PENGOLAHAN DATA SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN DAN UNSUR PELAYANAN TH 2019

NILAI UNSUR PELAYANAN

NO REPONDEN
U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7
1 2 3 4 5 6 7 8
1 2 3 2 4 2 3 3
11
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132
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 396 3 3 2 3 3 3 3
397 3 3 3 3 3 3 3
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409 3 3 3 3 3 3 2
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411 3 2 2 4 3 3 3
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413 3 3 3 4 3 3 3
414 3 3 2 3 2 3 3
415 3 3 2 3 2 3 3
416 3 3 2 3 3 3 3
417 3 3 3 3 3 3 3
418 3 3 3 3 3 3 3
419 3 3 3 3 3 3 3
420 3 3 3 3 3 3 3
588

NILAI PERSEPSI NILAI INTERVAL (NI) NILAI INTERVAL KONVERSI (NIK)

1 1,00 - 2.5996 25,00 - 64.99

2 2,60 - 3,064 65,00 - 76,60
3 30,644 - 3,532 76,61 - 88,30
4 35,324 - 4,00 88,31 - 100,00
UR PELAYANAN TH 2019

JAM SURVEY PROFIL

UMUR (TH)
U8 U9 JUMLAH L P
08.00-12.00 13.00-16.00
9 10
2 3 24 1 1 62
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3 1 27 1 1 25
3 3 27 1 1 23
3 3 28 1 1 28
3 4 28 1 1 26
3 4 28 1 1 33
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3 1 25 1 1 45
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2 4 28 1 1 22
3 4 28 1 1 21
3 4 28 1 1 39
2 2 24 1 1 26
2 2 22 1 1 26
3 3 26 1 1 42
2 3 27 1 1 52
2 4 28 1 1 34
3 3 28 1 1 62
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3 4 29 1 1 57
3 4 28 1 1 34
2 1 24 1 1 58
2 1 23 1 1 59
2 1 29 1 1 25
3 4 29 1 1 55
3 4 29 1 1 24
2 4 27 1 1 29
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3 4 30 1 1 59
2 1 24 1 1 43
3 4 29 1 1 22
2 4 28 1 1 48
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2 4 28 1 1 32
3 4 31 1 1 62
2 4 27 1 1 39
3 4 28 1 1 34
3 3 27 1 1 58
2 3 28 1 1 44
3 1 26 1 1 77
3 4 28 1 1 35
2 3 27 1 1 50
3 2 27 1 1 35
3 4 28 1 1 39
2 1 25 1 1 56
4 3 31 1 1 39
3 2 24 1 1 62
3 3 27 1 1 30
3 4 32 1 1 28
4 4 36 1 1 40
3 4 28 1 1 38
3 2 27 1 1 62
3 4 29 1 1 35
3 4 29 1 1 26
3 2 29 1 1 68
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2 3 27 1 1 23
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3 3 25 1 1 40
2 4 26 1 1 38
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3 4 27 1 1 20
2 4 27 1 1 44
3 3 28 1 1 33
3 4 29 1 1 60
3 4 30 1 1 60
3 4 27 1 1 25
3 3 25 1 1 39
3 3 29 1 1 32
2 3 27 1 1 44
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3 3 28 1 1 39
3 1 24 1 1 27
3 1 26 1 1 30
3 2 26 1 1 35
3 1 26 1 1 40
3 1 25 1 1 33
3 1 25 1 1 29
4 4 36 2 1 33
3 1 25 1 1 35
3 1 26 1 1 25
3 1 26 1 1 42
3 1 25 1 1 22
3 1 25 1 1 23
3 1 25 1 1 38
3 1 25 1 1 58
3 4 28 1 1 68
3 4 29 1 1 53
3 1 25 1 1 48
2 3 26 1 1 38
2 3 26 1 1 24
2 3 25 1 1 31
2 4 28 1 1 44
3 1 25 1 1 29
3 1 25 1 1 31
2 3 26 1 1 33
2 1 23 1 1 35
2 1 24 1 1 32
2 3 26 1 1 30
2 2 23 1 1 45
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3 3 27 1 1 39
2 1 24 1 1 28
2 3 25 1 1 25
3 1 25 1 1 28
2 3 26 1 1 27
3 3 27 1 1 31
2 1 23 1 1 34
3 1 25 1 1 26
2 1 24 1 1 29
3 1 26 1 1 30
2 3 26 1 1 33
2 3 25 1 1 40
3 3 27 1 1 35
2 3 25 1 1 40
2 2 25 1 1 42
3 1 25 1 1 59
3 1 25 1 1 39
3 1 25 1 1 30
3 1 25 1 1 30
3 1 25 1 1 32
2 2 25 1 1 35
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2 3 26 1 1 29
2 1 23 1 1 31
3 1 25 1 1 29
3 1 25 1 1 35
3 1 26 1 1 30
3 3 27 1 1 32
3 1 24 1 1 39
3 1 25 1 1 21
2 2 25 1 1 28
3 1 24 1 1 30
3 1 25 1 1 27
3 1 26 1 1 45
3 3 27 1 1 31
3 1 25 1 1 29
3 2 26 1 1 40
4 4 31 1 1 46
3 4 29 1 1 40
3 4 28 1 1 41
3 4 29 1 1 42
2 3 25 1 1 20
3 3 28 1 1 32
3 4 29 1 1 26
2 3 21 1 1 40
2 3 23 1 1 36
3 4 29 1 1 51
3 4 28 1 1 29
2 3 23 1 48
3 4 29 1 1 60
3 4 29 1 1 49
3 3 25 1 1 55
3 4 27 1 1 35
3 3 26 1 1 23
3 4 29 1 1 63
3 4 27 1 1 32
3 4 29 1 1 66
3 4 29 1 1 38
3 4 28 1 1 27
3 4 28 1 1 27
3 4 28 1 1 24
3 3 26 1 1 32
3 3 27 1 1 27
2 3 27 1 1 52
3 4 29 1 1 42
3 4 28 1 1 28
3 4 28 1 1 20
3 2 26 1 1 30
3 1 26 1 1 24
3 3 26 1 1 36
2 2 25 1 1 30
3 1 25 1 1 54
3 4 27 1 1 71
2 2 25 1 1 50
3 1 25 1 1 26
3 3 27 1 1 44
3 1 25 1 1 25
3 4 28 1 1 52
3 4 28 1 1 58
3 3 28 1 1 55
3 4 29 1 1 69
3 3 27 1 1 70
3 4 28 1 1 36
3 3 27 1 1 28
3 4 31 1 1 60
3 3 26 1 1 57
2 3 25 1 1 26
2 3 25 1 1 59
2 2 24 1 1 31
3 1 26 1 1 37
2 1 22 1 1 40
3 3 25 1 1 32
2 1 23 1 1 55
2 1 24 1 1 49
3 1 25 1 1 39
2 1 24 1 1 42
3 3 27 1 1 40
588

