Professional Documents
Culture Documents
Baza Pytan Egz ECB EFCB 3E Moje
Baza Pytan Egz ECB EFCB 3E Moje
1. JEDNYM Z DWU WYODRĘBNIONYCH NA ŚWIECIE SYSTEMÓW FINANSOWYCH JEST SYSTEM OPARTY NA RYNKU
KAPITAŁOWYM. WYSTĘPUJE ON W KRAJACH:
Głównie kraje anglosaskie, a oprócz nich w UE są takie, które wykazują większe podobieństwa do tego systemu
(Holandia, Wielka Brytania, Belgia, Francja, Finlandia, Szwecja);
Za to kraje z systemem zorientowanym bankowo (Austria, Dania, Niemcy, Grecja, Włochy, Portugalia, Hiszpania).
2. KONSUMPCJA TO TA CZĘŚĆ PRODUKTU KRAJOWEGO BRUTTO, ZA, KTÓRĄ ODPOWIADAJĄ PRZEDE WSZYSTKIM:
Gospodarstwa domowe
3. CYKL EKONOMICZNY ( OBIEG EKONOMICZNY) TWORZĄ POWIĄZANE ZE SOBĄ OPERACJE FINANSOWE, W
KTÓRYCH UCZESTNICZĄ: Instytucje finansowe, gospodarstwa domowe, instytucje rządowe i samorządowe,
przedsiębiorstwa, zagranica
4. PKB, CZYLI PRODUKT KRAJOWY BRUTTO OPISUJE:
Zagregowana wartość dóbr i usług finalnych wytworzonych na terenie danego kraju w określonej jednostce czasu –
najczęściej w ciągu roku
5. WSKAŻ PRAWIDŁOWY SPOSÓB WYZNACZANIA PKB:
● jako suma wartości dodanej brutto (produkcja całkowita minus wartość dóbr i usług obcych zużytych do tej produkcji)
wszystkich sektorów, powiększona o podatki od produktów i pomniejszona o dotacje do produktów (metoda
produktowa),
● jako suma wydatków wszystkich sektorów na zakup dóbr i usług finalnych (metoda wydatkowa) (PKB = K + I + G + En)
● jako suma tzw. dochodów pierwotnych, czyli dochodów z pracy przed opodatkowaniem (m.in. wynagrodzenie brutto,
składki na ubezpieczenia społeczne płacone przez pracodawców, nagrody, stypendia, premie), podatków
pomniejszonych o dotacje zw. z produkcją i importem (np. VAT, akcyza, cła), oraz tzw. nadwyżki operacyjnej brutto,
która obejmuje nieopodatkowane dochody z kapitału, ziemi oraz tzw. dochody mieszane (metoda dochodowa).
6. OSZCZĘDNOŚCI TO INACZEJ:
17. BONY SKARBOWE TO INSTRUMENT: krótkoterminowy papier dłużny emitowany przez rząd. W Polsce bony
skarbowe emituje Minister Finansów.
20. RYNEK KAPITAŁOWY TO RYNEK NA KTÓRYM ZAWIERA SIĘ TRANSAKCJE: średnio- i długoterminowe (powyżej
1 roku)
21. RYNEK PIERWOTNY, TO INACZEJ: na którym pierwotny nabywca nabywa instrumenty finansowe
od ich emitenta. Rynek pierwotny to segment rynku kapitałowego, na którym wyemitowany instrument finansowy jest
sprzedawany po raz pierwszy w ofercie publicznej.
24. OBLIGACJE O KUPONIE ZEROWYM: przy zakupie płaci się mniej niż wynosi wartość nominalna obligacji
z góry ustalone dyskonto)
25. OBLIGACJE KOMUNALNE TO OBLIGACJE: emitowane przez jednostki samorządu terytorialnego (gminy, powiaty,
województwa) na finansowanie inwestycji lub bieżącego zadłużenia
26. OBLIGACJE ZAMIENNE NA AKCJE: umożliwiają ich posiadaczowi (obligatariuszowi) zamianę obligacji na akcje
emitenta na określonych przez niego zasadach (termin zamiany, liczba akcji za 1 obligację, cena akcji)
w ramach których emitent podejmuje zobowiązanie realizacji na rzecz obligatariusza jednego z dwóch alternatywnych
rozwiązań – zaspokojenia istniejącej wierzytelności poprzez wypłatę nominału obligacji oraz należnych odsetek albo
umorzenia istniejącego stosunku dłużnego w drodze wydania akcji w liczbie określonej współczynnikiem zamiany
(konwersji) obligacji. Konstrukcja prawna obligacji zamiennej uprawnia więc obligatariusza do przekształcenia
wierzytelności łączącej jego osobę z emitentem, na stosunek udziałowy z pełnymi tego skutkami prawnymi.
27. AKCJA DAJE PRAWO DO: udziału (współwłasności) w spółce akcyjnej, która go wyemitowała
udziału w spółce, uprawnia do udziału w zyskach w formie dywidendy oraz do części majątku spółki w razie jej likwidacji.
Stanowi odpowiednik części kapitału, który jest finansową podstawą działalności spółki i materialnej odpowiedzialności za
podejmowane zobowiązania.
28. AKCJA JEST INSTRUMENTEM:
Finansowym, kapitałowym
29. OBLIGATARIUSZ TO INNA NAZWA: wierzyciela
Agregat M0 - baza monetarna, który obejmuje wartość krążącego w gospodarce pieniądza gotówkowego,
wartość rachunków bieżących banków komercyjnych w banku centralnym, za pomocą których dokonują
codziennych rozliczeń z Narodowym Bankiem Polskim oraz wartość rachunków rezerwy obowiązkowej.
Agregat M1 - oprócz pozycji agregatu M0 obejmuje dodatkowo całą wartość depozytów na żądanie w
bankach komercyjnych osób prywatnych, podmiotów gospodarczych i instytucji finansowych nie
będących bankami.
