THÀNH VIÊN NHÓM:

1.HỒ THỊ QUỲNH ( NHÓM TRƯỞNG)

MSSV: 1755234030100292

2. LÊ THỊ TRÀ GIANG

MSSV: 1755234030100483

3. PHAN THỊ THU HOÀI

MSSV: 1755234030100473

4. NGÔ THỊ GIANG

MSSV: 1755234030100155

5. VÕ THỊ HIỀN

MSSV: 1755234030100402

6. TRẦN THỊ THU HIỀN

MSSV: 1755234030100372

7. HOÀNG THỊ PHƯƠNG

MSSV: 1755234030100341
Đề bài: mỗi nhóm tìm hiểu 1 CEO phân tích
phong cách lãnh đạo của họ
CEO NHÓM LỰA CHỌN PHÂN TÍCH: ÔNG TRƯƠNG GIA BÌNH, CHỦ TỊCH
TẬP ĐOÀN FPT

Trong một tổ chức, người lãnh đạo bao giờ cũng đóng một vai trò hết sức quan trọng,
một tổ chức không thể tồn tại nếu không có người lãnh đạo. Vậy như thế nào để trở thành
một nhà lãnh đạo thành công? Có rât nhiều yếu tố tác động nhưng “ phong cách lãnh đạo
“ chính là nền tảng cho việc đạt được mục tiêu ấy.

Nhà lãnh đạo có thể xuất hiện ở mọi vị trí, từ những người có chức vụ quan trọng đến
những người có vị trí bình thường như chủ tịch nước, tổng thống, trưởng phòng, nhân
viên, thuyền trưởng , cha xứ …. Có thể thấy lãnh đạo luôn xuất hiện trong các nhóm hoặc
tổ chức với tư cách là người đại diện, dẫn đầu , có khả năng đề xướng hướng đi cho mọi
người, và quyết định cho các họat động nội bộ.

Trong doanh nghiệp, nhà lãnh đạo được xác định từ vị trí, nhiệm vụ và hoạt động của họ
đối với doanh nghiệp. Nhà lãnh đạo có thể xuất hiện ở mọi cấp trong cơ cấu tổ chức của
doanh nghiệp, như lãnh đạo nhóm làm việc có trưởng nhóm. Càng ở vị trí cao, nhà lãnh
đạo càng có quyền lực chức vị và trách nhiệm công việc càng lớn.

“Tôi sẽ chỉ rõ con đường trở thành lãnh đạo cho các bạn trẻ” Vâng đó chính là câu nói:
TGĐ Trương Gia Bình khẳng định trên trang tin nội bộ của Tổng công ty FPT. Và cũng
chính câu nói này đã đưa nhóm tới tìm hiểu và nghiên cứu về Trương Gia Bình, chủ tịch
tập đoàn FPT cũng như “ phong cách lãnh đạo” của ông để phần nào hiểu được sự thành
công của tập đoàn FPT cho đến ngày nay.

I. NỘI DUNG PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO TRƯƠNG GIA BÌNH

1. GIỚI THIỆU VỀ TRƯƠNG GIA BÌNH VÀ BỐI CẢNH TÁC ĐỘNG

1.1. Giới thiệu về Trương Gia Bình:

Trương Gia Bình sinh ngày 19 tháng 5 năm 1956 tại Nghệ Tĩnh, quê quán Điện Phong,
Điện Bàn, Quảng Nam - Đà Nẵng.

Trương Gia Bình cùng nhiều nhà khoa học và Con người và tính cách:

- Là một người thông minh và là một người giàu tham vọng từ khi còn rất trẻ.

- Tính cách mạnh mẽ, quyết đoán nhưng cũng rất dân chủ, công bằng, nghiêm khắc trong
công việc.
- Mặc dù trải qua những năm tháng tuổi thơ gian khó nhưng lại vô cùng lãng mạn, lạc
quan và yêu đời.
- Là người có nghị lực và quyết tâm lớn lao, vô cùng táo bạo.

- Ông Bình thuộc típ người, càng khó khăn, tiềm năng trong ông càng trỗi dậy.

- Ông còn là một người giàu đam mê, nhiệt huyết nhưng cũng rất thực tế.

- Sống tình cảm và gần gũi, cởi mở với mọi người. Ông luôn trân trọng và đề cao công
sức nỗ lực và sáng tạo của mọi thành viên trong đại gia đình FPT.

Đời tư: Ông Trương Gia Bình là người Hà Nội, con trai của bác sĩ Trương Gia Thọ. Nhà
ông ban đầu ở 91 Thợ Nhuộm, Hà Nội. Ông sống ở Hà Nội từ năm 2 tuổi. Ông Trương
Gia Bình từng là con rể của Đại tướng Võ Nguyên Giáp khi kết hôn với bà Võ Hạnh
Phúc và có một cô con gái với người vợ này. Sau khi li dị với bà Phúc, ông Bình đã kết
hôn với người vợ thứ hai là Nguyễn Tuyết Mai (Hiện là chủ tịch công ty du lịch
Vidotour).

Trình độ học vấn.

- Thời phổ thông, ông là học sinh chuyên toán Chu Văn An, Hà Nội.

