PENGARUH PROMOSI TERHADAP PENINGKATAN PENJUALAN PADA PT.

COLUMBIA KOTAMOBAGU

Desiastuty Paputungan
Johny Revo Tampi
Olivia Walangitan

ABSTRACT

To maintain the viability of the company, companies are often faced with the problem,
such as the difficulty in increasing the volume of sales of the existence of competition from
similar companies increased the complexity of consumer behavior against a product,
changing consumer tastes, as well as the uncertain economic conditions. Promotion is an
activity that can be done by the company with the aim to inform, persuade, and influence
consumers to select or purchase products offered by the company. Promotions at Columbia
Kotamobagu PT. is seen from the 6 indicators i.e. advertising, personal selling, sales
promotion, public relations, direct marketing tools, measurement scales use the ratin scale.
This research is quantitative research using a simple correlation analysis and regression
analysis. Data collection techniques in the study was collected in the form of primary data
and secondary data, and tools that on the collection of data through a questionnaire filled
out by 300 respondents and analyzed using a simple correlation analysis and analysis
simple regression. Based on the results of the analysis of simple correlation and simple
regression analysis showed that the independent variable is. promotion of the dependent
variables simultaneously affecting the increase in sales which means promotion to
increased influence sales are still in the low category. It is recommended also to company
PT. Columbia Kotamobagu so need to pay attention to the marketing mix policy especially
the issue price is set so that the company can be reached by the consumer, so that it can
increase the level of sales.

Keywords: promotion, increased sales

PENDAHULUAN peningkatan penjualan dapat terus

Latar Belakang Masalah
meningkat.
Perkembangan dunia usaha dewasa Promosi adalah kegiatan yang
ini ditandai dengan makin tajamnya dilakukan oleh perusahaan dengan
persaingan, khususnya dalam pengelolaan tujuan untuk menginformasikan,memberita
unit usaha perusahaan. Untuk mengatasi hukan membujuk, dan memengaruhi
ketatnya persaingan dalam pemasaran maka konsumen dalam memilih atau membeli
salah satu upaya yang dilakukan oleh suatu produk yang ditawarkan oleh
perusahaan adalah dengan menerapkan perusahaan.
strategi promosi, dimana dalam penerapan Secara umum tujuan dari
strategi tersebut perusahaan berusaha untuk perusahaan adalah unutk memperoleh laba
menerapkan promosi yang baik dan dapat yang maksimum sehingga perusahaan dapat
diterima oleh konsumen, sehingga terus berkembang. Penerapan strategi
pemasaran dalam perusahaan sangat Rumusan Masalah
berpengaruh dalam kinerja perusahaan Berdasarkan latar belakang yang
yang bersangkutan, sebab dalam dikemukakan diatas maka rumusan masalah
penerapanya posisi perusahaan dipasar penelitian adalah :“Apakah promosi
potensial sangat dipengaruhi oleh berhasil berpengaruh terhadap peningkatan
atau tidaknya strategi pemasaran yang penjualan pada PT. Columbia di
digunakan. Hal ini juga merupakan sumber Kotamobagu”.
dana bagi kelangsungan hidup peruahaan Tujuan Peneletian
untuk terus berkembang baik dalam jangka Tujuan penelitian yang digunakan
pendek maupun jangka pajang. adalah sebagai berikut :“untuk mengetahui
Setiap perusahaan dapat meningkat apakah ada pengaruh promosi terhadap
kan penjualan produknya dengan peningkatan penjualan pada PT.Columbia.”
