ASSIGNMENT

MAY 2018 SEMESTER

SUBJECT CODE : UCS105

SUBJECT TITLE : INFORMATION LITERACY AND RESEARCH

SKILLS II

LEVEL : BACHELOR DEGREE

STUDENT’S NAME : KONG CHIN MOY

MATRIC NO. : E30209170013

PROGRAMME : PENANG BED

ACADEMIC :
FACILITATOR

LEARNING CENTRE : AEU PULAU PINANG

INSTRUCTIONS TO STUDENTS

1) This assignment consists of SEVEN (7) questions. Answer ALL questions.

2) Plagiarism in all forms is forbidden. Students who submit plagiarised assignment

will be penalised.

3) Your assignment will be examined based on the followings

 a complete reference list
 ability of using methods available in the learning materials

4) This assignment carries a 70% weightage toward final grade.

THERE ARE 6 PAGES OF QUESTIONS INCLUDING THIS PAGE.

1
Arahan : Jawan SEMUA soalan.

Soalan 1:
Terangkan secara ringkas, istilah-istilah di bawah dari perspektif Literasi Maklumat. Sila
nyatakan sumber maklumat bagi setiap jawapan dalam Gaya Rujukan APA.

1. Bibligrafi Maklumat
Bibligrafi merupakan senarai sumber-sumber yang dirujuk dalam menyediakan
sesuatu tugasan. Ia perlu diletakkan selepas teks induk dan cara penulisannya
konsisten dan mengikut standard seperti berikut:
a) Entri hendaklah disusun mengikut abjad nama pengarang dan tidak
dinomborkan. Sekiranya tanpa pengarang perlulah disusun mengikut entri
judul.
b) Pangkat atau gelaran bagi setiap pengarang perlu diletakkan selepas nama
pengarang ataupun diabaikan.
c) Entri juga hendaklah disusun secara sebaris di antara item dan selang dua
baris bagi entri yang seterusnya.
d) Setiap entri bermula di tepi margin kiri dengan baris kedua di “kedalamkan”
(indent) lima jalur.
e) Penulis dikehendaki menggunakan satu system sahaja secara berterusan
dalam keseluruhan penulisannya.

Rujukan:
Armani. (2011, 3 29). Penulisan Bibliografi Format APA Sistem. Retrieved 7 28, 2018,
from Penyelidikan Pendidikan:
http://amaniresearch.blogspot.com/2011/03/penulisan-bibliografi-format-apa-
sistem.html

2. Literasi Maklumat

Definisi Literasi Maklumat yang komprehensif ialah:

Literasi Maklumat ialah satu set kebolehan yang membolehkan individu “mengetahui
apabila maklumat diperlukan, dan mempunyai keupayaan untuk mencari, menilai dan
menggunakan secara efektif maklumat yang diperlukan” (American Library Association,
2006).

2
 Literasi Maklumat ialah mengetahui bila dan mengapa maklumat diperlukan,
bagaimana untuk menilai, menggunakan dan menyampaikannya dengan cara yang
beretika. (Chartered Institute of Library and Information Professionals, 2013)

3. Plagiarism
Plagiarisme berasal daripada perkataan Bahasa Inggeris “plagiarism” yang
berasal daripada perkataan Latin „plagiarus‟yang bermakna menculik atau
mencuri sesuatu atau seseorang.Definisi plagiarisme dalam Kamus Dewan
(2009) mentakrif plagiarisme sebagai perbuatan meniru atau mencedok
sebahagian atau keseluruhan karya orang lain dan mengakui karya tersebut
sebagai usahanya sendiri.

Gejala plagiarisme di kalangan pelajar kolej atau universiti di institusi

pengajian tinggi dianggap sebagai satu kesalahan yang serius dan pesalah boleh
dikenakan hukuman berat termasuklah digantung atau dibuang dari universiti.
Sesetengah individu yang ditangkap kerana menpliagat dalam penulisan
akademik mendakwa mereka tidak berniat memepliagat, melalui kegagalan
mereka mengemukakan petikan serta sumber rujukan.

