analisis desain WAYFINDING Berdasarkan asPek erGOnOmi di

rsud karanGanYar

eva nur Fatma1, antik Pujihastuti2, sri mulyono3

mahasiswa aPikes mitra Husada1, dosen aPikes mitra Husada karanganyar2,3
efatma10@yahoo.com1, att2a2000@yahoo.com2, doubleklik82@ymail.com3

ABSTRACT

Wayinding information in the form of an image, symbol or code that serves to provide information to all people in
the hospital, especially for patients who irst visited in the hospital who require information about the location of
each unit of service, The purpose of this study was to determine the design wayinding in inding care unit patients
at the Rumah Sakit Umum Daerah Karanganyar. The research used a descriptive cross-sectional approach. The
research method is observation and interviews. The variables of this study is wayinding design which includes the
position / layout, use of color, use of terms and symbols as well as the type and size of font. Descriptive analysis of
research data by subjects in this study were workers and patients at the General Hospital Karanganyar the object
of this research is the design direction signage (wayinding) of interior and exterior sign sign at the Rumah Sakit
Umum Daerah Karanganyar. Based on the survey results revealed that the overall design of wayinding in hospitals
Karanganyar not meet the standards for the placement of wayinding at the hospital is not in the position of a
height of about 200 cm from the soil surface, resulting in patients and visitors can not be read with a clear design
of wayinding at the hospital and still found many patients and visitors who have dificulty in inding the destination
palayanan unit. Therefore, it can be suggested that the hospital should establish standards or policies on wayinding
design with the aim to facilitate service information to patients. It was passed under the decree of directors with
the approval of the medical committee. conclusion The results of this research position / location should not be
too high, the color faded should be replaced with a new one, the lighting should not be equated with the lights.

Keywords : wayinding, position/layout, the color, the term/symbol, type and font size, lighting.
Bibliography : 10 (1976-2010)

aBsTrak

Wayinding merupakan suatu informasi yang berbentuk gambar, simbol atau kode yang berfungsi untuk memberikan
informasi kepada seluruh orang pada rumah sakit terutama untuk pasien yang pertama kali berkunjung di rumah
sakit yang membutuhkan informasi mengenai letak masing-masing unit pelayanan, Tujuan dari penelitian ini adalah
mengetahui desain wayinding dalam menemukan unit pelayanan pasien di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten
Karanganyar. Jenis penelitian yang digunakan deskriptif dengan pendekatan cross sectional. Metode penelitian
adalah observasi dan wawancara. variabel dari penelitian ini adalah Desain Wayinding yang meliputi posisi / letak,
penggunaan warna, penggunaan istilah dan simbol serta jenis dan ukuran huruf. Analisis data penelitian secara
deskriptif dengan subyek pada penelitian ini adalah petugas dan pasien di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten
Karanganyar dengan obyek pada penelitian ini adalah desain papan petunjuk arah (Wayinding) interior sign dan
exterior sign di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Karanganyar. Berdasarkan hasil penelitian diketahui
bahwa pada keseluruhan desain wayinding di RSUD Karanganyar belum memenuhi standar karena penempatan

Analisis Desain Wayinding Berdasarkan ... (Eva Nur fatma, dkk) 59

wayinding di rumah sakit tersebut belum berada pada posisi ketinggian sekitar 200 cm dari permukaan tanah sehingga
mengakibatkan pasien maupun pengunjung tidak dapat membaca dengan jelas desain wayinding di rumah sakit
tersebut dan masih banyak dijumpai pasien maupun pengunjung yang kesulitan dalam menemukan unit palayanan
yang dituju. Oleh karena itu dapat disarankan bahwa rumah sakit hendaknya menentukan standar atau kebijakan
tentang desain wayinding dengan tujuan memperlancar pelayanan terhadap informasi kepada pasien. Hal tersebut
disahkan berdasarkan surat keputusan direktur dengan persetujuan komite medis. Simpulan hasil penelitian ini posisi/
letak sebaiknya jangan terlalu tinggi, warna yang sudah pudar sebaiknya diganti dengan yang baru, pencahayaan
sebaiknya tidak disejajarkan dengan lampu.

Kata Kunci : Wayinding, posisi/letak, warna, istilah/simbol, jenis dan ukuran huruf, pencahayaan.
Kepustakaan : 10 (1976-2010)

PendaHuluan meTOde

Sarana pelayanan kesehatan dalam pemberian pelayanan
kepada pasien dilakukan oleh masing-masing unit
pelayanan agar lebih mudah diidentiikasi oleh pasien
maka diperlukan petunjuk yang dapat dilihat dalam
jarak pandang radius 7 sampai dengan 18 m sehingga
pasien maupun pengunjung dengan mudah mendapat
petunjuk / informasi tentang letak unit pelayanan
yag akan dituju, maka dengan adanya petunjuk arah
(Wayinding) diharapkan pasien atau pengunjung mudah
menemukan ruang pelayananan. Wayinding merupakan
suatu informasi yang berbentuk gambar, simbol atau
kode yang berfungsi untuk memberikan informasi
kepada seluruh pasien atau pengunjung dirumah sakit
yang membutuhkan informasi mengenai letak masing-
masing unit pelayanan, khususnya bagi pasien atau
pengunjung dalam mencari ruang atau unit pelayanan
yang dituju. Wayinding harus dibuat sejelas mungkin
baik penulisannya, kode warna, ukuran maupun
penempatan letak atau posisi papan tersebut.
Namun tidak semua desain wayinding dalam ruangan
(interior sign) maupun luar ruangan (exterior sign)
Rumah Sakit Umum Daerah Karanganyar dapat terbaca
dengan jelas, sehingga pada saat pasien atau pengunjung
yang baru pertama kali datang ke rumah sakit masih
kesulitan dalam menemukan unit pelayanan yang dituju
dikarenakan pada penempatan ketinggian wayinding
belum sesuai dengan standar orang Indonesia.
Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif.
Penelitian deskriptif kualitatif yaitu penelitian yang
dilakukan dengan menjelaskan atau menggambarkan
dari variabel penelitian. Metode yang digunakan adalah
metode observasi yaitu metode dalam mengumpulkan
data dengan cara melakukan pengamatan langsung
terhadap objek penelitian, sehingga diperoleh gambaran
keadaan masalah secara objektif. Pendekatan yang
dilakukan adalah cross sectional yaitu memperoleh
data pada saat penelitian dilaksanakan oleh peneliti
(Arief, 2003).
Posisi / letak tanda: letak ketinggian dimana seseorang
dapat menentukan pelayanan yang dituju. Exterior sign:
Papan petunjuk arah yang berada di dalam ruangan.
Papan petunjuk arah yang berada di luar ruangan.
Warna : warna yang digunakan untuk memberikan ciri
khas suatu papan petunjuk arah. Istilah merupakan
kata atau kalimat yang dipakai sebagai petunjuk suatu
informasi pada sebuah tanda. Sedangkan simbol
merupakan tanda yang mempunyai hubungan sesuai
kesepakatan bersama atau sudah memiliki perjanjian
(arbitary relation) antara penanda dan pertanda. Suatu
pemilihan jenis dan ukuran huruf yang akan dipakai
dalam pembuatan tanda sehingga dapat terlihat dari
jarak tertentu dan sudut pandang tertentu. Penerang
yang digunakan untuk memperjelas desain Wayinding

60 Jurnal Rekam Medis, ISSN 1979-9551, VOL.VIII.NO.2, OKTOBER 2014

Subyek pada penelitian ini adalah pasien di Rumah
Sakit Umum Daerah Kabupaten Karanganyar.
Obyek pada penelitian ini adalah desain papan
petunjuk arah (Wayfinding) interior sign dan exterior
sign di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten
Karanganyar. Instrumen yang digunakan dalam
penelitian ini adalah pedoman observasi yang
digunakan untuk melihat dan mencatat data yang
berupa penempatan papan petunjuk arah pelayanan
pasien rawat jalan dan pasien rawat inap di Rumah
Sakit Umum Daerah Kabupaten Karanganyar.
Pengumpulan data dilakukan dengan mengamati
secara langsung terhadap obyek penelitian berupa
papan petunjuk arah unit pelayanan pasien di Rumah
Sakit Umum Darah Karanganyar.
1. Teknik Pengolahan data
a. Pengumpulan (collecting)
Pengumpulan data tentang keseluruhan
desain papan petunjuk arah (wayinding).
b. Edit (Editing)
Setelah data dikumpulkan kemudian data
tersebut dikoreksi sesuai dengan tujuan
penelitian.
c. Tabulasi (Tabulating)
Dari hasil pengumpulan data dikelom-pokkan
dan data dimasukkan ke dalam tabel.
d. Narasi (naration)
Mendiskripsikan hasil dari pengumpulan
data dalam bentuk tabel ke dalam paparan
kata-kata sehingga diperoleh suatu
informasi.
2. analisis data
Dalam penelitian ini peneliti menggunakan analisis
diskriptif untuk memaparkan atau menggambarkan
hasil penelitian secara apa adanya selanjutnya
diambil kesimpulan tanpa melakukan uji statistik
untuk pengambilan keputusan (Arief, 2003
Analisis Desain Wayinding Berdasarkan ... (Eva Nur fatma, dkk)
Hasil
Desain wayinding unit pelayanan di Rumah Sakit
Umum Daerah Kabupaten Karanganyar
Desain wayinding pelayanan pasien di Rumah Sakit
Umum Daerah Kabupaten Karanganyar terletak di
dalam ruangan (interior sign) yang berada di masing-
masing ruang unit pelayanan dan diluar ruangan
(exterior sign) yang terletak di luar rumah sakit.
Berikut ini adalah klasiikasi dari masing-masing desain
wayinding antara lain :
1. Penempatan posisi / letak desain wayinding
Penempatan desain wayinding di dalam ruangan
(interior sign) dan diluar ruangan (exterior sign).
2. Desain Wayinding berdasarkan penggunaan kode
warna
Berdasarkan pengamatan terdapat penempatan
desain wayinding di dalam ruangan (interior sign)
dan di luar ruangan (exterior sign).
3. Desain wayinding berdasarkan penggunaan istilah
Dari keseluruhan desain wayinding di Rumah
Sakit Umum Daerah Kabupaten Karanganyar
yang terletak di dalam ruangan (interior sign)
menggunakan istilah ICU, Rontgen, audiometri,
isioterapi, obsgyn tetapi pada desain wayinding
yang terletak di luar ruangan (exterior sign) tidak
terdapat istilah.
4. Desain wayinding berdasarkan penggunaan simbol
Untuk penggunaan simbol, hampir pada keseluruhan
desain wayinding baik di dalam ruangan (interior
sign) terdapat simbol tanda panah dengan arah
ke kanan dan ke kiri sesuai letak masing-masing
unit pelayanan. Tanda simbol tersebut sekaligus
sebagai tanda penegasan tentang arah yang akan
dituju oleh pasien sesuai unit yang dituju. Berikut
ini klasiikasi penggunaan simbol tanda panah
pada masing-masing desain wayinding di Rumah
Sakit Umum Daerah Kabupaten Karanganyar.
61
5. Pencahayaan
Selain penggunaan kode warna, istilah/ simbol,
jenis dan ukuran huruf juga perlu diperhatikan
tentang pencahayaan pada desain wayinding
karena pencahayaan wayinding di Rumah Sakit
Umum Daerah Kabupaten Karanganyar khususnya
wayinding yang berada di dalam ruangan (interior
sign) berada pada posisi yang sejajar dengan
lampu, sehingga menyebabkan kesilauan bagi
pasien yang membaca wayinding tersebut.
Penggunaan wayinding bagi penyandang cacat
di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten
Karanganyar tidak terdapat wayinding yang
didesain khusus untuk penyandang cacat (difabel).
Sehingga tidak terdapat juga penggunaan huruf
Braille atau simbol-simbol untuk penyandang
cacat.
PemBaHasan
Desain wayinding unit pelayanan di Rumah Sakit
Umum Daerah Kabupaten Karanganyar
1. Penempatan posisi / letak
Di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten
Karanganyar secara keseluruhan wayinding
terletak di dalam ruangan (interior sign).
Wayinding rumah sakit tersebut rata-rata berada
di depan masing-masing unit pelayanan dan di
persimpangan khususnya antar unit pelayanan
rawat inap yang menuju ke masing-masing
2.
bangsal. Penempatan desain wayinding yang
sudah sesuai aspek ergonomi yaitu terletak
dengan ketinggian sekitar 210 s.d 230 cm,
yang meliputi rekam medik, rontgen dan usg,
bangsal cempaka, melati, laboratorium, anggrek,
audiometri, isioterapi, tempat pembayaran,
ruang direktur, sekretariat, ruang rapat, ka. Bid
pelayanan, perencanaan, keuangan, kamar operasi.
Hal ini sesuai pula dengan follis, J and Hamer,
62 Jurnal Rekam Medis, ISSN 1979-9551, VOL.VIII.NO.2, OKTOBER 2014
D. 1979 bahwa berdasarkan pertimbangan dalam
pembuatan tanda baik di dalam ruangan (interior
sign) maupun di luar ruangan (exterior sign)
perlu diperhatikan penempatan desain wayinding
yaitu diletakkan dengan ketinggian mendekati
200 cm. Penempatan desain wayinding secara
menggantung pada langit-langit di depan masing-
masing unit pelayanan juga sudah sesuai standar
ergonomi sehingga pasien tidak mengalami
kesulitan dalam menemukan masing-masing ruang
pelayanan.
Penempatan desain wayinding di luar ruangan
(exterior sign) yang tidak sesuai dengan standar
ergonomi seperti poliklinik rawat jalan, IGD,
Penempatan desain wayinding tidak eisien yang
terletak terlalu tinggi yaitu sekitar 270 s.d 350 cm
dari permukaan tanah yaitu instalasi gawat darurat
sehingga tidak mudah diidentiikasi oleh pengguna
wayinding apabila dilhat dari jarak pandang radius
7s.d 18 meter Hal ini tidak sesuai dengan follis,
J and Hamer, D. 1979 karena wayinding bila
diletakkan terlalu tinggi maka wayinding tersebut
akan sulit dibaca oleh pasien.
Berikut kutipan salah satu pasien rumah sakit
yang menyatakan bahwa penempatan posisi /
letak wayinding dapat dilihat dari segala arah “
iya mbak saya dapat melihat papan dari jarak jauh
tapi untuk warna seharusnya di ganti karena sudah
agak pudar”
Penggunaan warna
Penggunaan warna pada keseluruhan wayinding
baik di dalam ruangan (interior sign) maupun di
luar ruangan (exterior sign) sudah sesuai aspek
ergonomi karena konsisten dalam penggunaan
warna pada desain wayinding rumah sakit yaitu
penggunaan warna dasar untuk background
wayinding adalah putih dengan kombinasi warna
hitam pada tulisan wayinding sudah sesuai dengan
Reizzenstein, c.J. 1976 bahwa penggunaan warna
harus sesuai dengan tata ruang rumah sakit serta
warna yang digunakan sejak dari pintu masuk
rumah sakit digunakan secara konsisten pada
semua informasi khususnya wayinding.
Warna adalah warna yang digunakan untuk
memberikan kode ruangan atau tempat.Penggunaan
warna untuk mengubah pengaruh ruang dalam satu
ruangan. Misalnya, satu ruangan yang panjang
dan sempit terlihat lebih persegi bila dinding-
dinding yang panjang diberi warna biru muda dan
dinding-dinding yang pendek diberi warna kuning
atau merah.
Dalam kemudahan pencarian unit pelayanan yang
dituju tergantung pada pembacaan lingkungan
isik serta tanda-tanda baca yang ada pada rumah
sakit. Ketika seorang pasien atau pengunjung
melalui lingkungan rumah sakit, maka pasien
atau pengunjung akan dibantu atau dihambat oleh
petunjuk yang ada. Dengan merancang petunjuk-
petunjuk tertentu, seperti pembentukan pemberian
kode warna untuk departemen atau lantai dan
dengan menggunakan garis berwarna, spanduk
atau lampu, sebuah sistem orientasi terpadu
dapat dikembangkan. Garis-garis berwarna diatas
lantai telah digunakan di rumah sakit sebagai
cara yang mudah untuk memandu pasien dan
pengunjung ke tempat-tempat tujuan mereka.
Walaupun komponen dari sistem pencarian jalan ini
tampaknya sangat jauh lebih baik dan digunakan
oleh pasien dan pengunjung, maka garis-garis
warna di lantai atau dinding bukan merupakan
solusi intrinsik terhadap permasalahan pencarian
jalan. Dalam fasilitas layanan kesehatan yang
besar dengan banyak tempat tujuan maka untuk
penggunaan garis-garis berwarna yang mengarah
ke setiap tempat tujuan tanpa menciptakan garis
dengan banyak warna diatas lantai atau dinding.
Di sebuah rumah sakit besar dengan banyak
Analisis Desain Wayinding Berdasarkan ... (Eva Nur fatma, dkk)
tempat duduk, sebuah sistem garis lantai dapat
bekerja apabila hanya mengarah ke tempat-tempat
tujuan utama. Fasilitas pelayanan kesehatan yang
kecil dengan koridor tanpa karpet paling sesuai
dengan penggunaan garis-garis berwarna, sebagai
komponen sistem pencarian jalan.Akan tetapi agar
efektif, hanya beberapa warna yang sebaiknya
digunakan dan warna tersebut sebaiknya berbeda
untuk memudahkan bagi pasien dan pengunjung.
Pemberian kode warna sebagai solusi terhadap
masalah pencarian jalan, sebagai contoh di
bangunan-bangunan yang sangat besar dan
kompleks terdapat lebih banyak lantai serta
tempat-tempat tujuan yang lebih potensial
daripada yang dapat diakomodasi oleh suatu skema
warna yang sederhana. Karena kebanyakan orang
(tidak termasuk mereka yang sedang dibawah
tekanan) tidak dapat mengingat sebuah corak
(arsiran) tunggal di dalam beberapa warna yang
berbeda, pendekatan ini tidak membantu melainkan
mempersulit dalam identiikasi serta mengurangi
penglihatan (follis, J and Hammer,D.1979). Jika
pemberian kode warna ruang atau garis-garis
berkode warna harus digunakan maka rekomendasi
berikut ini mungkin membantu dalam pengambilan
keputusan rancangan:
a. Gunakan garis-garis lantai berwarna dengan
alat bantu mencari jalan lainnya sebagai
bagian dari seluruh sistem.
b. Jika sebuah fasilitas memilih untuk
menggunakan sebuah sistem bergaris warna
diatas lantai, gunakan beberapa warna yang
sangat berbeda yang hanya mengarah ke
tempat-tempat tujuan utama.
Jika sebuah skema pemberian kode warna telah
ditentukan, maka gunakan hal itu secara logis dan
konsisten di seluruh fasilitas layanan kesehatan.
Hindari penggunaan pita-pita atau garis-garis
63
 berwarna untuk dekorasi pada fasilitas-fasilitas
dimana pita atau garis digunakan sebagai petunjuk
pencari warna (carpman, Janet, Reizenstein.1976
3. Penggunaan istilah
Dari keseluruhan desain wayinding di Rumah
Sakit Umum Daerah Kabupaten Karanganyar
yang terletak di dalam ruangan (interior sign)
menggunakan istilah ICU yang kepanjangannya
adalah intensive care unit selain itu juga terdapat
istilah obsgyn, audiometri, isioterapi, rontgen,
USG istilah tersebut juga menyebabkan pasien
menjadi kesulitan dalam memahami arti dari
masing-masing istilah tersebut. Hal ini tidak sesuai
dengan teori Trikonomi Semiotika Arsitekstum
yang menjelaskan bahwa apabila rumah sakit akan
merancang istilah pada desain wayinding maka
rumah sakit harus mempertimbangkan pemahaman
pasien dalam memahami arti dari istilah tersebut.
Tetapi pada desain wayinding yang terletak di luar
ruangan (exterior sign) tidak menggunakan istilah
yang tidak mudah pasien untuk mempresepsikan
istilah yang tidak dikenal masyarakat atau
pengunjung rumah sakit.
Berikut kutipan wawancara terhadap salah satu
pasien rumah sakit yang menyatakan dapat
dengan mudah menemukan unit yang dituju dan
tidak kesulitan memahami istilah yang digunakan
tersebut “ saya dapat dengan mudah menemukan
tempat yang saya tuju”.
4. Penggunaan simbol
Untuk penggunaan simbol di Rumah Sakit
Umum Daerah Kabupaten Karanganyar secara
keseluruhan desain wayinding menggunakan
simbol tanda panah. Simbol ini sekaligus sebagai
tanda penegasan tentang kemana arah yang akan
dituju oleh pasien sesuai letak masing-masing
unit pelayanan. Di Rumah Sakit Umum Daerah
64 Jurnal Rekam Medis, ISSN 1979-9551, VOL.VIII.NO.2, OKTOBER 2014
Kabupaten Karanganyar dalam penggunaan
simbol pada wayinding rata-rata menggunakan
simbol tanda panah berwarna merah dan biru
yang berada disebelah kanan dan kiri pada tulisan
wayinding dengan ukuran yang sudah sesuai
dengan keterangan letak masing-masing unit
yang terdapat pada desain wayinding tersebut
yang dapat terlihat dalam jarak pandang radius
7 s.d 18 meter. Hal ini sudah sesuai follis, J and
hammer, D. 1979. Tetapi untuk ruang yang berada
dilantai 2 penggunaan simbol masih kurang
karena menggunakan tanda panah kekiri bukan
ke atas. Hal ini mangakibatkan pasien kesulitan
menemukan tempat pelayanan yang dituju.
Berikut kutipan dari salah satu pasien lama”saya
tidak kesulitan menemukan ruang pelayanan yang
dituju karena sudah terdapat simbol disebelah
tulisan papan petunjuk arah (wayinding)”. Berikut
kutipan dari pasien baru “ iya saya mengalami
kesulitan menemukan tempat pelayanan yang saya
tuju mungkin karena saya baru pertama datang di
rumah sakit ini”.
5. Penggunaan jenis dan ukuran huruf
Berdasarkan Tabel 6 dan Tabel 7 diketahui
bahwa penggunaan jenis huruf pada keseluruhan
desain wayinding di Rumah Sakit Umum
Daerah Kabupaten Karanganyar baik di dalam
ruangan (interior sign) maupun di luar ruangan
(exterior sign) sudah sesuai aspek ergonomi yaitu
menggunakan satu jenis huruf serif yang sama. Hal
ini sesuai dengan follis, J and Hammer,D. 1979
yang menjelaskan bahwa jenis huruf dengan gaya
huruf serif diidentiikasikan dengan adanya garis
pendek di akhir bagian utama dari huruf. Gaya
huruf serif dapat menciptakan penampilan yang
hangat dan klasik.
Pada masing-masing wayinding diketahui bahwa
ukuran huruf pada wayinding baik di dalam
ruangan (interior sign) maupun di luar ruangan
(exterior sign) sudah sesuai dengan follis, J and
Hamer, D. 1979 yaitu sebesar 2,5 cm s.d 9 cm dan
dapat dilihat dalam jarak pandamg radius 7 s.d
18 meter. Hal ini sesuai dengan standar ukuran
minimal sehingga dapat terbaca oleh pasien dalam
jarak pandang radius 8 s.d 25 meter. Tetapi desain
wayinding untuk keseluruhan poliklinik dan unit
rekam medik dengan ukuran huruf sebesar 2 cm
tidak sesuai aspek ergonomi menurut follis, J and
Hammer, D. 1979 karena ukuran huruf tersebut
di bawah standar ukuran huruf minimal. Dengan
adanya hal tersebut maka pasien khususnya bagi
pasien baru yang akan menuju ke poliklnik dan unit
rekam medik menjadi sulit dalam mengidentiikasi
dan membaca unit tersebut dengan menggunakan
kemampuan isiknya serta dalam jarak pandang
radius 8 s.d 25 meter wayinding unit tersebut tidak
dapat terbaca oleh pasien.
Berikut ini adalah salah satu kutipan dari salah satu
pasien yang menyatakan mereka dengan mudah
melihat dan membaca desain wayinding yang
ada di dalam ruangan rumah sakit tersebur, tapi
untuk yang pasien yang baru berkunjung di rumah
sakit tersebut mereka kesulitan dalam menemukan
poliklinik yang akan dituju “ saya sulit untuk untuk
menemukan tempat pelayanan yang dituju karena
saya baru sekali ini datang ke sini”.
Selain itu juga perlu diperhatikan tentang
pencahayaan pada desain wayinding karena
pencahayaan wayinding di Rumah Sakit Umum
Daerah Kabupaten Karanganyar khususnya
wayinding yang berada di dalam ruangan (interior
sign) berada pada posisi yang sejajar dengan
lampu. Hal ini tidak sesuai dengan follis, J
and Hammer,D.1979 bahwa dalam merancang
pencahayaan tidak boleh menyebabkan kesilauan
pada tanda-tanda di dekatnya.
Analisis Desain Wayinding Berdasarkan ... (Eva Nur fatma, dkk)
Selain itu di Rumah Sakit Umum Daerah
Kabupaten Karanganyar tidak terdapat wayinding
yang didesain khusus untuk penyandang
cacat (difabel). Sehingga tidak terdapat juga
penggunaan huruf braille atau simbol-simbol
untuk penyandang cacat yang tuna netra, tuna
rungu. Sehingga pasien yang difabel sulit untuk
menemukan unit pelayanan yang dituju. Menurut
Undang Undang Indonesia No. 4 Tahun 1997
tentang penyadang cacat dijelaskan bahwa
setiap penyandang cacat berhak mendapatkan
aksesibilitas dalam rangka kemandiriannya,
sehingga di rumah sakit perlu memperhatikan
tentang fasilitas untuk penyandang cacat dalam
mendapatkan informasi atau petunjuk untuk
menemukan ruang pelayanan yang dituju dengan
menyediakan ruang informasi.
Tidak perlu adanya desain wayinding untuk
penyandang cacat tetapi disediakan tempat
informasi sebagai pengganti wayinding.
simPulan
Desain wayinding unit pelayanan di Rumah Sakit
Umum Daerah Kabupaten Karanganyar yang meliputi:
1. Posisi/ letak desain wayinding unit pelayanan
tidak sesuai dengan standar ergonomi bangsal
dahlia, pembayaran, bangsal keseluruhan poliklinik
yang lainnya sudah sesuai standar ergonomi yang
meliputi rontgen dan usg, bangsal cempaka,
bangsal melati, bangsal anggrek, kamar operasi,
rekam medik, audiometri, isioterapi.
2. Penggunaan warna pada desain wayinding
di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten
Karanganyar keseluruhan sudah sesuai yaitu
menggunakan kombinasi warna hitam dan putih,
putih dan biru.
65
3. Penggunaan istilah pada desain wayinding
di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten
Karanganyar sudah sesuai menurut folis, J and
Hammer, D. 1979 .
4. Dalam penggunaan simbol sudah sesuai dengan
standar ergonomi menurut folis, J and Hammer,
D. 1979 tetapi untuk ruangan yang berada dilantai
2 atau atas penggunaan simbol nya belum sesuai
dengan standar ergonomi.
5. Penggunaan jenis huruf pada keseluruhan desain
wayinding di Rumah Sakit Umum Kabupaten
Karanganyar sudah sesuai dengan aspek ergonomi
menurut folis, J and Hammer, D. 1979 Sedangkan
untuk penggunaan ukuran huruf pada keseluruhan
poliklinik dan unit rekam medik tidak sesuai aspek
ergonomi yaitu dibawah ukuran standar.
6. Pencahayaan di Rumah Sakit Umum daerah
Kabupaten Karanganyar tidak sesuai aspek
ergonomi karena sejajar dengan lampu yang dapat
menyilaukan pada papan wayinding tersebut.
7. Dalam penggunaan simbol untuk pasien yang
difabel di Rumah Sakit Umum Daerah Karanganyar
tidak terdapat simbol hal ini tidak sesuai dengan
Undang-Undang Indonesia No. 4 tahun 1997
tentang penyandang cacat.
66 Jurnal Rekam Medis, ISSN 1979-9551, VOL.VIII.NO.2, OKTOBER 2014
daFTar PusTaka
Afandi, M. 2010. Pentingnya papan petunjuk. Diakses
Tanggal 07 Juni 2010. http://id. wikipedia.org/
wiki/ Deinisi papan petunjuk arah.com
Carpman, 1976. Design That cares. New York.
American Hospital Publishing.
Depkes RI. 1997. Undang-undang Republik Indonesia
Nomor 4 Tentang Penyandang cacat. Jakarta.
1997. Undang-undang Republik Indonesia
Nomor 44 Tentang Rumah Sakit. Jakarta.
Eko Nurmianto. 2008. Ergonomi Konsep Dasar dan
Aplikasinya. Guna Widya. Surabaya.
Follis, dkk. 1979. Architectural Signing and Graphies.
New York; Whitney Library of Design.
Tarwaka, dkk. 2004.Ergonomi untuk Keselamatan Kerja
dan Produktivitas. Jakarta. UNIBA PRES
Tauiqurrahman. 2003. Metodologi Penelitian
Kedokteran Dan Kesehatan. Surakarta. CSGF
(Community Of Self Help Group Forum).
Wahono, S.W. 2010. Petunjuk yang tidak memberi
petunjuk. Diakses Tanggal 07
Juni 2013. http://id.wikipedia.org/wiki/ Manfaat dan
kegunaan papan petunjuk arah.com
Wignjosoebroto, 1995. Ergonomi Studi Gerak dan
Waktu. Surabaya. PT. Guna Widya.