Agregat M3 - jest najszerszym pojęciem pieniądza, zawiera oprócz pozycji z M2 bankowe papiery
dłużne o terminie zwrotu do 2 lat oraz zobowiązania banków z tytułu operacji przeprowadzonych z
podmiotami niebankowymi.
34. KORYTARZ STÓP PROCENTOWYCH W STREFIE EURO SKŁADA SIĘ Z TRZECH RODZAJÓW STÓP. PROSZĘ PODAĆ, KTÓRA Z
WYMIENIONYCH STÓP TWORZY DOLNĄ GRANICĘ TEGO KORYTARZA:
stopa oprocentowania jednodniowych depozytów
35. KORYTARZ STÓP PROCENTOWYCH W STREFIE EURO SKŁADA SIĘ Z TRZECH RODZAJÓW STÓP. PROSZĘ PODAĆ, KTÓRA
Z WYMIENIONYCH STÓP MIESZCZĄCA SIĘ WEWNĄTRZ TEGO "KORYTARZA" JEST PODSTAWOWĄ STOPĄ PROCENTOWĄ W
POLITYCE PIENIĘŻNEJ EBC: operacje otwartego rynku
47. DRUGI FILAR STRATEGII POLITYKI PIENIĘŻNEJ EBC KONCENTRUJE SIĘ NA:
określeniu informacji i analiz, jakie Rada Prezesów powinna uwzględniać przy podejmowaniu decyzji dotyczących polityki
monetarnej. Analiza monetarna
48. TRZY GRUPY NARZĘDZI OPERACYJNYCH EUROPEJSKIEGO BANKU CENTRALNEGO SŁUŻĄCE DO WDRAŻANIA
POLITYKI PIENIĘŻNEJ TO: Operacje otwartego rynku, Operacje kredytowo-depozytowe, Utrzymywanie
rezerwy obowiązkowej
49. KRYTERIA PRZYSTĄPIENIA DO STREFY EURO ZAPISANE W TRAKTACIE Z MAASTRICHT, DOTYCZĄ M.IN.
Inflacja HICP, Deficyt budżetowy, Dług publiczny, Kurs walutowy, Średnia długoterminowa stopa procentowa w ostatnich 12
miesiącach
1. Stabilne ceny: Stopa inflacji może najwyżej o 1,5 punktu procentowego przekraczać inflację 3 najstabilniejszych cenowo
państw członkowskich.
2. Długotrwała równowaga finansów publicznych : Deficyt publiczny może wynosić najwyżej 3% PKB. Dług publiczny może
wynosić najwyżej 60% PKB.
3. Stabilny kurs walutowy: Zainteresowane państwo musi od co najmniej 2 lat uczestniczyć w mechanizmie walutowym (ERM
II). W tym czasie jego waluta nie może wykazywać silnych wahań względem centralnego parytetu ERM II, a sam parytet nie
może być obniżany względem euro.
4. Stabilne długoterminowe stopy procentowe : Długoterminowe stopy procentowe mogą najwyżej o 2 punkty procentowe
przekraczać stopy 3 najstabilniejszych pod tym względem państw członkowskich.
50. TZW. KORYTARZ STÓP PROCENTOWYCH W STREFIE EUROE JEST SPEŁNIONE, JEŻELI ŚREDNIOROCZNA STOPA
INFLACJI, MIERZONA INDEKSEM CEN KONSUMPCYJNYCH (HICP): 1,5 pkt %
51. KRYTERIUM KURSOWE WYMAGA UTRZYMANIA PRZEZ OKRES CO NAJMNIEJ: 2 lata
52. JEDNĄ Z PODSTAWOWYCH KORZYŚCI PRZYSTĄPIENIA DO STREFY EURO DLA GOSPODARKI POLSKIEJ JEST:
Zwiększenie eksportu, zmniejszenie ryzyka kursowego, niską inflację i konwergencję długoterminowych stóp procentowych
53. PREZES I WICEPREZES EBC JEST WYBIERANY PRZEZ: rządy państw Eurosystemu po konsultacjach z Parlamentem
Europejskim i Radą Prezesów
60. WIBID INFORMUJE O CENIE, PO JAKIEJ BANKI: przyjmą środki w depozyt od innych banków,
roczna stopa procentowa, jaką banki zapłacą za środki przyjęte w depozyt od innych banków
osób prawnych,
jednostek organizacyjnych niebędących osobami prawnymi, którym odrębna ustawa przyznaje zdolność
prawną,
szkolnych kas oszczędnościowych,
pracowniczych kas zapomogowo-pożyczkowych,
rad rodziców.
33. CECHĄ CHARAKTERYSTYCZNĄ POLSKIEGO SYSTEMU FINANSOWEGO JEST: jest systemem bankowo zorientowanym:
aktywa banków stanowią ponad połowę aktywów sektora finansowego
65. SYSTEM FINANSOWY OPARTY O RYNEK KAPITAŁOWY CHARAKTERYZUJE SIĘ: funkcjonuje przede wszystkim w
oparciu o transakcje, w których co najmniej jedna strona jest instytucją prywatną - dlatego często bywa nazywany także
prywatnym systemem finansowym
66. SYSTEM FINANSOWY TZW. BANKOWO ZORIENTOWANY, CHARAKTERYZUJE SIĘ:, iż główną funkcję w sektorze
finansowym pełni system bankowy.
67. REZERWA OBOWIĄZKOWA TWORZONA PRZEZ BANKI KOMERCYJNE JEST UZALEŻNIONA MIĘDZY INNYMI
OD: Zgodnie z polityką rezerw obowiązkowych bank centralny ustala różne poziomy rezerw dla poszczególnych
rodzajów depozytów bankowych. Wynika to z terminów zapadalności depozytów i dotyczy ryzyka ich wycofania.
Dlatego też wkłady awista mają wyższy poziom wskaźnika rezerw obowiązkowych od wkładów terminowych, które
mają bardziej odległy termin zapadalności. Pozostałe czynniki wpływające na poziom wskaźnika to:
charakter prawny podmiotu składającego depozyt (osoba prawna czy fizyczna),
wysokość wkładu,
miejsce zamieszkania deponenta.