- Cử nhân Toán, Đại học Tổng hợp Lomonosov, CHLB Nga, năm 1979

- Tiến sĩ Toán Lý, Đại học Tổng hợp Lomonosov, CHLB Nga, năm 1982

- Được phong hàm Phó Giáo sư năm 1991 tại Việt Nam Quá trình công tác
- 1983-1985: Nghiên cứu viên cao cấp thuộc Viện Toán học Steclov

– Viện Hàn lâm Khoa học Xô Viết. 1989: Nghiên cứu viên tại Viện Max-Plant,
Gottinggen, CHLB Đức

- 1988 – 2002: Tổng Giám đốc Công ty FPT

1995: Chủ nhiệm Khoa Quản trị Kinh doanh – HSB, Trường Đại học Quốc gia Hà Nội
1998– 2005: Chủ tịch Hội doanh nghiệp trẻ Việt Nam 2001 đến nay: Chủ tịch Hiệp hội
Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA)

2002 – 2009: Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần FPT
2009 đến nay: Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần FPT.

1.2. Bối cảnh tác động:

Ông thuộc thế hệ thanh niên Việt Nam sinh ra trong khói lửa chiến tranh. Cái đói, cái rét,
đạn bom, chết chóc… đối với ông hoàn toàn không phải là chuyện nghe ai đó kể lại.

Chính những năm chiếntranh ác liệt mà tên bay đạn lạc diễn ra hàng ngày, ngay trước
mắt đã tôi luyện nên một Trương Gia Bình “không biết sợ” và sẵn sàng vượt lên mọi khó
khăn thử thách sau này, ông Bình chia sẻ. Và song cũng nhờ có chiến tranh mà con người
Việt Nam đã kết thành một khối thống nhất “vì độc lập dân tộc, vì thống nhất tổ quốc” và
mỗi thanh niên trong thế hệ ông đều có một niềm tự hào sâu sắc được sinh ra là người
Việt Nam Năm 1974, một năm trước khi Việt Nam hoàn toàn thống nhất, ông được chính
phủ Việt Nam cử đi nước ngoài học tập để chuẩn bị cho công cuộc tái kiến thiết và xây
dựng đất nước sau 30 năm chiến tranh.

Tại phương Tây, hay chính xác hơn là tại Liên Xô, ông đã chứng kiến cảnh người Việt
Nam bị chửi rủa, khinh bỉ, thậm chí bị đánh đập khi họ mua hàng gửi về nước. Hóa ra thế
giới không hề biết đến niềm tự hào là người Việt Nam của ông. Tâm hồn ông bị tổn
thương nặng nề. Nhưng chính điều đó đã giúp ông mở to mắt nhìn thẳng vào sự thật:
nghèo đi liền với hèn. Sau khi tốt nghiệp phó tiến sĩ toán lý tại một trường đại học danh
giá nhất Liên Xô (MGU), ông cùng một số đồng đội của mình từ bỏ con đường nghiên
cứu khoa học cơ bản để chuyển sang làm kinh tế, hi vọng mang lại sự giàu có cho bản
thân và đất nước. Việc chia tay với nghiên cứu khoa học cơ bản của ông được nhiều
người so sánh với sự kiện Bill Gates bỏ đại học để mở công ty phần mềm. Cũng như Bill
Gates, sự sang ngang của ông đã tác động to lớn đến toàn bộ tương lai của ngành CNTT
Việt Nam và thế giới. Thời học cấp ba, dù học chuyên toán nhưng cậu học sinh Trương
Gia Bình cũng rất giỏi các môn xã hội, đặc biệt là môn văn và triết học. Cậu thường nói
về triết học, trình bày các quan điểm dưới góc nhìn và ngôn ngữ triết học. Chính điều này
đã ảnh hưởng không nhỏ tới những phẩm chất lãnh đạo của ông chủ Tập đoàn FPT sau
này. Từng là con rể của Đại tướng Võ Nguyên Giáp, vị tướng lỗi lạc nhất của Việt Nam
trong thế kỷ 20, ông Bình chịu ảnh hưởng nhiều phong cách lãnh đạo "lấy dân làm gốc"
của vị tướng này. Ông không muốn quyết định một cách độc đoán, quân chủ. Ông thực 4
tâm muốn thi hành dân chủ. Sẽ có những người vô trách nhiệm, phát biểu lung tung.
Nhưng ông không sợ. Ông tin vào đa số sẽ ủng hộ ông. Nhân viên nào chống quá, cùng
lắm ông cho nghỉ không ăn lương.

2. ĐẶC TÍNH VÀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA TRƯƠNG GIA BÌNH

2.1. Những điểm nổi bật trong tính cách của Trương Gia Bình

Nói về Trương Bình ông có tính cách đa diện nhiều màu sắc, thu hút bạn bằng sự duyên
dáng riêng của mình.