Kini dengan perkembangan internet dan berpuluh juta halaman web yang
mudah diperolehi telah memperluaskan amalam memplagiat. Rencana yang
dipaparkan sebagai teks elektronik, menjadikan perbuatan menyalin hasil kerja
orang lain lebih mudah melalui „potong dan tampal‟ (cut and paste) sesuatu teks
dari sesebuah laman web. Pada dasarnya, semua bahan yang terdapat pada
internet adalah hak cipta terpelihara, tidak kira sama ada dinyatakan atau tidak.
Jika anda mengambil apa jua bahan daripada internet tanpa memberi
penghargaan kepada penulis asal atau karya asal dianggap sebagai plagiarisme.

Rujukan: Barnbaum. (2012, 3 28). Plagarism A Student‟s Guide to Recognizing It and

Avoiding It. Retrieved 7 28, 2018, from A Student‟s Guide to Recognizing It and
Avoiding It.:
http://www.valdosta.edu/~cbarnbau/personal/teaching_MISC/plagiarism.htm

4. Bacaan pantas

3
 Bacaan pantas adalah satu bentuk kegiatan membaca yang dilakukan dengan
kadar kelajuan tertentu dan tujuannya adalah untuk menjimatkan masa. Walau
bagaimanapun, membaca yang terlalu laju tidak semestinya baik. Sebaik-
baiknya, kadar kelajuan membaca haruslah disesuaikan dengan apa yang dibaca
dan tujuan membaca ketika itu. Membaca yang dilakukan dalam keadaan yang
terlalu pantas akan menyebabkan pembaca kehilangan isi-isi penting yang
diperlukan atau gagal menggarap keseluruhan konsep yang cuba diketengahkan.
Walau bagaimanapun, membaca yang terlalu perlahan tidak pula
menguntungkan kerana hanya akan membazirkan masa.
Membaca pantas hanya boleh berlaku melalui bacaan senyap atau
membaca dalam. Ini kerana dalam bacaan kuat atau bersuara, pembaca akan
menurunkan keupayaan membaca mereka pada kadar kelajuan bercakap.
Sewaktu membaca kuat, pembaca akan melibatkan pergerakan bibir dan lain-lain
alat pengucapan manusia. Bacaan imbasan yang juga dikenali sebagai scanning
pula adalah kegiatan membaca yang dilakukan secara sepintas lalu. Hal ini
disebut sebagai membaca tinjauan. Biasanya.sebelum kegiatan membaca itu
dilakukan, pembaca akan meneliti terlebih dahulu bahagian-bahagian buku atau
apa sahaja yang harus ditelaah. Hal ini dilakukan untuk mendapatkan maklumat
awal dan gambaran keseluruhan tentang buku tersebut sebelum ia menjadi
pilihan untuk dibaca.
Membaca sepintas lalu ini melibatkan pembaca memeriksa, meneliti
indeks, melihat daftar kata yang terdapat dalam buku tersebut. Kadang kala
proses melihat-lihat, memeriksa dan meneliti judul-judul bab juga dilakukan. Hal
ini juga berlaku pada skema, rangka kasar buku, bahagian bibliografi, kandungan
prakata, pendahuluan, sinopsis, abstrak dan sebagainya

Rujukan : Faizal. (n.d.). Kemahiran Membaca. Retrieved 7 28, 2018, from BMM3105:
https://faizalbmm3105.weebly.com/kemahiran-membaca.html

5. Citation Style

Citation digunakan dalam sebarang penulisan ilmiah atau akademik. Citation digunakan
untuk memberitahu pembaca tentang rujukan asal pernyataan yang ditulis( Khususnya
dakta daripada sember rujukan).

Contoh : According to Adams (2010), many students prefer group work assignment as it
reduces their study burden,

4
Citation boleh digunakan dalam dua cara seperti berikut:

1) Author focus ( Nama penulis diutamakan) : According to Adams (2010), many

students prefer group work assignment as it reduces their study burden,

2) Info Focus (Info/ fakta diuatamakan): Many students prefer group work
assignment as it reduces their study burden (Adams ,2010)

Rujukan : Mengenal Jenis-jenis Citation Style. (n.d.). Retrieved 7 28, 2018, from Sekilas
Info: http://sekilasinfokampus.blogspot.com/2014/06/mengenal-jenis-jenis-
citation-style.html

Soalan 2
Lorek dan labelkan imej di bawah bagi menunjukkan hubungan antara kata kunci
tersebut.

