Professional Documents
Culture Documents
احلال وسائل الدفع التقليدية بالوسائل الالكترونية PDF
احلال وسائل الدفع التقليدية بالوسائل الالكترونية PDF
احلال وسائل الدفع التقليدية بالوسائل الالكترونية PDF
صدق اه العظيم
(سورة البقرة ااية ) 682
اإه اء
ال تواضع إل ج تي الح ي ،إل أمي أبي العزيزا . ج ث أه
أخوتي " عز ال ين" "ج ا ال ين " إل أختي "نسي "
إه اء الياس ين إل ق عيني أخي "ع العزيز"
ج ي ع مساع ت ا في انجا ه ا الع ل. "ح ي اأختين "قو ا إل
خ يــــــج .
.
ع فا ش
ع توجي اته ف انجا ه االع ل. ف / :م غا ل ال اأستا ال ش خا
- ش ر وعرفان
- اإهداء
60 ا فصل اأول :ظرة عامة حول وسائل ا دفع ا تقليدية واإ ترو ية.
60 تمهيد
0 ا مطلب ا رابع :ا عوامل ا مؤدية إ ى تطور وسائل ا دفع ا مصرفية.
4 ا فصل ا ثا ي :تقييم وسائل ا دفع اإ ترو ية ومستقبل وسائل ا دفع ا تقليدية .
4 تمهيد
42 ا مبحث اأول :ا عوامل ا مساعدة على وسائل ا دفع اإ ترو ية
71 ا مطلب ا رابع :ظهور متطلبات ومؤسسات ما ية عا مية في مجال ا مدفوعات .
76 ا مبحث ا ثا ي .:ا عوامل ا معرقلة جاح وسائل ا دفع اا ترو ية.
84 ا مطلب ا رابع :ا حلول ا مقترحة واإثبات ا مصرفي وسائل ا دفع .
86 ا مبحث ا ثا ث : :مستقبل وسائل ا دفع ا تقليدية في ظل وجود ا وسائل ا حديثة.
93 تمهيد
94 ا مبحث اأول :بطاقة تعريفية حول ب ك ا فاحة وا ت مية ا ريفية و ا ة بس رة
ا جزائري.
112 ا خاتمة
ا صفحــة ا ع ــــــوان
خاصة ا فصل ا ثا ث
ا خاتمة
قائمة ا مراجع
- شكر وعرفان
- اإ داء
- فهرس اأشكال
- فهرس الجداول
أ-ب-ج – د مقدمة
6 الفصل :Iمفا يم عامة حول البنوك اإلكترونية والصيرفة اإلكترونية..
7 تمهيد
8 المبحث اأول :نظرة عامة حول البنوك اإلكترونية.
8 المطلب :1نشأة وتعريف البنوك اإلكرونية
21 المطلب :2أصناف البنوك اإلكرونية
26 المطلب :3أمية البنوك اإلكرونية
27 المطلب :4متطلبات البنوك اإلكرونية وواقعها.
11 المطلب :5مزايا وعيوب البنوك اإلكرونية
243 تمهيد
242 المبحث اأول :الصيرفة اإلكترونية في الجزائر.
242 المطلب :1واقع الصرفة اإلكرونية ي اجزائر.
222 المطلب :2أمية العمل بالصرفة اإلكرونية ي اجزائر.
223 المطلب :3اخطوات اأو للصرفة اإلكرونية ي اجزائر
214 المطلب :4استعمال وسائل الدفع ي اجزائر.
213 المطلب :5الصرفة عر اخط ي اجزائر.
216 المبحث الثاني :بطاقة تعريفية حول بنك الفاحة والتنمية الريفية –وكالة بسكرة-
216 المطلب :1تعريف بنك الفاحة والتنمية الريفية ومهامه
217 المطلب :2اهيكل التنظيمي لبنك الفاحة والتنمية الريفية
231 المطلب :3موارد وأ داف بنك الفاحة والتنمية الريفية –وكالة بسكرة.-
233 خاصة الفصل الرابع
236-232 خاتمة
237 قائمة المراجع
238 الماحق
فهرس اأش ال
ا صفحة ا ع وان ا رقم
34 ا تقسيم ا ساسي لبطاقات ا باستي ية
11
فهرس ا جداول
فهرس ا ماحق
ا صفحة ا ع وان ا رقم
211 بطاقـة Golde 11
213 بطاقــة Classic 12
212 ا مقـاصة اإ ترو ية 13
ملخص
بغية، مبدأ ا عمل فيه يعتمد على هذ ا ت و وجيات، يعتبر ظهور ت و وجية ا معلومات وااتصال عامل أدى إ ى تو يد مصرف ا ترو ي
وهذا ما سعت إ يه ا دول ا متقدمة ي تقوم بتخفيض، ورفع فاءة وأداء ا خدمة ا مصرفية، تطوير ظم ووسائل تقديم ا خدمات ا مصرفية
و في ظل. أجهزت ا صرف اآ ي و قاط ا بيع اا ترو ي وا مقاصة اآ ية:ت ا ي ف ا عمليات ا مصرفية ا تي تتم عبر ا ق وات اا ترو ية مثل
تفجر ااستخدام ا م ثف تق يات ا معلومات و ااتصاات قامت ص اعة ا خدمات ا ما ية بتوفير ظم و تطبيقات جديدة تحقق ااستفادة ا قصوى
فأصبحت وسائل ا دفع، و تسهيل أسا يب ا تعامل هم، مما أتاحته هذ ا ت و وجيات ا حديثة و تحقق هذ ا خدمات طفرة جذب ا متعاملين
.وا سداد تمثل حجر ا زاوية جاح هذا ا تطور و ظهور ما يعرف با ب وك اا ترو ية و ا قود اا ترو ية
تج عن ا مو ا متسارع وسائل ا دفع ا حديثة و ا ت و وجيا ا معلومات و ااتصال آثار بيرة على ا مصارف و هذا من احية أش ال هذ
ذا أصبح من ا ضروري على ا دول ا عربية تطوير اأسا يب ا مصرفية ا تقليدية وااستفادة من هذ ا وسائل اا ترو ية،ا مصارف و أدائها
.وذ ك من خال تعديل طرق استخدام ا وسائل ا تقليدية
ا جزائر هي اأخرى عرفت تطور في وسائل ا دفع بسبب ا تطورات ا ت و وجية ا حاصلة في مجال ا مدفوعات وا قيام بإ شاء مشاريع حديثة
. و محاو ة ا هوض بجهازها ا مصرفي وموا بة هذ ا تطورات، في ا قطاع ا مصرفي
.ا بطاقات اا ترو ية في ا ب ك محل ا دراسة، واقع وسائل ا دفع في ا جزائر،وسائل ا دفع ا تقليدية و ا حديثة:ا لمات اأساسية
Résumé
L'émergence des technologies de l'information et le facteur de la communication a conduit à la création de
la banque électronique, principe qui dépend de ces technologies de travail, afin de développer des systèmes
et moyens de fournir des services bancaires et d'améliorer l'efficacité et la performance du service bancaire,
et cela est recherché par les pays développés pour la réduction des coûts des opérations bancaires
effectuées par les voies électronique, Exemple : les instruments électroniques et les cartes magnétique et les
points de ventes électroniques automatisée, et à la lumière de torche large utilisation des technologies de
l'information et des communications a l'industrie des services financiers en fournissant des applications des
nouveau réaliser un bénéfice maximal, qui a rendu possible par les nouvelles technologies et vérifier ces
boom des services attirer les concessionnaires, et de faciliter les méthodes manipuler, devenant ainsi le
moyen de paiement et le paiement est la pierre angulaire de la réussite de ce développement et l'émergence
de ce qu'on appelle les banques électroniques et de monnaie électronique .
Summary
The emergence of information technology and communication factor has led to the generation of bank-
mail, working principle which depends on these technologies, in order to develop systems and means of
providing banking services, and improve the efficiency and performance of the banking service, and this is
sought by the developed countries to the reduction of the costs of banking operations conducted through
channels electronic, such as: : instruments électroniques to exchange automated POS-mail and automated
clearing., and in light of flare extensive use of information technology and communications has the financial
services industry by providing the system and new applications achieve maximum benefit, which made
possible by these new technologies and check for these services boom attract dealers, and facilitate methods
handle them, becoming the means of payment and payment is the cornerstone for the success of this
development and the emergence of what is known as electronic banks and electronic money.
Resulted in the rapid growth of the means of payment and modern technology of information and
communication significant effects on banks and on the one hand forms of these banks and their
performance, so it became necessary on the Arab states develop methods of traditional banking and to take
advantage of electronic means and by amending ways to use traditional means .
Algeria is also known in the development and payment methods because of technological developments in
the field of payments and to create a modern projects in the banking sector, and try promote banking and
keep up with these developments.
Key words: traditional payment methods and modern, the reality and the payment methods in Algeria,
electronic cards in the bank under study.
ا مقدمــة ا عـــامة
ا مسير يعد ا تطور ا متزايد شب ة اا ترت وا تشارها ،سببا أساسيا في جعلها تلعب دور
اا ترو ي عصر ا معلومات ،وم ها من أن ت ون ا قاعدة ا رئيسية لب وك اا ترية وا تي يقصد بها
إجراء ا عمليات ا مصرفية بطرق ا ترو ية أي استخدام ت و وجيات اإعام وااتصال ا جديدة ،سواء
تعلق ا مر با سحب أو ا دفع أو اائتمان ،أو غير ذ ك من اعمال ا مصارف وفي ظل هذ ا مط من
ا ب وك ا ي ون ا عميل مضطر لت قل إ ى ا ب ك إذ يم ه ا قيام ببعض ا عمليات مع مصرفه وهو في
م زه أو م تبه ويع ي هذا تجاوز بعدي ا م ان وا زمان .
و قد تطورت ا عمال ا مصرفية اا ترو ية خال ا س وات ا خيرة بش ل بير،مما أثر على
ا تجارة اا ترو ية و أدى إ ى حجمها ا تي ا ت ا عامل ا ساسي تطور وسائل ا دفع من وسائل تقليدية
تعتمد على ا قود با درجة ا و ى و على ا ورق من ا درجة ا ثا ية ،فظهرت ا سفتجة و ا شي ات ا تي
تعتبر أهم هذ ا وسائل استعمال ا بير ها ،إ ى وسائل جديدة تسير ا ترو يا و ا وجود فيها لقطع و
ا لورق أو ا حواات.
مع هذ ا تطورات أدر ت ا جزائر ضرورة اارتقاء ب ظامها ا مصرفي إ ى مستوى تلك ا تغيرات و
با تا ي ضرورة تحديث ظام ا دفع فاعتمدت ا ب وك ا جزائرية على ا تطوير بإدخال ا عديد من ا تق يات
ا حديثة و ا ت وسائل ا دفع ا حديثة من أهم ا تطورات ا تي اعتمدتها ا ب وك في أعما ها .
ضمن هذ ا تطورات في وسائل ا دفع ،تبرز أهمية إش ا ية ا بحث ا تي يم ن صياغتها على ا حو
ا تا ي:
و تسهيل اإجابة على هذ اإش ا ية حاو ا تقسيمها إ ى مجموعة من ا سئلة ا فرعية :
-يتم ا جاز معظم ا صفقات من خال وسائل دفع ا ترو ية و ذا ك بين ا مؤسسات و ا فراد.
-إن ا مشا ل ا تي تعا يها وسائل ا دفع ا تقليدية يم ن ا تغلب عليها بواسطة ا تطور في ا قطاع
ا مصرفي .
-ساهمت أ ظمة ا دفع في تحسين ا خدمات ا مصرفية ا تي يقدمها ا ب ك و ظهورها يتطلب ت ظيمها
قا و يا و عا ميا.
-ا يم ن اعتبار أ ظمة ا دفع ا حديثة في ا جزائر بديل هائي وسائل ا دفع ا تقليدية ،قص
ا تشار ا ثقافة و ا وعي ا مصرفيين .
ظمة ا دفع اا ترو ي و مساهمتها زيادة فعا ية و أ شطة ا ب وك . * محاو ة معرفة ا دور ا بير
-أصبحت ثورة اإعام و ااتصال أ ثر تأثي ار خاصة في شؤون ا حياة ا يومية ،ففي ا بلدان
ا متقدمة تقوم ا سر و ا مؤسسات ا تجارية باستعمال شب ة اا ترت و ا وسائل ا حديثة ب ثرة غراض
ا تسوق و ت فيذ بعض ا عمليات ا مصرفية ،و تحقيق لب وك عوائد و أرباح من جهة و تقليل ا خطار من
جهة أخرى.
ما ظهرت أهمية ا بحث في ا تطور ا ذي أظهر جرائم ا ترو ية و يفية مواجهتها ب وع خاص مستمد
من طبيعة تلك ا جرائم ا جديدة .و في تغيير ا طابع ا تقليدي لب وك من قبول ا ودائع و م ح اائتمان
تقديم خدمات مصرفية متطورة تعتمد على ت و وجيا اإعام و ااتصال .
* ااهتمام بتطور ا ت و وجيا و ااتصال خاصة حول موضوع وسائل ا دفع اا ترو ية .
* و ذ ك ا سعي شر ا وعي ا مصرفي دى ا مواطن بصفة عامة و ا طبقة ا جامعية بصفة خاصة .
ا صعوبات :
* قلة ا بحوث ا سابقة و ا دراسات في هذا ا موضوع و قص ا معلومات ا متعلقة با وسائل اا ترو ية.
* محدودية ا مراجع ا حديثة في إطار ا موضوع محل ا دراسة و قد يعود ذ ك إ ى حداثة ا موضوع
أصا .
ذ ك غياب ا ثقافة ا مصرفة اا ترو ية في ا وساط ا جزائرية و قص ا تعامل بها من طرف *
ا فراد و ا ب وك معا.
اعتمد ا من خال دراست ا على مختلف ا وسائل م ها :تب ،مجات ،مقاات ،ا ترت ...إ خ
.تغذية بحث ا من معلومات مت وعة وهادفة تحليل إش ا ية ا بحث .
م هج ا بحث :
معا جة موضوع ا بحث تطلب من استخدام ا م اهج ا معتمدة في ا بحوث ااقتصادية بصفة عامة وهو
ا م هج ا وصفي وا م هج ا تحليلي ،ويتمثل ا ول في عرض مراحل تطور وسائل ا دفع ا تقليدية
واا ترو ية وأهم ا بطاقات ا ب ية ،اما ا ثا ي فيتمثل في دراسة ا جا ب ا عملي وسائل ا دفع .
-عبد ا رحيم وهيبة ،إحال وسائل ا دفع اا ترو ية با تقليدية ،في هذ ا دراسة اعتمدت ا باحثة على
أهم ا وسائل ا حديثة و دراسة حا ة ا جزائر ،ما وضحت اهم ا تطورات ا حاصلة في ا بطاقات ا ب ية
من فترة 66إ ى غاية ، 664و ذ ك دراسة ا جهاز ا مصرفي ا جزائري وأهم تطوراته بصفة عامة.
-وصيف عمار ،استراتجيات ظام ا مدفوعات لقرن ا حادي و ا عشرين مع اإشارة إ ى ا تجربة
ا جزائرية ،أوضح هذا ا بحث إ ى ا تجربة ا جزائرية وام ا ية مو بتها في ا تطورات ا حديثة في ظام
ا مدفوعات .
أهم ما يميز ا دراسة :إن أهم اختاف بين دراستي وا دراسة ا سابقة هي شمو ية موضوعي جميع
ا خدمات اإ ترو ية ا مقدمة ،من تجارة إ ترو ية ،مقاصة إ ترو ية ،ب وك إ ترو ية وهو موضوع
حديث ا شأة وذو أهمية بيرة با سبة لباحثين وا قراء .ذ ك ا محاو ة إ ى تقديم ب ك عي ة لدراسة واجراء
ا مقابات لتعرف إ ى أهم ا بطاقات ا موجودة ،و يفية استعما ها رغم قص اإحصائيات.
من اجل اإجابة عن اإش ا ية ا مطروحة ارتأي ا تقسيم ا بحث إ ى فصلين ظريين و فصل تطبيقي
ا تا ي :
قسم هذا ا فصل إ ى ثاث مباحث تطرق ا في ا مبحث ا ول إ ى ا وسائل ا تقليدية من خال (ا تطور
ا تاريخي ها ،أ واعها ،أسباب تطورها) وفي ا مبحث ا ثا ي إ ى ا وسائل ا حديثة وذ ك بذ ر ( ا مفهوم ،
وأهمية ا وسائل ،ا وسائط ا موجود).
أما ا مبحث ا ثا ث :أ واع ا وسائل ا حديثة ،من تعريفها و آ ية عملها ،مزاياها وعيوبها ،مشا لها
وا بطاقات ا مصرفية ،ومزايا وعيوب وسائل ا دفع اإ ترو ي ) ،و ا مقاصة اإ ترو ية عن طريق
عرض ( ماهيتها وآ ية عمل ا مقاصة اإ ترو ية وم افعها).
قسم إ ى ثاثة مباحث ،ا مبحث ا ول تطرق إ ى هذ ا وسائل ا عوامل ا مساعدة على تطور وسائل
ا خدمات ا دفع اا ترو ية ؛(من ظهور ا ب وك اا ترو ية ،مؤسسات عا مية في مجال ا مدفوعات،
ا مصرفية اا ترو ية ،شب ات ا مان اإ ترت) ،أما ا مبحث ا ثا ي فتطرق ا إ ى ا عوامل ا معرقلة جاح
تطور وسائل ا دفع ا حديثة ( ،ظهور ا جرائم اا ترو ية ،ظهور جرائم ا ب وك اا ترو ية ،و حجية
وسائل ا دفع ا حديثة) ،فيما يخص ا مبحث ا ثا ث ت اول مستقبل وسائل ا دفع ا قديمة في ظل ا وسائل
ا حديثة (،سبة استعمال ا وسائل ا تقليدية في أوروبا ،و تطور سوق وسائل ا دفع ا تقليدية ،و تطوير
طرق معا جتها).
ا فصل ا ثا ث :واقع ا وسائل في ا جزائر دراسة حا ة ب ك ا فاحة و ا ت مية ا ريفية ببس رة.
قسم إ ى ثاثة مباحث ،ا مبحث ا ول تمهيد ا مؤسسة من ا تعريف،و ا هي ل ،ا موارد وا هداف) ،أما
ا مبحث ا ثا ي فت اول وسائل ا دفع في ا جزائر (واقع ا وسائل ا تقليدية في ا جزائر ،مشا لها ،استعمال
ا وسائل ا حديثة في ا جزائر ،و تطويرها) ،و ا مبحث ا ثا ث أهم ا وسائل ا حديثة في ا ب ك محل
ا دراسة من (بطاقة ،Goldeبطاقة ،Classicو ظام ا مقاصة اإ ترو ية).
تمهيــد :
تعتبر وسائل ا دفع ا طريقة ا تي يستطيع من خا ها ا فرد دفع أثمان ا سلع وا خدمات ا تي يحصل
عليها ،وقد تطورت هذ ا وسائل على مر ا زمان تبعا تطور ا حياة ااقتصادية وظروف ا سوق
وا تطورات ا ت و وجية ،فقد بدأت ب ظام ا مقايضة ،ثم بعد ذ ك ظهرت ا قود ا سلعية ثم بدأ استخدام
ا قود ا ورقية ،وفي ا خير و تيجة لتقدم ا ت و وجي ظهرت ا سا يب اإ ترو ية ا تي تحل محل
ا سا يب ا تقليدية وسرعان ما ا تشرت ا تشا ار واسعا تيجة لمميزات ا تي تحققها سواء لمستفيد أو
ا مصدر أو ا تاجر.
وسوف ت اول في هذا ا فصل أهم وسائل ا دفع ا تقليدية ووسائل ا دفع اإ ترو ية وأهم ا سباب ا تي
أدت إ ى تطور وسائل ا دفع وأخي ار عرض أهم أ واع وسائل ا دفع اإ ترو ية.
شهد أو يشهد ا شاط ااقتصادي وا تجاري تطو ار مستم ار ويشمل هذا ا تطور مفهوم ا شاط و ذ ك
ا وسائل ا ازمة إتمامه ،حيث يعمل ل م هما على تطوير اآخر.
فا تطور في مجال يدفع إ ى ا تطور في غير من ا مجاات ا خرى ،وه ذا تت امل حلقات ا شطة
ااقتصادية مع بعضها ا بعض.ومع استمرار ا تطور ا مادي فترة من ا وقت فإ ه يؤذي إ ى حدوث تطور
وعي في وعية ا سلع وا خدمات ا تي يتم إ تاجها وا تعامل فيها ،وا ى حدوث تطور وعي في وسائل
ا تعامل با تحول من ا وسائل ا تقليدية إ ى وسائل أخرى أ ثر تطو ار وتقدما 1.ف ا ت مرحلة ا زراعة ثم
2
مرحلة ا ص اعة أما اآن فمرحلة ا معرفة بمختلف مصادرها وتوجهاتها.
وتطور ا قود م يتم دفعه واحدة بل جاء تيجة تطور طويل في ا عاقات ااقتصادية أفراد
3
وا جماعات .فقد مرت ا قود بثاث مراحل هي :
-مرحلة اا تفاء ا ذاتي ( :اقتصاد ا امباد ة ) :في هذ ا مرحلة ت فلت ل جماعة بإ تاج
مجموعة ا سلع وا خدمات ا افية سبيا إشباع حاجاتها ،و م ت ن ه اك ضرورة لدخول في عاقات
اقتصادية مع ا جماعات ا خرى أما ا توزيع فقد ان يتم تلقائيا وداخليا طبقا أ ظمة ااجتماعية ا سائدة
-ا سيد أحمد عبد ا خا ق ،ا تجارة اا ترو ية وا عو مة ( ،ا م ظمة ا عربية لت مية اإدارية بحوث ودراسات ،مصر ) 1448 ،ط، 1 1
ص.43
-آيت زيان مال ،حورية آيت زيان ،ا صيرفة اا ترو ية في ا جزائر " ،ورقة مقدمة إ ى ا ملتقى ا وط ي حول ا صيرفة اا ترو ية في 2
و ن هذ ا مرحلة تميزت بظهور عيوب وصعوبات آدت إ ى ا حاجة إى وسيلة أ ثر من ا مقايضة ،
6
وهي ا صعوبات هي :
-مرحلة ا مباد ة ا قدية :فاقتصاد ا مقايضة وأساسه إم ا ية تبادل ا سلع فيما بي ها مباشرة يترتب
عليه تعدد معدات ا مباد ة حسابية تيجة ثرة ا سلع ا مر ا ذي ي بغي معه إدخال وسيط ترد إ يه قيم
ا شياء ا متباد ة .أما ا مهمة ا رئيسية هذا ا وسيط فهي تقسيم عملية ا مباد ة على عمليتين م فصلتين
10
ومتتا يتين .وقد أطلق على هذا ا وسيط اسم " ا قود" 9وتقوم هذ ا خيرة با وظائف ا تا ية :
-مجدي محمد شهاب ،اقتصاديات ا قود وا مال ا ظرية وا مؤسسات ا قدية ( ،دار ا جامعة ا جديدة ل شر ،اإس درية ) 1444 ، 5
،ص.43
-أسامة محمد ا فو ي ،زي ب عوض اه ،مرجع سابق ،ص ص .43-48 ، 6
-رشاد ا عصار ،رياض ا حابي ،ا قود وا ب وك ( ،دار صفاء ل شر وا توزيع ،عمان ) ،ص ص . 13 ،12 ، 10
فقد ا ت ا قود عبارة عن قود سلعية ( ظام ا مقايضة ) تم إ ى قود معد ية ،ظام ا معدن ا واحد
و ظام ا معد ين ،ثم دعت ا حاجة إ ى تطورها إ ى قود ورقية ،وهي ثاثة أ واع ائبة ووثيقة وا زامية ،
وا جدول ا تا ي يبين أ واع ا قود ا ورقية .
وهي غير قابلة لصرف با معدن ا فيس فهي وعين ، ا قود ا ورقية
ح ومية ،و قود ورقية مصرفية ( ب وت) اإ زامية
وه ذا شهد ا عا م تطور مستمر في ماهية ا شياء ا تي ارتفعت إ ى مرتبة ا قود بغية ا تغلب على
ا عقبات ا تي تواجه إتمام ا مبادات وا تخفيض قدر اإم ان من فقات ا معامات ،فمن ا سلع بصفة
عامة استخدام ا معادن ومن ا معادن على ا تر يز على ا ذهب وا فضة إ ى ا قود ا ورقية ،ثم إ ى قود
ا ودائع ،وذ ك قبل أن يشهد ا عا م هذا ا تحول ا جدري حو تعميم وسائل ا دفع اا ترو ية وهي أهم
11
ا تطورات ا تي عرفتها وسائل ا دفع .
تعريفها :وسيلة ا دفع هي تلك ا داة ا مقبو ة اجتماعيا من أجل تسهيل ا معامات ا خاصة بتبادل
ا سلع وا خدمات و ذ ك تسديد ا ديون ،وتدخل في رمزة وسائل ا دفع ،إ ى جا ب ا قود ا قا و ية ،تلك
ا س دات ا تجارية و شأت ا قرض ا تي يدخلها حاملوها في ا تداول ع دما يؤدون أعما هم.
ويم ن ا ظر إ ى وسائل ا دفع من ثاث زوايا أساسية ففي أداة وساطة مهمتها تسهيل ا تداول
وتم ين إجراء ا صفقات بسهو ة ،وهذا ي طبق با ساس على ا قود في ش لها ا معاصر ،و ضيفه أول
على ا وراق ا تجارية ع دما ت ون محل تداول بين ا تجار.
-ومن جهة أخرى تمثل أدوات لدفع ا عاجل ،وهذا ا مر ي طبق خاصة على ا قود وا شي ات
بدرجة أول .
-هي أدوات تم ن من قل ااتفاق في ا زمن ،حيث أن امتا ها يسمح أفراد إما باتفاقها حا يا أو
ا تظار فرص أفضل في ا مستقبل ،فوسيلة ا دفع أ ما تمثل وسيلة قرض حيث تسمح بتحويل قوة شرائية
12
حا يا واعادة استرجاعها في ا مستقبل .
وقد عرفها ا اتب " : Bonneau Thierryتعتبر وسائل ا دفع ل ا دوات ،ا تي مهما ا ت
13
ا دعائم وا سا يب ا تق ية ا مستعملة تسمح ل ا شخاص بتحويل أموال" .
قا ون ا قد من قا ون 6 - 6 أما ا مشرع ا جزائري فقد عرف وسائل ا دفع في ص ا مادة
وا قرض ما يلي " :تعتبر وسائل دفع جميع ا وسائل ا تي تم ن من تحويل أموال مهما ان ا ش ل أو
14
ا سلوب ا تق ي ا مستعمل .
-ا طاهر طرش ،تق يات ا ب وك ( ،ديوان ا مطبوعات ا جامعية ،ا جزائر ) 1443 ،ط ،2ص ص . 31 ، 32 12
13
- Bonneau Thierry" Droit Bancaire" , Edition Montchrestion ,Paris, 1994 , p41 .
ا مادة ، 223قا ون ا قد وا قرض رقم 34-24ا مؤرخ في 22أفريل ، 2334ا صادر با جريدة ا رسمية ،ا عدد ، 26ا س ة ا سابعة -14
وا عشرون ،بتاريخ 28أفريل .
": Bonneau .Thierryتعتبر وسائل ا دفع ل ا دفع ،ل ا دوات ،ا تي مهما ا ت ا دعائم
15
وا سا يب ا تق ية ا مستعملة ،تسمح ل ا مستخلص بتحويل أموال ".
" على أ ها جملة ا وسائل ا تي مهما ا ت ا دعامة ا م تهجة وا تق ية ا مستعملة ،تسمح ل شخص
16
بتحويل أموال".
تأخذ وسائل ا دفع أش اا عديدة وتحدد عادة ا ظمة ا تق ية ماهية ا وسائل ا تي يم ن اعتبارها وسيلة
دفع وفي ا حاات ا قصوى تعطي موافقتها اختيار مثل هذ ا وسائل في إطار ما يسمى " بم حة وسائل
ا دفع و ستعرض فيما يلي إ ى أهم ا دوات ا تي تعيش وسائل دفع .
-ا س د أمر :ا س د مر هو أصا ورقة تجارية ،تحرر بين شخصيين إثبات ذمة ما ية
واحدة إذا هو عبارة عن وثيقة يتعهد بواسطتها شخص معين يدفع مبلغ معيين إ ى شخص آخر في تاريخ
احق هو تاريخ ااستحقاق وعلى أساس هذا ا تعريف ،يم ن أن ست تج أن ا س د مر هو وسيلة قرض
حقيقية ،حيث أن ه اك ا تظار من جا ب ا دائن لمدين ي يسدد ما عليه في تاريخ ااستحقاق ا ذي
يتفق بشأ ه.
18
-وهو تاب يتعهد به شخص أن يدفع مبلغا في أجل معين شخص معين ،وي ون هذا ا ورق
19
مرهو ا با شاط ا ذي يقوم به ا شخص ا مستلزم با دين .فهو ورق تجاري وت في صحة ا تجارة ضما ه.
واست د مر ويطلق علية ا س د ا تقي فهو محرر م توب وفق أوضاع ش لية محررة قا و ا
يتضمن تعهد محررة يدفع مقدار قدي لم تقي ع د اإطاع أوفي ا موعد ا محرر .وأهم ما يميز عن
15
- Bonneau .Thierry , " Droit Bancaire ". Edition Montchrestion , Paris , 1994,p 41.
16
- Duclos Thierry ," Dictionnaire De la Banque" , 2° édition Edition SEFI, Bibliothèque National
du CANADA , 1999 , p 308 .
