Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 10

ANALISIS STRATEGI BAURAN PEMASARAN INTERNASIONAL PRODUK

BAJU BUSANA MUSLIM

(Studi pada PT. Vauza Tamma Abadi)

Ralitza Passileva
M. Al Musadieq
Fakultas Ilmu Administrasi
Univеrsitas Brawijaya
Malang
Email: passilevaralitza@gmail.com

ABSTRACT
This study aimed to identify and analyze the strategies of the international marketing mix used by PT. Vauza
Tamma Abadi, as well as to know the development of international marketing strategy at PT. Vauza Tamma
Abadi. The nature of this research was descriptive using a qualitative approach. The research was conducted
at PT. Vauza Tamma Abadi, located in Malang, East Java. Data collection technique was done through
observation, interviews, and documentation. The results of the research showed that PT. Vauza Tamma Abadi
implements the marketing mix in many ways. Its product strategies take into consideration factors of
preference, cost, laws and regulations, and compatibility. The pricing strategy uses the penetration pricing
method. The distribution strategy uses a product delivery service in sending the product to the destination
country. Its promotional strategies include advertising, personal selling, publicity, and sales promotion. The
development of PT. Vauza Tamma Abadi’s international marketing strategy still experiences barriers,
resulting from a production quota that is not large, inadequate available resources, and a management system
that is not yet strong enough. This proves that the company needs to work with certain parties and stakeholders
to expand their international marketing strategy.

Keyword : Marketing Mix, International Marketing, Muslim Clothing

АBSTRАK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis strategi bauran pemasaran internasional yang
digunakan PT. Vauza Tamma Abadi, serta mengetahui pengembangan strategi pemasaran internasional pada
PT. Vauza Tamma Abadi. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan
kualitatif. Penelitian ini dilakukan di PT. Vauza Tamma Abadi yang berlokasi di Malang, Jawa Timur. Teknik
pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa PT. Vauza Tamma Abadi mengimplementasikan strategi bauran pemasaran dengan
berbagai cara. Strategi produk yang mempertimbangkan faktor preferensi, biaya, hukum, dan peraturan, serta
kompatibilitas. Strategi harga menggunakan metode penetapan harga penetrasi. Strategi distribusi
menggunakan jasa pengiriman barang dalam mengirim produk ke negara tujuan. Strategi promosi
menggunakan periklanan, personal selling, publisitas, serta promosi penjualan. Pengembangan strategi
pemasaran internasional PT. Vauza Tamma Abadi masih mengalami beberapa hambatan yang berasal dari
kuota produksi yang tidak besar, sumber daya yang tersedia tidak memadai, dan sistem manajemen perusahaan
yang belum kuat. Hal ini membuktikan bahwa perusahaan perlu bekerjasama dengan pihak-pihak tertentu
untuk mengembangkan strategi pemasaran internasionalnya.

