Phu Luc 4 - Noi Quy Quan Ly - Vi

PHỤ LỤC 4
NỘI QUY QUẢN LÝ
A. QUY ĐỊNH DÀNH CHO CƯ DÂN
1. THỦ TỤC CHUYỂN ĐỒ
1.1 Quy định chung Commented [WU1]: Phải qui định thêm khung giờ được
phép làm ồn; khung giờ không được phép làm ồn
a. Các Cư Dân sẽ nộp “Phiếu Đăng Ký Di Chuyển Tài Sản” (theo mẫu do Đơn Vị Quản Lý cung cấp)
cho Đơn Vị Quản Lý ít nhất 01 ngày làm việc trước khi chuyển đồ dùng đến sinh sống hoặc chuyển đi
khỏi Tòa nhà.
b. Các Cư Dân cần hướng dẫn công ty / người phụ trách vận chuyển hàng phải tuân thủ những nội quy
sau:
(i) Trước khi dọn đến Cư Dân phải liên hệ với Đơn Vị Quản Lý để được bố trí chỗ đậu xe tải,
khu vực tập kết hàng hoá.
(ii) Vì lợi ích cho tài sản của mình và người khác, các Cư Dân vui lòng tự giám sát công tác vận
chuyển để đảm bảo không làm hư hỏng thang máy, khu vực công cộng, tiện ích chung và thu
dọn tất cả phế liệu, rác thải khi xong việc chuyển đến/ dọn đi. Các Cư Dân phải có trách
nhiệm đối với mọi thiệt hại, mất mát xảy ra trong quá trình chuyển đến/ dọn đi.
(iii) Bất kỳ người nào tham gia công tác dọn nhà bị phát hiện cư xử không đúng hay từ chối tuân
thủ với các thủ tục an ninh sẽ được yêu cầu rời khỏi tòa nhà ngay lập tức.
(iv) Khung giờ có thể đăng ký vận chuyển đồ ra/ vào:

