1ER 2DO 3RO 4TO SAL TER

1ER 0.1 0.8 0 0 0.1 0

2DO 0 0.1 0.85 0 0.05 0
3RO 0 0 0.15 0.8 0.05 0
4TO 0 0 0 0.1 0.05 0.85
SAL 0 0 0 0 1 0
TER 0 0 0 0 0 1

I Q
1 0 0 0 0.1 0.8
0 1 0 0 0 0.1
0 0 1 0 0 0
0 0 0 1 0 0
 Q
Q
0 0
0.85 0
0.15 0.8
0 0.1
(I-Q)
0.10 0.80 0.00 0.00 R 0.1 0
0.00 0.10 0.85 0.00 0.05 0
0.00 0.00 0.15 0.80 0.05 0
0.00 0.00 0.00 0.10 0.05 0.85

0.9 -0.8 0 0 (I-Q)-1 1.111111111 0.987654321

0 0.9 -0.85 0 0 1.111111111
0 0 0.85 -0.8 0 0
0 0 0 0.9 0 0
 i 1 0 0 0
0 1 0 0
0 0 1 0
0 0 0 1

0.987654321 0.877914952 3.964334705 (I-Q)-1*R 0.253772291 0.746227709

1.111111111 0.987654321 0.160493827 0.839506173
1.176470588 1.045751634 0.111111111 0.888888889
0 1.111111111 0.055555556 0.944444444
 1 año 2 año mas 2 años Salir
1 año 0 0.8 0 0.2
2 años 0 0 0.9 0.1
mas 2 años 0 0 0.96 0.04
Salir 0 0 0 1

Q 0 0.8 0
0 0 0.9
0 0 0.96

I 1 0 0
0 1 0
0 0 1

R 0.2
0.1
0.04
 1
1
1
1

(I-Q) 1 -0.8 0
0 1 -0.9
0 0 0.04

(I-Q)-1 1 0.8 18 19.8

0 1 22.5 23.5
0 0 25 25

(I-Q)-1*R 1
1
1
 Arbol 0-1,50 Arbol > 1,50 Morir Vende 20 Vende 30
Arbol 0-1,50 0.3 0.2 0.4 0.1 0
Arbol > 1,50 0 0.3 0 0 0.2
Morir 0 0 1 0 0
Vende 20 0 0 0 1 0
Vende 30 0 0 0 0 1
Vende 50 0 0 0 0 0

Q 0.3 0.2
0 0.3

I 1 0
0 1

(I-Q) 0.7 -0.2

0 0.7

(I-Q)-1 1.4285714286 0.4081632653

0 1.4285714286

R 0.4 0.571428571
0

V20 0.1 0.142857143

0

V30 0 0.081632653
0.2

V50 0 0.204081633
0.5
0.428571429
1
Vende 50
0 1
0.5 1
0 1
0 1
0 1
1 1
 Cli Nuevo PI GI B
1 Llamada 0.6 0.3 0.1
2 Llamada 0.3 0.3 0.2

I Q
1 0 0 0 0.6
0 1 0 0 0.3
0 0 1 0 0.1
Q (I-Q) (I-Q)-1
0.3 1 -0.6 -0.3 1 0.975
0.2 0 0.7 -0.2 0 1.5
0.4 0 -0.1 0.6 0 0.25

#VALUE! #VALUE!
#VALUE! #VALUE!
#VALUE! #VALUE!
(I-Q)-1 LLAMADAS COM
0.825 1.8 #VALUE! BORRADO
0.5 2 #VALUE!
1.75 2

#VALUE!
#VALUE!
#VALUE!
 1 2 3 GANA PIERDE
1 0 0.6 0 0 0.4
2 0.4 0 0.6 0 0
3 0 0.4 0 0.6 0
3 0 0 0 1 0
4 0 0 0 0 1

I Q
1 0 0 0 0.6
0 1 0 0.4 0
0 0 1 0 0.4
Q (I-Q) (I-Q)-1
0 1 -0.6 0 1.461538462 1.153846154
0.6 -0.4 1 -0.6 0.769230769 1.923076923
0 0 -0.4 1 0.307692308 0.769230769
(I-Q)-1
0.692307692 GANA PIERDE
1.153846154 0.692307692 0.307692308
1.461538462
 Hospital Hogar Muerte COSTOS Hospital
Hospital 0.991 0.003 0.006 Hospital 655
Hogar 0.025 0.969 0.006 Casa 0
Muerte 0 0 1