Kаtа Kunci: Bauran Pemasaran, Pemasaran Internasional, Busana Muslim

Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 57 No. 1 April 2018| 170


administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id
PЕNDAHULUAN memikirkan strategi untuk pemasaran skala
World Bank dalam situsnya menyebutkan internasional.
bahwa perekonomian Asia Timur menggerakkan Pemasaran internasional diartikan sebagai
pertumbuhan global secara berkelanjutan. kegiatan-kegiatan bisnis yang didesain untuk
Kesuksesan region Asia Timur telah diperkuat merencanakan, menetapkan harga,
dengan pertumbuhan yang luar biasa dalam bidang mempromosikan dan mengarahkan arus barang
ekspor. Dengan ekspor yang tumbuh mencapai 20 dan jasa sebuah perusahaan kepada para konsumen
persen di tahun 1990 dan mencapai 32 persen di atau para pemakai di lebih dari satu bangsa untuk
tahun 2013. Hal tersebut merupakan bukti bahwa mendapatkan keuntungan (Kristanto, 2011:4).
perkembangan bisnis internasional dewasa ini Pemasaran internasional dianggap penting di dunia
semakin pesat. yang kian mengglobal. Pemasaran internasional
Negara yang tidak mampu memenuhi terjadi di seluruh belahan dunia setiap harinya, di
kebutuhan dalam negeri, akan mendatangkan mana mempunyai pengaruh besar dalam kehidupan
kebutuhannya dari negara lain, hal ini akan menjadi masyarakat di suatu negara tertentu, serta
peluang bagi negara yang mempunyai keunggulan kelangsungan hidup dan keberhasilan suatu
dalam sumber daya tertentu. Perbedaan sumber perusahaan. Jika suatu perusahaan dapat
daya inilah yang menciptakan persaingan bisnis memasarkan produknya hingga kancah
internasional, sehingga semakin banyak bisnis baru internasional, secara langsung perusahaan tersebut
yang berkembang. Beragamnya pilihan bidang menyumbang devisa negara, yang akan berkaitan
bisnis tentunya akan menjadi peluang besar bagi dengan pertumbuhan ekonomi suatu negara.
suatu negara untung bersaing dalam menguasai Strategi pemasaran berperan untuk menjaga
pasar internasional. pertumbuhan bisnis dalam jangka panjang. Strategi
Sukirno (2004:11) menjabarkan faktor- pemasaran internasional yang tepat akan
faktor pendorong bisnis internasional sebagai memberikan dampak positif untuk perusahaan.
berikut: Dalam memasuki pasar internasional, perusahaan
1. Faktor alam atau potensi alam. harus memikirkan berbagai cara untuk memasuki
2. Untuk memenuhi kebutuhan barang dan jasa suatu pasar tertentu. Perusahaan diharuskan untuk
dalam negeri. merancang dan merencanakan sebuah strategi
3. Keinginan memperoleh keuntungan dan pemasaran untuk kancah internasional secara
meningkatkan pendapatan negara. efektif dan efisien, sehingga strategi pemasaran
4. Perbedaan kemampuan penguasaan ilmu dapat memberikan gambaran jelas dan terarah
pengetahuan dan teknologi dalam mengolah mengenai apa yang dilakukan perusahaan dalam
sumber daya ekonomi. menggunakan setiap kesempatan pada suatu pasar.
5. Adanya kelebihan produk dalam negeri Setiap perusahaan harus menetapkan
sehingga perlu pasar baru untuk menjual produk strategi pemasaran internasional yang tepat, agar
tersebut. perusahaan tetap bertahan serta dapat
6. Adanya perbedaan keadaan seperti sumber daya menghasilkan keuntungan yang ingin dicapai.
alam, iklim, tenaga kerja, budaya, dan jumlah Pemasaran internasional berkaitan erat dengan
penduduk yang menyebabkan adanya istilah bauran pemasaran. Menurut Kotler dan
perbedaan hasil produksi dan adanya Armstrong (2009a:62) bauran pemasaran
keterbatasan produksi merupakan kumpulan alat pemasaran taktis
7. Adanya kesamaan selera terhadap suatu barang. terkendali yang dipadukan perusahaan untuk
8. Keinginan membuka kerjasama, hubungan menghasilkan respon yang diinginkan di pasar
politik dan dukungan dari negara lain. sasaran. Bauran pemasaran terdiri atas 4 variabel,
9. Terjadinya era globalisasi sehingga tidak satu yaitu Product (produk), Price (harga), Place
negara pun di dunia dapat hidup sendiri. (Tempat), dan Promotion (promosi). Bauran
Bisnis internasional telah menjadi salah pemasaran akan membantu perusahaan dalam
satu fokus dalam kegiatan ekonomi Indonesia. menentukan strategi pemasaran agar menetapkan
Perusahaan sudah seharusnya berfikir kritis dalam keputusan strategi yang tepat sesuai dengan negara
memperluas operasionalnya hingga kancah tujuan.
internasional. Jika perusahaan berniat untuk Salah satu komoditas yang sedang
memperluas operasionalnya, perusahaan harus menjamur di pasar internasional adalah baju
mengambil langkah demi langkah untuk busana muslim. Pesatnya perkembangan busana
memperkenalkan produknya, yaitu dengan muslim di Indonesia, bahkan sudah menjadi
Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 57 No. 1 April 2018| 171
administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id
industri mode terkemuka. Detak pertumbuhan KAJIAN PUSTAKA
kreativitas tampaknya semakin kencang manakala Strategi Bauran Pemasaran
desainer muda gegap gempita sukses menggebrak Bauran pemasaran terdiri atas empat
mode. Gebrakan tersebut mampu membuat dunia kelompok variabel yang biasa disebut dengan
berpaling sehingga mode Tanah Air menjadi ”4P”, yaitu Product (produk), Price (harga), Place
sorotan. (Kemenperin:2017). Produk busana (Tempat), dan Promotion (Promosi) (Kotler dan
muslim Indonesia telah berhasil memperoleh Armstrong, 2008a:62).
pangsa pasar yang besar di skala global dengan 1) Product (produk)
nilai ekspor meningkat setiap tahunnya. Saat ini, Setiap manusia memiliki suatu kebutuhan
Indonesia berada pada peringkat kelima sebagai yang harus dipenuhi untuk memenuhi
negara pengekspor busana muslim di pasar dunia kebutuhannya sehari-hari. Kesempatan inilah yang
setelah Bangladesh, Turki, Maroko, dan Pakistan menjadi motif perusahaan untuk menciptakan
(Kemenlu:2017). Hal tersebut menunjukkan bahwa produk yang dapat memenuhi kebutuhan para
Indonesia mempunyai peluang yang besar untuk konsumen. Produk berarti kombinasi barang dan
menjadi produsen baju busana muslim dunia. jasa yang ditawarkan perusahaan kepada pasar
Semua kegiatan pemasaran ditujukan agar sasaran. Menurut Simamora (2000 : 440) produk
produknya dapat diterima dan kemudian diminati merupakan segala sesuatu yang diterima oleh
oleh pasar. Produk yang diterima oleh pasar berarti konsumen atau pembeli atau pemakai industrial
produk tersebut sesuai dengan kebutuhan pada saat melakukan pembelian atau menggunakan
masyarakat, sehingga dapat laku terjual. Dalam produk. Secara lebih formal, produk merupakan
ketatnya persaingan kancah internasional, jumlah seluruh kepuasan fisik dan psikologis yang
perusahaan diharuskan untuk membuat strategi dinikmat oleh pembeli atau pemakai sebagai akibat
yang efektif untuk tetap unggul dalam persaingan. pembelian dan/atau penggunaan sebuah produk.
Strategi yang diciptakan diharapkan berperan Suatu produk dapat menentukan lingkup
untuk menjaga kebutuhan bisnis dalam skala bisnis suatu perusahaan. setiap bagian dari
jangka panjang. Peninjauan dan pengembangan perusahaan, termasuk keputusan harga, distribusi
strategi harus menyesuaikan dengan produk, serta komunikasi pemasaran harus sesuai
perkembangan pasar. Diharapkan, strategi dapat dengan kebijakan atas produk. Pelanggan maupun
menggambarkan dengan jelas dan terarah pesaing juga ditentukan oleh produk yang
mengenai apa yang selanjutnya dilakukan ditawarkan oleh perusahaan. Adanya riset dan
perusahaan dalam memanfaatkan tiap kesempatan pengembangan produk tergantung pada teknologi,
pada setiap pasar. serta visi dan misi perusahaan.
Salah satu perusahaan yang telah bergerak Setiap perusahaan mempunyai berbagai
ke pangsa pasar internasional untuk memasarkan tantangan untuk memasuki pasar internasional.
produknya adalah PT. Vauza Tamma Abadi, yang Salah satunya merupakan mengembangkan
bergerak dalam bidang industri baju busana kebijakan dan strategi produk yang sensitif
muslim. Dengan meninjau pentingnya strategi terhadap kebutuhan pasar, kompetisi pasar, dan
pemasaran, khususnya dalam lingkup sumber daya organisasi dalam lingkup global.
internasional, peneliti berharap dapat mengetahui Kebijakan produk harus dapat menyeimbangkan
strategi bauran pemasaran yang diterapkan oleh antara manfaaat dari adaptasi produk dengan
PT. Vauza Tamma Abadi. preferensi pasar dan keunggulan yang didapatkan
Dengan meninjau pentingnya strategi dari memfokuskan sumber daya perusahaan pada
pemasaran internasional, peneliti berharap dapat sejumlah kecil produk standar.
mengetahui strategi bauran pemasaran Setiap jenis produk akan mempengaruhi
internasional yang diterapkan oleh PT. Vauza lingkungan konsumen. Menurut Gitosudarmo
Tamma Abadi. Berdasarkan uraian latar belakang, (2012:120) jenis-jenis produk adalah sebagai
peneliti berminat melakukan penelitian terhadap berikut:
PT. Vauza Tamma Abadi dengan judul penelitian a) Consumer Goods (produk konsumsi)
“Analisis Strategi Bauran Pemasaran Barang konsumsi merupakan barang yang
Internasional Produk Baju Busana Muslim”. dibeli oleh konsumen untuk memenuhi
kebutuhannya dan akan dikonsumsikan sendiri
beserta anggota keluarganya.
b) Industrial Goods (produk industri)

Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 57 No. 1 April 2018| 172


administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id
Barang industri merupakan barang yang dibeli 3) Place (tempat)
oleh konsumen untuk menjalankan industri atau Strategi penentuan tempat merupakan
suatu usaha bisnisnya dan bukan untuk strategi yang berkaitan dengan penentuan lokasi
dikonsumsikannya sendiri beserta keluarganya. tempat perusahaan atau lokasi penjualan produk
c) Service Goods (produk jasa) agar konsumen lebih mudah untuk mendapatkan
Produk jasa adalah bentuk produk yang terdiri produk yang diinginkan. Menurut Kotler dan
dari aktivitas, manfaat, atau kepuasan yang Armstrong (2008a:63) tempat meliputi kegiatan
ditawarkan untuk dijual dan pada dasarnya tak perusahaan yang membuat produk tersedia bagi
berwujud serta tidak menghasilkan kepemilikan pelanggan sasaran. Strategi penentuan tempat
atas sesuatu. berkaitan kuat dengan saluran distribusi. Menurut
Rancangan produk merupakan faktor kunci Simamora (2000:170) saluran distribusi
yang menentukan sukses dalam pemasaran global. merupakan bidang dengan kendala yang relatif
Menurut Keegan (2008:78) terdapat empat faktor kecil atas pemasar internasional, karena
yang harus dipertimbangkan dalam setiap perusahaan memiliki kadar yang tinggi dalam
pemasaran internasional untuk membuat keputusan memilih saluran distribusi dari antara yang tersedia
rancangan produk, yaitu preferensi, biaya, hukum di pasar.
dan peraturan, dan kompatibilitas. Simamora (2000:700) membagi atas dua
2) Price (harga) jenis saluran distribusi yaitu:
Kotler dan Armstrong (2008b:292) a) Saluran langsung
menyatakan bahwa ada empat pendekatan untuk b) Saluran tidak langsung
menetapkan harga internasional: 4) Promotion (promosi)
a) Penetapan Harga Berbasis Biaya Variabel Agar perusahaan dapat mempertahankan
Penetapan harga berbasis biaya variabel yaitu produknya dari para pesaingnya, perusahaan perlu
perusahaan hanya memperhatikan biaya produksi melakukan promosi guna menarik minat dan
marginal atau inkremental barang-barang yang mempengaruhi konsumen, yaitu dengan
dijual ke luar negeri. Perusahaan-perusahaan yang menjelaskan keunggulan dan fungsi dari produk
menggunakan metode ini, menganggap penjualan perusahaan. Maka dari itu, perusahaan harus
ke luar negeri hanyalah bonus penjualan dan merencanakan strategi untuk mengkomunikasikan
berasumsi bahwa setiap pendapatan yang melebihi produknya kepada konsumen.
biaya variabel memberikan keuntungan bersih. Kegiatan promosi bertujuan agar konsumen
b) Penetapan Harga Berbasis Biaya Penuh dapat menciptakan ketertarikan dan mengenali
Penetapan harga berbasis biaya penuh dengan baik terhadap sebuah produk, sehingga
menyatakan bahwa unit produk yang mirip tetap akan mempengaruhi keputusan konsumen untuk
saja berbeda dari unit lainnya dalam hal biaya, pembelian produk. Kegiatan promosi harus
sehingga setiap unit tersebut harus menanggung direncanakan dengan baik agar tercipta suasana
penuh total biaya tetap dan variabel. Pendekatan ini yang kondusif, agar konsumen dapat menjadi tahu,
cocok untuk diterapkan ketika sebuah perusahaan kemudian dapat tertarik dan senang pada produk
memiliki biaya variabel yang relatif lebih tinggi yang dipromosikan. Konsumen akan bersedia
dibandingkan biaya tetapnya. untuk mengeluarkan uang atau membeli produk
c) Penetapan harga Skimming yang dipromosikan (Gitosudarmo, 2012:282).
Sebuah perusahaan menggunakan metode Menurut Swastha dan Irawan (2008:350) ada
skimming ketika tujuan penetapan harga tersebut empat variabel bauran promosi, yaitu:
adalah untuk meraih sebuah segmen yang tidak a) Periklanan
sensitive terhadap harga, sehingga bersedia untuk b) Personal Selling
membayar harga premium untuk mendapatkan c) Publisitas
nilai tertentu dari suatu produk. d) Promosi Penjualan
d) Penetapan Harga Penetrasi
Pendekatan ini digunakan perusahaan untuk MЕTODE PЕNЕLITIAN
menstimulasi padar dan pertumbuhan penjualan Penelitian ini menggunakan metode
dengan secara sengaja menawarkan produk pada penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif
harga rendah. Harga penetrasi sering digunakan yang dilakukan di di PT. Vauza Tamma Hijab yang
oleh perusahaan untuk mendapatkan dan terletak di Malang, Jawa Timur, Indonesia. Teknik
mempertahankan pangsa pasar sebagai sebuah pengumpulan data menggunakan observasi,
manuver persaingan.
Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 57 No. 1 April 2018| 173
administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id
wawancara, dan dokumentasi. Instrument yang Para pemasar internasional wajib memahami
digunakan dalam pnelitian ini ialah peneliti, perbedaan dalam hal preferensi antar budaya dan
pedoman wawancara, alat perekam, kamera dan negara, misalnya masalah warna dan selera
catatan lapangan. Penelitian ini berfokus pada: (Keegan, 2008). Dalam memproduksi produk,
1. Penerapan strategi Bauran Pemasaran PT. perbedaan karakter produk di setiap negara
Vauza Tamma Abadi. bukanlah hambatan dalam produksi barang, karena
2. Pengembangan strategi pemasaran internasional PT. Vauza Tamma Abadi akan melakukan validasi
PT. Vauza Tamma Abadi. pasar terlebih dahulu sebelum memasarkan barang
a. Kemampuan perusahaan dalam yang telah diproduksi. Validasi pasar disini
mengimplementasi strategi pemasaran dimaksudkan supaya perusahaan dapat dengan
internasional. mudah memasuki pasar.
b. Rencana perusahaan dalam Perancangan sebuah produk untuk pasar
mengembangakan strategi bauran internasional juga harus dipertimbangkan,
pemasaran internasional. khususnya dari segi biaya. Desain produk yang
dipertimbangkan bukan hanya biaya produksi