17
- D’loir lauprêtre Catherine , " Droit Du crédit " , Edition EUIPSES,Lyon , 1999 , p 11
-ا طاهر طرش ،تق يات ا ب وك ،مرجع سابق ،ص . 31 ، 18
-أحمد ه ي ،ا عملة وا قود (،ديوان ا مطبوعات ا جامعية ،ا جزائر ، ) 2333 ،ص . 74 19
ا شيك وا مبيا ة ائية أطرافه :ا محرر وا ملتقي ،وسمي با س د ا د ى قابليته لتحليل دون رضا
20
محررة.
وا س د مر هو عبارة عن تعهد تابي من شخص ما بأن يدفع مبلغ معين في تاريخ معين مر
شخص آخر .وا طرق ا ول في هذ ا حا ة مدين وا س د ا د ى با س ة ه يمثل خصما من ا خصوم
(أوراق ا دفع) في حين أن ا طرق ا ثا ي يسمى ا مستفيد ويعتبر ا س د ا د ى با سبة ه أحد ب ود
21
ا صول ( أوراق قبض).
-ا سفتجة أو ا مبيا ة :وهي محرر بمقتضا يأمر «ا ساحب"« -ا مسحوب عليه" يدفع مبلغ
معين بتاريخ معين إ ى ا مستفيد .
22
ا ملتقي.Bénéficiaire :
-وا مبيا ة هي عبارة عن محرر م توب وفق ش ليات معي ة حررها ا قا ون يتضمن أم ار من شخص
23
هو ا ساحب Drowerعلى ا مسحوب عليه . Dearw
مر و ها تسمح بإثبات ذمتين ب تاب واحد ،و ذا تجمع ا سفتجة ما -هي ورق تجاري مثل ا س د
24
بين ثاثة أشخاص ع س ا س د ا بسيط ا ذي يربط ما بين شخصين.
-ا مبيا ة عبارة عن أمر صادر من شخص معيين يوجه ذ ك ا مر إ ى شخص آخر ويسمى
ا شخص ا ذي يصدر ع ه ا مر إ ى ا شخص اآخر با ساحب ،أما ا شخص اآخر ا مسحوب عليه أو
هو ا شخص ا ذي يوقع على ا مبيا ة وتتعهد با دفع في تاريخ احق .أما ا شخص أو ا طرق ا مسمى
-20محمد أحمد سراج ،حسين حامد حسان ،اأوراق ا تجارية في ا شريعة اإسامية( ،دار ا ثقافة ل شر وا توزيع ،ا قاهرة )2388 ،ص ،
.23
-و يد اجي ا حيا ي ،بدر محمد علوان ،ا محاسبة ا ما ية في ا قياس وااعتراف واإفصاح ا محاسبي( ،ا وراق ل شر وا توزيع ،عمان ، 21
-محمد أحمد سراج ،حسين حامد حسان ،اأوراق ا تجارية في ا شريعة اإسامية ،مرجع سابق ،ص ص . 22 ، 23 23
ا سـ د أمــر ا مبـــيا ة
-فيها شخصان فقـط :ا متعهد -فيها ثاثة أشخاص :ا ساحب وا مسـحوب
وا مستفيد . عليه وا مستفيد
ه هو فسه – -ا يحتاج قبول -فيها قبول با دفع يضاف إ ى أمر ا دفع (وا
أي س د – تعهد با دفع . يلتزم ا مسحوب عليه با مر إا إذا اقرض عليه
وقبله
-س د ا رهن :هو أيضا تجارية ،يم ن استعما ه في ا تداول إذا أراد مجتمع ا تجارة ذ ك وهو س د
مر مضمون ب مية من ا سلع محفوظة في مخزن عمومي 26فإذا وضع تاجر أو م شأة مية من ا سلع
-و يد اجي ا حيا ي ،بدر محمد علوان ،مرجع سابق ،ص ص . 237 ، 236 ، 25
-هو وثيقة تسمح برهن ا بضاعة وت ون ملحقة بوصل إيداع ا بضاعة في ا مخازن ا عمومية 28وا س د
رهن مثله مثل ا وراق ا تجارية ا خرى ( ا س د مر وا مبيا ة) ،يم ن تقديمه لب ك بغرض ا خصم،
29
ما يم ن تحويله إ ى وسيلة دفع بإدخا ه في ا تداول وا تقا ه بين ا فراد ( ا تجار ) تسوية ا معامات.
-س د ا ص دوق :هو ا تزام م توب من طرف هذا ا ب ك أو هذ ا مؤسسة بدفع ا مبلغ ا مذ ور في
ا س د ( هو مبلغ لمقرض) في تاريخ معين ( هو تاريخ ااستحقاق ) ،وي ون هذا ا س د محرر باسم هذا
30
ا شخص أو مر أو حامل ا س د.
ي ون س د ا ص دوق وسيلة تسمح ب ك أو ا م شاة با حصول على أموال ذات أجل قصير ( أقل من 0
31
أشهر) ومقابل حجز هذ ا موال مدة ما يدفع ا ب ك فائدة صاحب ا س د.
-ا س دات ا عمومية قصيرة اأجل :تشبيه إ ى حد بير س د ا ص دوق وااختاف ا رئيسي
ا موجود هو في ا جهات ا تي تصدرها ،و ذ ك في ون ا س دات ا عمومية مضمو ة من طرف ا دو ة
ويتم تداول هذ ا س دات من يد إ ى يد واستعما ها في ا تبادل وضمان ا قروض ع دما ت ون محررة
32
حاملها ،أي س دات غير رسمية.
33
وا خزي ة ا عمومية مصلحة ح ومية تسير مي از ية ا دو ـة أي واردات ا ح ـومة و فـقاتها.
وا شيك هو صك يتضمن أم ار من شخص يدعى ا سحب إ ى شخص آخر هو ا مسحوب عليه بان يدفع
إذن شخص ثا ث هو ا متقيد مبلغا قديا ،وذ ك بمجرد اإطاع وعادة ما ي ون ا مسحوب عليه في
34
ا شيك أحد ا ب وك وا تي تقوم بطبع ماذج لشيك يمرر فيه اسم ا ب ك ا مسحوب عليه بش ل ظاهر .
وهو من بين وسائل ا دفع ا ثر ا تشا ار إ ى جا ب ا قود ا ورقية وهو عبارة عن وثيقة
متضم ة أمر با دفع ا فوري لمستفيد لمبلغ ا محرر عليه وقد ي ون شخص معروفا م توبا اسمه في
35
ا شيك ،وقد ي ون غير معروف إذا ان ا شيك محرر حامله.
ا شيك ا مسطر :يتميز بوضع خطيين متوازيين على صدر ا شيك ن مهما يتـرتب علـيه
امت اع ا ب ك عن ا وفاء بمبلغ ا شيك إا إ ى ب ك يتو ى استبقاء ا مبلغ حساب هذا ا عميل.
ا شيك ا مقيد في ا حساب :إذا ورد على ا شيك ما يقيد بأن قيمته تقيد في ا حساب أو في
-عبد ا رحيم وهيبة ،إحال وسائل ا دفع ا تقليدية باإ ترو ية « ،مذ رة مقدمة ضمن متطلبات يل شهادة ا ماجستير في علوم ا تسيير فرع
34
ا شيك ا سياحي :هو با فرسية شيك ا سفر ، Le cheque de Voyageوباإ جليزية
شيك ا مسافة Traveller’s Sh Eckهو شيك– أي أمر با دفع– مبلغ بعملة قابلة لتحويل يصدر ب ك
معروف أو م شاة ما ية معروفة.وا مستفيد م ه هو حامله ا معرف بتوقيعه ويسمى هذا ا شيك سياحيا
38
ن ا قصد من إصدار هو أن يصرف ا مستفيد قيمته خارج باد ( لسياحة غا با).
-ا قود :هي وسيلة ا دفع ا وحيدة ا تامة ا سيو ة ،وهي ا ثر استعماا من بين ل وسائل
ا دفع بل أن ل هذ ا وسائل تتحول في ا هاية إ ى قود سوداء بواسطة ا خصم قبل تاريخ ااستحقاق أو
بواسطة تسديد هذ ا وراق ع د حلول هذا ا تاريخ .
على خاف وسائل ا دفع ا خرى ا تي يصدرها أشخاص مختلفون ،فإن ا قود تصدر من طرف جهة
معروفة وم ظمة في ا ظام ا ب ي.
أ -ا قود ا قا و ية :عبارة عن قود ورقية ،وا قود ا معد ية ا مساعدة .وتصدر هذ ا قود من
طرف ا ب ك ا مر زي ،وهي تعبر عن ا ش ل ا على لسيو ة ا تامة وا هائية وتسمى أيضا با قود
ا مر زية .
ب – ا قود وا ودائع :يصدر هذا ا وع من طرف ا ب وك ا تجارية ،وهي اشئة من معبر تسجيل
39
محاسبي لمعامات ا اجمة عن استعمال ا شي ات وت شا ب اءا على إيداع حقيقي.
ا مطلب ا رابع :ا عوامل ا مؤدية إ ى تطور وسائل ا دفع ا مصرفية :
توجد ا عديد من ا عوامل ا تي آدت إ ى تطور وسائل ا دفع وتجعلها وسائل حديثة تؤدي فس
ا وظائف ن بطرق مختلفة أ ثر تطور وفعا ية ،وأهم هذ ا عوامل فيما يلي :
أوا -تراجع فعا ية وسائل ا دفع ا تقليدية :رغم ما تتميز به وسائل ا دفع ا تقليدية من إحساس
با مان إا أ ها تشت ي من ا مشا ل ا اجمة عن حمل ا قود ا سرقة وا ضياع و قل حملها ،ومن
41
. ا مشا ل ا تي تعا ي م ها ظام ا دفع ا تقليدي
ا عدام ا مائمة :فا حاجة إ ى ا وجود ا شخصي سواء شخصيا أو عبر ا تليفون ،ا -
ا طرفين يفيد ا حرية ا معاماتية وبا سبة لعماء يترجم هذا إ ى تأخير في اقت اء ا م تج أو ا خدمة و تج
ع ه ت لفة أعلى ،وبا سبة لبائع يع ي ذ ك خسارة في اإيرادات تيجة ا خفاض ا مبيعات أو فقدها.
مدفوعات غير ا وقت ا حقيقي :ا تتم ا مدفوعات ا تقليدية في ا وقت ا حقيقي ،ويتوقف -
ا تأخير
في ا تحقيق ا فعلي على وعية ا سداد ،فا مدفوعات با شي ات تستغرق ما يصل إ ى أسبوع وتستغرق
مدفوعات بطاقات اائتمان أسبوعين .
-حازم عيم ا صمدي ،ا مسؤو ية في ا عمليات ا مصرفية اإ ترو ية ( ،جائز ل شر وا توزيع ،) 1443 ،ص . 283 40
-طارق عبد ا عال حمادة ،ا تجارة اا ترو ية اأبعاد ا ت و وجية وا ما ية وا تسويقية وا قا و ية (،ا دار ا جامعية ا قاهرة ،) 1448،ط1 41
-ت لفة ا مدفوعات أعلى :إن ل معاملة تت لف مبلغا ثابتا من ا مال ،وبا سبة لمدفوعات
فسجلت في فرسا على سبيل ا مثال 5,8مليون جا ية 42
ا صغر تعطي هذ ا ت ا يف ا مصروفات با اد
43باإضافة إ ى ذ ك فإن استعمال ا شيك ه سلبيات ا تي قد تعوق ا حر ة ا سريعة لمبادات في
مثل احتماات سرقة أو ضياع ا شي ات أو عدم قبول صرف ا شيك قدا عدم وجود رصيد لساحب أو
عدم ا تمال بيا ات ا شيك أو عدم وضوح ا توقيع ا سائل ا مطلوب ،وقد يحضر ا مستفيد إ ى اا تظار
44
عدة أيام بحيث صرف بعائد أموا ه عن هذ ا فترة ا ضائعة وهذ جريمة في حقه.
ان لتطور ا ت و وجي في مجال ااتصاات ا فصل في حدوث ثورة في ا معامات ا مصرفية من
خال شب ة اا ترت خاصة بظهور شب ة ا ويب ا عا مية 45ومن جهة أخرى فقد أثرت اا ترت ذ ك
على ا ب وك وذ ك من خال تطبيقها لتق يات ا حديثة من أجل :
-44ا ج بيهي م ير ،ا ج بيهي ممدوح ،ا تبادل اا ترو ي با بيا ات ( ،دار ا ف ـر ا جامعي ،ااس درية ) 1442 ،ص . 48
-طارق عبد ا عال حمادة ،مرجع سابق ،ص . 382 45
-مدحت صادق ،أدوات وتق يات مصرفية ( ،دار غريب لطباعة وا شر ا قاهرة ، ) 1422 ،ص ص 131 ، 132 46
-بربش عبد ا قادر ،زيدان محمد ،دور ا ب وك في تطوير ا تجارة اا ترو ية " ،ا ملتقى ا دو ي لتجارة اا ترو ية ،جامعة ورقلة، 47
. "1442
وا ويب عبارة عن ظام من جهاز خادم (سيرفر ) متصلة وتوفر ا بيا ات ( بما فيها ا صوص
وا رسومات ا بيا ية ا وديو وا فيديو) عن طريق ا براوزر ويعد مستخدم ا ويب براوزر عميا وي ون قاد ار
على ااتصال بأي ويب سيرفر يقدم محتوى ،ويشمل مقدموا خدمات اا ترت America Online
وشب ة ماي روسوفت و ، Prodigyوهي تقدم مجموعة املة من ا خدمات لدخول على اا ترت مقابل
رسم محدد أو مختلف حسب ا وقت ا مستغرق . 48
ظهرت ا تجارة اا ترو ية تيجة ا تطور ا هائل وا سريع في مجاات ا حاسب اآ ي وثورة ا معلومات
واستخدام شب ة اا ترت وا تشرت ا تشار سريعا.
تيجة لمزايا ا تي تتمتع بها وسهو ة استخدامها وتعدد مجااتها مثل تجارة ا تجزئة وا ب وك وا تمويل
49
وا توزيع وا تصميمات ا ه دسية وا تعامات ا تجارية وا شر وا خدمات ا متخصصة.
يم ن تعريفها :هي عملية قل وتسليم ا سلع وا خدمات ا ترو يا ،أو هي عمليات ا بيع وا شراء ا تي
50
تتم من خال شب ة اا ترت.
ا تجارة اا ترو ية " هي مجموعة مت املة من عمليات توزيع وتسويق وبيع ا م تجات وسائل
51
ا ترو ية".
إن ا تشار ا تجارة اا ترو ية عبر وسائل اإعام واا ترت ساهمت في إيجاد ا بيئة ا ظيفة
ص اعات وسلع وخدمات ظيفة ،وا تجارة اا ترو ية تسعى إ ى تبادل ا معلومات عبر ا م ضمات
ا ح ومية وم ظمات ا عمال ا خاصة وا عامة بغية تخفيض لفة ا قل وتخفيض اآثار ا سلبية وتعظيم
-طارق عبد ا عال حمادة ،مرجع سابق ،ص ص . 733 ،737 ، 48
-ث اء علي قبا ي وآخرون ،ا قود ا باستي ية وأثر ا معامات اإ ترو ية على ا مراجعة ا داخلية في ا ب وك ا تجارية ( ،دار ا جامعية ، 49
54
ومن ا دوافع ا تي أحق إ ى ظهور ا تجارة اا ترو ية هي :
-تسير ا معامات ا تجارية :سمحت ا تجارة اا ترو ية بدمـج واختزال جـزء بيـر من
ا مراحل ا مختلفة ا داخلة بصفة عادية في ا معامات ا تجارية بين ا بائع وا مشتري ،فضرورة ا تسيير
ا فعال وا اجح يش ل با سبة لمؤسسات واحدا من ااهتمامات ا ساسية ا دافعة لتجارة اا ترو ية.
-ا فعا ية ا تجارية :ا رغبة في ا وصول إ ى مستوى عال من ا اجعة في اإ تاج وا توزيع
يش ل ذ ك دافعها مهما ،يم ن ا تجارة اا ترو ية من إ تاج معلومات باإم ان حجزها وخفضها
بطريقة آ ية.
- 52محمد إبراهيم عبد ا رحيم ،ااقتصاد ا ص اعي وا تجارة اا ترو ية ( ،مؤسسة شباب ا جامعة ،اإس درية ) 1447 ،ص ص ،234 ،
232
- 53رحيم حسين ،هواري معراج ،ا صيرفة اإ ترو ية مدخل عصر ة ا مصارف ا جزائرية " ،ورقة عمل مقدمة ضمن ملتقى ا م ظومة
ا مصرفية ا جزائرية وا تحوات اإقتصادية واقع وتحديات ،جامعة ا شلف ،أيام 13-12ديسمبر ، "1443ص . 323
-إبراهيم بختي ،ا تجارة اا ترو ية مفاههيم واستراتيجيات ا تطبيق في ا مؤسسة ( ،ديوان ا مطبوعات ا جامعية ،ا جزائر ، ) 1443 ،ص 54
تطورت وسائل ا دفع اإ ترو ي مع ا تشار عمليات ا تجارة اا ترو ية بمفهومها ا شامل وا ذي
55
يتضمن إجراء افة أ واع ا معامات ا تجارية باستخدام ا طرق اا ترو ية.
-مفهومها :
أ -يقصد با دفع اا ترو ي على أ ه مجموعة ا دوات وا تحويات اا ترو ية ا تي تصدر ا مصارف
وا مؤسسات وسيلة دفع ،وتتمثل في ا بطاقات ا ب ية ،وا قود اا ترو ية ،وا شب ات اا ترو ية
وا بطاقات ا ب ية.
56
وهي مجموعة ا دوات وا تحويات اا ترو ية ا تي تصدر ا مصارف وا مؤسسات اائتمان .
تعرف ا قود اا ترو ية Electronique cashبأ ها مجموعة من ا بروتو وات وا توقيعات ا رقمية
57
ا تي يتيح لرسا ة اا ترو ية أن تحل فعليا محل تبادل ا عمات ا تقليدية.
وبعبارة أخرى فإن ا قود اإ ترو ية أو ا رقمية هي ا م افئ اا ترو ي ل قود ا تقليدية ا تي اعتد ا
تداو ها.
-يعرفها ا ستاذ أيمن قديح على أ ها " :عملية تحويل ا موال في ا ساس ثمن سلعة أو خدمة
بطريقة رقمية باستخدام أجهزة ا مبيوتر وارسال ا بيا ات عبر خذ تليفو ي أو شب ة ما أو أي طريقة
58
إرسال ا بيا ات".
-طارق عبد ا عال حمادة ،ا تجارة اا ترو ية ،مرجع سابق ،ص . 242 55
-معارفي فريدة ،ا ب وك اإ ترو ية "،باحثة ماجستير ا علوم اا قتصادية ،جامعة محمد خيضر ،بس رة ،بدون ذ ر س ة ا شر" ،ص . 8 56
-م ير ا ج بيهي ،ممدوح ا ج بيهي ،ا ب وك اإ ترو ية ،مرجع سابق ،ص . 27 57
-ما تعرف على أ ها " :أ ظمة ا دفع ا تي تتم ا ترو يا بدا من ا ورق ا شف أو ا بيا ات ويم ن
ا شخص من ا محاسبة على فواتير ا ترو يا أو تقوم بتحويل ا قود ا ترو يا عبر حسابه ا ب ي
59
ا خاص".
وتعرف أيضا ":ا تعامل بوحدات رقمية ا ترو ية يتم ا تقا ها بطريقة معي ة من حساب ا شخص إ ى
شخص آخر ،هذ ا وحدات إما أن تتحدث بذا رة مبيوتر صغير ملتصق ببطاقة يحملها ا مستهلك
بحيث يستخدمها في ا وفاء أو مخزن بذا رة ا مبيوتر ا شخصي لمستهلك ،بحيث يستخدمها عن طريق
60
هذا ا مبيوتر".
ب -خصائص أ ظمة ا دفع اا ترو ي :تعددت خصائص ظم ا دفع اا ترو ي ،وم ها :
-من حيث امتداد ا صفة ا دو ية :تضفي ا دو ية على أ ظمة ا دفع ا تي تتمعن طريق اا ترت
ا ذي يقترض تباعد أطرافه ،حيث يغيب ا حضور ا مادي ،فوسيلة ا دفع اا ترو ي تستجيب هذ ا سمة
حيث أ ها ت ون وسيلة دفع تسوية ا معامات ا تي تتم عن بعد .
-من حيث ا جهة ا تي تقوم بخدمة ا دفع اا ترو ي :يترتب على هذ ا طبيعة تواجد ظام
مصرفي مسبق دى طرفي ا تعامل يتيح ا دفع بهذ ا وسيلة ،أي توفر أجهزة بإدارة مثل هذ ا عملية ا تي
تتم عن بعد ومن شا ها أن توفر أجهزة بإدارة مثل هذ ا عملية ا تي تتم عن بعد ومن شا ها أن وفر ا ثقة
لمتعاملين بهذ ا وسيلة ،فيرتبط هذا ا دور بصفة أصلية با ب وك وغيرها من ا م شآت ا تي تقوم بهذا
ا غرض .
-من حيث وسائل اأمان ا ف ية :يتم ا دفع من خال قضاء معلوماتي مفتوح ذا فإن خطر ا سطو
على أرقام ا قروض أث اء ا دفع اا ترو ي قائم ،ويزداد هذا ا خطر في ا دفع عبر اا ترت عن غيرها
-أيمن قديح ،ا دفع اا ترو ي من يحميه؟ مقال م شور علىNet analyser // :http ,16/02/2013: 58
-صا ح ا جداية ،س اء جودت خلف ،ا تجارة اا ترو ية ( ،دار حامد ل شر وا توزيع ا ردن) ، 1448 ،ص 123 59
-وائل أ ور صديق ،وسائل ا دفع اا ترو ي ( بدون دار شر ،مصر ،) 1448 ،ص . 13 60
من ا شي ات باعتبارها ،قضاء يستقبل جميع ا شخاص من جميع ا بلدات بمختلف مقاصدهم و واياهم
61
وهي تمثل خاصية سلبية ظام ا دفع اا ترو ي.
يم ن لعميل ا وفاء بمقابل ا سلعة أو ا خدمة من ب فس ا طرق ا تقليدية ا متبعة في ا تعاقد بين غائبين
مثل إرسال شيك طريق ا بريد أو من خال ا فا س أو إرسال ا بيا ات ا خاصة حسابه ا ب ي .ن هذ
ا وسائل ا تصلح وخصوصية ا تجارة اا ترو ية ومقتضيات ا سرعة فيها ،ذا ا ت أهمية ا لجوء إا
ا دفع اا ترو ي من خال شب ة اتصال اسل ية موحدة عبر ا حاسب وما زاد من أهمية ا لجوء إ ى
ا دفع اا ترو ي من خال شب ة اتصال ا سل ية موحدة عبر ا حاسب وما زاد من أهمية وسائل ا دفع
62
اا ترو ية هي تلك ا خصائص ا تي تميزها عن وسائل ا دفع ا تقليدية.
ويم ن ا قول أن ا تشار ا تجارة اا ترو ية دون اا ترت وبا خص ( )wwwوا وجود اا ترت دون
ا مبيوتر وااتصاات ، 63مما أدى إ ى ظهور وسائل ا دفع اإ ترو ية سب ا وقت وا جهد .
تشترك أ ظمة ا دفع اا ترو ي في أ ها وسيلة ا تقال ا قود من شخص إ ى آخر ،ومجموعة
شخص آخر أو مجموعة أخرى عبر شب ة اا ترت دون ا حاجة لتفاعل وجها وجه.
64
وعلى ا رغم من اختاف هذ ا ظم تجد أ ها تحتوي جميعها على أربعة ع اصر.
-ا ديون ا مشتري ا دافع حامل ا بطاقة :هو ا شخص ،وا شخاص ا ذين حصلوا على ا بطاقة
ب اءا على طلب تقديمه لمصدر ن ووافق على م حهم إياها ،تم هم من ا شراء بواسطتها أو ا حصول
-فاروق محمد أحمد ا باصري ،عقد ااشتراك في قواعد ا معامات عبر شب ة اا تر ت (دار ا جامعية ل شر ،مصر ، ) 1441 ،ص 61
.244
-عبد ا رحيم وهيبة ،إحال وسائل ا دفع اا ترو ية با تقليدية ،مرجع سابق ،ص .17 62
-حازم عيم ا صمادي ،ا مسؤو ية في ا عمليات ا مصرفية اا ترو ية ( جائز ل شر وا توزيع ) 1443 ،ص ص . 13-11 63
-64صا ح ا جداية ،س اء جودت خلف ،ا تجارة اا ترو ية ،مرجع سابق ،ص . 133
على ا خدمات و ذ ك تم هم من ا سحب ا قدي من طرف ا صراف اآتي * ATMباستخدام ا بطاقة
65
ا مصدر. ا مم وحة هم من
-ا تاجر ا بائع ا مستفيد :هو ا طرف ا ذي يقوم بتسليم قيمة ا دفع اإ ترو ي ثم ا بضاعة أو
خدمة قام بتقديمها ا مشتري.
-ا مصدر ا محرر :هو ا ب ك (ا مؤسسة ا ما ية) ا ذي قام بإصدار إيا ا دفع اا ترو ي وا ذي يتم
66
استخدامها في عملية ا دفع اا ترو ي
-ا م ظم ( ا مر ز ا عا ي لبطاقة ) :هي مؤسسة عا مية تقوم بعملية إ شاء ا بطاقات وتتو ى
رعايتها وتصدر تراخيص جميع ا ب وك ا موجودة في أ حاء ا عا م با موافقة على دخو ها في عضوية هذ
ا بطاقات وهي تتو ى تسوية ا عمليات ا ما ية ا مستحقة جراء استخدامها ويتم ذ ك مقابل عمو ة تتراوح
عادة ما بين %2- %من قيمة ا عملية يدفعها ا تاجر إضافة ااشتراك س وي.67
-جال عايد ا شورة ،وسائل ا دفع اا ترو ي ( ،دار ا ثقافة ل شر وا توزيع ،ا ردن )1448،ص .37 65
* -ا صراف اآ ي : Automatique Teller Machineوهو ظام يتيح لعماء حملة ا بطاقة ،ا تعامل مع حساباتهم من طرف ا ب ك في
أي وقت سواء في مواعيد ا عمل ا رسمية أو غيرها.
-خضر مصباح ا طيطي ،ا تجارة اا ترو ية واأعمال اا ترو ية من م ظور تق ي وتجاري واداري (،حامد ل شر وا توزيع ،ا ردن ، 66
فهي خدمة مصرفية حديثة بذات ا ب وك باستخدامها وتقديمها لعماء69خاصة تقديم خدمات ا تجربة ،
وباإضافة إ ى إجراء تحويل من حساب إ ى حساب آخر يم ن فتح حساب جديد وتلقي طلبات اقتراض
وتسديد فواتير70.وه ذا يختفي ا مفهوم ا تقليدي لب ك ا ثابت ويصبح عبارة عن رقم مخزن في ذا رة
ا تيلفون أو عبارة عن ع وان ا ترو ي على شب ة اا ترت ا عا مية ومن تم يطلق عليه ا ب ك ا محمول أو
71
. ا هاتف ا مصرفي
وقد حل هذا ا ظام م ان أو أمر ا دفع ا مصرفية ،ما ظهر ظام ا تسوية با وقت ا حقيقي ا ذي
تمت فيه خدمات مقاصة ا دفع اا ترو ية لتسوية اا ترو ية في ا مدفوعات بين ا مصارف وذ ك ضمن
ظام ا مدفوعات اا ترو ية .وهو ظام ا ترو ي لمقاصة ي طوي على ع صر ا يقين حيث تتم
72
ا مدفوعات في فس ا يوم بدون إ غاء أو تأخير ،وب فس قيمة ا يوم.
-محمد حسن رفاعي ا عطار ،ا بيع عبر شب ة اا تر ت ،دراسة مقار ة في ضوء قا ون ا توقيع اا ترو ي رقم 15س ة ( ، 2114دار 68
-حازم عيم ا صمادي ،ا مسؤو ية في ا عمليات ا مصرفية اا ترو ية ( ،دار وائل ل شر و ا توزيع ،عمان ) 1443 ،ص .34 70
-مدحت صادق ،أدوات وتق يات مصرفية ( ،دار غريب لطباعة وا شر ،ا قاهرة ، ) 1422 ،ص . 321
72
و قد تطور ظام ا مدفوعات ا قدية بحيث أصبح يتم ا ترو يا باستخدام ا تحويل اا ترو ي أموال
أو ما يسمى با مقاصة ع صر ا يقين حيث تتم ا مدفوعات في فس ا يوم وبدون إ غاء أو تأخير مع توفر
ع صر دفع هذ ا مدفوعات بقيمة ا يوم فسها ،و هذا أفقد سعت ا ثير من ا ب وك إ ى تصفيته وااستفادة
73
. من مزايا
وا مقصود با مقاصة اا ترو ية هو إجراء تقاص ا شي ات بين ا ب وك ،عن طريق ا ب ك ا مر زي
74
بموجب صور ا ترو ية لشب ات ،وبدون أن يجري تبادل ا شي ات فعليا بين ا ب وك.
ما يم ن لب وك من خال ظم اا ترت توفير ا خدمات افة ا عماء ،وذ ك بتقديم خدمات مت وعة
إ ى جا ب ا تسويق ا جيد خدماتها ا ما ية وا مصرفية حتى في ا م اطق ا تي ا يوجد بها فروع محلية
76
لمصرف اا ترو ي
وقد أدى تقديم هذ ا خدمة إا حد من ااستعمال ا ورقي في ا معامات ،وا حد من فتح فروع لب وك
ما دامت قد وجدت أجهزة ا هاتف وا شب ات اا ترو ية وا مبيوتر ا متصلة بها ،وا حد من ا عما ة
77
ا بشرية ا تي أتت متصلة بها.
