Πλατσίδου PDF

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ª·Ú›· ¶Ï·ÙÛ›‰Ô˘
∂›ÎÔ˘ÚË ∫·ıËÁ‹ÙÚÈ· ∞Ó·Ù˘Íȷ΋˜ æ˘¯ÔÏÔÁ›·˜
¶·ÓÂÈÛÙ‹ÌÈÔ ª·Î‰ÔÓ›·˜

Abstract
motional intelligence draws its origin from the theories of Thorndike and Gardner but a
∂ revival of interest has been noted recently. As a result, there is an intense activity of research,
publications and intervention programs, aiming at defining and developing emotional
intelligence in children and adults. This article presents the major theories proposed to define,
explicate and measure emotional intelligence: the theories of Mayer et al., Bar-On, Goleman &
Cooper. Additionally, it reviews the main points of the critique exerted on the concept and the
theories of emotional intelligence and it suggests the implications and applications for the
education and workplace.

§¤ÍÂȘ ÎÏÂȉȿ
™˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË, Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ·Ó¿Ù˘ÍË, Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ Â¿ÚÎÂÈ·, ÚÔÁÚ¿ÌÌ·-
Ù· ·Ú¤Ì‚·Û˘.

0. ∂ÈÛ·ÁˆÁ‹
Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË ¤¯ÂÈ Á›ÓÂÈ ÚfiÛÊ·Ù· Ôχ ‰ËÌÔÊÈÏ‹˜ ÙfiÛÔ ÛÙÔ ÂÈÛÙËÌÔÓÈ-
H Îfi fiÛÔ Î·È ÛÙÔ Â˘Ú‡ ÎÔÈÓfi. A˘Ùfi ·Ô‰›‰ÂÙ·È, Û ¤Ó· ‚·ıÌfi, ÛÙËÓ ¤Î‰ÔÛË ÙˆÓ ‚È‚Ï›ˆÓ ÙÔ˘
Daniel Goleman (1995, 1998) Ô˘ ¤Î·Ó·Ó ÙËÓ ¤ÓÓÔÈ· ÁÓˆÛÙ‹ ÛÙÔ Â˘Ú‡ ÎÔÈÓfi Î·È ¤ÏÎ˘Û·Ó ÙÔ
ÂӉȷʤÚÔÓ, ȉȷ›ÙÂÚ·, ÙÔ˘ ÂÚÁ·ÛÈ·ÎÔ‡ Î·È ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎÔ‡ ÎfiÛÌÔ˘. ™‹ÌÂÚ·, Ë Û˘Ó·ÈÛıËÌ·-
ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË ÂÎÙÈÌ¿Ù·È ÔÏÔ¤Ó· Î·È ÂÚÈÛÛfiÙÂÚÔ ÁÈ· ÙȘ ÔÏÏ¿ ˘ÔÛ¯fiÌÂÓ˜ ÂÊ·ÚÌÔÁ¤˜
Ù˘ ÛÙËÓ ·Ó·ÙÚÔÊ‹ ÙˆÓ ·È‰ÈÒÓ, ÙËÓ ÂÎ·›‰Â˘ÛË Î·È ÙËÓ ÂÚÁ·Û›·. øÛÙfiÛÔ, ‰ÂÓ ˘¿Ú¯ÂÈ
·fiÏ˘ÙË Û˘Ìʈӛ· Û¯ÂÙÈο Ì ÙÔ ÂÚȯfiÌÂÓÔ Ù˘ ¤ÓÓÔÈ·˜ ·˘Ù‹˜. √È ÂÚÈÛÛfiÙÂÚÔÈ Ê·›ÓÂÙ·È
Ó· Û˘ÌʈÓÔ‡Ó fiÙÈ ‰ÂÓ ÚfiÎÂÈÙ·È ÁÈ· ÌÈ· ηÈÓÔ‡ÚÁÈ· ¤ÓÓÔÈ·, ·ÏÏ¿ Ì¿ÏÏÔÓ ÁÈ· ÌÈ· Û˘ÛÙËÌ·-
ÙÔÔÈË̤ÓË Î·È ÂÌÂÈÚÈο ˘ÔÛÙËÚÈ˙fiÌÂÓË ·Ó·‰È·Ù‡ˆÛË ·Ï·ÈfiÙÂÚˆÓ ıˆÚËÙÈÎÒÓ ·fi-
„ˆÓ. ∞ÎfiÌË ÎÈ ·Ó ¤ÙÛÈ Â›Ó·È, ÈÛ¯˘Ú›˙ÔÓÙ·È ÔÏÏÔ›, Ë Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË Ú›¯ÓÂÈ Êˆ˜
ÛÙËÓ ÂÚÌËÓ›· Ê·ÈÓÔÌ¤ÓˆÓ Ù· ÔÔ›· ‰ÂÓ Â›¯·Ó ˆ˜ ÙÒÚ· ÂÍËÁËı› Â·ÚÎÒ˜. ™ÙÔ ¿ÚıÚÔ ·˘Ùfi
Á›ÓÂÙ·È ÌÈ· ÎÚÈÙÈ΋ ÂÚÈÁÚ·Ê‹ ÙˆÓ Î˘ÚÈfiÙÂÚˆÓ Û‡Á¯ÚÔÓˆÓ ıˆÚÈÒÓ ÁÈ· ÙÔ ÂÚȯfiÌÂÓÔ, ÙË
̤ÙÚËÛË Î·È ÙȘ ÂÊ·ÚÌÔÁ¤˜ Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘, Ì ÛÙfi¯Ô Ó· ·Ó·‰Âȯı› Ë Û˘Ì-
‚ÔÏ‹, ·ÏÏ¿ Î·È ÔÈ ·‰˘Ó·Ì›Â˜ Ù˘, ÛÙËÓ ÂÚÌËÓ›· ‰È·ÊfiÚˆÓ Ê·ÈÓÔÌ¤ÓˆÓ Ù˘ Û˘ÌÂÚÈÊÔÚ¿˜.
ªÔÚ› Ë Ï·ÙÈ¿ ‰ËÌÔÛÈfiÙËÙ· Ô˘ ·¤ÎÙËÛÂ Ë Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË Ó· ÔÊ›ÏÂÙ·È
ÛÙÔÓ Goleman, fï˜, Ë ‰È·ÌfiÚʈۋ Ù˘ ˆ˜ ÂÈÛÙËÌÔÓÈ΋ ¤ÓÓÔÈ· ÍÂΛÓËÛ ·ÚÎÂÙ¿ ÚÈÓ. ∏
ÚÒÙË ·Î·‰ËÌ·˚΋ ·Ó·ÊÔÚ¿ ÛÙÔÓ fiÚÔ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË Á›ÓÂÙ·È ÙÔ 1985 Î·È ·Ô-
‰›‰ÂÙ·È Û ¤Ó·Ó ·ÌÂÚÈηÓfi ÌÂÙ·Ù˘¯È·Îfi ÊÔÈÙËÙ‹, ÙÔÓ Leon Payne, Ô ÔÔ›Ô˜ Û˘ÌÂÚȤϷ‚Â
ÙÔÓ fiÚÔ ·˘Ùfi ÛÙÔÓ Ù›ÙÏÔ Ù˘ ‰È‰·ÎÙÔÚÈ΋˜ ‰È·ÙÚÈ‚‹˜ ÙÔ˘ (Payne, 1985). øÛÙfiÛÔ, Ë Û˘Ó·È-
ÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË ¤¯ÂÈ ÙȘ Ú›˙˜ Ù˘ Ôχ ÈÔ ‚·ıÈ¿ ÛÙÔ ¯ÚfiÓÔ, ÛÙËÓ ¤ÓÓÔÈ· Ù˘ ÎÔÈÓˆÓÈ-
΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘ Ô˘ ÂÈÛ‹Á·ÁÂ Ô Thorndike (1920). ∆ËÓ fiÚÈÛ ˆ˜ ÙËÓ ÈηÓfiÙËÙ· Ô˘ ¤¯ÂÈ
28 EÈÛً̘ AÁˆÁ‹˜ 1/2004

ηÓ›˜ Ó· ηٷϷ‚·›ÓÂÈ ÙÔ˘˜ ¿Ó‰Ú˜ Î·È ÙȘ Á˘Ó·›Î˜, Ù· ·ÁfiÚÈ· Î·È Ù· ÎÔÚ›ÙÛÈ·, Î·È Ó· ¯ÂÈ-
Ú›˙ÂÙ·È Ì ÛÔÊ›· ÙȘ ·ÓıÚÒÈÓ˜ Û¯¤ÛÂȘ. ∞ÚÎÂÙ¿ ·ÚÁfiÙÂÚ·, Ô Gardner (1983) ‰È·Ù‡ˆÛ ÙË
ıˆڛ· ÙÔ˘ ÁÈ· Ù· ÔÏÏ·Ï¿ Û˘ÛÙ·ÙÈο Ù˘ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘, fiÔ˘ Û˘ÌÂÚȤϷ‚ ‰‡Ô Ӥ˜ ‰È·-
ÛÙ¿ÛÂȘ: ÙË ‰È·ÚÔÛˆÈ΋ Î·È ÙËÓ ÂÓ‰ÔÚÔÛˆÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË. µ·ÛÈ΋ ÚÔ¸fiıÂÛË ÁÈ· Ó·
·Ó·Ù‡ÍÂÈ Î·Ó›˜ ÙfiÛÔ ÙËÓ ÎÔÈÓˆÓÈ΋, fiÛÔ Î·È ÙË ‰È·ÚÔÛˆÈ΋ Î·È ÙËÓ ÂÓ‰ÔÚÔÛˆÈ΋
ÓÔËÌÔÛ‡ÓË Â›Ó·È Ë ÈηÓfiÙËÙ· Ó· ‚Ú›ÛÎÂÙ·È Û ¿ÌÂÛË Î·È Î·Ï‹ Â·Ê‹ Ì ÙÔÓ ÂÛˆÙÂÚÈÎfi ÎfiÛÌÔ
ÙˆÓ Û˘Ó·ÈÛıËÌ¿ÙˆÓ ÙÔ˘.
Œ¯ÔÓÙ·˜ ÙËÓ ·Ú¯‹ Ù˘ ÂͤÏÈÍ‹˜ Ù˘ ÛÙȘ ·Ú·¿Óˆ ıˆÚËÙÈΤ˜ ÚÔÛÂÁÁ›ÛÂȘ, ‰È·ÌÔÚ-
ÊÒıËÎÂ Ë Û‡Á¯ÚÔÓË ¤ÓÓÔÈ· Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘. ™Â ¤Ó·Ó ·fi ÙÔ˘˜ ÚÒÙÔ˘˜
ÂÓÓÔÈÔÏÔÁÈÎÔ‡˜ ÔÚÈÛÌÔ‡˜ Ô˘ ‰fiıËηÓ, Ë Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË ÔÚ›˙ÂÙ·È ˆ˜ «ÌÈ·
ÌÔÚÊ‹ ÎÔÈÓˆÓÈ΋˜ Â˘Ê˘˝·˜ Ë ÔÔ›· ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÂÈ ÙËÓ ÈηÓfiÙËÙ· Ó· ηٷÓÔ› ηÓ›˜ Ù·
Û˘Ó·ÈÛı‹Ì·Ù· ÙfiÛÔ Ù· ‰Èο ÙÔ˘ fiÛÔ Î·È ÙˆÓ ¿ÏÏˆÓ ·ÓıÚÒˆÓ, Ó· οÓÂÈ ÏÂÙ¤˜ ‰È·ÎÚ›ÛÂȘ
·Ó¿ÌÂÛ· ÛÙ· ‰È¿ÊÔÚ· Û˘Ó·ÈÛı‹Ì·Ù·, Î·È Ó· ¯ÚËÛÈÌÔÔÈ› ·˘Ù¤˜ ÙȘ ÏËÚÔÊÔڛ˜ ÒÛÙ ӷ
ηıÔ‰ËÁ› ·Ó·ÏfiÁˆ˜ ÙȘ ÛΤ„ÂȘ Î·È ÙȘ Ú¿ÍÂȘ ÙÔ˘» (Mayer & Salovey, 1993, Û. 433).
¶·Ú¿ÏÏËÏ·, ¿Ú¯ÈÛ·Ó Ó· ηٷÛ΢¿˙ÔÓÙ·È Îϛ̷Θ ÁÈ· ÙË Ì¤ÙÚËÛË ‰È·ÊfiÚˆÓ ‰È·ÛÙ¿ÛˆÓ
Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘ (‚Ï. ·Ó·ÛÎfiËÛË ÛÙÔ Mayer, Salovey & Caruso, 2000). ∆Ô
1992 ÂΉfiıËΠÙÔ ÚÒÙÔ ÙÂÛÙ ÁÈ· ÙË Ì¤ÙÚËÛË Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ Â˘Ê˘˝·˜ Ô˘ ηٷ-
Û··ÛÂ Ô Bar-On. ª¤Û· ÛÙËÓ ÙÂÏÂ˘Ù·›· ‰ÂηÂÙ›·, ¤¯ÂÈ ·˘ÍËı› ηٷÎfiÚ˘Ê· Ô ·ÚÈıÌfi˜
ÙˆÓ ÂÚ¢ÓËÙÒÓ Ô˘ ÌÂÏÂÙÔ‡Ó ÙË Ê‡ÛË, ÙË Ì¤ÙÚËÛË Î·È ÙȘ Ú·ÎÙÈΤ˜ ÂÊ·ÚÌÔÁ¤˜ Ù˘ Û˘Ó·È-
ÛıËÌ·ÙÈ΋˜ Â˘Ê˘˝·˜.