HASIL DAN PЕMBAHASAN aktual, namun juga biaya-biaya lain yang
Penerapan Strategi Bauran Pemasaran PT. berhubungan dengan disain, baik yang akan
Vauza Tamma Abadi ditanggung produsen maupun konsumen akhir
PT. Vauza Tamma Abadi telah menerapkan (Keegan, 2008). Perancangan desain produk
strategi bauran produk dalam melakukan dimulai dari mock up produk yang akan
operasional pemasaran perusahaannya, baik untuk menghasilkan prototype produk yang siap
lingkup domestik maupun internasional. Poin-poin dipasarkan secara virtual, dengan mencantumkan
yang tercantum dalam bauran pemasaran telah harga yang sesuai dengan produk tersebut. Hal ini
diimplementasikan dengan baik untuk merespon bertujuan untuk apakah dengan harga tersebut
kebutuhan pasar. Hal ini sesuai dengan teori Kotler dengan desain tertentu, calon pembeli akan tertarik
dan Armstrong (2008a:62) bahwa bauran untuk produk tersebut. Pemilihan supplier untuk
pemasaran mencakup empat variabel pokok, yaitu bahan baku serta jasa penjahit dengan harga rendah
Product (Produk), Price (Harga), Place (Tempat), tentu sangat erat kaitannya dengan harga yang akan
dan Promotion (Promosi). ditentukan. Maka dari itu, biaya produksi sebuah
a) Product (Produk) produk yang rendah akan berpengaruh pula dengan
Produk yang dihasilkan oleh PT. Vauza harga akhir produk yang rendah, sehingga produk
Tamma Abadi berkategori sebagai produk dapat bersaing dengan kompetitornya.
konsumsi, yaitu barang yang dibeli oleh konsumen Ketentuan hukum dan regulasi di berbagai
untuk memenuhi kebutuhannya dan akan negara berdampak langsung pada keputusan disain
dikonsumsikan sendiri beserta anggota produk (Keegan, 2008). Dalam hal hukum dan
keluarganya (Gitosudarmo, 2012:120). Produk peraturan, setiap negara mempunyai ciri khas
yang dihasilkan oleh PT. Vauza Tamma Abadi masing-masing. Hal ini akan berpengaruh pada
adalah baju busana muslim. Seluruh aspek dari keputusan perusahaan dalam memperluas
strategi pemasaran harus sesuai dengan kebijakan pasarnya. Peraturan domestik tentu akan berbeda
produk, termasuk keputusan harga, distribusi, serta dengan peraturan yang berlaku dalam lingkup
promosi. Perusahaan dapat menentukan segmen internasional. Hal ini membuat PT. Vauza Tamma
pelanggan serta pesaing berdasarkan produk yang Abadi melakukan kemungkinan regulasi yang akan
diproduksi. Dalam memasuki pasar internasional, terjadi di negara tertentu sebelum melakukan
perusahaan mempunyai tantangan, yaitu ekspor. Perusahaan akan melihat kebijakan-
bagaimana cara mengembangkan kebijakan dan kebijakan yang berlaku yang memiliki pengaruh
strategi produk yang peka terhadap kebutuhan besar dalam produknya. Dalam hal ekspor, PT.
pasar yang dituju, kompetisi pasar, serta sumber Vauza Tamma Abadi belum memiliki masalah
daya perusahaan. Dalam menciptakan sebuah dengan hukum dan peraturan yang berlaku di
produk, PT. Vauza Tamma Abadi telah negara tujuan. Hanya saja PT. Vauza Tamma
mempertimbangkan beberapa faktor dalam Abadi memiliki kendala ketika memutuskan
memproduksi produk, yang sesuai dengan teori mengadakan impor bahan baku yang berasal dari
Keegan (2008) yaitu preferensi, biaya, hukum, dan China.
peraturan, serta kompatibilitas. Kompatibilitas merupakan penyesuaian
produk dengan lingkungan pemasaran produk
Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 57 No. 1 April 2018| 174
administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id
bersangkutan digunakan (Keegan, 2008). konsumen akhir. Menurut Kotler dan Armstrong
Kompatibilitas produk dengan lingkungan pasar (2008a:63) tempat meliputi kegiatan perusahaan
merupakan pertimbangan desain produk yang yang membuat produk tersedia bagi pelanggan
terakhir. Kompatibilitas dalam industri baju busana sasaran. Tujuan dari menentukan perantara ini
muslim tidak ada pengaruh signifikan, karena adalah untuk mendapatkan jumlah konsumen yang
bahan baku baju busanam muslim ialah berupa diinginkan dengan waktu yang sesuai serta biaya
kain, sehingga tidak ada perawatan khusus. Hanya yang rendah, namun tetap dapat mendapatkan dan
saja, tiap negara tujuan mempunyai musim yang memantau tingkat pengendalian distribusi.
berbeda-beda, sehingga perusahaan harus PT. Vauza Tamma Abadi menggunakan pihak
menyesuaikan desain serta bahan baku yang ketiga dalam mendistribusikan produknya ke pasar
digunakan agar menarik minat konsumen. internasional. Dalam hal ini, PT. Vauza Tamma
b) Price (Harga) Abadi menggunakan saluran tidak langsung untuk
Penetapan harga merupakan hal krusial dalam mendistribusikan barangnya, yang dapat diartikan
sebuah strategi pemasaran. PT. Vauza Tamma sebagai sistem distribusi yang tidak dimiliki oleh
Abadi telah menggunakan beberapa metode untuk para pemasar internasional, tetapi oleh pihak lain
mempertimbangkannya. Kotler dan Armstrong yang biasanya pihak lokal (Simamora:701).
(2008b:292) menyatakan bahwa ada empat Dalam praktiknya, kegiatan pemasaran,
pendekatan untuk menetapkan harga internasional, penjualan, serta pelayanan di negara tujuan akan
yaitu penetapan harga berbasis biaya variabel, dikendalikan sepenuhnya oleh distributor. Hal ini
biaya penuh, skimming, serta penetrasi. PT. Vauza menjadi hambatan perusahaan yang
Tamma Abadi menggunakan metode penetapan mempercayakan sepenuhnya kepada distributor,
harga penetrasi, yaitu perusahaan menstimulasi sehingga perusahaan tidak akan mengetahui
padar dan pertumbuhan penjualan dengan secara kondisi barang hingga mencapai konsumen akhir,
sengaja menawarkan produk pada harga rendah. serta perusahaan tidak mengenal dengan baik
Harga penetrasi sering digunakan oleh perusahaan konsumen akhir. Dalam hal ini, distributor