mengunakan sistem pemasaran yang efektif Manfaat Penelitian
dengan mengunakan strategi-strategi Manfaat penelitian yang
khusus dalam meningkatkan pasar dikemukakan adalah
konsumen yang ada. Dengan adanya Manfaat praktis
strategi pemasaran yang tepat dari Diharapkan hasil penelitian ini
perusahaan jelas dapat mempengaruhi menjadi bahan informasi/masukan bagi
konsumen untuk tertarik dan membeli hasil pemimpin perusahaan untuk
produk yang di tawarkan oleh perusahaan mempertimbangkan kebijakannya dalam
tersebut. pengambilan keputusan dibidang
Dari penjelasan diatas jelas dapat pemasaran, khusunya tentang promosi
disimpulkan bahwa pemasaran yang baik terhadap peningkatan penjualan pada
sangat penting bagi kelangsungan bisnis PT.Columbia di kotamobagu
perusahaan, oleh sebab itu perusahaan Manfaat teoritis,
harus memiliki banyak cara yang kreatif Diharapkan dapat menambah
untuk dapat meningkatkan kualitas khazana ilmu pengetahuan pada jurusan
produksi. Selain itu kegiatan pemasaran ilmu administrasi pada umumnya dan
harus juga memberikan kepuasan bagi khusunya program studi administrasi bisnis
konsumen sebagai oknum yang menikmati dalam bidang pemasaran, dengan kajian
produk tersebut..maka saya ingin promosi.
menelusuri tentang “ pengaruh promosi Kajian Pustaka
terhadap peningkatan penjualan pada Konsepsi Promosi
PT.columbia di kotamobagu”
 Definisi pemasaran menurut dapat meningkatkan penjualan dan
American marketing Association (AMA) keuntungan.
seperti yang dikutip oleh Kasali (2006) Konsepsi Pemasaran
adalah, pemasaran adalah suatu proses Konsep pemasaran berorientasi
perencanaan dan eksekusi, mulai dari tahap pada pelanggan dengan anggapan bahwa
konsepsi, penetapan harga, promosi, hingga konsumen hanya akan bersedia membeli
distrubusi barang-barang, ide-ide dan produk-produk yang mampu memenuhi
jasa,untuk melakukan pertukaran yang kebutuhan dan keinginannya serta
memuaskan individu dan lembaga- memberikan kepuasan. Konsep pemasaran
lembaganya, terdiri atas empat pilar yakni: pasar sasaran,
Kotler (2008) mengemukakan kebutuhan pelanggan, pemasaran terpadu
bahwa pemasaran adalah proses manajerial atau terintegrasi dan berkemampuan
yang membuat individu dan kelompok menghasilkan laba.
memperoleh apa yang mereka butuhkan Tujuan Pemasaran
serta inginkan lewat penciptaan dan Subagyo (2010) mengemukakan
pertukaran timbal balik produk dan nilai bahwa, tujuan pemasaran adalah apa yang
dengan orang lain. ingin kita capai, sebuah tujuan
Kotler (2012) mengemukakan pemasaran memperhatikan keseimbangan
bahwa pemasaran adalah salah satu fungsi antara produk dan target pasar. Ini
organisasi dan seperangkat proses untuk berhubungan dengan produk apa yang kita
menciptakan, mengkomunikasikan dan jual pada pasar tertentu supaya
menyerahkan nilai kepada pelanggan dan meningkatkan volume penjualan,
mengelola hubungan dengan cara yang memberikan kepuasan kepada pelanggan,
menguntungkan organisasi dan para dan memaksimalkan laba.
pemilik sahamnya. Pengertian Promosi
Jika dilihat dari definisi-definisi tersebut, Promosi berasal dari kata promote
maka dapat diambil kesimpulan bahwa dalam bahasa inggris yang diartikan
proses pemasaran terjadi jauh sebelum sebagai mengembangkan atau
barang di produksi dan kegiatan pemasaran meningkatkan. Promosi merupakan salah
itu di ciptakan oleh pembeli dan penjual satu komponen dari bauran pemasaran
dimana keduanya sama-sama mencari (marketing mix).