EXAMPLE:

Behavior AND (cats OR felines)

Credit: Wetzel, C.S. (2010). Boolean Logic Searching: A Primer [slide 15]. Retrieved
from https://www.slideshare.net/cswetzel/boolean-logic-searching-a-primer-7698820

5
a) Comparative education AND International education NOT Europe

Comparative
education

Internation
education Europe

b) (Childhood education OR K-12 education) AND Mathematics

Mathematics

Childhood K-12
education education

6
c) “Communication strategy” NOT (non-verbal communication AND visual
communication)

Communication
strategy

non-verbal
communicatio visual
n communication

d) Travel AND tourism NOT “medical tourism”

7
 medical tourism

Travel tourism

(10 marks)

8
Question 3
Analisa artikel di bawah.

Musa, M. C., Bernabé, E., & Gallagher, J. E. (2015). Students' motivation to study
dentistry in Malaysia: an analysis using confirmatory factor analysis. Human
Resources For Health, 13(1),1-9

Figure A
Instructions:
1. Go to the library website elibrary.aeu.edu.my
2. Use ‘ONE Search’ to search this article
3. Download and read the article

Merujuk kepada artikel dalam Figure A, jawab semua soalan.

a) Who wrote the article ‘Students' motivation to study dentistry in Malaysia: an

analysis using confirmatory factor analysis’?

Mohd Firdaus Che Musa

b) Name the journal, volume, issue number and pages in which the article appeared
in the journal.

Journal :‘Students' motivation to study dentistry in Malaysia: an analysis

using confirmatory factor analysis’

Volume :13

Issue number :1

Pages : 47

c) In what database does this article appeared?

Academic OneFile

9
 d) Briefly explain the 2 important findings and 2 limitations of the study.

2 important findings :
The first important finding of this study was that Malaysian students were primarily
motivated to study dentistry by academic factors, which contrasts sharply with evidence
from developed countries where professional features of the job are more important for
students. Our findings challenge the view that dental students across the world are
financially motivated. Malaysia is a country placing a great emphasis on scientific and
technological activity as stated in the country’s vision for 2020. This finding is also
consistent with the need for good qualifications to apply for dental education in Malaysia.
However, high entrance criteria are the norm for dentistry, particularly in highincome
countries. While parents with higher education also expect good academic achievement
in their children to facilitate better career choice, education
is perceived as a valuable route to social advancement, and this may be an important
driver in Malaysia during a period of economic advancement and development
in the global arena.
A second important finding of this study was that students’ motivation varied by
students’ and school characteristics. Ethnicity and school type were particularly
important in this regard. Family and friends were less important (lower scores) among
Malay students compared with those from other ethnic groups. Evidence from Australia
and New Zealand suggests that family
and friends play an important role in encouraging Asian students to study dentistry, and
in the Middle East, this is most notable among females. This could b explained by the
fact that students from minority groups seek advice from their social circle regularly. It
would be interesting to explore this finding in further studies by including newly formed
private schools, largely serving minority ethnic groups, which did not have any final-year
students at the time of this study. We also found that students in private schools had
higher scores on healthcare and people than those in public schools, which challenges
the common assumption that students from private schools are more motivated to study
dentistry for financial benefit. Given the low response from private schools, further
research is required to understand if this finding reflects actual views of students in
private schools or some environmental factors (admissions criteria or school
philosophy).

10
2 limitations of the study
Some limitations of this study need to be addressed. First, we had a lower participation
from private institutions, and therefore, comparisons between the public and private
sector need to be treated with caution.
Second, the present findings relate to current final-year students and may not be
generalizable to students in other years of study or final-year students over time.
However,
the demographic profile of participants was relatively close to the population of existing
dental practitioners in 2013 (65% women; 51% Malay, 33% Chinese and 16% from other
groups).
Question 4

Classify the structure of information below:

(Primary sources, Secondary sources, Tertiary sources)

INFORMATION
NO. STRUCTURE OF INFORMATION
RESOURCES

1 Dictionary Maklumat tertier

2 Result an experiment Maklumat primer
3 Newspaper Maklumat sekunder
4 Books Maklumat primer
5 Journal articles Maklumat primer
6 Almanacs Maklumat tertier
7 Encyclopedias Maklumat tertier
8 Video recordings Maklumat primer
9 Articles in academic journal Maklumat primer
10 Movie review Maklumat primer

(10 marks)

11
Question 5
a) Dalam perspektif Literasi Maklumat, apakah tujuan Pembacaan dan terangkan
dengan terperinci 2 pendekatan Pembacaan.