untuk mendapatkan dan mempertahankan pangsa berperan sebagai eksportir, di mana eksportir
pasar sebagai sebuah manuver persaingan. merupakan orang perseorangan atau badan hukum
Penetapan harga internasional juga yang melakukan kegiatan mengeluakan barang dari
dikemukakan oleh Lamb, Hair, dan McDaniel daerah pabean (Sasono, 2013:15).
(2001:494) yang terdiri atas 3 metode, yaitu PT. Vauza Tamma Abadi juga mempunyai
penentuan harga yang berorientasi pada beberapa lembaga yang turut membantu dalam
penghasilan, operasi, serta pelanggan. Dalam hal proses pendistribusian barang di pasar lokal
ini PT. Vauza Tamma Abadi menetapkan harga maupun internasional. Perusahaan pengiriman
dengan metode penentuan harga yang berorientasi barang tentu menjadi salah satu saluran distribusi
kepada pelanggan, di mana penetapan harga akan yang digunakan oleh PT. Vauza Tamma Abadi,
menyesuaikan dengan kemampuan segmen pasar khususnya jasa pengiriman barang yang mampu
untuk membayar produk, serta metode pembayaran untuk membantu dalam urusan legalitas. PT. Vauza
juga akan siciptakan berdasarkan kemampuan para Tamma Abadi hanya sekedar memproduksi
konsumen dalam pembayaran. barang, tanpa melakukan hal-hal yang berkaitan
Pemilihan strategi penentuan harga pada PT. dengan legalitas dalam ekspor barang.
Vauza Tamma Abadi telah sesuai dengan beberapa Pihak forwarder juga salah satu saluran yang
teori yang dikemukakakan oleh para ahli, yang digunakan, di mana forwarder yang telah
kedepannya strategi tersebut dapat diterima oleh bekerjasama dengan penerima barang di negara
konsumen serta mampu membantu perusahaan tujuan. PT. Vauza Tamma Abadi menggunakan
dalam mencapai visinya. Dapat disimpulkan bahwa jasa international trading companies untuk
strategi penentuan harga yang digunakan oleh PT. menjangkau pasar ke luar negeri, di mana
Vauza Tamma Abadi bertujuan untuk international trading companies merupakan
mempertahankan pangsa pasar yang telah dikuasai, perusahaan yang membeli produk manufaktur dari
mencari konsumen baru, serta untuk menghadapi beberapa perusahaan dan memasarkan produk
para pesaing. tersebut di pasar asing (Simamora, 2000:729). PT.
c) Place (Tempat) Vauza Tamma Abadi juga menggunakan jasa
Strategi tempat berkaitan erat dengan travel agent sebagai salah satu saluran distribusi
menentukan jumlah perantara untuk yang digunakan, namun bukan untuk barang
mendistribusikan barang dari produsen ke dengan jumlah besar.
Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 57 No. 1 April 2018| 175
administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id
d) Promotion (Promosi) yang berada diluar negeri, dengan distributor
Strategi promosi selalu berkaitan dengan maupun pembeli akhir.
perencanaan, pelaksanaan, pengendalian Strategi publisitas meliputi usaha-usaha untuk
komunikasi dengan pelanggan. Promosi menciptakan dan mempertahankan hubungan yang
merupakan salah satu faktor terbesar untuk menguntungkan antara organisasi dengan
menentukan keberhasilan sebuah perusahaan masyarakat (Swastha dan Irawan, 2008:350). PT.
dalam strategi pemasaran PT. Vauza Tamma Vauza Tamma Abadi belum memfokuskan strategi
Abadi. Jika produk telah mempunyai kualitas yang publisitas yang berfungsi untuk menjaga citra
bagus dengan harga yang murah, akan sia-sia jika perusahaan. Namun, bukan berarti PT. Vauza
strategi promosi tidak dijalankan dengan baik. Tamma Abadi tidak melakukan hal ini sama sekali.
Secara umum, promosi penjualan harus Terkadang, ketika sebuah anggota pengajian butuh
memperkuat posisi produk dan membangun seragam untuk anggota mereka, PT. Vauza Tamma
hubungan pelanggan jangka panjang (Kotler dan Abadi akan membantu mereka dengan
Armstrong, 2008a:205). Menurut Swastha dan memberikan baju yang telah diproduksi kepada
Irawan (2008:350) ada empat variabel bauran anggota pengajian tersebut. Serta bila ada sebuah
promosi, yaitu periklanan, personal selling, rumah tauhid mempunyai usaha atau
publisitas, serta promosi penjualan. membutuhkan modal, maka PT. Vauza Tamma
Periklanan merupakan bentuk presentasi dan Abadi akan membantu dengan memberikan
promosi non pribadi mengenai ide, barang, dan jasa sejumlah barang untuk dijual, serta membantu
yang dibayar oleh sponsor tertentu. Komunikasi tenaga untuk memasarkan produknya.
yang bersifat massal karena menggunakan media Promosi penjualan juga dilakukan oleh PT.
massa, seperti: radio, televisi, surat kabar, majalah, Vauza Tamma Abadi. Promosi penjualan
surat pos, hingga papan nama (Swastha dan Irawan merupakan kegiatan perusahaan untuk menjajakan
2008:350). Periklanan yang digunakan oleh PT. produk yang dipasarkannya sedemikian rupa,
Vauza Tamma Abadi menggunakan beberapa sehingga konsumen akan dengan mudah untuk
channel untuk memperkenalkan produknya ke melihat dan dengan cara penempatan dan
masyarakat luar. Sebagian besar, PT. Vauza pengaturan tertentu (Swastha dan Irawan
Tamma Abadi menggunakan jaringan virtual, (2008:350). Promosi penjualan juga dapat
seperti social media marketing melalui facebook, dipergunakan sebagai ajang untuk menggaet
instagram, serta whatsapp, penggunaan search konsumen baru secara langsung. Pendirian toko
engine optimization, serta pengunaan website untuk menjajakan produk baju busana muslim,
pribadi untuk memasarkan produknya. Selain itu, penggunaan reseller untuk menjangkau konsumen
PT. Vauza Tamma Abadi juga menggunakan radio, baru, serta mengikuti pameran merupakan langkah-
pemasangan poster, menyebarkan brosur, serta langkah yang di ambil oleh PT. Vauza Tamma
memasang iklan di media cetak. Periklanan Abadi dalam promosi penjualan.
merupakan salah satu strategi marketing untuk
mengkomunikasikan produknya secara masal, di