MUTU KINERJA UNIT

PELAYANAN PELAYANAN
(X) (Y)
D TIDAK BAIK
C KURANG BAIK
B BAIK
A SANGAT BAIK
 PENDIDIKAN PEKERJAAN
SD SMP SMA D3 S1 S2 S3 PNS TNI POLRI

1
 1
1
1
1
1
 1
1
1
1
1
1

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1
1
1
1
1
1
1
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1
1 1
1
1
1
1
1
1
1
1

1
1
1
1
1
1
1
1
1 1
1
1
1
1
1 1
1
1
 1
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1 1

1
1
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1
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1
1
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1
1
1
1 1
1
1
1
1
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1
1
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1 1
1
1
1
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 1
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1
1
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1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1 1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
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1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
 1
1
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1
1
1
1
1
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1`
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1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
PEKERJAAN
SWASTA WIRAUSAHA LAIN2

IRT
 irt
irt
buruh
1
1
 pt
1
irt
pelajar
buruh
1
irt
tidak kerja
irt
mahasiswi
belum kerja
irt
1
honorer
1
1
irt
pensiun
irt
1
1
irt
irt
irt
1
irt
irt
1
irt
1
1
1
honorer
irt
irt
irt
irt

1
irt
1
1

irt
irt
1
irt
1

irt
irt
tdk kerja
irt
irt
pensiun
irt
irt
irt
guru
irt
guru
irt
1
irt
irt
irt
1
mahasiswa
irt
irt

1
1
irt
irt
1
guru
1
1
1
1
buruh
1
1

1
IRT
BURUH
1
IRT
 IRT
IRT
IRT
1
IRT
1
1
IRT
IRT
1
IRT
1
1
IRT
IRT
1
1

1
1
IRT
1
1
1
IRT
IRT
1
1
1
IRT
IRT
1
TIDAK BEKERJA
BURUH
1
IRT
IRT
1
IRT
1
IRT
IRT
1
1
IRT
1
1
1
1
1
1
IRT
1
1
1
1
IRT
1
1
MAHASISWA
1
1
1
1
1
1
1
1
IRT
IRT
IRT
1
IRT
1
IRT
IRT
IRT
1
1
1
1
IRT
1
1
BELUM BEKERJA
1
1
1
1
1
 IRT
1
1
1
BELUM BEKERJA
1
1
1
1
1
1
1
TIDAK BEKERJA
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1