Professional Documents
Culture Documents
Tubes Final Arsil PT Primajasa
Tubes Final Arsil PT Primajasa
“PT PRIMAJASA”
DisusunOleh:
Kelas SI39GAB2
Anggota Kelompok :
UNIVERSITAS TELKOM
2018
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI................................................................................................................................................. 2
DAFTAR TABEL......................................................................................................................................... 5
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................................................... 6
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................................................. 8
1.1 Profil Perusahaan .......................................................................................................................... 8
1.2 Visi dan Misi ................................................................................................................................. 9
1.3 Struktur Organisasi ....................................................................................................................... 9
BAB II PRELIMINARY PHASE ............................................................................................................... 10
2.1 Principle Catalog ......................................................................................................................... 10
BAB III ARCHITECTURE VISION ......................................................................................................... 13
3.1 Stakeholder Map Matrix ............................................................................................................. 13
3.2 Value Chain ................................................................................................................................ 14
3.3 Solution Concept Diagram .......................................................................................................... 15
BAB IV BUSINESS ARCHITECTURE .................................................................................................... 16
4.1 Goal Catalog ............................................................................................................................... 16
4.2 Business Footprint Diagram........................................................................................................ 19
4.3 Business Interaction Matrix ........................................................................................................ 19
4.4 Functional Decomposition Diagram ........................................................................................... 21
4.5 Business Service / Function Catalog ........................................................................................... 22
4.6 Organization/ Actor Catalog ....................................................................................................... 23
4.7 Role Catalog................................................................................................................................ 24
4.8 Actor/ Role Matrix ...................................................................................................................... 27
4.9 Process Flow Diagram ................................................................................................................ 28
4.9.1 Operasional Perjalanan ....................................................................................................... 28
4.9.2 Pemasaran ........................................................................................................................... 29
4.9.3 Kepegawaian ....................................................................................................................... 30
4.9.4 Keuangan ............................................................................................................................ 33
4.9.5 Ticketing ............................................................................................................................. 34
4.9.6 Maintenance Asset Bus ....................................................................................................... 35
4.9.7 Pengadaan Barang ............................................................................................................... 36
4.10 Service Catalog ........................................................................................................................... 37
4.11 Physical Organization Model ...................................................................................................... 38
2
4.12 Product Lifecycle Diagram ......................................................................................................... 39
BAB V DATA ARCHITECTURE ............................................................................................................ 40
5.1 Conceptual Data Diagram ........................................................................................................... 40
5.1.1 Operasional Perjalanan ....................................................................................................... 40
5.1.2 Pemasaran ........................................................................................................................... 40
5.1.3 Kepegawaian ....................................................................................................................... 41
5.1.4 Keuangan ............................................................................................................................ 43
5.1.5 Ticketing ............................................................................................................................. 44
5.1.6 Maintenance Asset Bus ....................................................................................................... 45
5.1.7 Pengadaan Barang ............................................................................................................... 45
5.2 Data Entity/Data Component Catalog......................................................................................... 46
5.2.1 Operasional Perjalanan ....................................................................................................... 46
5.2.2 Pemasaran ........................................................................................................................... 46
5.2.3 Kepegawaian ....................................................................................................................... 46
5.2.4 Keuangan ............................................................................................................................ 48
5.2.5 Ticketing ............................................................................................................................. 48
5.2.6 Maintenance Asset Bus ....................................................................................................... 49
5.2.7 Pengadaan Barang ............................................................................................................... 50
5.3 Data Entity/Business Function Matrix ........................................................................................ 51
5.4 Logical Data Diagram ................................................................................................................. 52
5.4.1 Operasional Perjalanan ....................................................................................................... 52