(10 marks)

Tujuan Pembacaan:

(a) Tujuan pembacaan adalah untuk mendapatkan gambaran keseluruhan

(overview) – bacaan latar belakang. (cth: Buku) Biasanya dirujuk sebagai
„bacaan latar belakang. Ini adalah teknik yang berguna kerana anda tidak akan
terlepas pelbagai isu yang berkaitan dengan topik atau bidang anda. Buku-buku
kadang-kadang dimasukkan dalam senarai pembacaan kursus untuk tujuan ini.

(b) Untuk Mencari Maklumat Spesifik Apabila anda perlu mencari maklumat spesifik
atau menyemak fakta tertentu, anda mungkin perlu menyemak beberapa sumber
maklumat tetapi matlamat anda adalah untuk memfokuskan kepada maklumat
yang diperlukan sahaja. Sebagai contoh, apabila anda perlu mencari: (i) Makna
perkataan Dapatkan sebuah kamus atau daftar istilah; (ii) Petikan tertentu Cari
sebuah buku petikan; (iii) Maklumat berkenaan seseorang Dapatkan biografi; (iv)
Lokasi sesuatu tempat Perhatikan peta; dan (v) Statistik Semak laporan statistik.

(c) Aplikasi Praktikal Tujuan membaca di sini adalah untuk mengaplikasikan

pengetahuan kepada suatu situasi yang praktikal. Anda mungkin perlu membaca
arahan untuk menjalankan tugas-tugas tertentu, contohnya membaca manual
memasang peralatan di makmal, membaca buku-buku panduan atau membaca
resepi.

(d) Membina Kefahaman Terperinci dan Analitis Dalam pembacaan akademik, anda perlu
menjadi teliti tentang apa yang anda baca supaya dapat memahami, menganalisis,
membandingkan dan menilai maklumat. Pembaca yang analitis akan berhenti seketika
untuk berfikir tentang apa yang telah dibaca. Pada akhir bacaan, semua fakta utama dan
hujah yang disampaikan harus diberi perhatian, dianalisis dan lebih bersepadu untuk
menghargai sepenuhnya bahan yang ditulis. Bahan akademik yang disyorkan untuk
bacaan penting, seperti buku, artikel jurnal, laporan, tesis dan sebagainya memerlukan
cara bacaan tertentu yang dikenali sebagai bacaan untuk kefahaman. Membaca secara
sistematik untuk pemahaman memerlukan satu kaedah formal membaca seperti teknik
SQ3R.

12
 (e) Keseronokan Membaca/Membaca Bebas Bacaan jenis ini adalah yang paling
menyeronokkan. Di sini, tujuan anda membaca adalah berdasarkan minat atau hobi. Ia
paling menghiburkan dan menenangkan. Anda memilih bahan bacaan cereka atau apa-
apa bidang yang menarik minat anda. Sebagai seorang pelajar, anda digalakkan
membaca melangkaui teks akademik anda untuk membangunkan minda yang luas dan
ingin tahu.

2 pendekatan Pembacaan.

(1) Bacaan Pantas

Bacaan pantas bertujuan mendapatkan gambaran keseluruhan maklumat atau latar

belakang topik. Ia juga bertujuan untuk mencari maklumat yang spesifik serta mengenal
pasti bahan yang relevan dengan keperluan anda dan mengetahui apa keseluruhan
kandungan. Bacaan pantas terdiri daripada:

(a) Imbasan

(i) Apakah Imbasan? Imbasan adalah penyerapan kandungan yang cepat dan dilakukan
apabila anda ingin mencari maklumat tertentu. Dalam imbasan, mata anda bergerak
dengan pantas ke bawah halaman untuk melihat jika ia mengandungi maklumat yang
anda perlukan. Sebagai contoh, apabila anda melihat nombor dalam direktori telefon,
anda melakukan pengimbasan. Apabila mengimbas teks, mata anda mencari kata kunci
atau frasa tertentu. Anda berhenti membaca setelah mencapai tujuan anda.

(ii) Mengapa Imbasan? Kini anda lebih memahami apa yang dimaksudkan dengan
imbasan, langkah seterusnya adalah untuk mengetahui tujuan imbasan. Imbasan
dilakukan untuk mencari maklumat yang diperlukan dengan pantas dan cekap. Dalam
imbasan, anda membaca tidak lebih daripada yang diperlukan. Elakkan diri anda
daripada membaca keseluruhan bahan. Pengimbasan menyediakan tahap sederhana
maklumat. Kebanyakan laman sesawang boleh dibaca dengan menggunakan teknik ini.