0.1. £ÂˆÚËÙÈΤ˜ ÚÔÛÂÁÁ›ÛÂȘ Î·È ÙÚfiÔÈ Ì¤ÙÚËÛ˘ Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘


ŸÏ˜ ÔÈ ıˆڛ˜ Ô˘ ¤¯Ô˘Ó ‰È·Ù˘ˆı› ÁÈ· ÙËÓ ÂÚÌËÓ›· Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘
ÙËÓ ·ÓÙÈÌÂÙˆ›˙Ô˘Ó ˆ˜ ÌÈ· Û‡ÓıÂÙË ¤ÓÓÔÈ· Ô˘ ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÂÈ ÌÈ· ÛÂÈÚ¿ ·fi ‰È·ÛÙ¿ÛÂȘ (Èη-
ÓfiÙËÙ˜, ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈο, ‰ÂÍÈfiÙËÙ˜) Î·È ·Ó·Ê¤ÚÂÙ·È Û ‰È¿ÊÔÚ· ‰›· Ù˘ ·ÓıÚÒÈÓ˘
ʇÛ˘ (ÁÓˆÛÙÈÎfi ‰˘Ó·ÌÈÎfi, ÚÔÛˆÈÎfiÙËÙ·, Û˘ÌÂÚÈÊÔÚ¿). ªÂ ‚¿ÛË ÙÔ Ô‡ ÂÛÙÈ¿˙Ô˘Ó ÔÈ
‰È¿ÊÔÚ˜ ıˆڛ˜ ÌÔÚÔ‡Ó Ó· Ù·ÍÈÓÔÌËıÔ‡Ó Û ÙÚÂȘ ηÙËÁÔڛ˜:
·) £ÂˆÚ›Â˜ ÈηÓfiÙËÙ·˜: ıˆÚÔ‡Ó ÙË Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË ˆ˜ ÌÈ· ÈηÓfiÙËÙ· ÙÔ˘ ÓÔ˘
Ô˘ ¤¯ÂÈ ·ÓÙÈÛÙÔȯ›Â˜, ˆ˜ ÚÔ˜ ÙË ‰ÔÌ‹ Î·È ÙËÓ ÔÚÁ¿ÓˆÛ‹ Ù˘, Ì ٷ ¿ÏÏ· ›‰Ë ÓÔËÌÔÛ‡-
Ó˘, Ù· ÔÔ›· ·Ó·Ê¤ÚÔÓÙ·È Î˘Ú›ˆ˜ Û ÁÓˆÛÙÈΤ˜ ÈηÓfiÙËÙ˜ (.¯., Ë ıˆڛ· ÙˆÓ Mayer,
Salovey & Caruso).
‚) £ÂˆÚ›Â˜ Ì Ï·›ÛÈÔ ÙËÓ ÚÔÛˆÈÎfiÙËÙ·: ÂÚÌËÓÂ‡Ô˘Ó ÙË Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË ˆ˜
¤Ó· Û˘Ó‰˘·ÛÌfi ·fi ÈηÓfiÙËÙ˜ ÚÔÛ·ÚÌÔÁ‹˜ Î·È ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈο ÚÔÛˆÈÎfiÙËÙ·˜
(.¯., Ë ıˆڛ· ÙÔ˘ Bar-On).
Á) £ÂˆÚ›Â˜ Â›‰ÔÛ˘: ÂȯÂÈÚÔ‡Ó Ó· ÂÍËÁ‹ÛÔ˘Ó ·ÏÏ¿ Î·È Ó· ÚԂϤ„Ô˘Ó ÙËÓ ·ÔÙÂÏÂÛÌ·-
ÙÈÎfiÙËÙ· Î·È ÙËÓ Â›‰ÔÛË Î¿ÔÈÔ˘ ÛÙËÓ ÂÚÁ·Û›· ÙÔ˘, Ì ‚¿ÛË ÙÔÓ ÙÚfiÔ ÔÚÁ¿ÓˆÛ˘ Ù˘
ÚÔÛˆÈÎfiÙËÙ¿˜ ÙÔ˘ (.¯., Ë ıˆڛ· ÙÔ˘ Goleman).
°È· ÙË Ì¤ÙÚËÛË Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘ ¤¯Ô˘Ó ÙÂÏÂ˘Ù·›· ηٷÛ΢·ÛÙ› ÔÈΛϷ
„˘¯ÔÌÂÙÚÈο ÂÚÁ·Ï›· (Îϛ̷Θ ‹ ÙÂÛÙ), ÙfiÛÔ Û ÂÈÛÙËÌÔÓÈÎfi Â›Â‰Ô fiÛÔ Î·È Û ÂÎÏ·˚΢-
̤ÓÔ. ∂Ó‰ÂÈÎÙÈÎfi ÁÈ· ÙÔ ÙÂÏÂ˘Ù·›Ô Â›Ó·È ÙÔ ÁÂÁÔÓfi˜ fiÙÈ ÌÈ· Úfi¯ÂÈÚË ·Ó·˙‹ÙËÛË ÛÙÔ ‰È·‰›ÎÙ˘Ô
ı· ʤÚÂÈ ÛÙÔ Êˆ˜ ‰Âο‰Â˜ «ÙÚfiÔ˘˜ ÁÈ· Ó· ÌÂÙÚ‹ÛÂȘ ÙË Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ Â˘Ê˘˝·» ÙË ‰È΋
ÛÔ˘, ÙˆÓ ·È‰ÈÒÓ ‹ ÙˆÓ Û˘ÓÂÚÁ·ÙÒÓ ÛÔ˘. ŸÌˆ˜, ÁÈ· Ó· ¤¯ÂÈ Î·Ó›˜ ÌÈ· ¤Á΢ÚË ÂÎÙ›ÌËÛË,
fiˆ˜ Î·È Û οı ÂÚ›ÙˆÛË Ì¤ÙÚËÛ˘ ÈηÓÔًوÓ, ¯ÚÂÈ¿˙ÂÙ·È Ó· ÁÓˆÚ›˙ÂÈ Ò˜ Ë ıˆڛ· ÌÂ
‚¿ÛË ÙËÓ ÔÔ›· ηٷÛ΢¿ÛÙËΠÙÔ Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ÓÔ ÙÂÛÙ ÔÚ›˙ÂÈ ÙË Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË
(ÙÈ ÈÛÙ‡ÂÈ ÁÈ· ÙË Ê‡ÛË, ÙÔ ÂÚȯfiÌÂÓÔ Î·È ÙȘ ÈηÓfiÙËÙ˜ Ô˘ ÙË Û˘Óı¤ÙÔ˘Ó Î·È Ò˜ ÙȘ
EÈÛً̘ AÁˆÁ‹˜ 1/2004 29

ÌÂÙÚ¿). ™˘¯Ó¿, ÔÈ ıˆڛ˜ Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘ ‰È·Ê¤ÚÔ˘Ó Î·È ÛÙÔÓ ÙÚfiÔ Ì¤ÙÚË-
Û˘ Ô˘ ¯ÚËÛÈÌÔÔÈÔ‡Ó. ø˜ ÚÔ˜ ·˘Ùfi, Ù· „˘¯ÔÌÂÙÚÈο ÂÚÁ·Ï›· Ô˘ ÚÔÙ›ÓÔÓÙ·È ÁÈ· ÙË
̤ÙÚËÛË Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘ ÌÔÚÔ‡Ó Ó· Ù·ÍÈÓÔÌËıÔ‡Ó Û 3 ηÙËÁÔڛ˜:
·) ∞˘ÙÔ·Ó·ÊÔÚ¤˜. ∞ÔÙÂÏ› ÙÔÓ ÈÔ Û˘ÓËıÈṲ̂ÓÔ ÙÚfiÔ ÁÈ· ÙË Ì¤ÙÚËÛË ÙˆÓ ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈ-
ÎÒÓ Ô˘ Û¯ÂÙ›˙ÔÓÙ·È Ì ÙË Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË, fiˆ˜ ÚÔÛ‹ÓÂÈ·, ÂÓÛ˘Ó·›ÛıËÛË,
·ÓËÛ˘¯›·, ÎÙÏ. ∆Ô Emotional Quotient Inventory Ô˘ ηٷÛ··ÛÂ Ô Bar-On (1997) ·Ó‹ÎÂÈ
Û ·˘Ù‹ ÙËÓ Î·ÙËÁÔÚ›·.
‚) ∞Ó·ÊÔÚ¤˜ ¿ÏÏˆÓ (ÙÂÛÙ 360 ÌÔÈÚÒÓ). ™Ù· ÙÂÛÙ ·˘ÙÔ‡ ÙÔ˘ Ù‡Ô˘, ÔÚÈṲ̂ӷ ¿ÏÏ· ÚfiÛˆ-
· (.¯., ÁÔÓ›˜, ‰¿ÛηÏÔÈ, ÚÔ˚ÛÙ¿ÌÂÓÔÈ) ηÏÔ‡ÓÙ·È Ó· ÂÎÙÈÌ‹ÛÔ˘Ó ÙȘ ÈηÓfiÙËÙ˜ Î·È Ù·
¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈο οÔÈÔ˘. ¶·Ú¿‰ÂÈÁÌ· ·˘Ù‹˜ Ù˘ ηÙËÁÔÚ›·˜ Â›Ó·È ÙÔ Emotional
Competence Inventory ÙˆÓ Boyatzis, Goleman & Rhee (2000).
Á) ∞ÓÙÈÎÂÈÌÂÓÈ΋ ̤ÙÚËÛË ÈηÓÔًوÓ. ∂›Ó·È Ô ÙÚfiÔ˜ Ô˘ ÂÊ·ÚÌfi˙ÂÙ·È Î·È ÛÙË Ì¤ÙÚËÛË ÙˆÓ
ÁÓˆÛÙÈÎÒÓ ÈηÓÔًوÓ, fiÔ˘ Ô ÂÍÂÙ·˙fiÌÂÓÔ˜ ηÏÂ›Ù·È Ó· ·Ú¿ÁÂÈ Ï‡ÛÂȘ Û ÚÔ‚Ï‹Ì·-
Ù·, ‹ Ó· ‰ÒÛÂÈ ··ÓÙ‹ÛÂȘ Û ÂÚˆÙ‹ÛÂȘ Î·È ‚·ıÌÔÏÔÁÂ›Ù·È ·Ó¿ÏÔÁ· Ì ÙËÓ ÂÈÙ˘¯›· Ô˘
ÛËÌ›ˆÛÂ. ŒÓ· ÙÂÛÙ Ô˘ ÂÊ·ÚÌfi˙ÂÈ ·˘Ù¤˜ ÙȘ ·Ú¯¤˜ ÁÈ· ÙË Ì¤ÙÚËÛË Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜
ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘ Â›Ó·È ÙÔ Mayer, Salovey, Caruso Emotional Intelligence Test (Mayer, Caruso &
Salovey, 1999).
™ÙË Û˘Ó¤¯ÂÈ· ı· ÂÚÈÁÚ·ÊÔ‡Ó Ù· ΢ÚÈfiÙÂÚ· ıˆÚËÙÈο ÌÔÓ٤Ϸ ÁÈ· ÙË Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋
ÓÔËÌÔÛ‡ÓË Î·È ÔÈ ÙÚfiÔÈ Ì¤ÙÚËÛ˘ Ô˘ ¯ÚËÛÈÌÔÔÈÔ‡Ó.

1. ∆Ô ıˆÚËÙÈÎfi ÌÔÓÙ¤ÏÔ ÙˆÓ Mayer, Salovey & Caruso:


∏ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË ˆ˜ ÌÈ· ÓÔËÙÈ΋ ÈηÓfiÙËÙ·
È Mayer, Salovey Î·È Caruso ·Û¯ÔÏ‹ıËÎ·Ó ·fi ÙȘ ·Ú¯¤˜ Ù˘ ‰ÂηÂÙ›·˜ ÙÔ˘ 1990 Ì ÙËÓ
√ ÂÌÂÈÚÈ΋ ‰ÈÂÚ‡ÓËÛË Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘ (Mayer & Salovey, 1993). ™‡Ì-
ʈӷ Ì ÙË ıˆڛ· Ô˘ ÚfiÙÂÈÓ·Ó, Ë Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË Â›Ó·È ¤Ó· ›‰Ô˜ ÓÔËÌÔÛ‡-
Ó˘ ηْ ·Ó·ÏÔÁ›· Ì ÂΛӷ Ô˘ ·Ó·Ê¤ÚÔÓÙ·È Û ÁÓˆÛÙÈΤ˜ ÈηÓfiÙËÙ˜. ∂ÌÂÚÈÎÏ›ÂÈ ÙËÓ
ÂÓ‰ÔÚÔÛˆÈ΋ Î·È ÙË ‰È·ÚÔÛˆÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË ÙÔ˘ Gardner, ·ÏÏ¿ ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÂÈ ÎÈ ¿ÏϘ
ÈηÓfiÙËÙ˜ Ô˘ ·Ó·Ê¤ÚÔÓÙ·È ÙfiÛÔ ÛÙÔ ÁÓˆÛÙÈÎfi fiÛÔ Î·È ÛÙÔ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈÎfi Û‡ÛÙËÌ·
ÔÚÁ¿ÓˆÛ˘ ÙÔ˘ ·ÓıÚÒÈÓÔ˘ ÓÔ˘. ∏ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ› Ì ÂÓÈ·›Ô ÙÚfiÔ,
ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÂÈ fï˜ ‰È¿ÊÔÚ˜ ÈηÓfiÙËÙ˜ Ô˘ ÔÚÁ·ÓÒÓÔÓÙ·È Û ٤ÛÛÂÚȘ ‰È·ÛÙ¿ÛÂȘ (Mayer,
Salovey & Caruso, 1999, 2000·):
1) ∞ÓÙ›ÏË„Ë Î·È ·Ó·ÁÓÒÚÈÛË ÙˆÓ Û˘Ó·ÈÛıËÌ¿ÙˆÓ: Â›Ó·È Ë ÈηÓfiÙËÙ· οÔÈÔ˘ Ó· ·ÓÙÈÏ·Ì-
‚¿ÓÂÙ·È Ù· Û˘Ó·ÈÛı‹Ì·Ù·, ÙfiÛÔ Ù· ‰Èο ÙÔ˘ fiÛÔ Î·È ÙˆÓ ¿ÏψÓ, Ô˘ ·ÔÙ˘ÒÓÔÓÙ·È
ÛÙȘ ÂÎÊÚ¿ÛÂȘ ÙÔ˘ ÚÔÛÒÔ˘, ÙÔÓ ÙfiÓÔ Ù˘ ʈӋ˜, Ù· ¤ÚÁ· Ù¤¯Ó˘, Î.¿.
2) ∞ÊÔÌÔ›ˆÛË ÙˆÓ Û˘Ó·ÈÛıËÌ¿ÙˆÓ ÛÙÔÓ ÙÚfiÔ ÛΤ„˘: ÙÔ Ó· ÌÔÚ› Ó· ¯ÚËÛÈÌÔÔÈ› (Ó·
·Ó·Û‡ÚÂÈ ‹ Ó· ·Ú¿ÁÂÈ) Ù· ηٿÏÏËÏ· Û˘Ó·ÈÛı‹Ì·Ù· Ô˘ ÙÚÔÊÔ‰ÔÙÔ‡Ó ÙË ÛΤ„Ë Î·È Ó·
ÌÔÚ› Ó· ·Ó·ÏÔÁ›˙ÂÙ·È Ì ‚¿ÛË ·˘Ù¿. ∞ÊÔÚ¿ ÛÙËÓ ÈηÓfiÙËÙ· ÂÂÍÂÚÁ·Û›·˜ Û˘Ó·ÈÛıË-
Ì·ÙÈÎÒÓ ÏËÚÔÊÔÚÈÒÓ (.¯., «Û‹ÌÂÚ· Â›Ì·È ¯·ÚÔ‡ÌÂÓÔ˜/Ë») Ë ÔÔ›· ÂËÚ¿˙ÂÈ ·Ó·ÏfiÁˆ˜
ÙË ÁÓˆÛÙÈ΋ ηٿÛÙ·ÛË ÙÔ˘ ·ÙfiÌÔ˘ (.¯., «ÓÈÒıˆ fiÙÈ Â›Ì·È Â·Ú΋˜ ‹ ÈηÓfi˜/‹»),
ÂÌÏÔ˘Ù›˙ÔÓÙ·˜ ¤ÙÛÈ ÙË ‰È·‰Èηۛ· Ù˘ ÛΤ„˘.
3) ∫·Ù·ÓfiËÛË ÙˆÓ Û˘Ó·ÈÛıËÌ¿ÙˆÓ: ÚfiÎÂÈÙ·È ÁÈ· ÙËÓ ÈηÓfiÙËÙ· ηٷÓfiËÛ˘ ÙˆÓ Û‡ÓıÂÙˆÓ
Û˘Ó·ÈÛıËÌ¿ÙˆÓ Î·È ÙˆÓ ·Ï˘ÛȉˆÙÒÓ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈÎÒÓ ·ÓÙȉڿÛˆÓ, Ò˜ ‰ËÏ·‰‹, ¤Ó·
Û˘Ó·›ÛıËÌ· ˘ÚÔ‰ÔÙ› οÔÈÔ ¿ÏÏÔ. °È· Ó· Û˘Ì‚Â› ·˘Ùfi, Ï·Ì‚¿ÓÂÈ ¯ÒÚ· ÌÈ· ÁÓˆÛÙÈ΋
ÂÂÍÂÚÁ·Û›· ÙˆÓ Û˘Ó·ÈÛıËÌ¿ÙˆÓ. ∏ ÈηÓfiÙËÙ· ·˘Ù‹ ‰È¢ÎÔχÓÂÈ Ôχ ÙËÓ Î·Ù·ÓfiËÛË
ÙˆÓ ‰È·ÚÔÛˆÈÎÒÓ Û¯¤ÛˆÓ.
30 EÈÛً̘ AÁˆÁ‹˜ 1/2004