-أحمد محمد غ يم ،ا تسويق وا تجارة اا ترو ية ( ،ا م تبة ا عصرية ل شر وا توزيع ،ا م صورة ، ) 1443 ، 1448 ،ص . 123 73
-ا قابض : Incorporatedعبارة عن وسيط بين ا متعاملين يتلقى طلبات وبيا ات ل متعامل
ويتحقق م ها عن طريق موقعه على ا شب ة ،ويتو ى مباشرة عملية عرض ا سلعة أو ا خدمة وا تسليم
78
ة. وا وفاء ظير عمو ة معي
-شيك ا ت : Net Cheque :وتعتمد هذ ا شي ات على وجود وسيط بين ا متعاملين ويطلق
عليه جهة ا تخليص vlearing houseوغا با ما ي ون ا ب ك ،حيث يتم فتح حساب وتحديد ا توقيع
اا ترو ي لعميل ن يقوم ا مشتري مثا :بتحرير ا شيك مزيا بتوقيعه اا ترو ي ويرسله با بريد
اا ترو ي ا مؤمن إ ى ا بائع ا ذي يوقعه مستفيد ا ترو ي ،ثم يقوم بإرسا ه إ ى ا ب ك ا ذي يتو ى
مراجعته ويحظر ل من ا طرفين بتمام إجراء ا معاملة ا مصرفية ،أي خصم رصيد من ا مشتري
79
واضافته حساب ا بائع.
با رغم من حداثة وسائل ا دفع اا ترو ي ،توفرها على عدة ايجابيات فلها با مقابل بعض ا سلبيات
ا تي صاحبتها حماية ا زبون وا تاجر أث اء تعاملهم وأدوات ا ظام ،ا دفع اا ترو ي ،حيث ستخلص
من هذا ا مطلب أهم ا دوات ا ازمة حماية ظام ا دفع اا ترو ي في ا ب وك اا ترو ية ،وستعرض
هم مزايا عيوب وسائل ا دفع اا ترو ي .
وسائل ا دفع عدة مزايا سواء مصادرها أو با سبة حاملها أو با سبة لتاجر وفيما يلي شرح هم هذ
80
: ا مزايا
-عبد ا هادي ا جار ،ا تجارة قود ا معرفية وآ ية ت او ها (،بحث مقدم إ ى ا مؤتمر ا س وي لية ا حقوق حول ا جديد في أعمال ا مصارف 80
تمت مزايا عديدة يحصل عليها مصدر هذ ا وسيلة تحقيق أرباح ،فقد بلغت أرباح City Banks
بليون دوار ،وفضا عن ذ ك فإ ه توجد رسوم ا عضوية ، من حملة ا بطاقات اإ مائية عام
ورسم ا تجديد وا رسم ا مقروض على ا سحب ا قدي .
ذ ك فإن ا غرامات وا فوائد تعتبر من ا رباح ا تي يحققها مصدر ا بطا ة باإضافة إ ى ذ ك رسوم
ا عضوية ورسم ا تجديد وا رسم ا مقروض على ا سحب ا قدي .
ذ ك فإن ا غرامات وا فوائد تعتبر من ا رباح ا تي يحققها مصدر ا بطا ة ،باإضافة غلى ذ ك
غرامات ا تأخير في ا سداد ،وفوائد ا قرض عن طريق ا سحب ا قدي بطاقات اائتمان وبطاقات ا قد
وا ترقية.
إن مصدر ا بطاقة يحقق ربحا من تشغيل أموال ا ودائع ا جارية ا خاصة بحملة ا بطاقات ،ومن
ا محات ا تجارية ا تي تقبلها ،ومن ا ب وك ا تجارية ا تي تصدرها با تعاون معها.
:
81
ه اك ا عديد من ا مزايا ا تي يستفيد م ها حامل ا بطاقات ا ب ية عل أهمها
أ -قبو ها عا ميا ،فيم ن حاملها أن يدفع بها مقابل ا بضائع في أي م ان من ا عا م ،وتحويل
ا قيمة إ ى ا عملة ا حقيقية إن ان ازما.
جـ -تتمتع هذ ا وسيلة بأمان بير مقارة با سبة ل قود ا ورقية ،وبا سرية ا تامة با سبة لمعامات
وا حوارات ا تي يجريها حامل مع ا مبيوتر ،ما تتميز با قدرة ا عا مية على تخزين مجموعة بيرة من
82
ا معلومات ا خاصة بحاملها.
د – سهو ة وسير ااستخدام ،ما تم حه ا مان بدل حمل ا قود ا ورقية وتفادي ا سرقة وا ضياع ،
ما أن حاملها فرصة ا حصول على اائتمان ا مجا ي فترة محددة ،ذ ك تم ه من إتمام صفقاته فوريا
83
بمجرد ذ ك رقم ا بطاقة.
- 82عبد ا هادي ا جار ،ا قود ا مصرفية وآ ية تداو ها ،مرجع سابق ،ص . 22
-معارفي فريدة ،مرجع سابق ،ص . 3 83
ب -يس ه اك أ ثر أما ا وأقوى ضما ا حقوق ا بائعين من ا بطاقات ا ب ية ووسائل ا دفع
اا ترو ية ا خرى ،ذ ك أن ا شر ة ا مصدرة ها تضمن وصول حقوق ا بائعين .
جـ -تؤدي إ ى زيادة ا مبيعات على أساس أن حاملها ا ي ظر عادة على ااتفاق من ااتفاق ا قدي .
هـ -أزاحت عبئا بي ار ا بائعين ا متمثل في متابعة ديون ا زبائن ،حيث أصبح يقع على عاتق ا ب وك
85
وا شر ات ا مصدرة .
أ -ا بديهي أن قول أن ا بطاقات ا دو ية " في از " وغيرها تمثل استثمار ضخما لشر ة ا تي تصدرها
ومن ثم أصبح بإم ان هذ ا دول ا تي تحتضن هذ ا شر ات مقاسمة ا رباح .
ب -إن استخدام ا بطاقات ا ب ية أو غيرها من وسائل ا دفع اا ترو ية ،قد تخفض فقات ا ب ك
ا مر زي في طباعة ا قود ا ورقية.
د -تساعد على إعطاء أو تقديم قروض أ بر ،وهو ما يع ي فاءة ا سياسية ا قدية .
86
أ-مدى سداد حاملي ا بطاقات لديون ا مستحقة عليه
ب-عدم وجود رأس مال افي مواجهة ا سحب ا قدي وااقتراض على ا بطاقات اإ مائية ا مر ا ذي
يش ل خطر على سوية ا ب وك ا تجارية .
جـ -أ ثر ما تعا ي خطورتها هي استعمـا ها بطريقة غيـر قا و يـة من قبل آخريـن غير
أصحابها ،تزوي ار وتحريف أو غير ذ ك ،و هذا فإن ا مؤسسات تبحث جاهدة وبش ل مستمر عن ا وسائل
وا طرق ا تي من شأ ها أن تقلل أو تجد من تزوير استعما ها حيث يتحمل ا ب ك مصدر لبطاقات فقات
ضياعها.
د – تواجه هذ ا مؤسسات بعض ا مشا ل خصوصا فيما يتعلق باستعمال ا بطاقة من قبل حاملها
بتجاوز بعض ب ود ااتفاقية ا مبرمة معه مثل مدى سداد حاملي ا بطاقات لديون ا مستحقة عليهم ،
وبا تا ي زيادة سبة ا ديون ا معدومة بسبب زيادة ا بطاقات اائتما ية ،ووجود ا دفع استهاك دى
مستخدمي هذ ا بطاقة .
هـ -ا ماحظ تقلص أرباح ا مؤسسات ا بيرة ا مصدرة لبطاقات مع زيادة إصدار بطاقات ااقتراض
ا خاصة ا تي تصدرها بعض ا محات ا تجارية بإصدار بطاقات خاصة ها.87
-عبد ا وهاب إبراهيم أبو سليمان ،ا بطاقات ا ب ية اافتراضية وا سحب ا مباشر من ا رصيد ( ،دار ا قلم ،دمشق ، ) 2338 ،ص . 32 87
فقد أثبت ها أ ها ت جلي ها ربحا مضاعفا ،ا رباح ا صلية ا موضوعة على فس ا سلعة وا فوائد ا تي
تقرضها على ديون ا عماء حاملي بطاقاتها.
أ -حامل ا بطاقة يلزم بسداد ما اشترى م ها و ضاعت أو سرقت م ه إ ى حد معلوم ،حسب
88
ا قوا ين ا م ظمة عملها.
ب -ا بطاقات تشعر حاملها با غ ى ا وهمي فهو ي ظر إ يها على أ ها أصل يحمله بدل أن ي ظر،
إ يها على أ ها أداة ما ية تريح حاملها .
جـ -استخدام ا بطاقات اائتما ية يم ن أن يؤدي اارتفاع ا سعار فا تجار يسير بدون اائتمان على
ا مستهل ين سبية مماثله أو أ ثر م ه تلف ا تي يقوم مصدر وا بطاقات بخصمها م هم.
د -ا توسع ا بير في إصدار ا بطاقات اائتما ية تزيد عن عرض ا قود ،وهو ما قد يؤدي إ ى
سوء تخصيص ا موارد ،وخاصة با سبة لقروض ااستها ية ا متمثلة في ا بطاقات اائتما ية وغيرها
89
بر. من ا بطاقات فا ب ك سيوجه سبة أ بر من استثماراته إ ى ا شاط ذي ا عائد ا
هـ -و عل أخطر ا عيوب ااقتصادية وااجتماعية لبطاقات ا تي تصدرها ب اءا على ا ثقة في حاملها
ا بطاقة اائتما ية ،أن قروضها غير مضمو ة بأية ضما ات أو رهون ،وا ما ضما ها ا وحيد هو وعد
-محمد رشيد ،محاضرات في تق يات ا ب ية ( ا مدرسة ا عليا لقاهرة ،ا س ة ا رابعة غير م شورة. ) 1441 - 1442 ، ، 88
ا مصدر.
90
أ -خضوعه شروط متعددة من جا ب ا ب وك ا تجارية ا تي ا صاعت بدورها شروط
ب -إن مجرد حدوث بعض ا مخا فات من جا ب ا تاجر أو عدم ا تزامه با شروط قد يجعل ا ب ك
يلغي ا تعامل معه .ويوضح اسمه في ا قائمة ا سوداء ،فهو ما يع ي ت بر ا تاجر صعوبات جمة في
91
. شاطه ا تجاري
جـ -أن شر ات خدمة ا سد تفرض على ا تاجر رسوما عن ل صفقة ورسوما شهرية لمعا جة.
يعيش ا عا م ا يوم عصر ا ثورة ا معلوماتية ،وهي ا ثورة ا تي ظهرت بوادرها ا و ى مع ظهور
ا حاسب اآ ي وا تشار ،و ا ت ظهور ا تجارة اا ترو ية سبب رسميا وجود وسائل دفع حديثة تتماشى
مع ا معلوماتية وا ت و وجيا وذات طابع ا ترو ي ،فظهرت ا قود اا ترو ية ن ا بطاقات اا ترو ية
وا ذاتية ن ا محفظة اا ترو ية وا شيك اا ترو ي ...إ خ.
أ " -تعرف ا بطاقات ا ب ية بأ ه بطاقات معد ية ممغ طة ،يدون عليها اسم حاملها وتـاريخ
إصدارها وتاريخ هاية صاحيتها ما تستخدم في ا حصول ما تستخدم في ا حصول على ا قد او في
شراء ا سلع وا خدمات".
ب " -عبارة عن بطاقة مغ اطيسية تسمح حاملها باستخدامها في شراء معظم حاجـاته أو أداء مقابل
ما يحصل عليه من خدمات دون ا حاجة حمل مبا غ بيرة من ا موال ا تي قد تتعرض مخاطر ا سرقة
93
وا ضياع أو ا تلف ،حيث تم ن حاملها سحب ا قود من اآات ا مخصصة ذ ك".
جـ"-هي أداة مصرفية لوفاء باا تزامات تصدرها مؤسسـة ما ية أو ب ك شخـص طبيعي تم ه من إجراء
سحب قدي من ا ب وك أو شراء سلع وخدمات من ا تجار ،مع ا تزامه با سداد لب ك ا مصدر با شروط
وا قواعد ا محددة با عقد ا مبرم بي هما ".94
د – «وسيلة ا ترو ية لوفاء واائتمان أيتسمح با وفاء وا سحب ،و ذ ك معرفة ا معلومات يم ن
ا بعض م ها أن يرى با عين ا مجردة وا بعض اآخر ا يق أر أو ا يرى با عين ا مجردة بل بواسطة جهاز،
هذ ا معلومة ت ون مخزة في ا حلقة ا ممغ طة ( ا شريط ا سود).
93
- : www.dora .net. consulté le : 13/02/2013 h : 16 :55 .
-ث اء علي ا قبا ي وآخرون ،مرجع سابق ،ص . 27 94
مفتاح ا مراقبة .
اسم و قب حامل ا بطاقة وتاريخ صاحيته .
وفي ا خير يم ن استخاص أن ا بطاقة ا ب ية هي بطاقة باستي ية ذات خصائص معي ة صادرة
عن مؤسسة مصرفية تستخدمها وسيلة تعامل عوضا عن ا قود ،ويستطيع حاملها ا حصول على ا قود
أو ا تمتع بواسطتها بخدمات ما ية إضافية إ ى إم ا ية استفادته من اائتمان ا مم وح بموجبها من
ا مصرف ا مصدر ها وذ ك تلبية حاجاته ا مختلفة أي قد تعتبر في بعض ا حاات بمثابة فتح اعتماد
بمبلغ مصلحة صاحب ا بطاقة حيث يستطيع ا وفاء بقيمة مشترياته من ا سلع ا تي عليها من طرف
95
ا تجار ا متعاقدين مع ا ب ك بقول هذ ا بطاقة.
أ واع مختلف من ا بطاقات ا باستي ية ا تي استعملت في مختلف ا مجاات وسيلة لمدفوعات ،بدا
من ا قود ا حقيقية ،ت درج ل هذ ا بطاقات تحت اسم " بطاقات ا معامات ا ما ية أو ا بطاقات
ا مصرفية " حيث تم ن حاملها من ا حصول على قود سلع ،خدمات أو أي شيء آخر ه قيمة ما ية.
فقط حيث يحصل حامل ا بطاقة على احتياجاته من حيث ا سلع وا خدمات وا صرف ا قدي فور تقديم
ا بطاقة ،ويتم ا خصم مباشرة قيمة هذ ااستخدامات من ا حساب ا جاري ا مفتوح من طرف ا ب ك
ا مصدر دون اا تظار إ ى إعداد شف حساب ا بطاقة وا ذي يستخدم ه ا وسيلة عرض ا بيا ات فقط
.
ت قسم بدورها إ ى وعين :ا بطاقات اائتما ية ا متجددة ،وا بطاقات اائتما ية غير ا متجددة اائتما ية
غير ا متجددة .97
جـ -ا بطاقات اائتما ية ا متجددة :هذا ا وع هو ا ثر شهرة واستخداما ومن أمثلته بطاقيتين
شهريتين في از Visaوماستر ارد ، Master Card.وا صل في بداية هذا ا وع أن يصدر عن ب ك
تجاري يوجد به حساب قدي حامل ا بطاقة ،ويقوم ا ب ك ا مصدر بسداد فواتير ا مشتري في أي م ان
يقبل بهذ ا بطاقة وتدفع لمحل امل ا مبلغ ،ويقوم ا ب ك ا مصدر لبطاقة بإرسال فاتورة شاملة مص فة
لعميل حسب ا مشتريات ويطا به بسداد جزء بسيط من ا مبلغ ا يتجاوز %4ويزيد ا ب ك ا مصدر على
حامل ا بطاقة على ا مبلغ ا ذي في ذمته (ا رصيد دائن) .ب سبة معلومة شهريا تصل إ ى % .4و ن
و يسدد حامل ا بطاقة امل ا مبلغ ا دائن خال فترة ااستفادة ،ا يترتب على ذ ك أي زيادة في ا تسديد.
وفي لتا ا حا تين ا سابقتين يتم تجديد ا قرض ا ول حامل ا بطاقة ذ ك سميت ببطاقة اائتمان
ا متجددة.
هذا ا وع هو ا وع ا ثا ي من حيث ا ترتيب ا تاريخي شوء ا بطاقات يسمى أحيا ا ببطاقات ا سفر
وا ترقية وقد بدأت بظهور شر ة داي يرز لوب ثم توسع أ ثر بقيام *AMEXبإصدار بطاقة ما تزال
موجودة ومشهورة إ ى اآن وتسمى اختصا ار ( ، Amexوهي بطاقة ا خضراء ل وع ذي ا مزايا ا قليلة
97
- www. Bbekhti. Oline . com .OpCit.
وا ذهبية ل وع ذي ا مزايا ا عا ية ) وهي شبيهة با بطاقات اائتما ية في ل شيء تقريبا ( ،ا رسوم على
ا عضوية ،ا حسم من ا بائع وا تفاوت في ا مزايا ا مقدمة حسب ا بطاقة ذهبية ا ت أم فضية أم باتي ية).
و ن ا شر ات ا مصدرة هذا ا وع من ا بطاقات تشترط أن يقوم حامل ا بطاقة بسداد امل ا مبلغ
في هاية مدة ا سماح ا مم وحة ه ،وا تي قد تصل إ ى أربعين يوما ،ويدخل تلك ا مبا غ ا مستحقة من
98
قدي. شراء ا سلع وا خدمات ومن ا سحب ا
ا متجددة اائتمان
ا متجددة
بطاقة ا دفع بطاقة ا خصم بطاقة ا صرف بطاقة ا شيك بطاقة ا خصم ا فوري
اآ ي
مقدما
وتعتبر أحدث ا بطاقات ا م تجة على مستوى ا عا م حيث يستخدم فيها ت و وجيا متطورة حيث
تضاف دائرة ا ترو ية با شريط ا ممغ ط ،وتحتوي هذ ا دائرة على بيا ات وتعليمات مخزة خاصة
با عميل وتخزن أيضا ا معامات ا تي قام بها ا عميل سواء عمليات شراء أو سحب قدي ،وا تي تخصم
مباشرة من حد ا بطاقة ا مخزن على دائرة اا ترو ية ، 99.مما يعطي أمان أ بر و لب ك أو ا تاجر ،
وتعرف ا بطاقة أيضا با بطاقات ا رقاقية أو ا ب ية Smart Cardsويتم استخدام ا بطاقات ا ذاتية في
100
أهمها. ا عا م في مجاات عديدة
وهي آخر جيل من ا بطاقات وتحتوي على رقائق حاسوب ()Clipsأو معا ج ( ،)Processorوا
تعتمد على ااتصال مع ا حاسوب ا مصرف أو ا جهة ا مصدرة .
-ث اء علي ا قبا ي وآخرون ،مرجع سابق ،ص ص . 16-13 ، 99
هي بطاقة في حجم بطاقة اائتمان ،يثبت عليها شريط ممغ ط عليه رقم ودي أو بدون ،يحمل
شريحة ا ترو ية أو أ ثر ن أي شريط صغير ا حجم مزود بدائرة مصاحبة ،حيث ي ون قاد ار على أن
يخزن ويسترجع ويعا ج ا بيا ات ،ما يم ن استخدامه في مجاات عديدة ،مثل ا صحة وا من ،
وياحظ أ ه يم ن شح ها د أي م فذ ا ترو ي .ويرجع ا فضل إ ى ا شر ة ا رائدة ، AI&Tويتم تحميل
هذ ا بطاقة بقيمة معي ة من حساب ا عميل دى ا ب ك من أحد خطوطه ،أو من ، ATMأو حق
ا حاسب ا شخصي ا ذي ي ون مزودا بآ ة مجهزة ذ ك .
وبهذا ا سلوب جد أن ما يعد قدا يس ه وجود مادي يتم تباد ه مقابل ا سلع وا خدمات ،فما هي سوى
بضات Bitsا ترو ية توجد على شرائح ا ترو ية مثبت على ارد أو على ا حاسب ا شخصي Hard
Driverومع هذا ا تزال تحمل اسم عملة ا دو ة ا معي ة .وهذ ا رت تقوم بجميع ا وظائف ا تي تؤديها
102
ا قود ا ورقية ا عادية.
فهي في ا حقيقة ا مر عبارة عن محفظة رقمية Digital Waldتضم قيما رمزية تعبر ع ها أرقام
معي ة توجد على ا شريحة ا ممتاز ها ،مقابل ا محفظة ا عادية ا تي تحتوي على قود ورقية من فئات
وقيم معي ة تعبر ع ها – أيضا – ا رقام ا مدو ة على ل ورقة من هذ ا وراق ا قدية .ذا ا عجب أن
رى أن ا بعض يصف هذا ا موقف با قول :إ ا قف على بعد خطوة صغيرة من إ غاء ا قود ا معد ية
Physical Moneyبش ل ب امل .
-حازم عيم ا صمادي ،ا مسؤو ية في ا عمليات ا مصرفية اا ترو ية ،مرجع سابق ،ص .32 101
-ا سيد أحمد عبد ا خا ق ،ا تجارة اا ترو ية وا عو مة ،ص ص . 268- 267، 102
تحقق هذ ا بطاقة ا عديد من ا فوائد مما تتسم به من مزايا :
-تقلل فرص ا تحايل وا تاعب ،من خال تضمين ا بطاقات بيا ات أ ثر وأدق تحديدا لعميل ،
يمي ال Chemicalأ ها ربما تؤدي إا تغيير طبيعة ا تعامات با سبة وفي هذا يرى ائب رئيس ب ك
لمستهلك.
-هذ ا بطاقة تجمع في بطاقة واحدة ل ا دوار ا تي تستطيع أن تؤديها بطاقات اائتمان
وبطاقات ا حسم ،وبطاقات ا صرف اآ ي ،و ذ ك ا بطاقات ا عادية مدفوعة ا قيمة مقدما .
-تلعب دور ا قود من مختلف ا فئات ،مما يضفي عليها ا ثير من ا مرو ة.
وا هواتف.
103
-سهو ة ا حصول عليها من خال م افذ ا صرف اا ترو ي ،وم ار ز ا بيع ا تجارية ،
ا بائع
ا بطاقة ا ذ ية
ا بطاقة ا ذ ية
حاسوب
ا قارئ
ا مصدر :محمد عبد ا حليم عمر ،ا جوا ب ا شرعية وا مصرفية وا محاسبية
. )ص0 بطاقات اإ ئتمان ( يترك ل شر وا توزيع ،مصر 0 ،
-يفتح ا مستخدم حسابا ويتلقى بطاقة ذ ية .
-يفرغ لمستخدم ا عملة على ا بطاقة .
-يدخل ا مستخدم ا بطاقة في ا قارئ (قارئ ا بطاقة).
-تتحول ا عملة من بطاقة ا مستخدم إ ى ا بائع .
-يسرد ا بائع ا عملة .
-تسليم ا بطاقة ماديا.
تمثل ا بطاقة ا ذ ية أفضل حماية ضد إساءة ااستخدام وذ ك ن ا معلومات ا تي توجد عليها
مشفرة فمثا تظم بطاقة اائتمان يوضح رقم حسابك على وجه ا بطاقة ،ورقم ا بطاقة مع توقيع مزور هو
ل ما يحتاجه ا لص شراء أص اف وتحملها على ا بطاقة و ن با بطاقة و ن با بطاقة ا ذ ية فإن سرقة
اائتمان غير مم ة عمليا آن مفتاح فتح ا معلومات ا مشفرة مطلوب وا يوجد رقم خارجي يم ن ا لص
يزور.
104
من ا تعرف وا يوجد توقيع مادي يم ن ا لص أن
تعتبر ا قود اإ ترو ية إحدى ا وسائل ا مستحدثة لتعامل ا تجاري من خال شب ة اا ترت وهي
إن ا ت تتشابه مع ا قود ا عادية في بعض خصائصها وسماتها إا أ ها تختلف على أ ها عملية
إ ترو ية و يست مص وعة من ا ورق أو ا معدن .
مع ية ،وقد تصدرها ا ب وك ا تقليدية ما تصدرها أيضا ا ب وك اافتراضية مودعيها ،أو ئك ا ذين
يحصلون عليها في ش ل بضات Bitsهم ومغ اطيسية على ا بطاقات أو على ا محاسبات ا شخصية
يتم تخزي ها على ا هارد دريف وذ ك استخدامها تسوية معاماتهم " .
" أما من ا احية ا قا و ية فتعرف على أ ها " :عبارة عن أرقام تت اول إ ترو يا ويمثل ل رقم قيمة
ما ية في حد ذاتها وتستحق هذ ا قيم لوفاء بائتمان ا سلع وا خدمات ا تي يبتاعها ا مستهلك بدا من
ا قـود ا حقيقية " .106
وقد عرفها ا ب ك ا مر زي ا وروبي بأ ها " :مخزن ا ترو ي قيمة قدية على وسيلة تق ية تستخدم
بصورة شائعة لقيام بمدفوعات متعهدين غير من أصدرها ،دون ا حاجة إ ى وجود حساب ب ي ع د
إجراء ا صفقة وتستخدم أداة محمو ة مدفوعة مقدما" .107
" ا قود اإ ترو ية بأ ها " :بديل وعرفتها ج ة من أعضاء معظم ا دول ا وروبية عام 0
لعمات وا قود ا ورقية " وعرفها ا بعض اآخر " :يست وسيلة جديدة من وسائل ا دفع و ها بديل دفع
قدي ".108
-هلة أحمد ق ديل ،ا تجارة اإ ترو ية وا مرشد لمدير ا عصري رؤية تسويقية ( ،جامعة ق اة ا سويس مصر ، )1446ص . 83 105
-شريف محمد غ ام ،محفظة ا قود اإ ترو ية رؤية مستقبلية ( ،ا دار ا جامعية اإس درية ،) 1447ص ص . 32-33 106
-محمد ا صيرفي ،اإدارة اإ ترو ية ( ،دار ا ف ر ا جامعي ،اإس درية ،بدون س ة ) ،ص . 33 107
تعريف ا ب ك ا عا مي " :هي قيمة قدية في ش ل وحدات ائتما ية مخزو ة بش ل إ ترو ي أو على
أداة إ ترو ية بحوزتها ا مستهلك و قد تتوسع ا بعض في ا مفهوم فعرفها بأ ها قود يتم قلها إ ترو ي ...
. اخ
110
وتعد ا قود اإ ترو ية وسيلة لحصول على ا تفوق ا ما ية ع د تقديم ا خدمات وا سلع وخاصة عن
. 111
طريق شب ة اا ترت و ها ا تفترض على ذ ك
وقد أثار مفهوم ا قود اإ ترو ية قاشا بين ا فقه ،فبي ما أعطاها ا بعض مفهوما واسعا باعتبارها تلك
ا قود ا تي تبقى تداو ها عبر ا وسائل اإ ترو ية دون ا تمييز في ذ ك بين وسائل ا دفع اإ ترو ي (
. ا شيك ا بطاقة ا ب ية ) وا قود اإ ترو ية ،أعطاها جا ب آخر
112
-اإبهام :بحيث اشك على مستخدمها حفاظا على ا سرية وا خصوصية .
-غير متجا سة :ا تتجا س ا قود اإ ترو ية فيما بي ها ،فهي تصدر بفئات ما ية مختلفة ل فئة
يعين ع ها برقم معين ويتم هذا ا تقسيم وفقا رغبة ا مستهلك .114
-محمد إبراهيم محمود ا شافعي ،مجلة اأمن وا قا ون ،ا عدد 42مع ا موقع :بتاريخ 109
-سهو ة ا تحويل :تحويل قيمتها إ ى أي شخص بسهو ة وذ ك عن طريق تحويل ا معلومـات ا رقمية
.115
أ-قيمة قدية :تمثل قيمة قدية حقيقية حيث يقبلها ا متعاملون مقابل ا ت ازل عن سلعتهم أو خدماتهم
وحتى مقابل تحوياتهم ا ما ية و صرف عماتهم .
-ع اصر ا قود اإ ترو ية :ت قسم بعدة خصائص م ها : -
-قيمة قدية :أي أ ها تشمل وحدات قدية ما ية ،ويترتب على هذا أ ه ا تعتبر بطاقات
ااتصال ا تليفو ي من قبل ا قود اإ ترو ية ،حيث أن ا قيمة ا مخزو ة على ا و ى عبارة عن وحدات
إيصال تليفو ية و يست قيمة قدية قادرة على شراء ا سلع وا خدمات .
-مخز ة على وسيلة إ ترو ية :حيث يتم شحن ا قيمة ا قدية بطريقة إ ترو ية على
بطاقة باستي ية أو على ا قرض ا صلب ل مبيوتر ا شخصي لمستهلك ،وهذا ا ع صر يميز ا قود
اإ ترو ية عن ا قود ا قا و ية واائتما ية ا تي تعد وحدات مطبوعة أو مص و ة .
-غير مرتبطة بحساب ب ي :تتضح أهمية هذا ا ع صر في تمييز ل قود اإ ترو ية عن
وسائل ا دفع اإ ترو ية ،فهذ ا خيرة عبارة عن بطاقات إ ترو ية مرتبطة بحسابات ب ية لعماء
حاملي هذ ا بطاقات ،تم هم من ا قيام بدفع ائتمان ا سلع وا خدمات مقابل عمو ة يتم دفعها لب ك ا مقدم
هذ ا خدمة
- 7جال عايد ا شورة ،وسائل ا دفع اإ ترو ي ،مرجع سابق ،ص . 13
-تحظى بقبول واسع من غير من قام بصدورها :ويع ي هذا ا ع صر ضرورة أن تحظى ا قود
اإ ترو ية على مجموعة معي ة من ا فراد أو مدة محدودة من ا زمن وأن تحوز ثقة ا فراد ،ومن احية
أخرى ا يجوز اعتبار هذ ا وسيلة قودا إ ترو ية في حا ة ما إذا ان مصدرها ومستقبلها شخص واحد.