Là người sống tình cảm, ông có nét tính cách riêng rât đáng yêu là ông hay khóc. Cứ mỗi
khi nhân viên xin nghỉ việc là ông Bình lại khóc, chính vì lẽ đó, nhân viên khó lòng “dứt
ao ra đi” và hầu như ai cũng muốn gắn bó lâu dài với FPT. Tuy sống rất tình cảm,sâu sắc
nhưng khi cần ông cũng rất quyết liệt và nghiêm khắc , thể hiện được cái uy của nhà lãnh
đạo. Ông có sự kết hợp của cương và nhu , tuy nghiêm khắc nhưng cũng rất nhẹ nhàng,
tuy quyết liệt nhưng lại rất tình cảm. Ông biết lắng nghe, cảm nghiệm, thuyết phục mọi
người, ông đầy đam mê và cũng đầy sáng tạo và cực kì quyết đoán. Ông Bình tôn trọng,
quan tâm cả người lái xe lẫn cô tạp vụ,ông luôn ghi nhớ câu chuyện của từng người để
khi gặp lại ông hỏi thăm rất gần gũi. Mỗi khi gặp khó khăn ông truyền lửa để tạo động
lực cho mọi người vượt qua và phân đấu. Có những cô tạp vụ đã theo FPT 26 năm tức là
bằng tuổi của FPT hiện nay.

Nhược điểm là sự cả tin.

Là người thân cận của chủ tịch FPT trong nhiều năm, Cựu CEO Nguyễn Thành Nam đã
viết trong Sử ký FPT về người anh, người bạn lớn Trương Gia Bình như sau:” Nhiều thế
hệ nghệ sĩ” nhân dân” FPT nổi danh ngoài thiên hạ. Cho đên tận bây giờ, có lẽ cũng chỉ
còn có anh Bình vẫn sẵn sàng một mình cởi áo lao lên sân khấu, nhảy xuống bàn bia để
hò hét, ca hát cùng với anh em nhân viên”.

TGĐ FPT Bùi Quang Ngọc, người được coi là “cặp bài trùng “ đã từng nhận xét công
khai với bao chí:” Bình có tài thuyết khách, khi Bình nói về vấn đề nào, tưởng chừng thế
giới không thể khác đi được . Nhiều khi người nghe bị thuyết phục không phải về bản
chất của đề tài mà do cách thức thuyết phục của Bình. Kiến cũng phải bò ra nghe. Nhiều
người tin và làm theo , dù nhiều cái Bình nói đâu có đúng, đâu có đơn giản, đâu có dễ
thực hiện…”. Nói về nhược điểm của Trương Gia Bình TGĐ FPT bảo:” Có đấy. Đó là sự
cả tin. Cả tin vào một số giá trị không thực tiễn, cả tin vào sự chung lý tưởng, chung mục
đích của nhân viên dưới quyền, cả tin vào một số người mới tiêp xúc. Đôi khi cũng phải
trả giá về sự cả tin ấy”.

Cũng có người nói điểm yếu của Trương Gia Bình là quá cầu toàn , cũng vì cầu toàn nên
việc chuyển giao lãnh đạo mất định hướng, trở nên khó khă. FPT liên tục phải thay
tướng, rơi vào trạng thái khủng hoảng về nhân sự cấp cao. Tóm lại dù là ưu hay nhược
điểm nhưng với tất cả nhân viên ông là một người lãnh đạo hoàn hảo, ông là hình mẫu
của hàng nghìn, hàng triệu người, ông tạo nên ước mơ, tạo nghị lực sống, thay đổi cuộc
đời của biết bao con người FPT. Có người nói:” thành công không phải là mình thành
công mà làm cho người khác thành công hơn mình”. Ở FPT họ cùng nhau sống, cùng
nhau làm việc và cùng nhau thành công.

2.2.Trương Gia Bình một người theo phong cách dân chủ
Trương Gia Bình hiện nay đang là chủ tịch hội đồng quản trị FPT,là tâm điểm chú ý của
cả nước với bộ óc tài năng cùng với tập thể những cộng sự xuất sắc quyết tâm làm nên
những thành tích chói lọi chưa từng có trong lịch sử Viêt Nam.

Cũng giống như những nhà lãnh đạo khác, ông đã xây dựng cho mình một phong cách
lãnh đạo riêng, chủ yếu sử dụng uy tín cá nhân để đưa ra những tác động đến những
người dưới quyền. Ông Bình chịu nhiều ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo “lấy dân
làm gốc” của đại tướng Võ Nguyên Giáp. Ông không muốn quyết định một cách độc
đoán, quân chủ. Ông thực tâm muốn thi hành dân chủ. Vậy nguyên nhân hay những yếu
tố nào đã tác động đến việc hình thành nên phong cách lãnh đạo ấy của Trương Gia
Bình?

Vào cuối năm 1998, khi FPT tròn 10 tuổi thì Trương Gia Bình đã là một người nổi tiếng
không chỉ ở Ấn Độ mà cả ở Mỹ. Còn ở Việt Nam quê hương ông, nơi mà một viên tướng
nhỏ của FPT cũng dám mơ làm thủ tướng thì sự nổi tiếng của ông quả là không có giới
hạn. Là một người thông minh, ông biết cơ hội của mình đã đến và là một người giầu
tham vọng, ông không có ý định để cơ hội cứ thế trôi qua.