68. KTÓRE Z PONIŻSZYCH JEST INSTRUMENTEM BANKU CENTRALNEGO W PROCESIE KSZTAŁTOWANIA
POLITYKI PIENIĘŻNEJ:
operacje otwartego rynku
operacje depozytowo-kredytowe
rezerwę obowiązkową
69. OPERACJE BEZWARUNKOWE BANKU CENTRALNEGO POLEGAJĄ NA TYM, ŻE BANK CENTRALNY: bezwarunkowe,
charakteryzujące się większą prostotą i wykorzystywane do regulowania płynności w okresach dłuższych.
sprowadzają się do kupna/sprzedaży papierów wartościowych.
W przypadku operacji bezwarunkowych bank centralny kupuje (outright purchases) lub sprzedaje (outright sales) papiery
wartościowe, bez żadnych dodatkowych zobowiązań. Wykonanie tych operacji nie podlega żadnym obostrzeniom i ma
charakter natychmiastowy. Zawarcie transakcji bezwarunkowej oznacza pełne przeniesienie własności ze sprzedającego na
nabywcę bez możliwości przeniesienia jej z powrotem na sprzedawcę.
70. PODSTAWOWĄ STOPĄ PROCENTOWĄ OKREŚLANĄ PRZEZ RADĘ POLITYKI PIENIĘŻNEJ JEST W POLSCE: stopa
referencyjna
71. STOPA REZERWY OBOWIĄZKOWEJ JEST: miernik kwoty rezerwy obowiązkowej, jaką banki komercyjne są
zobowiązane wpłacić do banku centralnego (w Polsce jest nim NBP) w celu zabezpieczenia ich wypłacalności
72. JEDNYM Z INSTRUMENTÓW SŁUŻĄCYCH REALIZACJI POLITYKI PIENIĘŻNEJ PRZEZ RADĘ POLITYKI
PIENIĘŻNEJ JEST:
operacje otwartego rynku
operacje depozytowo-kredytowe
rezerwę obowiązkową
73. OPERACJE WARUNKOWEJ SPRZEDAŻY PAPIERÓW WARTOŚCIOWYCH PRZEZ BANK CENTRALNY TO INACZEJ
OPERACJE: REVERSE REPO
74. KREDYT LOMBARDOWY UMOŻLIWIA BANKOM KOMERCYJNYM ZACIĄGANIE W NBP: Kredyt lombardowy banku
centralnego - kredyt pod zastaw papierów wartościowych, udzielany bankom komercyjnym przez bank centralny
75. GWARANTOWANIE DEPOZYTÓW PRZEZ BANKOWY FUNDUSZ GWARANCYJNY DOTYCZY: osób fizycznych
76. W RAMACH BADANIA ADEKWATNOŚCI KAPITAŁOWEJ, NADZÓR BANKOWY POWINIEN ZACHĘCAĆ BANKI DO:
zwiększania kapitałów własnych. Wskazuje on na możliwość ochrony za pomocą kapitałów własnych.
Adekwatność kapitałowa to proces mający na celu zapewnienie, przy określonym poziomie tolerancji na ryzyko, iż poziom
ryzyka podejmowanego przez Bank związanego z rozwojem działalności biznesowej może zostać pokryty posiadanym
kapitałem w określonym horyzoncie czasowym.
4. WSKAŻ NIEISTOTNY CZYNNIK WYBORU KANAŁU DYSTRYBUCJI: Przy wyborze kanałów dystrybucji bank powinien
uwzględnić następujące czynniki:
■ potrzeby segmentu klientów, którym oferowane są określone produkty,
■ produkt, jego funkcje oraz cenę,
■ system dystrybucji firm konkurencyjnych,
■ zasoby banku.
5. WSKAŻ NAJKRÓTSZY KANAŁ DYSTRYBUCJI PRODUKTU/OPERACJI BANKOWEJ "ZAKŁADANIE RACHUNKU
OSZCZĘDNOŚCIOWO-ROZLICZENIOWEGO DLA NOWEGO KLIENTA": kanał bezpośredni – placówka banku, internet
6. POŚREDNIK W KANALE DYSTRYBUCJI PRODUKTU BANKOWEGO TO: instytucje ubezpieczeniowe oraz firmy doradztwa
finansowego.
7. ZAPOTRZEBOWANIE NA USŁUGI BANKOWE: 1.1.3. Popyt na produkty bankowe –str 11.
Zapotrzebowanie na usługi bankowe zależy od sytuacji gospodarczej kraju z jednej strony i od kultury ekonomicznej
społeczeństwa z drugiej. Stan, w jakim znajduje się gospodarka, decyduje o ilości podmiotów gospodarczych, rozmiarach ich
działalności i rozwoju, kontaktach z kontrahentami zagranicznymi. Wzrost tych wielkości zwiększa zapotrzebowanie
gospodarki na usługi bankowe, zastój i recesja działają odwrotnie. Sytuacja gospodarcza wpływa również na wielkość
dochodów ludności, które są potencjalnym towarem, którym banki handlują. Zapotrzebowanie na te usługi może być
skutecznie zwiększane poprzez odpowiednie działania banku, należy jednak pamiętać, że w określonym przedziale czasu jest
zawsze ograniczone.
8. CZYNNIKIEM, KTÓRY WPŁYWA NA ROZWÓJ BANKOWYCH KANAŁÓW DYSTRYBUCJI JEST: cechy obsługiwanego
segmentu nabywców, właściwości samego produktu, koszty związane z funkcjonowaniem danego kanału dystrybucji,
konkurencja i wykorzystywane przez nią kanały dystrybucji, cechy pośredników handlowych, zasoby przedsiębiorstwa oraz
warunki otoczenia
9. DZIAŁANIE ZMIERZAJĄCE DO ROZWOJU "TRADYCYJNEJ" SIECI ODDZIAŁÓW BANKU TO: bezpośredni kanał dystrybucji.
kanały stacjonarne
10. ODDZIAŁY BANKU WYMAGAJĄ CIĄGŁEJ MODERNIZACJI Z UWAGI NA: rozwój technologiczny itd
11. REALIZACJA STRATEGII "BANK BLISKO KLIENTA" POWODUJE: TWORZENIE PLACÓWEK BANKOWYCH NA OSIEDLACH,
DWORCACH KOLEJOWYCH I SUPERMARKETACH
12. TWORZENIE PLACÓWEK BANKOWYCH NA OSIEDLACH, DWORCACH KOLEJOWYCH I
SUPERMARKETACH ZAKŁADA STRATEGIA: Bank blisko klienta
13. POJĘCIE "FINANSOWY SUPERMARKET" OZNACZA: miejsce gdzie będzie można załatwić wszystkie sprawy bankowe i
finansowe w jednym miejscu, podczas jednej wizyty.