وفي حا ة تحقيق غرض واحد شراء وع معين من ا سلع دون غير أو اتصال ا هاتفي ،فا يم ها
وصفها با قود اإ ترو ية بل يطلق عليها ا بطاقات اإ ترو ية ذات ا غرض ا واحد.116
حيث يحتوي وحدة ا قد اإ ترو ي على معلومات تتعلق بهوية ل ا شخاص ا ذين تداو وها وهي في
هذا تتشابه بطاقة اائتمان ،حيث ا يستطيع ا مصرف أن يقت ي أية وحدة ا قد ا تي أصدرها أث اء
تحو ها.
حيث تتم تداول وحدة ا قد دون اإفصاح عن حاملها إا إذا حاول شخص ما إن ي فقها أ ثر من مرة
واحدة وه اك وعان قامت عمليات تداول ا قود اإ ترو ية :
-عمليات تتدخل فيها ا مصارف حيث تتطلب عملية تداول وحدة ا قد اإ ترو ي بين طرفين أن
تتدخل ا مصرف ا مصدر اعتمادها أو تعزيز إصدارها ويعرف هذا ا وع باسم :
-عمليات تعرف باسم Off E- cashحيث يتم تداو ها وحدات ا قد اإ ترو ي بين ا طراف
ا مختلفة دون تدخل ا مصارف وهي تشبه في هذا عمليات تداول ا قد ا عادي .117
تقدم شر ة ) (Beenzوعا آخر من قد اا ترت ،يعتمد على تحفيز ا مستخدمين على ا قيام
بعمل محدد عبر اا ترت ثمي ة ا عمل اإ ترو ي ) (e Workمثل زيارة موقع معين أو تعبئة استمارة
عبر شب ة ويب مقابل ا وصول على قيمة معي ة من قد اا ترت ا ذي تقدمه ا شر ة وتم ن بواسطته
شراء سلع من موقع ). (Beenz .com
تقوم شر ة ) (Internet Cashوعا آخر من قد اا ترت تمثل بديا م اسبا بطاقات اائتمان
فهي تبيع بطاقات مسبقة ا دفع يم ن أن يستخدم ا زبائن شراء سلع من مواقع اا ترت وقد استخدمت
شر ة ) (American Expressوشر ة ) (Visaوشر ة ) (Master cardبطاقات مسبقة ا دفع ،
وتعرف ا شر ة إ ى جعل ا متعاملين با قود اإ ترو ية عبر اا ترت يشعرون به وقت ا تعامل ب قود
. 118
حقيقية
-117زهير بش ق ،ا عمليات ا ما ية ا مصرفية اإ ترو ية اتحاد ا مصارف ا عربية ( ،بيروت بدون س ة ا شر )1446 ،ص ص . 132 ،33
-عبد ا حميد بسيو ي ،ا تجارة اإ ترو ية ( ،دار ا تب ا علمية ،ا قاهرة ، ) 1443 ،ص . 142 118
-تمييز ا قود اإ ترو ية عن طريق قيام ا طرف ا ثا ث باستردادها ،عن طريق قود تقليدية من
. 119
ا مصدر
تأخذ مثا ا شراء باستعمال ا قد اإ ترو ي ،حيث ت قسم عملية ا شراء إ ى مرحلتين :
يقوم ا عميل باقت اء ا قد اإ ترو ي من أحد ا ب وك ا مصدرة لوحدات اإ ترو ية مع وجوب فتح
حساب لعميل دى ا ب ك .
اقت اء برامج خاص بإدارة ا قد اإ ترو ي وهو برامج مجا ي يتم ا حصول عليه من شر ة
Cyber Cashا ذي يحمي ا برامج من ا مسح أو ا سخ أو يعمل على حساب ا رصدة في ضوء
عمليات اقت اء ا قد اإ ترو ي .
يجب على ا بائع أن يشترك في أحد ا ب وك ا تي تتعامل في ا قد اإ ترو ي ،وهذ ا ب وك تعمل على
شب ة اا ترت .
حصول ا بائع على برامج خاص إدارة ا قد اإ ترو ي من فس ا شر ة ،ويعمل هذا ا برامج على
تسجيل ا متحصات من ا بائع واضافتها إ ى رصيد ما يقوم با سيطرة على عملية تحويل ا رصدة من
قد إ ترو ي إ ى قد حقيقي .120
يقوم برامج إدارة ا قد اإ ترو ي لبائع بإخبار ا مشتري بإتمام عملية ا سداد ،تعوضهم ب ظام ا قد
اإ ترو ي لمشتري بمحو هذ ا وحدات ا مخصصة هذا ا شف من مخصصات ا مشتري بصورة
هائية
122
ا عميــل
ا بائـــع
-ت لفة تداو ها زهيدة ،وتحويل ا قود اا ترو ية عبر اا ترت أو ا شب ات ا خرى أرخص ب ثير
من استخدام ا ظمة ا ب ية ا تقليدية .
-ا تخضع لحدود :حيث يم ن تحويل ا قود اا ترو ية من أي م ان إ ى آخر في ا عا م وفي أي
وقت ان ،وذ ك اعتمادها على اا ترت أو ا شب ات ا تي ا تعرف با حدود ا جغرافية.123
-صفقات ا قد اا ترو ي أ ثر فاءة وهذا يشجع على زيادة أ شطة ا عمال وتتم بواسطة أ ظمة
. ا مبيوتر ا موجودة
124
ا قد اا ترو ي يتطلب وعا خاصا من ا برمجيات أو ا ع اصر ا مادية وخبرة دقيقة .
-ل ا مشا ل ا خاصة با عملة ا تقليدية ا ورقية مثل ا فقد ،ا تزوير ...ا خ .
-ازدواجية ا صرف.
بعد أن ا ت ا ب وك تقوم بعملية ا تحويل ب اء على أمر م توب وموقع من ا عميل ،أصبح
باإم ان إعطاء ا مر بش ل إ ترو ي ظ ار ظهور أ ظمة آم ة استخدامه .
4من مدو ة ا تجارة ا تحويل ا ب ي بأ ه " :عملية ب ية يتم بمقتضاها إ قاص عرفت ا مادة
حساب ا مودع ب اء على أمر ا تابي يقدر مبلغ معين يقيد في حساب آخر . " ..
وقد يأتي ذ ك أما بواسطة أمر بسيط صادر عن ا عميل بتحويل مبلغ معين من حسابه إ ى حساب
آخر واما تيجة إحدى ا تعامات اإ ترو ية ،وفي هذ ا حا ة ا خيرة عمادة ما يتدخل طرف ثا ث
وسيط يملك ا برمجيات ا ازمة إجراء عملية ا تحويل بش ل آخر ،حيث يقوم ا تاجر بتو يل ا وسيط
تحصيل ا مبلغ ا مطلوب من ا عميل ا ذي يقوم بتبعيته موذج ا دفع دى ا وسيط ،فيقوم هذا ا خير
بإرسال ا موذج دار ا مقاصة اآ ية ،إذا ا ت ا ب وك مشتر ة في ظام ا مقاصة اآ ية وا تي تقوم
بدورها بإرسال موذج ب ك ا عميل ا ذي يتأ د من فاية ا رصيد إجراء عملية ا تحويل ،أما إذا م ت ن
ا ب وك مشتر ة في ظام ا مقاصة اآ ية ،فإن ا وسيط يرسل ا موذج لب ك مباشرة .
-محمود محمد أبو فروة ،مرجع سابق ،ص ص. 37 - 36 126
أي أن عملية ا تحويل تتم إ ترو يا عبر ا هاتف وأجهزة ا مبيوتر وا موارد عوضا عن استخدام
ا وراق .
وت فذ عملية ا تحويل ا ما ي عن طريق دار ا مقاصة اآ ية ) (ACHوهي شب ة تعود مل يتها وأهمية
أصبحت مؤسسة تشغيلها إ ى ا ب وك ا مشتر ة ب ظام ا تحويات ا ما ية اإ ترو ية ،وم ذ عام 0
) (EFTتتيح لشر ات وا مؤسسات تحصيات تحوياتها ا ما ية إ ترو يا عبر دار ا مقاصة ).127 (ACH
ل شيء اجح أصول وقوا ين تضبطه وتسير إ ما يجب أن ت ون ه آ ية عمل وصو ه إ ى غايته
ا تي وضع من أجلها ومن ه ا يتم ا تحويل اآ ي اآتي :128
يوقع ا عميل موذجا معتمدا واحدا م فعة ا جهة ا مستفيدة (ا تاجر مثا ) ويتيح هذا ا موذج اقتطاع
قيمة محددة من حساب ا عميل وفق ترتيب زم ي معين ( يومي ،أسبوعي ،شهري ) وتحقق موذج
ثر من عملية تحويل واحدة ،وفي ا تحويل ا ما ي اإ ترو ي عن ا شيك حيث أن صاحيته تسري
ا مادة يتعامل ا ب ك وا عميل مع وسطاء وظيفتهم توفير ا برمجيات ا ازمة ،وتم ن إيجاد ا عديد من هو
على اا ترت ويقوم ا عميل ب اء وارسال ا تحويل ا ما ي عن طريق ا مودم إ ى ا وسيط ويقوم هذا ا خير
بتجميع ا تحويات ا ما ية وارسا ها إ ى دار ا مقاصة اآ ية ا تي بدورها ترسل ا موذج اإ ترو ي إ ى ب ك
ا عميل ويقارن ب ك ا عميل ا تحويل ا وارد من دار ا مقاصة برصيد ا عميل وفي حا ة عدم ا تغطية
ا رصيد قيمة ا تحويل ا ما ي يتم إرسال أشعار بعدم ا فاية إ ى ا وسيط ا ذي بدور يقوم بإعادة إرسا ه
إ ى ا عميل ،أما إذا ان ا رصيد افي لتغطية ع دها يتم اقتطاع قيمة ا تحويل ا ما ي م ه وتحويلها إ ى
حساب ا مستفيد ( ا ب ك أو ا تاجر ) في وقت ا سداد ا محدد با موذج .
-ت ظيم ا دفعات :ي فل ااتفاق على وقت ااقتطاع وتسديد قيمة ا تحويات ا ما ية وت ظيم
عمليات ا دفع ون أي ريبة في إم ا ية ا سداد في ا وقت ا محدد .
-تسيير ا عمل :أ غت عملية ا مقاصة اآ ية حاجة ا عميل وا تاجر إ ى زيادة ا ب ك إيداع قيمة
ا تحويات ا ما ية مما يع ي تسيير ا مر ورفع فعا ية ظام ا عمل .
-تحسين ا تدفق ا قدي :رفع إ جاز ا تحويات ا ما ية إ ترو يا وموثوقية ا تدفق ا قدي وسرعة
ت اقل ا قد .
-تقليل اأعمال ا ورقية :يتمثل ذ ك في تقليل اعتماد على ا ماذج ا ورقية وا شي ات ا تقليدية
وغيرها من ا معامات ا ورقية .
-زيادة رضا ا عماء :ت فل سرعة ا تحويل اإ ترو ي وا خفاض لفتها إ ى تحقيق رضا ا عماء
وتوظيف ثقتهم في ا تعامل مع ا تاجر أو ا شر ة .
با ب ك ما ا توجد قواعد قا و ية مسؤو ية ا ب ك أو بمع ى أدق ا مسؤو ية ا طراف سواء ان ا عميل
حامل ا بطاقة أو ا ب ك مصدر ا بطاقة ومن ا مش ات ا تي يثيرها ا تحويل ا ما ي ا موضوعات ا تا ية
.130
-وقت برام ا عقد :قد يتسلم ا عميل ا بطاقة وا يجوز ه أن يستعملها فور استامها ،و و فرض
وقام ا عميل باستعمال ا بطاقة فعلى من ت ون ا مسؤو ية ؟ هل يتم إبرامه م ذ استام ا عميل لبطاقة ،أم
يتم إبرامه م ذ استام ا عميل لبطاقة ،أم يتم إبرام ا عقد وتحديد وقت سريا ه ،سواء با سبة لعميل أو
ا ب ك إذا قد ي ص على أن مجرد توقيع ا عميل ل ماذج غير افي ما م ترد عليها موافقة ا ب ك.
-تحديد شروط ا عقد :يشترط أن يحدد ا عقد ا ظام ا قا و ي و لشروط ا واجب إبرامها في ا عقد ،
ومدى حق ا عميل في تعديل ا شروط قبل ا توقيع ،ما تحدد ا صوص مدى حق ا ب ك في تعديل
ا شروط بعد فاذها بإراداته ا م فردة و عله ي ون من ا م اسب أن تحدد مدة يلتزم ا ب ك من خا ها بإخطار
ا عميل بما ي ون قد أدخله من تعديات وبهذا قد ي ون ا طرفين ملتزمين بعدم إخال ا عقود .
-تحديد مسؤو ية اأطراف :يشترط أن يشمل ا ت ظيم على تحديد مدى مسؤو ية ل طرف في
هذا ا وع من ا تعامل ،فبا سبة إ ى ا ب ك تحدد مسؤو يته عما يترتب على ما تحدث اآ ة من أخطاء ،
أو ما يترتب على استعما ها من أضرار تصيب ا عميل ما يشترط تحديد مسؤو ية ا ب ك عن استعمال
ا غير حساب ا عميل فا مسأ ة في طاق ا معامات ا ب ية ا مس دة وا محسوسة ،اسيما با سبة
مسؤو ية ا ب ك عن ا وفاء بقيمة ا شيك ا مزور متى ان ا تزوير متق ا .
-رضا عبيد ،اآثار ا قا و ية لتحويل ا مصرفي اإ ترو ي " بحث مقدم إ ى ا مؤتمر ا علمي ا س وي لية ا حقوق ،دار جامعة بيروت 130
. 131
-مش لة ضياع ا بطاقة أو ا قرص ة في هذا ا مجال ( و ه تابع إ ى ا تجارة اإ ترو ية)
تتمثل أهم اآثار ا اتجة عن ت فيذ أمر ا تحويل في إخراج ا قود من ا ذمة ا حا ية أمر وا تسجيل
في ا جا ب ا مدين في حسابه ،بمجرد ت فيذ أمر ا تحويل ،وفي هذا اإطار يطرح ا تساؤل حول ا وقت
ا ذي يم ن فيه إبطال أمر ا تحويل وا رجوع فيه ؟
يرى ا بعض أن أمر ا تحويل بحد ذاته ا يؤدي إ ى إخراج ا قود من ذمة اآمر وبا تا ي فإن ا وقت
ا ذي يتم فيه ا تسجيل في حساب ا مدين هو ا وقت ا معتد به لقول بتخلي اآمر عن ا قود موضوع ا قل
بش ل حاسم ،ووفقا هذا ا رأي فإن مجرد إرسال رسا ة ا معلومات ا تؤدي بحد ذاتها إ ى إخراج ا قود
مر با رغم من دخو ها تحت سيطرة ا ب ك . من ا ذمة ا ما ية
تطلبت مقتضيات تطبيق ا تسويق وا تجارة اإ ترو ية في ا دول وا م ظمات ا معاصرة وضرورة
استخدام وتطوير ا شي ات اإ ترو ية محل ا شي ات ا ورقية .
مستـلم ا شيك ( حامله ) ي ون د يا على أ ه قد تم حذف ا شيك فعا ويم ن مستلم ا شيك أن يتأ د
إ ترو يا من أ ه قد تم با فعل تحويل ا مبلغ حسابه .132
وهو عبارة عن وثيقة إ ترو ية تتضمن ا عديد من ا بيا ات تتمثل في رقم ا شيك ،اسم ا دافع ،رقم
ا حساب ،ا دافع ،اسم ا ب ك ،اسم ا مستفيد ،ا قيمة ا تي ستدفع ،وحدة ا عملة ،تاريخ صاحيتها
وا توقيع اإ ترو ي لدافع .133
ما يم ن تعريفه " :شيك ثاثي ا طراف ،معا ج إ ترو يا بش ل آ ي أو جزئي يتضمن أمر من
شخص يسمى ا ساحب إ ى ا ب ك ا مسحوب عليه بأن يدفع مبلغا من ا قود إذن شخص يسمى
. 134
ا مستفيد
ويعرف أيضا " :رسا ة إ ترو ية آم ة يرسلها موقع ا شيك إ ى حامل ا شيك يقدمه لب ك عبر اا ترت
ثم يحول ا ب ك قيمة ا شيك إ ى حساب حامل ا شيك وبعد ذ ك يقوم بإ غاء ا شيك واعادته إ ترو يا إ ى
حامل ا شيك ي ون د يا على صرف ا شيك .135
-أحمد محمد غ يم ،ا تسويق وا تجارة اإ ترو ية ( ،ا م تبة ا عصرية ل شر وا توزيع ،مصر ،) 1448 ،ص . 137 133
-وائل أ ور ب دق ،وسائل ا دفع اإ ترو ي ( ،بدون دار ا شر ،مصر ،)1448 ،ص . 13 134
-هلة أحمد ق ديل ،ا تجارة اإ ترو ية وا مرشد لمدير ا عصري رؤية تسويقية( ،دار ا جامعية ،ق اة ا سويس ) 1443 ،ص 66 135
ويعرف " :هو عبارة عن رسا ة تحتوي جميع ا بيا ات ا موجودة في ا شيك ا ورقي ا عادي حيث يقوم
أحد طرفي ا عاقة بتحضير لطرف ا ثا ي و إرسا ه ه عبر ا بريد اإ ترو ي ،وت ون جميع ا توقيعات
ا تي يتضم ها ا شيك توقيعات إ ترو ية من ثم فإ ه يتمتع ب فس قوة ا شيك ا ورقي في ا عمل ا تي تعتبر
". ا توقيع اإ ترو ي بمثابة ا توقيع ا يدوي وتعطيه حجية في اإثبات
136
-وهو ذ ك عرف بأ ه وثيقة إ ترو ية تحمل ا تزاما قا و يا هو ذات اا تزام في ا شي ات ا ورقية ،
وتحمل فس ا بيا ات ا ساسية ،و ن محاسب أو ا مساعد ا رقمي ا شخصي PDAأو ا محمول ،ويتم
. ا توقيع إ ترو يا
137
. 139
مائمة ا شي ات ا؟إ ترو ية أفراد ا ذين ا يمل ون بطاقات اائتمان
يتم تسوية ا مدفوعات من خال ا شي ات اإ ترو ية في 2ساعة فقط با مقاربة با شي ات
ا عادية
ا تي يتم تسويتها في وقت أطول من خال غرف ا مقاصة .140
يعتبر ا شيك اإ ترو ي من أهم وسائل ا دفع ا تي تعتمد على استخدام ا حسابات اآ ية ،حيث
يت قل ا شيك با بريد اإ ترو ي إ ى ا مستفيد وذ ك يعد أن يتم توقيعه إ ترو يا ،فيحصل عليه ا مستفيد
-صا ح ا جداية ،س اء جودت خلف ،مرجع سابق ،ص . 132 138
-زهير بش ق ،ا عمليات ا مصرفية اا ترو ية ،مرجع سابق ،ص . 137 140
ويقوم بتوقيعه إ ترو يا أيضا ثم يرسله با بريد اإ ترو ي مصحوب بأشعار إيداع إ ترو ي في حسابه
با ب ك .
حيث ابد تحديد ا توقيع اإ ترو ي ل من ا مشتري وا بائع وتسجيله في قاعـدة بيا ات جملة
ا دفع ( ا ب ك) وفي ضوء ذ ك يتم تحديد شيك ا ترو ي ا مستقر لمشتري ويرسل إ ى ا بائع با بريد
اإ ترو ي ،فيقوم باستامه ويوقع عليه أيضا بتوقيعه اإ ترو ي ا مستقر ،ثم يرسله مرة ثا ية إ ى ا ب ك
ا ذي يراجعه أو يتحقق من صحة ا رصدة وا توقيعات ،ثم يخصم ا رصيد من ا مشتري ويضيفه إ ى
. حساب ا بائع ،ثم يخطر ا ب ك ل من ا بائع وا مشتري بأن ا صفقة قد ا تهت
141
ا تخليص
( )4إرسال ا شيك
ا تخليص
ا مشتري ا بائـع
( )2ب ك إ ترو ي موقع من ا مشتري
إرسال ا شيك
ا شيك
حامله ا ب ك تدقيق وصول
ا شيك ثم إ غاؤ ا تحقق من سامة ا شيك
وا توقيع اإ ترو ي قيام بصرف
ا شيك صا ح حامله .
- 142عبد ا عيم مبارك وآخرون ،اقتصاديات قود وب وك وأسواق ما ية (،ا دار ا جامعية ،اإس درية ،) 1442ص . 37
ا مصدر :ا قود اإ ترو ية على ا موقع :
قد ت ون ا محفظة اإ ترو ية عبارة عن بطاقات باستي ية ممغ طة ( مزودة بشريحة رقاقة حوسبة
)Chipيم ن تثبيتها على ا مبيوتر ا شخصي أو ت ون قرصا مرا يم ن إدخا ه في فتحة برامج معي ة
ويم ن استخدام ا محفظة اإ ترو ية لدفع عبر اا ترت وفي ا سواق ا تقليدية ا تي تستعمل أ ظمة ا دفع
اإ ترو ي .143
يم ن تعريفها على أ ها :وسيلة دفع افتراضية تستخدم في سداد ا مبا غ قليلة ا قيمة بش ل مباشر أو
غير مباشر " .144
ويم ن استخدام ا محفظة اإ ترو ية أيضا دفع ثمن ا شياء ا صغيرة ا مجات أو طلبات ا وجبات
. ا جاهزة وع د ا شراء خا ها يبدأ ا رصيد في ا ت اقص بقيمة ما يتم شرائه
145
ما يم ن تعريفها أيضا " :برامج يقوم ا مستخدم بت زيله في جهاز ا شخصي ويخزن به رقم بطاقاته
. ا حسابية ومعلوماته ا شخصية ع د ا تسوق عبر اا ترت
146
-شريف محمد غ ام ،محفظة ا قود اإ ترو ية رؤية مستقبلية ( ،ا دار ا جامعية ،اإس درية ،مصر ، )1447 ،ص . 21 144
-هلة أحمد ق ديل ،ا تجارة اإ ترو ية ،مرجع سابق ،ص . 82 145
-صا ح ا جداية ،س اء جودت خلف ،مرجع سابق ،ص . 123 146
. 148
-يم ها أن تحمل أسماء وأرقام بطاقات اائتمان
-مزاياها :
توفير ا وقت وا جهد بحفظ ل ا معلومات عن بطاقة ائتمان معي ـة بحيث ب قرة واحـدة يتم
إدراج ل هذ ا معلومات بدون ع اء طباعتها مرة أخرى باستخدام وحة ا مفاتيح .
قادرة على حفظ ا معلومات عن بطاقة اائتمان وعملية ا شحن وا فواتير وغيرها .
يم ن استخدامها دفع ثمن ا شياء ا صغيرة ا مجات وطلبات ا وحدات ا جاهزة .149
في حا ة سرقة ا بطاقة وقيام ا سارق بإجراء عمليات شراء بواسطتها فإن مصدر ا بطاقة يحمل هذ
خاصة ا فصل
-ممدوح محمد ا ج بيهي ،م ير محمد ا ج بيهي ،مرجع سابق ،ص . 23 150
-طارق عبد ا عال حمادة ،مرجع سابق ،ص ص . 227 ،226 151
-صا ح ا جداية ،س اء جودت خلف ،مرجع سابق ،ص . 123 ، 122 152
إن ما يميز هذا ا عصر ،هو استخدام أجهزة ا مبيوتر واا ترت ،وعرض ا سلع وا خدمات عن
طريقهما ،إضافة إ ى اا تشار ا مذهل في استخدام ا تجارة اا ترو ية ،وتطوير استعمال وسائل ا دفع
اا ترو ية با سبة لزبائن وا ب وك .
ومما اشك فيه أن ا مو ا سريع وسائل ا دفع ا حديثة تج ع ه آثار بيرة ،حيث ساهمت هذ
ا وسائل بتوفير مختلف ا خدمات ا متطورة لمتعاملين إذ يم ن رجال ا عمال عقد صفقات دون تحمل
ع اء ا سفر وفي سرعة قياسية وت لفة أقل مقارة مع ا صفقات ا عادية .
تمهيـد :
يعد ا تقدم ا ت و وجي من أهم ا متغيرات ا تي ساهمت في أحداث تحول جذري في أ ماط ا عمل
ا مصرفي في عصر ا عو مة ،حيث اهتمت ا ب وك اهتماما بي ار ت يفا استفادة من أحداث تق يات
ا معلومات وااتصاات ،وهذ ا ب وك تعيش اآن عصر ا معلومات ا رقمية وعصر ا تطور ا هائل في
وسائل ا دفع ،حيث تعتمد هذ ا خيرة على بطاقات ا دفع اإ ترو ية وتعتبر طريقة حديثة من طرق
ا دفع ا تي يتعامل بها ا اس فهي تحقق هم ا سرعة في أداء معاماتهم بدا عن وسائل ا دفع ا تقليدية
ا تي تتطلب وقتا طويا في تسوية ا معامات ،هذا ما جعل من هذ ا وسائل ا تقليدية تقدر مشا ل مما
جعلها تختفي أمام وسائل ا دفع ا حديثة ا تي أصبح ا رأي حول إم ا ية إحا ها محل وسائل ا دفع
ا تقليدية .
ن في ظل هذ اآن ه اك مزايا حققتها وسائل ا دفع ا حديثة م تتم ن ا تقليدية من تحقيقها ،حيث
خفضت ا ت ا يف وقللت من معا اة ا عماء وأعطت لوقت قيمته و ذ ك تشجيع ا ب وك على تقدير
خدمات جديدة .
ا مبحث اأول :ا عوامل ا مساعدة على وسائل ا دفع اإ ترو ية
يرافق ظهور و جاح وسائل ا دفع اا ترو ية عدة تطورات حاصلة تيجة ا تطور ا ت و وجي دى
ا ب وك ومن أهم هذ ا تطورات ظهور ا ب وك اإ ترو ية ا تي تتميز با سرعة وا تق ية ا حديثة ،و ذ ك
ظهور طرق و ظم آم ة تساعد على تقديم خدمات مصرفية بأسلوب إ ترو ي آم ة وظهور م ظمات
ومؤسسات في مجال ا مدفوعات .
وه ذا أصبحت ا محلل ا تي ان ا تجار يدعون فيها ما يمتل ون من ذهب أو فضة إ ى ما يسمى
با ب وك حا يا ،ومع ا تطور بدأت تلك ا ب وك في تطوير ما قدمه من خدمات إ ى زبائ ها بدأت بما ي ات
ا صرف اآتي ا تي تسمح لعميل بسحب مبلغ من ا مال من رصيد دى هذا ا ب ك ثم تطور ا مر وبدأت
تلك ا فوذ في حسابه عبر تلك ا ما ي ات وه ذا تطورت تلك ا ب وك إ ى ما يسمى با ب وك اإ ترو ية
154
.
إن ا ب وك بمع اها ا حديث يس مجرد فرع ا ب ك يقدم خدمات ما ية وحسب بل موقعها ما يا تجاريا
إداريا استشاريا ه وجود مت قل على ا خط ،فهو يشير إ ى ا ظام ا ذي يسمح لزبون ا وصول إ ى
حسابات أو أية معلومة يريدها وا حصول على مختلف ا خدمات وا م تجات ا مصرفية من خال شب ة
155
يرتبط بها جهاز ا حاسوب ا خاصة به .
- 153يوسف مسعداوي ،ا ب وك اا ترو ية " ،ورقة عمل مقدمة ضمن ملتقى ا م ظومة ا مصرفية ا جزائرية وا تحوات ااقتصادية واقع وتحديات "
،ص . 117
- 154م ير محمد ا ج بيهي ،ممدوح ا ج بيهي ،مرجع سابق ،ص . 43
- 155يوسف مسعداوي ،مرجع سابق ،ص . 116
156
ويم ن تلخيص أهم ا تي مرت بها ا ب وك اا ترو ية في ا ش ل ا تا ي :
-تخصيص مبيوتر
-ا سحب ا فوري ل قدية .
خاص لعماء .
ا مرحلة ا ثا ثة في
-ا تعاون في ا عمليات ا حسابية .
-تسهيل ا تعامل مع
ا تسعي ات حتى اآن
-ظام معلومات ا متعاملين . ا ب ك عن طريق
اا ترت –تخصيص
-ا عمليات ا مصرفية من ا م زل .
مواقع لب وك على
-مر زية ا عمليات ا مصرفية ا خلفية
اا ترت .
-فريد ا جار وآخرون ،ا تجارة واأعمال اا ترو ية ا مت املة في مجتمع ا معرفة ،مرجع سابق ،ص . 133
156
ا مصدر :فريد ا جار وآخرون ،ا تجارة واأعمال اا ترو ية ا مت املة في
مجتمع ا معرفة ( دار ا جامعية ،مصر ، ) 11 ،ص .157 40
ويتفق هذا ا عريف مع أراء ا عديد من ا خبراء ا مصرفيين ،161أن يعرضها ( طربية ) 66على
أ ها " :تلك ا ب وك ا تي ترت ز في تقديم خدماتها على ضمان ) (Home Bankingوا ـ (Phone
) Bankingو ا ـ )(Internet Bankingوغيرها من ا زبائن اإ ترو ية ا معروفة في عا م ت و وجيا
ا معلومات وااتصال " .
ما يؤ د على هذا ا مفهوم أيضا ( سروغ ، ) 666حيث يعرف ا عمل ا مصرفي اإ ترو ي بأ ه " :
يضم افة ا عمليات أو ا شاطات ا تي يتم عقدها أو ت فيذها أو ا ترويج ها بواسطة ا وسائل اإ ترو ية
أو ا صوتية مثل :ا هاتف وا حاسب وا صراف اآ ي واا ترت وا تلفزيون ا ترقيمي وغيرها ،وذ ك من قبل
ا مصارف أي ا مؤسسات ا ما ية ،و ذ ك ا عمليات ا تي يجر ها مصدر وا بطاقات اإ ترو ية وأيضا
ا مؤسسات ا تي تتعاطى ا تحويل ا قدية اإ ترو ية ".