kepuasan bilamana perusahaan tersebut Lopiyoadi(2013)mengungkapkan
mampu memasarkan barang atau jasa yang bahwa promosi merupakan salah satu
dihasilkan dengan harapan perusahaan variabel dalam bauran pemasaran yang
sangat penting dilaksanakan oleh yang dilakukan secara tunai maupun kredit
perusahaan dalam memasarkan produk jasa dengan retur penjualan dan potongan
kegiatan promosi ini berfungsi sebagai alat penjualan.
komunikasi antara perusahaan dengan Penjualan dibagi menjadi dua bagian ,
konsumen dan sebagai alat untuk yaitu:
mempengaruhi konsumen dalam 1. Penjualan kredit, yaitu penjualan yang
melakukan pembelian. pembayarannya dilakukan dikemudian
Lopiyoadi (2013) menjelaskan hari dalam jangka waktu yang telah
bahwa hal-hal yang perlu diperhatikan ditetapkan setelah barang diterima
dalam promosi adalah pilihan bauran customer. Penjualan kredit inilah yang
promosi (promotion mix), dimana terdiri menimbulkan piutang dagang,
atas: sehingga penjualan tidak dapat
1. Periklanan (advertising), dipisahkan dari timbulnya piutang
2. Penjualan perseorangan (personal usaha.
selling) 2. Penjualan tunai, yaitu penjualan yang
3. Promosi penjualan (sales promotion), pembayrannya dilakukan secara
4. Hubungan masyarakat (humas-public langsung saat terjadinya transaksi.
relation), Penelitian terdahulu
5. Informasi dari mulut kemulut (word of Mengenai promosi dalam kaitannya
mouth), dengan peningkatan volume penjualan telah
6. Surat langsung (direct mail dilakukan oleh beberapa penelitian
Pengaruh Promosi Terhadap sebelumnya. Penelitian yang dilakukan
Peningkatan Penjualan oleh. Tandilintin
Swastha (2010) mengemukakan (2010) dianggap relevan dengan penelitian
bahwa penjualan adalah interaksi antara ini, dimana penelitian tersebut menganalisis
individu saling bertemu muka yang pengaruh bauran promosi yang terdiri
ditujukan untuk menciptakan, dariperiklanan, promosi penjualan dan
memperbaiki, menguasai atau publisitas terhadap nilai penjualan semen
mempertahankan hubungan pertukaran pada PT. Semen Bosowa Maros. Metode
sehingga menguntungkan bagi pihak lain. analisis yang digunakan adalah analisis
regresi berganda dengan hasil penelitian
Penjualan yang menunjukkan pengaruh bauran
Sugiono (2010) penjualan bersih promosi yang positif dan signifikan
merupakan selisih antara penjualan baik terhadap nilai penjualan secara serempak
dan secara parsial, promosipenjualan Metode yang digunakan
merupakan variable dari bauran promosi Sugiyono (2013) mengemukakan
yang paling dominan mempengaruhi nilai bahwa metode penelitian dapat diartikan
penjualan.Penelitian yang dilakukan oleh sebagai cara ilmiah untuk mendapatkan
Nasution(2008) menganalisis pengaruh data yang valid dengan tujuan dapat
promosi dan komunikasi terhadap ditemukan, dibuktikan dan dikembangkan
keputusan nasabah untuk suatu pengetahuan sehingga pada
menabung di Bank Syariah Mandiri Caban gilirannya dapat digunakan untuk
g Tebing Tinggi. Pada penelitian ini, memahami, memecahkan dan
pertama-tama dianalisis pengaruh promosi mengantisipasi masalah.
dan komunikasi terhadap respon konsumen. Metode yang digunakan
Yang mana hasilnya menunjukkan tingkat dalam penelitian ini adalah metode
signifikasi yang tinggi. Selanjutnya, asosiatif, pendekatan sampel terhadap
penelitian ini menganalisis pengaruh yang populasi penelitian yakni para pengunjung
ditimbulkan oleh promosi dan komunikasi yang melakukan transaksi pembelian
terhadap keputusan nasabah untuk produk pada Columbia kotamobagu.
menabung yang mana hasilnya juga Variabel Penelitian Dan Devinisi
menunjukan tingkat signifikansi atau Oprasional
pengaruh yang tinggi pula. Dalam penelitian ini, maka yang
Kerangka Pemikiran dijadikan variabel X adalah Promosi oleh
perusahaan. Sedangkan variabel yang Y
adalah peningkatan penjualan dalam
Promosi Penjualan
perusahaan PT. Columbia Kotamobagu.