(iii) Bagaimana Mengimbas? Untuk mengimbas buku, anda menggunakan proses

mengesan kata kunci. Mengesan kata kunci membolehkan anda untuk mendapatkan
gambaran keseluruhan bahan. Baca maklumat seberapa banyak yang anda perlukan.
Berikut adalah langkah-langkah yang disyorkan dalam mengimbas buku:

Langkah 1 :Catat tajuk dan nama pengarang buku. Buka buku dan lihat isi kandungan
halaman.

13
Langkah 2 :Baca tajuk bab dan tajuk kecil. Adakah tajuk bab dan tajuk kecil memberikan
anda idea sama ada buku tersebut adalah relevan dengan keperluan anda?

Langkah 3:Dari tajuk bab dalam Jadual Kandungan pergi ke seksyen yang
berkaitan buku dan baca perenggan pertama, atau sepintas lalu melalui tajuk-
tajuk dalam seksyen. Kata kunci dan idea sering dijumpai di dalam perenggan
awal atau sub-seksyen bab. Kini anda akan dapat mengetahui sama ada buku
tersebut adalah relevan untuk keperluan anda dan sejauh manakah maklumat
tersebut berkaitan.

Langkah 4: Mencari indeks untuk kata kunci kepada topik anda. Cari kata kunci
serta kata kunci alternatif. Sebagai contoh, tajuk seperti Pemasaran dalam Talian
mungkin membawa indeks berikut: pemasaran atas talian atau pemasaran
Internet. Nota halaman lain atau muka surat di mana subjek itu diuruskan dan
rujuk kepada muka surat yang sesuai. Baca perenggan sebelum dan selepas,
jika anda ingin maklumat lanjut.

Langkah 5: Perhatikan petua tambahan yang diberikan oleh penulis seperti:

berhuruf gelap; Perkataan berhuruf condong; Perkataan bergaris; dan Subtopik.

2. Bacaan Perlahan:
(b) Bacaan Perlahan, anda dikehendaki untuk mematuhi teknik yang betul. Salah
satu teknik yang terkenal, teliti, teknik bacaan analitikal dan kritikal (yang
menunjukkan bacaan teliti) ialah teknik SQ3R. Teknik ini telah terbukti berguna
kepada pelajar-pelajar membaca buku teks dan bacaan penting yang lain.
Kaedah SQ3R mempunyai lima prinsip bacaan yang baik. Ia juga merupakan
lima langkah utama dalam pembelajaran yang berkesan.

SQ3R adalah satu pendekatan yang aktif dan sistematik untuk membaca
bahan akademik. Kaedah ini membantu menghubungkan maklumat baru dengan
apa yang anda sudah tahu. Berikut adalah merupakan prinsip yang terkandung
dalam SQ3R: S = Survey/Tinjau Q = Question/Soal R = Read/Baca R =
Recite/Mengulang R = Review/Menyemak. Apabila menggunakan SQ3R: Baca
dan membaca semula nota anda secara tetap pertama kali sepatutnya dalam
masa 24 jam; dan Kerap menyemak sepanjang minggu.

14
Penerangan SQ3R Langkah SQ3R
Aktiviti 1. Tinjau Mulakan dengan meninjau bahan-bahan dan mendapatkan
gambaran keseluruhan kandungan maklumat. Ia adalah seperti membaca peta
sebelum anda membuat perjalanan. Baca prakata, tajuk dan subtajuk. (Ini adalah
seperti papan tanda dalam peta anda). Baca kapsyen, carta dan graf,
pengenalan dan perenggan kesimpulan. Baca kesimpulan. Imbas untuk melihat
bagaimana maklumat itu disampaikan. Lakukan luncuran pada pengenalan,
ringkasan dan kesimpulan.

2. Soal Tanya soalan yang sesuai untuk memfokuskan pembacaan anda.

Bertanyakan soalan adalah satu proses membaca yang aktif. Tukar tajuk dan
tajuk kecil kepada bentuk soalan. Tanya siapa, apa, bila dan mengapa. Baca
soalan di akhir bab atau tajuk. Tanya diri anda: Apa yang saya sudah tahu
mengenai perkara tersebut? Kaitkan dengan apa yang anda telah membaca.
Baca bahagian demi bahagian. Kemukakan soalan.