4) ¢È·¯Â›ÚÈÛË ÙˆÓ Û˘Ó·ÈÛıËÌ¿ÙˆÓ: ·Ó·Ê¤ÚÂÙ·È ÛÙËÓ ÈηÓfiÙËÙ· ‰È·¯Â›ÚÈÛ˘ ÙfiÛÔ ÙˆÓ ÚÔ-
ÛˆÈÎÒÓ Û˘Ó·ÈÛıËÌ¿ÙˆÓ fiÛÔ Î·È ÙˆÓ ¿ÏÏˆÓ ·ÓıÚÒˆÓ, Ì ÙÚfiÔ ÒÛÙ ӷ ·ÓÙÈÏ·Ì‚¿-
ÓÂÙ·È Î·Ó›˜ ÙÈ ÎÚ‡‚ÂÈ ›Ûˆ ÙÔ˘ ¤Ó· Û˘Ó·›ÛıËÌ· Î·È Ó· ‚Ú›ÛÎÂÈ ÙÔ˘˜ ÈÔ Î·Ù¿ÏÏËÏÔ˘˜
οı ÊÔÚ¿ ÙÚfiÔ˘˜ ÁÈ· ÙËÓ ·ÓÙÈÌÂÙÒÈÛË Û˘Ó·ÈÛıËÌ¿ÙˆÓ fiˆ˜ Ô Êfi‚Ô˜, Ë ·ÓËÛ˘¯›·, Ô
ı˘Ìfi˜, Ë ıÏ›„Ë.

1.1. ∏ ̤ÙÚËÛË Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘ Û‡Ìʈӷ Ì ÙÔ˘˜ Mayer et al.


°È· ÙË Ì¤ÙÚËÛË Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘ ÔÈ ÂÈÛËÁËÙ¤˜ Ù˘ ıˆڛ·˜ ηٷÛ··Û·Ó
‰‡Ô Îϛ̷Θ Ô˘ ÛÙfi¯Â˘·Ó ÛÙËÓ ·ÓÙÈÎÂÈÌÂÓÈ΋ ̤ÙÚËÛË ÈηÓÔًوÓ, Û‡Ìʈӷ Ì ÙÔ ÚfiÙ˘-
Ô ÙˆÓ ÁÓˆÛÙÈÎÒÓ ¤ÚÁˆÓ (Mayer, Caruso & Salovey, 1999, 2000‚). ∏ ÚÒÙË Îϛ̷η ‹Ù·Ó Ë
Multifactor Emotional Intelligence Scale (MEIS). ªÂÙ¿ ·fi ÌÈ· ÛÂÈÚ¿ ‰ÔÎÈÌÒÓ Î·È ‚ÂÏÙÈÒÛˆÓ,
ÂΉfiıËÎÂ Ë Mayer, Salovey, Caruso, Emotional Intelligence, Scale (MSCEIS). ∆Ô Î¿ı ÙÂÛÙ ÂÚÈ-
Ï·Ì‚¿ÓÂÈ Ù¤ÛÛÂÚȘ Îϛ̷Θ ÔÈ Ôԛ˜ ·Ó·Ê¤ÚÔÓÙ·È ÛÙË Ì¤ÙÚËÛË ÙˆÓ ÙÂÛÛ¿ÚˆÓ ‰È·ÛÙ¿ÛˆÓ
Ô˘ ÂÚÈÁÚ¿ÊÂÈ Ë ıˆڛ·. √ ÂÍÂÙ·˙fiÌÂÓÔ˜ ·›ÚÓÂÈ Ì›· ‚·ıÌÔÏÔÁ›· Û ηıÂÌÈ¿ ·fi ÙȘ ‰È·-
ÛÙ¿ÛÂȘ ÈηÓÔÙ‹ÙˆÓ Î·ıÒ˜ Î·È ÌÈ· Û˘ÓÔÏÈ΋ Ô˘ ·Ó·Ê¤ÚÂÙ·È ÛÙË Ì¤ÙÚËÛË Ù˘ ÁÂÓÈ΋˜ Û˘Ó·È-
ÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÙÔ˘ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘.
∂Ó‰ÂÈÎÙÈο, Ë ÚÒÙË Îϛ̷η ÂÍÂÙ¿˙ÂÈ ÙËÓ ÈηÓfiÙËÙ· ·Ó·ÁÓÒÚÈÛ˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ¿ÙˆÓ ¯ÚËÛÈ-
ÌÔÔÈÒÓÙ·˜ ˆ˜ ÂÚÂıÈÛÌÔ‡˜ ÚfiÛˆ·, Û¯¤‰È· Î·È ÙÔ›·. °È· ·Ú¿‰ÂÈÁÌ·, ·ÚÔ˘ÛÈ¿˙ÂÙ·È
ÛÙÔ ¿ÙÔÌÔ ÌÈ· Ôχ¯ÚˆÌË ÂÈÎfiÓ· ‹ ÌÈ· ʈÙÔÁÚ·Ê›· ÂÓfi˜ ÚÔÛÒÔ˘ Î·È ÙÔ˘ ˙ËÙÂ›Ù·È Ó·
·Ó·Ê¤ÚÂÈ ÔÈ· Û˘Ó·ÈÛı‹Ì·Ù· ÌÔÚ› Ó· ·ÓȯÓ‡ÛÂÈ Û ·˘Ù‹ Î·È Û ÔÈÔ ‚·ıÌfi, Ì ‚¿ÛË ÌÈ·
Îϛ̷η ¤ÓÙ ÛËÌ›ˆÓ. ∏ Îϛ̷η Ù˘ ·ÊÔÌÔ›ˆÛ˘ ÙÔ˘ Û˘Ó·ÈÛı‹Ì·ÙÔ˜ ÛÙÔÓ ÙÚfiÔ ÛΤ„˘
ÂÍÂÙ¿˙ÂÈ ÙËÓ ÈηÓfiÙËÙ· ÙÔ˘ ·ÙfiÌÔ˘ Ó· ÌÂÙ·ÊÚ¿˙ÂÈ Ù· ·ÈÛı‹Ì·Ù· ÛÂ Û˘Ó·ÈÛı‹Ì·Ù· Î·È ÙÔÓ
ÙÚfiÔ Ì ÙÔÓ ÔÔ›Ô ·˘Ù¿ ·ÏÏËÏÂȉÚÔ‡Ó Ì ÙȘ ÁÓˆÛÙÈΤ˜ ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›Â˜. °È· ·Ú¿‰ÂÈÁÌ·, ÛÂ
¤Ó· ¤ÚÁÔ ˙ËÙÂ›Ù·È ·fi ÙÔ ¿ÙÔÌÔ Ó· ÚÔÛ‰ÈÔÚ›ÛÂÈ ÙËÓ ÔÌÔÈfiÙËÙ· ·Ó¿ÌÂÛ· Û ¤Ó· Û˘Ó·›ÛıË-
Ì· (.¯., ·Á¿Ë) Î·È ¤Ó· Ê˘ÛÈÎfi ·›ÛıËÌ· (.¯., ıÂÚÌfiÙËÙ· ‹ Á‡ÛÂȘ), ··ÓÙÒÓÙ·˜ ÛÙȘ ÂÚˆ-
Ù‹ÛÂȘ Ì ‚¿ÛË ÌÈ· Îϛ̷η ¤ÓÙ ÛËÌ›ˆÓ. ∏ Îϛ̷η ηٷÓfiËÛ˘ ÙˆÓ Û˘Ó·ÈÛıËÌ¿ÙˆÓ ÂÍÂ-
Ù¿˙ÂÈ ÙËÓ ÈηÓfiÙËÙ· οÔÈÔ˘ Ó· Û˘ÓÙ·ÈÚÈ¿˙ÂÈ Ì ÙÔÓ Î·Ù¿ÏÏËÏÔ ÙÚfiÔ Ù· Û˘Ó·ÈÛı‹Ì·Ù·.
¶·ÚÔ˘ÛÈ¿˙ÂÙ·È, Ï.¯., ¤Ó· Û‡ÌÏÂÁÌ· Û˘Ó·ÈÛıËÌ¿ÙˆÓ (.¯. ¯·Ú¿ ÎÈ ·Ô‰Ô¯‹) Î·È ˙ËÙ›ٷÈ
·fi ÙÔ ¿ÙÔÌÔ Ó· ‰È·Ï¤ÍÂÈ ÔÈÔ ·fi Ù· ·Ú·Î¿Ùˆ Ù·ÈÚÈ¿˙ÂÈ Ì ·˘Ùfi: ÂÓÔ¯‹, ÚfiÎÏËÛË,
Ì·Ó›·, ·Á¿Ë, fiıÔ˜. ∏ ÙÂÏÂ˘Ù·›· Îϛ̷η ÂÍÂÙ¿˙ÂÈ ÙËÓ ÈηÓfiÙËÙ· ÁÈ· ‰È·¯Â›ÚÈÛË ÙˆÓ Û˘Ó·È-
ÛıËÌ¿ÙˆÓ, Ì ÛÙfi¯Ô ÙËÓ ·ÔÙÂÏÂÛÌ·ÙÈ΋ ¯Ú‹ÛË ÙÔ˘˜ ÁÈ· ÙË Ï‹„Ë ·ÔÊ¿ÛˆÓ. °È· ·Ú¿-
‰ÂÈÁÌ·, ÙÔ ¿ÙÔÌÔ ÂÚˆÙ¿Ù·È ÙÈ ı· ¤ÚÂ ӷ οÓÂÈ ¤Ó·˜ Ï˘Ë̤ÓÔ˜ ¿ÓıÚˆÔ˜, ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘
Ó· ·ÈÛı·Óı› ηχÙÂÚ·: Ó· ÌÈÏ‹ÛÂÈ Û ʛÏÔ˘˜, Ó· ‰ÂÈ ÌÈ· Ù·ÈÓ›· ‰Ú¿Û˘, Ó· Ê¿ÂÈ ¤Ó· ηÏfi
Á‡̷, Ó· οÓÂÈ ¤Ó·Ó ÂÚ›·ÙÔ ÌfiÓÔ˜. √ ÂÍÂÙ·˙fiÌÂÓÔ˜ ı· Ú¤ÂÈ Ó· ·ÍÈÔÏÔÁ‹ÛÂÈ fiÛÔ Î·ıÂ-
ÌÈ¿ ·fi ÙȘ ÂÈÏÔÁ¤˜ Û˘Ì‚¿ÏÏÂÈ ÛÙÔÓ ÂȉȈÎfiÌÂÓÔ ÛÙfi¯Ô. √È ··ÓÙ‹ÛÂȘ ÙˆÓ ·ÙfiÌˆÓ ‚·ı-
ÌÔÏÔÁÔ‡ÓÙ·È Ì ·ÓÙÈÎÂÈÌÂÓÈο ÎÚÈÙ‹ÚÈ· (‚Ï. Mayer et al., 1999).
™ÙËÓ ·Ú¯‹, Ù· ‰‡Ô ÙÂÛÙ ·¢ı‡ÓÔÓÙ·Ó ÌfiÓÔ Û ÂÓ‹ÏÈÎÔ ÏËı˘ÛÌfi. ∞ÚÁfiÙÂÚ·, ÙÔ MEIS
ÚÔÛ·ÚÌfiÛÙËΠÒÛÙ ӷ ·¢ı‡ÓÂÙ·È Û ·È‰È¿ Î·È ÂÊ‹‚Ô˘˜ Î·È ·Ó·Ì¤ÓÂÙ·È Î·È Ë ¤Î‰ÔÛË
ÙÔ˘ MSCEIS ÁÈ· ÂÊ‹‚Ô˘˜ (Caruso, ¯.¯.). ∆· ÙÂÛÙ ·˘Ù¿ ‰ÂÓ ¤¯Ô˘Ó ·ÎfiÌË ÚÔÛ·ÚÌÔÛÙ› ÛÙ·
ÂÏÏËÓÈο. ∞Í›˙ÂÈ, ˆÛÙfiÛÔ, Ó· ÛËÌÂȈı› Ë ÚÔÛ¿ıÂÈ· ÙˆÓ ∆Û·Ô‡ÛË Î·È Û˘ÓÂÚÁ·ÙÒÓ (2003)
Ó· ηٷÛ΢¿ÛÔ˘Ó ¤Ó· ÂÏÏËÓÈÎfi ÙÂÛÙ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘, Ì ‚¿ÛË ÙÔ ÌÔÓÙ¤ÏÔ
ÙˆÓ Mayer et al. £· Ú¤ÂÈ fï˜ Ó· ÂÈÛËÌ·Óı› fiÙÈ ÙÔ ∆∂™À¡, fiˆ˜ ÙÔ ÔÓÔÌ¿˙Ô˘Ó, ÛÙË-
Ú›˙ÂÙ·È ÛÙȘ ·˘ÙÔ·Ó·ÊÔÚ¤˜ ÙˆÓ ·ÙfiÌˆÓ Î·È fi¯È ÛÙËÓ ·ÓÙÈÎÂÈÌÂÓÈ΋ ̤ÙÚËÛË ÙˆÓ Û˘Ó·È-
ÛıËÌ·ÙÈÎÒÓ ÙÔ˘˜ ÈηÓÔًوÓ. ∆Ô ÁÂÁÔÓfi˜ ·˘Ùfi ‰È·ÊÔÚÔÔÈ› ÛËÌ·ÓÙÈο ÙÔ ∆∂™À¡ ÛÂ
Û¯¤ÛË Ì ÙȘ ıˆÚËÙÈΤ˜ ÚÔ¸Ôı¤ÛÂȘ Î·È ÙÔÓ ÙÚfiÔ Ì¤ÙÚËÛ˘ ÙÔ˘ ÌÔÓÙ¤ÏÔ˘ ÁÈ· ÙË
Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË Ô˘ ÚfiÙÂÈÓ·Ó ÔÈ Mayer et al.
EÈÛً̘ AÁˆÁ‹˜ 1/2004 31