Ngày Giờ
9h00 đến 11h30 và từ 13h30 đến 17h00 Commented [WU2]: Vận chuyển hàng hóa ra vào đối với
Thứ Hai đến Thứ Sáu chủ hộ thì nên coi lại. Đa số chủ hộ đi làm ban ngày; ban đêm
hoặc cuối tuần họ mới có thời gian rảnh để đi mua đồ và giám
9h00 đến 11h30 sát vận chuyển. Nếu cấm thì sẽ rất khó khăn cho cư dân.
Thứ Bảy
Ngoại trừ trường hợp khẩn cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc trường hợp
khác theo quyết định của Hội Nghị Tòa Nhà. Thời gian trên có thể thay đổi theo phê duyệt của Đơn Vị
Quản Lý, phụ thuộc vào khối lượng hàng vận chuyển ra, vào Tòa nhà.
c. Khi đã được phê duyệt, cư dân sẽ phải đảm bảo việc dọn nhà được thuân thủ nghiêm túc và chỉ diễn
ra trong khoảng thời gian đã được duyệt trong Phiếu đăng ký di chuyển tài sản.
d. Những tiện ích ở các khu vực công cộng như sảnh thang máy và cầu thang bộ phải được che chắn /
bảo vệ cẩn thận. Không được sử dụng khu vực công cộng như sảnh thang máy và cầu thang bộ để
làm khu vực tập kết hàng hóa.
e. Việc sử dụng thang chở hàng để vận chuyển vật liệu và rác phế liệu phải theo hướng dẫn của nhân
viên Quản lý.
f. Mọi nguyên vật liệu và phế liệu trong quá trình vận chuyển phải được thu dọn ngay trong ngày.
g. Không được hút thuốc, ăn uống tại khu vực công cộng.
h. Trong trường hợp chứng minh thấy việc vận chuyển không có xét duyệt trước từ Đơn Vị Quản Lý,
mang tính trái phép, vi phạm Quy định tại Tòa nhà thì Đơn Vị Quản Lý hoàn toàn có quyền ngưng
việc vận chuyển và yêu cầu Công ty vận chuyển rời khỏi Tòa Nhà ngay lập tức.
1.2 Chuyển đến sinh sống/ dọn đi khỏi Tòa nhà
a. Đối với trường hợp đã được hoàn lại phí đặt cọc thi công hoàn thiện nội thất căn hộ và tùy từng
trường hợp cụ thể theo quyết định của Đơn Vị Quản Lý, Các Cư Dân khi thực hiện thủ tục chuyển tài
0
sản vào sinh sống/ra khỏi Tòa Nhà cần nộp một khoản tiền đặt cọc cho Đơn Vị Quản Lý là VND
20.000.000. Khoản tiền đặt cọc sẽ được xem xét lại tùy vào từng thời điểm và được thu với mục đích
đảm bảo Cư Dân phải có trách nhiệm thu gom và vận chuyển rác thải, phế liệu, , sửa chữa những
thiệt hại (nếu có) xảy ra cho các phần sở hữu chung của Tòa nhà trong quá trình vận chuyển nêu
trên hay bất kỳ nghĩa vụ thanh toán phí còn tồn đọng của Cư dân tại Tòa nhà.
b. Khoản tiền đặt cọc này sẽ được nộp vào tài khoản tạm giữ của Đơn Vị Quản Lý với nội dung ghi rõ là
tiền đặt cọc của Căn hộ [xx] cho mục đích quy định tại Mục (a) và được hoàn trả lại ngay khi hoàn tất
việc chuyển tài sản mà không gây thiệt hại gì và toàn bộ các nghĩa vụ thanh toán phí của Cư dân
được thực hiện đầy đủ. Trong mọi trường hợp, việc hoàn trả này sẽ không muộn hơn 07 (bảy) ngày
làm việc kể từ khi có xác nhận của Công ty quản lý về việc hoàn tất việc vận chuyển tài sản hay
nghĩa vụ thanh toán phí của Cư dân. Mặt khác, số tiền đặt cọc sẽ được cấn trừ tương ứng với các
chi phí sửa chữa, dọn dẹp vệ sinh trong trường hợp việc di chuyển tài sản gây thiệt hại cho các phần
sở hữu chung của Tòa nhà và/ hoặc Cư Dân không thực hiện vệ sinh phần sở hữu chung của Tòa
nhà sau khi hoàn tất việc vận chuyển hay Cư Dân không hoàn tất nghĩa vụ thanh toán phí của căn hộ
tại Tòa nhà. Trường hợp chi phí sửa chữa, dọn dẹp vệ sinh hay khoản phí còn tồn đọng lớn hơn số
tiền đặt cọc thì Cư Dân có trách nhiệm thanh toán theo thực tế.
2. ĐÓNG PHÍ QUẢN LÝ
2.1 Sau khi nhận bàn giao căn hộ, Chủ căn hộ sẽ thanh toán trước cho Chủ đầu tưPhí Quản Lý cho 12
(mười hai) tháng theo quy định tại Hợp Đồng Mua Bán. Sau khoảng thời gian 03 (ba) tháng nói trên,
Phí Quản Lý sẽ được thanh toán hàng tháng cho Đơn Vị Quản Lý theo quy định sau:
a. Cư Dân/ người cư trú khác vui lòng thanh toán trước và đầy đủ Phí Quản Lý hàng tháng trong vòng
05 (năm) ngày đầu tiên của mỗi tháng. Để tạo thuận tiện, việc thanh toán nên được thực hiên thông
qua chuyển khoản theo thông báo cho Cư Dân vào thời điểm nhận thủ tục bàn giao căn hộ, và sẽ
được thông báo đến Cư Dân khi thông tin tài khoản có thay đổi. Tuy nhiên, nếu Cư Dân muốn thanh
toán bằng tiền mặt, vui lòng liên hệ với nhân viên kế toán tại Văn phòng Đơn Vị Quản Lý để tiến hành
việc thanh toán.
b. Trong trường hợp có Cư dân/ người cư trú khác vi phạm quy định nói trên, Đơn Vị Quản Lý có
quyền:
(i) Thu tiền Lãi Suất Quá Hạn tính trên khoản tiền chưa thanh toán với mức lãi suất là
0.05%/ngày tính từ ngày đến hạn cho đến ngày Cư Dân hoàn thành thanh toán.
(ii) Sau khi đã thông báo bằng văn bản cho Cư dân/ người cư trú khác trước 07 (bảy) ngày, Đơn
Vị Quản Lý có quyền ngừng cung cấp điện nước và Dịch Vụ Quản Lý cho đến khi Cư dân/
người cư trú khác thanh toán đầy đủ các khoản tiền đến hạn. Đơn Vị Quản Lý sẽ gửi thông
báo đến cho Cư dân/ người cư trú khác trước khi bắt đầu ngừng cung cấp các dịch vụ cơ
bản và Dịch Vụ Quản Lý cho Căn Hộ.
3. THÔNG TIN NGƯỜI CƯ NGỤ TẠI CĂN HỘ
3.1 Đăng ký thông tin
Mọi Cư Dân cần thực hiện đăng ký cư trú cho người cư ngụ tại căn hộ. Quý Cư Dân vui lòng điền
vào mẫu phù hợp (vui lòng liên hệ Lễ tân để được hướng dẫn chi tiết) để cung cấp dữ liệu thông tin
nhân khẩu (thông tin họ tên, số điện thoại và địa chỉ làm việc,..) sau đó nộp lại cho Đơn Vị Quản Lý
hoặc Lễ tân để lưu hồ sơ cũng như để được cấp Thẻ An Ninh.
3.2 Cập nhật thông tin người cư ngụ
Cư dân cần gửi văn bản thông báo theo mẫu phù hợp (vui lòng liên hệ Lễ tân để được hướng dẫn
chi tiết) đến Đơn Vị Quản Lý trước một (01) tháng trong trường hợp có thay đổi Cư Dân/khách thuê,
nhằm đảm bảo việc quản lý và hỗ trợ tốt hơn. Mọi chi phí tồn đọng/chưa thanh toán phải được giải
quyết trước hoặc vào đúng hạn.
Commented [WU3]: Phải ghi rõ cư dân có trách nhiệm
3.3 Đăng ký thường trú/ tạm trú tại cơ quan chức năng có thẩm quyền đăng ký tạm văng, tạm trú với cơ quan chính quyền. Đơn vị
quản lý không giúp gì cho việc này; chỉ giúp được nếu người
ở là người nước ngoài; còn người VN thường là công an bắt
đích thân ra trình diện để họ nhận diện mặt.
1
Quý Cư Dân cần hoàn tất theo thủ tục đăng ký thường trú/ tạm trú tại cơ quan chức năng có thẩm
quyền. Vui lòng liên hệ Đơn Vị Quản Lý để được hướng dẫn cụ thể.
3.4 Đăng ký thông tin khách ở qua đêm Commented [WU4]: Cư dân chịu trách nhiệm đăng ký
khách đến căn hộ và lưu trú qua đêm với chính quyền địa
phương. Và chịu mọi trách nhiệm và tổn thất gây ra bởi khách
Xin Quý Cư Dân lưu ý là khách đến căn hộ và lưu trú qua đêm đều phải đăng ký với Đơn Vị Quản Lý của chủ hộ đối với tài sản chung của tòa nhà
và chính quyền địa phương. Xin quý khách vui lòng liên hệ Văn phòng Đơn Vị Quản Lý để được hỗ
trợ.
Trong trường hợp Đơn Vị Quản Lý phát hiện có khách ở qua đêm tại căn hộ mà chưa đăng ký thông Commented [WU5]: Không nên đề cập là hỗ trợ vào văn
tin, Đơn Vị Quản Lý có quyền mời khách ra khỏi Tòa Nhà. bản để tự mình trói mình
Commented [NQD6]: Cần xem xét lại quy định này vì khó
4. NỘI QUY TÒA NHÀ khả thi
4.1 Cưỡng chế thi hành các Quy Định tại Tòa Nhà
a. Để đảm bảo một môi trường sống văn mình và an toàn, Đơn Vị Quản Lý và các nhân viên Tòa nhà
được bổ nhiệm là đại diện cho Ban Quản Trị và Chủ Đầu Tư thực hiện cưỡng chế thi hành các Quy Commented [WU7]: Coi lại thông tư 02, mình không có
định tại Tòa Nhà. Ngoài những quy định với chế tài riêng, tùy vào mức độ vi phạm quy định và phù quyền làm điều này đâu; trừ khi ra hội nghị cư dân được mọi
hợp với Quy định tại Nội Quy Quản Lý và các quy định pháp luật tương ứng mà Đơn Vị Quản Lý sẽ người đồng ý biểu quyết cho làm.
có quyền lực thực hiện các bước xử lý cần thiết như sau:
(i) Nhắc nhở miệng
(ii) Gửi văn bản cảnh cáo
(iii) Ngừng cung cấp các tiện ích. Trong một số trường hợp đặc biệt ví dụ như Cư Dân không
tuân thủ theo quy định về việc không gây tiếng ồn tại tòa nhà, Đơn Vị Quản Lý có thể tạm
thời ngắt nguồn điện của căn hộ mà không cần có thông báo trước để giảm thiểu tối đa ảnh
hưởng tiêu cực tới các Cư Dân khác.
(iv) Giới hạn việc sử dụng một số khu vực nhất định của Tòa Nhà đối với đối tượng không tuân
thủ điều khoản trong quy định, dẫn đến thiệt hại nghiêm trọng cho Tòa Tòa Nhà.
(v) Yêu cầu cơ quan có thẩm quyền xử lý theo pháp luật.
b. Cư Dân phải thanh toán cho mọi chi phí cho việc cưỡng chế thi hành Quy định hoặc phí tổn phát sinh
liên quan. Cụ thể như: Mọi chi phí, phụ phí trong việc mở lại nguồn điện cấp, phí pháp lý phát sinh
trong quá trình cưỡng chế thi hành đối với đối tượng vi phạm, thực hiện bởi hoặc thay mặt bởi Chủ
Đầu Tư và Ban Quản Trị. Những chi phí này phải được thanh toán nhanh chóng theo yêu cầu của
Đơn Vị Quản Lý và được bổ sung vào quỹ phục vụ cho việc quản lý Tòa Nhà.
c. Căn cứ vào các quy định trong Nội Quy Quản Lý hoặc quy định pháp luật có liên quan, Ban Quản lý
sẽ áp dụng hình thức xử lý cụ thể cho từng trường hợp.
4.2 Quy định chung
a. Không thay đổi cấu trúc
(i) Cư Dân không được phép thực hiện công việc hay có bất kỳ hành vi nào khác mà có thể làm
thay đổi, biến dạng hay hư hỏng kết cấu tòa nhà của Tòa Nhà, các tiện ích sinh hoạt và dịch
vụ khác hoặc cấu trúc bên trong hay bên ngoài Tòa Nhà, căn hộ, các công trình tiện ích
chung, việc vận hành, khai thác, sử dụng Tòa Nhà trái với quy định pháp luật hiện hành như
việc đặt các biển quảng cáo, pano, áp phích, biển hiệu ở phía mặt ngoài của căn hộ hoặc tác
động, can thiệp dưới bất kỳ hình thức nào làm ảnh hưởng tới kiến trúc tổng thể của Tòa Nhà
và/hoặc mặt ngoài của căn hộ.
(ii) Cư Dân không được vi phạm các quy định trong Nội Quy Quản Lý: Mỗi Cư Dân phải thực
hiện và tuân theo mọi điều khoản trong Nội Quy Quản Lý này cho đến khi vẫn còn đang là
Cư Dân của căn hộ tại Tòa Nhà.
b. Không được phép dựng/ sử dụng vách phân chia Phần Sở Hữu Chung của Tòa Nhà và Căn hộ:
2
(i) Dù ở bất kỳ thời điểm nào thì không Cư Dân nào được phép (ngoại trừ Chủ Đầu Tư) thực
hiện hoặc cố gắng thực hiện vi phạm các quy định để tiến hành dựng vách phân chia bất kỳ
Phần Sở Hữu Chung của Tòa Nhà và Căn hộ nào mà không có văn bản được phê duyệt từ
Chủ Đầu Tư hoặc Đơn Vị Quản Lý.
(ii) Không sử dụng vách phân chia bên cạnh phần diện tích chung, gây trở ngại cho việc sử
dụng của các Cư Dân khác.
c. Không cản trở việc thi công, Quản lý và bảo dưỡng: Cư Dân không được phép có bất kỳ gây ảnh
hưởng hoặc cản trở đến việc thi công, quản lý hoặc bảo dưỡng Tòa Nhà.
d. Sử dụng căn hộ
(i) Cư Dân không được phép sử dụng Căn hộ hoặc cho phép sử dụng Căn hộ cho bất kỳ hành
vi trái pháp luật hoặc hành vi vi phạm đạo đức mà có thể gây nên sự phiền toái hoặc thiệt hại
hoặc bất tiện cho các Cư Dân đang sinh sống trong Tòa Nhà hoặc bất kỳ Tòa Nhà lân cận
nào khác.
(ii) Cư Dân không được phép sử dụng hoặc cho phép sử dụng bất kỳ phần nào của Căn hộ để
làm trường học, nhà tang lễ, ma chay, quán cà phê, chùa chiền, điện thờ tôn giáo hoặc bất
kỳ các buổi lễ nào tương tự hoặc là làm quán ăn, sàn nhảy, sân khấu ca nhạc hoặc bất kỳ
công việc mua bán gì gây ra tiếng ồn và mất trật tự hoặc gây ra khó chịu cho các Cư Dân
khác
(iii) Tiếng ồn phải giữ ở mức tối thiểu theo tiêu chuẩn tiếng ồn của Tòa Nhà (Thông tư
39/2010/TT-BTNMT). Không mở nhạc lớn,đặc biệt là sau 22 giờ đêm, làm ảnh hưởng sự yên
tĩnh cần thiết của các căn hộ; Không kéo bàn, ghế hoặc để trẻ em chạy, nhảy trên sàn nhà
gây tiếng động mạnh xuống căn hộ phía dưới. Nếu Cư Dân không thực hiện theo quy định
này, Đơn Vị Quản Lý sẽ thực hiện việc đo mức độ của tiếng ồn và áp dụng các biện pháp
cưỡng chế được nêu trong bản Sổ tay Cư Dân này hoặc liên hệ với Công an địa phương để
thực hiện những chế tài khác.
(iv) Các căn hộ chỉ được sử dụng cho mục đích duy nhất là để ở, trừ trường hợp Chủ Đầu Tư có
thể sử dụng bất kỳ căn hộ nào để trưng bày căn hộ đó qua các giai đoạn với sự cân nhắc
hợp lý.
(v) Cư Dân phải tạo điều kiện thuận lợi cho các đơn vị duy tu, bảo dưỡng, bảo trì do Ban quản lý
thuê được vào căn hộ và cho phép họ mang vào căn hộ những máy móc, trang thiết bị cần
thiết để thực hiện công tác chuyên môn. Tùy vào mức độ nghiêm trọng của vấn đề kỹ thuật
cần duy tu, bảo dưỡng, bảo trì hay sửa chữa, Cư Dân cần hợp tác thực hiện yêu cầu nói trên
của Đơn Vị Quản Lý trong vòng từ 2 tới 7 ngày. Nếu Cư Dân không hợp tác thực hiện hoặc
không hoàn thành trách nhiệm chi trả các chi phí duy tu, bảo trì, sửa chữa có liên quan phát
sinh do nguyên nhân Cư Dân đã thực hiện sửa chữa thay đổi thiết kế/kết cấu ban đầu của
căn hộ/tòa nhà, Đơn Vị Quản Lý sẽ tạm ngưng cung cấp dịch vụ cho căn hộ (điện, nước).
Khi thực hiện việc vận hành và bảo trì phần sở hữu chung nhà chung cư, Đơn Vị Quản Lý và
những công ty chuyên nghiệp được thuê phải hạn chế tối đa mọi bất tiện cũng như mọi thiệt
hại có thể gây ra cho các Chủ Sở Hữu nhà chung cư.
(vi) Trong trường hợp có sự rò rỉ/ thấm nước giữa hai căn hộ (hai căn hộ chung vách tường hoặc
trần/sàn), Chủ Sở Hữu hai căn hộ có trách nhiệm cùng nhau tìm ra nguyên nhân bằng việc Commented [WU8]: Phần này không đưa vào hợp đồng.
thuê dịch vụ chuyên nghiệp và chia sẻ chi phí sửa chữa. Khi có Ban Quản Trị, sẽ lấy ý kiến cư dân tại hội nghị nhà
chung cư
(vii) Ngoài các quyền và nghĩa vụ mà Chủ Đầu Tư và Đơn Vị Quản Lý đã nêu trong Nội Quy
Quản Lý, thì không Cư Dân nào có quyền được ưu tiên chiếm giữ hoặc sử dụng mái hiên
hoặc mái nhà trừ trường hợp cho mục đích thoát hiểm trong trường hợp khẩn cấp hoặc hỏa
hoạn của Tòa Nhà.
e. Sửa chữa và bảo trì căn hộ:
(i) Cư Dân tự chịu trách nhiệm bảo quản, giữ gìn mọi đồ vật, tài sản bên trong căn hộ của mình và
các đường ống nước, mạng lưới điện được sử dụng độc quyền bởi cư dân đó. Với mục đích làm
rõ, những thiết bị thuộc hệ thống kỹ thuật (ví dụ các loại đường ống dẫn) phục vụ riêng cho phần
3
diện tích sở hữu riêng của Cư Dân sẽ thuộc trách nhiệm của Cư Dân, không phụ thuộc vào vị trí
lắp đặt của thiết bị hệ thống kỹ thuật đó (có thể nằm ngoài phần diện tích sở hữu riêng của Cư
Dân).
(ii) Cư Dân có trách nhiệm thực hiện các hạng mục sửa chữa/ bảo trì cho căn hộ của mình được
yêu cầu bởi cơ quan chức năng hoặc Đơn Vị Quản Lý. Cư dân không hoàn thành trách
nhiệm sửa chữa/ bảo trì nói trên sẽ
f. Cấm mọi hành vi trái phép và đồi trụy: Commented [NQD9]: Cần làm rõ thế nào là đồi trụy?
Cư Dân không được phép sử dụng căn hộ hoặc khu vực xung quanh Tòa Nhà cho các mục đích trái
phép, đồi trụy.
g. Khách căn hộ
(i) Để đảm bảo an ninh, nhân viên quản lý được chỉ thị phải kiểm tra, đăng ký và xác minh lai
lịch rõ ràng của khách ra vào Tòa Nhà. Chúng tôi mong quý Cư Dân thông báo đến khách
của mình về thủ tục trên và chân thành xin lỗi nếu có gây ra phiền hà hoặc bất tiện cho quý
khách. Thủ tục này đặt ra nhằm đảm bảo an ninh cho Cư Dân và căn hộ ở mức tối đa có thể.
(ii) Vì lý do an ninh, Đơn Vị Quản Lý có quyền từ chối không cho bất cứ khách nào vào trong
Tòa Nhà. Nếu Quý cư dân có nhiều trên mười (10) khách đến viếng thăm hoặc ăn tối xin vui
lòng thông báo trước cho Đơn Vị Quản Lý.
(iii) Cư dân cần đảm bảo khách thăm của mình tuân thủ toàn bộ các Quy định trong việc sử dụng
căn hộ và các tiện nghi/ tiện ích khác trong tòa nhà, đặc biệt là Quy định về phòng cháy chữa
cháy và phòng tránh các rủi ro khác.
h. Không được chuyển đổi mục đích sử dụng của tiện nghi Tòa Nhà: Nếu không được Chủ Đầu Tư và
Đơn Vị Quản Lý cho phép trước, Cư Dân không được phép thay đổi các phần sở hữu chung của Tòa
Nhà để sử dụng cho mục đích riêng (như việc lắp đặt thêm đèn và thiết bị chiếu sáng), hoặc cho lợi
ích cá nhân, cũng như không được chuyển đổi một phần căn hộ của mình thành Phần Sở Hữu
Chung của Tòa Nhà.
i. Không thi công bất kỳ đối với khu vực nào thuộc các phần sở hữu chung của Tòa Nhà: Cư Dân
không được phép thực hiện công việc lắp đặt hoặc xây dựng mọi kiến trúc bất kể là cố định hoặc tạm
thời trên các khu vực thuộc các phần sở hữu chung của Tòa Nhà.
j. Không thay đổi mặt tiền hoặc thiết kế bên ngoài của Tòa Nhà: Cư Dân không được phép sơn sửa
phía bên ngoài, mặt tiền Tòa Nhà, thay đổi di chuyển hàng rào chắn hoặc thực hiện bất kỳ công việc
gây ảnh hưởng/ biến đổi mặt tiền bên ngoài Tòa Nhà.
k. Điều kiện và Quy định: Cư Dân không được sử dụng căn hộ hoặc cho phép sử dụng căn hộ trái với
Nội Quy Quản Lý cũng như Pháp luật Việt Nam có liên quan.
l. Không gây cản trở hay hư hỏng cho các khu vực công cộng và các tiện ích: Không gây cản trở cho
bất kỳ tiện nghi nào trong Tòa Nhà cũng như không xả rác hoặc bỏ đồ vật, hàng hóa bất kỳ ở khu
vực Tài sản chung hoặc hành lang. Đơn Vị Quản Lý không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ bưu kiện,
hàng hóa vận chuyển đặt tại cửa căn hộ hoặc tại các vị trí không được chỉ định khác trong Tòa Nhà.
Mọi hàng hóa, đồ vật tìm thấy tại các lối thoát hiểm hoặc cầu thang bộ sẽ được dời đi mà không cần
thông báo. Cư Dân không được phép lắp đặt các thiêt bị mà nó có thể ngăn chia sân, mái hoặc mái
của một căn hộ mà sân và mái nhà đó thuộc tài sản chung của Tòa Nhà.
m. Không gây cản trở hay hư hỏng cho các hệ thống Kỹ thuật công cộng: Cư Dân không được phép
ngắt, cắt đi, thay đổi, thêm vào, gây cản trở hoặc làm hư hỏng đường ống, van, ống nối, ống dẫn
điện, hệ thống phát sóng đài, TV hoặc bất cứ thiết bị nào.
n. Không lắp đặt dây điện: Cư Dân không được phép lắp đặt hoặc thực hiện công việc sửa chữa cho hệ
thống mạng nối từ phòng điện trung tâm đến khu vực bất kỳ trong Tòa Nhà.
4
o. Đèn cửa chính của căn hộ: Tất cả các hành lang công cộng, sảnh thang máy và ở các khu vực công
cộng đều được trang bị đầy đủ đèn chiếu sáng. Để giữ được vẽ mỹ quan của Tòa Nhà, Cư Dân
không được phép lắp đặt thêm đèn ở các hành lang theo quy định.
p. Cửa chính và cửa sổ căn hộ: Để duy trì mỹ quan của Tòa Nhà và các hành lang công cộng, Cư Dân
không được lắp đặt thêm cửa sổ, các khung/lưới sắt cho cửa chính và cửa sổ hay treo/dán/đặt bất kỳ
đồ vật nào trên mặt cửa chính của căn hộ. Cư dân không được lắp thêm camera trước cửa chính
của căn hộ.
q. Tải trọng sàn: Nghiêm cấm việc lắp đặt các thiết bị, hệ thống máy, đồ đạc hoặc hàng hóa nặng vượt
quá tải trọng sàn cho phép (Tải trọng sàn trung bình là 150kg/m2) . Trường hợp vi phạm, Cư Dân Commented [CHL@SV10]: Check với CĐT
gây ra sẽ chịu trách nhiệm bồi thường, sửa chữa mọi thiệt hại gây ra cho Tòa Nhà hoặc thiết bị, đồ
đạc trong Tòa Nhà.
r. Không thi công các hạng mục trong sân vườn, mái nhà, mái hiên: Cư Dân không được thực hiện thi
công các hạng mục trong phạm vi sân vườn, mái nhà, mái hiên, hoặc tường ngoài của căn hộ khi
chưa được phép Đơn Vị Quản Lý.
s. Không lắp đặt ống nước hoặc máng nước trên khu vực tường ngoài: Cư Dân không được xây dựng
hoặc lắp đặt đường ống nước hoặc máng dẫn trên khu vực tường ngoài của căn hộ.
t. Giữ gìn hệ thống thoát nước: Mọi Cư Dân có nghĩa vụ giữ gìn hệ thống thoát nước nói riêng cho căn
hộ và nói chung cho Tòa Nhà. Không thải các hóa chất, vật liệu hoặc có khả năng gây hư hỏng, tắc
nghẽn đường ống thoát nước.
u. Trẻ em:
(i) Cư Dân không được cho phép trẻ nhỏ hoặc khách căn hộ vui chơi tại Phần Sở Hữu Chung
của Tòa Nhà ngoại trừ những khu vực có chức năng phục vụ hoạt động vui chơi. Thiệt hại do
trẻ nhỏ gây ra cho đồ đạc, vật trang trí tại các khu vực chung sẽ được các Cư Dân có trách
nhiệm sửa chữa, bồi thường. Cư Dân / Người giám hộ sẽ có trách nhiệm đối với mọi hành vi
hoặc cư xử của trẻ nhỏ khi sống tại Tòa Nhà để đảm bảo việc tuân thủ các quy định tại Tòa
Nhà.
(ii) Việc sử dụng các tiện ích, tiện nghi Tòa Nhà sẽ được quy định giới hạn cho trẻ ở từng độ
tuổi, nhằm đảm bảo an toàn khi sử dụng và tránh gây phiền hà đến các Cư Dân khác. Quy
định độ tuổi sẽ được xác định rõ cho mỗi tiện ích và tiện nghi tại Tòa Nhà.
v. Giặt và phơi quần áo tại nơi quy định: Commented [WU11]: Thêm qui định không được đốt vàng
mã trong nhà/ nơi cộng cộng. Cần phải thiêt kế chỗ đốt vàng
mã riêng cho cư dân để tránh cháy nổ
(i) Không giặt, phơi quần áo ngoài căn hộ hoặc bất kì khu vực nào có thể nhìn thấy được (ngoài
khu vực đã được chỉ định), hoặc ở Phần Sở Hữu Chung của Tòa Nhà.
(ii) Không Cư Dân nào được phép giữ, treo, phơi phóng hoặc cho phép người khác giữ, treo,
phơi phóng quần áo hoặc những vật dụng không đẹp mắt hoặc là để các đồ dùng hoặc các
vật dụng khác tại Phần Sở Hữu Chung Của Tòa Nhà, mái nhà, ban công, tường rào, hành
lang, lối vào hoặc bất kỳ khu vực nào của Tòa Nhà có thể gây ra phiền phức hoặc thiệt hại
cho các Cư Dân khác của Tòa Nhà, Đơn Vị Quản Lý có toàn quyền di dời những vật dụng đó
mà không phải báo trước cho Cư Dân khi đã tiến hành cảnh cáo mà Cư Dân không thực hiện
và mọi chi phí phát sinh sẽ do Cư Dân thanh toán.
w. Lau và quét dọn: Không phủi, giũ bụi, chăn mền, thảm, giẻ lau và các đồ vật khác bên cửa sổ hoặc
ban công. Không quét hoặc đẩy bụi bẩn và rác trong nhà ra bên ngoài khu vực Tòa Nhà.
x. Sử dụng sai chức năng thiết bị vệ sinh và các thiết bị sử dụng nước khác (Nhà vệ sinh/ Bồn rửa tay):
Không sử dụng thiết bị vệ sinh và các thiết bị sử dụng nước khác cho mục đích ngoài mục đích chỉ
định rõ. Không thải bỏ đồ vật vào bồn vệ sinh. Cư Dân chịu trách nhiệm thanh toán chi phí cho mọi
hư hỏng, thiệt hại gây ra do sử dụng sai hoặc lạm dụng thiết bị.
y. Không xây cổng hoặc các thang sắt trên sân phơi, mái nhà, mái hiên và tường rào:
5
Nếu không được phép của Đơn Vị Quản Lý, Cư Dân không được dựng (hoặc hình thức tương tự),
không được xây trên sân, mái sân thượng hoặc tường ngoài (mà nó là một phần của căn hộ) bất cứ
trên một tường, cửa sổ, cổng, cửa rèm, mái hiên ngoài, mái che, vách ngăn, cửa chớp, chấn song,
lưới bảo vệ hay bất cứ một cấu trúc nào cho dù mang tính chất tạm thời hay lâu dài mà các hành
động đó sẽ làm cho sân, mái, sân thượng, tường ngoài nói trên bị rào lại hoặc bị ngăn chia một phần
hay toàn bộ, Đơn Vị Quản Lý có quyền tháo bỏ các phần lắp đặt hay được xây dựng thêm đó và chi
phí sẽ do Cư Dân chi trả.
z. Không lắp đặt thêm anten hoặc đĩa thu sóng: Ngoại trừ Chủ Đầu Tư, không một Cư Dân nào được
quyền kết nối vào hệ thống thu sóng radio, TV do Chủ Đầu Tư lắp đặt nếu không có sự đồng ý của Commented [WU12]: Hình như có lặp lại ý này ở đâu đó
Đơn Vị Quản Lý và tuân theo các quy định của Tòa Nhà.
æ. Máy điều hòa:
(i) Việc lắp đặt máy điều hòa trong căn hộ liên quan đến toàn bộ hệ thống điện của Tòa Nhà.
Cư Dân vui lòng liên hệ với Đơn Vị Quản Lý để được tư vấn trước khi lắp đặt máy điều hòa.
Việc lắp đặt máy lạnh phải tuân thủ quy định về vị trí lắp đặt được thiết kế bởi Chủ đầu tư.
(ii) Vì lý do tăng hiệu suất của hệ thống, Đơn Vị Quản Lý khuyến cáo Cư Dân vệ sinh máy điều
hòa theo khuyến cáo của nhà sản xuất/nhà lắp đặt.
ø. Lắp đặt bảng hiệu hay thực hiện các hành vi quảng cáo:
(i) Cư Dân không được phép lắp đặt bất kỳ bảng hiệu, quảng cáo, biểu ngữ, cột, cờ, khung lồng
hoặc bất kỳ cấu trúc khác vượt ra khỏi diện tích căn hộ của mình và lấn chiếm vào khu vực
Tài sản chung hoặc bên ngoài Tòa Nhà (Tham khảo quy định về hoàn thiện và trang trí nội
thất để biết thêm thông tin).
(ii) Không phân phát tờ rơi quanh khu vực công cộng của Tòa Nhà hay bỏ tờ rơi vào hộp thư
của căn hộ khác.
å. Xả rác:
(i) Cư Dân không được phép quăng, vứt, hoặc xả rác tại bất kỳ khu vực nào trong Tòa Nhà, trừ
khi bỏ vào khu vực thu gom rác mà Đơn Vị Quản Lý chỉ định. Rác thải phải được cho vào
bao đựng chắc chắn, không để rò rỉ nước, cột chặt bao và bỏ vào thùng đựng rác tại mỗi
tầng. Các loại thùng, hộp, bao rác kích thước lớn phải được chuyển thẳng xuống khu vực
gom rác tại nơi quy định tại tầng trệt. Không bỏ hoặc đặt lấn sang bất kỳ Tài sản chung nào
trong Tòa Nhà.
(ii) Mọi Cư Dân cần chấp hành các điều sau:
(a) Vui lòng phân loại và bỏ rác tái chế như chai, lọ nhựa, hộp giấy, thủy tinh, kim loại,
lon nhôm… vào thùng chứa rác riêng cho mục đích tái chế. Đây cũng là một thói
quen tốt cần được hình thành.
(b) Rác phải bỏ vào bao nylon và cột cẩn thận, cho bao rác vào thùng rác có nắp đậy.
(c) Xin vui lòng không bỏ đồ vật nóng, cháy (tàn thuốc lá) hoặc nước, chất lỏng vào
thùng rác.
(d) Quý Cư Dân tự chuyển hoặc sắp xếp trước với Đơn Vị Quản Lý để chuyển bỏ các
loại phế liệu kích thước lớn như đồ nội thất, thiết bị hư cũ trong nhà. Quý Cư Dân sẽ
thanh toán chi phí chuyển rác nêu trên.
(e) Không được phép bỏ các vật dụng dễ cháy, xi măng ướt và các vật dụng có keo dính
khác vào thùng rác tại phòng rác. Những người vi phạm phải chịu chi phí thay thế
hoặc sửa chữa các thiệt hại gây ra cho phòng rác.
(f) Cư Dân không được vứt rác, giẻ rách, rác thải khác hoặc cho phép ai đó ném vào
trong bồn rửa, bồn vệ sinh hoặc ống nước, ống cống trong khu chung cư hoặc căn
hộ.
6
(g) Đối với rác thải nguy hại (bóng đèn, pin...), Cư Dân vui lòng đựng trong bao nylon và
cột cẩn thận, đặt riêng bao nylon chứa rác thải nguy hại trên sàn phòng rác bên cạnh
thùng chứa rác. Cư Dân có thể liên hệ Đơn Vị Quản Lý nếu cần được hỗ trợ.
aa. Ban công:
Đảm bảo đồng bộ theo mỹ quan chung của Tòa Nhà và an toàn cho tài sản và tính mạng con người
đang đi lại phía dưới tầng trệt, không thực hiện lắp đặt các thiết bị sau:
(i) Giàn phơi đồ lộ thiên tại khu vực ban công mà có thể nhìn thấy được từ bên ngoài.
(ii) Giàn treo chậu cây, chậu hoa vươn trong khu vực ban công do có nguy cơ rơi, bay xuống
các diện tích thuộc sở hữu chung của khu chung cư.
(iii) Các thiết bị ngoại vi như: anten, chảo vệ tinh, quạt, các thiết bị phát sóng, máy phát điện.
(iv) Các loại mái che cố định và đi động…
(v) Các hệ kệ tủ, bàn thờ, bếp, kho, vách ngăn, trần trang trí, quạt trần, đèn trang trí…
(vi) Các thiết bị cứu hộ cố định (nếu có) phải theo hướng dẫn và phê duyệt của Đơn Vị Quản Lý
(vii) Không thay đổi kiểu dáng đèn và ánh sáng đèn, đảm bảo ánh sáng đồng nhất theo quy
chuẩn chung của Tòa Nhà.
bb. Vật nuôi: Commented [CHL@SV13]: Xin ý kiến CĐT