14. SPRZEDAŻ KRZYŻOWA (WIĄZANA) W BANKU OZNACZA: sprzedaż łączoną polegającą na oferowaniu klientom
kolejnych produktów na podstawie ich poprzednich zakupów. Cross-selling (sprzedaż krzyżowa) to marketingowa technika
sprzedaży produktów (lub usług) komplementarnych (uzupełniających).
15. POLECENIE WYPŁATY ZA GRANICĘ MOŻE BYĆ ZREALIZOWANE W FORMIE: SEPA str 115
wypłaty gotówki ;uznania jego rachunku; doręczenia mu czeku w celu dalszej realizacji.
Polecenie wypłaty – jest to przekazanie do banku zagranicznego (tzw. polecenie wypłaty za granicę) albo otrzymanie z banku
zagranicznego (tzw. polecenie wypłaty z zagranicy) zlecenia wypłacenia określonych środków na rzecz wskazanego
beneficjenta (osoby fizycznej, prawnej lub jednostki organizacyjnej nie posiadającej osobowości prawnej).
Standardowym poleceniem wypłaty jest każdy przelew nie kwalifikujący się do realizacji jako przelew SEPA.
16. ISTOTĄ BANKOWOŚCI MOBILNEJ JEST: dostęp do rachunku bankowego poprzez urządzenia mobilne posiadające
dostęp do Internetu, np. telefony komórkowe, smartfony, tablety.
17. KRÓTKOTERMINOWYM CELEM MARKETINGOWYM BANKU MOŻE BYĆ: sprzedaż
18. MARKETING STRATEGICZNY CHARAKTERYZUJE: Marketing strategiczny jest procesem polegającym na:
strategicznej analizie otoczenia, konkurencji, czynników kształtujących jednostki biznesu
przewidywaniu przyszłych trendów w obszarach biznesu atrakcyjnych dla firmy, partycypowaniu w lokalizacji celów i
formowaniu firmy oraz strategicznej jednostki biznesu
selekcji celów strategii rynkowych
ustalaniu celów marketingu oraz rozwijaniu, wdrażaniu i zarządzaniu pozycjonowaniem różnych strategii dla zaspokajania
potrzeb rynku.
Koncepcję marketingu strategicznego kształtują realia rynkowe firmy, takie jak:
zmienność otoczenia makroekonomicznego i światowego,
globalizacja;
gwałtowny rozwój technologii;
zmienność zachować konsumentów na rynku;
wahania koniunktury.
19. BANK W RAMACH MERCHANDISINGU WEWNĘTRZNEGO PODEJMUJE DECYZJE W ODNIESIENIU DO: placówki,
personelu, ulotki. rodzaj filozofii traktującej placówkę banku jako doskonały kanał komunikacji z
klientami.
20. ASORTYMENT BANKU SPECJALISTYCZNEGO POWINIEN BYĆ: świadczące wąski katalog usług bankowych, najczęściej
na podstawie uprawnienia nadanego odrębnym aktem prawnym; typowym przykładem banków specjalistycznych są banki
hipoteczne oraz banki inwestycyjne).
21. MARKETING MIX BANKU (TZW. KONCEPCJA 5 P) TO KOMPOZYCJA NASTĘPUJĄCYCH INSTRUMENTÓW
MARKETINGU: 5P: product – produkt, price – cena, place – dystrybucja, promotion– promocja, people -
pracownicy
22. ELEMENTEM PROMOCJI W KONCEPCJI MARKETING-MIX JEST:
23. UDOSTĘPNIENIE KLIENTOWI DOSTĘPU DO JEGO RACHUNKU ZA POMOCĄ KOMPUTERA LUB BANKOMATU, POS I
ŁĄCZA TELEKOMUNIKACYJNEGO W DOWOLNYM CZASIE UMOŻLIWIAJĄ: kanały mobilne
24. BANKOFON: BANKOWY SYSTEM INFORMACYJNY BANKU SPÓŁDZIELCZEGO. Bankowy System Informacyjny
BANKOFON jest urządzeniem umożliwiającym uzyskanie za pomocą telefonu ( pracującego w trybie wybierania tonowego)
całodobowego dostępu do prowadzonych przez bank rachunków oraz uzyskanie różnych informacji związanych z ofertą
banku. Serwis działa w sposób zautomatyzowany, w oparciu o uprzednio nagrane komunikaty głosowe. Klienci posiadający
rachunek w Banku Spółdzielczym w Suszu, po podaniu kodu PIN , mają dostęp do następujących opcji:* lista rachunków, *
stan rachunku
*historia operacji rachunku ,* informacja o produktach i usługach Banku, *zmiana hasła dostępu - PIN- u. * menu
25. CALL CENTER JEST: dodatkowym kanałem sprzedaży
26. W KONCEPCJI MARKETINGOWEJ MARKETING-MIX NIE WYSTĘPUJE:
7. KRYTERIUM UWZGLĘDNIAJĄCE PRZY GRUPOWANIU KLIENTÓW CECHY OSOBOWOŚCI KLIENTA, STYL ŻYCIA ORAZ
ZAINTERESOWANIA TO:
8. KTÓRY/E Z WYMIENIONYCH CZYNNIKÓW MAJĄ WPŁYW NA ZAPOTRZEBOWANIE KLIENTA INDYWIDUALNEGO NA
ZRÓŻNICOWANIE I LICZBĘ PRODUKTÓW I USŁUG BANKOWYCH?