X Y
Dimana yang oprasionalnya adalah:
1. Promosi
Hipotesis Variabel yang akan diteliti
dalam penelitian ini ialah Variabel Promosi
Bertitik tolak dan uraian-uraian
sebagai variabel Independen ( X). Definisi
tersebut diatas, maka hipotesis penelitian
Operasional promosi
ini ialah sebagai
meliputi semua kegiatan yang dilakukan pe
berikut: “Promosi berpengaruh terhadap
rusahaan untuk mempromosikan produknya
peningkatan penjualan pada PT. Columbia
ke target pasar.
di Kotamobagu”
Indikatornya adalah:
Metode penelitian
a. Periklanan (advertising),
b. Penjualan Personal (personal selling) sampling). Sedangkan tehnik pengambilan
c. Promosi Penjualan (sales promotion). sampel menggunakan
d. Hubungan Masyarakat rumus dari Taro Yamaneatau Slovindalam
(public relations), Riduwan (2007)sebagai berikut:
e. Alat-alat pemasaran langsung (direct-
n=keterangan
marketing tools),
f. Skala pengukuran menggunakan ratin n=jumlah sampel
scale.
N=jumlah populasi 300 responden
2. PenjualanVariabel Peningkatan Penjual
an sebagai variabel independen (Y), e2=persisi (ditetapkan 10%)
definisi operasionalnya adalah :
Hasil perhitungan berdasarkan rumus
penjualan bersih merupakan selisih
Taro Yamne atau Slovin, diperoleh ukuran
antara penjualan baik yang dilakukan
sampel sebesar=75 responden.
secara tunai maupun kredit dengan
retur penjualan dan potongan Teknik pengumpulan data
penjualan.
Dalam penelitian ini data yang
Indikatornya adalah :
akan dikumpulkan berupa data primer
a. Penjualan kredit
dan data sekunder.Dan alat yang digunakan
b. Penjualan tunai
pada pengumpulan data melalui.
c. Kondisi Perusahaan,
1. Kuesioner, merupakan tehnik
Populasi dan sampel
pengumpulan data yang dilakukan
Populasi merupakan wilayah
dengan cara memberikan pertanyaan
generalisasi yang terdiri atas subyek atau
yang berstruktur atau berupa
objek yang mempunyai kualitas dan
pertanyaan secara tertulis kepada
karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh
sejumlah responden melalui angket
peneliti untuk dipelajari dan kemudian
yang disediakan dan diedarkan untuk
ditarik kesimpulannya.(sugiyono 2012)
mendapatkan data yang berhubungan
Sampel sering juga disebut "contoh" yaitu
dengan penelitian yang akan
himpunan bagian/subset dari suatu
dilakukan.
populasi, sampel memberikan gambaran
2. Observasi, merupakan metode pengum
yang benar tentang populasi.
pulan data yang dilakukan dengan
(Gulo,2010).Penentuan sampel
mendatangi sasaran maupun obyek dal
dalam penelitian ini menggunakan sampel
am pengamatan pada Columbia kotam
acak sederhana (simple random
 obagudalam hal ini wawancara secara Chandra dan bapak jaya gunawan yang
langsung dengan pimpinan dan dikelolah oleh delapan orang karyawan.
karyawan. Berawal dari keluarga yang sudah
3. Studi dokumen, (kepustakaan) yaitu, menekuni dunia bisnis sejak 100 tahun
untuk menjaring pengumpulan data yang lalu dan sudah memiliki pengalaman
dengan mempelajari dokumen- yang panjang dalam bisnis elektronika.
dokumen. Brosur/bulletin, maupun Sejak tahun 1950 keluarga ini telah menjadi
litelatur serta laporan-laporan dari importir produk Philips dengan nama “
instansi yang terkait serta melengkapi rasie electronics” di medan dan “palapa
dari dua instrument terdahulu. elktronik” di Jakarta sebagai distributor
Analisa Data untuk seluruh Indonesia.