2. ∆Ô ıˆÚËÙÈÎfi ÌÔÓÙ¤ÏÔ ÙÔ˘ Reuven Bar-On: √ ¢Â›ÎÙ˘


™˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ¡ÔËÌÔÛ‡Ó˘

∏ ıˆڛ· ÙÔ˘ Bar-On ·ÊÔÚ¿ ÛÙÔÓ ÚÔÛ‰ÈÔÚÈÛÌfi Î·È ÙË Ì¤ÙÚËÛË Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ηÈ
ÎÔÈÓˆÓÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘. ∏ Û‡ÓıÂÙË ·˘Ù‹ ¤ÓÓÔÈ· ÔÚ›˙ÂÙ·È ˆ˜ «ÌÈ· ÛÂÈÚ¿ ·fi ÌË ÁÓˆÛÙÈ-
Τ˜ ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ˜, ÈηÓfiÙËÙ˜ Î·È ‰ÂÍÈfiÙËÙ˜ Ô˘ ÂËÚ¿˙Ô˘Ó ÙËÓ ÈηÓfiÙËÙ· οÔÈÔ˘ Ó·
·ÓÙÈÌÂÙˆ›˙ÂÈ Ì ÂÈÙ˘¯›· ÙȘ ÂÚÈ‚·ÏÏÔÓÙÈΤ˜ ··ÈÙ‹ÛÂȘ Î·È ȤÛÂȘ» (Bar-On, 1997, Û. 14).
∆Ô ÌÔÓÙ¤ÏÔ Ô˘ ÚÔÙ›ÓÂÙ·È ÁÈ· ÙË ‰ÔÌ‹ Ù˘ ·ÔÙÂÏÂ›Ù·È ·fi ¤ÓÙ ηÙËÁÔڛ˜ ÈηÓÔًوÓ
Ô˘ Ë Î·ıÂÌÈ¿ ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÂÈ ¤Ó·Ó ·ÚÈıÌfi ÂȉÈÎÒÓ ‰ÂÍÈÔًوÓ: (1) √È ÂÓ‰ÔÚÔÛˆÈΤ˜ ÈηÓfi-
ÙËÙ˜ ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÔ˘Ó ÙȘ ‰ÂÍÈfiÙËÙ˜ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ·˘Ùfi-ÂÓËÌÂÚfiÙËÙ·˜, ıÂÙÈ΋ ‰ÈÂΉ›ÎË-
ÛË, ·˘ÙÔÛ‚·ÛÌfi˜, ‰È·›ÛÙˆÛË ÙÔ˘ ·ÙÔÌÈÎÔ‡ ‰˘Ó·ÌÈÎÔ‡, ·ÓÂÍ·ÚÙËÛ›·. (2) √È ‰È·ÚÔÛˆÈ-
Τ˜ ÈηÓfiÙËÙ˜ ·ÊÔÚÔ‡Ó ÛÙËÓ ÂÓÛ˘Ó·›ÛıËÛË, ÙȘ ‰È·ÚÔÛˆÈΤ˜ Û¯¤ÛÂȘ Î·È ÙËÓ ÎÔÈÓˆÓÈ΋
˘¢ı˘ÓfiÙËÙ·. (3) ∏ ÈηÓfiÙËÙ· ÚÔÛ·ÚÌÔÁ‹˜ ·Ó·Ê¤ÚÂÙ·È ÛÙËÓ ·ÓÔ¯‹ ÛÙÔ ¿Á¯Ô˜ Î·È ÙÔÓ
¤ÏÂÁ¯Ô ÙˆÓ ·ÚÔÚÌ‹ÛˆÓ. (4) ∏ ‰È·¯Â›ÚÈÛË ÙÔ˘ ¿Á¯Ô˘˜ ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÂÈ ÙȘ ‰ÂÍÈfiÙËÙ˜ ÁÈ· χÛË
ÚÔ‚ÏËÌ¿ÙˆÓ, ¤ÏÂÁ¯Ô Ù˘ Ú·ÁÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·˜ Î·È Â˘ÂÏÈÍ›·. ∆¤ÏÔ˜, (5) Ë ÁÂÓÈ΋ ‰È¿ıÂÛË ·ÊÔÚ¿
ÛÙËÓ Â˘Ù˘¯›· Î·È ÙËÓ ·ÈÛÈÔ‰ÔÍ›·. ™ÙËÓ ÚfiÛÊ·ÙË ·Ó·ıÂÒÚËÛË ÙÔ˘ ÌÔÓÙ¤ÏÔ˘, Ô Bar-On
(2000) ıˆÚ› fiÙÈ Ë ÙÂÏÂ˘Ù·›· ηÙËÁÔÚ›· ÈηÓÔÙ‹ÙˆÓ ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ› Ì¿ÏÏÔÓ ˆ˜ ¤Ó·˜ ‰È·ÌÂÛÔÏ·-
‚ËÙ‹˜ ÁÈ· ÙË ‰È¢ÎfiÏ˘ÓÛË Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘ ÎÈ fi¯È ˆ˜ ÌÈ· ·ÓÂÍ¿ÚÙËÙË Î·ÙË-
ÁÔÚ›· ÈηÓÔًوÓ.
∏ ÂÌÂÈÚÈ΋ ‰ÈÂÚ‡ÓËÛË ÙÔ˘ ÌÔÓÙ¤ÏÔ˘ ¤‰ÂÈÍ fiÙÈ Ë Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ Î·È ÎÔÈÓˆÓÈ΋ ÓÔËÌÔ-
Û‡ÓË ·Ó·Ù‡ÛÛÂÙ·È ÛÙ·ıÂÚ¿ ÙÔ˘Ï¿¯ÈÛÙÔÓ Ì¤¯ÚÈ ÙËÓ ¤ÌÙË ‰ÂηÂÙ›· Ù˘ ˙ˆ‹˜ (Bar-On,
2000). ø˜ ÚÔ˜ ÙÔ Ê‡ÏÔ, ‰ÂÓ ·Ú·ÙËÚ‹ıËÎ·Ó ÁÂÓÈÎÂ˘Ì¤Ó˜ ‰È·ÊÔÚ¤˜ ÌÂٷ͇ ·Ó‰ÚÒÓ Î·È
Á˘Ó·ÈÎÒÓ. ∫¿ÔȘ ‰È·ÊÔÚ¤˜, Û˘¯Ó¿ ÌÈÎÚ‹˜ ¤ÎÙ·Û˘, ·Ú·ÙËÚ‹ıËÎ·Ó Û ÂÈ̤ÚÔ˘˜ ‰È·-
ÛÙ¿ÛÂȘ Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ Î·È ÎÔÈÓˆÓÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘. °È· ·Ú¿‰ÂÈÁÌ·, ÔÈ Á˘Ó·›Î˜ Ê·›-
ÓÂÙ·È Ó· ¤¯Ô˘Ó ηχÙÂÚ˜ ‰È·ÚÔÛˆÈΤ˜ ÈηÓfiÙËÙ˜ Î·È ÔÈ ¿Ó‰Ú˜ ηχÙÂÚ˜ ÂÓ‰ÔÚÔÛˆ-
ÈΤ˜ ÈηÓfiÙËÙ˜. ¶ÈÔ Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ӷ, ÔÈ Á˘Ó·›Î˜ ¤¯Ô˘Ó ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚË ÂÓÛ˘Ó·›ÛıËÛË, Ù· ¿ÓÂ
ηχÙÂÚ· ÛÙȘ Û¯¤ÛÂȘ ÙÔ˘˜ Ì ÙÔ˘˜ ¿ÏÏÔ˘˜ Î·È ‰Â›¯ÓÔ˘Ó ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚË ÎÔÈÓˆÓÈ΋ ˘¢ı˘Ófi-
ÙËÙ·. √È ¿Ó‰Ú˜, ·fi ÙËÓ ¿ÏÏË ÌÂÚÈ¿, ‰È·ı¤ÙÔ˘Ó ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚÔ ·˘ÙÔÛ‚·ÛÌfi Î·È ·ÓÂÍ·ÚÙË-
Û›·, ÂϤÁ¯Ô˘Ó ηχÙÂÚ· ÙÔ ¿Á¯Ô˜ ÙÔ˘˜, Â›Ó·È ÈÔ Î·ÏÔ› ÛÙËÓ ÚÔÛ·ÚÌÔÁ‹ Û Ӥ˜ Û˘Óı‹Î˜
Î·È ÛÙË Ï‡ÛË ÚÔ‚ÏËÌ¿ÙˆÓ Î·È Â›Ó·È ÈÔ ·ÈÛÈfi‰ÔÍÔÈ ·fi fi,ÙÈ ÔÈ Á˘Ó·›Î˜. ¶·ÚfiÌÔȘ ‰È·ÊÔ-
Ú¤˜ ÌÂٷ͇ ÙˆÓ ‰‡Ô Ê‡ÏˆÓ ¤¯Ô˘Ó ·Ú·ÙËÚËı›, Û ÁÂÓÈΤ˜ ÁÚ·Ì̤˜, Û ÏËı˘ÛÌÔ‡˜ Ô˘
ÚÔ¤Ú¯ÔÓÙ·È ·fi ‰È¿ÊÔÚ· ÔÏÈÙÈÛÌÈο ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓÙ· (Bar-On, 1997).
2.1. ∏ ̤ÙÚËÛË Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘ Û‡Ìʈӷ Ì ÙÔÓ Bar-On
O Bar-On ‹Ù·Ó ·fi ÙÔ˘˜ ÚÒÙÔ˘˜ Ô˘ ·Û¯ÔÏ‹ıËÎ·Ó Ì ÙË Ì¤ÙÚËÛË Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ-
΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘. ÀÔÛÙ‹ÚÈÍ fiÙÈ, fiˆ˜ ¯ÚËÛÈÌÔÔÈԇ̠ÙÔ ‰Â›ÎÙË ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘ ÁÈ· Ó· ÌÂÙÚ‹-
ÛÔ˘Ì ÙË ÁÓˆÛÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË, ÌÔÚÔ‡ÌÂ, ·ÓÙ›ÛÙÔȯ·, Ó· ¯ÚËÛÈÌÔÔÈ‹ÛÔ˘Ì ¤Ó· ‰Â›ÎÙË ÁÈ·
ÙË Ì¤ÙÚËÛË Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘. ªÂ ‚¿ÛË ·˘Ù‹ ÙËÓ ˘fiıÂÛË, ηٷÛ··ÛÂ
ÙÔ Emotional Quotient Inventory (∂Q-I), ÌÈ· Îϛ̷η ÁÈ· ÙË Ì¤ÙÚËÛË ÙÔ˘ ¢Â›ÎÙË ™˘Ó·ÈÛıËÌ·-
ÙÈ΋˜ ¡ÔËÌÔÛ‡Ó˘ (Bar-On, 1997, Bar-On & Parker, 2000). ¶ÚfiÎÂÈÙ·È ÁÈ· ¤Ó· ÂÚˆÙËÌ·ÙÔÏfi-
ÁÈÔ ·˘ÙÔ·Ó·ÊÔÚÒÓ Ì 133 ÚÔÙ¿ÛÂȘ. ∆Ô ¿ÙÔÌÔ ‰ËÏÒÓÂÈ ÙÔ ‚·ıÌfi ÛÙÔÓ ÔÔ›Ô ÈÛ¯‡ÂÈ ÁÈ· ÙÔÓ
›‰ÈÔ Ë Î¿ı ÚfiÙ·ÛË, Û ÌÈ· Îϛ̷η ¤ÓÙ ÛËÌ›ˆÓ (.¯., «Œ¯ˆ ηϤ˜ Û¯¤ÛÂȘ Ì ÙÔ˘˜
¿ÏÏÔ˘˜ ·ÓıÚÒÔ˘˜», «¶ÂÚÓ¿ˆ ηϿ fiÙ·Ó ‚Ú›ÛÎÔÌ·È Ì ¿ÏÏ· ¿ÙÔÌ·», «ªÔ˘ ·Ú¤ÛÂÈ Ó·
‚ÔËıÒ ÙÔ˘ ¿ÏÏÔ˘˜»).
∞ÎÔÏÔ˘ıÒÓÙ·˜ ÙË ‰ÔÌ‹ ÂÓfi˜ ÎÏ·ÛÈÎÔ‡ ÙÂÛÙ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘ (fiˆ˜ Â›Ó·È ÙÔ WISC), ÙÔ ∂Q-𠉛ÓÂÈ
¤Ó· ÁÂÓÈÎfi ¢Â›ÎÙË ™˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ¡ÔËÌÔÛ‡Ó˘ Î·È ¤ÓÙ ÂÈ̤ÚÔ˘˜ ‰Â›ÎÙ˜ Ô˘ Ô Î·ı¤Ó·˜
·ÓÙÈÛÙÔȯ› Û ÌÈ· ·fi ÙȘ ηÙËÁÔڛ˜ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈÎÒÓ Î·È ÎÔÈÓˆÓÈÎÒÓ ÈηÓÔÙ‹ÙˆÓ Ô˘
32 EÈÛً̘ AÁˆÁ‹˜ 1/2004

ÂÚÈÁÚ¿ÊÂÈ ÙÔ ÌÔÓÙ¤ÏÔ. ∂ÈϤÔÓ, ÔÈ ‰Â›ÎÙ˜ ·˘ÙÔ› ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÔ˘Ó 15 ˘ÔÎϛ̷Θ, Ô˘