5.4.2 Pemasaran ........................................................................................................................... 53
5.4.3 Kepegawaian ....................................................................................................................... 53
5.4.4 Keuangan ............................................................................................................................ 55
5.4.5 Ticketing ............................................................................................................................. 56
5.4.6 Maintenance Asset Bus ....................................................................................................... 57
5.4.7 Pengadaan Barang ............................................................................................................... 58
5.5 Data Dissemination Diagram ...................................................................................................... 59
5.6 Application Data Matrix ............................................................................................................. 60
BAB VI APPLICATON ARCHITECTURE ............................................................................................. 61
6.1 Application Portfolio Catalog ..................................................................................................... 61
6.2 Interface Catalog ......................................................................................................................... 62
6.3 System/Organization Matrix ....................................................................................................... 63
6.4 Role/System Matrix .................................................................................................................... 64
6.5 Application Function Matrix ....................................................................................................... 64
3
6.6 Application Communication Diagram ........................................................................................ 66
6.7 Application and User Location Diagram .................................................................................... 67
6.8 Application and Usecase Diagram .............................................................................................. 68
6.8.1 Operasional Perjalanan ....................................................................................................... 68
6.8.2 Pemasaran ........................................................................................................................... 69
6.8.3 Kepegawaian ....................................................................................................................... 69
6.8.4 Keuangan ............................................................................................................................ 72
6.8.5 Ticketing ............................................................................................................................. 73
6.8.6 Maintenance Asset Bus ....................................................................................................... 75
6.8.7 Pengadaan Barang ............................................................................................................... 76
6.9 Application Interaction Matrix.................................................................................................... 77
BAB VII KESIMPULAN DAN SARAN ................................................................................................... 78
Kesimpulan ................................................................................................................................................. 78
Saran ........................................................................................................................................................... 78
4
DAFTAR TABEL
5
DAFTAR GAMBAR
6
Gambar 33 Logical Data Diagram Pengadaan Barang ............................................................................... 58
Gambar 34 Data Dissemination Diagram ................................................................................................... 59
Gambar 35 Application Communication Diagram ..................................................................................... 66
Gambar 36 Application and User Location Diagram ................................................................................. 67
Gambar 37 Application & Usecase Diagram Operasional Perjalanan........................................................ 68
Gambar 38 Application & Usecase Diagram Pemasaran ........................................................................... 69
Gambar 39 Application & Usecase Diagram Absensi Karyawan .............................................................. 69
Gambar 40 Application & Usecase Diagram Cuti Karyawan .................................................................... 70
Gambar 41 Application & Usecase Diagram Penggajian Karyawan.......................................................... 71
Gambar 42 Application & Usecase Diagram Peminjaman Dana Karyawan .............................................. 72
Gambar 43 Application & Usecase Diagram Customer Ticketing ............................................................. 73
Gambar 44 Application & Usecase Diagram CS & Divisi Ticketing (Ticketing) ...................................... 74
Gambar 45 Application & Usecase Diagram Maintenance Asset Bus ....................................................... 75
Gambar 46 Application & Usecase Diagram Pengadaan Barang ............................................................... 76
7
BAB I PENDAHULUAN
Berdiri pada 1990 an oleh Bapak Amir Mahpud, yang masih bersaudara dengan
Pak Ade Ruhyana Mahpud, yang merupakan Anak dari Alm H. Mahpud atau dikenal
juga Haji Engkud yang merupakan pemilik Mayasari Grup. Perusahaan yang tergabung
di dalamnya antara lain adalah PT. Mayasari Bhakti Utama (holding), PT. Mayasari
Bhakti (bus kota), PT. Primajasa Perdanarayautama (bus AKDP/AKAP, taksi,
pariwisata, dan angkutan karyawan), PT. Maya Gapura Intan (MGI – bus AKDP), PT.
Maya Raya (bus AKDP), PT. Cahaya Bhakti Utama (bus AKAP), PT. Do’a Ibu (bus
AKAP) . Primajasa sendiri berfokus pada jasa transportasi menggunakan bus untuk
jarak dekat – menengah, tidak menyasar rute – rute jauh karena beresiko mudah
tergeser oleh moda transportasi lain seperti Pesawat dan Kereta api seiring berjalannya
waktu. Pola transportasi Primajasa pun memiliki ciri khas dan keunikan tersendiri, bila
umumnya bus – bus yang ada menghubungkan terminal antar terminal, maka Primajasa
ini merubahnya menjadi dari suatu tempat keramaian antar tempat keramaian di kota
lain. Maka tidak heran bila kita menemui Trayek Primajasa yang unik semisal dari
shelter Kota Harapan Indah Bekasi – Bandung, Jababeka – Bandung, dan Bandara
Soekarno Hatta – Bandung (BSM pada awalnya, dan kini beralih ke Pasar Modern
Batununggal)
Liverynya busnya simple, hanya tarikan garis merah dan merah maroon yang
menyambung hingga belakang diatas warna dasar putih. Dikarenakan berpusat di
Jakarta, Primajasa sendiri membuka trayek di banyak terminal – terminal besar Jakarta
dan sekitarnya seperti Kalideres, Kp. Rambutan, Bekasi. Trayek yang dimiliki rata –
rata berjarak tempuh dekat hingga menengah. Seperti misalnya Kp. Rambutan –
Balaraja, Tj. Priuk – Rk. Bitung, untuk jarak dekat, dan paling jauh adalah Cililitan,
Kp. Rambutan, Lb. Bulus – Tasikmalaya / Garut.