وب اءا على ما ورد في ا تعريفات ا سابقة يم ن ا توصل إ ى تعريف هذ ا ب وك ":تلك ا ب وك
وا مؤسسات ا ما ية ا مست دة على ا زبائن اإ ترو ية ،من خال توظيف ا تطورات ا حديثة في مجال
وتعرف على أ ها مؤسسات ما ية وشب ة تؤدي باستخدام ا سا يب اإ ترو ية وا تي تفيد اإ ترت من
أهم أش ا ها ،ويم ن ا حصول على خدماتها عن طريق ا ضغط على ا مجموعة أزرار في ا هاتف أو
ا مبيوتر في أي م ان ،فا ب وك اإ ترو ية تقدم مختلف ا خدمات في ل وقت مؤمن في أي م ان .
163
وتعرف على أ ها ا ظام ا ذي يتيح لزبون ا وصول على حساباته أو آ ية معلومات يريدها وا حصول
على مختلف ا خدمات وا م تجات ا مصرفية من خال شب ة معلومات يرتبط بها جهاز ا حاسوب ا خاص
164
به أو أية وسيلة أخرى .
-فتح أو توفير فرصة استثمارية :إن ا ظن أن ا ب ك اإ ترو ي مجرد إدارة عمليات مصرفية
وحسابات ما ية طن خاطئ ن ا تق ية تتيح لزبون بذاته أن يريد مثل هذ ا عمال وان وجود ا ب ك
اإ ترو ي مرهون بقدر ته على ا تحول إ ى موقع لمعلومات وم ان لعمل ا مب ي على ا معلومة
ا صحيحة فإ ها مؤسسة لم شورة ،فتح أفاق ا عمل ،فهي م ان عرض ااستثمار وارادتها ،ما م ان
165
لخدمة ا ما ية ا سريعة بأقل ا ت ا يف ،م ان إدارة ا مميزة احتياجات ا زبون مهما اختلفت .
-تحسين وتسهيل معامات ا مؤسسة ااقتصادية :أي تحسين طرق إدارة ا عاقات مع ا عماء ،
166
وذ ك ون ا خدمة اإ ترو ية يميزها ا دقة في ا داء وا من ،وفي أي وقت وفي أي م ان .
ملتقى ا م ظومة ا مصرفية ا جزائرية وا تحويات اقتصادية ،جامعة حسيبة بن بوعلي ،شلف ،ديسمبر ، " 1442ص . 237
164
- www.maktoob . boy . com , consulté le : 06/03/2013 , H: 15:10
- 165يوسف مسعداوي ،مرجع سابق ،ص . 113
- 166اظم محمد فوزي ا شمري وآخرون ،مرجع سابق ،ص . 33
حيث ي ون ااتجا حو ا دفع ا قدي اإ ترو ي وا مصاحب مواقع ا تجارة وا عمال اإ ترو ية
يقدم ب اء ا ب وك اإ ترو ية ،فمثا :شر ـات ا تامين ا فـط ،ا طيـران ا ف ادق ...ا خ ،تيجة حو
عمليات ا دفع غير ا خط أو ا دفع اإ ترو ي ،وهي عمليات تتضمن قراءة ا ي ون موقع ا شر ة يوفر
167
وسائل ا دفع ا ت فيذي وجود حسابات ا تحويل .
-تخفيض ت لفة ا معامات ا ما ية :فا خفاض ت لفة أداء ا خدمة مهمة من ضمان ا خدمات
اإ ترو ية 168إن ا لجوء إ ى ا ب وك اإ ترو ية هو جزء حد وسائل ا م افسة وهو أيضا لجوء إ ى
تقديم خدمات شاملة بوقت قصير ،و قاء ت لفة أقل .169
170
ومن ا مزايا ا تي تتميز بها ا ب وك اإ ترو ية ا خرى هي :
-ت ظيم ا دفعات :ي لف ااتفاق على وقت اقتطاع وتسديد قيمة ا تحويات ا ما ية ت ظيم عمليات
ا دفع بدون أي ريبة في إم ا ية ا سحب في ا وقت ا محدد .
-تسيير ا عمل :أ غت عملية ا مقايضة اآ ية حاجة ا عميل إ ى زيادة ا ب ك إيداع قيمة ا تحويات
ا ما ية مما يع ي تسيير ا مر ورفع فعا ية ظام ا عمل .
-ا سامة واأمن :أ از ت ا تحويات ا ما ية اإ ترو ية ا خوف من سرقة ا شي ات ا ورقية وا حاجة
إ ى ت اقل ا موال ا سائلة .
-تحسين ا تدفق ا قدي :رفع إ جاز ا تحويات ا ما ية إ ترو يا موثوقية ا تدفق ،وسرعة ت اقل
ا قد .
170
- Http : // eljazia . com T. 142 – tapic . consulté le : 13/03/2013 . h : 14 :00
-تقليل ا عمال ا ورقية :تم تقليل ااعتماد على ا ماذج ا ورقية وا شي ات ا تقليدية وغيرها من
ا معامات ا ورقية .
-زيادة رضا ا عماء :ت ون سرعة عمليات ا تحويل اإ ترو ي وا خفاض لفتها تحقيق رضا
ا عماء .
و ن ا ب وك اإ ترو ية تحقق مع بعضها ا بعض ا عمليات ا مصرفية ا فورية بسرعة تفوق ا عمليات
ا مصرفية ا عادية ا تحويات أو ا تسويات ا تي تأخذ وقتا طويا وت لفة مرتفعة 171.فقد سمح ذ ك بجذب
ا عماء بش ل بير و لوصول إ ى تحديد ا فوارق في ت لفة ا عمل ا مصرفي اإ ترو ي وت لفة ا عمل
172
ا تقليدي .
تعتمد خدمة ا صرافات اآ ية على وجود شب ة من ااتصاات تربط بفروع ا ب ك ا واحد أو فروع
ا مصارف لها وا ضرورة من ذ ك هي ا حاجة لوصول إ ى بيا ات حسابات ا عماء فوريا ،وبذ ك تقوم
ما ي ة ا صرف اآ ي خدمة أي عميل من أي مصرف وقد بدأ تقديم ا خدمات ا مصرفية عماء عبر
ما ي ات ا صرف اآ ي في ا سبعي ات ،و في تلك ا فترة م تجد اإقبال ا بير من ا مصرفين ،حيث
أن ذ ك أول عمل قام به ا عمل ا مصرفي ،و ن اإقبال ان أ بر في ا واقع ا عملي حيث ا ت
- 171فريد راغب ا جار ،ااستثمار با ظم اإ ترو ية وااقتصاد ا رقمي ( ،مؤسسة شباب ا جامعة ،اإس درية ) 1442 ،ص . 186
-عد ان ا ه دي ،ا تجارة اإ ترو ية وا خدمات ا مصرفية وا ما ية عبر اا تر ت ( ،اتحاد ا مصارف ا عربية ،ب ان ، ) 1444ص . 22 172
DAB : Distributeur Automatique de Billes
ا مخاوف ها موقع وازال ها تأثير على ا عماء وعمل على أن يظل في متوسط حوا ي % 6من
ا عماء ا يحملون بطاقات لصرف اآ ي عبر ا صرافات اآ ية ،ومع مرور ا زمن تطور عمل
ا صرافات اا ترو ية حيث أصبحت تقدم خدمات متقدمة باإضافة خدماتها ا صلية في صرف ا مبا غ
ا قدية ن ما زاد تطور عمل ا صرافات تقوم بدفع ا فواتير لمؤسسات ا خدمية وتسديد ا رسوم ا جمر ية
وخاف ذ ك وبدخول ا بطاقات ا ذ ية م ن ا عميل شحن بطاقته مقدمة ا دفع من ا صراف يقوم
باستخدامها دفع ا تزاماته في قاط دفع متعدد 173وأصبحت اآن تقدم جملة من ا وظائف ذ ر م ها :
ا تعرف علا رصيد ا حساب ،ا قيام بسحب قدي من ا حساب ،إجراء تحويات قدية بين ا حسابات ،
174
طلب دفتر ا شي ات ،إجراء إيداعات قدية وسداد ا فواتير .
أ -سرية ا معامات حيث ا يستطيع ا عميل ا تعامل مع ا ظام إا من خال ا رقم ا سري ا خاص به
.
ب -سهو ة وسرعة ا تعامل مع اآ ة حا مشا ل اا تظار واازدحام .
- 173حسين شحاذة ا حسين ،ا عمليات ا مصرفية اإ ترو ية ( ،بحث مقدم إ ى ا مؤتمر ا علمي ا س وي لية ا حقوق ،جامعة بيروت ،ب ان ،
) 1441ص . 232
-مدحت صادق ،أدوات وتق يات مصرفية ،مرجع سابق ،ص . 133 174
ATM : Automatic Teller Machine
جـ -إم ا ية تحويل ا مبا غ من حسابات ا عميل ا مسموح ا تعامل بها من خال ا ظام .
175
د -إم ا ية سداد اا تزامات ا شهرية وا صف س وية .
-ا صيرفة عبر ا هاتف ا جوال :إن ااتجا ا عام في ا عا م اآن حو ا تشار استخدام ا هاتف
، ا جوال حيث من ا م تظر أن يصل عدد خطوط ا هاتف ا جوال ا مستخدم في قل ا بيا ات أ ثر من
مليون جهاز ،واتبع هذا ا جهاز تطوير استخدام ا هاتف ا جوال غراض متعددة ،وقد بدأ استخدامه
لو وج في ا شب ة ا عا مية ) (Internetواستخدامه في ا تطبيقات ا متعلقة بقراءة بيان اإ ترو ي ،
وتصفح ا م تجات ا معروضة على ا شب ة ،وشروع في شراء هذ ا م تجات .
يم ن تقديم ا عديد من ا خدمات عمل عبر هاتفه ،حيث تشبه هذ ا خدمات ا تي تقدم عبر ا هاتف ،
و ن تمتاز بأ ها يم ن أن ت ون عبر بيا ات و ص م توب فيم ن ااستعام من ا مصرف عن رصيد أو
176
معرفة ا وضع تسوية ا شيك .
-ا صيرفة عبر اا تر ت :أتاح ا تشار اا ترت لب وك خدمات ا صرف ا م زي ،حيث اتجهت
ا ب وك بدا من ا توسع في إ شاء ا مقرات ا جديدة إ ى إ شاء مواقع ها على ا شب ة ،يتم من خا ها
توفير ا خدمات ا مصرفية ل عمائها فضا عن تحقيق ا فاءة وا فعا ية في عمليات تسويق خدماتها
ا ما ية حتى في ا م اطق ا بعيدة وا ائية وا تي ا تتوفر هذ ا ب وك فروع فيها فاإضافة إ ى ذ ك ،فإن
اا ترت ا مصرفي يم ن ا عماء أيضا من ا تأ د من أرصدتهم دى ا مصارف ما يقدم وبسير طريقة
دفع ا مبياات ا محسوبة عليها إ ترو يا و يساعد هم أيضا ويرشدهم باستخدام ا طريقة ا مثلى في إدارة
177
ا محافظ ا ما ية من أسهم وس دات.
176
- www bankofsudan .org .opcit .
177
-www aowat .com . consulté ,le : 13/03/2013 , h : 15:30 .
وتحتاج تقديم هذا ا وع من ا خدمات إ ى توفر شب ات عريضة (WAN) داخل ا باد على ا قل
وربطها با شب ة ا عا مية ) (Internetما أ ها تطلب من ا عميل معرفة استخدام برامج تصفح على
178
ا شب ة ) (Browerوتمثل ا من لعماء ،ويعمل حاجز فسي ا تشار ا خدمة .
: ) 1مثال ا تقديرات ا خدمات تقدم عبر بعض ا ق وات ا مختلفة . جدول رقم (
ا مصدر :عز ا دين مال ،أمين مصطفى ،ا صيرفة اإ ترو ية ،على ا موقع
:
WAN : Wide Area Net works
178إيهاب عبادة ،اأمان وا سرية في تقديم ا خدمات ا مصرفية ،دراسة مقدمة على موقع :
www .gmyme .com consulté le 13/03/2013, h : 15 :40
: )1ا خدمات ا مصرفية اإ ترو ية . ا ش ل رقم (
ا زبون ابك
ا ترو ي
ا مصدر :عباس بلقاضي ،ا متطلبات ا ازمة فقامة وسائل ا دفع
اإ ترو ي على مستوى ا قطاع ا مصرفي " ،ورقة مقدمة إ ى ا ملتقى ا وط ي حول ا م ظومة ا مصرفية
في ا فية ا ثا ثة ،أيام 0-0جوان ، 664جامعة جيجل " ،ص
تتميز وسائل ا دفع ا حديثة عن ا وسائل ا تقليدية على أ ها تمتع بااستفادة من وسائل ا مان ا مب رة
حديثا استعما ها عبر ا معامات ا ب ية وا تجارية ا تي تتم عبر هذ ا شب ة وا تي ت ون ا دفع اإ ترو ي
طرفا فيها ،وس ت اول هذ اابت ارات ا حديثة ( ا وسائل ) ما يلي :
-مفهومه :هو ملف رقمي صغير ( شهادة رقمية ) تصدر عن أحد ا هيئات ا متخصصة
وا مستقلة ومعترف بها من ا ح ومة تماما مثل تابة ا عدل وفي هذا ا ملف يتم تخزين اسمك وبعض
ا معلومات ا مهمة مثل رقم ا تسلسل وتاريخ ا تهاء ا شهادة ومصدرها ،وهي تحتوي ع د تسليمها ك على
مفتاحين ( ا مفتاح ا عام وا خاص ) .
179
* أما ا مفتاح ا عام :فيتم شر في ا د يل وهو مفتاح لعامة من ا اس .
وا توقيع اإ ترو ي ) ، (Electronic Signatureهو عبارة عن حروف أو أرقام أو رموز أو إشارات
ها طابع م فرد تسمح بتجديد شخص صاحب ا توقيع وتميز عن غير ويتم اعتماد من ا جهة ا مختصة
.180
- 179فريد ا جار وآخرون ،ا تجارة واأعمال اا ترو ية ا مت املة في مجتمع ا معرفة ،مرجع سابق ،ص . 236
ويعرف ا توقيع اإ ترو ي " بأ ه ذ ك ا توقيع ا اتج عن إتباع إجراءات محددة تؤدي في ا هاية إ ى
تيجة معي ة معروفة مقدما وي ون مجموع هذ اإجراءات هو ا بديل ا حديث لتوقيع ومفهومه ا تقليدي أو
181
ما يسميه ا بعض ا توقيع اإجرائي ".
وه اك من عرف ا توقيع اإ ترو ي بأ ه " :وحدة قصيرة من ا بيا ات ا تي تحمل عامة رياضية مع
182
ا بيا ات ا موجودة في محتوى ا وثيقة " .
وعرفه ا قا ون ا مري ي بأ ه " :شهادة رقمية تصدر عن إحدى ا هيئات ا مستقلة ويميز ل مستخدم
183
يم ن أن يستخدمها في إرسال أي وثيقة أو عقد تجاري أو تعهد أو إقرار ".
قل ا توقيع اا ترو ي ا م توب بخط ا يد ا توقيع باستخدام ا قلم اا ترو ي :ومع ا أ-
على
ا محرر إ ى ا ملف ا مراد قل هذا ا محرر إ يه باستخدام جهاز إس ا ي وعليه ي قل ا محرر موقعه عليه
ويعتبر ا توقيع با قلم اا ترو ي ا صورة 184
من صاحبه إ ى شخص آخر باستخدام شب ة اا ترت .
ا ثا ية لتوقيع اا ترو ي ،185حيث تتم باستخدام طريقة ، Pen –Guويتم ذ ك عن طريق قلم إ ترو ي
حسابي يم ن عن طريقة ا تابة على شاشة ا مبيوتر وهذا يتم باستخدام برامج معين ،هذا ا خير أي
ا برامج يقوم بوظيفتين :ا وظيفة ا و ى تتمثل في خدمة ا تقاط ا توقيع أما ا وظيفة ا ثا ية في خدمة
ا تحقق من صحة ا توقيع حيث يتعلق ا برامج أوا بيا ات ا عميل عن طريق بطاقته ا خاصة ا تي وضعها
في اآ ة ا مستخدمة ،وتظهر بعد ذ ك ا تعليمات على ا شاشة ويتبعها ا شخص ثم تظهر رسا ة تطا ب
بتوقيعه باستخدام قلم على مربع في داخل ا شاشة ودور هذا ا برامج بقيام خصائص معي ة توقيع من
حيث ا حجم
-خا د ممدوح إبراهيم ،إبرام ا عقد اا ترو ي ( ،دار ا جامعية ،مصر ) 1447 ،ص . 122 181
-مدحت رمضان ،جرائم على اأشخاص اا تر ت ( ،دار ا ف ر ا جامعي ن مصر ) 1441 ،ص . 238 182
183
- www.Danascus bur . org .consulté le 16/03/2013 ,H :16 :00
-م ير ا ج يبهي ،ممدوح ا ج يبهي ،مرجع سابق ،ص . 73 184
إا أن تلك ا طريقة تواجه ا ثير من ا معوقات تتمثل في عدم ا ثقة حيث يم ن لمستقبل أن يحتفظ
بهذا ا توقيع ا موجود على ا محرر ا ذي استقبله عن طريق شب ة اا ترت ووضعه على أي مست د آخر
ديه دون وجود أي طريقة يم ن من خا ها ا تأ د من أن صاحب هذا ا توقيع هو ا ذي وضعه على هذا
ا مست د وقام بإرسا ه إ ى هذا ا شخص وعليه فإن تلك ا طريقة مأخوذ ضدها ا عدام ا ثقة .187
ب -ا توقيع باستخدام ا خواص ا ذاتية 188 :وهذا ا وع من ا توقيع يعتمد على ا خواص ا يميائية
وا طبيعية أفراد وتشمل ا بصمة ا شخصية ،مسح ا عين ا بشرية ا تحقق من مستوى و برة ا صوت ،
خواص ا يد ا بشرية ا تعرف على وجه ا بشري وا توقيع ا شخصي .
وهو ما يع ي أ ه يتم تعيين ا خواص ا ذاتية لعين مثا عن طريق أخذ صورة دقيقة ها وتخزي ها في
ا حساب اآ ي م ع أي استخدام من أي شخص آخر بخاف ا شخص ا مخزة ا خواص ا ذاتية عي ه ،
وه ذا ا حال با سبة بصمة ا صابع أو خواص ا يد ا بشرية أو ب برة ا صوت أو ا توقيع ا شخصي .
جـ -ا توقيع ا رقمي :(Signature Numérique ) :وتع ي م ظومة بيا ات في صورة بشفرة
بحيث ي ون في إم ان ا مرسل إ يه ا تأ د من مصدرها ومضمو ها .189وبدأ في ا ظهور واا تشار مؤخ ار
بعد ااعت ارف با توقيع اإ ترو ي 190.و ن أ ثر ها شيوعا ا توقيعات ا رقمية ا قائمة على ترميز ا مفاتيح
.
- 186إبراهيم سيد أحمد ،قا ون ا تجارة اا ترو ية وا توقيع اا ترو ي وقا ون ا مل ية ا ف رية واأدبية ( ،دار ا جامعية ،مصر ) 1443 ،
ص . 224
-م ير ا ج يهي ،ممدوح ا ج ييهي ،مرجع سابق ،ص . 73 187
-فريد ا جار ،و يد دياب وآخرون ،مرجع سابق ،ص . 233 190
ي -ا مفاتيح ا عمومية وا خاصة :ا مفاتيح ا عمومية هي ا تي تسمح ل من يهتم بقراءة ا رسا ة أن
يقرأها دون أن يستطيع إدخال أي تعديل عليها فإذا ما وافق على مضمو ها وأراد إبراء قبول بشأ ها وضع
توقيعه غليها من خال مفتاحه ا خاص وعليه تعود تلك ا رسا ة إ ى مرسلها مزيلة با توقيع .
191
-ظهور ا تشفير :يتش ل ا مبيوتر في بداية ظهور وسيلة جديدة اتصاات اآم ة ،فاحت رت
ا ستي ات حق ا تشفير وفي أواخر ا ستي ات أسست شر ة IBMمجموعة تختص بأبحاث ا تشفير و جحت
هذ ا مجموعة في تطوير أ ظمة ا تشفير ،وم ذ ذ ك ا حين أخذت ا عديد من ا شر ات تقوم بتطوير
أ ظمة ا شفرة جديدة أبرز ا حاجة إ ى وجود معيار عمليات ا تشفير ،حيث طور ا معهد ا وط ي لمعايير
،معيار ا ذي يستخدم مفتاح ا تشفير بطول Bit 40ويشترط أن ي ون وا ت و وجيا NIST،عام 0
192.
ل ا مرسل ا مفتاح ا سري
يعرف ا تشفير بأ ه ":عملية تحويل ا معلومات على شفرات غير مفهومة (تبدو بدون مع ى ) م ع
ا شخاص غير ا مرخص هم من ااطاع على ا معلومات أو فهمها ،و هذا ت طوي ا تشفير على تحويل
193.
ا صوص ا عادية إ ى صوص مستقرة
ويقصد با تشفير ا قيام بمزج ا معلومات ا حقيقية بمعلومات وهمية ي تج ع ه تو يد معلومات جديدة ا
يم ن معرفة ا معلومات ا حقيقية فيها ،وهذا ا مفتاح يتم ااتفاق عليه بين طرفي عملية ا تراسل (ا مرسل
192
- www. al-jazirah .com .consulté le : 16/03/2013 h 16:50
* IBM :International Business Machines .
* NIST :national Institute of standards and technology .
-193مدحت رمضان ،مرجع سابق ،ص . 233
وا مستقبل) .ويستخدمه ل طرف من أجل تغيير ش ل ا بيا ات ا حقيقية عن اإرسال،ويعيد لبيا ات
مضمو ها ا حقيقي بإ از ة ا بيا ات ا وهمية ع د ااستسام .
أ -ا تشفير ا متماثل :يقوم على تشفير ا رسا ة بااعتماد على مفتاح واحد يستخدم ذ ك في فك
ا شفرة ،و لما ازداد طول ا مفتاح أي عدد ا خا ات ) (Bitsلما أصبح أ ثر م اعة ،إا أ ه يؤخذ هذا ا وع
أ ه غير ن لتأ د من ا شخصية ،فحصول شخص على ا مفتاح يس د يا افيا على أ ه ا شخص
194.
ا مقصود با رسا ة
وي ون تشفير ا رسائل ،وفك شفرتها باستخدام ا خلط ا تماثلي سريعا جدا و فؤ جدا ،إا أن ا مفتاح
يجب حمايته ،في ا بيئات اآم ة مثل قطاع ا دفاع ي ون استخدام خط ا مفتاح ا خاص أبسط ،وهو
195.
ا طريقة ا بارزة تشفير ا بيا ات ا حساسة
تقدم ظم ا مفتاح ا عام (غير ا متماثل) عددا من ا مميزات على طرف خلط ا مفتاح
ا خاص(ا متماثل)،أو ا ي ون خليط ا مفاتيح ا ازمة تقديم رسائل خاصة بين عدد هائل من ا اس
صغي ار ،ثا يا ا يمثل توزيع ا مفتاح ا خاص أي مش لة ،فيم ن إرسال ا مفتاح ا عام ل شخص في أي
م ان ،وا يتطلب توزيعه أي معاملة خاصة .ثا ثا يجعل ظم ا مفتاح ا عام من ا مم ن ت فيذ ا توقيعات
ا رقمية196فقد يلجأ في بعض ا حيان إ ى استخدام ا سلوب ا ول أي تشفير غير ا متماثل في تشفير
و ظم ا مفتاح ا عام عيوب أيضا وهي أن تشفير وفك ا شفرة 197
ه أسرع ب ثيرة . ا رسا ة ا معلومات
ا مفتاح ا عام
-194محمود محمد أبو فروة ،ا خدمات ا بي ية اا ترو ية عبر اا تر ت ،مرجع سابق ،ص ص . 31-32 ،
-195جاري ش ايدر ،ا تجارة اا ترو ية ،تعريب سرور على إبراهيم سرور ( ،دار ا مريخ ،ا رياض ) 1448 ،ص . 338
-ا مرجع ا سابق ،ص .333 196
-محمود محمد أبو فروة ،ا مرجع ا سابق ،ص .33 197
ي ون أبطأ من ظم ا مفتاح ا خاص وا تحق ظما مفتاح ا عام محل ظم ا مفتح ا خاص ،وا مـا تعمل
198.
م مل ها
Kامفتاح Kامفتاح
زين امفتاح اختيار امفتاح
قناة ااتصال
آمـنة
الرسالة امقروءة
M
قناة ااتصال
رسالة مشفرة
)F(M
الرسالة امقروءة
[ ]
ا شرح :يتم ا تحويل لرسا ة ا مقروءة ) (Mإ ى رسا ة مشفرة ) E(Mوتت ون عملية ا تشفير أو فك
ا شفرة من خوارزم ا تشفير من خوارزم ا تشفير ) (Eأوفك ا شفرة) (Dومفتاح ا شفرة) (Kويتح م ا مفتاح )(K
في خوارزم ا تشفير ويقوم ا مستخدم بفك ا شفرة لحصول على ا رسا ة باستخدام خوارزم فك ا شفرة ). (D
ثا ثا :تامين شب ة اا تر ت
.
يجب أن يمر ل ا مرور من داخل ا شب ة إ ى خارجها ،ومن خارجها إ ى داخلها عبر .
يسمح با مرور ا مصرح ه فقط ،ما هو مع ف سياسة ا من ا محلية ،خا ه .
ي ون جدار ا ار فسه مستث ى من ااحتراق.
باإضافة إ ى جدران ا ار ا مشيدة على شب ة ا ت ظيمات ،من ا مم ن تشييد جدران ا ار هذ
. personalمثل زون اارم Zone Alarmفهي أداة مهمة في جدران ار شخصية Firewalls
* ا سياسة اأم ية :مجموعة ا قواعد ا م ية ا واجب تطبيقها من قبل ا مؤسسة ا راغبة بحماية
شب تها ع د ربطها باا ترت.
* مرشحات ا حزم :ا مقصود بترشيح ا حزم حماية ا شب ات ا داخلية لبلدان وا شر ات من ا ثغرات
عم
هل تخضع ا حزم
هذا ااختيار ؟
عم
هل تخضع ا حزم -جاري ش ايدر ،مرجع سابق ،ص . 376 ،372 ، 200
عم
جدار ا ار
-ظام ا معامات اا ترو ية اآم ة ): ( SETهو ظام يهدف إ ى تأمين ا معامات ا ما ية على
روت اائتمان ا عا مية شب ة اا ترت باستخدام اائتمان وقد ظهر وتطور با تعاون بين أ بر شر ات
وهي شر ة في از VISAوشر ة ا ماستر ارد Master Card.وشر ة أمري ان ا سبريس وأصبح ظام
ا معامات اا ترو ية اآم ة ( : ( SETهو ظام اآمن ا ول ا مقرر بواسطة شر ات اائتمان استخدام
بطاقات اائتمان في ا عمليات ا تجارية .
205.
ويتميز) ( SETبـ - :سرية ا معاملة ،ا ت املية ،ا تحقق من شخصية ل من ا بائع وا مشتري
-علوطي مين ،تحديات اأمن اا ترو ي في ا مؤسسة "،مجلة أبحاث اقتصادية وادارية ،جامعة محمد خيضر بس رة ا عدد ا سادس ، 204
"1443ص . 273-262
-ا مرجع ا سابق ،ص ص .283 ، 282 205
ترخيـص
امصـاريف
، شر ة في از تعتبر ا بر دو يا في مجال ا عمل با بطاقات اائتما ية يعود إ شائها إ ى عام 4
فهي
وا معا جة اا ترو ية لبيا ات .تمتلك في از خطوط ااتصاات افية إحاطة ا رة ا رضية 266مرة ،
ما ت جز شب ة في از ،وفي از ت ما يزيد عن 066عملية في ا ثا ية وتستطيع ت فيذ عمليات بـ :
207.
06عملـة مختلفة
،ع دما قام سبعة من ا ب وك ا مري ية بتأسيس -ماستر ارد ا عا مية :تأسست عام 00
إ ى ) (Master Chargeوأخير ) ،(Inter Banc Card Associationثم تحو ت عام 0
.قد قامت بعض ا ب وك ا برى ا بريطا ية وهي ( اشيو ال ، أصبحت ) (Master Cardعام 0
ميدا د ،ويدز ،و يم أ دجلين ،روايال ب ك أوف س وتا د) بااتفاق فيما بي ها على ت وين شر ة
،إا أ ها سرعان ما ا ضمت م ظمة إصدار بطاقات اائتمان تحت اسم أ شن ارد عام 0
ماستر ارد عا يا .
ت تشر ماستر ارد في ا عا م عبر بار ا موزعين مثل ) (Euro Card Internationalو Crédit
) Access) Internationalوتدعم شر ة ) (Europaye Internationalبين % 4من أسهم شر ة
خدمات تضم ا مدفوعات ا وروبية وشر ة ماسترو ا عا مية ا متخصصة في خدمات ا تسديد ع د قاط
ا بيع ،ما تسيطر با امل على رخص شب ة سيريس جهزة ا صراف اآ ي.208.
تصدر عن ب ك أمري ان أ سبريس ،وهو عبارة عن مؤسسة ما ية بيرة ،تمارس أ شطة مصرفية يقوم
واع من ا بطاقات هي : ا ب ك بإصدار ثاثة
أ -بطاقة أمري ان أ سبريس ا خضراء ) : (Green Cardوهي بطاقة عامة ا اس ،تم ح عماء
تتوفر فيهم ا ماءة ا ما ية ما يتم تحديد تسهيات ائتما ية ا مم وحة لعميل بسقف ائتما ي محدد ما
209.
تعرف أيضا با بطاقة ا عادية أو ا فضية تعتبر أ ثر استخداما في ا عا م
208
- www. lbleklu .on-line . com opcit .