12. KREDYT, KTÓREGO SPŁATA CAŁOŚCI LUB JEGO CZĘŚCI POZWALA NA KOLEJNE ZADŁUŻANIE SIĘ DO WYSOKOŚCI
USTALONEGO LIMITU POWYŻEJ 30 DNI, NAZYWANY JEST:
13. DOKUMENT DOSTĘPNY DLA KLIENTA, OKREŚLAJĄCY SZCZEGÓŁOWE RELACJE POMIĘDZY BANKIEM A KLIENTEM,
DOTYCZĄCY PROWADZENIA RACHUNKU BANKOWEGO, TO:
25. PRZED ZAWARCIEM UMOWY O KREDYT KONSUMENCKI KREDYTODAWCA JEST ZOBOWIĄZANY DO DOKONANIA
OCENY ZDOLNOŚCI KREDYTOWEJ KONSUMENTA:
26. KREDYTOBIORCA JEST UPRAWNIONY DO SPŁATY CAŁOŚCI LUB CZĘŚCI KREDYTU KONSUMENCKIEGO
PRZED TERMINEM OKREŚLONYM W UMOWIE:
27. NAJLEPSZE DOPASOWANIE OFERTY DLA KLIENTA DETALICZNEGO BĘDZIE MIAŁO MIEJSCE, JEŻELI BANK
PRZEPROWADZI SEGMENTACJĘ KLIENTÓW:
30. CZY POTRZEBY FINANSOWE I MOŻLIWOŚCI KORZYSTANIA Z PRODUKTÓW BANKOWYCH SĄ TAKIE SAME W
CAŁYM CYKLU ŻYCIA KLIENTA?:
33. PROGRAM "POZNAJ SWOJEGO KLIENTA" (KNOW YOUR CUSTOMER) W SEKTORZE BANKOWYM JEST NARZĘDZIEM
WYKORZYSTYWANYM GŁÓWNIE
34. PROCEDURA "POZNAJ SWOJEGO KLIENTA" (KNOW YOUR CUSTOMER) W SEKTORZE BANKOWYM:
35. PROCEDURA "POZNAJ SWOJEGO KLIENTA" (KNOW YOUR CUSTOMER) STOSOWANA W SEKTORZE
BANKOWYM POLEGA NA:
37. Z UWAGI NA REGULACJE DOTYCZĄCE OBROTU INSTRUMENTAMI FINANSOWYMI (DYREKTYWĘ MIFID) DO SEGMENTU
KLIENTA DETALICZNEGO W WIĘKSZOŚCI BANKÓW ZALICZA SIĘ:
38. SEKTOR KLIENTÓW DETALICZNYCH W DUŻEJ MIERZE TWORZĄ OSOBY PRYWATNE, KTÓRE MOŻNA PODZIELIĆ
NA NASTĘPUJĄCE PODSTAWOWE SEGMENTY:
39. POD WZGLĘDEM MARKETINGOWYM DO SEGMENTU KLIENTA DETALICZNEGO W WIĘKSZOŚCI BANKÓW ZALICZA
SIĘ:
41. CZY POTRZEBY FINANSOWE I MOŻLIWOŚCI KORZYSTANIA Z PRODUKTÓW BANKOWYCH SĄ TAKIE SAME W
CAŁYM CYKLU ŻYCIA KLIENTA?
46. OCHRONIE GWARANCYJNEJ PODLEGAJĄ ŚRODKI PIENIĘŻNE ZGROMADZONE PRZEZ DEPONENTA NA RACHUNKACH
BANKOWYCH LUB NA RACHUNKACH W SPÓŁDZIELCZEJ KASIE OSZCZĘDNOŚCIOWO-KREDYTOWEJ (ZŁOTOWE I
WALUTOWE), W PRZYPADKU KTÓRYCH DEPONENT JEST STRONĄ UMOWY. PONADTO OCHRONA GWARANCYJNA
OBEJMUJE W PRZYPADKU BANKU LUB ODDZIAŁU BANKU ZAGRANICZNEGO:
inne należności deponenta wynikające z przyjmowania przez bank wkładów pieniężnych płatnych na żądanie lub w oznaczonym terminie oraz
prowadzenia rachunków tych wkładów,
kwoty wydatkowane na koszty pogrzebu posiadacza rachunku oraz dyspozycji wkładem na wypadek śmierci posiadacza rachunku, o ile stały się
wymagalne przed dniem spełnienia warunku gwarancji,
należności deponenta wynikające z bankowych papierów wartościowych, potwierdzone dokumentami imiennymi wystawionymi przez emitenta
lub imiennymi świadectwami depozytowymi, o ile papiery te zostały wyemitowane przed dniem 2 lipca 2014 r.