Pengembangan Strategi Pemasaran
mana menggunakan media-media yang
Internasional PT. Vauza Tamma Abadi
memungkinkan mencapai audience yang
berjumlah besar. Untuk mengembangkan sayap usahanya, PT.
Personal selling akan terjadi interaksi Vauza Tamma Abadi memutuskan untuk
langsung antara penjual dengan pembeli (Swastha melakukan pemasaran internasional, sehingga
dan Irawan, 2008:350). Tentu PT. Vauza Tamma produknya dapat dikenal dengan masyarakat luar
Abadi tidak melakukan personal selling satu- negeri, serta untuk bersaing dengan kompetitor dari
persatu dengan seluruh pelanggannya. Utamanya, industri yang sama. Dalam bukunya, Kotler
PT. Vauza Tamma Abadi menggunakan strategi (2003:266-267) menyatakan bahwa faktor
personal selling untuk menggandeng pihak-pihak terjadinya pemasaran internasional akan terjadi
lain yang tertarik untuk menjadi reseller dari walaupun terdapat pertumbuhan perekonomian
produk perusahaan. Tujuannya adalah agar positif di pasar domestik, persaingan akan
produknya dapat dijangkau oleh seluruh calon mendorong salah satu atau lebih dari satu
pembeli dari berbagai tempat. Khususnya untuk perusahaan yang bersaing tersebut−yang
pembeli dari luar negeri, PT. Vauza Tamma Abadi kreatif−untuk menerapkan strategi bersaing yang
menggunakan jasa distributor untuk menjembatani disebut dengan bypass strategy. Pemasaran
komunikasi antara pihak produsen serta pihak lain internasional yang dilakukan oleh PT. Vauza
Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 57 No. 1 April 2018| 176
administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id
Tamma Abadi dipengaruhi oleh keinginan dibeli oleh perusahaan. PT. Vauza Tamma Abadi
perusahaan untuk mengembangkan produk ke menemukan keunggulan kompetitif yang
pasar yang baru untuk meraih keuntungan yang membedakan mereka dengan perusahaan lainnya.
telah direncanakan, serta untuk scale up bisnis agar Dimulai dari sisi harga produk yang ditawarkan
dapat memasuki tahap bisnis selanjutnya. sangat rendah, omzet penjualan, kualitas produk,
Membantu para industri penjahit lokal juga ukuran pasar yang mencakup berbagai kalangan
merupakan salah satu tujuan dari PT. Vauza dari seluruh kelas ekonomi, serta pemanfaatan
Tamma Abadi, hal ini berkaitan dengan menambah strategi pemasaran yang telah dikemas berbagai
kapasitas produksi, agar dapat memenuhi macam untuk menarik perhatian masyarakat,
keinginan konsumen. Tentu hal ini juga utamanya melalui media virtual dengan
menciptakan lapangan kerja baru bagi masyarakat memanfaatkan beberapa social media.
yang membutuhkan pekerjaan untuk memenuhi Dengan mempertimbangkan umur
kebutuhan sehari-hari. perusahaan yang berumur 2 tahun, perusahaan baru
Pemasaran internasional tidak akan berjalan akan memperluas pasarnya ke kota-kota besar
dengan mulus jika perusahaan tidak mempunyai untuk terjun ke dunia persaingan yang lebih luas,
target pasar yang pasti, di mana perusahaan harus seperti kota Surabaya, Jakarta, serta Bandung. Saat
menyesuaikan berbagai hal untuk memastikan ini perusahaan masih terfokus pasa pembenahan
bahwa target pasar sesuai dengan produk yang sistem manajemennya. Perusahaan tentu masih
dihasilkan, diikuti dengan kemampuan sumber membutuhkan waktu untuk membenahkan sistem
daya perusahaan untuk menyokong kegiatan manajemennya, agar kedepannnya perusahaan
operasional perusahaan. Selama ini, PT. Vauza dapat mengedepankan keunggulan kompetitifnya
Tamma Abadi telah melakukan pendistribusian jika dibandingkan dengan perusahaan dengan
barang luar negeri ke negara Arab Saudi, Kuwait, industri sejenis.
serta Dubai. Namun, untuk pasar lokal PT. Vauza Dalam hal perluasan pasar, PT. Vauza
Tamma Abadi masih memperluas pasar di daerah Tamma Abadi masih akan terfokus pada pasar
Provinsi Jawa Timur. dalam negeri. Saat ini perusahaan masih dalam
Dalam pemasaran internasional, tentu tahap riset untuk memperluas pasarnya ke negara
perusahaan akan menemukan kendala yang tidak lain yang memiliki kecocokan dengan produk yang
diprediksikan sebelumnya. PT. Vauza Tamma diproduksi. Hal ini disebabkan karena setiap
Abadi menemukan kendala pemasaran negara mempunyai preferensi yang berbeda, PT.
internasional selama ini berasal dari proses Vauza Tamma Abadi memahami perbedaan dalam
produksi. Hal ini disebabkan oleh kemampuan hal preferensi antar budaya dan negara, misalnya
sumber daya yang masih belum sesuai dalam masalah warna dan selera (Keegan, 2008). Untuk
produksi barang. Seperti halnya sumber daya itu, perusahaan harus memulai melakukan riset
manusia yang tidak tersedia dikarenakan kondisi terhadap negara-negara yang akan menjadi target
fisik yang kurang mumpuni, hingga kemampuan selanjutnya, sehingga kedepannya perusahaan
bekerja yang kurang bagus. Sumber daya mesin tidak akan menemukan hambatan dalam
serta listik pun berpengaruh pada proses produksi. mempromosikan produknya. PT. Vauza Tamma
Jika mesin mengalami kendala ditengah proses Abadi juga masih melakukan pembenahan sistem
produksi, otomatis proses produksi pun akan internal perusahaan, termasuk didalamnya adalah
terhambat, sehingga menyebabkan perusahaan pembenahan sumber daya yang tersedia agar
akan mengalami kekurangan barang untuk dijual bekerja secara maksimal untuk mendapatkan profit
kepada para pembeli. Salah satu hambatan yang diinginkan.
pemasaran internasional menurut Simamora PT. Vauza Tamma Abadi juga mempunyai
(2000:348) adalah hambatan perdagangan tidak strategi khusus dalam melakukan penjualan
langsung yang berkaitan dengan standar produk, produknya, yaitu dengan cara menjual produknya
jika PT. Vauza Tamma Abadi tidak dapat dibawah harga pasar, atau narasumber menyebut