Commented [WU14]: Nên cho nuôi thú cưng; tuy nhiên cần
(i) Không được nuôi gia súc, gia cầm trong Phần Sở Hữu Riêng của Chủ Sở Hữu Căn Hộ làm quy định về việc rọ mõm; sử dụng thang hàng khi dắt chó ra
ảnh hưởng tới trật tự, mỹ quan và môi trường sống của các hộ khác và khu vực công cộng. ngoài; phải đảm bảo dọn dẹp sạch sẽ các shit của vật nuôi;
Nhằm đảm bảo sự an toàn, vệ sinh và văn minh cho Tòa nhà, trong khi vẫn thỏa mãn được phải tiêm chủng ngừa đầy đủ. Chủ hộ phải chịu hoàn toàn
trách nhiệm và chi phí phát sinh nếu thú cưng của mình gây
sở thích và nhu cầu nuôi vật cảnh của nhiều Cư dân, các chủ sở hữu Thú cưng vui lòng tuân hại cho người khác.
thủ các nội quy chung của tòa nhà như sau:
(a) Không làm phiền: Thú cưng không gây ra bất kỳ phiền toái hoặc thiệt hại nào đến tài
sản của tòa nhà cũng như các Cư dân khác.
(b) An toàn: Chó/Mèo không được thả rông, Chó phải luôn được rọ mõm (đối với chó
dữ) và phải có người dắt khi ra khỏi căn hộ.
(c) Khu vực dành riêng: Thú cưng không được đưa đến những khu vực cấm thú cưng.
Thú cưng tuyệt đối phải di chuyển bằng thang máy tải khi lên/xuống căn hộ.
(d) Vệ sinh: Không cho Thú cưng ăn uống hoặc đi vệ sinh trong khu vực công cộng của
tòa nhà. Nhanh chóng vệ sinh nếu Thú cưng phóng uế.
(e) Tuân thủ quy định của Luật pháp: Tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật, bao
gồm xin giấy phép và tiêm chủng đầy đủ đúng theo quy định.
(ii) Đơn Vị Quản Lý sẽ có những biện pháp chế tài khi chủ sở hữu thú cưng vi phạm một trong
những nội quy nói trên:
(a) Lần đầu tiên: Lập biên bản nhắc nhở và phạt 100.000 VNĐ
(b) Lần thứ hai: Lập biên bản nhắc nhở và phạt 300.000 VNĐ
(c) Lần thứ ba: Lập biên bản cảnh cáo và phạt 700.000 VNĐ đồng thời yêu cầu chủ sở
hữu thú cưng ngưng việc nuôi thú cưng tại Tóa nhà.
cc. Quy định Phòng cháy chữa cháy và phòng tránh rủi ro: Commented [WU15]: Phải thêm qui định là cư dân không
được để đồ ở hành lang công cộng vì điều này sẽ ảnh hưởng
đến lối thoát hiểm của tòa nhà khi xảy ra sự cố. Tòa nhà
không chịu trách nhiệm cho những đồ cá nhân để ở khu vực
công cộng.
7
(i) Cư Dân không được phép thực hiện, hoặc cho phép thực hiện bất kỳ công việc can thiệp
hoặc chèn vào hệ thống phun cháy tự động, hệ thống báo cháy hoặc hệ thống thiết bị thuộc
hệ thống PCCC của Tòa Nhà.
(ii) Cư Dân không được đặt vật dụng/ đồ đạc làm chắn các thiết bị phòng cháy chữa cháy hay
cản trở lối thoát hiểm của tòa nhà như cửa thang thoát hiểm, lối đi trong thang thoát hiểm...
(iii) Không quăng, ném, xả bất kỳ vật gì ra ngoài cửa sổ, cửa chính hoặc ban công/ logia (bao
gồm tàn hay mẩu thuốc lá, rác thải...).
(iv) Không đặt bất kỳ vật dụng gì trên khu vực khung cửa sổ, ban công, lan can có nguy cơ rơi và
gây mất an toàn cho tài sản và tính mạng con người đang đi lại phía dưới tầng trệt
(v) Cư Dân không được phép tàng trữ, cất giữ hoặc bảo quản các hóa chất hoặc hàng hóa nguy
hiểm, độc hại, dễ gây cháy nổ.
(vi) Chỉ được hút thuốc tại các khu vực được cho phép. Trong trường hợp Cư dân/ khách thăm
của cư dân vi phạm quy định này, Công ty Bảo vệ/ Ban quản lý có quyền lập biên bản và
phạt 300.000 VNĐ/lần. Riêng hành vi hút thuốc lá trong khu vực đậu xe sẽ bị phạt 1.000.000
VNĐ/lần.
dd. Bảo hiểm đa rủi ro cho căn hộ Commented [WU16]: Nên đề cập là tòa nhà có mua bảo
hiểm cháy nổ bắt buộc cho những gì thuộc sở hữu chung và
khu tiện tích. Sở hữu riêng thì cư dân tự mua. Ngoài bảo hiểm
(i) Cư Dân có trách nhiệm bảo đảm tài sản của mình được bảo hiểm đầy đủ sau khi nhận chìa cháy nổ bắt buộc, tòa nhà phải mua bảo hiểm trách nhiệm
khóa của căn hộ. của bên thứ 3.
(ii) Hiện trên thị trường có một số loại bảo hiểm nhà, trong đó điển hình gồm có loại bảo hiểm khi
mất mát hoặc hư hại đối với tài sản được bảo hiểm do cháy, sét đánh, nổ, bão, lụt và trộm
cắp, bảo hiểm Vật Dụng Trong Nhà và bảo hiểm Trách nhiệm Bên thứ ba, Cư Dân có quyền
chọn lựa loại bảo hiểm phù hợp cho căn hộ của mình theo quy định pháp luật.
ee. Không gây ô nhiễm: Không gây ô nhiễm dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm tiếng ồn, khí và nước ô
nhiễm).
ff. Xe đạp, patin, ván trượt, xe trượt, và xe nôi em bé: Cư Dân chú ý cẩn thận, tránh gây hư hỏng cho
thang tải khi sử dụng thang để di chuyển xe đạp, xe nôi em bé, hoặc những đồ đạc tương tự. Không Commented [WU17]: Lặp lại ý bên dưới
đặt hoặc để những vật dụng nêu trên tại Tài sản chung.
gg. Thi công trái phép: Cư Dân không được phép thực hiện thi công các hạng mục mà chưa được Đơn
Vị Quản Lý cho phép, hoặc hạng mục vi phạm đến các điều lệ nêu trong Nội Quy Quản Lý, trong
Hướng dẫn thi công lắp đặt / Trang trí nội thất, hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam có liên quan.
hh. Sử dụng sảnh lễ tân:
(i) Sảnh Lễ tân là bộ mặt của Tòa Nhà, sảnh dùng để Cư Dân liên hệ với Đơn Vị Quản Lý các
việc liên quan đến căn hộ của mình, lễ tân trực điện thoại, Cư Dân ngồi chờ khách - chờ xe -
tiếp khách - nghỉ dừng chân trong thời gian ngắn ...
(ii) Quý Cư Dân / khách viếng thăm vui lòng lưu ý một số hành vi không được chấp nhận khi sử Commented [WU18]: Câu này nên sửa lại là các hành vi
dụng sảnh căn hộ như sau: nghiêm cấm đối với cư dân/khách viếng thăm tại các khu vực
công cộng/khu vực chung của tòa nhà.
(a) Nằm nghỉ - Ngủ - Hút Thuốc - Ăn mặc thiếu lịch sự ( như quần đùi, áo may ô, đồ ngủ)
(b) Ngồi gác chân lên ghế, xả rác
(c) Người giúp việc/ người nhà trông coi và cho trẻ em ăn uống gây ồn ào, leo trèo trên
bàn ghế mất mỹ quan
(d) Không được đi xe hay trượt patin vì sẽ gây trầy xướt nền sảnh
(e) Không được đùa giỡn, nói chuyện điện thoại quá lớn tiếng gây ảnh hưởng tới người
xung quanh hay đặt các vật dụng, xe đẩy cản trở lưu thông trong khu vực sảnh v.v...
8
(iii) Những hành vi trên sẽ bị nhân viên Lễ Tân và Bảo Vệ nhắc nhở. Nếu nhắc nhở tới lần thứ Commented [WU19]: Việc phạt thành tiền này không nên
ba, Lễ tân và Bảo vệ sẽ được quyền lập Biên bản thông báo tới chủ căn hộ và phạt 500.000 đưa vào hợp đồng mua bán. Nên check với luật sư về việc
VND/ lần lập Biên bản. này.
ii. Sử dụng các khu vực/ tiện ích chung của Tòa Nhà:
(i) Cư dân phải tuân thủ theo các Quy định sử dụng của các khu vực/ tiện ích chung của Tòa
Nhà được nêu tại Điều 4.3 trong Nội Quy Quản Lý, các biển chỉ dẫn được lắp đặt tại từng
khu vực hay các thông báo cụ thể từ Đơn Vị Quản Lý.
(ii) Cư dân không được ngăn cản việc sử dụng các khu vực/ tiện ích chung trong Tòa Nhà một
cách đúng quy định của các cư dân khác.
4.3 Quy định sử dụng các khu vực/ tiện ích chung của Tòa Nhà
a. Khu vực đậu xe
(i) Đơn vị trông giữ xe được Chủ đầu tư chỉ định sẽ chịu trách nhiệm trông coi, giữ gìn và quản
lý hoạt động chung của khu vực để xe.
(ii) Khi có nguyên nhân hợp lý vì sự an toàn của Tòa Nhà, Đơn vị trông giữ xe sẽ có quyền di
dời bất kỳ xe đậu không hợp lệ ra khỏi bãi xe Tòa Nhà mà không cần phải thông báo trước.
(iii) Nếu quý cư dân có nhu cầu đậu xe, vui lòng nhận mẫu đơn tại Văn Phòng Ban Quản lý, điền
đầy đủ các thông tin và gửi lại cho chúng tôi.
(iv) Cư Dân/ khách thăm phải tuân thủ theo các nội quy của khu vực đậu xe dưới đây:
(a) Chỗ đậu xe chỉ được sử dụng cho mục đích đậu xe. Cư dân không được sử dụng
chỗ đậu xe cho bất kỳ mục đích nào khác.
(b) Các loại xe được đậu trong bãi bao gồm: xe ôtô khách từ 4-8 chỗ, xe động cơ 2
bánh, xe động cơ 3 bánh, xe đạp, xe đạp điện, và xe cho người khuyết tật.
(c) Người điều khiển xe phải tuân thủ các Nội quy, Biển báo, Vạch, Đèn hướng dẫn giao
thông trong Bãi đậu xe.
(d) Xe hơi phải được đậu ngay ngắn trong những ô đã được kẻ sẵn và hướng đầu xe
quay ra ngoài.
(e) Các trường hợp đậu xe ô tô sai ô quy định sẽ bị khoá bánh và phạt 500.000 đồng Commented [WU20]: Việc phạt không nên đưa vào hợp
cho lần vi phạm thứ nhất. Nếu tái phạm, Đơn vị trông giữ xe có quyền cấm phương đồng; có thể dẫn đến tranh cãi. Khi có hội nghị nhà chung cư,
tiện vi phạm vào khu vực đậu xe. mọi người biểu quyết, lúc đó đưa vào sẽ chính thức hơn (dù
sao mọi biểu quyết đều do mình quyết định mà)
(f) Tuyệt đối KHÔNG HÚT THUỐC trong khu vực đậu xe. Nếu vi phạm sẽ bị phạt
1.000.000 đồng cho mỗi lần vi phạm.
(g) Tuyệt đối không được sửa xe và vệ sinh xe trong khu vực đậu xe dưới mọi hình
thức.
(h) Trong trường hợp, xe tự bốc cháy hoặc người điều khiển xe gây hư hỏng, thiệt hại
cho xe khác trong khu vực đậu xe hoặc/và tài sản chung của tòa nhà thì chủ phương
tiện phải hoàn toàn chịu trách nhiệm đền bù.
(i) Xe bị rò rỉ xăng hoặc/và nhớt không được phép đậu trong khu vực đậu xe. Chủ
phương tiện phải có trách nhiệm vệ sinh nhanh chóng trong trường hợp xe của mình
bị rò rỉ xăng hoặc/và nhớt ra sàn khu vực đậu xe.
(j) Nghiêm cấm những hành vi tụ tập, cờ bạc, xả rác, gây ồn ào trong và ngoài Bãi đậu
xe.
9
(k) Người điều khiển phương tiện cần hợp tác với nhân viên Bảo vệ Bãi đậu xe đối với
những quy trình kiểm soát ra, vào và phân luồng xe tại Bãi đậu xe.
(l) Đơn Vị Quản Lý tòa nhà có quyền từ chối việc đậu xe tại khu vực đậu xe trong các
trường hợp sau:
(A) Xe không được đăng ký.
(B) Không xuất trình thẻ xe đã được đăng ký với BQL khi ra/ vào khu vực xe.
(C) Tài xế lái xe say xỉn .
(v) Dành cho xe hơi
(a) Chỉ có những xe hơi có Thẻ để xe riêng do Chủ Đầu Tư/Đơn vị trông giữ xe cấp mới
được phép ra vào khu vực để xe dành cho Tòa Nhà. Nếu không gắn Thẻ để xe trên
tấm kính chắn trước một cách rõ ràng, các xe hơi sẽ không được phép vào khu vực
để xe. Cư dân cũng cần trình/cho xem Thẻ để xe trong khi đang để xe hoặc khi được Commented [CHL@SV21]: Check với CĐT
yêu cầu bởi nhân viên trông giữ xe của Đơn vị trông giữ xe.
(b) Chỗ để xe, loại ô để xe (cố định hoặc không cố định) do Chủ Đầu Tư/Đơn vị trông
giữ xe thông báo và cung cấp đến các cư dân.
(vi) Dành cho xe hai bánh
(a) Mỗi căn hộ được đăng ký tối đa 02 (hai) xe máy trên cơ sở ai đến trước phục vụ
trước và đúng thẻ, đúng xe. Trong trường hợp số lượng đăng ký vượt quá số lượng
cho phép, tuỳ theo chỗ trống của bãi xe, Đơn Vị Quản Lý sẽ linh động cung cấp chỗ
đậu xe cho Cư Dân sử dụng.
(b) Thẻ từ được cung cấp miễn phí lần đầu khi đăng ký. Để thay thế thẻ bị mất hoặc bị
hư, cần thông báo Văn phòng Đơn Vị Quản Lý việc mất mát hoặc hư hại của thẻ và
phải chịu phí hành chính sẽ được Công ty quản lý thông báo cụ thể khi tòa nhà đi
vào hoạt động. Khoản phí này có thể sẽ được điều chỉnh khi Đơn Vị Quản Lý xét
thấy cần thiết.
(c) Đối với xe máy và xe đạp của Cư Dân, người lái xe có Thẻ từ hợp lệ sẽ áp thẻ vào
đầu đọc thẻ để nâng thanh rào chắn để vào hoặc ra.
(d) Phí gửi xe hai bánh: Quý Cư Dân vui lòng thanh toán trong vòng 05 (năm) ngày đầu
tiên của mỗi tháng. Trong trường hợp sau ngày 12 của mỗi tháng, bất kỳ Cư Dân
nào không thanh toán hoặc thanh toán không đầy đủ Phí gửi xe của tháng đó, thì
Đơn Vị Quản Lý sẽ áp dụng tính lãi suất 0,05% mỗi ngày cho tổng số tiền cần thanh
toán kể từ ngày 6 cho đến ngày thực thanh toán. Phần lãi thu thêm này sẽ được bổ
sung vào quỹ phục vụ cho việc quản lý Tòa Nhà.
(e) Giá giữ xe máy/ xe hơi sẽ điều chỉnh theo từng thời kỳ bằng thông báo của Chủ Đầu
Tư/Ban quản trị.
b. Hồ bơi Commented [CHL@SV22]: CĐT quyết định giữ lại Hồ