·ÓÙÈÛÙÔÈ¯Ô‡Ó ÛÙË Ì¤ÙÚËÛË ÙˆÓ ÂȉÈÎÒÓ ‰ÂÍÈÔÙ‹ÙˆÓ Ô˘ ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÔ˘Ó ÔÈ Î·ÙËÁÔڛ˜ ÈηÓÔ-
ًوÓ. ™‡Ìʈӷ Ì ÙÔÓ Bar-On, ˘„ËÏ‹ Â›‰ÔÛË ÛÙÔ ∂Q-π ÛËÌ·›ÓÂÈ fiÙÈ ÙÔ ¿ÙÔÌÔ ·˘Ùfi ¤¯ÂÈ
‰˘Ó·ÙfiÙËÙ˜ ÁÈ· ˘„ËÏ‹ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ Î·È ÎÔÈÓˆÓÈ΋ ÏÂÈÙÔ˘ÚÁÈÎfiÙËÙ·, ›ӷÈ, ‰ËÏ·‰‹, Û˘Ó·È-
ÛıËÌ·ÙÈο Î·È ÎÔÈÓˆÓÈο Â˘Ê˘¤˜.
∂ÈϤÔÓ, ÙÔ ∂Q-𠉛ÓÂÈ Ù¤ÛÛÂÚȘ ‰Â›ÎÙ˜ ¯Ú‹ÛÈÌÔ˘˜ ÁÈ· ÙÔÓ ÚÔÛ‰ÈÔÚÈÛÌfi Ù˘ ÂÁ΢ÚfiÙË-
Ù·˜ Ù˘ Îϛ̷η˜. √ µ·ıÌfi˜ ¶·Ú¿ÏÂȄ˘ ·Ó·Ê¤ÚÂÙ·È ÛÙÔÓ ·ÚÈıÌfi ÙˆÓ ÚÔÙ¿ÛÂˆÓ ÔÈ ÔÔ›-
˜ ‰ÂÓ ··ÓÙ‹ıËηÓ. √ ¢Â›ÎÙ˘ ∞Û˘Ó¤ÂÈ·˜ ‰Â›¯ÓÂÈ ÙÔ ‚·ıÌfi ·Û˘Ó¤ÂÈ·˜ ÙˆÓ ··ÓÙ‹ÛˆÓ
Û ÌÈ· ÔÌ¿‰· ÚÔÙ¿ÛÂˆÓ Ô˘ ·Ó·Ê¤ÚÔÓÙ·È ÛÙÔ ›‰ÈÔ ı¤Ì·. ∏ £ÂÙÈ΋ ∂ÓÙ‡ˆÛË ·ÔÙ˘Ò-
ÓÂÈ ÙËÓ Ù¿ÛË Ó· ‰›ÓÂÈ Î·Ó›˜ ˘ÂÚ‚ÔÏÈο ıÂÙÈΤ˜ ÂÎÙÈÌ‹ÛÂȘ, ÂÓÒ Ë ∞ÚÓËÙÈ΋ ∂ÓÙ‡ˆÛË ˘Ô-
‰ËÏÒÓÂÈ ÙËÓ Ù¿ÛË ÁÈ· ÙÔ ·ÓÙ›ıÂÙÔ. ∆Ô ∂Q-π ‰È·ı¤ÙÂÈ ¤Ó· ÂÓۈ̷و̤ÓÔ ÎÚÈÙ‹ÚÈÔ ‰ÈfiÚıˆÛ˘
Ù˘ ̤ÙÚËÛ˘, ‚·ÛÈṲ̂ÓÔ ÛÙÔ˘˜ ‰Â›ÎÙ˜ £ÂÙÈ΋˜ Î·È ∞ÚÓËÙÈ΋˜ ∂ÓÙ‡ˆÛ˘. ∞˘Ùfi ıˆÚ›ٷÈ
ÌÈ· ÛËÌ·ÓÙÈ΋ ȉÈfiÙËÙ· ÁÈ· οı „˘¯ÔÌÂÙÚÈÎfi ÂÚÁ·ÏÂ›Ô Ô˘ ÛÙËÚ›˙ÂÙ·È Û ·˘ÙÔ·Ó·ÊÔÚ¤˜,
ÁÈ·Ù› ÌÂÈÒÓÂÈ ÙËÓ ÚÔηٿÏË„Ë ÙˆÓ ÎÔÈÓˆÓÈο ·Ô‰ÂÎÙÒÓ ··ÓÙ‹ÛÂˆÓ Î·È ÂÓ‰˘Ó·ÌÒÓÂÈ
ÙËÓ ·ÎÚ›‚ÂÈ· ÙˆÓ ÌÂÙÚ‹ÛÂˆÓ (Bar-On, 2000). ∆Ô ∂Q-I ÚÔÔÚÈ˙fiÙ·Ó ·Ú¯Èο ÁÈ· ÂÓ‹ÏÈΘ ηÈ
·ÚÁfiÙÂÚ· ηٷÛ΢¿ÛÙËΠÁÈ· ÂÊ‹‚Ô˘˜ Ë Îϛ̷η EQ-I:YV (Bar-On & Parker, 2000). ∞Í›˙ÂÈ
Ó· ÛËÌÂȈı› fiÙÈ, ÚfiÛÊ·Ù·, ÂȯÂÈÚÂ›Ù·È Ë ÚÔÛ·ÚÌÔÁ‹ Î·È ÛÙ¿ıÌÈÛË ÙÔ˘ ∂Q-I ÛÙ· ÂÏÏË-
ÓÈο ·fi ÙȘ ∫Ô˘ÌÔ˘Ó‰Ô‡ÚÔ˘ & ª·Úȉ¿ÎË-∫·ÛÛˆÙ¿ÎË (2003).

3. ∆Ô ıˆÚËÙÈÎfi ÌÔÓÙ¤ÏÔ ÙÔ˘ Daniel Goleman:


∏ ™˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ∂¿ÚÎÂÈ·

√ Goleman ÂÚÈÁÚ¿ÊÂÈ ÙË Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË ˆ˜ ÌÈ· ‰ÔÌ‹ Ô˘ «ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÂÈ


ÈηÓfiÙËÙ˜ fiˆ˜ ÙÔ Ó· ÎÈÓËÙÔÔÈ› ηÓ›˜ ÙÔÓ Â·˘Ùfi ÙÔ˘ ÚÔ˜ ÙËÓ Â›Ù¢ÍË ÛÙfi¯ˆÓ ηÈ
Ó· ÂÈ̤ÓÂÈ ·Ú¿ ÙȘ Ì·Ù·ÈÒÛÂȘ Ô˘ ‰¤¯ÂÙ·È, ÙÔ Ó· ÂϤÁ¯ÂÈ ÙȘ ·ÚÔÚÌ‹ÛÂȘ ÙÔ˘ Î·È Ó·
ÌÔÚ› Ó· ηı˘ÛÙÂÚ› ÙËÓ ÈηÓÔÔ›ËÛ‹ ÙÔ˘, fiÙ·Ó Ú¤ÂÈ, ÙÔ Ó· ÌÔÚ› Ó· Ú˘ıÌ›˙ÂÈ ÙË ‰È¿-
ıÂÛ‹ ÙÔ˘ Î·È ÌËÓ ÂÈÙÚ¤ÂÈ ÛÙÔ ¿Á¯Ô˜ Î·È ÙËÓ ·ÓËÛ˘¯›· Ó· ·ÚÂÌÔ‰›˙Ô˘Ó ÙËÓ ÈηÓfiÙËÙ¿
ÙÔ˘ ÁÈ· ÔÚı‹ ÛΤ„Ë, Ó· ‰È·ı¤ÙÂÈ ÂÓÛ˘Ó·›ÛıËÛË Î·È ·ÈÛÈÔ‰ÔÍ›·» (Goleman, 1995, Û. 34).
∞Ó·Ï˘ÙÈο, ÛÙÔ ÌÔÓÙ¤ÏÔ ·˘Ùfi, Ë Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË ·ÔÙÂÏÂ›Ù·È ·fi ¤ÓÙ ‰È·-
ÛÙ¿ÛÂȘ ÈηÓÔÙ‹ÙˆÓ Ô˘ ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÔ˘Ó Û˘ÓÔÏÈο 25 Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈΤ˜ ‰ÂÍÈfiÙËÙ˜: (1) ÙË
ÁÓÒÛË Î·È (2) ÙË ‰È·¯Â›ÚÈÛË ÙˆÓ Û˘Ó·ÈÛıËÌ¿ÙˆÓ, (3) ÙËÓ ÎÈÓËÙÔÔ›ËÛË ÙÔ˘ ·˘ÙÔ‡, (4) ÙËÓ
·Ó·ÁÓÒÚÈÛË Û˘Ó·ÈÛıËÌ¿ÙˆÓ ÛÙÔ˘˜ ¿ÏÏÔ˘˜ Î·È (5) ÙË ‰È·¯Â›ÚÈÛË ÙˆÓ Û¯¤ÛˆÓ. ∏ Û˘Ó·ÈÛıË-
Ì·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË Â›Ó·È ÌÈ· Û˘ÓÔÏÈ΋ ‰ÔÌ‹, ·fi ÙËÓ ÔÔ›· ËÁ¿˙ÂÈ Ë Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ Â¿Ú-
ÎÂÈ· (emotional competence), ‰ËÏ·‰‹ Ë ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ· Ô˘ ¤¯ÂÈ Î·Ó›˜ ÁÈ· ˘„ËÏ‹ ·fi‰ÔÛË ÛÂ
·˘Ùfi Ô˘ οÓÂÈ. ∞Í›˙ÂÈ Ó· ÛËÌÂȈı› fiÙÈ, Û‡Ìʈӷ Ì ÙÔÓ Goleman (1988), Ë Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ-
΋ Â¿ÚÎÂÈ· Â›Ó·È ÌÈ· Ì·ıË̤ÓË ¤ÓÓÔÈ·.

3.1. ∏ ̤ÙÚËÛË Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ Â¿ÚÎÂÈ·˜


°È· ÙË Ì¤ÙÚËÛË Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ Â¿ÚÎÂÈ·˜ ηٷÛ΢¿ÛÙËΠÙÔ Emotional
Competence Inventory 360 (ECI 360) (Boyatzis, Goleman & Rhee, 2000). ¶ÚfiÎÂÈÙ·È ÁÈ· ÙÔÓ
ηÚfi Ù˘ Û˘ÓÂÚÁ·Û›·˜ ÙÔ˘ Goleman Ì ÙÔÓ Richard Boyatzis, ÂÚ¢ÓËÙ‹ Ì Ôχ¯ÚÔÓË
ÂÌÂÈÚ›· Û ı¤Ì·Ù· Ù˘ ÂÚÁ·Ûȷ΋˜ Û˘ÌÂÚÈÊÔÚ¿˜. ÃÚËÛÈÌÔÔÈÂ›Ù·È ÁÈ· ÙË Ì¤ÙÚËÛË ÂÓfi˜
ÌÂÁ¿ÏÔ˘ ·ÚÈıÌÔ‡ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈÎÒÓ ÈηÓÔÙ‹ÙˆÓ Ô˘ ıˆÚÂ›Ù·È fiÙÈ Û¯ÂÙ›˙ÔÓÙ·È Ì ÙËÓ ·fi-
‰ÔÛË ÛÙËÓ ÂÚÁ·Û›·. ∏ ·ÍÈÔÏfiÁËÛË ·˘Ù‹ ÚÔÛʤÚÂÈ ÏËÚÔÊfiÚËÛË ÁÈ· ÙÔ ÔȘ Â›Ó·È ÔÈ
ÂÚÈÔ¯¤˜ ÛÙȘ Ôԛ˜ Ë Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ Â¿ÚÎÂÈ· ÂÓfi˜ ·ÙfiÌÔ˘ Â›Ó·È ¯·ÌËÏ‹ Î·È ı· Ú¤ÂÈ
Ó· ·Ó·Ù‡ÍÂÈ, ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘ Ó· ÂÙ‡¯ÂÈ ˘„ËÏfiÙÂÚË Â›‰ÔÛË Î·È ·ÔÙÂÏÂÛÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·.
EÈÛً̘ AÁˆÁ‹˜ 1/2004 33

∆Ô ECI ·ÍÈÔÏÔÁ› Ù¤ÛÛÂÚȘ Û˘ÛÙÔȯ›Â˜ ÈηÓÔÙ‹ÙˆÓ Ô˘ ÂÚÈÎÏÂ›Ô˘Ó Û˘ÓÔÏÈο 20 ÈηÓfiÙË-


Ù˜: (·) ∞˘ÙÔÁÓˆÛ›·: ÂÍÂÙ¿˙ÂÈ ÙËÓ ÈηÓfiÙËÙ· ÁÈ· ÁÓÒÛË ÙˆÓ ÚÔÛˆÈÎÒÓ Û˘Ó·ÈÛıËÌ¿ÙˆÓ,
·ÎÚÈ‚‹ ·ÍÈÔÏfiÁËÛË ÙÔ˘ ·˘ÙÔ‡ Î·È ·˘ÙÔÂÔ›ıËÛË. (‚) ∞˘Ùԉȷ¯Â›ÚÈÛË: ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÂÈ ÙȘ
ÈηÓfiÙËÙ˜ ÁÈ· ·˘ÙÔ¤ÏÂÁ¯Ô, ·ÍÈÔÈÛÙ›·, Â˘Û˘ÓÂȉËÛ›·, ÚÔÛ·ÚÌÔÛÙÈÎfiÙËÙ·, ÚˆÙÔ‚Ô˘Ï›·
Î·È ÚÔÛ·Ó·ÙÔÏÈÛÌfi ÚÔ˜ ÙËÓ Â›Ù¢ÍË ÛÙfi¯ˆÓ. (Á) ∫ÔÈÓˆÓÈ΋ ÂÓËÌÂÚfiÙËÙ·: Â‰Ò Û˘Áηٷ-
ϤÁÔÓÙ·È Ë ÂÓÛ˘Ó·›ÛıËÛË, Ë ÔÚÁ·ÓˆÙÈ΋ ÂÓËÌÂÚfiÙËÙ· Î·È Ô ÚÔÛ·Ó·ÙÔÏÈÛÌfi˜ ÚÔ˜ ÙËÓ Â͢-
ËÚ¤ÙËÛË. (‰) ∫ÔÈÓˆÓÈΤ˜ ‰ÂÍÈfiÙËÙ˜: ÂÍÂÙ¿˙ÂÈ ÙËÓ ÈηÓfiÙËÙ· ÁÈ· ËÁÂÛ›·, ÂÈÎÔÈÓˆÓ›·, ÂÈÚ-
ÚÔ‹, Î·Ù·Ï˘ÙÈΤ˜ ·ÏÏ·Á¤˜, ‰È·¯Â›ÚÈÛË ÙˆÓ Û˘ÁÎÚÔ‡ÛˆÓ, ÔÈÎÔ‰fiÌËÛË ‰ÂÛÌÒÓ, ÔÌ·‰È΋
ÂÚÁ·Û›· Î·È ·Ó¿Ù˘ÍË ÙˆÓ ÈηÓÔÙ‹ÙˆÓ ¿ÏÏˆÓ ·ÙfïÓ.
∆Ô ECI Â›Ó·È ¤Ó· ÙÂÛÙ Ù‡Ô˘ 360-ÌÔÈÚÒÓ, ‰ËÏ·‰‹, ÛÙËÚ›˙ÂÙ·È Û ·Ó·ÊÔÚ¤˜ ¿ÏÏˆÓ (Û˘Ó¿-
‰ÂÏÊÔÈ, ÚÔ˚ÛÙ¿ÌÂÓÔÈ, ˘ÊÈÛÙ¿ÌÂÓÔÈ) ÁÈ· ÙËÓ ÂÎÙ›ÌËÛË Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ Â¿ÚÎÂÈ·˜ ÂÓfi˜
·ÙfiÌÔ˘. ∆Ô ECI ÌÔÚ› ·ÎfiÌË Ó· ¯ÚËÛÈÌÔÔÈËı› ÁÈ· Ó· ÛÎÈ·ÁÚ·Ê‹ÛÂÈ ÙÔ ÚÔÊ›Ï Û˘Ó·ÈÛıË-
Ì·ÙÈ΋˜ Â¿ÚÎÂÈ·˜ ÂÓfi˜ ÔÚÁ·ÓÈÛÌÔ‡ ‹ ÌÈ·˜ Âȯ›ÚËÛ˘, Ì ÛÙfi¯Ô ÙËÓ ÂÈÛ‹Ì·ÓÛË ÙˆÓ
‰˘Ó·ÙÔÙ‹ÙˆÓ Ô˘ ˘¿Ú¯Ô˘Ó ÁÈ· ÂÚ·ÈÙ¤Úˆ ·Ó¿Ù˘ÍË. °È· ÙÔ ÛÎÔfi ·˘Ùfi ‰È·Ù›ıÂÙ·È ÛÂ
‰È¿ÊÔÚ˜ ÂΉfiÛÂȘ ÁÈ· ¯Ú‹ÛË ·fi Â·ÁÁÂÏÌ·ÙÈΤ˜ ÔÌ¿‰Â˜ fiˆ˜ ˆÏËÙ¤˜, ÛÙÂϤ¯Ë ÂȯÂÈ-
Ú‹ÛˆÓ, ÊÔÈÙËÙ¤˜, Î.¿.