3. Baca Soal diri anda semasa anda membaca. Berhenti kerap dan cuba untuk
menjawab soalan. Baca perlahan-lahan untuk petikan yang rumit. Jawab soalan-
soalan pada awal atau akhir bab atau panduan kajian. Dalam mencari jawapan
anda akan menghubungkan jawapan anda dengan idea-idea pengarang. Lihat
petikan yang menjawab soalan-soalan tertentu. Nota yang digariskan, perkataan
yang ditulis condong (italik) atau huruf gelap. Ingat kosa kata dan frasa. Pilih
contoh yang sesuai dan yang dapat menjelaskan idea-idea utama. Baca pantas
dengan memberi tumpuan pada kata kunci. Berhenti dan lihat lebih dekat pada
bahagian yang tidak jelas.

4. Ulang Ulang baca untuk kefahaman dan ingat kembali Selepas setiap bacaan,
susun maklumat dalam fikiran anda. Semak buku atau artikel untuk melihat sama
ada anda ingat. Ulang membaca adalah satu cara untuk ingat kembali. Selepas
setiap bahagian, ingat dengan bertanyakan soalan mengenai apa yang anda
telah baca. Ambil nota daripada teks dan tulis dalam perkataan anda sendiri.
Tanda perkataan yang penting yang telah anda baca. Tulis semula apa yang
anda ingin ingat dalam ayat anda sendiri. Gunakan deria agar lebih mudah untuk
ingat (pendengaran, penglihatan, pertuturan). Cuba ringkaskan dengan
menggunakan perkataan anda sendiri apa yang anda telah membaca. Nilai
semula sama ada anda boleh mengingat kembali maklumat bacaan anda. Bentuk
15
peta minda. Melihat, bercakap dan mendengar akan memperkukuhkan
pembelajaran anda. Baca teks (melihat). Ucap apa yang anda faham (bercakap).
Mendengar untuk diri sendiri (mendengar), dan Buat nota (menulis).

5. Menyemak Mengkaji semula penyatuan dan integrasi maklumat yang telah

dikumpulkan. Adakah isu-isu utama telah dikenal pasti? Adakah nota dapat
diingati? Adakah anda dapat memahami artikel yang telah anda baca? Semak
semula semua soalan dan jawapan dan isi-isi utama. Tanda dan buat nota.
Semak nota anda. Gunakan kad imbasan. Rancang satu atau dua semakan
sebelum peperiksaan. Semakan akhir boleh mendorong bacaan kembali.
Gunakan kad imbasan untuk soalan berbeza. Membuat ulasan serta-merta
selepas bacaan pertama anda. Jadikan ia ringkasan. Pilih sebuah artikel dan
gunakan langkah-langkah SQ3R sambil membaca. Nyatakan sejauh manakah
teknik ini telah membantu anda dalam membuat pembacaan anda lebih
bermakna.

16
Question 6

Plagiarisme adalah menggunakan hasil kerja atau idea seseorang tanpa mengiktiraf dan
penghargaan sertasi.
Bincang dan huraikan dalam terperinci 4 cara bagaimana mengelakkan plagiarisme dan
terangkan secara ringkas mengapa pelajar tidak dibenarkan melakukan plagiarisme.

[10 marks]

17
Question 7

American Psychological Association (APA): Referencing

a) Write the correct APA citation style for the below information in Figure A
Tulis Gaya Rujukan APA yang betul bagi maklumat di bawah dalam Figure A

Title: The new information literacy: a practical framework for teaching

Editors: Jane Secker and Emma Coonan

Year of publication: 2012

Publisher: Facet Publishing

ISBN : 9781856048224 (paperback)

Call no.: ZA3075 New

Figure A
(5 marks)

b) Based on the citation below, fill in the Figure B accordingly.

Berdasarkan Gaya Rujukan di bawah, isi Figure B dengan betul.

Sevaguru, N., & Safa, M. S. (2009). Scenario Planning Approach to Strategic

Management of Small Travel Business in Malaysia. International Journal of Business &
Management Science, 2(1), 61-77

Title :

Authors :

Journal title :

Volume :

Issue :

Pagination:

Figure B

18
 (5 marks)

- END OF THE ASSIGNMENT QUESTIONS -

19