-ث اء علي ا قبا ي ،ص .13 209
ب -بطاقة أمري ان إ سبريس ا ذهبية : (Golden Card) :تصدرها آاف ا مؤسسات ا ما ية
عمائها ا ذين يتمتعون بماءة ما ية عا مية ،وا ميزة ا تي تتصف بها هي أن ا تسهيات اائتما ية
ا مم وحة غير محدد بسقف ائتما ي معين .ما أ ا جد أن أمري ان إ سبريس ا تقبل وضع اسم أي
مصرف على بطاقتها إا على هذا ا وع ،شرط أن ي ون دى ا مصرف ا مصدر هذ ا بطاقة حساب
ا عميل ما ي ون ضما ا ه ،وهذا ا وع يعطي حامله وضع مميز وخدمات إضافية وسرعة إتمام
210
ا عمليات ا خاصة
ج -بطاقة أمري ان ا سبريس ا ماسية ) : (Optimaتشرف على إصدارها ا مؤسسة ب فسها دون
م ح رخص اإصدار ي مصرف أو مؤسسة أخرى وعن طريقها يتم تحصيل ا تجار وا مؤسسات
ن ي في أن تتأ د من حقوقهم مباشرة با ب اية عن حملتها ،وتلتزم حملة ا بطاقة بفتح حساب ديها
ا ماءة ا ما ية لعميل .
بـ 0 :مليون بطاقة ،في حوا ي 06دو ة م ها قدر عدد بطاقات ا سبريس في ا عا م س ة 6
مليون 4مليون في ا وايات ا متحدة ا مري ية ،ما وصل حجم ا تعامل بها في فس ا س ة حوا ي
ارد تيجة ارتفاع ت ا يف عضويتها. دوار ،تواجه هذ ا بطاقة م افسة شديدة من بطاقات في از وماستر
،ثم تمل ها -دا يز لوب ) : (Dinersوا تي تأسست في ا وايات ا متحدة ا مري ية عام 46
،وتصدر بطاقات داي رز عن طريق مؤسسات أخرى أعطيت حق امتاز ب ك سيتي ورب عام 4
.211
هذا ا غرض
إن ا رباح ا طائلة ا تي يحققها مصدروا ا بطاقة هي ا دافع ا مهم ا ذي جعلهم يتق ون في تقديمها
وتطويرها مع ا زمن حتى أصبحت تصدر بصيغ متشابهة لبطاقات اائتما ية ،وتحت مسميات مختلفة
مثل بطاقة ا شراء من محل تجاري ،بطاقة ا شراء ا داخلي ،بطاقة ا شراء من بائع ا تجزئة ....إ خ .
أما ا تسمية ا ثر تداوا هي بطاقة ا شراء من محل تجاري ) ، (stare Cardsوا تي يم ن تعريفها
ما يلي :
"هي بطاقات يصدرها محل تجاري عمائه ،تتيح هم ا شراء ( على ا حساب ) ما يحتاجون من سلع
وخدمات ،ا تي يقدمها ا محل وذ ك في سقف ائتما ي معين ".
ا جدول ا تا ي يلخص أوجه ا تشابه وااختاف بين ا بطاقات ا صادرة عن ا محات ا تجارية وا بطاقات
ا صادرة عن ا مصارف وا مؤسسات ا ما ية وا م ظمات ا عا مية:
أوجه ا تشابه وااختاف بين ا بطاقات ا مصرفية . :)1 ا جدول رقم (
ا مصدر :إبراهيم بختي ،ا تجارة اإ ترو ية مفاهيم واستراتجيات ا تطبيق في ا مؤسسة
،مرجع سابق ،ص .02
د-ا بطاقات ا مصرفية :يم ن بموجبها صاحب ا حساب ا جاري شراء سلعة معي ة أو خدمة
معي ة ،من ا ما ن ا تي تقبل ا تعامل بهذ ا بطاقة دون أن يدفع قدية أو يحرر شيئا و ه يوقع على
موذج معين ،وبعد أن يقوم ا بائع بإثبات خاصة باسم ا ب ك وا عميل ،ورقم ا بطاقة وتاريخ ا تهاء
صاحيتها .212
تواجه وسائل ا دفع اإ ترو ية جملة من ا مشا ل ا تي أدت إ ى ا عدام ا ثقة بها ،فرغم ا جاح
وا تطور ا تي عرفتها ا وسائل ا حديثة إا أن ه اك جرائم ظهرت وجعلت من هذا ا ظام اقصا ،حيث
ترت ب هذ ا جرائم في حق اإعام اآ ي وا بطاقات ا ب ية ،مما افرز مخاطر ا معامات ا مصرفية
با وسائل ا دفع اإ ترو ية.
لحاسب اآ ي وشب ة اا ترت وا تشارها ا غير مسبوق في افة مجاات ا حياة مع ا تطور ا سريع
وا تي يخلو م ها بيت أو مؤسسة بدأ يظهر وع جديد من ا جرائم تسمى ا جرائم اا ترو ية (Cyber
). Grimes
-عبد ا مطلب عبد ا حميد ،ا ب وك ا شاملة عملياتها وادارتها ( ،ا دار ا جامعية ،اإس درية ،بدون س ة شر) ،ص .86 212
-تعريف ا جريمة اا ترو ية :عرفت بأ ها ":ا جريمة ا تي تتم باستخدام جهاز ا مبيوتر من
خال ااتصال باا ترت وي ون هدفها احتراق ا شب ات وتخزي ها وا تحريف وا تزوير وا سرقة
وااختاس وقرص ة وسرقة حقوق ا مل ية ا ف رية ".
و ذ ك عرفت ا قرص ة اا ترو ية بأ ها " :وسائل غير قا و ية اقتحام ظام ا مبيوتر بدون إذن من
،وا جريمة ذات ا طابع ا مادي ا تي تتمثل في ل سلوك غير قا و ي 213
ا ما ك ا مبيوتر (ا مستخدم)"
مرتبط بأي ش ل با جهزة اا ترو ية ،يتسبب في حصول ا مجرم على فوائد مع تحميل ا ضحية خسارة
.ودائما ي ون هدف هذ ا جرائم هو سرقة وقرص ة ا معلومات ا موجودة في ا جهزة ،أو تهدف إ ى ابتزاز
ا شخاص بمعلوماتهم ا مخزة على أجهزتهم ا مسروقة .
-ا تم ن من ا وصول إ ى ا معلومات بش ل غير شرعي ،سرقة ا معلومات أو اإطاع عليها أو
خدمتها أو تعديلها بما يحقق هدف ا مجرم .
-ا حصول على ا معلومات ا سرية لجهات ا مستخدمة لت و وجيا وا ب وك وا جهات ا ح ومية وا فراد
وابتزازهم بواسطتها .
213
- http : // www.ntc .gov .sd /index .php ? , consulté le 16/02/2013 ,h: 16:50 .
-ا سب ا مادي أو ا مع وي أو ا سياسي حيز ا مشروع عن طريق تق ية ا معلومات مثل :عمليات
احتراق وهدم ا مواقع على ا شب ـة ا ع بوتيـة وتزويد بطاقات اائتمـان وسرقة ا حسابـات ا مصرفيـة ...إ خ
214.
أ-ا جريمة ا مادية : (financial Crime) :وهي ا تي تسبب أضرار ما ية على ا ضحية أو
ا مستهدف من عملية ا صب وتأخذ واحدة من ا ش ال ا تا ية :
إ شاء صفحة ا ترت مماثلة جدا مـوقع أحد ا ب ـوك ا بـرى أو ا مؤسسات ا ما يـة ا ضخمة
) ( phislingتطلب من ا عميل إدخال بيا اته أو تحديث معلوماته بقصد ا حصول على بيا اته
ا مصرفية وسرقته .
رسائل ا بريد ا واردة من مصادر مجهو ة بخصوص طلب ا مساهمة في تحرير ا موال من ا خارج
مع ا وعد ب سبة من ا مبلغ ،أو تلك ا تي توهم صاحب ا بريد اا ترو ي بفوز بإحدى ا جوائز أو
216
ا يا صيب وتطا به بموافاة ا جهة برقم حسابه ا مصرفي.
-ا جريمة ا ثقافية : (Cultural Crime) :هي استياء ا مجرم على ا حقوق ا ف رية و سبها ه
من دون موافقة ا ضحية ن فمن ا مم ن أن ت ون أحد ا صور ا تا ية :
قرص ة ا برمجيات :هي عملية سخ أو تقليد ا برامج إحدى ا شر ات ا عا مية على أسطوا ات
-سيرين سليمان ا حربي ،ا جرائم اا ترو ية ،مقال م شور على ا موقع : 214
.
-ا ج يبهي محمد ا ج بيهي ممدوح ،جرائم اا تر ت وا حاسب اآ ي ووسائل م افحتها ،مرجع سابق ،ص .23 215
216
- www.htc .gov.sd /indes .php ? opcit
ويبيعها ل اس بسعر أقل .
ا تعدي على ا ق وات ا فضائية ا مشفرة واتاحتها عن طريق اا ترت عن طريق تق ية )(soft copy
جريمة سخ ا مؤ فات ا علمية وا دبية با طرق اا ترو ية ا مستحدثة .
-ا جريمة ا سياسية وااقتصادية ) : (political and economic crtimeيستخدم
ا مجموعات اإرهابية حا يا تق ية ا معلومات تسهيل ا ش ال ا مطية من ا عمال اإجرامية وهم ا
يستو ون عن استخدام ا وسائل ا متقدمة مثل :ااتصاات وا ت سيق ،وبث ا خبار ا مغلوطة ،وتوظيف
بعض صغار ا سن ،وتحويل بعض ا موال في سبيل تحقيق أهدافهم .
-في ا وايات ا متحدة ا مري ية يقوم اإرهابيون باستخدام اا ترت استغال ا مؤيدين ف ارهم
وجمع ا موال تمويل برامجهم اإرهابية.
-ااستياء على ا مواقع ا حساسة وسرقة ا معلومات وامتاك ا قدرة على شر ا فيروسات وذ ك يرجع
إ ى ا عدد ا متزايد من برامج ا مبيوتر ا قوية وا سهلة ااستخدام وا تي يم ن تحملها مجا ا.
-شر ا ف ار ا خاطئة بين ا شباب اإرهاب واإدمان وا زة فساد ا دو ة سباب سياسية واقتصادية
با درجة ا و ى.
ا تا ية :
-اابتزاز :من أشهر حوادث اابتزاز ع دما يقوم أحد ا شباب باحتـراق جهاز أحـد ا فتيـات أو
ااستياء عليه وبه مجموعة من صورها ،واجبارها على ا خروج معه واا سيفضحها بما يمل ه من
217
صور.
-ا تقرير وااستخراج :في ا عادة تتواجد هذ ا صورة ع دما يتعرف أحد ا شباب على إحدى ا فتيات
في شات أو برامج محادثة وت ون عاقة معها ثم يستدرجها با ام ا معسول ويوهمها با زواج ي تثق
به وهن ثم يقوم بتهديدها وافضحيها بما يمل ه من صور أو تسجيات صوتيها إن م تستجيب طلباته .
-ا تشار ا صور ومقاطع ا فيديو ا مخلة باآداب على موقع اا ترت من قبل ا غزو ا ف ري ي
بتداو ها ا شباب وا شابات وافساد أف ارهم واضعاف إيما هم.218
يعتبر ا خطر ا ساسي ا ذي يوجد في ظام ا ب ك اا ترو ي هو ا عاقة ا موجودة بين ا عميل وا ب ك
اا ترو ي ا ذي يتعامل معه فتلك ا عاقة وان ا ت عادية في مظهرها إا أ ه تعد ا خطر ا بر ا ذي
يهدد ذ ك ا ب ك ومن مخاطر ا ب وك اا ترو ية ذ ر :
-مخاطر ا تشغيل ) : (operational riskت شأ مخاطر ا تشغيل من عدم ا تأمين ا افي ل ظم
مما يجعلها عرضة عمليات ا ها رز وما قد يقومون به من زرع ا فيروسات وما إ ى ذ ك مما قد يوقف
تلك ا برمجيات ا ساسية في إم ا ية اتصال ا عماء با ب ك اا ترو ي ا متعاملين معه أو عدم مائمة
تصميم ا ظم و ا عمل أو اعمل ا صيا ة و ذ ك تيجة إساءة ااستخدام من قبل ا عماء .
-مخاطر ا سمعة : (Reputation al risk ) :ت شأ في حا ة توافر رأي عام سلبي تجا ا ب ك
وا ذي قد ي شأ في عدم توافر وسائل ا حماية ا افية وا مؤ دة لبيا ات ا تي يحتفظ بها ا ب ك وا خاصة
217
- HTTP ://www . htc .gov .sd /indes . php?.
--1ا مرجع ا سابقwww.htc. .gov.sd /indes .php 218
بعمائه أو وقوع بعض ا غرباء أو ا عاملين في ا ب ك ذاته وهذا ي شأ ع ه وجود سمعة سيئة لب ك .مما
ي ون معه أن اهتمام ا ب ك اا ترو ي با حفاظ على أ ظمته اا ترو ية من ااختراق وا حفاظ على
219
ا بيا ات DATAا خاصة با عماء وا حفاظ على أرقام بطاقاتهم اائتما ية.
-ا مخاطر ا فجائية وتخاطر ت و وجية :قد تؤدي ا مخاطر ا فجائية إ ى مشا ل في ا سيو ة
وفي سياسة ا قروض ا مصرفية ،222أما ا مخاطر ا ت و وجية فهي ترتبط با تغيرات ا ت و وجية ا سريعة
وان عدم إ مام موظفي ا ب وك بااستخدام ا مثل لت و وجيا ا حديثة يؤدي إ ى ا قصور في أداء ا عمليات
223
اا ترو ية بش ل صحيح.
– مخاطر ا معامات اا ترو ية :قد ان ظهور وسائل ا دفع اا ترو ية عوامل أخرى مساهمة
في ا جرائم باستخدام ا بطاقات ا ب ية ،وا تي تلخصها ما هي:
ا سلب با قوة اا ترو ية :حيث يتم استخدام ا حا سب في ا تاعب با معلومات وذ ك بإدخ ـال
بيا ات زائفة من جا ب ا متحايل باختاق دائ ين أجور يجب دفعها أو فواتير يجب سدادها ،وذ ك عن
طريق اختاق مد ين غير حقيقيين يجب عليهم سداد فواتير صادرة عن ا حاسب ،أما ا مدين ا معتدي
-م ير ا ج يبهي ،ممدوح ا ج يبهي ،ا ب وك اا ترو ية ،مرجع سابق ،ص ص .11 ،12 ، 219
-رضا عبيد ،اآثار ا قا و ية لتحويل ا مصرفي اا ترو ي ،مرجع سابق ،ص .314 223
عليه فلن يتم ن من إثبات و ه غير مدين وجود فواتير معلوماتية ن وه ذا يستغل ا متحايل طرق ا دفع
224
اآ ية لحصول على أموال غير شرعية.
مخاطر ا تجارة اا ترو ية :هي ا معوقات ا تي تحد من جاح ا تجارة اا ترو ية وتؤدي إا حد
من جاح وسائل ا دفع اا ترو ية عدة حواجز قا و ية تق ية واقتصادية .فا حواجز ا قا و ية تجد في مرحلة
إبرام ا عقد ،بحيث يتاقى اإيجاب وا قبول على ا خط أيضا ،وه ا تظهر مش لتين هما :ا توثيق من
عامة صفة ا معاقة إيجاد جهات محايدة تتوسط بين ا متعاقدين ضمان ا توثق من أن ا معلومات تتبادل
225
بي هما حقيقية.
وا مش لة ا ثا ية هي حجية ا عقد اا ترو ي أو ا قوة ا قا و ية اا تزامية وسيلة ا تعاقد ،وتتعلق أيضا
226
بمدى حجيته إن تم ا تعاقد بوسائل ا ترو ية .
أما ا حواجز ااقتصادية فتمثل في عدم استيعاب مدى ا تاجر ا ذي يم ن أن يلحق با مؤسسة ع د
228
تخلفها عن مسايرة ا تطور ا تق ي ا سائد في وسائل ا دفع وا تجارة .
-226اصر خليل ،ا تجارة وا تسويق اا ترو ي ( ،دار أسامة ل شر وا توزيع ،ا ردن ) 1443 ،ص .72
-إبراهيم بختي ،مرجع سابق ،ص . 37 227
رغم ازدياد استعمال ا بطاقات على وجه ا خصوص تعددت وسائل ااحتيال في استعما ها وت وعت
صورها ويم ن تقسيم ا جرائم ا مرت بة باستخدام هذ ا بطاقات إ ى جرائم يرت بها حامل ا بطاقة وجرائم
يرت بها حامل ا بطاقة وجرائم يرت بهما ا غير ما يلي :
أوا :ا جرائم ا تي يرت بها صاحب ا بطاقة :فا عميل فسه يسبب اإساءة استعمال ا بطاقات ا ب ية
في ارت اب جرائم مخا فة لعقد ا مبرم بي ه و بين ا ب ك ،وتتمثل هذ ا مخا فات في :
-استخدام بطاقة ا تهت مدة صاحياتها :ل بطاقة مدة صاحية معي ة ،وبعد مرور هذ
ا مدة ا بد على ا عميل بردها لب ك أو ا جهة ا مصدرة ها وذ ك إما تجديدها أو ا تخلي ع ها ،وفي حال
230
م يفعل ذ ك يرى ا بعض أ ه جرم.
-إساءة استعمال بطاقة ا وفاء :قد يقوم ا عميل بشراء سلع وخدمات يتجاوز قيمتها ا مبلغ
ا ذي يضم ه ا ب ك أو ا جهة ا مصدرة حد أقصى ها ،أو يقوم بشراء ا سلع وا خدمات ا تتجاوز قيمتها
231
،ا مبلغ ا ذي يضم ه ا ب ك وغ ما يتجاوز ا رصيد ا موجود في حسابه.
-ا تاعب با بطاقات ا ما ية :قد ظهر أول هذا ا وع من ااحتيال با قاط ا رقام ا سرية بطاقات
اائتمان وبطاقات ا وفاء ا مختلفة من أجهزة ا صرف اآ ي ل قود إ ى أن ظهرت ا صرافة اآتية
Electronic Bankingوا قود ا ما ية . Digital Cash
-231سامح محمد عبد ا حليم ،ا حماية ا جبائية بطاقات اائتمان ،جرائم بطاقات ا دفع اا ترو ي( ،دار ا هضة ا عربية ،ا قاهرة )13 ،ص
.71
أما جرائم هذ ا بطاقات فتشمل في استخدامها من قبل غير صاحب ا حق بعد سرقتها أو بعد سرقة
ا رقام ا سرية ا خاصة بها وهو ما يتم عن طريق اختراق بعض ا مواقع ا تجارية ا تي يم ن أن تسجل
232
عليها أرقام هذ ا بطاقات .
فسارق ا بطاقة قد يستخدمها في سحب قود من ا موزع اآ ي ،وفي بعض ا دول فرسا يعتبر
233
استعمال ا بطاقة ا مسروقة أو ا مفقودة من قبل ا غير عقوبة جريمة ا ص .
-ا سحب ببطاقات ا ترو ية مزورة :وذ ك بتزوير بطاقات ا دفع أو ا سحب عن طريق
بطاقات ائتمان مسروقة واستبدال بيا اتها بما قد يتم ذ ك با تواطؤ مع صاحب ا بطاقة ا ذي يتر ها لغير
ا استعما ها في ا سحب وتزوير توقيعه ،ثم يقوم بااعتراض على ا سحب ويطعن على توقيعه حتى ا
234
يخصم ا مبلغ ا مسحوب من حسابه ا خاص.
-جرائم ااعتداء على ا حياة ا خاصة أفراد :ا مقصود من هذا ا ام ا تعرض تلك ا جرائم ،
فااعتداء عليها بواسطة هذ ا تق ية ا تي أدت إ ى سلب مادية ا سلوك .أما عاقة ا حياة ا خاصة با تق ية
ا معلوماتية فقد ظهرت أهميتها با تشار ب وك ا معلومات في اآو ة ا خيرة .
ومن أهم ا ضما ات ا تي اتجهت إ يها ا قوا ين ا مقارة ا تي أقمت بجلد ا مسا ة ،يم ن تلخيصها في
:
-مبدأ ا خطار ا عامة :وهو أن يعلم ا جمهور ا هيئات ا تي تقوم بجمع هذ ا بيا ات وت وع
ا معلومات ا تي تقوم يستحيلها فيجب أن ت ون ه اك قيود إ شاء ا ظمة ا معلوماتية.
-سعودي محمد توفيق ،بطاقة ائتمان ( ،دار ا مين لطباعة ،مصر ،دون ذ ر س ة ا شر ) ص .234 233
-عبد ا فتاح بيومي حجازي ،ا ظام ا قا و ي حماية ا تجارة اا ترو ية (،دار ا ف ر ا جامعي ،اإس درية )1441 ،ص .233 234
-شرعية ا حصول على ا معلومة :يجب أن يتم ا حصول على ا معلومة بطريقة يخلو من ا غش
ااحتيال حيث تم ع ا مادة 4من ا قا ون ا فرسي لمعلوماتية تسجيا أي معلومة إا إذا ا ت برضا
صاحب ا شأن .
-استخدام برامج معدة خصيصا ت فيذ ااختاس :أشهر هذ ا وسائل هو تصميم برامج
معي ة تهدف على إجراء عمليات ا تحويل اآ ي من حساب إ ى آخر سواء بأن من ا مصرف فسه أو من
حساب آخر في مصرف آخر .
-ا تحويل ا مباشر أرصدة :يتم ذ ك عن طريق اختاف أ ظمة ا حاسب وشفرات ا مرور،
أشهرها قيام أحد خبراء ا حاسب اآ ي في ا وايات ا متحدة باختراق ا ظام ا معلوماتي حد ا مصارف
مليون دوار إ ى حسابه ا خاص في ثاث دقائق فقط.235. وقام بتحويل
تعتبر جريمة غسيل ا موال من أهم وأخطر ا جرائم وأ ثرها ا تشار ،سواء على ا مستوى ا محلي أو
على ا مستوى ا دو ي :وهي تلك ا عمليات ا ما ية ا بسيطة أو ا معقدة ا مشروعة أو ا غير مشروعة ،
جوء غاسلي اأموال إ ى ا وسائل ا تق ية ا حديثة تفادي شف عمليات غسل اأموال :
قد استفاد غاسيلوا ا موال من هذ ا تق يات ا حديثة ا تي م تعد عملياتهم تتم با طرق ا تقليدية ،فهي
تخضع لتطوير وا تحديث يوميا با قدر ا ذي تتطور وتحدث فيه وسائل ااتصال وا ت و وجيا.وبعد تفجر
ثورة ااتصاات طور غاسلو ا موال وسائل جديدة تبيض ا موال مستفيدين في تطويرها من وسائل
ا ت و وجيا ا حديثة باا ترت مثا و جئوا إ ى أ ظمة ا جواات اا ترو ية بـدا من ا برقية واإيداعات
وا سحـوبات ا ـقدية عـن طـريق أجهـزة ا صـراف اآ ـي ) (ATMوأ ظـمة ا تحـويات ا ـقدية ا علمـية (Fed
) wire, CHIPS SWIFTوغيرها من ا وسائط ا ت و وجية ،ما تمتاز هذ ا جرائم بضخامة ا مبا غ ا تي
237
يجري ا تعامل بها إذ أن تجارة ا مخدرات وحدها تقدر س ويا ما يقارب 066مليار دوار.
ا مطلب ا رابع :ا حلول ا مقترحة واإثبات ا مصرفي وسائل ا دفع :
لتغلب على عيوب ا تي تحصل على مستوى استعمال ا بطاقات ا ب ية يجب على ل ا طراف
تحمل ا مسؤو ية ،اتخاذ إجراءات معي ة لخصها فيما يلي :
-236بدر ا دين خاف ،جريمة غسل اأموال وعاقتها بجريمة ا فساد " ،مجلة ا علوم اإ سا ية ،جامعة محمد خيضر ،بس رة ،ا عدد ا واحد
وا عشرون " 1422ص ص . 347 ، 346 ،
-237أروى فايز ا قاعوري ،إي اس محمد قطيشات ،جريمة غسيل اأموال ا مد ول ا عام وا طبيعة ا قا و ية ( ،دار وائل ل شر وا توزيع ،ا ردن
) 1441 ،ص .32
-اإجراءات ا متخذة من ظرف حامل ا بطاقة :
-ا محافظة على ا بطاقة من ا ضياع وعدم وضع ا بطاقة وا رقم ا سري ا خاص بها في م ان واحد .
-إباغ ا ب ك ا مصدر عن ا تجار ا ذين يرفضون قبول ا بطاقة أو ا ذين يبيعون بسعر أعلى بموجب
238
ا بطاقة.
-ا يقظة ع د تسجيل ا تاجر بيا ات ا بطاقة على اإشعارات وع د تابة ا مبلغ قبل ا توقيع عليها.
-سرعة ا رد على ا ب ك ا مصدر وا مبادرة بتغطية ا حساب ا جاري إذ وصل لحد ا د ى أو سداد
ا مطلوب.
-ااستعمال ا م ثف وا مستمر هذ ا بطاقة واستعما ها في ا دفع وعدم اقتصارها على عملية ا سحب
تحقيق عائد إضافي لب ك وا ممثل في عمو ة ا ب ك .
-يجب أن يدفع حامل ا بطاقة ل حسابه خال مدة 4يوم ي تتاح لمصرف فرصة أخذ ا فوائد
239
على ا رصيد ا متبقي.
-حسن اختيار ا عماء ا ذين يقرر ا ب ك إصدار ا بطاقات هم من خال وضع معايير دراسة
حا ة ا عميل وااستعام ع ه من ا مراجع اائتما ية وا مه ية هم ومن ا وثائق ا مقدمة م هم وا تأ د من
240
صحتها.
-حسن اختيار ا تجار من ا مؤسسات ا تي تتمتع بسمعة طيبة واستقرار مه ي وما ي وقا و ي وفي
موقع م اسب ،وأن ي ون شاطهم يتضمن سلعا مت وعة وعليها طلب ملحوظ من حملة ا بطاقات على
جا ب ا خذ بعين ااعتبار أسعار ا سلع.
-ا تسويق ا م اسب لبطاقة من خال ا ترويج ا شخصي واإعا ات وا دعاية .
-حسن اختيار ا عاملين في قسم ا بطاقات ممن تتوفر فيهم ا فاءة ا مه ية وا شخصية ا سليمة
واعدادهم من خال برامج تدريبية ومتابعة هذت ا تأهيل بصورة مستمرة.
-ا معا جة ا محاسبية ا سليمة لعمليات ا ما ية ا متعلقة با بطاقات وااحتفاظ با مست دات.
-وجوب توفر شب ة معلومات مرة ااتصال وسهلة بين ا ب وك وا تاجر وحامل ا بطاقة.
-محاو ة تحفيز ا عماء استعمال ا بطاقة وذ ك بمزايا اائتمان ا مجا ي وغير ا مجا ي ا ذي توفر
ا بطاقة ومحاو ة إق اعه بمزايا وايجابيات ا بطاقة.
-إن ت ون صفات ا سلع وا خدمات وم ان بيعها م اسبة رغبات حامل ا بطاقة .
- 240محمد عبد ا حليم عمر ،ا جوا ب ا شرعية وا مصرفية ا محاسبية بطاقة اائتمان ،مرجع سابق .233 ،
-شر قائمة ا معارضات( ا بطاقة ا مسروقة وا ضائعة) دى ا تاجر أو ا ب وك.
-توفير ظام رقابة قادر على تفادي ا ديون ا معدومة ومحاو ة ا ب ك شر ا وعي ا مصرفي عن
طريق إعطاء ا معلومات ا خاصة باستعمال ا بطاقات ا ب ية.
-ا تحقق من صحة ا بطاقة وأن مقدمها هو صاحبها و ذ ك من صاحياتها وعدم وجود رقمها ضمن
قائمة ا بطاقات .
-ا تحقق من أن مبلغ ا عملية ا يتجاوز ا حد ا قصى لمرة ا واحدة وا حصول على ا تفويض
ا مطلوب في حا ة ا تجاوز في حا ة ا شك ،عليه ااتصال با ب ك ا مصدر أو ا تأ د من خال اآ ة
اا ترو ية بعدم تجاوز ا حد ا قصى لبطاقة.
تعتبر ا تطورات ا ت و وجية ا متطورة في مجال ا مدفوعات عامل أساسي في ا تأثير على وضعية
وسائل ا دفع ا قديمة تحت وجود وسائل اإ ترو ية ،ومدى قدرتها على ا بقاء مع ا م افس اإ ترو ي
ها.
-محمود سح ون ،ا ظام ا مصرفي بين ا قود ا ورقية وا قود اآ ية ،مرجع سابق ،ص .66 241
تعتبر فرسا من أبرز ا دول ا روبية استعماا لشيك بـ %4من إجما ي ا شي ات ا متباد ة في دول
إتحاد ا وروبي حيث وصل عدد ا شي ات في فرسا س ة 662إ ى حوا ي 2مليار شيك ،أي أ ثر من
0مليون شيك معا ج يوميا .
ومن جهة أخرى سجل ا شيك إ خفاظا دون توقف في س ة ، 662ا خفض عدد ا شي ات بـ % .
مقارة س ة 66حيث ان يمثل % 30,7من عملية ا دفع س ة 662بي ما ا ت هذ ا سبة 34,7
%س ة ، 66ويعود سبب هذا اا خفاض إ ى ظهور ا بطاقات ا ب ية .