52. WSKAŻ, KTÓRY PRODUKT FINANSOWY OFEROWANY KLIENTOM INDYWIDUALNYM UMOŻLIWIA REFINANSOWANIE
W OPARCIU O POSIADANY MAJĄTEK:
56. WSKAŻ PAKIET PRODUKTÓW I USŁUG BANKOWYCH, KTÓRE W NAJWIĘKSZYM STOPNIU ZASPOKAJAJĄ
POTRZEBY FINANSOWE PODMIOTÓW ZALICZANYCH DO SEGMENTU KLIENTA MASOWEGO:
62. USTAWA O KREDYCIE KONSUMENCKIM DEFINIUJE RZECZYWISTĄ ROCZNĄ STOPĘ OPROCENTOWANIA JAKO:
całkowity koszt kredytu ponoszony przez konsumenta, wyrażony jako wartość procentowa całkowitej kwoty kredytu w
stosunku rocznym
63. KREDYTY UDZIELANE KLIENTOM INDYWIDUALNYM NIE SĄ PRZEZNACZONE NA ZASPOKAJANIE NASTĘPUJĄCYCH
POTRZEB:
1. CZĘŚĆ RYNKU KAPITAŁOWEGO, UMOŻLIWIAJĄCA POZYSKANIE PRZEZ EMITENTÓW ZNACZĄCYCH KWOT KAPITAŁU I
ZABEZPIECZAJĄCA INTERESY DROBNYCH INWESTORÓW ZWIĄZANA JEST Z OBROTEM:
5. INWESTOWANIEM JEST:
6. PROFESJONALNE DORADZTWO FINANSOWE JEST SZCZEGÓLNIE ISTOTNE PODCZAS REALIZACJI PROCESU SPRZEDAŻY:
7. DORADZTWO FINANSOWE ZE STRONY BANKU, PRZY SPRZEDAŻY JEDNOSTEK UDZIAŁOWYCH FUNDUSZY
INWESTYCYJNYCH JEST PROWADZONE PO TO BY:
8. ROLĄ DORADCY FINANSOWEGO JEST:
10. USŁUGI TYPU CONCIERGE OFEROWANE KLIENTOM PRIVATE BANKING TO SPECYFICZNY RODZAJ USŁUG
POLEGAJĄCYCH NA:
11. SPECYFICZNY RODZAJ ŚWIADCZONYCH USŁUG DLA KLIENTÓW ZAMOŻNYCH POLEGAJĄCYCH NA ORGANIZOWANIU
DOWOLNYCH ŚWIADCZEŃ NA ŻYCZENIE KLIENTA, JAK NP. ORGANIZACJA BILETÓW NA WYBRANE PRZEZ KLIENTA IMPREZY
KULTURALNE, SPORTOWE, REZERWACJA STOLIKA W RESTAURACJI, WYSŁANIE KWIATÓW, PODSTAWIENIE LIMUZYNY Z
KIEROWCĄ OKREŚLANY JEST JAKO:
concierge
12. USŁUGA, W MYŚL KTÓREJ BANK LUB TEŻ INNA INSTYTUCJA FINANSOWA PRZEJMUJE W CAŁOŚCI LUB CZĘŚCIOWO
ZARZĄDZANIE MAJĄTKIEM ZAMOŻNEJ RODZINY ORAZ PEŁNI PIECZĘ NAD SPRAWAMI FINANSOWYMI, EDUKACYJNYMI DZIECI,
SPADKOWYMI, PODATKOWYMI OKREŚLANA JEST JAKO: Family office
15. KTÓRE Z PONIŻSZYCH TWIERDZEŃ DOTYCZĄCYCH FUNDUSZY AKCJI JEST PRAWDZIWE? FUNDUSZE AKCJI …
16. FUNDUSZ LOKUJĄCY SWOJE AKTYWA WYŁĄCZNIE W INSTRUMENTY RYNKU PIENIĘŻNEGO ORAZ DEPOZYTY, TO:
Fundusz rynku pienieznego
17. FUNDUSZ INWESTYCYJNY, GDZIE JEDEN CERTYFIKAT INWESTYCYJNY ODZWIERCIEDLA ŚCIŚLE OKREŚLONY PAKIET
PAPIERÓW WARTOŚCIOWYCH, TO:
22. WYODRĘBNIENIE MIKROSEGMENTU PRIVATE BANKING (KLIENCI DYSPONUJĄCY AKTYWAMI O DUŻEJ WARTOŚCI)
POZWALA NA LEPSZE ROZPOZNANIE POTRZEB KLIENTA I OPRACOWANIE JAK NAJODPOWIEDNIEJSZEJ OFERTY ZGODNEJ Z
JEGO OCZEKIWANIAMI. CO JEST ELEMENTEM BANKOWEJ USŁUGI PRIVATE BANKING?
25. BANKI MOGĄ OFEROWAĆ PRODUKTY I USŁUGI BANKOWE W SEGMENCIE HIGH NET-WORTH INDIVIDUALS DLA
KLIENTÓW:
4. SAMOZATRUDNIONY:
7. ZGODNIE Z USTAWĄ Z DNIA 2 LIPCA 2004 R.(Z PÓŹNIEJSZYMI ZMIANAMI ) O SWOBODZIE DZIAŁALNOŚCI
GOSPODARCZEJ ZA MIKROPRZEDSIĘBIORCĘ UWAŻA SIĘ PRZEDSIĘBIORCĘ, KTÓRY W CO NAJMNIEJ JEDNYM Z DWÓCH
OSTATNICH LAT OBROTOWYCH OSIĄGNĄŁ ROCZNY OBRÓT NETTO ZE SPRZEDAŻY TOWARÓW, WYROBÓW I USŁUG
ORAZ OPERACJI FINANSOWYCH NIEPRZEKRACZAJĄCY RÓWNOWARTOŚCI W ZŁOTYCH 2 MILIONÓW EURO, LUB SUMY
AKTYWÓW JEGO BILANSU SPORZĄDZONEGO NA KONIEC JEDNEGO Z TYCH LAT NIE PRZEKROCZYŁY RÓWNOWARTOŚCI
W ZŁOTYCH 2 MILIONÓW EURO ORAZ:
zatrudniał mniej niż 2 pracowników średniorocznie
8. WPŁYWY ŚRODKÓW PIENIĘŻNYCH NA RACHUNEK OSZCZĘDNOŚCIOWO-ROZLICZENIOWY OSOBY FIZYCZNEJ
PROWADZĄCEJ DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZĄ:
9. PRODUKTAMI STANDARDOWYMI DLA PRZEDSIĘBIORSTWA SĄ:
17. NALICZENIE PRZEZ BANK ODSETEK OD ZACIĄGNIĘTEGO PRZEZ PRZEDSIĘBIORCĘ KREDYTU JEST:
21. PRZEDSIĘBIORSTWO ZACIĄGNĘŁO KREDYT OBROTOWY Z TERMINEM SPŁATY ZA 3 LATA, A ŚRODKI Z KREDYTU
WPŁYNĘŁY NA RACHUNEK BIEŻĄCY. W WYNIKU TEJ OPERACJI
23. STATUS MAŁEJ FIRMY POSIADA PODMIOT, KTÓRY ZATRUDNIA NIE WIĘCEJ NIŻ:
50 pracowników
