ВОДИЧ ЗА ИНТЕРНЕТ

СТРАНИЦИТЕ
www.avoncosmetics.com.mk
Добредојдовте во ОБНОВЕНАТА, бизнис интернет

страница за АВОН Претставници!

24 часа пристап на вашата онлајн канцеларија

НОВО! Клиентски листи за купување

НОВО! Нова електронската верзија на e-брошурата

2
Содржина

Како да направам порачка? 5

Чекор 0: Изберете кампања & Тип на порачка 6
Чекор 1: Додади производи на порачката 7
Дали ја составивте листата на корисници? 12
Додади производи - мостри и алатки за продажба? 14
Преглед на порачката 15
Чекор 3: Комплетирање на порачката 16
Види вкупно 17
Чекор 3: Комплетирање на порачката – продолжение 18
Непратени порачки и клиентски порачки 21
Дополнителна информација 22
 Ново на страниците!

На новата страница за Авон Претставници ги воведовме следните новости:

• Нов изглед на одредени делови/ функции за порачување.

• Нов, модерен и разубавен изглед на делот за порачување. Поголем дел промени се поврзани со
дизајнот на функционалностите. Нема поголеми промени во процесот за порачување.

• Нова брошура за корисници.

• Направена за лесен пристап и испраќање до клиентите линк од вебсајт линкот со електронска
брошура од којашто тие можат да кликнат и едноставно да порачаат производи и воедно да
направат порачка! На едноставен начин со кликање на “испрати” истата порачка која тие ја
направиле ќе биде испратена на вашата страница за Авон Претставници и вие ќе можете
едноставно да ја проверите и со еден клик да ја вклучите во вашата порачка.

4
 Како да порачам?

Порачување
Во нашата постојана желба да бидеме подобри, сега ви ја претставуваме новата, подобрена верзија на
страницата за порачување преку која сите наши производи од брошурата, демо производи, специјални
понуди, интернет понуди може да се порачаат со еден клик!

На Почетната страница одете на Направи порачка.

Преку 4 едноставни чекори составете ја својата

порачка!
Чекор 0: Изберете кампања и тип на порачка
Можете да направите Редовна порачка или Дополнување на порачката.
Одете на “Започни нова порачка”

Чекор 1: Доади производи на порачката.

! Чекорот 1 се наоѓа на основната страница од електронскиот формулар за порачување. Навигацијата
од него ќе ве врати на оваа основна страница секој пат кога правите промена на својата порачка, или
порачувате дополнителни производи. Само со клик на Продолжи за да се движите кон следниот чекор
на порачување.

Чекор 2: Изберете и порачајте Демо производи

Чекор 3: Изберете и порачајте производи од специјалните Интернет понуди за Вас, како од

“Интернет понудите” така и од делот “Не пропуштајте!”

Чекор 4: Комплетирајте ја порачката

Проверете го вкупниот естимиран износ на порачката. Доколку е неопходно, употребете ја можноста за
да ја промените адресата на испорака. ИСПРАТЕТЕ ја порачката! Кога ќе можете да ја поднесете
порачката во финалниот чекор ќе имате можност исто така да ја испечатите доколку сакате.
5
Чекор 0: Изберете кампања и тип на порачка

На Почетна - основната страница на Претставникот

кликнете на Направи порачка од менито

Дополнително, можете исто така да дојдете до

е-Брошурата и со кликање на менито Моите
порачки и да изберете Направи порачка од
паѓачкото мени

Откако сте ја обележале тековната

Кампања можете да го изберете типот
на порачка која би сакале да ја
пласирате кликни на Следен чекор за
да продолжиш понатаму
! Дополнувањето ќе биде прикачено за
Редовната порачка, но само во случај
кога не е фактурирана.

Од вашата десна страна се лоцирани

порачките кои не се комплетирани и
порачките кои ви ги пратиле вашите
клиенти ( доколку постојат).

За да одите на следниот чекор кликнете

на Започни нова порачка.

6
 Чекор 1: Додади производи на порачката

Откако сте избрале кампања & тип на порачка, можете да започнете со порачувањето
на производи.
На овој чекор, можете да го направите следното:

1. Додади производи на порачката

2. Купи директно од е-брошура
3. Порачај брошури
4. Испрати линк од е-брошурата
до корисник
5. Додајте корисник и
користи ја листата за корисници
6. Порачки од Специјалните интернет понуди
7. Порачки од Демо производите
8. Додади мостри и алатки за продажба
9. Преглед на порачката

Како да го направите сето тоа….