Hiện nay, Trương Gia Bình được bổ nhiệm trở lại với vị trí tổng giám đốc của FPT, một
tập đoàn có lịch sử hình thành và phát triển lâu dài, với bề dày những đóng góp cho sự
phát triển của ngành công nghệ thông tin trong nước, không những thế FPT đã và đang
khẳng định tên tuổi của mình trên thế giới. Bên cạnh đó, tập đoàn FPT đã xây dựng và
tạo lập được nền văn hóa mang bẳn sắc riêng của mình và đã trở thành một trong các
doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam xây dựng thành công văn hóa doanh nghiệp.

Qua gần 25 năm phát triển, nhiều truyền thống và giá trị tốt đẹp đã hình thành, đưa FPT
trở thành một công ty với nhiều nét văn hóa đặc sắc và độc đáo, là niềm tự hào của mỗi
thành viên trong FPT và đóng góp quan trọng vào sự thành công của FPT ngày hôm nay.
6 Mỗi bước đi, mỗi chặng đường của FPT có lẽ đều gắn liền với hình bóng của vị lãnh
đạo tài ba Trương Gia Bình. Là một người theo phong cách dân chủ, ông thường thu thập
ý kiến của những người dưới quyền, thu hút cả tập thể vào việc ra quyết định, thực hiện
quyết định.

Vào thời điểm năm 1998, ông và các cộng sự của mình đã dựng nên một công ty tin học
có tiếng tăm lẫy lừng, bề thế hơn cả Công ty Microsoft lúc mới ra đời. Lễ kỷ niệm 10
năm và lễ đón nhận Huân chương lao động hạng hai của Công ty FPT là một sự kiện gây
nhiều dư luận đến mức hàng tháng sau dân Hà Nội vẫn còn bàn tán. Thông thường, sau
những thành công như thế thì người ta bắt đầu hưởng thụ. Nhưng Trương Gia Bình
không phải là người thường. Ông chưa có ý định hưởng thụ và ông đã thuyết phục được
hầu hết các cộng sự của mình có chung ý chí đó. Quyết định của ông nhận được sự ủng
hộ tối đa của Lê Quang Tiến, là một trong số ít sáng lập viên có thực quyền trong công ty
đến ngày hôm nay. Ông Tiến cho rằng nền kinh tế Việt Nam (vào thời điểm đó) là hết
sức bi đát, chắc chắn Việt Nam và Trung Quốc sẽ kéo cả thế giới chết theo, vì vậy thời
gian sắp tới sẽ hết sức khó khăn.Một văn kiện quan trọng định hướng cho công ty tin học
số một quốc gia lúc đó là bản "Báo cáo 10 năm công nghệ FPT". Báo cáo dài 10 trang A4
và theo ông Bình tâm sự thì ông đã viết đi viết lại tới 7 lần. Những người gần gũi ông
Bình đều nói rằng ông có khả năng viết rất nhanh và khá hay. Việc ông phải viết lại tới 7
lần chứng tỏ ông đã rất dao động khi ngồi đúc kết những kinh nghiệm dẫn đến thành
công. Phải chăng ông cảm nhận được rằng, việc lặp lại kinh nghiệm của những năm
tương đối may mắn vừa qua sẽ đảm bảo cho công ty một thất bại chắc chắn và muốn đạt
được thành công trong giai đoạn tiếp theo, FPT cần phải đổi mới toàn diện.

Vì thế, trong "Báo cáo 10 năm công nghệ FPT", ông đã rất khôn khéo chỉ đề cập đến một
kinh nghiệm cốt lõi cần phải gìn giữ bằng mọi giá: Con người FPT, trong đó nhấn mạnh
đến con người hiền tài. Phần kết của bản Báo cáo mới thực sự quan trọng, là mở đầu cho
một cái mới mà ông muốn hướng mọi người đi theo: “Trước ngưỡng cửa của thế kỷ 21,
chúng ta đứng trước những thử thách mới và vận hội mới to lớn hơn nhiều mà tiêu điểm
chính của nó là phát triển và xuất khẩu phần mềm”. Lúc đó, không có ai đặc biệt chú ý
đến tuyên bố này và ông Bình hiểu rằng còn quá nhiều việc phải làm để thay đổi tư duy
cũ, để lôi kéo những con người đang hân hoan với chiến thắng bước vào một cuộc chiến
đấu mới gian khổ hơn nhiều, nhưng nếu thành công thì ông sẽ trở thành người Việt Nam
đầu tiên là tỷ phú đôla Mỹ.

Trong những ngày này, câu hỏi duy nhất trăn trở trong đầu ông Bình là: “Làm thế nào để
chuyển hướng FPT đang rất thành công ở các lĩnh vực khác sang xuất khẩu phần mềm”.