8
1.2 Visi dan Misi
Visi :
Misi :
Pelayanan masyarakat
Mematuhi seluruh peraturan PerUndang-undangan yang berlaku
Selalu memperhatikan dan memelihara lingkungan hidup
Serta mengikuti perkembangan ilmu dan tekhnologi
Dan tuntutan pelayanan yang semakin meningkat
Menciptakan pelayanan angkutan darat yang Profesional
MOTTO:
ETA
E: Ekonomis
T: Tepat Waktu
A: Aman
Direktur Utama
Manager Moda
Keuangan
Operasi IT
HRD Leader
9
BAB II PRELIMINARY PHASE
- UNDANG-
UNDANG
REPUBLIK
INDONESIA
NOMOR 40
TAHUN 2007
TENTANG
PERSEROAN
10
TERBATAS
Pasal 5 ayat(1),
Pasal 20, dan
Pasal 33 Undang-
Undang Dasar
Negara Republik
Indonesia Tahun
1945
2. Data Architecture Integrasi data-data di Memaksimalkan
perusahaan pengintegrasian data
dengan penyimpanan
yang besar dan system
yang terintegrasi
Kemudahan Menyediakan
melakukan akses data penyimpanan data
yang dapat diakses
oleh banyak
pengguna baik di
dalam perusahaan
maupun di luar
perusahaan
3. Application Architecture Aplikasi dapat Membuat aplikasi
dijalankan dengan yang mudah
mudah digunakan untuk
setiap lapisan baik di
dalam internal
perusahaan maupun
eksternal perusahaan.
Aplikasi tiketing Proses pembelian
dapat diakses dalam tiket penumpang
berbasis website dan dapat melalui aplikasi
mobile tiketing yang dapat
diakses melalui
website maupun
mobile.
Aplikasi Membuat aplikasi
keuangan,pengadaan yang saling
dan tiketing dapat terintegrasi dengan
terintegrasi dengan aplikasi lainnya
unit satu dan lainnya segingga dapat
mempermudah
pekerjaan
11
Penyebaran dan Memberikan
pemeliharaan data pengembangan akses
yang baik arsitektur yang mudah
digunakan dan data
dapat tersebar dengan
cepat dalam
melakukan
pengaksesan data.
Pemeliharaan data
dilakukan secara
bertahap tiap waktu
sehingga
permasalahan tentang
system dapat
diminimalisir.
Keamanan data Memberikan
aplikasi keamanan data pada
aplikasi yang terdapat
pada perusahaan PT
PRIMAJASA
4. Technology Architecture Teknologi dapat Membuat teknologi
mengikuti yang mudah untuk
perkembangan dikembangkan
12
BAB III ARCHITECTURE VISION
13
Ticketing Fokus pada Keep Informed
penjualan dan
pemasaran tiket
14
3.3 Solution Concept Diagram
Front Office :
Internet
Mobile
Portal
Middle Office :
Dewan Komisaris
Direktur Utama
Sekretaris
Bagian Keuangan
Bagian Marketing
Bagian IT
Bagian HRD
Bagian Logistik
Middleware
15
Back Office :
Keamanan
Reporting Services
16
3.1. Meningkatkan akses data dan informasi
Perusahaan PT .
PRIMAJASA harus
memiliki sistem teknologi
informasi data yang real
time dan informatif
3.2. Meningkatkan pendapatan perusahaan
Faktor meningkatnya
pendapatan untuk
perusahaan adalah dengan
sistem pelayanan
penumpang yang
memuaskan serta
perusahaan harus mampu
mengikuti perkembangan
teknologi
4. Mematuhi seluruh peraturan - UNDANG-UNDANG
PerUndang-undangan yang berlaku REPUBLIK
INDONESIA NOMOR
14 TAHUN 1992 Pasal
5 ayat (1), Pasal 20 ayat
(1), dan Pasal 33
Undang-undang Dasar
1945
- UNDANG-UNDANG
REPUBLIK
INDONESIA NOMOR
40 TAHUN 2007
TENTANG
PERSEROAN
TERBATAS Pasal 5
ayat(1), Pasal 20, dan
Pasal 33 Undang-
Undang Dasar Negara
Republik Indonesia
Tahun 1945
4.1. Meningkatkan disiplin dalam
berkendara serta menjalani bisnis
Pengemudi Bus
PRIMAJASA harus disiplin
dan dapat mematuhi seluruh
peraturan yang berlaku.