7
Чекор 1: Додади производи на порачката Порачајте мостри и
Алатки за продажба.
Започнете со
Додади производи

За да ја
Изберете од Брошура за да сочувате
ја отворите електронската порачката,
Авон Е-брошура и додадете кликнете
производи директно во Зачувај ја
Порачката, едноставно со порачката,
кликање на самиот производ! секогаш кога
правите
промена на
листата на
производи.

Внесете ги петте цифри

од шифрата и
Во прозорецот за
количината која сакате
пребарување на
да ја порачате.
производи,
изберете го
Употребете ја лупата
саканиот производ
За пребарување на производот
и кликнете на
по категорија или едноставно
Додај на порачка.
по опис
8
Чекор 1: Додади производи на порачката

Призводите кои сте ги порачале директно

од брошурата се веќе во вашата кошничка.

Треба да одите на полето Прикажи ги

снимените производи за даја видите
листата од вашите производи!

Можете исто така да го затворите делот со

кошничката кликајќи на Сокриј ги сочуваните
производи.

Пред да продолжите, осигурајте дека сте ги обележале саканите производи и сте кликнале на
Ажурирање на порачка за да ги сочувате промените.

… подолу на страницата …

Додај брошури на порачката–

Една брошура или Сет од 5 или 10 брошури.
Брошури од тековната или следната кампања
се достапни за порачка.

Кликнете Ажурирање на порачката копчето за да ги сочувате промените. 9

Чекор 1: Додади производи на порачката

… подолу на страницата кликнете на Продолжи…

Порачајте производи од Демо понудите!

Кликнете на порачка за да добиете повеќе

информации за производите и внесете
количина.

Кликнете на додајте во порачка за да

порачате.

Кликнете на Вратете се кај порачката за да

се вратите на чекор 1

Или Продолжи за да одите на следен чекор.

10
 Чекор 1: Додади производи на порачката

Порачајте производи од Специјалните понуди!

Кликнете на Види повеќе за да добиете повеќе

информации за производот и внесете ја саканата
количина во полето за количина.
Кликнете на порачка за да порачаш производи.

Оди на Вратете се кај порачката

за да се вратите на чекор 1

Или Продолжи за да одите на следниот чекор.

11
Порачка преку е-брошура

• Основните навигациски
копчиња се на лесно пристапни
и едноставни за употреба
• Актуелните категории со
производи и електронската
брошура се обновуваат на ниво
на кампања
• Постои можност за брз пристап
на саканата страница со
едноставно внесување на бројот
на страницата на означеното
поле
• Прелистувањето на брошурата
се поедноставува со кликање на
аглите на горниот и долниот дел
од страницата

12
Порачка преку е-брошура внесување на производи

• Бледо розевата рамка ги

покажува производите на
избраната страница од
ваша страна и откако
кликнете се отвора
1. дополнителен прозорец со
шифри, опис и количина на
сите производи во самата
3. брошура

2.

13
Порачка преку е-брошура промена на производи

• Промена на порачката
преку:
• Промена на
количина
• Бришење на
производи
• Дополнување на
производи во
кошничката
• Соопштение за
испраќање или
продолжување со
порачувањето

14
 Порачка преку е-брошура прием на клиентска порачка

1.

2. – Автоматски примените порачки

кои се внесуваат во 0та чекорот за
порачка како известување,
Претставникот може да ги прими
или да ги откаже. Доколку ги
прими, тие по автоматски пат се
прикачуваат на неговата лична
р
порачка
– Има дополнително поле во
информативното известување кое
се појавува како Предупредување
на клиентскиот дел од полето
Направи порачка на страницата
на Претставникот
 Дали ја направивте листата на корисници?
Страниците даваат можност да ја создадете и
обновувате листа на корисници која ќе биде ваша
персонализирана Листа на корисници.

Во привиот чекор на порачување, Изберете

Нов клиент или изберете еден од веќе
постоечките корисници на листата од паѓачкото
мени.

Со оваа листа можете на лесен начин да ги

разделите производите кои се порачани за
соодветниот клиент.
Оттука веќе ќе можете лесно да го препорачате
вашиот клиент да стане Авон Претставник.

Кликнете на Листа на клиенти од менито

Моите порачки и изберете Нов Клиент.

Апликацијата ќе отвори
формулар на којшто ќе
можете лесно да ажурирате
податоци како: лични детали,
телефонски број, адреса и
некои забелешки за клиентот.

Откако веќе сте ја создале

листата, можете да ја
16
ажурирате со нови
Дали ја направивте листата на корисници?

Кога започнувате да ја составувате

вашата порачка имате можност да
изберете и да ги персонализирате
производите кои ги порачувате за себе
и оние кои ги порачувате
за своите клиенти .
Едноставно одберете го клиентот од
листата во паѓачкото мени, и тогаш
веќе можете да започнете со внесување
на нејезините/неговите производи.
Кликнете на Зачувај ја порачката и
изберете друг корисник, се додека не
ги поделите сите производи според
вашите клиенти.

Откако сте ја ажурирале порачката, ќе

можете да ги видите порачаните
проозводи групирани според клиенти/
корисници!

17
Додади производи на порачката – Алатки за продажба

Од чекорот 1 можете да одите на

Мостри и алатки за продажба
Овие производи
Претставникот може да
ги порача само за себе.
Во случај да сте
избрале клиент
во клиентската листа за
да пласирате порачка
за него/неа, избраните
производи нема да се
додадат на тој дел од
порачката.

За да ја сочувате
промената и додадете
производите и
алатките за
продажба на
порачката кликнете на
Ажурирање на
порачка.
Кликнете на Продолжи за да
продолжите на Чекор 2.

18
Преглед на порачката

Пред да ја завршите порачката, можете да ја прегледате истата со тоа што сте го пласирале д
На Чекор 1 од Направи порачка менито, кликнете на Види порачка копчето
Додека сте во полето за
Преглед на порачка,
можете исто така да ја
обновите количината на
производите директно од
Производите
оваа страница. Доколку
кои се
сте направиле некакви
прикажани на
промени на оваа
оваа страница
страница, кликнете на
ќе се
Ажурирање на
групираат
порачката копчето за да
според
ги сочувате.
клиент
(доколку На овој чекор од
имате одбрано процесот
таква опција) за порачување, ви
и според исто така можете
категорија ги видите
на производите споре
производи. нивната достапнос
во дадениот
момент:
Зелено –
производот е
достапен
Жолто – производ
е наскоро 19
недостапен и
Чекор 4: Комплетирање на порачката
Оваа страница ја прикажува крајната листа на производи кои сте ги додале и планирате да ги порачате.
Производите ќе бидат групирани според клиент (во случај да сте ја користеле оваа опција) и според
категорија на производ. Тука, вие можете да прегледате, и да додадете или избришете проиозводи од
порачката, и исто така проверете ја нивната достапност.

И за полесна препорака, видете ја За да се избрише некој

листата за проверка на од производите,
производи по категорија. кликнете на полето
Кога веќе сте пласирале Избриши кое се наоѓа
производи од одредена категорија до полето за производот.
ќе ја видите штиклираната Потоа кликнете на
категорија. Ажурирање на
Категориите кои не се порачани, порачка.
но се прикажани како болдирани
и можете да ги изберете и да
истражувате и/или порачате од
тие категории со кликање на Семафор за достапност
“Кликнете тука” за да порачате. на производи:
Зелено – достапен
Жолто – постои можност
За промена во количината на да не се испорача
порачан производ, кликнете на Црвено – производот не
Количина и внесете ја е на залиха или
промената. Кликнете на копчето количините се на
Ажурирање на порачка. минимум.

20
Види вкупно

Со кликање на Види вкупно, апликацијата ви

ги прикажува производите кои сте ги порачале
со нивните брошурни цени. На оваа страница
не е можно да направите било какви промени.

21
Чекор 4: Комплетирање на порачката
На оваа страница освен што можете да ги прегледате производите што сте ги порачале, можете и да
ја верифицирате адресата, кадешто сакате порачката да биде испорачана, таа е истата којашто ја
давате на информациите од профилот. Испораката се врши во работните часови на дадените датуми.
Можете да одберете и привремена адреса на испорака со временски период за одредена порачка или
пак да селектирате пункт на испорака.
Кликнете на Привремена адреса на испорака
за да ја означите саканата промена.
Во случај да сакате да означите и во кој час сакате
да ви биде испорачана порачката, кликнете на
временски период за таа порачка, ве молиме
одберете Град пред тоа, и потоа можете да
одберете од видовите на временски период.

22
Чекор 4: Комплетирање на порачката - продолжение
На истата страница можете да внесете информации поврзани со вашата порачка. Внесете го
задолжително бројот наклиенти кои сте ги опслужиле и e-mail адресата на којашто добивате потврда
за порачката. Многу е важно исто така да внесете точен број н клиенти кои сте ги опслужиле за да
можеме да обезбедиме соодветни количини на производите кои ги порачавте и за да избегнеме
ситуации во кои производот не би бил испорачан.

За да ја поднесете порачката, кликнете на Достави порачка во Авон.

23
Чекор 4: Комплетирање на порачката - продолжение

Штом сте ја завршиле порачката и сите нејзини прегледувања и финални промени, и доколку сте
задоволни со вашата листа на производи, кликнете на Достави порачка во Авон копчето за да ја
испратите порачката.

Потврдно известување ќе ви биде испратено на Вашата лична email-адреса исто така системот ќе ја
употребува е-mаil адресата која сте ја приложиле во Чекор 4 од процесот на порачување

На cтраницата за
потврда на порачка

ќе се појават важни
податоци за информаците
кои ви се потребни како
што се:

•
бројот
на
порач
ка,
• кога
ќе Тука, можете исто така да изберете и да кликнете на Следење на
биде порачката, да ја Испечати порачката или да стапите во контакт со
испорАвон Одделот за грижа за корисници, Контактирајте не.
ачанаЕдноставно со кликнување на одредениот линк и следење на
порачследните чекори.
ката
24
Е-брошура – испраќање на линк до корисниците

• Список од сите клиенти,

како и нивните податоци
се визуелизираат
автоматски на паѓачкото
мени
• Откако отидовте на
Испрати линк, е-mail
порака со линк од е-
брошурата се генерира
автоматски на е-маил
адресата на клиентите
• Клиентот може да направи
избор од производи и
преку електронската
брошура автоматски да ви
ги испрати назад на
Вашата страница за
Претставници
• Бројот на примачи на една
порака може да биде и
поголем од еден клиент
Непратени порачки и клиентски порачки
Во текот на порачувањето, можеби ќе сакате да ја сочувате порачката и да продолжите со
порачувањето подоцна. Можете да сочувате производи кои сте ги порачале со кликање на
Ажурирање на порачка.
Веќе сте ја направиле вашата непратена порачка, којашто останува достапна на вашата страница
додека не се достави до Авон, но не подоцна од финалната дата за порачување во тековната
кампања, во таков случај таа ќе биде избришана од системот.

Потсетување за непратени порачки и клиентски порачки кои се појавуваат на Почетната страница на

делот за порачување. За да пристапите, едноставно кликнете на линкот
кликнете тука за да ја испратите и порачката ќе
се појави на страницата. Следете ги чекорите за
комлетирање и поднесете ја порачката.

! Ако имате непратена порачка за некои

типови (на пр. редовна ) во тековната
кампања, нема да можете да направите
ист тип на порачка за тековната
кампања, доколку не ја испратите
недовршената порачка. Особено, доколку
се обидувате да направите нова порачка
од ист тип, сите производи од
непратената порачка ќе ви се појават во
редослед (од составената порачка).
Проверете ги датите за порачување, за
да не го испуштите рокот за доставување
на порачката.
Непратените порачки и клиентски порачки ,
коишто не се испратени до крајот на
кампањата, ќе бидат избришани.
26
 Дополнителни информации:
Пристапот на Авон веб страницата и квалитетот
за врската во голема мера зависи од вашиот
Интернет провајдер

Авон го задржува правото за обновување и

одржување на податоците кои се ставени на
Авон веб страницата.

За секоја потребна информација можете да го

контактирате Aвон Одделот за грижа за
корисници на телефон: 02/32 43 800
27