وعلى غرار فرسا فإن ا دول ا وروبية ا خرى ا تستعمل ا شي ات با ش ل ا بير وتشهد ا بطاقات
ا ب ية تطو ار مستم ار ،وفرسا تعتبر أ بر مستعملي ا شي ات في أوروبا وا بطاقات فيها م تتوقف عن
،فقد وصل عدد ا بطاقات س ة 662إ ى 3,9مليار عملية حيث سجلت زيادة تقدر بـ ا زيادة
بـ ، %10,7وا ش ل % 7,26مقارة بس ة ، 66وقد قدرت ا زيادة ا س وية لبطاقات م ذ 0
242
ا موا ي يوضح استم اررية تطور ا بطاقات من إجما ي عمليات ا دفع في فرسا
) 662- ) :مقارة بين تطور ا بطاقات وا شيك في فرسا ( 0 ا ش ل رقم (
5000000 بطاقات
4000000
ا شي ات
3000000
2000000
1000000
0
0
666
662
66
66
66
إن سبة مستخدمي اإ ترت ا ذين يشترون بواسطة ا شب ة مباشرة ا ت أعلى في ا وايات ا متحدة
ا مري ية وشمال أوروبا ا غربية خال ا فترة ، 66 - 66إذ بلغت سبة مستخدمي ا شب ة عملية
%هذا فيما يخص نسب ، %أما في ا م سيك فبلغت ، % 0,6وفي سنغافورة ا شراء حوا ي
المبيعا أسر المعيشي في مجموع المبيعا .
وتزايد ا طلب على بطاقات اائتمان في ا وايات ا متحدة وعلى خاف ا وايات ا متحدة ا مري ية
وا ممل ة ا متحدة ا لتين ازدهرت فيهما أسواق بطاقات اائتمان في مراحل مب رة من ا قرن ا ماضي ،فإن
ا دول ا وروبية مثل أ ما يا وفرسا وسويد ظلت فضلت ا دفع ا قدي حتى بداية عقد ا تسعي ات من ا قرن
ا مياد ا سابق .
وتمتلك شر ات " أمري ان إ سبراس " و " سيتي " " ،ديس فر " و"ماستر ارد " و" في از " ،ا حصص
ا برى من أسواق بطاقات اائتمان في ا عا م ،حيث وصلت ا عائات ا س وية شر ـة " أمري ان
6فقد وصل ا عدد إ ى 0 إ سبريس " في هاية 664أ ثر من 29,1مليار دوار أمري ي ،أما في
6تطور .243 مليارات مشترك ،ما سجل في
وتجدر اإشارة إ ى عدد ا مواقع ا مري ية ا تجارية على اإ ترت تقدر بأ ثر من 46666موقع وأن
حصة ا وايات ا متحدة % 4من إجمالي حجم التجارة الدولي اإلكتروني والدول اأوروبي تحضى بـ
.244 % ، % 0وا يابان وا دول ا سيوية % 0وبقيت ا عا م
243
- www .corporate .visa .com , consulté le 13/05/2013 H: 13 :15
244
- www .corporate .visa .com , opcit
ا ت هذ ا بطاقات تستخدم 6 يبلغ عدد ا بطاقات ا في از في أوروبا 246مليون ،وفي ديسمبر
شراء ا حاجيات وسحب ا قود بلغت 1,7تريليون يورو ،ويجري % 2من اإ فاق ااستها ي في
قاط ا بيع في أوروبا بواسطة بطاقة ا في از تصل سبة بطاقات ا في از إ ى .% 6
تتميز دول مجلس ا تعاون دول ا خليج ا عربية بارتفاع معدات ا قوة ا شرائية ،مما يجعلها أرضا
خصبة توسيع عملية ا شر ات ا مهتمة بهذا ا قطاع ،ويفوق معدل استخدام ا بطاقات في دول مجلس
ا تعاون دول ا خليج ا عربية ظير في دول ج وب آسيا وافريقيا .
وتشهد سوق ا بطاقات في ا ممل ة ا عربية ا سعودية سبة مو عا ية وتقدر ا مصادر ا ما ية حسابات هذ
ا عمليات خال ا شب ة ا سعودية وا مصارف بأ ثر من 66مليار ل سعودي ،مما يضعها في مقدمة
أسواق بطاقات اائتمان في م طقة ا شرق ا وسط ،وتأتي دو ة اإمارات ا عربية ا متحدة في ا مرتبة
ا ثا ية بين أ ثر دول ا شرق ا وسط استخداما بطاقات اائتمان .247
قد تم استغال ا تطورات ا ت و وجية ا حاصلة خلق وسائل ا دفع اا ترو ية صا ح وسائل ا دفع
اا ترو ية حيث قامت تحسين صورة تلك ا وسائل تطوير طرق معا جتها .و ان ا تشار ظاهرة
ا معا جة اإ ترو ية بيا ات ا وراق ا تجارية ( ا شيك وا سفتجة ) سببا استعمال ا ب وك لحاسبات اآ ية
245
- www .ityrabic . org/e . businers
-جريدة يومية تصدر عن مؤسسة ا يمامة ا صحافية ،ا رياض على ا موقع : 246
فا هدف من ا معا جة اا ترو ية وراق ا تجارية تم ن ا ب ك م شأ ا ورقة أو حاملها ا شرعي من
مطا بة ا ب ك ا ملتزم ا صرفي لوفاء عبر ق وات ااتصال اإ ترو ي بين وحدات ا جهاز ا مصرفي .
با سبة لسفتجة فتطورت من حيث ا ش ل وأصبحت تسمى با سفتجة ا مسجلة إ ترو يا وهي قابلة
لدفع عن طريق جهاز ا مبيوتر ،وب فس ا صيغة ظهر ا س د مر ا معا ج إ ترو يا ،حيث أن ا دائن
يضع ا س د مر ا اسي ي بش له دى ا مدين ا ذي يعطيه ب ه ا ذي بدور يحول ل بيا اته على
شريط مغ طيسي ،وهذ ا عملية أ شأت معا جة ما ية فواتير ا عماء وحلت ا شرطة ا مغ طيسية محل
ا ورق .
أما ا شي ات فهي ا خرى خضعت عملية ا تطوير حيث ظهر مـا يسمى بصورة ا شيك أي
. Chèque image
أدى إدخال هذ ا معا جة اآ ية إ ى خفض ا معامات ا ورقية ،وخفض ت لفة إرسال ا شي ات من فرع
إ ى آخر ومن ب ك إ ى آخر ،ذ ك ت لفت ا عما ة ا مرتبطة بفرز وقيد هذ ا شي ات يدويا .
خاصة ا فصل
ظ ار همية ما قدمته وسائل ا دفع اا ترو ية اقتصاد ،و وجود عوامل ساعدتها على جاحها إا
أ ها تعا ي هي أيضا من مشا ل و عراقيل من وع آخر ف ان أ بر مش ل ها غياب ظام قا و ي يوحد
أح امها ،باإضافة إ ى ا جرائم اا ترو ية ا تي اعتمد عليها ا مجرمون في عملياتهم من تزوير و غيرها
ها م تختفي من ا وجود . ف ان وسائل ا دفع ا تقليدية أن تتراجع و تسجل ا خفاضا و
ما يعد ا تقدم ا ت و وجي من أهم ا ع اصر ا تي ساهمت في تفسير مامح ا خريطة ا مصرفية ا دو ية
،حيث ساهم في تحويل عدد بير من ا ب وك إ ى ا معامات اا ترو ية و توسعت هذ ا ب وك في
- 248عبد ا رحيم وهيبة ،إحال وسائل ا دفع ا تقليدية باإ ترو ية ،ص ص . 76- 73
استخدام ا تجارة اا ترو ية و تقديم ا خدمات ا مصرفية ا متطورة ،مما أحدث تغي ار في أ ماط ا عمل
ا مصرفي على ا حو ا ذي بات يهدد ا ش ل ا تقليدي لب ك .
تمهيــد :
يعيش ا ظام ا مصرفي ا جزائري مشا ل عديدة و معقدة تظهر أث اء تقديمه خدماته ،بحيث تقف
عائقا أمام تطور و حاج از في وجه ااستثمار ،و تتعلق هذ ا مشا ل عادة با فاءة و ا سرعة في ا داء
،حتى على ا مستوى ا محلي مما يتطلب إيجاد حلول جديدة من شأ ها تقديم خدمات أحسن و أسرع
استخدام وسائل ا دفع ا حديثة من بطاقات ب ية ،تسهل عمليات ا تسديد و ا دفع و ا تسوية و مختلف
ا معامات ا مصرفية .
و من ه ا بادرت بعض ا مؤسسات ا جزائرية إ ى تطوير شب ة اا ترو ية لدفع و ا سداد و هذا ما
س قوم بتوضيحه من خال ا مبحث ا ثا ي في هذا ا فصل في دراست ا .
ما فيها ب ك محل ا دراسة ب ك ا فاحة و ا ت مية ا ريفية و ا ة -بس رة -حيث عرض ا هم
ا م تجات اا ترو ية و استعمال وسائل ا دفع اا ترو ية و ظام ا مقاصة اا ترو ية و هذا ما س تعرف
عليه من خال هذا ا عمل .
ا مبحث اأول :بطاقة تعريفية حول ب ك ا فاحة وا ت مية ا ريفية –و ا ة بس رة –
أ -تعريفه:
اعتبر ب ك ا فاحة ع د إ شائه وسيلة من وسائل سياسة ا ح ومة و ا تي ترمي إ ى ا مشار ة في ت مية
ا قطاع ا فاحي و ترقية ا عا م ا ريفي ،إذن فهو ب ك متخصص مهمته تمويل ا قطاع ا فاحي و ا شطة
ا مختلفة في ا ريف و ذ ك بقصد تطوير ا ريف و تطوير اإ تاج ا غذائي ( ا باتي و ا حيوا ي) على
ا صعيد ا وط ي.
إن ب ك ا فاحة ي درج تلقائيا في قائمة ا ب وك ا تجارية باعتبار مؤسسة ما ية وط ية فهو يتميز بأ ه في آن
واحد ب ك ودائع (يقبل ا ودائع ا جارية أو جل و يقرض ا موال بآجال مختلفة) ،و ب ك ت مية (يم ح
قروضا متوسطة و طويلة ا جل تستهدف ت وين أو تجديد رأس ا مال ا ثابت) ،و هو يعطي امتيا از لمهن
ا حرة ا فاحية و ا ريفية بم حها قروضا بشروط أسهل (أي سعر فائدة اقل و ضما ات اقل مما يفعله مع
غيرها).
بعد إ شائه مباشرة اس د ب ك ا فاحة مهمتان اث تان باعتبار ب ك إيداع يوزع ااعتمادات ،و ب ك ت مية
ي فذ مخططات و برامج ا ت مية ا فاحية في آن واحد.
قد اهتم ب ك ا فاحة بتمويل هيا ل و شاطات اإ تاج ا زراعي و ل ا شطة ا ممهدة أو ا متممة
لزراعة ،و ذ ك ا ص اعات ا زراعية و ا حرف ا تقليدية في ا رياف و ل ا مهن ا حرة و ا م شآت
ا خاصة ا متواجدة في ا ريف أيا ان وع شاطها.
249
في هذا اإطار يقوم ب ك ا فاحة و ا ت مية ا ريفية بتمويل:
مديريات ،تشرف هذ ا خيرة على ا فروع ،و تتخصص ل واحدة في مهمة معي ة ،و يشرف على ا ب ك
(في قمة ا هرم) رئيس مدير عام ).(PDG
و ت من مهمة ا و اات في م ح ا قروض إذا ا ت ا تتجاوز ا قيمة ا محددة من طرف اإدارة ا عامة ،و
إذا فاقت قيمة طلب ا قرض ،فإن صاحيات ا و ا ة تحول ا ملف لفرع ا مشرف ،و ل طلب يفوق قيمته
يحول إ ى اإدارة ا عليا (ا مديريات) ا تي تدرس ا طلب و تعطي ا قرار ا هائي ،و هي ا تي تراقب سير و
تطبيق ا خطة ا موضوعية م ذ م ح ا قرض حتى آجال تحويله.
* ضرورة ا عمل في سبيل استقال اقتصاد ا باد بتحقيق اا تفاء ا ذاتي لحاجيات ا وط ية لمتوجات
ا فاحية هذا ااستقال ا يم ن ا حصول عليه أا بدفع ا ت مية ا ريفية بصفة ملموسة.
* ت مية ا ري بب اء ا سدود.
يقوم ب ك ا بدر و ا ة بس رة بدور ا وسيط بين أصحاب ا فائض ا ما ي "ا مدخرين" و أصحاب ا عجز
ا ما ي "ا مستثمرين" حيث يقوم بتقديم ا موال ا تي يحصل عليها في ش ل ودائع قروض لمستثمرين
مقابل سعر فائدة على هذ ا قروض ،و عادة ي ون سعر ا فائدة على ا قروض أ بر من سعر ا فائدة
على ا ودائع و هذا ا فارق يمثل ا ربح ا ذي يحصل عليه ا ب ك هذا فضا عن بعض ا شاطات ا ثا وية
حيث يقوم ب ك ا بدر ب شاطات أخرى تتمثل خاصة في م ح تسهيات إطارات ا متخرجة من
ا جامعات ،ا مه دسين و ا طباء و ذ ك بم حهم قروض لقيام بمشاريع مختلفة أي ا مساهمة في ا تشغيل
و تخفيض معدات ا بطا ة.
تطوير و تقديم أحسن ا خدمات ،ا تزم ب ك ا بدر على إدخال ت و وجيا جد متطورة على جميع خدماته
في ا وراق ا مستخدمة و هي ا تا ي:
هي عبارة عن ورقة يم حها ا ب ك تسهيل حياتهم ا عملية من أجل دفعها فئة معي ة من ا زبائن
استفادة من ا خدمات ا مصرفية حتى أيام ا عطل ،و ذ ك بوجود جهاز على إحدى واجهات ا ب ك
ا خارجية يسمح لزبون با تعامل به ب ل سهو ة بوضع ا بطاقة في ا م ان ا مخصص ها مع تحديد
ا مبلغ ا مراد سحبه .
تسمح لعماء باستثمار أموا هم بشراء س دات ا ص دوق باسم مجهول و ع د ا حاجة يم ن أحذ قرض و
إظهارها في ب ك آخر.
-إيداع مدى :عبارة عن ورقة يقدمها ا ب ك لعماء ا ذين يضعون أموا هم ديه و ذ ك بتحديد
مدة اإيداع و ا يم ن لعميل أخذ أموا ه إا في ا وقت ا محدد ذ ك و ا ب ك ا ذي وضع فيه و يس
لعميل أخذ أي قرض.
-حساب ا عملة ا صعبة :تم ح لعماء ا ذين يفتحون حساب خلص بهم با عملة ا صعبة حسب
ا شروط ا عامة لب ك.
-ادخار اأشبال :و هو خاص يم ح أو ياء ا ذين يدخرون أموال طفا هم تساعدهم في بداية
حياتهم.
-دفتر اادخار :و هو خاص با بار يم هم سحب و إيداع أما هم في أي وقت و في أي ب ك.
BADR-0اطاع :و هو برامج خاص في اإعام اآ ي متطور جدا يستطيع ا عماء متابعة
حساباتهم عن بعد.
-ا معا جة اآ ية:هو برامج ذو تطور حيث يم ن ا عميل من إجراء عملياته في وقت سريع جدا.
قد شهدت ا جزائر عدة تطورات ،خاصة في ا مجال ا مصرفي ،حيث ان تطور وسائل ا دفع
ا تقليدية محدودا من حيث ا عدد ن حجمها با قيمة يشهد تطو ار من س ة إ ى أخرى ،ما جد أن
ا شي ات تبقى مهيم ة على باقي وسائل ا دفع ثقة ا جمهور بها و ا تعامل بها بش ل دائم ،هذا ما جعل
وسائل ا دفع ا تقليدية في ا جزائر تبقى موجودة رغم ا تطورات ا حاصلة في مجال ا مدفوعات.
جد خال فترة 664- 66حجم وسائل ا دفع ا مقدمة بغرف ا مقاصة متطورة ،ففي س ة 66
ان مجموع ا شي ات 2 000 2دج ،بي ما في س ة 664فبلغت 4 62 66دج و هذا يفسر مدى
دج في س ة 66بي ما في تطور ا شي ات في ب ك ا جزائر ما جد ا تحويات تصل إ ى 000
252
.4 0 عام 664تصل إ ى 6
هذا واضح من خال هذ ا مبا غ ،أن وسائل ا دفع ا تقليدية تبقى موجودة في ا تعامات ا مصرفية.
ا دفع بأوامر ا تحويل :حجم ا تحويات ا تي تمر با مقاصة بين ا ب وك محدودة سواء با عدد أو با مبلغ
. مقارة با شي ات و هي تتعلق خصيصا بإشهارات ااقتطاع اآ ية لفواتير
253
استعمااتها وسائل دفع محدودة جدا في ا جزائر ،فا مؤسسات ا عمومية اد ار ما ت تب س دات ،و
أغلب ا س دات مر و ا سفتجات ا مقدمة غرف ا مقاصة تخص ا مؤسسات ا خاصة.
-عبد ا رحيم وهيبة ،إحال وسائل ا دفع اا ترو ية با تقليدية ،مرجع سابق،ص.36 252
-وصيف عمار ،استراتيجيات ظام ا مدفوعات لقرن ا حادي و ا عشرين مع اإشارة إ ى ا تجربة ا جزائرية "،مذ رة مقدمة جزء يل شهادة 253
-استخدام ا طرق ا يدوية على مستوى ا و اات مما يؤدي إ ى طوابير اا تظار طويلة رغم توفر
ا وسائل ا تق ية.
255
-ا تعرض إ ى ا سرقة أو ا تزوير فيما يخص ا شي ات.
في إطار إعادة ااعتبار وسائل ا دفع ا تقليدية بدأت ا جزائر في تطبيق مشروع يتعلق بتحديث طرق
ا تحصيل و معا جة هذ ا وسائل خاصة م ها ا شيك هميته مقارة با وسائل ا خرى ،و تهدف هذ
ا عملية إ ى إ غاء ا مادية وسائل ا دفع و ااقتصار على تبادل ا معلومات بواسطة ا صور اا ترو ية بدا
من ا تبادل ا مادي باستخدام أجهزة " ، " SCANNEو تقوم ا ب وك بما يلي:
-ا تسجيل ا رقمي لشي ات ،و ت ون قيمتها أقل من 46666دج .
-ا تسجيل ا رقمي و تصوير ا شيك باستخدام جهاز س ا ير ،لشي ات ا تي مبا غها ت ون بين
46666دج و 66666دج .
وعلى ا ب وك احترام مواعيد ا معا جة ،حيث ت ون مدة إرسال ا شي ات لمقاصة في مدة أقصاها
256
يومان ،و تتم ا مقاصة في مدة أقصاها ثاثة أيام.
رغم ا تطورات ا تي عرفتها وسائل ا دفع اإ ترو ية في ا عا م وتوسع طاق استخدمها يشمل مختلف
ا مجاات حيث أصبحت من أهم وسائل ا دفع في ا وقت ا راهن إا أن ا جزائر بقيت في م أى عن هذ
ا مستخدمات رغم أن ا عديد من ا دول ا عربية قد قطعت أشواطا بيرة في هذا ا مجال وما ستطيع أن
تحدث ع ه هو بطاقات ا سحب وتفعيل بعض اآ يات ا خرى :
257
– -بطاقة ا سحب :
تم إ شاء بطاقة ا سحب ا خاصة ب ل مصرف ،فقد أ شأت شر ة ما بين ا مصارف ا ثما ية وهي :
ا ب ك ا وط ي ا جزائري ،ب ك ا فاحة وا ت مية ا ريفية ،ب ك ا جزائر ا خارجي ،ا ص دوق ا وط ي
لتوفير وااحتياط ،ا قرض ا شعبي ا جزائري ،ب ك ا ت مية ا محلية ا ص دوق ا وط ي تعاون فاحي ،
هذ ا شر ة وهي شر ة ذات أسهم رأسما ها ب ك ا بر ة ا جزائري هذ ا مصارف أ شأت في س ة 4
00مليون دي ار جزائري وذ ك من أجل :
-آيت زيان مال ،آيت زيان حورية " ،ورقة مقدمة إ ى ا ملتقى ا وط ي حول ا صيرفة اإ ترو ية في ا جزائر ،ا مر ز ا جامعي – 257
أعدت شر ة SATIMمشروعا إيجاد حل ل قد بين ا مصارف ،وأول مرحلة هذا في س ة 0
تمثلت في إعداد شب ة قدية إ ترو ية بين ا مصارف في ا مشروع ا ذي بدأ في ا عمل س ة 0
ا جزائر ،هذ ا شب ة ا تعطي إل ا خدمات ا متعلقة بإصدار ا بطاقات ا مصرفية ا خاصة با سحب من
آيت زيان مال ،آيت زيان حورية ،مرجع سابق ص ص . 6 - 3 258
تشرف شر ة SATIMعلى مر ز ا معا جة ا قدية بين ا مصارف وتعمل على ربط م ار ز ا توزيع
مع مختلف ا مؤسسات ا مشار ة وظيفة ا سحب ،حيث يتو ى هذا ا مر ز ربط ا موزع اآ ي بمقدم ا خدمة
بواسطة خطوط عبر ا شب ة ا وط ية ومر ز ااعتراض على ا بطاقات ا ضائعة أو ا مزورة .
فعملية ا سحب تتم بطلب ترخيص يوجه إ ى مر ز ا ترخيص با و ا ة ا ذي يقيل أو يرفض ا طلب
،وفي حا ة ا قبول يراقب ا مر ز ا سقف ا مسموح بت أسبوعيا ل زبون ،ما يراقب هذا ا مر ز اإشارة
ا سرية ،ما ن ا سحب ا ذي يتم با بطاقة ا يم ن ا رجوع فيه ،بعد ذ ك وعلى ا ساعة ا صفر يقوم
ا مر ز بمعا جة ل ا صفقات ا تي قامت في ذ ك ا يوم وت ظمها حسيب ل مصرف موجود في ا شب ة
بين ا مر ز وجميع ا مصارف ا مشار ة وتسجل ا عمليات دى جميع ا مصارف ويتم إجراء عملية ا مقاصة
في مر ز ا ص وك ا بريدية ا تي ها ل حسابات ا مصارف
و هذا يم ن ا قول أن عملية ا سحب تتم في أسلوب صف مباشر فتوجد شب ة بين ا مصارف
وشر ة ساتيم وهذا ما يخلق وعا من ا مخاطر ،إضافة إ ى أحجام ا اس على ا تعامل بهذ ا وسائل
مما يجعل اإقبال عليها ضعيفا سباب عديدة م ها ثرة ا عصاب وا خطاء ،وا ميول لحرية و
اإحجام عن إظهار آية معلومات أمام ا اس ،إضافة إ ى ا توزيع غير ا جيد موزعات اآ ية .
ورغم هذا تبقى ا قود ا عا ية ا ثر استعماا في ا معامات بين ا جزائريين ا عدام ا ثقة في ا وسائل
ا خرى ويدل هذا على أن ا ظام ا مصرفي ا جزائري ما زال متأخ ار ثي ار في هذا ا ميدان .
-ا بطاقة اائتما ية :259إن هدف اعتماد بطاقة مصرفية في ا جزائر هو توحيد ا تق يات ا م و ة
لجهاز و ذ ك فإن ا طريقة ا مثلى لدفع هي تلك ا تي تتميز با بساطة في اإستعمال و موذج موحد
إستعما ها ( خط +ا دفع +اإ ترو ي ) ووسيلة ا دفع مؤم ة با سبة لحامل ( بطاقة ذ ية ) وبها جهاز
مقاصة إ ترو ية يتميز با سرعة ،فضا عن تزويد موزعات ومعدات ضرورية مر ز ا معا جة بأجهزة
طرفية ،باإضافة إ ى ت وين ج ة من ا مصارف تمثل ل ا مشار ين تحديد ووضع د يل لدفع
اإ ترو ي وقواعد ا تعامل بين ا تجار وا عاملين ومعا جة قضايا عدم ا تسديد وا زاعات ا مختلفة ،وبعد
هذ ا تهيئة ا واسعة ورسم ا هدف ا م شود تقوم شر ة ساتيم باإشراف على ا عملية ا تق ية وذ ك بإدماج
ا موجودة حا يا في ا شب ة ا قدية بين ا مصارف على ضمان ا مبادات مع جهاز ا موزع SERVER
وجهاز ا معلومات بمختلف ا مصارف ،ويجب أن تشير ه ا إ ى ضرورة أن يسحب هذ ا عملية أو
ا برامج حملة ‘إعامية تحسيسية موسعة وم ثفة وت وين مه ي تطبيقي حتى تساعد وتسهم في تحقيق
ا مشروع .
ثم تقوم شر ة "ساتيم "بعد هذ ا مرحلة مع جميع ا مصارف ا م خرطة على إ ظمام شب ة ا دفع ا دو ية
بإصدار بطاقة ا دفع MASTER CARDأو VISAا قابلة استعمال على ا مستوى ا وط ي وا دو ي
عملية ا سحب أو ا دفع .
و ل ما سبق ذ ر من إجراءات قد عملت ا جزائر على تحقيقها يس بصورة املة وشاملة و ن ستطيع
ا قول أ ها تسير على خطوات م تظمة ومتباطئة من أجل تحقيقها بش ل تام وهذا ا عمل ان أث اء قيامها
باإصاح ا مصرفي من اجل فتح ا مجال تطوير ا تجارة اإ ترو ية ،وذ ك بإصدار أول بطاقة هي "
سي – بي – أي – في از – غو د ".
259
بتاريخ -www.bank – of –Algeria . dz . 1422/42 /23 :
- -بطاقة " سي – بي – أي – في از – غو د ".260
قد بدأت تظهر بوادر ا صيرفة اإ ترو ية في ا جزائر عن طريق إصدار أول بطاقة ائتما ية وهي
بطاقة ا دفع اإ ترو ية ا عا مية " سي –بي –أي –في از –غو د "ا تي ترخصها هيئة عا مية " في از" حيث
عن طريق هذ ا بطاقة يتم ن صاحبها من شراء ا سلعة ا تي يرغبها عبر اا تر ت في أي م ان في
ا عا م وتحويل ا موال إ ى ا بائع عن طريق إرسال ا معلومات ا ب ية عبر ا بريد اإ ترو ي بش ل مشفر
ضمان عدم قراءتها في حا ة اعتراضها غير أن ما يعيق هذ ا عملية في ا جزائر هو بطء إجراءات
تحويل ا موال عبر ا ب وك ،فحسب مستثمر سعودي فإن ا تحويل ا موال من و ا ة ب ية في بس رة إ ى
و ا ة أخرى با عاصمة تابعة فس ا ب ك يتطلب 6أيام املة .اهيك ع د تحويل ا موال إ ى مصرف
آخر خارج ا باد فهذا يتطلب وقت أطول قد يتجاوز ا شهرين ،غير أن وزير ا ما ية مراد مد سي أ د بأن
اإصاحات ا جارية في ا قطاع ا مصرفي ستقلص مدة ا تحويات .
إ ى جا ب ااتفاق مع " في از " صرحت غ ية هوادرية ا مديرة ا عامة بريد ا جزائر عن مفاوضات
تجريها ا جزائر مع " ماستر ارد " إ ظمام إ ى طاقها علما أن ا هيئتين ( في از وماستر ارد ) هما ا لتان
تصدران ا بطاقات اائتما ية ذات اائتمان ا عا مي .
261
-بطاقة " اش يو "
إن بطاقة " اش يو" ا م تشرة في م طقة ا خليج ا عربي وا شرق ا وسط قد أبدت اهتماما خاصا با سوق
ا جزائرية ،حيث شرت عدة إعا ات في موقع م توب تبحث عن موزعين بطاقتها اإ ترو ية في
ا جزائر رغم أن ا مدير ا عام بريد ا جزائر فت وجود أي اتفاق أو حتى مفاوضات مع إدارة " اش يو "
توزيعها في ا جزائر رغم إبداء بعض ا جزائريين رغبة في ا تعرف على ا تسوق اإ ترو ي بواسطة بطاقة
-260مصطفى دا ع ،واقع ا تجارة اأ ترو ية با جزائر ،مقا ة شرت بموقع :بتاريخ www ialamtic .com 1422/43/42 :
-261أيت زيان مال ،حورية أيت زيان ،مرجع سابق ،ص . 23
" اش يو " ا تي ت ظم عدة حمات إعا ية ومسابقات عبر اا ترت تقدم خا ها جوائز مغرية و ها
تشترط مقابل ذ ك شراء بطاقاتها اإ ترو ية .
إن إقامة ظام دفع إ ترو ي حقيقي في ا جزائر يستلزم تطوير ل من شب ات ااتصال وا بريد
واا ترت وتعميمها على ل أ حاء ا قطر ،وقد بدأت ا جزائر في ا سعي إ ى تحقيق هذا ا تطور في
مجال ااتصاات وا بريد .
262
-ااتصاات :ظام " وي – ما س"
قد أ د ا رئيس ا مدير ا عام مجمع اتصاات ا جزائر سليمان خير ا دين ا ذي قال في حديثه و ا ة
ا باء ا جزائرية أن هدف ا مجمع هو تعميم ظام ا قد اإ ترو ي في ا جزائر ،وقد سبق اتصاات
ا جزائر أن بدأت في عملية توزيع تلك ا بطاقات على زبائ ها أصحاب ا حسابات ا جارية م ذ حوا ي
شهرين ،و م ت تهي ا عملية بعد ،إذ ي تظر أاف ا زبائن ا حصول على تلك ا بطاقة ا تي ستخفف عليهم
ع اء ا وقوف في طوابير ا ت تهي في م اتب ا بريد من أجل سحب مبا غ قدية لتعامل بها ،بي ما بلغ
استعمال بطاقات ا دفع اإ ترو ي مراحل متقدمة في سائر ا بلدان ،با ه اك من ا باد ا غربية ا تي
افتقدت فيها ا سيو ة ا ما ية إ ى درجة اختصت بها ا ب ك دون غيرها .
ومن أهم ا مشاريع ا تي ا طلقت شهر ماي ، 660ظام ا خط ا مشترك ا رقمي با سرعة جد ا فائق
"وي – ما س " ( وو د ا تير وبير ابيلتي فور مي رووايف إ سس ) ،حيث أ د ا مسؤول على مجمع
اتصاات ا جزائر " :أخي ار سيتم ن مستعملو اا ترت من ااستفادة من خدمتي ا هاتف واا ترت بسرعة
وستتم ن اتصاات ا جزائر من و وج ا سوق ا سمعي ا بصري من خال تسويق بطاقات ق وات
ا تلفزيون في ا جزائر .