5. Menciptakan pelayanan angkutan darat
yang professional
Meningkatan pelayanan
transportasi perusahaan
dengan memberikan
keselamatan bertransportasi
17
dan kenyamanan dalam
perjalanan
5.1. Meningkatkan pelayanan terhadap
penumpang
Perusahaan PT
PRIMAJASA harus dapat
meningkatkan pelayanan
yang diberikan dengan
prinsip Ekonomis, Tepat
Waktu dan Aman
5.2. Meningkatkan akses data dan informasi
Perusahaan PT .
PRIMAJASA harus
memiliki sistem teknologi
informasi data yang real
time dan informatif
6. Tuntunan pelayanan yang semakin
meningkat
Pelayanan fasilitas yang
diberikan kepada
penumpang dapat
ditingkatkan menjadi lebih
baik
6.1. Meningkatkan pelayanan terhadap
penumpang
Perusahaan PT
PRIMAJASA harus dapat
meningkatkan pelayanan
yang diberikan dengan
prinsip Ekonomis, Tepat
Waktu dan Aman
18
4.2 Business Footprint Diagram
19
Operation Laporan Dokumen Laporan
Pengadaan Jumlah Pengeluaran
Operasional Penumpang Operasional
Perjalanan
Ticketing Laporan
Penjualan Tiket
Maintenance Laporan Laporan
Pemeriksaan Pengeluaran
Operasional Dana untuk
Service.
Kepegawaian ` Laporan
Pengeluaran gaji
untuk membayar
upah gaji
karyawan
Pemasaran Laporan Laporan
pemasaran Pengeluaran
berdasarkan Dana untuk
operasional yang meningkatkan
dilakukan pemasaran
Keuangan Laporan Laporan Laporan Laporan
pengadaan operasional penjualan tiket
barang perjalanan
20
4.4 Functional Decomposition Diagram
Pengelolaan Driver Training Pengelolaan Pengadaan Pengelolaan Pengelolaan Maintenance Pengelolaan Customer
Perizinan and program Barang – trayek dan layanan Asset Bus promosi dan Service 24 Jam
Transportasi Capabilities pemesanan barang jadwal bus dalam iklan kepada
tiket Online kebutuhan operasional pelanggan
perusahhaan perjalanan
Pengelolaan
Pengelolaan Pengecekan program Penjualan
Pengelolaan Perencanaa
Audit Internal kondisi driver Kepegawaian Tiket Pengelolaan Pemeriksaan Pelayanan
Pembelian Strategi
Bus baru penumpang bus – bus Keadaan Pelanggan
dan Armada Bus Pemasaran
resourcenya
Pengelolaan Pemgelolaan
Kepegawaian Program
Pengelolaan Pembuatan Pengecekan
Perusahaan Pengadaan
Financial daftar Armada Ketersediaan
Perusahaan Barang yang akan Kursi
Pelaporan
dibeli Penumpang
SPJ (Surat
Pengelolaan Perizinan
Absensi Pengelolaan
Jalan)
Karyawan Program
keuangan
Pengelolaan
Cuti Karyawan Pengelolaan
Program
Operasional
Perjalanan
Pengelolaan
Penggajian Pengelolaan
Karyawan Program
Pemasaran
Pengelolaan 21
Program
pemasaran
4.5 Business Service / Function Catalog
Tabel 5 Business Service / Function Catalog
22
15 5.2 Proses Cuti Karyawan
16 5.3 Proses Penggajian Karyawan
17 5.4 Pelaporan Kepegawaian
6 Keuangan
18 6.1 Proses peminjaman Dana Karyawan
19 6.2 Pencairan Dana Karyawan
7 Pengadaan
20 7.1 Pengelolaan Pembelian Bus baru
Organization Actor
No
1. Dinas Perhubungan dan Angkutan Jalan Staff Dinas Perhubungan
dan Angkutan jalan
2. Kepolisian Republik Indonesia Polisi
3. Direktorat Perpajakan Staff Direktorat
Perpajakan
4. Jajaran PT PRIMAJASA Direktur Utama
Manager Noda
Bagian HRD
Bagian IT
Bagian Keuangan
Bagian Operasi
Call Center
Customer Service
Pengemudi
Porter
Teknisi
Ticketing
23
Kondektur
5. Vendor Vendor
6. Penumpang Penumpang
7. Terminal Terminal
4.7 Role Catalog
24
Tabel 7 Role Catalog
25
- Menjadi penghubung antara manajemen dengan
karyawannya
- Mengawasi proses perekrutan,interview,seleksi dan