4. ∆Ô ıˆÚËÙÈÎfi ÌÔÓÙ¤ÏÔ ÙÔ˘ R. K. Cooper: √ ¯¿ÚÙ˘ ÙÔ˘


™˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈÎÔ‡ ¢Â›ÎÙË
ÈÔ ÚfiÛÊ·Ù· Ô Cooper (1996/1997) ÚfiÙÂÈÓ ¤Ó· ÌÔÓÙ¤ÏÔ ÁÈ· ÙË Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔ-
¶ Û‡ÓË, Ô˘ ÂÓÙ¿ÛÛÂÙ·È (fiˆ˜ Î·È Ù· ‰‡Ô ÚÔËÁÔ‡ÌÂÓ·) ÛÙȘ ıˆڛ˜ Ì Ï·›ÛÈÔ ÙËÓ
ÚÔÛˆÈÎfiÙËÙ·. °È· ÙË Ì¤ÙÚËÛË Ù˘ ‰ÔÌ‹˜ ·˘Ù‹˜ ηٷÛ··Û ÌÈ· Îϛ̷η Ô˘ ÔÓfiÌ·ÛÂ
ÿÚÙË ÙÔ˘ ¢Â›ÎÙË ™˘Ó·ÈÛı‹Ì·ÙÔ˜ (the EQ-Map) Î·È ‚·Û›˙ÂÙ·È ÛÙË Ì¤ıÔ‰Ô ÙˆÓ ·˘ÙÔ·Ó·ÊÔ-
ÚÒÓ. ™‡Ìʈӷ Ì ÙÔ ÌÔÓÙ¤ÏÔ ÙÔ˘, Ë Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË ··ÚÙ›˙ÂÙ·È ·fi ¤ÓÙÂ
ÁÂÓÈΤ˜ ‰È·ÛÙ¿ÛÂȘ ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈÎÒÓ Î·È ÈηÓÔÙ‹ÙˆÓ Ô˘ ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÔ˘Ó ÂȉÈΤ˜ ‰ÂÍÈfiÙËÙ˜:
(·) ∆Ô ÂοÛÙÔÙ ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓ ·Ó·Ê¤ÚÂÙ·È ÛÙȘ ȤÛÂȘ Î·È ÙȘ ÈηÓÔÔÈ‹ÛÂȘ Ù˘ ˙ˆ‹˜. (‚)
√ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈÎfi˜ ·ÏÊ·‚ËÙÈÛÌfi˜ ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÂÈ ÙË Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÂÓËÌÂÚfiÙËÙ· ÁÈ· ÙÔÓ
·˘Ùfi Î·È ÙÔ˘˜ ¿ÏÏÔ˘˜ Î·È ÙË Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÂÎÊÚ·ÛÙÈÎfiÙËÙ·. (Á) √È ÈηÓfiÙËÙ˜ ÙÔ˘ ‰Â›ÎÙË
Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ Â˘Ê˘˝·˜ Â›Ó·È Ë ÈηÓfiÙËÙ· Ó· ı¤ÙÂÈ Î·Ó›˜ ÛÙfi¯Ô˘˜, Ó· ÙÔ˘˜ ‰È·ÙËÚ› ηÈ
Ó· ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÔÈÂ›Ù·È ÁÈ· ÙËÓ Â›Ù¢͋ ÙÔ˘˜, Ë ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÈÎfiÙËÙ·, Ë ·ÓıÂÎÙÈÎfiÙËÙ·, Ë ‰È·-
ÚÔÛˆÈ΋ Û˘ÓÂÎÙÈÎfiÙËÙ· Î·È Ë ÂÔÈÎÔ‰ÔÌËÙÈ΋ ‰˘Û·Ú¤ÛÎÂÈ· (Ë ÈηÓfiÙËÙ· Ó· ÌÂÙ·ÙÚ¤ÂÈ
ηÓ›˜ ÙË ‰˘Û·Ú¤ÛÎÂÈ· Û ıÂÙÈÎfi ΛÓËÙÚÔ ÁÈ· ‰Ú¿ÛË Î·È ‚ÂÏÙ›ˆÛË Ù˘ ηٿÛÙ·Û˘). (‰) √È
·Í›Â˜ Î·È ÛÙ¿ÛÂȘ ÙÔ˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈÎÔ‡ ‰Â›ÎÙË ·Ó·Ê¤ÚÔÓÙ·È ÛÙȘ ÚÔÛ‰Ô˘, ÙË Û˘ÌfiÓÈ·,
ÙË ‰È·›ÛıËÛË, ÙÔ Â‡ÚÔ˜ ÂÌÈÛÙÔÛ‡Ó˘, ÙÔ ·ÙÔÌÈÎfi ‰˘Ó·ÌÈÎfi Î·È ÙËÓ ÔÏÔÎÏ‹ÚˆÛË ÙÔ˘ ·˘-
ÙÔ‡. ∆¤ÏÔ˜, (Â) Ù· ·ÔÙÂϤÛÌ·Ù· ÙÔ˘ ¯¿ÚÙË ÙÔ˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈÎÔ‡ ‰Â›ÎÙË ·ÊÔÚÔ‡Ó Û ÌÂÙÚ‹-
ÛÂȘ ÁÈ· ÂÎÊ¿ÓÛÂȘ Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘ fiˆ˜ ÁÂÓÈ΋ ηٿÛÙ·ÛË ˘Á›·˜, ÔÈfi-
ÙËÙ· ˙ˆ‹˜ Î·È Û¯¤ÛÂˆÓ Î·È ¿ÚÈÛÙË Â›‰ÔÛË.

5. flÚ· ÁÈ· ÎÚÈÙÈ΋: ∂›Ó·È Ë Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡Ó


ÌÈ· ·˘ı‡·ÚÎÙË „˘¯ÔÏÔÁÈ΋ ¤ÓÓÔÈ·;
›Ó·È ÁÂÁÔÓfi˜ fiÙÈ Ë Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË ¤¯ÂÈ ÂÏ·ÛÂÈ Û ÌÂÁ¿ÏÔ ‚·ıÌfi ÙfiÛÔ ÙÔ
∂ ÂӉȷʤÚÔÓ fiÛÔ Î·È ÙËÓ ÎÚÈÙÈ΋ ÙÔ˘ ÂÈÛÙËÌÔÓÈÎÔ‡ ÎfiÛÌÔ˘. ∏ ÎÚÈÙÈ΋ Ô˘ ·ÛÎÂ›Ù·È ÛÂ
fiÏ· Ù· ıˆÚËÙÈο ÌÔÓ٤Ϸ ÁÈ· ÙË Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË ÂÈÎÂÓÙÚÒÓÂÙ·È ÛÙÔ fiÙÈ, ÛÙËÓ
Ô˘Û›·, ‰ÂÓ Â›Ó·È Ô‡Ù ηÈÓÔ‡ÚÁÈ· Ô‡Ù ·˘ı‡·ÚÎÙË ¤ÓÓÔÈ· (.¯., Davies, Stankov & Roberts,
1998). ∞ÓÙ›ıÂÙ·, ÚfiÎÂÈÙ·È ÁÈ· ¤Ó· ·ÏÈfi Ê·ÈÓfiÌÂÓÔ Ô˘ ·Ï¿ ·¤ÎÙËÛÂ Ó¤Ô fiÓÔÌ· ηÈ
34 EÈÛً̘ AÁˆÁ‹˜ 1/2004

·Ó·˙ˆ˘ÚˆÌ¤ÓÔ ÂӉȷʤÚÔÓ. √È ÂÈÎÚÈÙ¤˜ Ù˘ ˘ÔÛÙËÚ›˙Ô˘Ó, ·ÎfiÌË, fiÙÈ Ë Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋


ÓÔËÌÔÛ‡ÓË Ù·˘Ù›˙ÂÙ·È, Û ¤Ó· ‚·ıÌfi, Ì ÙË ÁÓˆÛÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË Î·È, Û ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚÔ ‚·ıÌfi,
Ì ‰È¿ÊÔÚ˜ ‰È·ÛÙ¿ÛÂȘ Ù˘ ÚÔÛˆÈÎfiÙËÙ·˜. ∞Ó·ÚˆÙÈÔ‡ÓÙ·È, ÏÔÈfiÓ, ÁÈ·Ù› ηÓ›˜ Ó·
ÂʇÚÂÈ ¤Ó·Ó ηÈÓÔ‡ÚÁÈÔ fiÚÔ (‹ Ó· ÌÂÙÔÓÔÌ¿ÛÂÈ ¤Ó·Ó ·ÏÈfi), ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘ Ó· ÂÚÌËÓ‡ÛÂÈ ÙËÓ
·ÓıÚÒÈÓË Û˘ÌÂÚÈÊÔÚ¿, fiÙ·Ó ÌÔÚ› Ó· ηٷʇÁÂÈ ÛÙ· ·fi ηÈÚÔ‡ ˘¿Ú¯ÔÓÙ· ÌÔÓ٤Ϸ
ÚÔÛˆÈÎfiÙËÙ·˜, Ù· ÔÔ›· ¤¯Ô˘Ó ‰ÔÎÈÌ·ÛÙ› Î·È ÙÚÔÔÔÈËı› ·ÚÎÂÙ¿, ÒÛÙ ӷ Â›Ó·È ·ÍÈfi-
ÈÛÙ· Î·È ¤Á΢ڷ ÛÙȘ ÏËÚÔÊÔڛ˜ Ô˘ ·Ú¤¯Ô˘Ó;
™ÙÔ ÎÂÊ¿Ï·ÈÔ Ô˘ ·ÎÔÏÔ˘ı› Û˘ÓÔ„›˙ÂÙ·È Ë ÎÚÈÙÈ΋ Ô˘ ·ÛÎÂ›Ù·È ÛÙË Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋
ÓÔËÌÔÛ‡ÓË ˆ˜ ¤ÓÓÔÈ· ·ÓÂÍ¿ÚÙËÙË ·fi ÙË ÁÓˆÛÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË Î·È ÙËÓ ÚÔÛˆÈÎfiÙËÙ· ηÈ
ÂÚÈÁÚ¿ÊÂÙ·È Ò˜ ÔÈ ÂÈÛËÁËÙ¤˜ ÙˆÓ ıˆÚÈÒÓ ·ÓÙÈÎÚÔ‡Ô˘Ó ·˘Ù¿ Ù· ÂȯÂÈÚ‹Ì·Ù·.
5.1. ∏ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ˆ˜ ¤Ó· ·ÓÂÍ¿ÚÙËÙÔ Â›‰Ô˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘
√È Mayer, Caruso & Salovey (1999), ··ÓÙÒÓÙ·˜ ÛÙËÓ ÎÚÈÙÈ΋ Ô˘ ‰Â ı¤ÏÂÈ ÙË Û˘Ó·ÈÛıË-
Ì·ÙÈ΋ ˆ˜ ¤Ó· ¿ÏÏÔ Â›‰Ô˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘, ·˘ÙfiÓÔÌÔ Î·È ÈÛfiÙÈÌÔ Ì ÙË ÁÓˆÛÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË
(Davies et al., 1998), ˘ÔÛÙËÚ›˙Ô˘Ó fiÙÈ ·˘Ùfi ÌÔÚ› Ó· Û˘Ì‚·›ÓÂÈ ·Ó ÏËÚÔ‡ÓÙ·È ÔÚÈṲ̂ӷ
ÎÚÈÙ‹ÚÈ·: (·) Ó· ¤¯ÂÈ ·ÍÈÔÈÛÙ›· ÛÙȘ ÌÂÙÚ‹ÛÂȘ Ù˘, (‚) ÔÈ ÈηÓfiÙËÙ˜ Ô˘ ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÂÈ Ó·
Û˘Û¯ÂÙ›˙ÔÓÙ·È ÌÂٷ͇ ÙÔ˘˜, (Á) ı· Ú¤ÂÈ Ó· Û˘Û¯ÂÙ›˙ÂÙ·È ÌÂ, ·ÏÏ¿ Î·È Ó· Â›Ó·È ·ÓÂÍ¿ÚÙË-
ÙË ·fi Ù· ¿ÏÏ· ›‰Ë ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘ Î·È (‰) Ó· ÂÍÂÏ›ÛÛÂÙ·È Ì ÙÔ ¤Ú·ÛÌ· Ù˘ ËÏÈΛ·˜.
Ÿˆ˜ ‰È·›ÛÙˆÛ·Ó, ÛÙÔ ÌÔÓÙ¤ÏÔ ÙÔ˘˜ ÁÈ· ÙË Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ Â˘Ê˘˝· Ù· ·Ú·¿Óˆ ÎÚÈ-
Ù‹ÚÈ· ÈηÓÔÔÈÔ‡ÓÙ·È Û ÛËÌ·ÓÙÈÎfi ‚·ıÌfi. ™˘ÁÎÂÎÚÈ̤ӷ, Ë ÂÁ΢ÚfiÙËÙ· Î·È Ë ·ÍÈÔÈÛÙ›·
ÙˆÓ ÎÏÈÌ¿ÎˆÓ Ô˘ ηٷÛ··Û·Ó ÁÈ· ÙË Ì¤ÙÚËÛË Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘ (MEIS
Î·È MSCEIS) ¤¯ÂÈ ÂÍÂÙ·Ûı› Ì ·Ó·Ï˘ÙÈÎfi ÙÚfiÔ (Mayer et al., 1999). √È Mayer, Caruso &
Salovey (2000‚) ˘ÔÛÙËÚ›˙Ô˘Ó fiÙÈ ÔÈ ‰Â›ÎÙ˜ ÂÛˆÙÂÚÈ΋˜ ·ÍÈÔÈÛÙ›·˜ ÙˆÓ ‰‡Ô ÎÏÈÌ¿ÎˆÓ Â›Ó·È
ÙfiÛÔ Î·ÏÔ› fiÛÔ ÔÈ ‰Â›ÎÙ˜ ÔÏÏÒÓ ·fi Ù· ÛÙ·ıÌÈṲ̂ӷ ÙÂÛÙ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘. ∂ÈϤÔÓ, ‰È·È-
ÛÙÒıËÎ·Ó Ì¤ÙÚȘ ¤ˆ˜ ˘„ËϤ˜ Û˘Û¯ÂÙ›ÛÂȘ ·Ó¿ÌÂÛ· ÛÙȘ Ù¤ÛÛÂÚȘ ‰È·ÛÙ¿ÛÂȘ ÈηÓÔًوÓ.
√È ÂÚ¢ÓËÙ¤˜ Û˘ÌÂÚ·›ÓÔ˘Ó fiÙÈ Ù· Â˘Ú‹Ì·Ù¿ ÙÔ˘˜ ˘ÔÛÙËÚ›˙Ô˘Ó ÙËÓ ‡·ÚÍË ÌÈ·˜ ÁÂÓÈ΋˜
‰ÔÌ‹˜, Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘, Ë ÔÔ›· ‰È·ÎÚ›ÓÂÙ·È Û ٤ÛÛÂÚȘ ‰È·ÛÙ¿ÛÂȘ Èη-
ÓÔًوÓ, Û‡Ìʈӷ Ì ÙÔ ÌÔÓÙ¤ÏÔ Ô˘ ÚfiÙÂÈÓ·Ó (Mayer et al., 2000‚).
ø˜ ÚÔ˜ ÙȘ Û¯¤ÛÂȘ Ì ٷ ¿ÏÏ· ›‰Ë ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘, ‰È·ÈÛÙÒıËΠfiÙÈ Ë Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋
ÓÔËÌÔÛ‡ÓË ¤¯ÂÈ Ì¤ÙÚȘ Û˘Û¯ÂÙ›ÛÂȘ Ì ÙË ÁÓˆÛÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË (Mayer et al., 1999). π‰È·›ÙÂ-
Ú· Ê·›ÓÂÙ·È Ó· Û¯ÂÙ›˙ÂÙ·È Ì ÙË ÏÂÎÙÈ΋ ÈηÓfiÙËÙ· (r=.36 Î·È r =.45, p<.01). ŸÌˆ˜, ÌË
ÛËÌ·ÓÙÈΤ˜ ‚Ú¤ıËÎ·Ó ÔÈ Û˘Û¯ÂÙ›ÛÂȘ Ì ÌË ÏÂÎÙÈΤ˜ ÌÂÙÚ‹ÛÂȘ Ù˘ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘ (fiˆ˜, .¯.,
Ì ٷ Raven Progressive Matrices) (Mayer et al., 2000‚). ∆· Â˘Ú‹Ì·Ù· ·˘Ù¿ ‰Â›¯ÓÔ˘Ó fiÙÈ Ë
Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË Â›Ó·È ¤Ó· ·ÓÂÍ¿ÚÙËÙÔ Â›‰Ô˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘ Ô˘ ¤¯ÂÈ Î¿ÔÈÔ˘ ‚·ı-
ÌÔ‡ Û˘ÁÁ¤ÓÂÈ· Ì ٷ ¿ÏÏ· ›‰Ë.
∞Ó·ÊÔÚÈο Ì ÙÔ ÙÂÏÂ˘Ù·›Ô ÎÚÈÙ‹ÚÈÔ, ‚Ú¤ıËΠfiÙÈ Ë Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË ·Ó·Ù‡Û-
ÛÂÙ·È Ì ÙËÓ ËÏÈΛ· Î·È ÂËÚ¿˙ÂÙ·È ıÂÙÈο ·fi ÙËÓ ÂÌÂÈÚ›· Î·È ÙËÓ ¿ÛÎËÛË, fiˆ˜ Û˘Ì‚·›-
ÓÂÈ Î·È Ì ÙËÓ ÎÏ·ÛÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË (Mayer et al., 1999, 2000‚). √ ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚÔ˜ Ú˘ıÌfi˜ ·Ó¿Ù˘-
͢ ÛËÌÂÈÒÓÂÙ·È ·Ó¿ÌÂÛ· ÛÙËÓ ¤Ó·ÚÍË Ù˘ ÂÊ˂›·˜ Î·È Ù· ÚÒÙ· ¯ÚfiÓÈ· Ù˘ ÓÂfiÙËÙ·˜.
∂ÎÙfi˜ ·fi ÙË ÁÓˆÛÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË, ‰ÈÂÚ¢ӋıËÎÂ Ë Û¯¤ÛË Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔ-
Û‡Ó˘ fiˆ˜ ÙËÓ ÂÚÈÁÚ¿ÊÂÈ ÙÔ ÌÔÓÙ¤ÏÔ ÙˆÓ Mayer et al. Ì ‰È·ÛÙ¿ÛÂȘ Ù˘ ÚÔÛˆÈÎfiÙË-
Ù·˜ fiˆ˜ Ë ÂÓÛ˘Ó·›ÛıËÛË, Ë ı·ÏˆÚ‹ ÛÙË Û˘ÌÂÚÈÊÔÚ¿ ÙˆÓ ÁÔÓÈÒÓ, Ë ÈηÓÔÔ›ËÛË ·fi
ÙË ˙ˆ‹, Ë Â͈ÛÙÚ¤ÊÂÈ·, Ë ·˘ÙÔÂÎÙ›ÌËÛË, Ë ‰È¿ıÂÛË ÂÈ‚ÔÏ‹˜, Ô ÓÂ˘ÚˆÙÈÛÌfi˜, Î.¿., Ô˘ ÂÎÙÈ-
Ì‹ıËÎ·Ó Ì ‚¿ÛË Îϛ̷Θ ·˘ÙÔ·Ó·ÊÔÚÒÓ. ¢È·ÈÛÙÒıËΠfiÙÈ ÔÈ Û˘Û¯ÂÙ›ÛÂȘ ÙÔ˘˜ ‹Ù·Ó
̤ÙÚȘ ÚÔ˜ ¯·ÌËϤ˜ (ÛÙ·ÙÈÛÙÈο ÛËÌ·ÓÙÈΤ˜) ¤ˆ˜ Î·È ÌË ÛËÌ·ÓÙÈΤ˜. ∆Ô ÁÂÁÔÓfi˜ ·˘Ùfi
‰ËÏÒÓÂÈ fiÙÈ Ë Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË Â›Ó·È ·ÓÂÍ¿ÚÙËÙË (‰ËÏ·‰‹, ‰È·ÊÔÚÂÙÈ΋) ·fi
EÈÛً̘ AÁˆÁ‹˜ 1/2004 35

·˘Ù¤˜ ÙȘ ‰È·ÛÙ¿ÛÂȘ ÚÔÛˆÈÎfiÙËÙ·˜ (Mayer et al., 2000‚).


∆¤ÏÔ˜, ·ÍÈÔÛËÌ›ˆÙÔ Â›Ó·È ÙÔ ÁÂÁÔÓfi˜ fiÙÈ ÔÈ ÌÂÙÚ‹ÛÂȘ Ô˘ ‰›ÓÂÈ ÙÔ MSCEIT Û˘Û¯ÂÙ›˙ÔÓÙ·È
Û ̤ÙÚÈÔ ‚·ıÌfi (r=.36) Ì ÙȘ ÌÂÙÚ‹ÛÂȘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘ Ô˘ ·ÔÎÙÒÓÙ·È
·fi Îϛ̷Θ ·˘ÙÔ·Ó·ÊÔÚÒÓ (.¯. ÙÔ BarOn EQ-π). √È ‰‡Ô Îϛ̷Θ ¤¯Ô˘Ó ÎÔÈÓfi ÌfiÓÔ ÙÔ
10% Ù˘ ‰È·Î‡Ì·ÓÛ˘. ∆Ô ÁÂÁÔÓfi˜ ·˘Ùfi ‰Â›¯ÓÂÈ fiÙÈ ÔÈ ·ÓÙ›ÛÙÔȯ˜ ıˆÚËÙÈΤ˜ ÚÔÛÂÁÁ›ÛÂȘ
Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘, ‰ËÏ·‰‹, ÔÈ ıˆڛ˜ ÈηÓfiÙËÙ·˜ Î·È ÔÈ ıˆڛ˜ Ì Ï·›ÛÈÔ
ÙËÓ ÚÔÛˆÈÎfiÙËÙ·., ‰È·Ê¤ÚÔ˘Ó Ô˘ÛÈ·ÛÙÈο.

5.2. ∏ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË ˆ˜ ·ÓÂÍ¿ÚÙËÙË ¤ÓÓÔÈ· ·fi ÙËÓ ÚÔÛˆÈÎfiÙËÙ·