bơi=> sẽ xóa bỏ phần này
(i) Mở cửa từ 6.00 giờ sáng đến 21.00 giờ hàng ngày.
(ii) Đơn Vị Quản Lý sẽ bố trí nhân viên trực hồ bơi từ 6.00 giờ sáng đến 22.00 giờ hàng ngày.
(iii) Khuyến cáo người bơi nên rời khỏi hồ khi có mưa to sấm sét.
(iv) Tất cả người bơi phải nâng cao ý thức cảnh giác và tự chịu trách nhiệm về các rủi ro khi bơi.
(v) Tất cả người sử dụng phải mặc đồ bơi theo quy định tại khu vực hồ bơi.
10
(vi) Tất cả người sử dụng cần mang theo khăn tắm khi đi bơi.
(vii) Tất cả người sử dụng được yêu cầu tắm vòi sen trước khi xuống hồ bơi và lau khô người
sau khi sử dụng hồ bơi để tránh làm ướt sàn tại hành lang và sàn thang máy của Tòa Nhà.
(viii) Không được khạc nhổ hoặc thực hiện bất kỳ hành vi mất vệ sinh và/ hoặc thiếu văn hoá
trong hoặc xung quanh khu vực hồ bơi.
(ix) Không sử dụng chất kích thích, chất có cồn trước khi sử dụng hồ bơi.
(x) Những người có băng bó vết thương, bị thương, bị bệnh truyền truyền nhiễm hoặc có vết
thương hở không được phép sử dụng hồ bơi vì lý do an toàn và vệ sinh.
(xi) Khuyến cáo những người sau đây không được sử dụng hồ bơi: những người mắc bệnh có
nguy cơ biến chứng ảnh hưởng đến sức khoẻ theo khuyến cáo của bác sĩ, những người bị
ảnh hưởng bởi rượu bia hoặc thuốc an thần, những người bị bệnh ngoài da, bệnh mãn tính
hoặc bệnh thần kinh.
(xii) Trẻ em dưới 15 tuổi phải có người lớn đi kèm và giám sát.
(xiii) Không được xô đẩy, chạy hoặc hành vi khác gây mất trật tự và nguy hiểm tại hồ bơi. Không
được nhảy chúi đầu xuống hồ bơi dưới bất kỳ hình thức nào và phải chịu trách nhiệm đối với
các vật dụng cá nhân của mình.
(xiv) Phải thông báo ngay lập tức cho nhân viên hồ bơi, bảo vệ, hoặc tiếp tân khi có bất kỳ tai nạn
hoặc sự việc bất thường nào xảy ra.
(xv) Không được phép sử dụng vật dụng bằng kính và/ hoặc các đồ vật dễ vỡ khác hoặc các đồ
vật sắc nhọn trong hồ bơi và các khu vực xung quanh hồ bơi.
(xvi) Không được ăn, uống rượu và hút thuốc trong và xung quanh sàn hồ bơi.
(xvii) Không được phép chơi các môn thể thao có banh, ném đĩa nhựa, trượt patin, cưỡi xe đạp
hoặc xe ba bánh, trượt ván, la hét, hành vi gây mất trật tự hoặc bất kỳ hoạt động nào quấy
rầy đến những người sử dụng khác trong khu vực hồ bơi.
(xviii) Không được mang ván lướt, ống thở và bình khí, đồ chơi bơm phồng lớn, súng nước và các
đồ vật tương tự vào hồ bơi.
(xix) Không được phép mang kẹp tóc, ống cuộn tóc, ghim băng và các đồ vật tương tự khi đang
sử dụng hồ bơi.
(xx) Không được phép chơi bong bóng nước hoặc bất kỳ đồ nào khác có thể gây nguy hiểm cho
những người bơi trong hồ.
(xxi) Phao cứu sinh chỉ được sử dụng cho mục đích cứu hộ.
(xxii) Các huấn luyện viên bơi chỉ có thể sử dụng hồ bơi để dạy khi có sự đồng ý bằng văn bản
của Đơn Vị Quản Lý. Không được dạy vào các ngày Thứ bảy, Chủ nhật và các Ngày lễ hoặc
trong những giờ cao điểm. Dạy bơi là sự thoả thuận riêng giữa huấn luyện viên và các Cư
Dân. Không được phép mở lớp huấn luyện đại trà.
(xxiii) Mỗi hộ (căn hộ) có thể mời tối đa 02 (hai) khách vào sử dụng hồ bơi. Mỗi khách mời của Cư
Dân phải luôn có Cư Dân đi kèm. Cư Dân có trách nhiệm bảo đảm rằng khách mời tuân thủ
các quy định và nội quy của hồ bơi. Văn phòng Quản lý có quyền từ chối trong trường hợp
hồ bơi đã kín chỗ hoặc quá tải.
(xxiv) Không được di chuyển bất kỳ đồ đạc của hồ bơi ra khỏi khu vực bơi. Bàn ghế khu hồ bơi
không được giữ chỗ trước. Cư Dân và khách không còn sử dụng khu vực bơi phải dọn dẹp
toàn bộ vật dụng cá nhân trước khi ra khỏi khu vực bơi.
c. Phòng tập thể dục Commented [CHL@SV23]: Xác nhận lại CĐT có giữ lại
phần Gym hay không
11
(i) Mở cửa từ 6.00 giờ sáng đến 21.00 giờ hàng ngày.
(ii) Cư Dân cần mang theo Thẻ An Ninh còn giá trị khi vào phòng tập.
(iii) Phòng tập thể dục chỉ dành cho Cư Dân cư ngụ tại Tòa Tòa Nhà ... sử dụng.
(iv) Cần mang theo khăn và mang giày, áo quần thể thao phù hợp khi vào phòng tập.
(v) Không ăn, hoặc hút thuốc trong phòng tập.
(vi) Trẻ em dưới 15 (mười lăm) tuổi không được phép vào phòng tập mà không có người lớn đi Commented [WU24]: Không cho trẻ em vào phòng tập. Vì
kèm. phòng tập có rất nhiều trang thiết bị không đảm bảo an toàn
cho trẻ. Tất cả phòng tập đều cấm trẻ em vào; ai muốn vào thì
để trẻ em ở nhà. Vì vào để tập thể dục, rồi để trẻ em ở đó, trẻ
(vii) Cần sử dụng và thao tác các trang thiết bị cẩn thận và đúng cách. Tất cả các thiết bị phải em nghịch tạ; hay máy tập sẽ gây nguy hiểm
được để lại nguyên vị trí sau khi sử dụng. Không được mang trang thiết bị ra khỏi phòng tập.
(viii) Cần chia sẻ việc sử dụng trang thiết bị một cách hợp lý.
(ix) Thời gian sử dụng mỗi thiết bị có thể được giới hạn để tránh tình trạng chiếm dụng thiết bị khi
xét thấy cần thiết.
(x) Không được tổ chức huấn luyện trong phòng tập thể dục trừ khi được Ban quản lý đồng ý
trước.
(xi) Khuyến cáo những người sau đây không được sử dụng phòng tập thể dục: những người
mắc bệnh có nguy cơ biến chứng ảnh hưởng đến sức khoẻ theo khuyến cáo của bác sĩ,
những người bị ảnh hưởng bởi rượu bia hoặc thuốc an thần, bệnh mãn tính hoặc bệnh thần
kinh.
4.4 Quy định sử dụng các dịch vụ tại Tòa Nhà
a. Hộp thư
(i) Mỗi căn hộ được phân bổ sử dụng một hộp thư đặt tại khu vực tầng trệt của Tòa Nhà Commented [CHL@SV25]: Cần CĐT xác nhận
(ii) Cư Dân cần bàn giao tất cả chìa khóa hộp thư của mình cho các Cư Dân mới khi các căn hộ
được bán hoặc cho thuê. Đơn Vị Quản Lý sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ mất mát,
thiếu chìa hoặc chìa khóa của các hộp thư bị hư hỏng, cũng như không thay thế bất cứ chìa
khóa nào của hộp thư.
(iii) Cư Dân cần thay thế ổ khóa của hộp thư trong trường hợp chìa khóa bị mất, thiếu hoặc hư
hỏng mà không thể thay chìa mới hoặc làm thêm chìa dự phòng và phải chịu chi phí phát
sinh trong việc thay khóa và ổ khóa được thay thế cần đồng bộ với ổ khóa hiện tại.
(iv) Cư Dân không được phép dán hay hiển thị bất kỳ nhãn mác, bảng hiệu, tên cá nhân, quảng
cáo hoặc bất cứ điều gì khác trên hộp thư được giao cho họ. Đơn Vị Quản Lý Tòa Nhà được
quyền gỡ bỏ các đồ vật như đã đề cập ở trên và Cư Dân có nghĩa vụ và chịu trách nhiệm về
tất cả các chi phí liên quan trong việc gỡ bỏ các đồ vật đó.
(v) Cư Dân có nghĩa vụ và chịu trách nhiệm đảm bảo rằng hộp thư giao cho họ được khoá cẩn
thận.
(vi) Cư Dân có nghĩa vụ và trách nhiệm thường xuyên kiểm tra hộp thư được giao để tránh tình
trạng của hộp thư quá đầy hoặc tràn ra bên ngoài sẽ khiến thư từ bị thất lạc hoặc bị hư hỏng.
Đơn Vị Quản Lý sẽ không có nghĩa vụ hoặc chịu trách nhiệm về việc thư từ bị thất lạc, bị mất
hoặc hư hại.
(vii) Cư Dân không được phép đặt tờ rơi quảng cáo vào hộp thư của căn hộ khác.
b. Dịch vụ bảo vệ Commented [WU26]: Phần này chỉ cần ghi là dịch vụ bảo
vệ của tòa nhà được cung cấp 24/24 để đảm bảo an ninh, an
toàn cho tòa nhà. Không ghi nhiều hơn, ghi càng nhiều về sau
càng làm bằng chứng cho người ta bắt bẻ
12
(i) LƯU Ý: Mục đích của Dịch vụ bảo vệ ở các khu vực chung của tòa nhà là nhằm đem đến sự
an ninh cho các Cư Dân, khách thăm, nhân viên và các tài sản nhằm đảm bảo an toàn khi
sống và làm việc tại Tòa Nhà. Để đảm bảo an ninh ở một cấp độ nhất định, chúng tôi mong
muốn Quý cư dân luôn chấp hành các quy trình an ninh, bảo vệ. Từ đó sẽ dễ dàng hơn trong
việc giám sát, đánh giá dịch vụ bảo vệ và điều chỉnh khi cần thiết.
(ii) Nhân viên bảo vệ và trang thiết bị an ninh
(a) Nhân viên bảo vệ và hệ thống an ninh 24/7 được cung cấp để bảo vệ ở mức tối đa
an toàn của Cư Dân. Hệ thống an ninh bao gồm hệ thống màn hình quan sát, thẻ an
ninh, thiết bị liên lạc nội bộ và phòng quan sát trong Tòa Nhà.
(b) Xin lưu ý, dịch vụ an ninh và bảo vệ tại Tòa Nhà nói trên KHÔNG ĐẢM BẢO an toàn
tuyệt đối cho tài sản, Cư Dân và gia đình cũng như khách căn hộ. Mọi Cư Dân cần Commented [WU27]: Không nên để câu này vào hợp
tự cẩn thận và đề phòng các tệ nạn có thể xảy ra. đồng.
(c) Chủ Đầu Tư / Đơn Vị Quản Lý không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ các thiệt hại hư
hỏng, tệ nạn, xô xát xảy ra bên trong phạm vi Tòa Nhà.
(d) Quý Cư Dân cần luôn nâng cao tinh thần cảnh giác, phát hiện các hiện tượng nghi
vấn, khả nghi, thông báo ngay cho Ban Quản lý kịp thời xử lý tránh hậu quả đáng tiếc Commented [WU28]: Không nên để câu này vào hợp
có thể xảy ra. đồng.
(iii) Chìa khóa căn hộ
(a) Vì lý do an ninh của Quý Cư Dân , chúng tôi sẽ không giữ lại bất kỳ chìa khóa căn hộ
nào. Vì thế khi Quý Cư Dân đi công tác hoặc đi nghỉ xa nhà, xin vui lòng thông báo
cho nhân viên chúng tôi biết số liên lạc của người giữ chìa khóa căn hộ của Quý Cư
Dân để chúng tôi liên lạc đề phòng khi có trường hợp khẩn cấp xảy ra.
(b) Bảo vệ Tòa Nhà chỉ được phép dùng biện pháp nhanh nhất có thể áp dụng được vào
căn hộ khi có trường hợp khẩn cấp và / hoặc được báo cáo hay quan sát thấy có
nguy hiểm xảy ra. Thiệt hại phát sinh trong những trường hợp trên sẽ thuộc trách
nhiệm của Cư Dân. Chủ Đầu Tư / Văn phòng Đơn Vị Quản Lý sẽ không chịu trách
nhiệm pháp lý đối với những thiệt hại hoặc tổn thất bất kỳ. Văn phòng Ban Quản lý
sẽ có biện pháp nghiêm khắc đối với hành vi xâm nhập trái phép.
(iv) Thẻ An Ninh Commented [WU29]: Chỉ nên ghi phần này là thẻ anh ninh
ban đầu được cấp 1 lần miễn phí duy nhất là bao nhiêu thẻ.
Phần phát sinh thêm cư dân sẽ liên hệ với Ban Quản Lý để
(a) Tòa Nhà được trang bị với hệ thống thẻ an ninh đặt tại sảnh chính ở tầng trệt. Cần đăng ký và mua mới thêm.
có Thẻ An Ninh để sử dụng thang máy và một số khu vực tiện ích.
(b) Thẻ an ninh là một phần của hệ thống an ninh trong khu chung cư. Việc sử dụng
thang máy để đến các căn hộ và một số khu vực tiện ích được kiểm soát thông qua
việc sử dụng Thẻ An Ninh.
(c) Mỗi căn hộ được phát miễn phí 04 Thẻ An Ninh lần đầu và số lượng thẻ An Ninh cấp
thêm tuỳ thuộc vào kích thước và loại căn hộ như trong bảng dưới đây:
Thẻ An ninh cấp thêm có tính phí
Loại căn Thẻ An ninh
(có lý do chính đáng và thông qua Ban Quản lý
hộ được phát lần đầu
phê duyệt)
02 Phòng
04 +2
ngủ
>=03
Phòng 04 +2
ngủ
Căn hộ
04 +3
Penthouse
Lưu ý: Tất cả các Thẻ An Ninh chỉ có giá trị sử dụng khi thông tin đăng ký hợp lệ bao gồm mã
số căn hộ, tên người đăng ký…
13
(d) Khi căn hộ được bán, Cư Dân Căn hộ hiện tại phải có trách nhiệm bàn giao toàn bộ
Thẻ An Ninh cho Đơn Vị Quản Lý.
(e) Tất cả Thẻ An Ninh bị mất hoặc bị hư phải được báo ngay cho Văn phòng Đơn Vị
Quản Lý. Để thay thế Thẻ bị mất hoặc bị hư, cần điền vào Phiếu Yêu cầu gửi Đơn Vị
Quản Lý, phí phát hành cho mỗi thẻ sẽ được Công ty quản lý thông báo cụ thể khi
tòa nhà đi vào hoạt động.
(f) Có thể đăng ký Thẻ Phụ cho nhân viên của Cư Dân như người giúp việc và tài xế.
Loại Thẻ Phụ này chỉ được sử dụng để đi vào Tòa Nhà và mục đích nhận diện và
không cho phép những người nắm giữ các thẻ này sử dụng các tiện ích giải trí. Thẻ
này phải được trả lại cho Đơn Vị Quản Lý khi người giúp việc / tài xế chấm dứt làm
việc cho Cư Dân đó. Phí phát hành các Thẻ Phụ sẽ được Công ty quản lý thông báo
cụ thể khi tòa nhà đi vào hoạt động.
(g) Việc thêm Thẻ An Ninh (cho các thành viên trong gia đình) sẽ được phát hành trên
từng trường hợp theo sự xem xét của Đơn Vị Quản Lý và cũng phải chịu phí hành
chính sẽ được Công ty quản lý thông báo cụ thể khi tòa nhà đi vào hoạt động.
(h) Các khoản phí phát hành thẻ nêu trên có thể sẽ được điều chỉnh khi Đơn Vị Quản Lý
xét thấy cần thiết.
(i) Cách sử dụng: Commented [WU30]: Phần hướng dẫn sử dụng này không
nên để trong nội qui; nên là trong sổ tay cư dân.
(A) Đối với Cư dân, để sử dụng thang máy cần áp Thẻ An Ninh vào đầu đọc thẻ
bên trong thang máy, sau đó nhấn vào nút chọn tầng tương ứng với tầng của
căn hộ mình.
(B) Đối với khách thăm, để sử dụng thang máy cần thực hiện cuộc gọi đến căn
hộ của Cư Dân thông qua Bảng Gọi Cửa đặt tại sảnh thang máy. Khi khách Commented [CHL@SV31]: Cần CĐT xác nhận về hệ thống
được Cư Dân xác nhận thì Cư Dân đó sẽ kích hoạt để thang máy chạy đến kiểm soát
sảnh thang máy tương ứng. Sau đó khách sẽ vào thang máy và nhấn nút
chọn tầng tương ứng với tầng nơi căn hộ của Cư Dân đó đang ở. Thang
máy sẽ đưa khách đó đến tầng khách vừa nhấn nút chọn.
(C) Để vào phòng tập thể dục, Cư Dân cần áp Thẻ An Ninh vào đầu đọc thẻ,
cửa từ sẽ được mở khóa. Để đi ra khỏi phòng tập thể dục, Cư Dân cần nhấn
nút “exit” được đặt bên cạnh cửa từ để mở cửa. Commented [CHL@SV32]: Cần CĐT xác nhận có giữ
phòng gym không
c. Dịch vụ vệ sinh
(i) Thu gom rác Commented [WU33]: Trang: nên để trong sổ tay cư dân
hơn là nội qui tòa nhà. Vì việc gom rác này thông thường phụ
thuộc vào nếp sống của cư dân và tòa nhà sau này để lên lịch
Việc thu gom rác được thực hiện 02 lần trong ngày tại mỗi tầng các khu vực quy định. Mọi
Cư Dân cần chấp hành các quy định về đổ/ thu gom rác thải tại Tòa Nhà.
(ii) Vệ sinh bên ngoài và mặt ngoài Tòa Nhà Commented [WU34]: Đọc qui định này em sợ cư dân sẽ
rất dễ lẫn lộn. Vệ sinh kính mặt ngoài sẽ được thực hiện 1
năm/lần ngoại trừ những trường hợp đặc biết khác. Các phần
(a) Đơn Vị Quản Lý sẽ tiến hành làm vệ sinh định kỳ cho mặt tiền bên ngoài Tòa Nhà nằm trong hạng mục vệ sinh mặt ngoài này là nằm trong phần
bao gồm mọi cửa sổ. Chúng tôi có thể phải sử dụng mái nhà, sân thượng của Quý sở hữu chung. Cư dân phải tự chịu trách nhiệm và chi phí cho
Cư Dân trong trường hợp cần thiết khi phục vụ công việc vệ sinh. phần sở hữu riêng của mình.
(b) Mặt khác, Quý Cư Dân sẽ thực hiện công việc vệ sinh bên trong căn hộ của mình trừ
khi Chủ Đầu Tư/ Ban Quản Trị có ý kiến khác.
(c) Đơn Vị Quản Lý sẽ gửi văn bản thông báo trước và sắp xếp thời gian thuận tiện nhất
với Cư Dân trong trường hợp việc vệ sinh cần được tiến hành trong phạm vi căn hộ
của Cư Dân. Vì mục đích an ninh, mọi nhân viên vệ sinh sẽ phải đeo thẻ thi công Commented [WU35]: Tham khảo phần nội qui tòa nhà của
hợp lệ và có nhân viên Đơn Vị Quản Lý đi cùng khi cần thiết. thông tư 02; họ qui định việc này chặt chẽ và đọc dễ chịu hơn
chỗ này. Chỗ này đọc thấy không chặt chẽ và cũng chưa nói
hết tất cả các tình huống. Phần này em nghĩ vẫn nên để vào
d. Chăm sóc cây cảnh sổ tay cư dân thì hơn ah. Vì đây là đính kèm vào hợp đồng
mua bán của chủ đầu tư, em không nghĩ mình nên qui định
những việc dùm cho đơn vị quản lý.
14
Mọi nỗ lực sẽ được Đơn Vị Quản Lý thực hiện nhằm đảm bảo cho môi trường luôn luôn trong sạch
cùng với cảnh quan xanh mát và tươi sắc. Bên cạnh đó chúng tôi kêu gọi sự hợp tác của các Cư Dân
trong việc giữ gìn, bảo vệ xanh, hoa trong Tòa Nhà. Quý Cư Dân chịu mọi trách nhiệm khi gây ra
thiệt hại, mất mát cho vườn cây.
(i) Không được phép treo hoặc phơi quần áo, cũng như đồ đạc bất kỳ trong khu vực vườn cây.
(ii) Cấm leo trèo. Đơn Vị Quản Lý không chịu trách nhiệm đối với thương tổn, thiệt hại cá nhân
từ hành vi sai phạm.
(iii) Cấm hái hoặc giẫm đạp lên hoa, cỏ, cây trồng....
(iv) Cấm mang vật nuôi, động vật, xe đạp 2 hoặc 3 bánh, ván trượt vào khu vực vườn cảnh.
(v) Cấm khạc nhổ, xả rác.
(vi) Cư dân không được phép sử dụng hay chuyển đổi bất kỳ phần diện tích chung nào của Tòa
Nhà thành sân vườn của riêng mình.
(vii) Đối với những căn hộ tại có đặt các loại chậu cây xanh trong phạm vi khu vực ban công của
căn hộ có thể nhìn thấy từ khu vực sở hữu chung của tầng, Cư Dân có trách nhiệm chăm
sóc tốt cây của của căn hộ để không làm xấu mặt tiền tòa nhà. Trong trường hợp Cư Dân Commented [WU36]: Phần này cần ghi rõ, cư dân không
không hoàn thành được trách nhiệm nói trên, Đơn Vị Quản Lý sẽ được tiếp cận để chăm sóc, được treo chậu cây ở khu vực lan can (vì rất dễ rơi xuống gây
thu dọn lá úa khi cần thiết để đảm bảo mỹ quan chung. Cư Dân của căn hộ không hoàn vỡ đầu người ở phía dưới). Không được tưới nước làm ảnh
hưởng đến nhà bên dưới
thành trách nhiệm chăm sóc cây cảnh của mình sẽ chịu mọi chi phí của việc chăm sóc, thu
dọn được thực hiện bởi Đơn Vị Quản Lý.
4.5 Quy tắc ứng xử trong Tòa Nhà Commented [WU37]: Phần này không nên đề cập trong nội
qui; có thể ghi trong sổ tay cư dân thì tốt hơn
a. Cư Dân và Khách thăm cần mặc trang phục phù hợp, lịch sự tại các khu vực chung/tiện ích của Tòa
Nhà
b. Cư Dân và Khách thăm không được sử dụng từ ngữ khiếm nhã, xúc phạm Cư dân khác hay nhân
viên làm việc trong Tòa Nhà.
c. Giải quyết mâu thuẫn: Khi nhiều cá nhân cùng sinh sống trong một Tòa Nhà, những tranh luận hay Commented [WU38]: Em đề nghị là mọi tranh chấp dân sự
mâu thuẫn về quan điểm là không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, Chủ Đầu Tư/ Ban Quản Trị và Công ty nên được giải quyết ở cơ quan chức năng có thẩm quyền.
quản lý khuyến khích Cư dân thực hiện những phương án hòa giải sau: Ban Quản Trị hay chủ đầu tư không có thẩm quyền quyết định
ai đúng ai sai trong tranh chấp của 2 cư dân. Tốt nhất ghi là
mọi tranh chấp sẽ được đưa ra chính quyền giải quyết. Quyết
(i) Đầu tiên, các Cư Dân liên quan tới sự việc cần cùng thảo luận một cách xây dựng định của chính quyền là quyết định cuối cùng (mình có tóc
nên đôi khi khó xử; đưa ra chính quyền nhiều khi mình có thể
giật dây sau lưng được).
(ii) Trong trường hợp, các Bên liên quan tới sự việc không thể tự giải quyết mâu thuẫn, các Cư
Dân cần tìm đến một đơn vị có chức năng và trung lập để được phân giải ví dụ như Ban
Quản Trị, Đơn Vị Quản Lý hay cơ quan chức năng có thẩm quyền...
15
B. QUY ĐỊNH DÀNH CHO CHỦ ĐẦU TƯ Commented [WU39]: Trang: phần này trong luật nhà ở và
thông tư 02 cũng nêu rất rõ trách nhiệm của chủ đầu tư. Nên
bám sát vào luật sẽ tốt hơn ah. Em nghĩ thế!
Trước khi Ban Quản Trị Tòa Nhà được thành lập, Chủ Đầu Tư có trách nhiệm thực hiện những hạng
mục sau:
5. HỒ SƠ TÒA NHÀ
5.1 Chủ Đầu Tư có trách nhiệm lưu trữ đầy đủ các hồ sơ của Tòa Nhà theo đúng quy định pháp luật bao
gồm: hồ sơ pháp lý của dự án và hồ sơ hoàn công theo quy định của pháp luật về xây dựng; quy
trình bảo trì các thiết bị thuộc phần sở hữu chung của nhà chung cư do nhà cung cấp thiết bị lập…
5.2 Chủ Đầu Tư có trách nhiệm bàn giao đầy đủ những hồ sơ Tòa Nhà nói trên cho Ban Quản Trị khi
Ban Quản Trị Tòa Nhà được thành lập.
6. BẢO TRÌ TÒA NHÀ
6.1 Chủ Đầu Tư có trách nhiệm gửi Quỹ bảo trì vào tài khoản tiền gửi tiết kiệm mở tại tổ chức tín dụng
đang hoạt động tại Việt Nam để quản lý kinh phí này và thông báo cho cơ quan chức năng có thẩm
quyền biết.
6.2 Trong thời hạn 07 ngày, kể từ ngày Ban quản trị nhà chung cư được thành lập, chủ đầu tư phải
chuyển giao kinh phí bảo trì bao gồm cả lãi suất tiền gửi cho Ban quản trị để thực hiện quản lý,
sửdụng theo quy định của Luật này và có thông báo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền biết.
7. QUẢN LÝ VẬN HÀNH TÒA NHÀ
7.1 Chủ Đầu Tư có trách nhiệm quản lý vận hành Tòa Nhà hoặc thay mặt Cư Dân chỉ định đơn vị có
chức năng, năng lực quản lý vận hành nhà chung cư thực hiện.
7.2 Chủ Đầu Tư có trách nhiệm thay mặt Cư Dân quản lý công tác thu phí quản lý vận hành từ Cư Dân
và các khoản chi phí phục vụ cho việc vận hành Tòa Nhà hoặc chỉ định đơn vị có chức năng, năng
lực quản lý vận hành nhà chung cư thực hiện.
8. TỔ CHỨC HỘI NGHỊ NHÀ CHUNG CƯ LẦN ĐẦU
8.1 Chủ Đầu Tư có trách nhiệm tổ chức Hội nghị nhà chung cư lần đầu trong thời hạn 12 tháng, kể từ
ngày nhà chung cư đó được bàn giao đưa vào sử dụng và có tối thiểu 50% số căn hộ đã được bàn
giao
8.2 Chủ đầu tư có trách nhiệm chuẩn bị các nội dung họp, thông báo thời gian, địa điểm và tổ chức họp
hội nghị chính thức cho các chủ sở hữu, người sử dụng nhà chung cư
8.3 Những quy định khác trách nhiệm của các bên liên quan tới Hội Nghị Tòa Nhà Lần Đầu sẽ được nêu
cụ thể hơn trong phần D. Cuộc Họp Toàn Thể
16
C. QUY ĐỊNH DÀNH CHO CÔNG TY QUẢN LÝ Commented [WU40]: Phần này em nghĩ mình để vào hợp
đồng với đơn vị quản lý. Ghi vào đây em thấy không phù hợp.
Phần này bám sát theo luật là tốt nhất; tránh ghi quá nhiều rồi
9. Vai trò và trách nhiệm của Doanh nghiệp quản lý tự gây ‘gậy ông đập lưng ông’. Em nghĩ thế
9.1 Công ty quản lý là một công ty có kỹ năng quản lý chuyên nghiệp do Chủ đầu tư chỉ định với trách Commented [WU41]: Trang: em thấy câu này chưa được
nhiệm duy trì, quản lý và vận hành Tòa nhà trong năm đầu tiên kể từ Ngày bàn giao. đúng lắm. Vì trong thời gian chưa tổ chức hội nghị nhà chung
cư, chủ đầu tư có trách nhiệm quản lý nên họ có thể đại diện
cư dân để thuê đơn vị quản lý. Tuy nhiên, nếu sau khi có hội
9.2 Công ty quản lý có những thẩm quyền và trách nhiệm sau: nghị tòa nhà, thì đơn vị quản lý sẽ được chọn lựa bởi hội nghị
nhà chung cư (cái này là có qui định rõ trong thông tư 02)
a. Thu phí: Yêu cầu, thu và nhận tất cả các khoản phí mà các Cư Dân phải nộp theo quy định của hợp Commented [WU42]: Trách nhiệm của cty quản lý cũng
đồng mua bán và Nội Quy Quản Lý này. được qui định rõ trong thông tư 02 và luật nhà ở. Nên lấy qui
định của luật làm nên tảng, và thêm vào những cái mình thấy
cần thiết. Đó là ý kiến của em thôi ah.
b. Bảo hiểm: Bảo hiểm và duy trì dịch vụ bảo hiểm đối với việc phục hồi giá trị của khu vực công cộng
và các trang thiết bị công cộng đối với hư hỏng hoặc phá hủy.
c. Vận chuyển rác: Sắp xếp và quản lý nhà thầu thực hiện công việc vận chuyển rác thải ở khu công
cộng và tiện ích công cộng và vận chuyển rác từ các khu vực thu gom rác trong Tòa Nhà.
d. Đảm bảo hệ thống chiếu sáng hoạt động tốt: Đảm bảo và sửa chữa hệ thống chiếu sáng của khu vực
công cộng và các trang thiết bị công cộng được hoạt động tốt và trong điều kiện sạch sẽ.
e. Sửa chữa các cấu trúc bên ngoài: Sửa chữa, bảo trì, vệ sinh, sơn sửa, phục hồi, nâng cấp (với sự
đồng ý trước của Chủ đầu tư), thay thế, xử lý hoặc trang trí các cấu trúc và kết cấu, đồ đạc kiến trúc
của dự án, tường ngoài và bề mặt của tòa nhà nhưng không bao gồm của sổ và khung cửa sổ ngoại
trừ các trường hợp nằm trong khu vực công cộng; Thay thế kính bị vỡ hoặc có nguy cơ bị vỡ ở khu
vực công cộng. Công ty quản lý có quyền thay thế kính cửa sổ đã bị vỡ của căn hộ nếu như cửa sổ
vỡ đó không được Cư Dân thay thế trong vòng 7 ngày (ngoại trừ trường hợp khẩn cấp) sau khi nhận
được thông báo yêu cầu sửa chữa từ Công ty quản lý và thu lại chi phí sửa từ Cư Dân.
f. Sửa chữa và giữ gìn khu vực công cộng:
(i) Sửa chữa, bảo trì, giữ gìn và quản lý khu vực công cộng và các trang thiết bị công cộng
được sạch sẽ, vệ sinh; đảm bảo các tiện ích công cộng luôn trong tình trạng hoạt động tốt;
làm mới, nâng cấp hoặc thay thế, mở rộng hoặc cung cấp thêm các trang thiết bị mà theo ý
của Công ty quản lý là cần thiết;
(ii) Đảm bảo thang máy và thiết bị phòng cháy chữa cháy hay các thiết bị khác luôn đáp ứng
được các yêu cầu kỹ thuật theo quy định của pháp luật. Công ty quản lý có quyền ký kết hợp
đồng với bên thứ ba vào bất cứ khi nào cần thiết để bảo trì các thiết bị nói trên;
g. Giữ gìn hệ thống cống rãnh và ống thoát nước: Giữ gìn hệ thống cống rãnh, ống thoát nước và ống
nước ở các khu vực công cộng và tiện ích công cộng để hệ thống luôn được thông thoáng, sạch sẽ,
không bị tắt nghẽn; ngăn không cho rác thải, cặn bả hoặc bất kỳ phế liệu nào từ các căn hộ rơi xuống
đường, cống rãnh thoát nước, ống nước …Trong quá trình thực hiện các công việc bảo trì, Công ty
quản lý phải đảm bảo không làm hư hỏng bất kì ống nước, hệ thống cống rãnh, dây cáp điện, dây
điện, các dịch vụ tiện ích hoặc bất kỳ phần nào của Tòa Nhà. Nếu trong trường hợp hư hỏng xảy ra,
Công ty quản lý phải chịu trách nhiệm sửa chữa và phục hồi các hư hỏng do mình gây ra.
h. Giữ gìn bề mặt ngoài của Toà Nhà: Vào bất kì thời điểm nào khi có sự chấp thuận của Chủ đầu tư/
Ban Quản Trị, Công ty quản lý có quyền lựa chọn màu sắc và kiểu cách cho mặt ngoài của toà nhà
và của khu vực công cộng và trang thiết bị công cộng. Vào thời điểm thích hợp, Công ty quản lý có
quyền sơn sửa lại, rửa, lót mặt ngoài hoặc các công việc khác nếu cần thiết.
i. Áp dụng quy định đối với việc sử dụng khu vực công cộng và trang thiết bị công cộng: Áp phí, tính
phí, đưa ra những quy định và điều kiện hạn chế đối với việc sử dụng các khu vực công cộng và tiện
ích công cộng, áp dụng các chế tài xử phạt đối với bất cứ ai vi phạm các quy định của Tòa Nhà.
17
j. Giữ gìn hệ thống thông gió: Bảo trì và sửa chữa để đảm bảo hệ thống thông gió hoạt động tốt.
k. Ngăn ngừa sự cản trở trái phép: Ngăn ngừa sự cản trở trái phép đối với khu vực công cộng và các
trang thiết bị công cộng và trục xuất / di dời bất cứ các vật gây cản trở trái quy định.
l. Bố trí cung cấp tiện ích sinh hoạt: Bố trí hợp lí việc cung cấp nước và các tiện ích hoặc dịch vụ khác
cho Toà Nhà
m. Quản lý đội ngũ an ninh: Quản lý đội ngũ bảo vệ, gác cổng, canh gác, hệ thống Camera và các
phương pháp an ninh khác cho tòa nhà.
n. Duy trì hệ thống sóng vô tuyến công cộng: Duy trì và vận hành hoặc hợp đồng để bảo dưỡng, lắp đặt
và điều hành hệ thống vô tuyến, truyền hình cáp hoặc vệ tinh để phục vụ cho khu dân cư.
o. Tháo dỡ các cấu trúc trái phép: Di dời các cấu trúc hoặc hệ thống được lắp đặt, bảng hiệu, bảng
quảng cáo, hiên cửa, vật trang trí, chướng ngại vật, thiết bị anten hoặc bất kì vật dụng nào lắp đặt trái
phép trong khu vực Tòa Nhà, và yêu cầu người có liên quan phục hồi lại như kết cấu ban đầu đối với
các phần bị lắp đặt trái phép trên và mọi chi phí sẽ do người có liên quan thanh toán.
p. Ngăn chặn việc thay đổi Tòa Nhà:
Ngăn chặn bất kì đối tượng nào muốn thay đổi hoặc gây tổn hại đối với bất kì phần nào của Tòa Nhà
hoặc trang thiết bị công cộng.
q. Ngăn chặn việc để đồ quá tải:
Ngăn chặn bất kì đối tượng nào làm quá tải sàn so với trọng lượng các tầng hoặc thang máy của Toà
Nhà;
r. Ngăn chặn việc kết nối thiết bị điện làm quá tải nguồn điện:
Ngăn chặn bất kì đối tượng nào làm quá tải nguồn điện bằng việc kết nối các thiết bị điện và mạch
điện hoặc dây điện bên trong tòa nhà.
s. Yêu cầu Cư Dân thực hiện nghĩa vụ của mình:
Nghĩa vụ của tất cả Cư Dân là phải giữ gìn, bảo quản căn hộ của mình luôn ở trong tình trạng tốt và
nếu có bất kì thiệt hại nào thì Cư Dân đó phải có trách nhiệm sửa chữa, phục hồi các thiệt hại đó
bằng chi phí của mình.
t. Niêm yết trên bảng thông báo đối với các hộ vi phạm quy định:
Công ty quản lý có quyền niêm yết trên bảng thông báo đối với các Cư Dân vi phạm các quy định của
tòa nhà. Commented [CHL@SV43]: Check với CĐT
u. Ngăn chặn người bán hàng rong:
Ngăn chặn không cho người bán hàng rong vào trong khu vực Tòa Nhà và trục xuất bất kì người bán
hàng rong nào có mặt trong khu vực Tòa Nhà. Đặt bảng cấm người bán hàng rong ở các khu vực
công cộng nếu cần thiết.
v. Giải quyết các yêu cầu:

Giải quyết tất cả các yêu cầu, khiếu nại, báo cáo và thư từ liên quan đến Tòa Nhà;
w. Trục xuất vật nuôi trái phép:
Ngăn cấm và trục xuất các động vật được nuôi trái quy định ra khỏi Tòa Nhà. Commented [CHL@SV44]: Check với CĐT
18
x. Trang trí tòa nhà:
Trang trí tòa nhà vào các dịp lễ tết và tổ chức lễ hội mừng hoặc các hoạt động vui chơi vào các dịp lễ
tết cho Cư Dân.
y. Bảo quản các tiện ích giải trí:
Sửa chữa, duy trì, bảo dưỡng, nâng cấp, vận hành và quản lý các tiện ích giải trí; chăm sóc và bảo
quản cảnh quan, trồng cây xanh, cây kiểng, hoa, cỏ và các loại cây cối khác ở các khu vực công
cộng và tiện ích công cộng đồng thời chăm sóc và bảo quản các lối ra vào và đường dốc trong khu
vực của Tòa Nhà.
z. Soạn thảo nội quy và quy định:
Soạn thảo các nội quy và quy định phù hợp trong từng thời điểm cho Tòa Nhà.
(i) Việc triệu tập, tiến hành và thủ tục họp của Cư Dân, Ban Quản Trị;
(ii) Tất cả các vấn đề khác để điều chỉnh các cuộc họp của Cư Dân, Ban Quản Trị.
æ. Triệu tập các cuộc họp:
Triệp tập các cuộc họp đối với các Cư Dân hoặc cuộc họp đối với Ban Quản Trị khi cần thiết.
ø. Dựng giàn giáo để sửa chữa:
Với sự chấp thuận của cơ quan chức năng có liên quan (nếu được yêu cầu) và có thông báo hợp lý
đến các Cư Dân bị ảnh hưởng trực tiếp từ việc lắp đặt (ngoại trừ trường hợp khẩn cấp), Công ty
quản lý được phép lắp dàn giáo, bệ đứng hoặc các thiết bị cần thiết khác trên tường ngoài, mái nhà,
mái che, ban công để phục vụ cho công tác sửa chữa và bảo trì hệ thống bơm và hệ thống thoát
nước hoặc sửa chữa tường ngoài, cửa sổ của Tòa Nhà. Nếu trong trường hợp hư hỏng xảy ra, Công
ty quản lý phải chịu trách nhiệm sửa chữa và phục hồi các hư hỏng do mình gây ra và đảm bảo gây
phiền toái ở mức thấp nhất đối với các Khách thuê.
å. Bảo trì hệ thống điều hoà:
Sửa chữa, vệ sinh, bảo trì và nâng cấp hệ thống điều hoà trung tâm.
aa. Thực hiện các công việc khác:
Thực hiện tất cả các công việc cần thiết khác được coi là cần thiết để quản lý Toà Nhà
bb. Thuê các công ty tổ chức sự kiện khi cần thiết
cc. Không giới hạn bởi những thẩm quyền và trách nhiệm nói trên, Công ty quản lý còn có các quyền
sau:
(i) Cấm đậu xe: Cấm xe đậu ở một số khu vực cụ thể trong Tòa Nhà nói chung hoặc vào một
vài thời điểm nhất định trong ngày.
(ii) Di dời các xe đậu trái phép: Di dời các xe đậu trái phép ở các khu vực công cộng và trang
thiết bị công cộng hay đậu ở ngoài khu vực quy định của tòa nhà hoặc gây cản trở giao thông
qua lại trong tòa nhà. Mọi hư hỏng gây ra trong quá trình di dời sẽ do chính Cư Dân đó chịu
trách nhiệm. Công ty quản lý có quyền phạt và thanh toán phí di dời đối với người có xe đậu
trái phép
19
(iii) Tính phí di dời xe: Trong trường hợp phải di dời bãi đậu xe, Công ty quản lý được quyền tính
phí di dời, phạt chủ phương tiện đó.
(iv) Nhận ủy quyền từ Chủ đầu tư/ Ban Quản Trị để ngừng cung cấp các dịch vụ hoặc tiện ích
theo quy định tại Nội Quy Quản Lý này.
D. HỘI NGHỊ TÒA NHÀ Commented [WU45]: Trang: em nghĩ phần này không cần
thiết ghi trong nội qui và hợp đồng mua bán. Vì luật và quản lý
chung cư mỗi năm một thay đổi; hợp đồng là văn bản dưới
10. HỘI NGHỊ NHÀ CHUNG CƯ LẦN ĐẦU luật; nếu so với luật vẫn thua. Vậy thì chỉ cần ghi là hội nghị
tòa nhà sẽ được thực hiện theo đúng qui định của pháp luật là
10.1 Điều kiện tổ chức: được rồi. Em thấy ghi ở đây không cần thiết.
Cuộc họp đầu tiên giữa các Cư Dân của Toà nhà sẽ được tổ trong thời hạn 12 tháng, kể từ ngày bàn
giao căn hộ đầu tiên và có tối thiểu 50% số căn hộ đã được bàn giao; trường hợp quá thời hạn quy
định này mà Tòa Nhà chưa có đủ 50% số căn hộ được bàn giao thì hội nghị nhà chung cư được tổ
chức sau khi có đủ 50% số căn hộ được bàn giao.
10.2 Điều kiện về số lượng người tham dự:
Đối với hội nghị của tòa nhà chung cư thì phải có tối thiểu 75% đại diện Chủ sở hữu căn hộ đã nhận
bàn giao tham dự; trường hợp triệu tập hội nghị lần đầu không đủ 75% đại diện Chủ sở hữu căn hộ
tham dự thì triệu tập hội nghị lần thứ hai khi có tối thiểu 50% đại diện Chủ sở hữu căn hộ đã nhận
bàn giao tham dự. Nếu triệu tập hội nghị lần thứ hai không có đủ số người tham dự theo quy định tại
điểm này thì Chủ Đầu Tư đề nghị Ủy ban nhân dân phường tổ chức hội nghị.
10.3 Chủ Đầ u Tư có trách nhiệm chuẩ n bi ̣ các nội dung họp, thông báo thời gian, điạ điể m và tổ chức họp
hội nghi ̣ chính thức cho các Cư Dân.
10.310.4 Nội dung Hội Nghị Tòa Nhà Lần Đầu: Hội Nghị Tòa Nhà Lần Đầu quyết định những nội dung
sau:
a. Quy chế họp Hội Nghị nhà chung cư (bao gồm họp lần đầu, họp thường niên và họp bất thường);
b. Quy chế bầu Ban quản trị nhà chung cư, tên gọi của Ban quản trị, danh sách thành viên Ban quản trị,
Trưởng ban, Phó ban quản trị;
c. Sửa đổi, bổ sung Nội Quy quản lý, sử dụng nhà chung cư (nế u có);
c.d. Mô hình hoạt động Ban Quản Tri,̣ quy chế hoạt động và quy chế thu, chi tài chính của Ban Quản Tri;̣
d.e. Phí dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư trên cơ sở thỏa thuận với Công ty quản lý;
e.f. Các khoản kinh phí mà Cư Dân phải đóng góp trong quá trình sử dụng nhà chung cư;
f.g. Các nội dung khác có liên quan.
11. HỘI NGHỊ NHÀ CHUNG CƯ BẤT THƯỜNG
11.1 Nội dung Hội Nghị:
a. Bầu thay thế Trưởng ban hoặc Phó ban quản trị hay thành viên bất kỳ của Ban Quản Trị khi không có
đủ số lượng Cư Dân đồng ý bằng phương pháp lấy ý kiến
b. Miễn nhiệm hoặc bãi miễn toàn bộ các thành viên Ban quản trị và bầu Ban quản trị mới
c. Ban quản trị nhà chung cư đề nghị thay thế đơn vị quản lý vận hành hoặc đề nghị điều chỉnh giá dịch
vụ quản lý vận hành nhà chung cư
d. Các trường hợp khác khi có đơn đề nghị của trên 50% Cư Dân của các căn hộ đã nhận bàn giao.
20
11.2 Điều kiện về số lượng người tham dự:
a. Trường hợp họp Hội Nghị nhà chung cư để quyết định một trong các vấn đề quy định tại các Điểm a,
b, c hoặc d Khoản 2.1 Điều này thì phải có tối thiểu 50% Cư Dân của căn hộ đã nhận bàn giao tham
dự;
b. Trường hợp họp Hội Nghị nhà chung cư theo đề nghị của các Cư Dân thì phải có tối thiểu 75% số
người đã có đơn đề nghị tổ chức họp Hội Nghị nhà chung cư bất thường tham dự.
12. HỘI NGHỊ NHÀ CHUNG CƯ THƯỜNG NIÊN
12.1 Hội Nghị nhà chung cư thường niên được tổ chức mỗi năm một lần khi có tối thiểu 30% Cư Dân của
căn hộ đã nhận bàn giao tham dự và có các nội dung sau đây:
a. Nghe báo cáo kết quả hoạt động của Ban quản trị và thông qua các khoản thu, chi hàng năm của
Ban quản trị nhà chung cư;
b. Xem xét, thông qua quyết toán kinh phí bảo trì phần sở hữu chung của nhà chung cư trong năm và
thông qua kế hoạch bảo trì phần sở hữu chung nhà chung cư của năm sau;
c. Nghe báo cáo tình hình quản lý vận hành nhà chung cư;
d. Quyết định các nội dung khác theo quy định pháp luật.
12.2 Hội Nghị nhà chung cư thường niên mà kế t hợ p quyế t đinh ̣ một trong các vấ n đề sau đây thì phải có
tố i thiể u 50% Cư Dân của căn hộ đã nhận bàn giao tham dự :
a. Bầ u thay thế Trưởng ban hoặc Phó ban Ban Quản Tri ̣ do bi ̣ miễn nhiệm, bãi miễn hoặc bi ̣ chế t, mấ t
tić h;
b. Miễn nhiệm hoặc bãi miễn toàn bộ các thành viên Ban Quản Tri ̣ và bầ u Ban Quản Tri ̣ mới;
12.212.3 Trường hợ p không có đủ số lượ ng Cư Dân tham dự theo quy đinh ̣ tại Điề u 12.2 này thì Ban
Quản Tri ̣ có văn bản gửi Ủy ban nhân dân cấ p phường tổ chức Hội nghi ̣ nhà chung cư theo quy đinh ̣
pháp luật.
13. PHƯƠNG THỨC TRIỆU TẬP CUỘC HỌP VÀ ĐẠI BIỂU HỢP LỆ
13.1 Để triệu tập một cuộc họp, một thông báo nêu rõ địa điểm, ngày, thời gian và các vấn đề sẽ được
xem xét tại cuộc họp phải được Chủ Đầu tư/ Ban Quản Trị hoặc Công ty quản lý gửi cho các Cư Dân
trước ít nhất 15 ngày.
13.2 Trừ khi có những yêu cầu khác từ Cư Dân, thông báo về cuộc họp sẽ được gửi bằng thư tay tới hộp
thư của căn hộ của họ và thư điện tử tới địa chỉ thư điện tử mà Cư Dân đã đăng ký với Đơn Vị Quản
Lý, đồng thời được đăng trên bảng thông báo của Tòa nhà.
13.3 Thành phần tham dự Hội Nghị nhà chung cư được quy định như sau:
a. Trường hợp tổ chức Hội Nghị Tòa Nhà Lần Đầu thì thành phần tham dự bao gồm đại diện Chủ Đầu
Tư, đại diện Chủ Sở Hữu căn hộ đã nhận bàn giao và mời đại diện của Ủy ban nhân dân cấp
phường;
b. Trường hợp tổ chức Hội Nghị nhà chung cư bất thường và Hội Nghị nhà chung cư thường niên thì
thành phần tham dự bao gồm đại diện Chủ Sở Hữu căn hộ đã nhận bàn giao, đại diện Chủ Đầu Tư,
đại diện Công ty quản lý và mời đại diện của Ủy ban nhân dân cấp phường.
14. QUYỀN VÀ NGUYÊN TẮC BIỂU QUYẾT
14.1 Mỗi căn hộ trong nhà chung cư tương ứng với một phiếu biểu quyết;
14.2 Chủ sở hữu diện tích Thương Mại có tổng số phiếu bầu là 80 phiếu (trên cơ sở tỉ lệ tổng diện tích sàn
Thương Mại và diện tích sàn căn hộ lớn nhất) Commented [CHL@SV46]: Cần CĐT xác nhận
21
14.3 Mọi quyết định của Hội Nghị tòa nhà chung cư được thông qua theo nguyên tắc đa số bằng hình thức
biểu quyết hoặc bỏ phiếu.
14.314.4 Nội dung cuộc họp phải đượ c lập thành biên bản, có chữ ký của các thành viên chủ trì và thư
ký cuộc họp.
E. QUY ĐỊNH DÀNH CHO BAN QUẢN TRỊ
15. THIẾT LẬP BAN QUẢN TRỊ
15.1 Tại Hội Nghị nhà chung cư sẽ lựa chọn 3 người để thành lập Ban Quản Trị của Tòa nhà. Cơ cấu Ban
Đại Diện 1 thành viên là đại diện Chủ Đầu Tư, 1 thành viên là đại diện Chủ Sở Hữu căn hộ và 1
thành viên là Chủ Sở Hữu diện tích Thương Mại. Đại diện Chủ Đầ u Tư đượ c làm Trưởng ban quản
tri.̣
15.2 Những người sau đây đủ điều kiện để được lựa chọn vào Ban Đại Diện:
a. Chủ Sở Hữu căn hộ đang sử dụng Tòa Nhà đó;
b. Chủ Sở Hữu diện tích Thương Mại đang sử dụng Tòa Nhà đó hoặc Đại diện được Chủ Sở Hữu diện
tích Thương Mại ủy quyền;
c. Mỗi căn hộ chỉ được cử một người tham gia ứng cử làm thành viên Ban Quản Trị. Commented [CHL@SV47]: Check lại
15.3 Ban Quản Tri ̣ là tổ chức có tư cách pháp nhân, có con dấ u và hoạt động theo mô hin
̀ h Hội đồ ng quản
tri ̣ của công ty cổ phầ n.
15.4 Trong thời hạn 10 ngày làm việc kể từ ngày đượ c Hội Nghi ̣ Nhà Chung Cư bầ u (bao gồ m trường hợ p
bầ u Ban Quản Tri ̣ lầ n đầ u; bầ u Ban Quản Tri ̣ khi hế t nhiệm kỳ hoặc khi bi ̣ bãi miễn, thay thế ; hoặc
bầ u thay thế Trưởng ban, Phó ban) thì Ban Quản Tri ̣ có trách nhiệm nộp hồ sơ đề nghi ̣ công nhận
Ban Quản Tri ̣ tại Ủy ban nhân dân cấ p Quận theo quy đinh ̣ pháp luật.
15.315.5 Sau khi có Quyế t đinh ̣ công nhận Ban Quản Tri ̣ của Ủy ban nhân dân cấ p Quận thì Ban
Quản Tri ̣ có trách nhiệm lập tài khoản hoạt động của Ban Quản Tri,̣ lập tài khoản quản lý phầ n Kinh
phí bảo trì phầ n sở hữu chung của Khu Căn Hộ theo quy đinh ̣ pháp luật về nhà ở, Nội Quy này và
đăng ký con dấ u theo quy đinh ̣ phá luật về đăng ký quản lý con dấ u (tên Ban Quản Tri ̣ khắ c trên dấ u
phải trùng với tên Ban Quản Tri ̣ đã đượ c Ủy ban nhân dân cấ p Quận công nhận).
16. NHIỆM VỤ VÀ QUYỀN HẠN
16.1 Đôn đốc, nhắc nhở các Cư Dân trong việc thực hiện nội quy, quy chế quản lý, sử dụng Tòa Nhà;
16.2 Quản lý, sử dụng kinh phí bảo trì phần sở hữu chung của Tòa Nhà theo quy định của Luật này và
quyết định của Hội Nghị nhà chung cư; báo cáo Hội Nghị nhà chung cư việc thu, chi khoản kinh phí
này;
16.3 Đề nghị Hội Nghị nhà chung cư thông qua mức giá dịch vụ quản lý vận hành Tòa Nhà;
16.4 Ký hợp đồng cung cấp dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư với Công ty quản lý sau khi đã được
Hội Nghị nhà chung cư lựa chọn.
16.5 Ký kết hợp đồng với đơn vị có năng lực bảo trì nhà ở theo quy định của pháp luật về xây dựng để
bảo trì phần sở hữu chung của Tòa Nhà và giám sát hoạt động bảo trì. Việc bảo trì phần sở hữu
chung có thể do Công ty quản lý hoặc đơn vị khác có năng lực bảo trì theo quy định của pháp luật về
xây dựng thực hiện;
16.6 Thu thập, tổng hợp ý kiến, kiến nghị của Cư Dân về việc quản lý, sử dụng và cung cấp các dịch vụ
nhà chung cư để phối hợp với cơ quan chức năng, tổ chức, cá nhân có liên quan xem xét, giải quyết;
22
16.7 Phối hợp với chính quyền địa phương, tổ dân phố trong việc xây dựng nếp sống văn minh, giữ gìn
trật tự, an toàn xã hội trong nhà chung cư;
16.8 Thực hiện đúng quy chế hoạt động của Ban Quản Trị nhà chung cư đã được Hội Nghị nhà chung cư
thông qua, không được tự bãi miễn hoặc bổ sung thành viên Ban Quản Trị;
16.9 Được hưởng thù lao trách nhiệm và các chi phí hợp lý khác theo quyết định của Hội Nghị nhà chung
cư;
16.10 Chịu trách nhiệm trước pháp luật, trước Cư Dân khi thực hiện quyền và trách nhiệm không đúng với
quy định tại khoản này;
16.11 Thực hiện các công việc khác do Hội Nghị nhà chung cư giao mà không trái với quy định pháp luật.
17. NHIỆM KỲ CỦA BAN QUẢN TRỊ
17.1 Ban Quản Trị có nhiệm kỳ hoạt động 03 năm và được bầu lại tại Hội Nghị nhà chung cư thường niên
của năm cuối nhiệm kỳ, trừ trường hợp họp hội nghị nhà chung cư bất thường để bầu thay thế Ban
Quản Trị.
17.2 Những quy định khác dành cho Ban Quản Trị được thực hiện theo pháp luật hiện hành.
18. MIỄN NHIỆM, BÃ I MIỄN THÀNH VIÊN BAN QUẢN TRI ̣ HOẶC BÃ I MIỄN BAN QUẢN TRI ̣
18.1 Việc miễn nhiệm thành viên Ban Quản Tri ̣ đượ c thự c hiện khi có một trong các trường hợ p sau:
a. Thành viên Ban Quản Tri ̣ thôi tham gia hoặc xin miễn nhiệm;
b. Thành viên Ban Quản Tri ̣ chuyể n đi nơi khác.
18.2 Việc bãi miễn Ban Quản Tri,̣ thành viên Ban Quản Tri ̣ đượ c thự c hiện khi có đề nghi ̣ của Ban Quản
Tri ̣ hoặc đề nghi ̣ của đại diện Cư Dân trong các trường hợ p sau đây:
a. Ban Quản Tri ̣ không báo cáo kế t quả hoạt động cho Hội Nghi ̣ Nhà Chung Cư theo quy đinh
̣ của Nội
Quy này và quy đinh
̣ pháp luật có liên quan;
b. Ban Quản Tri ̣ không hoạt động sau khi đượ c bầ u;
c. Thành viên Ban Quản Tri ̣ vi phạm quy chế hoạt động hoặc quy chế thu, chi tài chính của Ban Quản
Tri;̣
d. Thành viên Ban Quản Tri ̣ không tham gia các hoạt động của Ban Quản Tri ̣ trong 06 tháng liên tục
hoặc không tham dự tố i thiể u 30% tổ ng số các cuộc họp của Ban Quản Tri ̣ trong 01 năm.
18.3 Việc bầ u lại thành viên Ban Quản Tri ̣ đượ c thự c hiện như sau:
a. Trường hợ p bầ u thay thế Ban Quản Tri ̣ hoặc bầ u thay thế Trưởng Ban và/hoặc Phó Ban thì phải tổ
chức Hội Nghi ̣ Nhà Chung Cư Bấ t Thường theo quy đinh ̣ tại quy chế này và quy đinh
̣ pháp luật có
liên quan.
b. Trường hợ p không thuộc điể m (a) điề u này thì Ban Quản Tri ̣ đề xuấ t người thay thế và gửi xin ý kiế n
của Cư Dân nế u đượ c tố i thiể u 50% đại diện Cư Dân đã nhận bàn giao Căn Hộ đồ ng ý; trường hợ p
không có đủ số người đồ ng ý thì phải tổ chức Hội Nghi ̣ Nhà Chung Cư Bấ t Thường theo quy đinh ̣ tại
quy chế này và quy đinh
̣ pháp luật có liên quan.
19. BIỂU QUYẾT THÔNG QUA CÁC QUYẾT ĐINH

̣ CỦA BAN QUẢN TRI ̣
19.1 Các quyế t đinh

̣ của Ban Quản Tri ̣ đượ c thông qua bằ ng hình thức bỏ phiế u hoặc biể u quyế t theo quy
chế hoạt động của Ban Quản Tri,̣ đượ c lập thành biên bản, có chữ ký của thư ký cuộc họp, các thành
viên Ban Quản Tri ̣ dự họp và có đóng dấ u của Ban Quản Tri.̣ Trường hợ p tỷ lệ phiế u biể u quyế t tán
23
thành đạt 50% số thành viên Ban Quản Tri ̣ thì kế t quả cuố i cùng đượ c xác đinh
̣ theo biể u quyế t của
Trưởng Ban Ban Quản Tri,̣ trừ các trường hợ p quy đinh ̣ tại Điề u 19.2 và 19.3 sau đây.
19.2 Các đề xuấ t sau đây chỉ đượ c thông qua khi có tố i thiể u 75% tổ ng số thành viên Ban Quản Tri ̣ tán
thành:
a. Đề xuấ t thay đổ i Đơn Vi ̣ Quản Lý;
b. Quyế t đinh
̣ lự a chọn đơn vi ̣ thự c hiện bảo trì;
c. Đề xuấ t thay đổ i giá dich

̣ vụ quản lý
d. Các đề xuấ t, yêu cầ u của Ban Quản Tri ̣ đố i với Chủ Đầ u Tư trong quá trình quản lý, sử dụng nhà
chung cư;
e. Các trường hợ p khác do Hội nghi ̣ nhà chung cư quyế t đinh.
̣
19.3 Đối với quyế t đinh

̣ chi tiêu kinh phí bảo trì phầ n sở hữu chung của Tòa nhà thì phải đượ c 100% thành
viên Ban Quản Tri ̣ đồ ng ý, trừ trường hợ p có thành viên vắ ng mặt vì lý do bấ t khả kháng.
20. QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG VÀ QUY CHẾ THU CHI TÀI CHÍNH CỦ A BAN QUẢN TRI ̣
20.1 Quy chế hoạt động và quy chế thu – chi tài chính của Ban Quản Tri ̣ phải đượ c Hội nghi ̣ nhà chung cư
thông qua, đảm bảo công khai, minh bạch, tuân thủ quy đinh ̣ tại Nội quy này và các quy đinh ̣ pháp
luật có liên quan.
17.2
F. QUY ĐINH
̣ VỀ BẢO TRÌ NHÀ CHUNG CƯ VÀ SỬ DỤNG KINH PHÍ BẢO TRÌ
21. NGUYÊN TẮC BẢO TRÌ TÒA NHÀ
21.1 Đối với phầ n sở hữu chung của khu căn hộ và phầ n sở hữu chung của Tòa nhà thì các chủ sở hữu
thự c hiện bảo trì theo kế hoạch đã đượ c Hội nghi ̣ nhà chung cư thông qua và quy trì bảo trì đã đượ c
lập, trừ trường hợ p có hư hỏng đột xuấ t do thiên tai, hỏa hoạn, sự kiện bấ t khả kháng;
21.2 Đối với phầ n sở hữu chung của khu văn phòng, thương mại, dich ̣ vụ thì chủ sở hữu khu chức năng
này thự c hiện theo quy t rình bảo trì tòa nhà và quy trình bảo trì hệ thố ng thiế t bi ̣ do chủ sở hữu khu
này lập ra.
21.3 Cư Dân có trách nhiệm bảo trì phầ n sở hữu riêng của mình và đóng góp kinh phí bảo trì phầ n sở hữu
chung của Tòa Nhà để duy trì chât lượ ng của nhà ở và đảm bảo an toàn trong quá trình sử dụng.
21.4 Việc bảo trì phầ n sở hữu riêng không đượ c làm ảnh hưởng đế n phầ n sở hữu riêng của các chủ sở
̀ h, thiế t bi ̣ thuộc sở hữu chung, sử dụng chung của Tòa Nhà.
hữu khác và các hệ thố ng công trin
21.5 Các chủ sở hữu, Ban Quản Tri ̣ chỉ đượ c thuê đơn vi ̣ có đủ điề u kiện, năng lự c tương ứng với công
việc cầ n bảo trì theo quy đinhh
̣ để thự c hiện bảo trì.
22. KẾ HOẠCH BẢO TRÌ PHẦN SỞ HỮ U CHUNG CỦA TÒA NHÀ
22.1 Kế hoạch bảo trì phầ n sở hữu chung của Tòa Nhà do Hội nghi ̣ nhà chung cư thông qua.
22.2 Chủ Đầ u Tư có trách nhiệm lập kế hoạch bảo trì để báo cáo Hội nghi ̣ nhà chung cư lầ n đầ u thông
qua; đố i với các Hội nghi ̣ nhà chung cư kế tiế p thì Ban Quản Tri ̣ có trách nhiệm phố i hợ p với Đơn Vi ̣
Quản Lý hoặc đơn vi ̣ khác có năng lự c để lập kế hoạch bảo trì để báo cáo Hội nghi ̣ nhà chung cư
thông qua.
22.3 Kế hoạch bảo trì phầ n sở hữu chung của Tòa Nhà đượ c lập và thông qua trên cơ sở quy trin ̀ h bảo trì
phầ n xây dự ng của Tòa Nhà, quy trình bảo trì hệ thố ng thiế t bi ̣ do Chủ Đầ u Tư cung cấ p và hiện
trạng phầ n sở hữu chung của Tòa Nhà.
24
22.4 Nội dung kế hoạch bảo trì phầ n sở hữu chung của Tòa Nhà bao gồ m:
a. Các hạng mục đượ c thự c hiện bảo trì trong năm và dự kiế n cho 03-05 năm sau đó; dự kiế n các hạng
mục bảo trì đột xuấ t trong năm (nế u có);
b. Thời gian và tiế n độ t hự c hiện đố i với từng hạng mục cầ n bảo trì trong năm;
c. Dự kiế n kinh phí để thự c hiện từng hạng mục bảo tri;̀
d. Trách nhiệm của các chủ sở hữu có liên quan đế n khu vự c cầ n bảo tri;̀ trách nhiệm kiể m tra, giám
sát, nghiệm thu của Ban Quản Tri;̣
e. Các vấ n đề khác có liên quan.
23. CÁC HẠNG MỤC SỬ DỤNG KINH PHÍ BẢO TRÌ PHẦN SỞ HỮ U CHUNG CỦA TÒA NHÀ
23.1 Bảo trì các hạng mục và phầ n diện tích thuộc sở hữu chung của quy đinh ̣ tại điể m a và điể m b khoản
2 Điề u 100 của Luật Nhà ở (có thể đượ c thay đổ i, điề u chin
̉ h theo quy đinh
̣ pháp luật).
23.2 Bảo trì hệ thố ng các thiế t bi ̣ thuộc sở hữu chung của Tòa Nhà bao gồ m thang máy, máy phát điện,
máy bơm nước, hệ thố ng thông gió, hệ thố ng cấ p điện chiế u sáng, điện sinh hoạt, các thiế t bi ̣ điện
dùng chung, hệ thố ng cấ p, thoát nước, thông tin liên lạc, phòng cháy chữa cháy, cột thu lôi và các
thiế t bi ̣ dùng chung cho Tòa Nhà.
23.3 Bảo trì hệ thố ng hạ tầ ng kỹ thuật bên ngoài kế t nố i với Tòa Nhà; các công trình công cộng theo quy
đinh
̣ tại điể m đ khoản 2 Điề u 100 Luật Nhà ở (có thể đượ c thay đổ i, điề u chỉnh theo quy đinh ̣ pháp
luật).
23.4 Xử lý nước thải ứ nghẹt, hút bể phố t đinh

̣ kỳ; cấ y vi sinh cho hệ thố ng nước thải của Tòa Nhà.
23.5 Các hạng mục khác thuộc quyề n sở hữu chung của Tòa Nhà.
24. KÝ KẾT HỢ P ĐỒNG BẢO TRÌ VÀ THỰ C HIỆN BẢO TRÌ PHẦN SỞ HỮ U CHUNG CỦ A TÒA NHÀ
24.1 Ban Quản Tri ̣ ký kế t hợ p đồ ng bảo trì phầ n sở hữu chung của Tòa Nhà theo quy đinh
̣ sau:
a. Đố i với phầ n xây dự ng của Tòa Nhà thì trự c tiế p thuê Đơn Vi ̣ Quản Lý thự c hiện nế u đơn vi ̣ này có
năng lự c bảo trì hoặc đơn vi ̣ khác nế u Đơn Vi ̣ Quản Lý không có năng lự c bảo trì.
b. Đố i với hệ thố ng thiế t bi ̣ thuộc sở hữu chung của Tòa Nhà thì có thể thuê hoặc ủy quyề n cho Đơn Vi ̣
Quản Lý thuê đơn vi ̣ cung cấ p thiế t bi ̣ hoặc đơn vi ̣ khác có năng lự c bảo trì để thự c hiện; trường hợ p
thay mới thiế t bi ̣ thì đơn vi ̣ cung cấ p thiế t bi ̣ phải bảo hành sản phẩ m theo thời hạn do nhà sản xuấ t
quy đinh;̣ hế t thời hạn bảo hành thì thự c hiện bảo trì hoặc thay thế theo quy đinh ̣ tại mục này.
24.2 Ban Quản Tri ̣ đại diện thương lượ ng và ký kế t hơp đồ ng bảo trì với đơn vi ̣ bảo trì.
24.3 Khi kế t thúc bảo tri,̀ các bên phải tổ chức nghiệm thu, thự c hiện quyế t toán và phải có đầ y đủ hóa
đơn, chứng từ theo quy đinh ̣ pháp luật.
25. LẬP, BÀN GIAO VÀ QUẢN LÝ KINH PHÍ BẢO TRÌ PHẦN SỞ HỮ U CHUNG
25.1 Trước khi Ban Quản Tri ̣ thành lập:
Chủ Đầ u Tư có trách nhiệm lập tài khoản tại tổ chức tín dụng đang hoạt động tại Việt Nam để quản lý
kinh phí bảo trì phầ n sở hữu chung của Tòa Nhà theo quy đinh ̣ pháp luật hiện hành.
25.2 Sau khi Ban Quản Tri ̣ thành lập:
a. Ban Quản Tri ̣ mở hai (2) tài khoản tiề n gửi chuyên dùng tại một tổ chức tin
́ dụng đang hoạt động tại
Việt Nam như sau:
(i) Tài khoản tiề n gửi cho phầ n Kinh phí bảo trì phầ n sở hữu chung của Tòa Nhà; và
25
(ii) Tài khoản tiề n gửi cho phầ n Kinh phí bảo trì phầ n sở hữu chung của khu Căn Hộ.
b. Chủ tài khoản đố i với hai tài khoản tiề n gửi nêu trên đượ c quy đinh
̣ như sau: là đồ ng chủ tài khoản,
gồ m 01 thành viên Ban Quản Tri ̣ là đại diện Cư Dân và 01 thành viên Ban Quản Tri ̣ là chủ sở hữu
khu văn phòng, thương mại, dich ̣ vụ.
c. Trong thời hạn 07 ngày làm việc, kể từ ngày Ban Quản Tri ̣ có văn bản đề nghi ̣ chuyể n giao kinh phí
bảo tri,̀ Chủ Đầ u Tư có trách nhiệm chuyể n giao (i) kinh phí bảo trì đã thu của Cư Dân theo hợ p
đồ ng mua bán căn hộ; (ii) kinh phí bảo trì mà Chủ Đầ u Tư phải nộp đố i với phầ n diện tić h căn hộ
không bán hoặc chưa bán và (iii) phầ n kinh phí bảo trì mà Chủ Đầ u Tư phải nộp theo thỏa thuận tại
Hợ p Đồ ng mua bán căn hộ đố i với phầ n diện tić h văn phòng, thương mại, dich
̣ vụ.
d. Tỷ lệ phân chia tiề n gửi vào tài khoản:
(i) Tài khoản tiề n gửi cho phầ n Kinh phí bảo trì phầ n sở hữu chung của Tòa Nhà: 90% tổ ng số
tiề n quy đinh
̣ tại Điề u 25.2(c) nêu trên.
(ii) Tài khoản tiề n gửi cho phầ n Kinh phí bảo trì phầ n sở hữu chung của khu Căn Hộ: 10% tổ ng
số tiề n quy đinh
̣ tại Điề u 25.2(c) nêu trên
e. Kỳ hạn gửi tiề n và tên người đúng chủ tài khoản tiề n gửi kinh phí bảo trì phầ n sở hữu chung của Tòa
Nhà đượ c quy đinh ̣ trong Quy chế thu – chi tài chính của Ban Quản Tri ̣ do Hội nghi ̣ nhà chung cư
thông qua.
25.3 Đối với kinh phí bảo trì khu văn phòng, thương mại, dich
̣ vụ: Chủ Đầ u Tư tự quản lý và sử dụng theo
quy đinh
̣ pháp luật.
26. SỬ DỤNG KINH PHÍ BẢO TRÌ PHẦN SỞ HỮ U CHUNG
26.1 Việc bảo trì phầ n sở hữu chung của khu Căn Hộ thì chỉ đượ c sử dụng phầ n kinh phí bảo trì khu Căn
Hộ để bảo tri.̀ Trong trường hợ p đã sử dụng hế t số kinh phí này thì chủ sở hữu khu Căn Hộ có trách
nhiệm cùng đóng góp.
26.2 Việc bảo trì phầ n sở hữu chung của Tòa Nhà thì chỉ đượ c dùng để bảo trì phầ n sở hữu chung của
Tòa Nhà. Trong trường hơp sử dụng hế t kinh phí này thì chủ sở hữu khu Căn hộ và chủ sở hữu khu
văn phòng, dich ̣ vụ, thương mại có trách nhiệm cùng đóng góp theo tỷ lệ đã thỏa thuận trong hợ p
đồ ng mua bán căn hộ.
26.3 Ban Quản Tri ̣ phải thông báo công khai tại Hội nghi ̣ nhà chung cư thông tin về các tài khoản tiề n gửi
kinh phí bảo trì đã lập và không đượ c thay đổ i tài khoản này.
26.4 Việc sử dụng kinh phí bảo trì phải tuân thủ đúng Nội quy này, phải có sổ sách, hóa đơn, chứng từ
theo quy đinh ̣ pháp luật và phải thự c hiện bằ ng chuyể n khoản, ngoại trừ trường hợ p việc bảo trì có
giá tri ̣ nhỏ trong hạn mức đượ c cho phép chi tiề n mặt đượ c quy đinḥ trong Quy chế thu – chi tài chin ́ h
của Ban Quản Tri ̣ đã đượ c Hội nghi ̣ nhà chung cư thông qua.
26
PHỤ ĐÍNH 1
QUY ĐỊNH VỀ HOÀN THIỆN VÀ TRANG TRÍ NỘI THẤT CĂN HỘ
27
PHỤ ĐÍNH 2
QUY ĐỊNH VỀ TIÊU CHUẨN XANH
28

Phu Luc 4 - Noi Quy Quan Ly - Vi

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

You might also like

Phu Luc 4 - Noi Quy Quan Ly - Vi

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Phu Luc 4 - Noi Quy Quan Ly - Vi

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

PHỤ LỤC 4

NỘI QUY QUẢN LÝ

A. QUY ĐỊNH DÀNH CHO CƯ DÂN

1. THỦ TỤC CHUYỂN ĐỒ

(iv) Khung giờ có thể đăng ký vận chuyển đồ ra/ vào:

1.2 Chuyển đến sinh sống/ dọn đi khỏi Tòa nhà

2. ĐÓNG PHÍ QUẢN LÝ

3. THÔNG TIN NGƯỜI CƯ NGỤ TẠI CĂN HỘ

3.1 Đăng ký thông tin

3.2 Cập nhật thông tin người cư ngụ

(i) Nhắc nhở miệng

(ii) Gửi văn bản cảnh cáo

(v) Yêu cầu cơ quan có thẩm quyền xử lý theo pháp luật.

4.2 Quy định chung

a. Không thay đổi cấu trúc

e. Sửa chữa và bảo trì căn hộ:

æ. Máy điều hòa:

(ii) Mọi Cư Dân cần chấp hành các điều sau:

aa. Ban công:

(iv) Các loại mái che cố định và đi động…

bb. Vật nuôi: Commented [CHL@SV13]: Xin ý kiến CĐT

hh. Sử dụng sảnh lễ tân:

(b) Ngồi gác chân lên ghế, xả rác

a. Khu vực đậu xe

(A) Xe không được đăng ký.

(C) Tài xế lái xe say xỉn .

(v) Dành cho xe hơi

(vi) Dành cho xe hai bánh

b. Hồ bơi Commented [CHL@SV22]: CĐT quyết định giữ lại Hồ

(v) Không ăn, hoặc hút thuốc trong phòng tập.

4.4 Quy định sử dụng các dịch vụ tại Tòa Nhà

(ii) Nhân viên bảo vệ và trang thiết bị an ninh

(iii) Chìa khóa căn hộ

(v) Cấm khạc nhổ, xả rác.

6. BẢO TRÌ TÒA NHÀ

7. QUẢN LÝ VẬN HÀNH TÒA NHÀ

8. TỔ CHỨC HỘI NGHỊ NHÀ CHUNG CƯ LẦN ĐẦU

f. Sửa chữa và giữ gìn khu vực công cộng:

p. Ngăn chặn việc thay đổi Tòa Nhà:

q. Ngăn chặn việc để đồ quá tải:

s. Yêu cầu Cư Dân thực hiện nghĩa vụ của mình:

u. Ngăn chặn người bán hàng rong:

v. Giải quyết các yêu cầu:

w. Trục xuất vật nuôi trái phép:

y. Bảo quản các tiện ích giải trí:

z. Soạn thảo nội quy và quy định:

æ. Triệu tập các cuộc họp:

ø. Dựng giàn giáo để sửa chữa:

å. Bảo trì hệ thống điều hoà:

aa. Thực hiện các công việc khác:

bb. Thuê các công ty tổ chức sự kiện khi cần thiết

10.2 Điều kiện về số lượng người tham dự:

f.g. Các nội dung khác có liên quan.

11. HỘI NGHỊ NHÀ CHUNG CƯ BẤT THƯỜNG

11.1 Nội dung Hội Nghị:

12. HỘI NGHỊ NHÀ CHUNG CƯ THƯỜNG NIÊN

14. QUYỀN VÀ NGUYÊN TẮC BIỂU QUYẾT

E. QUY ĐỊNH DÀNH CHO BAN QUẢN TRỊ