Ông Bình chịu ảnh hưởng nhiều phong cách lãnh đạo “lấy dân làm gốc” của Đại tướng
Võ Nguyên Giáp. Ông không muốn quyết định một cách độc đoán, quân chủ. Ông thực
tâm muốn thi hành dân chủ. Sẽ có những người vô trách nhiệm, phát biểu lung tung.
Nhưng ông không sợ. Ông tin vào đa số sẽ ủng hộ ông. Nhân viên nào chống quá, cùng
lắm ông cho nghỉ không ăn lương…

“Mỗi lãnh đạo, nhân viên đều được chia sẻ ý tưởng và chúng tôi có thể chấp nhận cả
những ý tưởng khác biệt, hỗ trợ cho những ý tưởng đó được triển khai vì cái chung của cả
tập đoàn. Chúng tôi tin vào 7giá trị đồng đội và làm việc tập thể. Tinh thần đồng đội đó
đòi hỏi người lãnh đạo phải biết lắng nghe, có tính thuyết phục với mọi người, bên cạnh
khả năng quyết định một cách quyết liệt”, ông Trương Gia Bình từng nói. Trương Gia
Bình là người luôn chú trọng đến yếu tố con người, bởi lẽ ông cho rằng “con người là cốt
lõi thành công”. Chính vì vậy mà ông luôn tạo mọi điều kiện và cơ hội phát triển cho
nhân viên của mình.

Chẳng hạn như ông mở các lớp đào tạo ngoại ngữ nâng cao, các kì thi Toefl…cho mọi
nhân viên tham gia và ông yêu cầu mọi nhân viên phần mềm phải giao dịch và báo cáo
bằng Tiếng Anh. Không chỉ có vậy, ngay từ khi đồng hành cùng FPT, ông Bình đã lên kế
hoạch xây dựng văn hóa FPT, tạo nên bầu không khí làm việc thoải mái vui vẻ cho nhân
viên, luôn đoàn kết và chia sẻ, không có bất cứ áp đặt nào, để mỗi người của FPT luôn
coi FPT là gia đình thứ hai của mình.

2.3. Năng lực cá nhân của Trương Gia Bình Buổi ban đầu cái tên FPT gắn với công nghệ
thực phẩm. Việt Nam là một nước nông nghiệp, ông Bình hy vọng vào các dự án viện trợ
quốc tế trong lĩnh vực này, nó cũng là điểm xuất phát làm các đồ sấy khô của nhóm
“Nhiệt và chất”.
Nhưng doanh vụ lớn đầu tiên của FPT là đổi máy tính Olivetti lấy các loại hàng của Liên
Xô vốn rất quen thuộc với Việt Nam thời bao cấp. Có thể nói giai đoạn 1988-1991 là giai
đoạn đổi hàng Liên Xô. Giai đoạn 1991-1994 là giai đoạn tham gia thanh toán với Liên
Xô (Nga) cho các công trình thủy điện, đồng thời Tin học đã là một hướng kinh doanh
độc lập.

Từ 1995, kinh doanh Tin học trở thành chủ đạo, các trung tâm định hướng kinh doanh ra
đời trong FPT. Năm 1998, sau 10 năm thành lập, FPT khẳng định vị trí số một trên thị
trường Tin học của các ngành kinh doanh này và cũng là nhà ISP đầu tiên của Việt Nam .
Trong quãng thời gian trên, ông Bình học hỏi rất nhiều mô hình tổ chức và quản lý của
các Cty công nghệ hàng đầu, áp dụng những điểm phù hợp vào FPT. Nổi bật là việc lập
và bảo vệ kinh doanh, check point nhân viên và xây dựng một hệ thông tin bảo đảm kiểm
soát hiệu quả kinh doanh (Balance và FIFA). Lễ kỷ niệm 10 năm thành lập và đón nhận
Huân chương Lao động hạng hai của FPT là một sự kiện gây nhiều dư luận đến mức,
hàng tháng sau dân Hà Nội vẫn còn bàn tán. Thông thường sau những thành công như thế
thì người ta bắt đầu hưởng thụ. Nhưng Trương Gia Bình “không phải là người thường”
(đánh giá của ông Hoàng Minh Châu, một nhân vật trong FPT). Ông chưa có ý định
hưởng thụ và đã thuyết phục được hầu hết các cộng sự của mình có chung ý chí đó.

Năm 1999, FPT chuyển sang toàn cầu hóa với việc tham gia xuất khẩu phần mềm. Đầu
năm 2000, FPT là Cty Tin học đầu tiên đạt chứng chỉ ISO-9001. Năm 2000, triển khai
thành công hệ kế toán Solomon theo chuẩn ERP quốc tế, hệ FIFA/MIS của FPT trở thành
hệ thông tin doanh nghiệp tốt nhất tại Việt Nam .

Năm 2002 doanh số FPT vượt 100 triệu USD; năm 2003 vươn lên trở thành nhà cung cấp
điện thoại di động lớn nhất tại Việt Nam. Năm 2002, FPT trở thành Cty cổ phần, rồi tập
đoàn hóa. Hiện FPT có khoảng 10 ngàn nhân viên và doanh số đã vượt ngưỡng 1 tỷ USD.

Thời điểm đầu những năm 2000, ông Bình tung ra lý thuyết Fractal (tính bất biến của
cấu trúc) và Leadership Building (kỹ năng lãnh đạo), đồng thời phát động phong trào học
tập các lý thuyết này trong FPT. “Không nhiều cán bộ FPT hiểu được các lý thuyết này,
cũng như vận dụng chúng có kết quả.

Là người lãnh đạo FPT trong những năm qua, Gia Bình có niềm tin vững chắc vào những
giá trị mà FPT đã tích lũy được theo thời gian. Những giá trị đó rất nhiều cái xuất phát từ
những ý tưởng của Bình. Nếu không hiểu FPT, hiểu những chặng đường FPT đã trải qua,
thì cũng khó hiểu được những ý tưởng này. Bình là một nhà tư tưởng”

– TS Bùi Quang Ngọc nhận xét: “Bình nhìn nhận FPT phải có đối ngoại, đối nội, có
thông tin báo chí, có văn hóa, có kinh tế, có tinh thần, có đoàn thanh niên, có phụ nữ, có
thiếu niên nhi đồng (FPT Small) Để triển khai kinh nghiệm sống còn “con người là cốt
lõi của thành công”, ông Bình đã từng phát động một chiến dịch cầu hiền tài. “Chiếu cầu
hiền tài” của ông đăng trên tạp chí nội san và được nhiều báo khác đăng tải lại, đã gây
xúc động mạnh trong giới trẻ. Hai câu lạc bộ tài năng trẻ FPT ra đời, quy tụ hầu hết
những học sinh – sinh viên giỏi nhất nước, trong đó có nhiều em vừa đoạt các giải cao
trong các kỳ thi toán học, tin học quốc tế. Một trong các nỗ lực cầu hiền tài đã đưa về
FPT một ngôi sao sáng trong làng phần mềm Việt Nam lúc đó là Henry Hùng. Tinh thần
“chiến tranh” được ông Bình phát động, để cho dễ nhớ, ông đã gói gọn mục tiêu của Cty
vào 3 chữ số: 528. Số 5 chỉ 5000 lập trình viên chuyên nghiệp của FPT vào năm 2005, số
2 chỉ 200 triệu doanh số phần mềm xuất khẩu cũng vào năm đó, số 8 chỉ giá trị của Cty
tại thị trường chứng khoán Nasdaq là 8 tỷ USD. Toàn thể nhân viên FPT hừng hực khí
thế. Trở thành Công ty bạc tỷ trong vòng mấy năm là một chuyện phi thường và ông
Bình thổi vào bộ máy FPT quyết tâm làm chuyện phi thường. Ý tưởng thứ nhất: Đưa
chiến tranh nhân dân vào thương trường. Lịch sử Việt Nam là lịch sử chiến tranh vệ quốc
và chiến thắng mọi kẻ thù hùng mạnh. Tại sao người Việt Nam sẵn lòng hy sinh, đổ máu
cho quê hương, mà làm kinh tế lại có nhiều điều không ổn?

Ông Bình để tâm học hỏi trực tiếp từ những vị tướng quân đội và sau này tự tổng kết
trong bài “chiến tranh nhân dân ứng dụng vào quản trị kinh doanh”. Điều này ông đã dạy
cho nhân viên FPT, đồng thời cũng chia sẻ với các doanh nghiệp trong khuôn khổ khoa
Quản trị kinh doanh – ĐHQG Hà Nội, và ông cho rằng sức mạnh đó là riêng có của
người Việt Nam, quốc gia khác, nền văn hóa khác khó lòng học được. Ý tưởng thứ hai:
Genetic. Khi nhìn ra thế giới xem có doanh nghiệp nào tồn tại lâu dài, tìm hiểu bí quyết
tồn tại của nó, ông Bình nhận thấy thương hiệu Sumitomo – Nhật Bản đã có 400 năm
tuổi, nhưng lại có một Công ty Thụy Điển đã tồn tại tới 7 thế kỷ. Ông Bình phát hiện ra
rằng, bất cứ một cái gì trường tồn phải có một cấu trúc hết sức đặc biệt và có thể đặt tên
nó là genetic. Để thiết kế được một hệ thống gen trong Công ty, ông Bình không biết phải
bắt đầu như thế nào, cho dù hết sức ước mong và dù đã xem xét cả mã Gen của người lẫn
ruồi giấm. Khi FPT mới chỉ có 350 người, ông Bình tự so sánh với một dân tộc thiểu số
Việt Nam cũng có 350 người. Một dân tộc đã tồn tại độc lập qua cả ngàn năm đến tận bây
giờ, vì sao họ làm được điều đó? Ông Bình sửa soạn đi tìm dân tộc này nhằm quan sát
cách thức họ sống, ăn nói, trồng cấy, sinh hoạt bên đống lửa… để tìm cấu trúc. Đang
chuẩn bị đi thì lại vớ được một cuốn hương ước, và cho rằng hương ước 9 hay hơn, nên
thu thập rất nhiều về đọc. Ông Bình đã mơ hồ đoán được cấu trúc genetic nhưng vẫn
không thiết kế nổi. Lúc này FPT xuất khẩu phần mềm sang Ấn Độ, ông Bình bắt đầu
nghiên cứu các quan điểm ISO và nhận thấy sự minh bạch của bộ lệnh này, đồng thời nó
là quy trình chung cho toàn bộ tập đoàn. Như là lá, bạn sẽ quang hợp, là hoa bạn sẽ di
truyền vậy. Đồng thời tiêu chuẩn ISO có cả biến dị, bởi có cả giai đoạn “check”, tức là
sau một vòng tuần hoàn phải kiểm tra xem có cải tiến được nó không? Thế là bản thiết kế
bộ Gen của ông Bình đã hoàn tất. Rất nhiều người trong FPT phản đối mạnh mẽ, làm gì
có cái khái niệm đó tồn tại trên đời, nhưng sau khi ông Bình bắt đầu triển khai làm thì
điều này bắt đầu xuất hiện trong một số cuốn sách. Thật may có một người bạn thân của
ông Bình hiểu.