1. Analisis Korelasi Sederhana Produk-produk buatan jepang mulai
Untuk mengetahui hubungan dan menyerbu pasar Indonesia pada tahun
membuktikan hipotesis dua variabel dengan 1970-an dan segera pula “rasie electronics”
mengunakan pendekatan skala sikap. memanfaatkan peluang untuk menjadi
Dalam menghitung koefisien korelasi dealer dari merek-merek terkenal seperti
menggunakan rumus product moment anyo, hitachi, sharp, Toshiba, nasional,
berikut : Mitsubishi, pioneer, sansui dan parabola.
2. Analisis Regresi Sederhana Para pendiri memprediksi bahwa kebutuhan
Analisis Regresi Linier barang-barang elektronika dan semakin
Sederhana merupakan suatu proses meningkat namun daya beli masyrakat
melakukan estimasi untuk memperoleh golongan bawah sangat terbatas, padahal
hubungan fungsional dari variabel bebas mereka adalah konsumen potensial
(Promosi) terhadap variabel terbesar. Beranjak dari pemikiran tersebut,
terikat(Peningkatan Penjualan) Dengan me maka “palapa elektronik” merubah strategi
nggunakan formula: pemasaran produk-produkny yang
ditujukan kepada golongan masyarakat
Y= a + bx menengah bawah dengan sistem
Nilai konstanta a dihitung dengan pembayaran tunai dan kredit yang pada
menggunakan : tahun 1982 dikenal dengan nama “
Hasil Penelitian Dan Pembahasan ColumbiaCash & Credit”.
Gambaran umum perusahaan Hasil Penelitian
Columbia berdiri pada tanggal 28 1. JenisKelamin Responden
februari 1982, didirikan oleh bapak Leo
 Berdasarkan karakteristik jenis dalam memasarkan barang atau jasa yang
kelamin responden, tabel 4.1 sebanyak 49 dihasilkan perusahaan dan juga sebagai
repsonden (65.3%) yang berjenis kelamin suatu cara memberikan informasi kepada
perempuan, dan 26 responden (34.7%) maysarakat tentang barang atau jasa yang
yang berjenis kelamin laki-laki. Hal ini dihasilkan sebuah perusahaan.Berdasrkan
menunjukan bahwa kebanyakan perempuan hasil uji statistik memperoleh nilai
yang lebih banyak melakukan cash & credit signifikan/propabiliti = 003 atau lebih kecil
mengenai perlengkapan rumah tangga. dari nilai <α 0.05,
yang berarti terdapat pengaruh/hubungan
Pembahasan
yang bermakna antara promosi dengan
Mengingat tingkat persaingan terus peningkatan penjualan di PT. Columbia
meningkat, maka pihak perusahaan harus Kotamobagu atau dengan kata lain hal
meningkatkan kerja perusahaan termasuk tersebut menunjukan bahwa variabel
dalam peningkatan penjualan salah satu independen promosi secara bersama-sama
usaha yang perlu dilakukan adalah promosi. mempengaruhi variabel dependen
Promosi bermaksud untuk membujuk target peningkatan penjualan. Dengan kesimpulan
konsumen dalam hal nilai produk yang bahwa Ho di tolak dan Ha diterima.