penempatan pegawai baru
2. Staff IT - Mempunyai tanggung jawab untuk mengembangkan
dan mengelola sumber daya manusia untuk perusahaan
- Memiliki tanggung jawab dalam perekrutan pegawai
baru
- Bertanggung jawab terhadap tunjangan serta bonus
pegawai
Bagian IT Melakukan maintenance software/hardware/komputer yang ada
di perusahaan, melakukan perbaikan jika ada yang rusak,
memastikan semua hardware dan komputer berfungsi optimal,
mengevaluasi dan meningkatkan kinerja sistem IT
1. Manager IT - Memiliki tanggung jawab untuk memperhatikan
keseluruhan proses terkait department IT
- Melakukan pengembangan terkait system dalam
perusahaan
2. Programmer - Merencanakan, melaksanakan pembuatan software
yang dibutuhkan oleh perusahaan
26
4.8 Actor/ Role Matrix
27
4.9 Process Flow Diagram
4.9.1 Operasional Perjalanan
28
4.9.2 Pemasaran
29
4.9.3 Kepegawaian
- Absensi Karyawan
30
- Cuti Karyawan
31
- Penggajian Karyawan
32
4.9.4 Keuangan
- Peminjaman Dana Karyawan
33
4.9.5 Ticketing
34
4.9.6 Maintenance Asset Bus
35
4.9.7 Pengadaan Barang
36
4.10 Service Catalog
Tabel 8 Service Catalog
Service Requirement
Divisi keuangan harus mampu mengelola proses
pembayaran dengan menggunakan sistem agar proses
pembayaran tiket dapat berjalan dengan efektif.
Divisi operasional harus mampu memberikan pelayanan
atau service perjalanan yang baik pada penumpang.
Pelayanan Penjualan Divisi ticketing harus mempunyai penjualan tiket online
Tiket sehingga dapat memudahkan customer dalam proses
pembelian tiket perjalanan secara online tanpa
mendatangi lngsung loket tiket.
Divisi operational harus membuat proses operational
Pelayanan Operasional perusahaan lebih efektif lagi, agar perusahaan dapat
Perjalanan berjalan dengan lancar.
37
Divisi keuangan harus membuat proses perencanaan
dan pengelolaan dana untuk service bus, agar
maintenance dapat berjalan dengan lancer.
Divisi Human Resource harus membuat pelatihan dan
Pelayanan Maintenance pengembangan karyawan untuk teknisi atau mencari
teknisi khusus untuk PT.Primajasa, agar jika terjadi
kerusakan dapat diatasi oleh karwayan perusahaan
sendiri dan menghemat biaya untuk service ke bengkel.
Organization
Unit
Bagian Keuangan
Customer Service
Direktur Utama
Bagian Operasi
Manager Noda
Bagian HRD
Pengemudi
Kondektur
Call center
Marketing
Bagian IT
Ticketing
Teknisi
Porter
Physical Application
Component
Program Keuangan √ √ √
Program Ticketing √ √ √ √
Program Pengadaan √ √ √ √ √ √
Program Maintenance √ √ √
Program Pemasaran √ √
Program Kepegawaian √ √
38
4.12 Product Lifecycle Diagram
39
BAB V DATA ARCHITECTURE
Tiket Customer
5.1.2 Pemasaran
40
5.1.3 Kepegawaian
- Absensi Karyawan
Personalia login
sistem ke sistem
pegawai
Menampilkan Absensi
- Cuti Karyawan
Mengisi form cuti
Memberikan berkas
permohonan cuti
Menerima Persetujuan
41
- Penggajian Karyawan
Melakukan
Pengcheckan Data
Karyawan
Melakukan
pengecheckan Data gaji
karyawan Evaluasi daftar Gaji karyawan
42
5.1.4 Keuangan
- Peminjaman Dana Karyawan
Karyawan
Penjualan
0..1
0..1
0..*
Keuangan
Pembayaran 0..1 0..*
0..*
0..1
0..1
Laporan
0..1
0..*
Manager
43
5.1.5 Ticketing
Customer Service Customer Jadwal
Terminal
DetailReservasi
Pembayaran
Tiket
Rute
Staff Ticketing
Bus
Perjalanan
44
5.1.6 Maintenance Asset Bus
Logistik Kendaraan
Service
Driver
Laporan
Manager
Divisi Keuangan
Barang Supplier
45
5.2 Data Entity/Data Component Catalog