Q 0.991 0.003 R 0.006

0.025 0.969 0.006

I 1 0
0 1

(I-Q) 0.009 -0.003

-0.025 0.031

(I-Q)-1 151.9607843 14.70588235 166.6666667

122.5490196 44.11764706 166.6666667

(I-Q)-1*R 1 1

GRP Hospital Pen GRP Pension Muerte

GRP 0.854 0.028 0.112 0 0.006
Hospital 0.013 0.978 0 0.003 0.006
Pen GRP 0.025 0 0.969 0 0.006
Pension 0 0.025 0 0.969 0.006
Muerte 0 0 0 0 1

Q 0.854 0.028 0.112 0 R

0.013 0.978 0 0.003
0.025 0 0.969 0
0 0.025 0 0.969

I 1 0 0 0
0 1 0 0
0 0 1 0
0 0 0 1

(i-Q) 0.146 -0.028 -0.112 0

-0.013 0.022 0 -0.003
 -0.025 0 0.031 0
0 -0.025 0 0.031

(I-Q)-1 26.96316548 38.55688244 97.41530755 3.731311203 166.6666667

17.9014097 76.66956116 64.67606086 7.419634951 166.6666667
21.74448829 31.09426003 110.8187964 3.009121938 166.6666667
14.43662073 61.83029125 52.1581136 38.24164109 166.6666667

(I-Q)-1*R 1
1
1
1
Casa GRP 680
0
226

Costos 102857.8431
90240.19608
193098.0392

COSTOS Hospital
Hospital 655
Casa 226
GRP 680

0.006 Costos 110675.396

0.006 108048.08
0.006 111189.8355
0.006 94425.871
202473.951
(a) El GRP, ¿ahorra fondos al estado?

El GRP no ahorra fondos al estado

(b) Bajo el sistema anterior y bajo el GRP, calcule el

número esperado de meses que pasa un paciente en el
hospital.

Con el sistema antiguo un paciente pasaba en el

hospital 151,960 meses en promedio y con el GRP
pasan en el hospital 38,556 meses
 NUEVO 1 AÑO 2 AÑO MAYOR 3 AÑOS
NUEVO 0.97 0.03 0 0
1 AÑO 0 0.95 0.05 0
2 AÑO 0 0 0.93 0.07
MAYOR 3 AÑOS 0 0 0 1

Q 0.97 0.03 0 (I-Q)-1*R

0 0.95 0.05
0 0 0.93

I 1 0 0
0 1 0
0 0 1

(I-Q) 0.03 -0.03 0

0 0.05 -0.05
0 0 0.07

(I-Q)-1 33.33333333 20 14.28571429 34.2857142857 3428.571429

0 20 14.28571429
0 0 14.28571429
R 0 Costo Reparar 500
0
0.07 Produccion 10000

3 años 1714285.714

2 años 1000000
1
1
1 Q I
0.97 0.03 1
0 0.95 0

(I-Q) (I-Q)-1
0.03 -0.03 33.33333333
0 0.05 0

(a) Use la teoría de cadenas de Markov para predecir la fracción de todo

deberá cambiar Freezco

(b) Suponga que a Freezco le cuesta 500 dólares cambiar un refrigerado

refrigeradores al año. Si la fábrica redujera el plazo de garantía a dos año
ahorraría en costos de reemplazo?
 I
0
1

(I-Q)-1
20 20 2000
20

edecir la fracción de todos los refrigeradores que

s cambiar un refrigerador y que vende 10,000

azo de garantía a dos años, ¿cuánto dinero se
 0 0.3
1 0.5
2 0.2

0 1 2 3
0 0.3 0.5 0.2 0 1
1 0.3 0.5 0.2 0 1
2 0 0.3 0.5 0.2 1
3 0 0 0.3 0.7 1

Q 0.8 0.2 0
0.3 0.5 0.2
0 0.3 0.7

I 1 0 0 P1
0 1 0 P2
0 0 1 P3

Q-I -0.2 0.3 0

0.2 -0.5 0.3
0 0.2 -0.3

Q+Pi -0.2 0.3 0 0

0.2 -0.5 0.3 0
0 0.2 -0.3 0
1 1 1 1

Aplicar Gaus Jordan

0.47368421 P1
0.31578947 P2
0.21052632 P3
1
 1 1 1 1
0.2 -0.5 0.3 0
0 0.2 -0.3 0

0.473684211 2.631578947 4.210526316 0.473684211

0.315789474 -1.57894737 -0.52631579 0.315789474
0.210526316 -1.05263158 -3.68421053 0.210526316