Để ép mọi người sử dụng, ông Bình gần như phải dùng tới “bạo lực, cưỡng chế”, bởi có
thể cách ông Bình giải thích khó hiểu, hoặc cũng có thể mọi người không thích thay đổi.
Genetic không chỉ là nhận thức sâu sắc về một tập đoàn, mà muốn vận hành nó sẽ phải
chấp nhận trả giá bằng 30% thời gian của toàn bộ bộ máy nhân sự trong khoảng từ 1 – 2
năm. Vừa đúng dịp có cuộc xuất khẩu phần mềm, ông Bình đặt ra khẩu hiệu “Xuất khẩu
hay là chết”, đồng thời cho vận hành genetic. Ông Bình đánh giá, đến nay bộ lệnh của
FPT vẫn là bộ lệnh khác biệt so với các tập đoàn khác, bởi lẽ ông đã tìm mọi cách viết
một bộ lệnh đầy đủ để duy trì sự trường tồn của lệnh này, cũng như cây cỏ trường tồn từ
thế hệ này sang thế hệ khác. Đó là tìm cách bắt chước thiên nhiên. Ông Bình không biết
FPT sẽ tồn tại được bao lâu, nhưng theo đúng như thiết kế thì cần phải liên tục hoàn
thiện, khi đạt đến đẳng cấp thiên nhiên thì đương nhiên sự tồn tại sẽ được chấp nhận. Gen
đòi hỏi mỗi tế bào phải thuộc bài, phải có hệ thống đào tạo nội bộ. Tại FPT lãnh đạo hành
xử giống nhau, 10 người cũng như 10 nghìn người, phương thức giống nhau dù quy mô
khác nhau, đều theo quân sự lệnh. Ý tưởng genetic có trong đầu ông Bình từ năm 1996,
đến lúc xuất hiện tại FPT đã là năm 2003. Một quá trình đeo đẳng. Ý tưởng thứ ba: Thác
số. Ông Bình dự báo rằng sớm muộn gì cũng có một cuộc lật đổ, thay đổi vị trí các quốc
gia trong tương lai. Ý tưởng này về sau người ta viết thành những cuốn sách rất nổi tiếng
như “Thế giới phẳng”, còn ông Bình gọi nó là thác số. Bởi khi chưa có internet thì công
việc nước nào nước ấy làm, nhưng khi internet ra đời sẽ có một dòng thông tin chảy từ
chỗ có nhiều tin đến ít tin, từ chỗ nhiều tri thức đến chỗ ít tri thức, đồng thời sẽ có dòng
công việc chảy theo dòng thông tin đó. Tương tự như việc phải chọn độ cao, ngăn đập để
làm thủy điện. Trong thác số, nước là kỹ năng, một số lượng các kỹ năng, cụ thể trong
công nghiệp phần mềm là tiếng Anh và lập trình. Ông Bình đẩy tiếp một bước nữa là “tạo
nước” bằng việc mở trường Đại học, hiện nay FPT có khoảng 10 nghìn sinh viên, ngoài
ra cũng đào tạo cho khoảng 50 ngàn sinh viên trong các hệ thống khác. Khi tích đủ lượng
nước rồi thì ông Bình ngồi xoa tay xem các tổ máy phát điện vận hành. Các nước phát
triển không ai đi viết lập trình cả, học thì khổ chết cha chết mẹ, ra đời lương lại không
cao, họ thường làm các việc khác. Vì thế ông Bình cho rằng, trong tương lai các nước
phát triển sẽ lười biếng, người ta vẫn giàu có nhưng đến một ngưỡng nào đó sẽ phải chấp
nhận sự lật đổ. Thác số chính là cơ hội của đất nước, trong cái nghèo lại ẩn chứa một sức
mạnh riêng.

III. KẾT LUẬN MỘT SỐ BÀI HỌC KINH NGHIỆM TỪ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO
TRƯƠNG GIA BÌNH

1.3 MỤC TIÊU:

- Rút ra được bài học từ những thực trạng về tính cách, năng lực của Trương Gia Bình,
từ đó phát huy những ưu điểm và đưa ra những giải pháp nhằm hạn chế những nhược
điểm đó. Mở rộng giải pháp ấy đến với những người có khí chất và tính cách tương tự
Dựa vào giải pháp ấy đưa ra những ứng dụng trong lĩnh vực kinh doanh đặ biết là đối với
các nhà lãnh đạo.