5.2.1 Operasional Perjalanan
46
- Cuti Karyawan
47
- Penggajian Karyawan
48
Tabel 16 Data Entity/Data Component Catalog Ticketing
49
6. Laporan Informasi mengenai proses Master Data
data kendaraan yang
bermasalah/rusak
7. Divisi keuangan Informasi mengenai Master Data
identitas pegawai dan
pengeluaran biaya service
8. Surat administrasi Informasi mengenai surat Master Data
biaya kendaraan yang
diservice
50
5.3 Data Entity/Business Function Matrix
Tabel 19 Data Entity/Business Function Matrix
Customer
Pegawai
Function (Y)
Tiket
Bus
Operasional R CRUD - R
Maintenance - CRUD R R
Keuangan CRUD - R
Kepegawaian R CRUD - -
Ticketing - CRUD - -
Pemasaran - CRUD - -
51
5.4 Logical Data Diagram
5.4.1 Operasional Perjalanan
Customer
Tiket
- Id_Customer :
- Id_Tiket :
- Nama_Customer :
- Tarif :
1..* - Alamat :
- Tujuan :
1..* - Nomor_Telepon :
- Jadwal_Keberangkatan :
0..*
0..1
52
5.4.2 Pemasaran
5.4.3 Kepegawaian
- Absensi Karyawan
Pegawai absensi Mesin_fingerprint Personalia
- id Pegawai : - nama : - id :
- id pegawai :
- Nama pegawai : - id : - Nama :
- Nama pegawai :
- jabatan : - masuk : - alamat :
- alamat : - pulang :
- jenis kelamin : - tanggal :
- agama : - hari :
- tempat tgl lahir : - cuti :
- status :
Divisi
- kode divisi :
- Nama :
- jabatan :
53
- Cuti Karyawan
absen Pegawai Cuti
- id pegawai : int - idpegawai : - id pegawai :
- nama pegawai : int - namapegawai : - jumlah cuti :
- tgl absen : int - alamat : - tgl pengajuan : int
- masuk : int - jabaran : - tgl mulai cuti : int
- pulang : int - status : - keterangan : int
- Hari : int - agama :
- tempat tgl lahir :
izin
- id pegawai :
- tgl izin :
- keterangan :
- jenis izin :
- Penggajian Karyawan
Pegawai
- id pegawai : int
- nama pegawai : int
- alamat : int
- jabatan : int
- status : int
- tempat tgl lahir : int
- agama : int
slip gaji
- id slip :
- Periode gaji :
Kategori Gaji
- id pegawai :
- id gaji : int - jmlh absensi :
- nama pegawai : int - gaji pokok :
- gaji pokok : int - tunjangan :
- tunjangan : int - gaji bersih :
54
5.4.4 Keuangan
- Peminjaman dana karyawan
Karyawan
- ID_Karyawan :
- Nama_Karyawan :
- Jabatan :
- Alamat :
Penjualan - Jenis_Kelamin :
- Agama :
- ID_Customer : - Tempat_Tanggal_Lahir :
- Nama_Customer : 0..1 - Status :
- No_Tiket :
- ID_Pegawai :
0..*
0..1
Keuangan
Laporan
- ID_Penjualan :
- ID_Pembayaran :
- ID_Pegawai :
- ID_Manager :
0..1
Manager
- ID_Manager : 0..*
- Nama_Manager : int
55
5.4.5 Ticketing
Customer Jadwal
- idCustomer : - idJadwal :
Customer Service - namaCustomer : - terminalKeberangkatan :
1..* - noTelp : - waktuBerangkat :
- idCustomerService : 1..1 - email : - waktuDatang :
- NamaCS :
- tglLahir : - jarak :
- JnsKelamin :
- jnsKelamin : - idPerjalanan :
- alamat : - idRute :
- Kota :
1..*
0..1 0..1
1..*
1..1
Tiket
Rute
- idTiket :
- idRute : - idJadwal :
Terminal - terminalKeberangkatan :
1..* - idPerjalanan :
- idTerminal : - terminalKedatangan : 1..1 - terminalKeberangkatan :
1..*
- namaTerminal : - jarak : 1..1 - waktuBerangkat :
- alamat : - idTerminal : - terminalKedatngan :
- kota : - waktuDtang :
- jarak :
1..1
1..* DivisiTicketing
1..1 - idStaff :
Perjalanan - namaStaff :
Bus
- jnsKelamin :
- idBus : int - terminalKeberangkatn :
- noBus : int - terminalKedatangan :
- tipeBus : int - jarak :
1..*
- idPerjalanan :
1..*
- idRute :
- idTiket :
- idBus :
56
5.4.6 Maintenance Asset Bus