24. ZGODNIE Z PRZEPISAMI KOMISJI EUROPEJSKIEJ ZA PRZEDSIĘBIORSTWO PARTNERSKIE NALEŻY UZNAĆ
PODMIOT, KTÓRY:
25. CECHĄ CHARAKTERYSTYCZNĄ PRZEDSIĘBIORSTWA Z SEKTORA MŚP JEST:
29. KARTA PODATKOWA JEST TO MIESIĘCZNY RYCZAŁT PŁACONY W STAŁEJ WYSOKOŚCI CO MIESIĄC:
37. FINANSOWANIE KREDYTOWE START-UP-ÓW NIE JEST MOŻLIWE ZGODNIE Z USTAWĄ PRAWO BANKOWE
46. SPÓŁKA, W KTÓREJ PRZYNAJMNIEJ JEDNA OSOBA ODPOWIADA ZA ZOBOWIĄZANIA SPÓŁKI CAŁYM SWOIM
MAJĄTKIEM TO:
osobowa
47. KOMPLEMENTARIUSZ, JAKO OSOBA ODPOWIEDZIALNA ZA ZOBOWIĄZANIA SPÓŁKI CAŁYM SWOIM
MAJĄTKIEM, WYSTĘPUJE W SPÓŁCE:
60. PODATEK DOCHODOWY OKREŚLONY W DECYZJI ADMINISTRACYJNEJ WYDANEJ PRZEZ URZĄD SKARBOWY JEST
PŁACONY W FORMIE:
64. OSOBA ZAGRANICZNA POCHODZĄCA Z PAŃSTWA UE LUB EUROPEJSKIEGO OBSZARU GOSPODARCZEGO (EOG)
MOŻE PROWADZIĆ DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZĄ W POLSCE:
65. INSTRUMENTEM SŁUŻĄCYM POPRAWIE ODZYSKIWANIA KWOTY NALEŻNOŚCI JEST:
66. ZGODNIE Z USTAWĄ Z 2 LIPCA 2004 R. O SWOBODZIE DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ PRZEDSIĘBIORCA POWINIEN
DOKONYWAĆ ZAPŁATY INNEMU PRZEDSIĘBIORCY W FORMIE BEZGOTÓWKOWEJ, GDY WARTOŚĆ TRANSAKCJI
PRZEKRACZA:
15 tys PLN
67. ZA ZOBOWIĄZANIA SPÓŁKI JAWNEJ WSPÓLNICY ODPOWIADAJĄ:
Za zobowiązania spółki jawnej odpowiada każdy ze wspólników całym swoim majątkiem bez ograniczeń solidarnie z pozostałymi
wspólnikami oraz ze spółką
2.6. II.6 KLIENCI KORPORACYJNI
4. EKSPORTER ZAINTERESOWANY ZABEZPIECZENIEM INTERESÓW SWEGO DOSTAWCY AKREDYTYWĄ, KTÓREJ SAM JEST
BENEFICJENTEM MOŻE ZASTOSOWAĆ AKREDYTYWĘ PRZENOŚNĄ LUB:
akceptacyjna
5. AKREDYTYWA ZASTĘPUJĄCA GWARANCJĘ BANKOWĄ TO:
gwarancyjna, zabezpieczajaca
6. ZŁOTA ZASADA FINANSOWA ZAKAZUJE:
9. DYWIDENDY SĄ:
11. GŁÓWNYM ŹRÓDŁEM SPŁATY KREDYTU UDZIELONEGO W FORMULE PROJECT FINANCE JEST/ SĄ:
źródłem spłaty zobowiązania kredytowego są osiągane przez przedsięwzięcie przepływy pieniężne,
12. WYKUP MENADŻERSKI MBO TO:
28. KLIENT, KTÓRY ZACIĄGNĄŁ ZOBOWIĄZANIE W USD O STAŁEJ STOPIE PROCENTOWEJ, A CHCIAŁBY SPŁACAĆ ODSETKI
OD KWOTY ZOBOWIĄZANIA PRZELICZONEJ NA PLN I TO WEDŁUG
ZMIENNEJ STOPY PROCENTOWEJ WYBIERZE TRANSAKCJĘ:
2. ETYKA TO:
nauka o moralnosci
3. ETYKA ODWOŁUJE SIĘ DO STANDARDÓW:
6. MISJA FIRMY:
15. JAK POWINIEN POSTĄPIĆ PRACOWNIK BANKU, GDY KLIENT PYTA GO O PRODUKT BANKU
KONKURENCYJNEGO:
16. REKLAMA BANKU MUSI ZAWIERAĆ:
22. PRACOWNIK WYKORZYSTUJĄCY POUFNE INFORMACJE O FIRMIE I JEJ TRANSAKCJACH NAZYWANY JEST:
24. USTALANIE TOŻSAMOŚCI KLIENTÓW PRZEPROWADZAJĄCYCH BARDZO DUŻE TRANSAKCJE FINANSOWE SŁUŻY
PRZEDE WSZYSTKIM DO:
26. ZGODNIE Z ZASADAMI DOBREJ PRAKTYKI BANKOWEJ BANKI WE WZAJEMNYCH STOSUNKACH POWINNY KIEROWAĆ
SIĘ :
4. OKREŚLAJĄC POZIOM WSKAŹNIKA DTI (DEBT TO INCOME), CZYLI WSPÓŁCZYNNIK POMIĘDZY WYSOKOŚCIĄ
ŚRODKÓW PRZEZNACZANYCH NA REGULOWANIE ZOBOWIĄZAŃ KREDYTOWYCH A WYSOKOŚCIĄ DOCHODU
KREDYTOBIORCY – BANK UWZGLĘDNIA:
5. EKSPOZYCJE KREDYTOWE OSÓB FIZYCZNYCH (NA CELE NIE ZWIĄZANE Z DZIAŁALNOŚCIĄ GOSPODARCZĄ LUB
PROWADZENIEM GOSPODARSTWA ROLNEGO) KLASYFIKUJE SIĘ W OPARCIU O KRYTERIUM:
18. JEŻELI TEN SAM PRZEDMIOT JEST OBCIĄŻONY WIĘCEJ NIŻ JEDNYM ZASTAWEM REJESTROWYM
TO: o pierwszeństwie tych zastawów rozstrzyga dzień, czyli wpływu do sądu wniosku o wpis
25. ZGODNIE Z PRAWEM BANKOWYM, BANK MA OBOWIĄZEK BADANIA ZDOLNOŚCI KREDYTOWEJ POTENCJALNEGO
KREDYTOBIORCY W SYTUACJI:
31. ANALIZIE KREDYTOWEJ PODDANY JEST NIE TYLKO KREDYTOBIORCA, ALE RÓWNIEŻ WSZYSTKIE INNE PODMIOTY,
KTÓRYCH SATYSFAKCJONUJĄCA SYTUACJA FINANSOWA STANOWI DLA BANKU ISTOTNY ELEMENT OGRANICZAJĄCY
RYZYKO KREDYTOWE (NP.: GWARANT, PORĘCZYCIEL, PODMIOT DOMINUJĄCY, GŁÓWNY DOSTAWCA LUB ODBIORCA).