وسيطبق ا مشروع ابتداء ا في ا وايات :ا جزائر ،ا بليدة ،بومرداس تتوسع إ ى وهران ،ع ابة ،
قس طي ة ،وورقلة قيل هاية ا س ة ،ويدخل ذ ك ضمن تدارك ا قائص في مجال ا خط ا مشترك ا رقمي
با سرعة ا فائقة .
وقد تطلب ا جاز هذا ا برامج وسائل ضخمة تمثلت في وضع وابل بقدرة 6جيغا بيت ربط ا جزائر
ا عاصمة بوهران وع ابة تشغيل ا شب ة متعددة ا خدمات شهر مارس . 660
وأشار خير ا دين إ ى أن استعمال خدمة "وي-ما س"ا تتطلب سوى وضع هوائيات صغيرة ،على
سقف ا م زل وا عمارة،
وبخصوص ا تعاون ا دو ي قال ا مسؤول أن اتصاات ا جزائر تقوم باتصاات دائمة مع برتيش
اتصاات تطوير خدمات"ا هاتف ا ثابت وا شب ة متعددة ا خدمات با جزائر" ما هو مقرر أن يوقع
ا مجمع مع وريا اتصاات اتفاق ش ار ة في مارس ا جاري ،لت فل ىب ظام ا ت ار يت با مدي ة ا جديدة
و ادي اا ت ار يت سيدي عبد اه.
وأشار ا سيد خير ا دين إ ى أن مجمعه ي ظم أوا ملتقى دو ي اتصاات ا سل ية وا اسل ية في مطلع
جوان واية وادي سوف حيث سيعرض حوا ي 6متعاما وط يا وأج بيا م توجاتهم وخدماتهم.
263
: -ا بريد:
تظهر جهود ا جزائر ومساعيها من اجل تطوير ا صيرفة اا ترو ية في مجال ا بريد من خال ما
صرح به و ار دين بوف ارة ا م لف باإعام على مستوى بريد ا جزائر.
263امال فيطس،اتفاقات ش ار ة مع ااجا ب تطوير ا تسويق وا بريد ا مستعجل"،مقا ة شرت بجريدة ا خبر،بتاريخ 3افريل."1447
أن ا جزائر ستطلق اتفاقا لش ار ة مع دو ة أج بية في مجال ا بريد ا سريع قريبا وذ ك بهدف إعطاء
ا بريد ا مستعجل أبعاد دو ية حيث تضم ت هذ ا ش ار ة اعتماد وعية خدمات متطورة تتجاوب ومتطلبات
ا زبون وفتح ا سوق ا جزائرية،وتطبيق ا بطاقات ا ممغ طة،حيث قال مسؤول اإعام ببريد ا جزائر أن
ه اك مشروع أ ثر من 2مايين بطاقة 066،أ ف بطاقة جاهزة بم اتب ا بريد سيتم توزيعها تدريجيا
با عاصمة عن طريق إرسال إشعار صحابها استامها مجا ا ،تأتي وايتا وهران وسطيف في ا مرحلة
ا ثا ية على أن تعمم ا عملية عبر امل ا تراب ا وط ي قبل هاية ، 660وفي هذا اإطار تم وضع
46جهاز دفع عبر ا تراب ا وط ي على أن يتم تجاوز 466جهاز آ ي قبل هاية ا س ة ا جارية،
وبهدف حماية ا مواط ين من ا سرقة تم اعتماد رقم سري يسلم صحاب ا بطاقات إدخا ه ع د ل عملية
استعمال هذ ا بطاقة و موا بة هذا ا تطور في ا برمجيات ا معمول بها تم اعتماد دورات ت وي ية "دائمة".
-بطاقة :GOLD
هي بطاقة ا ترو ية تسمى بطاقة ، goldتتميز بلو ها ا ذهبي عليها ا رقم ا سري ا خاص با زبون ،و
هي بطاقة دفع تم ح فئة خاصة و هم ا تجار و ذ ك تم ح لمؤسسات ا تجارية .
با سبة لتاجر فهي ت ون بطاقة دفع باسمه و يستعملها وقت ما شاء سواء في أيام عمل ا ب ك أو
ا عطل ،فهي استعملت خصيصا تسهيل و توفير ا خدمة أث اء ا عطل .
أما با سبة لمؤسسات ا تجارية مت ون ا بطاقة باسم ا مسير و ي ون هو ا مسؤول عليها و تحمل افة
ا مسؤو ية .
إضافة إ ى ذ ك فقد حدد ا مبلغ ا مراد سحبه ا ا طرفين حيث ا يفوق 4مايين دي ار جزائري،و ا
تقتصر ا عملية في ب ك ا فاحة و ا ت مية ا ريفية فقط بل يم ن ذ ك استعمال ا بطاقة في جميع ا ب وك
BNA،CPA ا خرى .مثا:
با سبة مدة هذ ا بطاقة فهي عامين و بعدها تسترجع إ ى ا ب ك يتم تجديد تاريخ صاحيتها .
-بطاقة : CLASSIC
هي بطاقة حديثة أيضا ،تمتاز با لون ا زرق ،هي أيضا ديها رقم سري خاص با زبون هذ ا بطاقة
تم ح أجراء ،سواء أجراء في ا قطاع ا خاص أو ا قطاع ا عمومي ،يستطيع حامل ا بطاقة سحب
مليون دي ار جزائري ا أ ثر و ي ون ذ ك حسب ا دخل (دخل ا عامل ) مدتها عامين .ها فس ا طريقة
لبطاقة ع د GOLDا تهاء عمر ا بطاقة ا اسيك .
، 6ع د رؤية تعتبر هذ ا بطاقات من أحدث مستويات ب ك ا فاحة و ا ت مية ا ريفية إ تاجها في
مسؤو ي ا ب ك ثرة ا زبائن و عدم فاية متطلباتهم و اا تظار ا طويل لسحب و ش وى ا عماء ا ذي
يحملون دفتر ا توفير،دعت ا حاجة إ ى ضرورة ا قضاء على هذ ا مش لة و ا مساهمة في تحديث هذا
ا دفتر إ ى بطاقة ا ترو ية تسمى ببطاقة ا توفير حيث يستطيع حاملي هذ ا بطاقة با سحب أث اء غياب
عمل ا ب ك (يومي ا عطلة) ،تتميز بلو ها ا خضر ا فاتح ،هي ذ ك تمتاز با رقم ا سري خاص با زبون،
و فس ا عمر با سبة لبطاقتين ( ) GOLDET CLSSICو فس ا عمر با سبة عملية ا سحب فيستطيع
حامل ا بطاقة سحب 4مايين فقط خارج ا واية ،أما داخل ا واية فيستطيع سحب أي مبلغ موجود في
حسابه .
أ-دفتر توفير عادي :ي ون بفوائد أو بدون فوائد ،و ي ون هذا ا طلب حسب رغبة ا عميل.
ب -دفتر توفير أشبال :ي ون با فوائد ،و هو خاص لتأمين على ا طفال.
-يجدر اإشارة بأن جميع هذ ا بطاقات ا ثاثة هي بطاقات أ تجت فقط من أجل تسهيل ا عمليات
ا دفع و ا سحب على شرط أن ي ون ا سحب حسب حساب ا عميل دى ا ب ك ،ن ا ب ك ا يم ه
إعطاء دين صاحب ا بطاقة ،ذا يجدر ااحتياط و اإعام ب يفية عمل هذ ا بطاقات و عدد ا مبا غ
ا تي يم ن سحبها.
و ه اك بطاقة أخرى تسمى Mastercardهي بطاقة من قبل ا ب ك ،و ا يتعامل بها ا فاحة
ابتعاد عن م ح ا قروض و تبقى هذ ا بطاقة محل ا دراسة من قبل مسؤو ي ا ب ك.
إن عملية عصره ظام ا دفع عرفت دفعة جديدة بإ شاء ظام م مل ظام يختص هو ظام ACTI
-1تعريف ا ظام :هذا ا ظام يختص با معا جة اآ ية وسائل ا دفع ا عام ص وك ،تحويل ،عمليات
ا سحب و ا دفع با بطاقات ا ب ية ،و ذ ك باستعمال وسائل متطورة مثل ا ماسحات ا ضوئية و ا برمجيات
ا مختلفة ،و يمثل هذا ا ظام ا قسم ا ثا ي من أ ظمة ا دفع ا متطورة ووفق ا معايير ا دو ية بهذا ا هدف
ا تحسين ا هائي لخدمات ا ب ية ا مقدمة لزبائن.
دخل ا ظام حيز ا ت فيذ باشتراك :ب ك ا جزائر ،ل ا ب وك ،اتصاات ا جزائر ،SATIMجمعية ا ب وك
و ا مؤسسات ا ما ية )(ABEFمع ل فروعها و م اتبها عبر امل ا تراب ا وط ي .
و يعتمد هذا ا ظام على ظام ا تبادل ا معلوماتي لبيا ات ا رقمية و ا صور.
دخل حيز ا ت فيذ يوم 51ماي 6002في أول يوم لتبادات و ا ت بمعا جة ا ص وك على أن تتطور
ا عملية تمثل باقي وسائل ا دفع هاية .6002
* ا تسيير ا محاسبي ا يومي و إعطاء ظرة شاملة و حقيقية عن وضعية ا خزي ة في ا سوق ا ما ية
ا وط ية .
* تقليص آجال ا معا جة ،قيم قبول أو رفض ا عملية في أجل أقصا 1أيام على أن يتم اختزال هذ
ا مدة إ ى 8أيام ثم 93ساعة .
* مقاصة إ ترو ية :يوجد جهاز خاص يقوم بهذ ا عملية و ت ون مستخدمة في ب ك ا بدر أتي :
*ا صراط :هي عملية داخلية تتم على مستو ى ا ب ك ،و هي عملية تحويل ا ص وك بين ب وك
تتم خال مدة أقصاها ثاثة أيام ،و تبدأ ا عملية من بداية ا يوم ا ول إ ى غاية ا يوم ا ثا ث ا بدر
وتم وضع هذا ا ظام س ة . 66
*ا مقاصة اإ ترو ية :تتم بواسطة ا شي ات و ت ون هذ ا عملية بين جميع ا ب وك ا خرى بواسطة
ما تم تطبيق ا حواات وبواسطة ا شي ات ،تستغرق مدة ا عملية أربعة أيام CPA.BNA.BEA…. .
. هذ ا عملية في ا بدر في ، 660أ ظر لملحق رقم ( )6ص 2
خاصة ا فصل ا ثا ث
و تعتبر تجربة ا ب ك محل ا دراسة (ب ك ا فاحة و ا ت مية ا ريفية و ا ة بس رة) ا ذي يعتبر من رواد
ا مؤسسات ا مصرفية في ا جزائر ،و تعتبر بطاقة ا سحب و ا دفع (BADR) .
دعم ل شاط ا مصرفي لمؤسسة و زيادة مواردها ووسيلة تحسين خدماتها ا مصرفية .
ن ن رغم اعتماد ا جزائر ظامين هما ظام ا تسوية اإجما ية ا فورية و ظام ا مقاصة عن بعد تبقى
ا جزائر بعيدة ل ا بعد عن ا تطور ا حاصل في مجال ا قطاع ا مصرفي .
ا خاتمـة
بعد دراست ا موضوع بحث ا ا متمحور حول "إحال وسائل ا دفع ا تقليدية باا ترو ية" ،توصل ا أ ه
في ظل وجود ما يعرف بااقتصاد ا رقمي ،توجد تطورات مذهلة خاصة في مجال تقديم ا خدمات
ا مصرفية و هذا تيجة استخدام اإ ترت ا تي سرعت و سهلت في عملية تقديم ا خدمات ،و اا تقال من
ما سميه با عمل ا ورقي إ ى ا عمل اا ترو ي .
فا عمل ا مصرفي اا ترو ي يتجاوز ا وظائف ا تقليدية و يهدف إ ى تطوير وسائل تقديم ا خدمات
ا مصرفية ،و رفع فاءة أدائها بما يتماشى و ا ت و وجيا ا حديثة و على هذا ا ساس سعت ا دول
ا متقدمة إ ى تخفيض ت ا يف ا عمليات ا مصرفية ا تي تتم عبر ا ق وات اا ترو ية تدعيم ا عاقات و
زيادة ارتباط ا عماء بهذا ا ب ك .و هو ما يعزز من ا م ا ة ا ت افسية ه في سباق ا عمال ا تجارية
اا ترو ية .
و حتى تؤدي وسائل ا دفع اا ترو ية دورها بفعا ية فا ه يجب ا عمل على ا تح م في تق يات ااتصال
و حماية شب ة اا ترت من ااحتيال ،و ضمان سرية جميع ا عمليات ا مصرفية.
-اختبار ا فرضيات:
* في ظل ثورة اا ترت ووجود ا ت و وجيا اعتمدت بعض ا ب وك خاصة في ا دول ا متقدمة على
ا عمل و تقديم ا خدمات و ا صفقات عن طريق اا ترت داخل ا مصارف و ذ ك بواسطة وسائل دفع
حديثة ،و هو ما يثبت صحة ا فرضية ا و ى.
* أصبحت وسائل ا دفع ا تي تقدم ا ترو يا أ ثر ت افسية ،حيث تقدم لزبائن و ا ب وك أفضل
ا خدمات و توفر هم ا جهد و ا وقت و ا ت لفة و هو ما يثبت صحة ا فرضية ا ثا ية.
* إن ا مشا ل ا تي تعا يها وسائل ا دفع ا تقليدية يم ن ا تغلب عليها بواسطة ا تطور ا حاصل في
ا قطاع ا مصرفي ا ذي أصبح يستخدم أجهزة متطورة و شب ات آم ة م ته من ا تخلص من هذ ا مشا ل
،مما أثبت صحة ا فرضية ا ثا ثة.
* ا تستطيع ا جزائر ااستغ اء عن وسائل ا دفع ا تقليدية و اعتبار وسائل ا دفع ا حديثة بديل هائي
ها ،و تبقى بعيدة عم استخدام ت و وجيا اا ترت في تطبيقاتها ا تجارية صعوبة تقبل ا جمهور هد
ا وسائل .
من خال دراست ا واقع وسائل ا دفع اا ترو ية و ا تقليدية و مقارتها ما هو موجود فعا من حال ما
عرض ا في ا جا ب ا ظري توصل ا إ ى ا تائج ا تا ية :
* وسائل ا دفع اا ترو ية و ا عمال اا ترو ية مفاهيم جاء بها ااقتصاد ا رقمي .
* ا تجارة اا ترو ية دعت إ ى ضرورة تطور ا ظام ا مصرفي و با تا ي ظهور و تطور وسائل
ا دفع اا ترو ية .
* تقدم وسائل ا دفع اا ترو ية فوائد عديدة اقتصاد من سرعة و أما ن و تطور.
* ثورة ت و وجيا ا معلومات و ااتصاات احدث قفزة في ا حياة ااجتماعية و تؤدي إ ى ظهور
اقتصاد جديد هو اقتصاد ا معرفة .
* فيما يخص وسائل ا دفع اا ترو ية ه اك سلطات مسؤو ة عن إصدار هذ ا بطاقات و تطويرها .
و في ا خير تبقى ا دراسة ا تي قم ا بها مجرد محاو ة تحصيل بعض ا معلومات ا قيمة حول
موضوع واسع يحتاج إ ى جهد و وقت بيرين ،آملين أن تبقى دراسة هذا ا بحث مقدمة دراسات و
بحوث أخرى.
بعد دراست ا موضوع بحث ا ارتأي ا تقديم بعض ا توصيات و ااقتراحات اآتي :
* ي بغي علي ا أن درك أن وضعية ا جزائر حا يا فرصة ا تعوض و عليه ي بغي ااستمرار في
مشروع ا صيرفة على سبيل ا و وية.
* ا عمل على ضرورة توافر ا وادر ا بشرية ا مؤهلة استعمال ت و وجية ا معلومات وصيا ة ا جهزة
وايجاد وع من ا وعي ا عام دى ا شر ات وا جمهور همية ا ت و وجيا ا معلومات وما يم ن أن تحققه
من م افع .
* علي ا أن ستفيد من تجارب ا سابقين في ا ا مجال ،خاصة م ها ا تجارب ا اشئة و تحديث ا برامج
و إدراج مقاييس و بحوث تتعلق بوسائل ا دفع ا ترو ية .
* ااستمرار في استخدام ا بطاقات اا ترو ية و محاو ة تفادي ا عطاب ،و ا تي تعوض ا قود في
محطات ا ب زين عبر ا تراب ا وط ي .
-إ ى أي مدى يم ن لت و وجيا و مستجدات ا محيط ا تأثير على ا صيرفة اا ترو ية ضمن
اهتمامات ا ب وك ا جزائرية ؟.
أوا – ا تـب با لغة ا عربية :
-2إبراهيم سيد أحمد ،قا ون ا تجارة اا ترو ية وا توقيع اا ترو ي وقا ون ا مل ية
ا ف رية واأدبية ،دار ا جامعية ،مصر . 1443 ،
ا م تبية ا عصرية ل شر -1أحمد محمد غ يم ،ا تسويق وا تجارة اا ترو ية ،
وا توزيع ،ا م صورة . 1443 ، 1448 ،
-3أحمد ه ي ،ا عملة وا قود ،ديوان ا مطبوعات ا جامعية ،ا جزائر . 2333 ،
-2أروى فايز ا قاعوري ،إي اس محمد قطيشات ،جريمة غسيل اأموال ا مد ول ا عام
وا طبيعة ا قا و ية ،دار وائل ل شر وا توزيع ،ا ردن .1441 ،
-3أسامة محمد ا فو ي ،زي ب عوض اه ،اقتصاديات ا عقود وا تمويل ،دار ا جامعة
ا جديدة ،ا ازريطة . 1443 ،
-6ا سيد أحمد عبد ا خا ق ،ا تجارة اا ترو ية وا عو مة ،ا م ظمة ا عربية لت مية
اإدارية بحوث ودراسات ،مصر ،ط. 1448 ، 1
إبراهيم بختي ،ا تجارة اإ ترو ية مفاهيم واستراتيجيات ا تطبيق في ا مؤسسة ،بديوان
ا مطبوعات ا جامعية ،ا جزائر .1443 ،
-7ا طاهر طرش ،تق يات ا ب وك ،ديوان ا مطبوعات ا جامعية ،ا جزائر ،ط، 2
1443
شريف محمد غ ام ،محفظة ا قود اإ ترو ية ،رؤية مستقبلية ،ا دار ا جامعية
اإس درية ،مصر . 1447 ،
آيت زيان مال ،آيت زيان حورية " ،ورقة مقدمة إ ى ا ملتقى ا وط ي حول -8
ا صيرفة اإ ترو ية في ا جزائر ،ا مر ز ا جامعي – خميس مليا ة – ا جزائر ،بدون س ة
شر.
-3ا ج بيهي م ير ،ا ج بيهي ممدوح ،ا تبادل اا ترو ي با بيا ات ،دار ا ف ر
ا جامعي ،ااس درية . 1442 ،
-24جاري ش ايدر ،ا تجارة اا ترو ية ،تعريب سرور على إبراهيم سرور ،دار
ا مريخ ،ا رياض - .1448 ،عبد ا مطلب عبد ا حميد ،ا ب وك ا شاملة عملياتها وادارتها
،ا دار ا جامعية ،اإس درية ،بدون س ة شر .
-22جال عايد ا شورة ،وسائل ا دفع اا ترو ي ،دار ا ثقافة ل شر وا توزيع ،
ا ردن. 1448،
-21حجازي بيومي عبد ا فتاح ،ا ظام ا قا و ي حماية ا تجارة اا ترو ية ،دار
ا ف ر ا جامعي ،اإس درية .1441 ،
-23خضر مصباح ا طيطي ،ا تجارة اا ترو ية واأعمال اا ترو ية :من متطور
تق ي وتجاري واداري ،حامد ل شر وا توزيع ،ا ردن .1448 ،
-22حازم عيم ا صمادي ،ا مسؤو ية في ا عمليات ا مصرفية اا ترو ية ،جائز
ل شر وا توزيع .1443 ،
-23خا د ممدوح إبراهيم ،إبرام ا عقد اا ترو ي ،دار ا جامعية ،مصر . 1447 ،
-26رشاد ا عصار ،رياض ا حابي ،ا قود وا ب وك ،دار صفاء ل شر وا توزيع ،
عمان.
-27عد ان ا ه دي ،ا تجارة اإ ترو ية وا خدمات ا مصرفية وا ما ية عبر اا تر ت ،
اتحاد ا مصارف ا عربية ،ب ان 1444
سعودي محمد توفيق ،بطاقة ائتمان ،دار ا مين لطباعة ،مصر ،دون -28
ذ ر س ة ا شر.
- 23شهير بشتق ،ا عمليات ا ما ية ا مصرفية اإ ترو ية ،اتحاد ا مصارف
ا عربية ،بيروت بدون س ة. 1446 ،
-14شريف محمد غ ام ،محفظة ا قود اإ ترو ية ،رؤية مستقبلية ،ا دار
ا جامعية اإس درية - .1447شا ر ا قزوي ي ،محاضرات في اقتصاد ا ب وك ،ديوان
ا مطبوعات ا جامعية ،ا جزائر ،ط. 1448 ، 42
-12صا ح ا جداية ،س اء جودت خلف ،ا تجارة اا ترو ية ،دار ا ثقافة ل شر
وا توزيع ا ردن . 1448
-11طارق عبد ا عال حمادة ،ا تجارة اا ترو ية ،ا بعاد ا ت و وجية وا ما ية
ا تسويقية وا ثا وية ا دار ا جامعية ،ا قاهرة ،ط. 1448،1
-13عبد ا عيم مبارك ،محمد يوسف ،مال أمين واصل ،اقتصاديات قود وب وك
وأسواق ما ية ،ا دار ا جامعية ،اإس درية . 1442
- 2عبد ا وهاب إبراهيم أبو سليمان ،ا بطاقات ا ب ية ااقتراضية وا سحب ا مباشر
.ث اء علي ا قبا ي وآخرون ،ا قود ا باستي ية من ا رصيد ،دار ا قلم ،دمشق ،
واثر ا معامات اا ترو ية على ا مراجعة ا داخلية في ا ب وك ا تجارية ،دار ا جامعية ،
. مصر 660 ،
- 4عبد ا حميد بسيو ي ،ا تجارة اإ ترو ية ،دار ا تب ا علمية ا قاهرة 66 ،
-محمد حسن رفاعي ا عطار ،ا بيع عبر شب ة اا تر ت ،دراسة مقارة في ضوء
س ة ، 662دار ا جامعة ا جديدة ،اإس درية 660 ، قا ون ا توقيع اا ترو ي رقم 4
-32محمود محمد أبو فروة ،ا خدمات ا تشي ية اإ ترو ية عبر اا تر ت ،دار
ا ثقافة ل شر وا توزيع ،عمان . 1443 ،
-33مدحت صادق ،أدوات وتق يات مصرفية ،دار غريب لطباعة وا شر ،ا قاهرة ،
1422
-36م ير ا ج بيهي ،ممدوح ا ج بيهي " ،ا ب وك اإ ترو ية" دار ا ف ر ا جامعي ،
اإس درية .1443 ،
-37محمد إبراهيم عبد ا رحيم ،ااقتصاد ا ص اعي وا تجارة اا ترو ية ،مؤسسة شباب
ا جامعة ،اإس درية 1447 ،
-38هلة أحمد ق ديل ،ا تجارة اإ ترو ية وا مرشد لمدير ا عصري رؤية تسويقية ،
ا دار ا جامعية ق اة ا سويس .1443 ،
- 33اصر خليل ،ا تجارة وا تسويق اا ترو ي ،دار أسامة ل شر وا توزيع ،
ا ردن - 1443 ،سامح محمد عبد ا حليم ،ا حماية ا جبائية بطاقات اائتمان ،جرائم
بطاقات ا دفع اا ترو ي( ،دار ا هضة ا عربية ،ا قاهرة . )13 ،
-24اظم محمد فوزي ا شمري ،عبد ا فتاح زهير ا ات ،ا صيرفة اإ ترو ية
واأعـوان وا تطبيقات ومعيقات ا توسـع ،دار وائل ل شر وا توزيع ،عمان 1448 ،
. 66 -2وائل أ ور صديق ،وسائل ا دفع اا ترو ي ،بدون دار شر ،مصر،
-21و يد اجي ا حيا ي ،بدر محمد علوان ،ا محاسبة ا ما ية في ا قياس وااعتراف
واإفصاح ا محاسبي ،ا وراق ل شر وا توزيع ،عمان ،جزء . 1441 ، 41
ثا يا -ا تب با لغة ا فر سية :
23 -Bonneau Thierry" Droit Bancaire" , Edition Montchrestion
,Paris, 1994 .
22- D’loir lauprêtre Catherine " Droit Du crédit " , Edition
EUIPSES,Lyon , 1999
23- Duclos Thierry " Dictionnaire De la Banque" , 2° édition
Edition SEFI, Bibliothèque National du CANADA , 1999 .
ثا ثا -ا مذ ـرات :
-26عبد ا رحيم وهيبة :إحال وسائل ا دفع ا تقليدية باإ ترو ية " ،مذ رة مقدمة
ضمن متطلبات يل شهادة ا ماجستير في علوم ا تسيير فرع قود وما ية ،جامعة ا جزائر ،
." 1443-1442
-27معارفي فريدة " باحثة ماجستير :ا ب وك اإ ترو ية ،ا علوم ااقتصادية ،جامعة
محمد خيضر بس رة ،بدون ذ ر س ة ا شر" .
وصيف عمار ،استراتيجيات ظام ا مدفوعات لقرن ا حادي و ا عشرين مع -28
يل شهادة ماجستير ،علوم " ،مذ رة مقدمة جزء اإشارة إ ى ا تجربة ا جزائرية،
اقتصادية ،جامعة م توري قس طي ة".1443-1448 ،
رابعا -ا مجـات وا مداخات وا ملتقيات
-2محمد إبراهيم محمود ا شافعي ،مجلة اأمن وا قا ون ،ا عدد 6على ا موقع :
قود ا معرفية وآ ية ت او ها ،بحث مقدم إ ى مؤتمر -32عبد ا هادي ،ا جار،ا تجارة
ا عمل ا س وي ب لية ا حقوق ،جامعة بيروت ،ب ان .1441 ،
-33بربش عبد ا قادر ،زيدان محمد " دور ا ب وك في تطوير ا تجارة اا ترو ية " ،
ا ملتقى ا دو ي لتجارة اا ترو ية ،جامعة ورقلة .1442 ،
-36عبد ا هادي ا جار ،ا قود ا مصرفية وآ ية تداو ها ،بحث مقدم إ ى ا مؤتمر
ا س وي لية ا حقوق حول ا جديد في أعمال ا مصارف من ا وجهتين ا قا و ية وااقتصادية .
-40رضا عبيد ،اآثار ا قا و ية لتحويل ا مصرفي اإ ترو ي ،بحث مقدم إ ى
ا مؤتمر ا علمي ا س وي لية ا حقوق ،دار جامعة بيروت ا عربية . 66 ،
ضمن ملتقى -38يوسف مسعداوي ،ا ب وك اا ترو ية " ،ورقة عمل مقدمة
ا م ظومة ا مصرفية ا جزائرية وا تحوات ااقتصادية واقع وتحديات " .
-33معطى اه عز ا دين ،بوقهوم محمد ،ا معلوماتية وا جهاز ا ب ي حتمية تطوير
ا خدمات ا مصرفية " ،ورقة مقدمة ضمن ملتقى ا م ظومة ا مصرفية ا جزائرية وا تحويات
اقتصادية ،جامعة حسيبة بن بوعلي ،شلف ،ديسمبر ." 1442
- 64حسين شحاذة ا حسين ،ا عمليات ا مصرفية اإ ترو ية ،بحث مقدم إ ى ا مؤتمر
ا علمي ا س وي لية ا حقوق ،جامعة بيروت ،ب ان . 1441 ،
-0عباس بلقاضي ،ا متطلبات ا ازمة فقامة وسائل ا دفع اإ ترو ي على مستوى
ا قطاع ا مصرفي " ،ورقة مقدمة إ ى ا ملتقى ا وط ي حول ا م ظومة ا مصرفية في ا فية
ا ثا ثة ،أيام 0-0جوان ، 664جامعة جيجل " .
-61رحيم حسين ،هواري معراج ،ا صيرفة اا ترو ية مدخل عصر ة ا مصارف
ا جزائرية "ورقة عمل مقدمة ضمن ملتقى ا م ظومة ا مصرفية ا جزائرية وا تحوات
ااقتصادية واقع وتحديات ،جامعة ا شلف ،أيام 13-12ديسمبر . 1443
خامسا -ا مقـاات :
-74سرين سليمان ا حربي ،ا جرائم اا ترو ية ،مقال م شور على ا موقع :
http:// cœia .ksu .edu .sa . consulté le : 16/02/2013 / h : 17 :03.
-72رحاب عميش ،ا جريمة ا معلوماتية ،على ا موقع :
news .bbc .co.uk www . consulté le : 16/03/2013 H.17 : 09.
سادسا -ا مواد وا قوا يـن :
-71ا مادة ، 223قا ون ا قد وا قرض رقم 34-24ا مؤرخ في 22أفريل ، 2334
ا صادر با جريدة ا رسمية ،ا عدد ، 26ا س ة ا سابعة وا عشرون ،بتاريخ 28أفريل .
: مواقع اا تر ـت- سابعا
: ا مقاصة اا ترو ية على ا موقع-
www.dora .net.
74- www. Bbekhti. Oline . com .
75-http : // takafa .org / km
76- http : // www.aljazirah .com.