Kendaraan
Logistik 1..* - id_kendaraan : int 1..*
- id_logistik : int 1..1 - id_driver : int
- nama_logistik : String
1..*
1..*
1..1
1..1 Service
1..*
1..1
Laporan
- id_logistik : int Manager
- id_kendaraan : int 1..1 - id_manager : int
- id_driver : int 1..* - nama_manager : String
- masalah : String
1..1
1..1
Divisi Keuangan
- id_pegawai : int 1..*
- nama_pegawai : String
57
5.4.7 Pengadaan Barang
Divisi Logistik Laporan
Manager
- idLogistik : - idLogistik :
1..1 1..* - idManager :
- namaLogistik : - idBarang :
1..* - namaManager :
- total : 1..1
1..1
1..1
1..* 1..1
1..* 1..1
1..*
Barang Supplier
58
5.5 Data Dissemination Diagram
<Physical> <Physical>
Program Ticketing Pelayanan Ticketing Program Pengadaan Baarang
Customer
D iv isi T ic k etin g D iv isi Lo gistik
Customer Serv ic e Ma nage r
R ute
Pelayanan Pengadaan Barang
Ja dw al Lap oran
T ik e t
Perja lana n D iv isi Keu anga n
Pembayaran
Bus Order <Physical>
Pelayanan Operasional Program Operasional Perjalanan
T ermina l
Perjalanan
D etail R e serv asi Baran g T ik e t
Pega w a i
<Physical>
Program Kepegaw aian Pelayanan Kepegawaian
Pega w a i <Physical> Surat Pe rintah
Program Maintenance Ja lan
D iv isi
D iv isi Lo gistik
Me sin Fing erPrint
D iv isi Keu anga n
Personalia Pelayanan M aintenance Asset
D riv er
Absensi Pelayanan Pemasaran
<Physical>
Serv ic e Program Pemasaran
Cuti Produ k / Jasa
Ma nage r
Izin
Lap oran Customer
Kateg ori Gaji
Kend araan
Sale s/ Mark eting
Slip Ga ji
Ma nage r
<Physical>
Program Keuangan
Customer
D iv isi Lo gistik
Pembayaran
Pelayanan Keuangan
Keua ngan
Penjuala n
Lap oran
Ma nage r
59
5.6 Application Data Matrix
Tabel 20 Application Data Matrix
Pengad Pelap Pelaporan Pengelolaan Pengelolaan Pelapora Pelapor Pelaporan Pelaporan Pelaporan
Data Entity
aan oran pengeceka layanan system n layanan am periksaan kepegawaian gaji
(X)
operasi pemas n barang perjalanan penjualan perjalana penjual bus karyawan
onal aran tiket online n an tiket
Sub Fungsi perjala
(Y) nan
- R - - R R R - R C,R,U,D
Keuangan
R - R R - R - C,R,U,D - -
Maintenance
R - C,R,U,D R - - - R - -
Pengadaan
Barang
C R - - C,R,U,D R C,R,U,D - - -
Tiketing
C,R,U, - R C,R,U,D - C,R,U,D - R R -
Operasional
D
R C,R,U - - R R R - - -
Pemasaran
,D
- R - - R R R - C,R,U,D R
Kepegawaian
60
BAB VI APPLICATON ARCHITECTURE
Application Component
Deskripsi
Logical Physical
61
Pengelolaan Program Operasional Aplikasi tentang dana operasional perjalanan
Operasional Perjalanan
Perjalanan
Interface Teknologi
62
Program Database DBMS, Oracle 12 Program Operasional
Operasional C
Unit (x) /
Application
Component
(y)
Bagian Keuangan
Direktur Utama
Bagian Operasi
Bagian HRD
Call Center
Bagian IT
Ticketing
Logistik
Teknisi
HRD
√
Operasional √ √
√ √
Maintenance √
√ √
Keuangan √ √ √
√
Pengadaan
√ √
Barang
63
√
Pemasaran √ √ √
√
Ticketing √ √ √
√
Kepegawaian √ √ √
Program (Y- Call Centre 1 Line Warehouse Vacancy Filling General Ledger
AXIS) and Control Maintenance
Function (X-
AXIS)
Program Ticketing x x x x
Program x
Keuangan
64
Program x
Pengadaan Barang
Program x x
Maintenance
Program x x x x
Kepegawaian
Program x
Pemasaran
Program x
Operasional
65
6.6 Application Communication Diagram
<Logical> <Physical>
Pengelolaan Ticketing Program Ticketing
<Logical> <Physical>
Pengelolaan Keuangan Program Keuangan
<Logical> <Physical>
Pengelolaan Operasional Program Operasional
<Logical> <Physical>
Pengelolaan Pemasaran Program Pemasaran
<Logical> <Physical>
Pengelolaan Maintenance Program Maintenance
<Physical> <Logical>
Program Kepegaw aian Pengelolaan Kepegaw aian
<Logical> <Physical>
Pengelolaan Pengadaan Barang Program Pengadaan Barang
66
6.7 Application and User Location Diagram
Kantor Pusat PT PRIM AJASA
<Physical> <Physical>
<Physical>
Program Ticketing Program Absensi <Physical>
Program Pemasaran
Karyaw an Program Operasional Perjalanan
<Physical>
<Physical> <Physical>
Program Pengadaan
Program Maintenance Program Peminjaman dana
Barang
Karyaw an
<Physical>
<Physical>
Pengelolaan Pengadaan <Physical>
Pengelolaan Maintenance
Barang Pengelolaan Keuangan
Kantor Cabang
<Physical>
Program Pemasaran
67
6.8 Application and Usecase Diagram
6.8.1 Operasional Perjalanan
Beli Tiket
Memberikan SPJ
Menunggu jadwal
Mempersiapkan
keberangkatan
Pengecekan
penumpang
Bagian Pengawas
Bagian Perjalanan
Pengecekan Tiket
68
6.8.2 Pemasaran
6.8.3 Kepegawaian
Absensi Karyawan
Personalia
Pegawai Sistem
69
Cuti Karyawan
Menerima Persetujuan
Melakukan Konfirmasi
Karyawan Mendapat Cuti kepada Karyawan
70
Penggajian Karyawan
Evaluasi Gaji
Melakukan
Pengcheckan Menerima Gaji
Kehadiran Karyawan
71
6.8.4 Keuangan
Peminjaman Dana Karyawan
Pemesanan
Customer Petugas
Laporan Pemasukan
Bagian Keuangan
Jurnal
Laporan Keuangan
Neraca
Laba Rugi
72
6.8.5 Ticketing
Customer
<<extend>>
Melihat Jadwal
<<include>>
Mengisi Data
Customer
<<extend>>
<<include>>
Melakukan Pembayaran
Login
73
Customer service & Divisi ticketing
Validasi Pembayaran
Menuliskan Pertanyaan
calon penumpang
Login
Customer Service
Tambah,Edit,HapusBus
Tambah,Edit,HapusTiket
74
6.8.6 Maintenance Asset Bus
Div. Keuangan
Membuat laporan
Memperbaiki kendaraan
Teknisi
75
6.8.7 Pengadaan Barang
Mengisi data
Cek ketersediaan barang
<<include>> <<extend>>
Divisi Logistik
Supplier
<<include>>
Menerima barang
<<include>>
76
6.9 Application Interaction Matrix
77
BAB VII KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan
PT. Primajasa adalah perusahaan yang bergerak dibidang transportasi khususnya bis, melayani perjalanan
antarkota dengan berpatokan pada visi misi perusahaan. Setelah dilakukan analisis pada PT. Primajasa ini
dapat disimpulkan bahwa:
1. PT. Primajasa belum memiliki sistem informasi yang saling berintegrasi, maka dari itu diperlukan
perancangan enterprise architecture sesuai dengan kebutuhan dan kondisi PT. Primajasa
2. Perancangan enterprise architecture dapat dibuat meggunakan framework TOGAF ADM 9.1
3. Perancangan enterprise architecture pada PT. Primajasa dengan framework TOGAF ADM 9.1
menghasilkan blueprint Sistem Informasi yang mencakup kegiatan operasional dan pengadaan
4. Blueprint Sistem Informasi yang dihasilkan dapat dijadikan pedoman bagi developer untuk
kelancaran proses bisnis yang ada pada PT. Primajasa
Saran
Saran yang dapat diberikan untuk PT. Primajasa yaitu:
1. PT. Primajasa kiranya perlu membuat rencana strategis dalam perancangan Sistem Informasi
sehingga dapat memberikan pelayanan yang maksimal kepada konsumen
2. Dibuatnya aplikasi yang tepat dan mendukung fungsi bisnis organisasi PT. Primajasa
3. Sosialisasi perancangan dan pengembangan Sistem Informasi harus dilakukan kepada setiap unit
organisasi untuk memberikan kontribusi yang sangat bermanfaat bagi pengembangan selanjutnya
78