2. BÀI HỌC KINH NGHIỆM VÀ GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC ĐIỂM YẾU

2.1. Bài học kinh nghiệm Trương Gia Bình ảnh hưởng sâu sắc từ Đại Tướng Võ Nguyên
Giáp.

Trong kinh doanh ông là người theo phong cách dân chủ.

Phong cách dân chủ đã tạo nên những thành công cho FPT ngày hôm nay

- tập đoàn công nghệ thông tin và viễn thông hàng đầu Việt Nam và giúp cho FPT có
màu sắc riêng, tiêu biểu là văn hóa không phong bì.

Tuy nhiên những nhược điểm trong phong cách lãnh đạo của ông: sự cả tin, sự cầu toàn,
khó tập hợp ý kiến cũng gây không ít phiền phức trong công ty. Đặc biệt là sự thay đổi về
nhân sự của FPT, đã tạo ra sự khủng hoảng về nhân sự cấp cao của công ty.

2.2. Giải pháp và Phát huy điểm mạnh :

- Trọng người tài, coi trọng ý kiến nhân viên dưới quyền: điều này sẽ giúp cho công ty
phát triển hơn. Đặc biệt trong lĩnh vực Game Online mà công ty đang đảm nhận luôn cần
những ý tưởng mới.

- Sự kết hợp giữa cương và nhu: sẽ làm cho nhân viên dưới quyền thoải mái khi làm việc
vừa tôn trọng, nể phục ông.

- Về phần năng lực: Tài năng của Trương Gia Bình là không thể phủ nhận. Ông cho rằng
trường học chỉ cung cấp cho sinh viên lý thuyết. Theo thống kê, năm 2013 có tới 72.000
sinh viên thất nghiệp khi ra trường.
Hiểu biết được điều này, ông khuyên sinh viên Việt Nam nên có kiến thức thực tế nhiều
hơn. Đặc biệt ông chỉ ra rằng, chương trình đào tạo của FPT đáp ứng nguồn nhân lực
công nghệ thông tin chất lượng cho các nước trên thế giới. \

Khắc phục điểm yếu :

- Sự cả tin: Mỗi người mỗi tính cách, suy nghĩ khác nhau, tin tưởng vào nhân viên là tốt
nhưng con người luôn có tính ì. Đối với nhân viên cấp dưới cần phải có sự giám sát trong
quá trình làm việc.

- Trương Gia Bình luôn hòa đồng với tất cả mọi người kể cả nhân viên. Điều này sẽ tạo
ra không khí thoải mái, phát huy tối đa khả năng sáng tạo nhân viên nhưng giữa nhân
viên và người lãnh đạo vẫn cần phải giữ một khoảng cách. Như vậy sẽ tạo dựng nên uy
quyền trong phong cách lãnh đạo của Trương Gia Bình.

3. ỨNG DỤNG TRONG THỰC TẾ:

Ông Trương Gia Bình là một trong những thành viên sáng tạo chủ trốt ra FPT .

Từ năm 1988 đến năm 2008 ông giữ chức vụ tổng giám đốc của công ty CP FPT đưa
công ty trở thành công ty công nghệ thông tin hàng đầu Việt Nam sa 20 năm thành lập và
hoạt động.

4. giái trị cốt lõi trong con người ông: “ đồng đội, dân chủ, sáng tạo, hiền tài, trong sáng”
Bản sắc văn hóa FPT được thể hiện qua 3 điểm chính: ‘’ Tôn trọng dân chủ, tính tập thể
và thực sự quan tâm đến từng con ngươi”

Dân chủ: mỗi người được tham gia các quyết định, được nói lên các ý kiến của mình, tự
do tiếp cận các lãnh đạo, lãnh đạo phải biết lắng nghe, tôn trọng với những ý kiến trái
ngược, đưa những thông tin để sẻ chia với các cấp dưới.

KẾT LUẬN: Phần lớn những người giàu có nhất trên sàn chứng khoán Việt Nam hiện
nay đều đi lên từ các lĩnh vực ngân hàng, tài chính. Rất ít người đi lên từ các lĩnh vực sản
xuất như công nghiệp, công nghệ hay nông nghiệp. thế nhưng Trương Gia Bình của tập
đoàn FPT một con người luôn theo tư tưởng dân chủ “ lấy dân làm gốc” đã trở thành
CEO của tập đoàn phần mềm nổi tiếng và được mọi người vô cùng kính trọng và nề
phục, có tiếng tăm quyền lực và có thể sẽ trở thành người việt Nam đầu tiên là tỷ phú
đồng Đôla nếu như thành công trong việc xuất khẩu phần mềm.

Qua bài này phần nào ta có thể hiểu được con người của Trương Gia bình cũng như
những nhân tố làm nên một con người thành công như bây giờ. Từ đó ta có thể rút ra
được những kinh nghiệm cho chính bản thân mình trong quá trình học tập công tác, hơn
hết là chuẩn bị được một hành trang khi bước và ngưỡng của của cuộc đời và hiểu ra rằng
“Muốn khởi nghiệp cần phải có đam mê , sáng tạo và chu đáo ”.