dijual. Mentukan media yang digunakan Dengan nilai R2 = 11.2896 yang berarti
merupakan bagian penting dari sebuah pengaruh promosi terhadap peningkatan
promosi produk. Selain itu perusahaan penjualan hanya berkisar 11.2% hal ini
harus mempunyai perencanaan yang berarti pengaruh antar variabel masih
strategis yang dapat digambarkan sebagai dalam kategori renda. Pada hakikatnya
sebuah metode untuk mencapai sebuah promosi merupakan suatu bentuk
tujuan dengan mengantisipasi hal yang komunikasi pemasaran. Yang dimaksud
akan terjadi dan menentukan tindakan yang komunikasi pemasaran
perlu dilakukan. Kebutuhan akan yaitu aktiviatas pemasaran yang berusaha
perencanaan didalama bisnis adalah menyebarkan informasi,mempengaruhi/me
mengetahui posisi perusahaan, dan posisi mbujuk serta meningkatkan pasar sasaran
yang akan datang, serta bagaimana proses atas perusahaan dan produknya agar dapat
untuk mencapai posisi yang akan datang diterima oleh konsumen atau maysarakat.
tersebut. Hasil penelitian ini sejalan dengan
penelitian yang dilakukan oleh Rodiyah &
Promosi merupakan salah satu
Kurniawati (2011) yang menunjukan
cakupan bauran pemasaran yang penting
bahwa variabel periklanan, penjualan
personal, promosi penjualan, dan publisitas kategori baik, hal ini berarti bahwa
berpengaruh signifikan terhadap peningkatan penjualan Penjualan
peningkatan volume penjualan. Kredit memenuhi harapan konsumen.
Penutup Saran
Kesimpulan Bertitik tolak dari kesimpulan hasil
Berdasarkan pembahasan pada bab peneltian diatas, maka perlu dikemukakan
sebelumnya maka dapat di tarik suatu beberapa saran sebagai berikut:
kesimpulan sebagai berikut : 1. Melihat pengaruh promosi terhadap
1. Promosi pada PT. Columbia tingkat penjualan yang ternyata
Kotamobagu yang dilihat dari 6 signifikan, maka disarankan agar pihak
indikator yaitu periklanan(advertising), manajemen,Columbia Kotamobagu ,
penjualan personal (personal selling), perlu melakukan kegiatan promosi
promosi penjualan (sales promotion), yang sesuai eksitensi produk/barang
hubungan masyarakat (public yang dijual, sehingga pencapaian
relations), alat-alat pemasaran tingkat penjualannya tetap meningkat
langsung (direct marketing tools), sesuai dengan yang direncanakan.
skala pengukuran menggunakan ratin 2. Disarankan pula kepada perusahaan”C
scale. Dukungan para bawahaan dan olumbia Kotamobagu” agar perlu
kesempatan untuk bertumbuh. Dari ke memperhatikan kebijakan marketing
6 indikator tersebut pada indicator mix khususnya masalah harga yang
periklanan pada kategori sangat baik ditetapkan perusahaan, dapat
karena perusahaan dalam memberikan terjangkau oleh konsumen, sehingga
periklanan masih berjalan dengan hal itu dapat meningkatkan tingkat
sangat baik sehingga konsumen merasa penjualannya.
terpuaskan, hal ini berarti bahwa Daftar Pustaka
promosi bagi konsumen sudah Agus Hermawan. 2012.Komunikasi
Pemasaran.Jakarta, Erlangga
ditetapkan dan terencana dengan baik Dharmesta B.S dan irawan. 2011. Manajemen
oleh perusahaan. pemasaran modern. Yogyakarta: liberty.
Kotler dan Keller . 2016. Manajemen
2. Peningkatan penjualan pada PT. Pemasaran, edisi keduabelas, jilid 1:
PT.Indeks.
Columbia Kotamobagu yang dilihat
Lupiyoadi, Rambat, (2013): Manajemen
dari 3 indikator yaitu penjualan kredit, Pemasaran Jasa. Jakarta: Salemba
Empat.
penjualan tunai, kondisi perusahaan Sugiyono, 2012. Metode penelitian kuantitatif,
secara rata-rata penilaian peningkatan kualitatif dan R&D Bandung:Alfaberta

penjualan Penjualan Kredit pada