PODMIOTY TE NAZYWANE SĄ:
bazą kredytową
32. WARUNKI URUCHOMIENIA KREDYTU (ANG. CONDITIONS PRECEDENT) DZIELĄ SIĘ NA:
• administracyjne, informacyjne, związane z konkretnym zdarzeniem
33. ANALIZA SWOT POLEGA NA PREZENTACJI:
mocnych, slabych stron, szans i zagrozen
34. ZDOLNOŚĆ SPŁATY ZOBOWIĄZAŃ KREDYTOWYCH PRZEDSIĘBIORCY W DANYM ROKU NAJPEŁNIEJ
OKREŚLA STOSUNEK:
35. KLAUZULA UMOWNA, ZGODNIE Z KTÓRĄ BANK JEST UPOWAŻNIONY DO WYPOWIEDZENIA UMOWY
KREDYTOWEJ, GDY KREDYTOBIORCA NIE WYKONA ZOBOWIĄZAŃ WYNIKAJĄCYCH Z POSTANOWIEŃ INNYCH UMÓW
KREDYTOWYCH (PODPISANYCH Z INNYMI KREDYTODAWCAMI) NAZYWANA JEST:
cross default
36. KLAUZULA UMOWNA, ZGODNIE Z KTÓRĄ KREDYTOBIORCA ZOBOWIĄZUJE SIĘ NIE DOKONYWAĆ BEZ ZGODY BANKU
JAKICHKOLWIEK ZABEZPIECZEŃ NA SWOIM MAJĄTKU NA RZECZ OSÓB TRZECICH NAZYWANA JEST:
negative pledge
37. ZABEZPIECZENIA OSOBISTE TO:
50. NAJWAŻNIEJSZYM KRYTERIUM, UWZGLĘDNIANYM PRZY OCENIE ZDOLNOŚCI KREDYTOWEJ OSOBY FIZYCZNEJ,
JEST:
55. BANK JEST ZOBLIGOWANY DO TWORZENIA REZERW CELOWYCH (ZGODNIE Z POLSKIMI STANDARDAMI
RACHUNKOWOŚCI) W WYSOKOŚCI POWYŻEJ 20% W PRZYPADKU GDY:
3.2. III.2 RYZYKO PŁYNNOŚCI
19. PŁYNNOŚĆ HANDLOWA BANKU (INACZEJ: PŁYNNOŚĆ RYNKU, PŁYNNOŚĆ PRODUKTU) TO:
3. POD POJĘCIEM RYZYKA SPADKU DOCHODÓW ODSETKOWYCH NA SKUTEK BRAKU DOPASOWANIA TERMINÓW
PRZESZACOWANIA AKTYWÓW / PASYWÓW ODSETKOWYCH ROZUMIE SIĘ:
ryzyko stopy procentowej
4. JEDNĄ Z GRUP POMIARU RYZYKA RYNKOWEGO SĄ MIARY WRAŻLIWOŚCI, KTÓRE:
miary odzwierciedlające siłę wpływu wahań pewnych zmiennych zwanych czynnikami ryzyka na ceny lub stopy zwrotu
5. JEDNĄ Z MIAR, POZWALAJĄCYCH NA BADANIE RYZYKA RYNKOWEGO, NALEŻĄCĄ DO MIAR ZAGROŻENIA, JEST:
VaR i stressed VaR
6. W RAMACH ORGANIZACJI SYSTEMU MONITOROWANIA RYZYKA RYNKOWEGO ISTOTNE JEST, ABY:
1. DEFINICJA RYZYKA OPERACYJNEGO NAJLEPIEJ ODZWIERCIEDLAJĄCA SENS TEJ KATEGORII RYZYKA NIE ZAWIERA
SFORMUŁOWANIA:
wg. bazylei - ryzyko nieadekwatnego lub błędnego procesu wewnętrznego,błędu ludzkiego,błędu systemu lub w wyniku zdarzeń
zewnętrznych
2. ŹRÓDŁAMI RYZYKA OPERACYJNEGO NIE SĄ: wypisalem ktore sa
procesy, systemy, ludzie, zdarzenia zew.
13. KTÓRY Z NASTĘPUJĄCYCH CZYNNIKÓW W SZACOWANIU RYZYKA METODĄ STANDARDOWĄ MA ZNACZENIE DLA
WYLICZANIA WSPÓŁCZYNNIKA KAPITAŁOWEGO:
25. W ZASADACH ŁADU KORPORACYJNEGO DLA INSTYTUCJI NADZOROWANYCH ELEMENTY, KTÓRE ODNOSZĄ SIĘ DO
COMPLIANCE, TO:
10. JEŚLI DANY WSKAŹNIK FINANSOWY NIE MA WSKAZANEJ WARTOŚCI NORMATYWNEJ TO: