Professional Documents
Culture Documents
Jadwal 2 Fix
Jadwal 2 Fix
Jadwal 2 Fix
DAFTAR DINAS
MINGGU / TANGGAL
No NAMA MINGGU I MINGGU II MINGGU III MINGGU IV MINGGU V
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
1 Winda Ayu Fazraningtyas, S.Kep P P P P P P P P P P P P M * P S P P P S S M * P P P P P P
9 Fatimatuzzahrah, S.Kep P P P P P P P P P P P P S S M * P P S P S M * P P P P P P
DAFTAR DINAS
MINGGU IV
MINGGU / TANGGAL MINGGU II 1 2 3 4 5 MINGGU V
No NAMA MINGGU I 20 21 22 23 24 25 MINGGU III 31 P P M S 9 10 11 12 13 14 15
15 16 17 18 19 P P P P P 26 27 28 29 30 = P S M P 6 7 8 P P P P P P 16
1 Ira Rupawanti, S.Kep P P P P P P P P P P P S M = S M = P M = P = P P P P P P
2 Laraswati, S.Kep P P P P P P P P P P P P M P M = P M S P M = P P P P P P
Tarni, AMK
Ahmad Riza, S.Kep.,Ns Achmad Rif'at, S.Kep
U V
23 24
P
P
17 18
P S=2 M=3
P P=5 S=2 M=3
P P=5 S=2 M=3
P P=4 S=3 M=3
P P=3 S=1 M=3
P P=5 S=1 M=3
P P=5 S=1 M=3
P P=5 S=2 M=3
P=5
RENCANA KEGIATAN PRAKTIK MANAJEMEN KEPERAWATAN
DI RUANG AL AQSHO 5 RSU HAJI SURABAYA
PERIODE TANGGAL 8 APRIL S/D 4 MEI 2019
Puji Rahayu, S.Kep., Ns., M.Kep Sri Mulyanti, S.Kep., Ns., M.Kep Nurma Lindawati, S.Kep., Ns Agung Hadi Prabowo
INSTRUMEN PENILAIAN KEPUASAN PASIEN ( LEONARD L.BARRY )
Berilah tanda contreng (√ ) pada kotak di kolom sebelah kanan sesuai dengan kenyataan yang anda alami
NO PARAMETER SKOR
A TANGIBLES ( KENYATAAN ) 4 3 2 1
1 Perawat memberi informasi tentang administrasi yang berlaku bagi
pasien rawat inap di RS
2 Perawat selalu menjaga kebersihan dan kerapihan ruangan yang anda
tempati
3 Perawat menjaga kebersihan dan kesiapan alat - alat kesehatan yang
digunakan
4 Perawat selalu menjaga kebersihan dan kelengkapan fasilitas kamar
mandi dan toilet
5 Perawat selalu menjaga kerapian dan penampilannya
B RELIABILITY ( KEANDALAN )
1 Perawat mampu menangani masalah perawatan anda dengan tepat dan
professional
2 Perawat memberikan informasi tentang fasilitas yang tersedia, cara
penggunaannya dan tata tertib yang berlaku di RS
3 Perawat memberitahu dengan jelas tentang hal-hal yang harus
dipatuhi dalam perawatan anda
4 Perawat memberitahu dengan jelas tentang hal-hal yang dilarang
dalam perawatan anda
5 Ketepatan waktu perawat tiba di ruangan ketika anda membutuhkan
C RESPONSIVENESS ( TANGGUNG JAWAB )
1 Perawat bersedia menawarkan bantuan kepada anda ketika
mengalami kesulitan walau tanpa diminta
2 Perawat segera menangani anda ketika sampai di ruangan rawat inap
3 Perawat menyediakan waktu khusus untuk membantu anda
berjalan, BAB, BAK, ganti posisi tidur
4 Perawat membantu anda untuk memperoleh obat
5 Perawat membantu anda untuk pelaksanaan pelayanan foto dan
laboratorium di RS ini
D ASSURANCE ( JAMINAN )
1 Perawat memberi perhatian terhadap keluhan yang anda rasakan
2 Perawat dapat menjawab pertanyaan tentang tindakan perawatan
yang diberikan kepada anda
3 Perawat jujur dalam memberikan informasi tentang keadaan anda
4 Perawat selalu memberi salam dan senyum ketika bertemu dengan anda
5 Perawat teliti dan terampil dalam melaksanakan tindakan
keperawatan kepada Anda
E EMPATHY ( EMPATI )
1 Perawat memberikan informasi kepada Anda tentang segala
tindakan keperawatan yang akan dilaksanakan
2 Perawat mudah ditemui dan dihubungi bila Anda membutuhkan
3 Perawat sering menengok dan memeriksakan keadaan Anda seperti
mengukur tekanan darah, suhu, nadi, pernafasan dan cairan infuse
4 Pelayanan yang diberikan perawat tidak memandang pangkat/status
tapi berdasarkan kondisi anda
5 Perawat perhatian dan memberi dukungan moril terhadap keadaan
anda ( menanyakan dan berbincang-bincang tentang keadaan Anda)
SUB TOTAL
TOTAL
DAFTAR DINAS
MINGGU / TANGGAL
No NAMA MINGGU I MINGGU II MINGGU III MINGGU IV MINGGU V
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
1 Eko Anugrah K., S.Kep P P P P P P M L P P S S P S S M L P P P P P P P P P P P P P
2 Reza Fathan, S.Kep P P P P P P P S S M L P S P P S M L P P P P P P P P P P P P
3 M. Sultan Firdaus, S.Kep P P P P P P S P M L P S P P L S S M P P P P P P P P P P P P
4 Irham, S.Kep P P P P P P S M L P P S M L P P S S P P P P P P P P P P P P
5 Ahmad Lutfi, S.Kep P P P P P P P P L S S M S P M L P S P P P P P P P P P P P P
6 Akhmad Ridhani, S.Kep P P P P P P S P P S M L S M L P P S P P P P P P P P P P P P
7 Irma Safitri, S.Kep P P P P P P P S S M L P P S S M L P P P P P P P P P P P P P