{3} BPJS Kesehatan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Nomor 244/111-03/0318 Prabumulih, 27 Februari 2018 Hal Optimalisasi Pelayanan Kesehatan Yth. Direktur Rumah Sakit ‘Se-wilayah Kerja BPJS Kesehatan Cabang Prabumulih di Prabumulih Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan mengucapkan terima kasih dan apresiasi kepada seluruh Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL) di wilayah kerja BPJS Kesehatan Cabang Prabumulih yang telah bekerjasama dan memberikan pelayanan kesehatan kepada seluruh peserta Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS). Dalam rangka meningkatkan kepuasan peserta JKN KIS bersama ini perlu kami sampaikan beberapa hal sebagai berikut: |. Kartu Indonesia Sehat (KIS) Digital Mobile. a. BPJS Kesehatan meluncurkan aplikasi Mobile JKN yang merupakan bentuk transformasi digital model bisnis BPJS Kesehatan yang semula berupa kegiatan administratif dilakukan di Kantor Cabang atau Fasilitas Kesehatan, ditransformasi kedalam bentuk Aplikasi yang dapat digunakan oleh peserta dimana saja kapanpun tanpa batasan waktu (self service) b. Kartu Indonesia Sehat (KIS) adalah tanda kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) untuk memperoleh pelayanan kesehatan yang komprehensif pada fasilias Kesehatan atas indikasi medis melalui mekanisme sistem rujukan berjenjang berdasarkan kompetensi fasilitas kesehatan. c. Kartu Indonesia Sehat (KIS) Digital Mobile JKN yang selanjutnya disebut KIS Digital merupakan identitas Peserta BPJS Kesehatan melalui media electronic/handphone yang paling sedikit memuat nama dan nomor identitas Peserta yang terintegrasi dengan Nomor Identitas Kependudukan (NIK) sebagai bukti peserta yang sah dalam memperoleh akses pelayanan kesehatan di fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) dan atau fasilitas kesehatan rujukan tingkat lanjutan (FKRTL) d. KIS Digital Mobile JKN memiliki fungsi sama dengan Kartu Indonesia Sehat dan dapat dipergunakan untuk mengakses pelayanan Kesehatan selama status peserta aktif dalam masterfile kepesertaan JKN KIS. €. Dalam hal terdapat keraguan terhadap pemanfaatan KIS Digital, fasilitas kesehatan dapat melakukan verifikasi dan konfirmasi KIS Digital dengan membandingkan kesesuaian data KIS Digital dengan identitas pendukung berupa Nomor Induk Kependudukan (NIK) peserta yang mengakses pelayanan CABANG PRABUMULIH Jl. Jenderal Sudirman KM.6 Kel. Gunung Ibul Prabumulih 31113, Telp. (0713) 3300216 Fax. (0713) 3300217 woru.bpjs-kesehatan.go.idkesehatan dan dapat menghubungi Kantor Cabang BPJS Kesehatan terdekat dalam waktu 3x24 jam hari kerja untuk kasus Rawat Inap (RITL). f. Fasiilitas Kesehatan dapat menolak untuk menerbitkan Surat Eligibilitas Peserta (SEP) apabila diyakini bahwa pemegang KIS Digital bukan peserta yang berhak. IL Sistem Antrian Online/Elektronik. Mengacu pada Keputusan Menteri Kesehatan No 129 tahun 2008 tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit bahwa waktu tunggu yang diperiukan mulai pasien mendaftar sampai dilayani oleh dokter spesialis adalah kurang lebih 60 menit dan berdasarkan Perjanjian Kerja Sama antara BPJS Kesehatan dengan FKRTL, pasal 4 Hak dan Kewajiban Para Pihak, angka 4. Kewajiban PIHAK KEDUA, huruf d yaitu menyediakan data dan informasi tentang Sumber Daya Manusia dan sarana prasarana PIHAK KEDUA, sistem antrian dan informasi ketersediaan Tempat Tidur Rawat Inap baik Perawatan Biasa (Umum) maupun Perawatan Khusus (Intensive) yang dapat diakses oleh peserta dan fasilitas kesehatan, serta informasi lain (termasuk melihat resume medis dan jika diperlukan PIHAK KESATU dapat melihat rekam medis pasien seperlunya sesuai dengan peraturan perundang-undangan) dengan didampingi PIHAK KEDUA. Terkait hal tersebut, dalam rangka meningkatkan percepatan proses pendaftaran Peserta JKN-KIS yang memperoleh pelayanan kesehatan di FKRTL dan menghindari terjadinya keluhan peserta, kami mengharapkan kepada seluruh Direktur FKRTL agar dapat menyediakan Sistem Antrian Online/elektronik sehingga tidak terjadi penumpukan antrian peserta dan memasang dashboard/display ketersediaan tempat tidur. Kami mengucapkan terima kasih kepada RS AR Bunda Prabumulih, RS Pertamina Prabumulih dan RS TK IV 020705 dr Noesmir Baturaja yang sudah memasang Display/monitor layar ketersediaan tempat tidur yang terupdate setiap harinya. . Demikian disampaikan, atas perhatian dan kerjasama yang baik diucapkan terimakasih. Tembusan: 1. Kepala BPJS Kesehatan Kantor Kabupaten se-Wilayah Kerja KC Prabumulih RR/ea/PK.00