memenuhi standar produk, maka pemasaran hal tersebut dengan istilah burning money. Hal ini
internasional juga akan ikut terhambat. berkaitan kuat dengan pendapat Kotler dan
Keunggulan kompetitif kerap diciptakan Armstrong (2008b:292) mengenai strategi
perusahaan untuk menarik perhatian pihak-pihak penetapan harga penetrasi, yaitu perusahaan
diluar perusahaan, agar kedepannya perusahaan menstimulasi padar dan pertumbuhan penjualan
mendapatkan kepercayaan. Kepercayaan pembeli dengan secara sengaja menawarkan produk pada
tentu merupakan kepercayaan yang tidak dapat harga rendah. Harga penetrasi sering digunakan
Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 57 No. 1 April 2018| 177
administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id
oleh perusahaan untuk mendapatkan dan 3. Hambatan lain merupakan berasal dari sumber
mempertahankan pangsa pasar sebagai sebuah daya yang tersedia. Sumber daya dengan
manuver persaingan. komitmen yang kurang merupakan hal yang
Tujuan PT. Vauza Tamma Abadi dalam beresiko jika hal ini terjadi terus-menerus,
melakukan strategi ini adalah untuk menarik sehingga akan menurunkan tingkat
perhatian konsumen, sehingga citra perusahaan produktivitas perusahaan. Sumber daya lain,
akan meningkat dimata masyarakat. Perusahaan termasuk sumber daya tenaga listrik serta
telah melakukan berbagai strategi pemasaran untuk sumber daya mesin juga menjadi hambatan.
membidik sasaran pasar yang telah ditentukan Hal ini berimbas pada rendahnya kuota yang
sebelumnya. Dengan strategi burning money ini, dapat diproduksi oleh perusahaan serta
perusahaan menilai strategi ini merupakan strategi kualitas produk.
paling efektif untuk menciptakan brand awareness 4. Sistem manajemen perusahaan juga
di mata masyarakat. Sebaliknya, perusahaan juga merupakan hambatan yang dihadapi
membutuhkan waktu yang lama untuk meraih perusahaan, seperti sistem manajemen sumber
omzet yang maksimal, di mana omzet tersebut daya manusia, serta sistem manajemen
dapat dimanfaatkan untuk membenahi sistem keuangan. Melihat umur perusahaan yang baru
manajemen perusahaan, yang bermanfaat untuk berdiri sekitar 2 tahun silam, perusahaan
pengembangan bisnis perusahaan. membutuhkan waktu untuk membenahi hal
tersebut agar kedepannya perusahaan
KЕSIMPULAN DAN SARAN mempunyai fondasi yang kuat, sehingga
Kеsimpulan keberlangsungan hidup perusahaan dapat
1. PT. Vauza Tamma Abadi telah terjaga dengan semestinya.
mengimplementasikan strategi bauran
pemasaran dalam sistem pemasaran Saran
perusahaan, baik untuk skala domestik 1. Bagi pemerintah, diperlukan sejumlah
maupun internasional. Dalam hal marketing rangkaian strategi untuk mendukung para
mix, perusahaan mempunyai keunggulan dari pelaku bisnis untuk melakukan perluasan
sisi promosi, di mana perusahaan pasar ke ranah internasional. Kurangnya
menggunakan berbagai media untuk edukasi dalam hal pemasaran internasional
memasarkan produknya, baik online maupun dan pentingnya memperluas pasar ke ranah
offline. Perusahaan masih mempunyai internasional membuat para pelaku bisnis
kesulitan dalam segi adaptasi produk dengan tidak mempunyai motivasi yang kuat.
negara yang dituju. Hal tersebut akan 2. Bagi perusahaan, diperlukan kerjasama
menyulitkan perusahaan dalam memasuki dengan para distributor untuk melakukan riset
pasar internasional, di mana setiap negara bersama dalam menentukan target pasar, di
mempunyai karakteristik tertentu yang ranah domestik maupun internasional agar
mempengaruhi keputusan pembelian perusahaan dapat dengan mudah memasuki
konsumen. Hal ini tentu saja berkaitan dengan pasar. Hal ini tentu memberi keuntungan para
fokus perusahaan yang masih terfokus pada distributor juga dalam menarik perhatian para
pemenuhan pesanan dari lingkup domestik. konsumen akhirnya.
Hambatan selanjutnya juga terletak pada 3. Bagi peneliti selanjutnya, yang ingin
penentuan harga. Perusahaan cenderung membahas penelitian sejenis, diharapkan
menetapkan harga yang sangat rendah demi untuk memperjelas penelitian dengan periode
menarik hati para konsumen, di mana akan waktu yang jelas, sehingga peneliti dapat
berimbas pada keuntungan yang diperoleh memahami strategi bauran pemasaran
tidak akan maksimal. internasional yang dilakukan perusahaan lebih
2. Hambatan yang dihadapi perusahaan salah dalam.
satunya merupakan dari sisi produksi.
Perusahaan mengalami kesulitan dalam DAFTAR PUSTAKA
memproduksi dengan kuota yang banyak, di Gitosudarmo, Indriyo. 2012. Manajemen
mana perusahaan akan kesulitan untuk Pemasaran Edisi Kedua. Yogyakarta:
memenuhi pesanan yang berasal dari BPFE-Yogyakarta
konsumen, termasuk distributor, reseller,
hingga konsumen akhir.
Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 57 No. 1 April 2018| 178
administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id
Keegan, Warren J. 2008. Manajemen Pemasaran
Global. Jakarta: PT. Indeks Gramedia. _________________. 2016. Produk UMKM Jatim
Dapat Ruang Pajang 2.000 Meter
Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller. 2009. Persegi di Singapura, diakses pada 1 Desember
Manjemen Pemasaran. Jilid I. Jakarta: 2017 dari https://ro-e
Erlangga. konomi.jatimprov.go.id/2016/04/pr
oduk-umkm-jatim-dapat-ruang-pajang-2
Kotler, Philip dan Gary Armstrong. 2008a. 000-meter-persegi-di-singapura
Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jilid I.
Jakarta: Erlangga. _________________. 2017. Sampai Kapan Bisnis
Start-Up Harus “Membakar Uang”?,
Kotler, Philip dan Gary Armstrong. 2008b. diakses pada 8 November 2017 dari
Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jilid II. https://m.caping.co.id/news/detail/22654
Jakarta: Erlangga. 47

Kotler, Philip. 2003. Manajemen Pemasaran. _________________. 1995. Undang-Undang


Jakarta: PT. Indeks Kelompok Gramedia Republik Indonesia Nomor 10 Tahun
1995 Tentang Kepabeanan, diakses pada
Kristanto, Jajat. 2011. Manajemen Pemasaran 20 Agustus 2017 dari
Internasional: Sebuah Pendekatan https://ktln.setneg.go.id
Strategi. Jakarta: Penerbit Erlangga
World Bank. 2014. Improving Export
Lamb, Charles W, Hair McDaniel. 2001. Competitiveness Key to Southeast Asia’s
Pemasaran. Jakarta: Salemba Empat Future Economic Success, diakses pada
20 September 2017 dari
Sasono, Herman. 2013. Manajemen Ekspor dan http://www.worldbank.org/en/news/opini
Perdagangan Internasional. Yogyakarta: on/2014/12/03/improving-export
Penerbit Andi competitiveness-key-to-southeast-asias-
future-economic-success
Simamora, Henry. 2000. Managemen Pemasaran
Internasional Jilid 1. Salemba Empat,
Jakarta

Simamora, Henry. 2000. Managemen Pemasaran


Internasional Jilid 2. Salemba Empat,
Jakarta

Sukirno, Sadono. 2004. Makro Ekonomi Teori


Pengantar. Jakarta: PT Raja Garfindo
Perkasa.

Swastha, Basu D.H dan Irawan. 2006. Menejemen


Pemasaran Modern. Yogyakarta: YKPN

Internet

Kementrian Luar Negeri. 2017. Potensi Industri


Kreatif Busana Muslim Indonesia di
Istanbul. Diakses pada 18 September
2017 dari
http://www.kemlu.go.id/id/berita/Pages/P
otensi-Industri-Kreatif-Busana-Muslim-
Indonesia-di-Istanbul.aspx
Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 57 No. 1 April 2018| 179
administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id

You might also like