∆Ô ‚·ÛÈÎfi ÂÚÒÙËÌ· ÛÙÔ ÔÔ›Ô ÂÛÙÈ¿˙ÂÈ fiÏË Ë Û¯ÂÙÈ΋ ÎÚÈÙÈ΋ Â›Ó·È ·Ó Ë Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔË-
ÌÔÛ‡ÓË, fiˆ˜ ÂÚÈÁÚ¿ÊÂÙ·È ·fi ÙȘ ıˆڛ˜ ÙˆÓ Bar-On Î·È Goleman, Â›Ó·È ÌÈ· ÂÓÓÔÈÔÏÔÁÈ΋
ηٷÛ΢‹ ‰È·ÊÔÚÂÙÈ΋ ·fi ÂΛÓË ÛÙËÓ ÔÔ›· ·Ó·Ê¤ÚÔÓÙ·È ÔÈ ıˆڛ˜ ÚÔÛˆÈÎfiÙËÙ·˜.
∂›Ó·È ÁÂÁÔÓfi˜ fiÙÈ ÔÈ ·Ú·¿Óˆ ıˆڛ˜ ÁÈ· ÙË Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË ÌÔÈÚ¿˙ÔÓÙ·È ÔÏÏ¿
ÎÔÈÓ¿ ÛÙÔȯ›· Ì ÙȘ ıˆڛ˜ ÚÔÛˆÈÎfiÙËÙ·˜. ∂Ô̤ӈ˜, Ì‹ˆ˜ ÚfiÎÂÈÙ·È ·ÏÒ˜ ÁÈ· ÌÈ·
ÌÂÙÔÓÔÌ·Û›· οÔÈˆÓ ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈÎÒÓ ÚÔÛˆÈÎfiÙËÙ·˜ (Davies et al., 1998).
∫‡ÚÈÔÈ ÂÎÊÚ·ÛÙ¤˜ ·˘Ù‹˜ Ù˘ ÎÚÈÙÈ΋˜ ›ӷÈ, ÌÂٷ͇ ¿ÏψÓ, ÔÈ Mayer et al. (2000). ÷ڷ-
ÎÙËÚ›˙Ô˘Ó ·˘Ù¤˜ ÙȘ ıˆڛ˜ ˆ˜ ÌÂÈÎÙ¿ ÌÔÓ٤Ϸ, fiÔ˘ Ë Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË ÔÚ›˙Â-
Ù·È Ì ·Ó·ÊÔÚ¿ ÙfiÛÔ Û ÁÓˆÛÙÈΤ˜ ÈηÓfiÙËÙ˜ (.¯., Ë ‰ÂÍÈfiÙËÙ· ÁÈ· ÙË Ï‡ÛË ÚÔ‚ÏËÌ¿-
ÙˆÓ), fiÛÔ Î·È Û ‰ÂÍÈfiÙËÙ˜ Ô˘ ÌÔÚ› Ó· ıˆÚËıÔ‡Ó ˆ˜ ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈο ÚÔÛˆÈÎfiÙË-
Ù·˜ (.¯., Ë ·ÈÛÈÔ‰ÔÍ›·). ™Â ·ÓÙȉȷÛÙÔÏ‹ Ì ٷ ÌÂÈÎÙ¿ ÌÔÓ٤Ϸ, ¯·Ú·ÎÙËÚ›˙Ô˘Ó ˆ˜ ÌÔÓ٤Ϸ
ÈηÓÔÙ‹ÙˆÓ ÂΛӷ Ô˘ ıˆÚÔ‡Ó ÙË Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË ˆ˜ ¤Ó· Û‡ÓÔÏÔ ·fi ·ÌÈÁÒ˜
ÁÓˆÛÙÈΤ˜ ÈηÓfiÙËÙ˜ (.¯., ÙÔ ‰ÈÎfi ÙÔ˘˜ ÌÔÓÙ¤ÏÔ). Ÿˆ˜ ˘ÔÛÙËÚ›˙Ô˘Ó, ÔÏϤ˜ ·fi ÙȘ
‰ÂÍÈfiÙËÙ˜ Ô˘ ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÔ˘Ó Ù· ÌÂÈÎÙ¿ ÌÔÓ٤Ϸ, fiˆ˜ Â›Ó·È Ô ¤ÏÂÁ¯Ô˜ Ù˘ Ú·ÁÌ·ÙÈÎfi-
ÙËÙ·˜, Ë ‰È·¯Â›ÚÈÛË ÙÔ˘ ¿Á¯Ô˘˜ Î·È Ô ¤ÏÂÁ¯Ô˜ ÙˆÓ ·ÚÔÚÌ‹ÛˆÓ, ÂÎÙ›ÓÔÓÙ·È ÂÓÓÔÈÔÏÔÁÈο
Ôχ ÈÔ ¤Ú· ·fi ÙÔ˘˜ fiÚÔ˘˜ Û˘Ó·›ÛıËÌ· Î·È ÓÔËÌÔÛ‡ÓË.
™Â fi,ÙÈ ·ÊÔÚ¿ ÛÙȘ Û¯¤ÛÂȘ Ì ÙËÓ ÚÔÛˆÈÎfiÙËÙ·, Ô McGrae (2000) ÈÛ¯˘Ú›˙ÂÙ·È fiÙÈ ÙfiÛÔ
Ù· ÌÂÈÎÙ¿ ÌÔÓ٤Ϸ fiÛÔ Î·È Ù· ÌÔÓ٤Ϸ ÈηÓÔÙ‹ÙˆÓ ÁÈ· ÙË Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË ÌÔÈ-
Ú¿˙ÔÓÙ·È ÏËıÒÚ· ÎÔÈÓÒÓ ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈÎÒÓ Ì ÙÔ ªÔÓÙ¤ÏÔ ÙˆÓ ¶¤ÓÙ ¶·Ú·ÁfiÓÙˆÓ ÁÈ· ÙËÓ
ÂÚÌËÓ›· Ù˘ ÚÔÛˆÈÎfiÙËÙ·˜. ÀÔÛÙËÚ›˙ÂÈ fiÙÈ ÔÈ ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ˜ ·fi ÙȘ ‰È·ÛÙ¿ÛÂȘ Ô˘
Û˘Óı¤ÙÔ˘Ó ÙËÓ ¤ÓÓÔÈ· Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘ ÂÌÂÚȤ¯ÔÓÙ·È ‹‰Ë ÛÙÔ ·Ú·¿Óˆ
ÌÔÓÙ¤ÏÔ, ¿Ú· ·ÔÙÂÏÔ‡Ó ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈο ÚÔÛˆÈÎfiÙËÙ·˜ fiˆ˜ ·ÏÏÈÒ˜ ÎÈ ·Ó ÔÓÔÌ¿˙Ô-
ÓÙ·È. ¶·Ú·ÙËÚ› fiÙÈ, Û ÁÂÓÈΤ˜ ÁÚ·Ì̤˜, Ë Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË Û˘Û¯ÂÙ›˙ÂÙ·È ÌÂ
¯·ÌËÏ‹ ‚·ıÌÔÏÔÁ›· ÛÙÔÓ ·Ú¿ÁÔÓÙ· ÙÔ˘ ÓÂ˘ÚˆÙÈÛÌÔ‡ Î·È Ì ˘„ËÏ‹ ‚·ıÌÔÏÔÁ›· ÛÙÔ˘˜
·Ú¿ÁÔÓÙ˜ Â͈ÛÙÚ¤ÊÂÈ·, ‰ÂÎÙÈÎfiÙËÙ· ÛÙȘ ÂÌÂÈڛ˜, ÚÔÛ‹ÓÂÈ· Î·È Â˘Û˘ÓÂȉËÛ›·. ™˘ÌÂ-
Ú·›ÓÔÓÙ·˜, ηٷϋÁÂÈ ˆ˜ ·Ó ı¤ÏÂÈ Î·Ó›˜ Ó· ÌÂÙÚ‹ÛÂÈ ÙË Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË (ÙÔ˘-
Ï¿¯ÈÛÙÔÓ fiˆ˜ ÙËÓ ÔÚ›˙Ô˘Ó Ù· ÌÂÈÎÙ¿ ÌÔÓ٤Ϸ), Â›Ó·È ÚÔÙÈÌfiÙÂÚÔ Ó· ÂÌÈÛÙ¢Ù› ¤Ó· ·fi
Ù· ‹‰Ë ÁÓˆÛÙ¿ ÙÂÛÙ ÙˆÓ ¤ÓÙ ·Ú·ÁfiÓÙˆÓ Ù˘ ÚÔÛˆÈÎfiÙËÙ·˜ (.¯. ÙÔ Revised NEO
Personality Inventory, McGrae & John, 1992) ·Ú¿ Ó· ÂȉÔı› ÛÙËÓ ÂÎ ‚¿ıÚˆÓ ‰È·ÌfiÚʈÛË
Ó¤ˆÓ ÎÏÈÌ¿ÎˆÓ Ì¤ÙÚËÛ˘ Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘.
™ÙËÓ ›‰È· ÁÚ·ÌÌ‹, ÔÈ Hedlund & Sternberg (2000), Û¯ÔÏÈ¿˙ÔÓÙ·˜ ÙÔ ÙÂÛÙ EQ-π, ˘ÔÛÙËÚ›-
˙Ô˘Ó fiÙÈ ·ÔÙÂÏ› ¤Ó· ÂÚÁ·ÏÂ›Ô ÁÈ· ÙËÓ ·ÍÈÔÏfiÁËÛË ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈÎÒÓ ÚÔÛˆÈÎfiÙËÙ·˜ Ì¿Ï-
ÏÔÓ ·Ú¿ Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘. ™Â ·˘Ùfi ÙÔ Û˘Ì¤Ú·ÛÌ· Ô‰ËÁ›, ·ÊÂÓfi˜, Ô
ÙÚfiÔ˜ ̤ÙÚËÛ˘ Ô˘ ¯ÚËÛÈÌÔÔÈ›ٷÈ, ‰ËÏ·‰‹ ÔÈ ·˘ÙÔ·Ó·ÊÔÚ¤˜, fiˆ˜ Î·È ÛÙ· ÂÚÈÛÛfi-
ÙÂÚ· ÙÂÛÙ ÚÔÛˆÈÎfiÙËÙ·˜. ∞ÊÂÙ¤ÚÔ˘, Ë ‡·ÚÍË ÌÂÁ¿ÏÔ˘ ·ÚÈıÌÔ‡ ˘„ËÏÒÓ Û˘Û¯ÂÙ›ÛˆÓ
Ì ‰È·ÛÙ¿ÛÂȘ Ù˘ ÚÔÛˆÈÎfiÙËÙ·˜ (‚Ï. Î·È Davies et al., 1998, Mayer et al., 1999) ‰Â›¯ÓÂÈ,
ηٿ ÙËÓ ¿Ô„‹ ÙÔ˘˜, fiÙÈ ÔÈ ¤ÓÓÔȘ Ô˘ ÌÂÙÚ‹ıËÎ·Ó ›Ûˆ˜ ‰ÂÓ Â›Ó·È ·ÓÂÍ¿ÚÙËÙ˜.
36 EÈÛً̘ AÁˆÁ‹˜ 1/2004

∆ËÓ ›‰È· ÎÚÈÙÈ΋ ·ÛÎÔ‡Ó ÔÈ Hedlund & Sternberg (2000) ÛÙË ıˆڛ· Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜
Â¿ÚÎÂÈ·˜. ∂ÈÛËÌ·›ÓÔ˘Ó ÙËÓ Â˘Ú‡ÙËÙ· Ì ÙËÓ ÔÔ›· Ô Goleman ÔÚ›˙ÂÈ ÙËÓ ¤ÓÓÔÈ· Û˘Ó·È-
ÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË: Û˘ÌÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÂÈ Û ·˘Ù‹ ۯ‰fiÓ ÔÙȉ‹ÔÙÂ, ÂÎÙfi˜ ·fi ÙÔ ¢Â›ÎÙË
∂˘Ê˘˝·˜, ÁÈ’ ·˘Ùfi Î·È ˘ÔÛÙËÚ›˙ÂÈ fiÙÈ ÌÔÚ› Ó· ÂÚÌËÓ‡ÛÂÈ ÂÚ›Ô˘ ÙÔ 80% Ù˘ ÂÈÙ˘¯Ë-
̤Ó˘ Û˘ÌÂÚÈÊÔÚ¿˜ (Goleman, 1998). ™ÙÔ ÌÔÓÙ¤ÏÔ ÙÔ˘ ÂÓۈ̷ÙÒÓÂÈ È‰ÈfiÙËÙ˜ Î·È ¯·Ú·-
ÎÙËÚÈÛÙÈο ÚÔÛˆÈÎfiÙËÙ·˜, fiˆ˜ ΛÓËÙÚ·, ÂÓÛ˘Ó·›ÛıËÛË, ÈηÓfiÙËÙ· ÁÈ· ·˘ÙÔ·ÍÈÔÏfiÁË-
ÛË, ·˘ÙÔÂÔ›ıËÛË, ÚÔÛ·ÚÌÔÛÙÈÎfiÙËÙ·, Ù¿ÛË ÁÈ· Â›Ù¢ÍË ÛÙfi¯ˆÓ, ·ÈÛÈÔ‰ÔÍ›·, ηٷ-
ÓfiËÛË ÙˆÓ ¿ÏψÓ, ÂÈÚÚÔ‹, ÈηÓfiÙËÙ· ÂÈÎÔÈÓˆÓ›·˜, Î.¿.
√ Goleman, ·ԉ¯fiÌÂÓÔ˜ ·˘Ù‹ ÙËÓ ÎÚÈÙÈ΋, Ê·›ÓÂÙ·È Ó· ‰›ÓÂÈ ·ÎfiÌË ÈÔ Â˘Ú›· ¤ÓÓÔÈ· ÛÙË
Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË. Ÿˆ˜ ·Ó·Ê¤ÚÂÈ (Goleman, 1995, Û. 285), «˘¿Ú¯ÂÈ ÌÈ· ·ÏÈÔÌÔ-
‰›ÙÈÎË Ï¤ÍË Ô˘ ÂÚÈÁÚ¿ÊÂÈ ÙÔ ÛÒÌ· ÙˆÓ ‰ÂÍÈÔÙ‹ÙˆÓ Ô˘ ·ÓÙÈÚÔÛˆ‡ÂÈ Ë Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ-
΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË: ¯·Ú·ÎÙ‹Ú·˜» øÛÙfiÛÔ, ·˘Ù‹ Ë Â˘Ú‡ÙËÙ· ˘ÔÓÔ̇ÂÈ ÙÔ ÏÂÈÙÔ˘ÚÁÈÎfi ÔÚÈÛÌfi Ù˘
¤ÓÓÔÈ·˜, ηıÒ˜ ‰Â ‰ÈηÈÔÏÔÁ› È· ÙË ¯Ú‹ÛË ÙÔ˘ fiÚÔ˘ «ÓÔËÌÔÛ‡ÓË» (Mayer et al., 1999).
ŒÓÙÔÓË ÎÚÈÙÈ΋ ÚÔοÏÂÛÂ, Â›Û˘, ÌÈ· ·fi ÙȘ ·fi„ÂȘ ÙÔ˘ Goleman Ô˘ ηÙÂÍÔ¯‹Ó
¢ı‡ÓÔÓÙ·È ÁÈ· ÙËÓ ·‹¯ËÛË Ù˘ ıˆڛ·˜ ÙÔ˘. √ Goleman (1995, 1998) ÈÛ¯˘Ú›˙ÂÙ·È fiÙÈ,
·ÓÙ›ıÂÙ· Ì fi,ÙÈ Û˘Ì‚·›ÓÂÈ ÛÙ· ¿ÏÏ· ›‰Ë ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘, Ë Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË ÌÔÚ›
Ó· ‰È‰·¯ı›. ø˜ Û˘Ó¤ÂÈ· ·˘Ù‹˜ ·ÎÚÈ‚Ò˜ Ù˘ ¿Ԅ˘, ÂΉ›‰ÔÓÙ·È Ù· ÙÂÏÂ˘Ù·›· ¯ÚfiÓÈ· ÔÈ-
ΛϷ ÂÁ¯ÂÈÚ›‰È· Î·È ÂÎÔÓÔ‡ÓÙ·È ÂÎ·È‰Â˘ÙÈο ÚÔÁÚ¿ÌÌ·Ù· Ô˘ ·¢ı‡ÓÔÓÙ·È Û ÁÔÓ›˜,
ÂÎ·È‰Â˘ÙÈÎÔ‡˜, ÛÙÂϤ¯Ë ÂȯÂÈÚ‹ÛˆÓ, Î.¿., ÁÈ· ÙÔ Ò˜ Ó· ÚÔˆı‹ÛÔ˘Ó ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘
Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘ ÛÙ· ·È‰È¿, ÙÔ˘˜ Ì·ıËÙ¤˜, ‹ ÙÔ˘˜ ÂÚÁ·˙fiÌÂÓÔ˘˜ (.¯., ÛÙ·
ÂÏÏËÓÈο, Gottman, 1997. ∆ÚÈÏ›‚· & Chiementi, 2000. Cherniss, 2000a).
øÛÙfiÛÔ, fiˆ˜ ÂÈÛËÌ·›ÓÔ˘Ó ÔÈ ÂÈÎÚÈÙ¤˜ (‚Ï. Mayer at al., 2000), Ë ¤Ú¢ӷ ÛÙȘ ‰È·ÛÙ¿-
ÛÂȘ Ù˘ ÚÔÛˆÈÎfiÙËÙ·˜ Ô˘ Û˘ÌÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÔÓÙ·È ÛÙÔÓ ÔÚÈÛÌfi Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔË-
ÌÔÛ‡Ó˘ ¤¯ÂÈ ‰Â›ÍÂÈ fiÙÈ ¤¯Ô˘Ó, Û ÌÂÁ¿ÏÔ ‚·ıÌfi, ÁÂÓÂÙÈ΋ Î·È ‚ÈÔÏÔÁÈ΋ ‚¿ÛË ‹ ¤¯Ô˘Ó ‰È·-
ÌÔÚʈı› ·fi ÙȘ ÚÒÙ˜ ÎÈfiÏ·˜ ÂÌÂÈڛ˜ Ù˘ ˙ˆ‹˜. ∆Ô ÁÂÁÔÓfi˜ ·˘Ùfi οÓÂÈ ‰‡ÛÎÔÏË, ·Ó
fi¯È ·‰‡Ó·ÙË, ÔÔÈ·‰‹ÔÙ ÌÂÙ·‚ÔÏ‹ ÙÔ˘˜. ™˘ÓÂÒ˜, Ë ¿Ô„Ë fiÙÈ Î¿ÔȘ ÙÔ˘Ï¿¯ÈÛÙÔÓ
‰È·ÛÙ¿ÛÂȘ Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘ ÙˆÓ ·ÙfiÌˆÓ Â›Ó·È ‰˘Ó·Ùfi Ó· ÌÂÙ·‚ÏËıÔ‡Ó
ÛÙËÓ ·È‰È΋ ËÏÈΛ· ‹, Ôχ ÂÚÈÛÛfiÙÂÚÔ, ÛÙËÓ ÂÓ‹ÏÈÎË ˙ˆ‹ Ù›ıÂÙ·È ˘fi ·ÌÊÈÛ‚‹ÙËÛË. º·›-
ÓÂÙ·È, fï˜, fiÙÈ Ë ¿Ô„Ë ·˘Ù‹ ¤¯ÂÈ Ôχ ÌÂÁ¿ÏË ·‹¯ËÛË ÛÙÔ ¯ÒÚÔ Ù˘ ÂÎ·›‰Â˘Û˘ ηÈ
Ù˘ ÂÚÁ·Û›·˜, fiÔ˘ Û˘¯Ó¿ ÔÈ ÂӉȷÊÂÚfiÌÂÓÔÈ ÂÂÓ‰‡Ô˘Ó ÛÙËÓ ¿ÛÎËÛË ÙˆÓ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ-
ÎÒÓ ÈηÓÔÙ‹ÙˆÓ ·È‰ÈÒÓ Î·È ÂÓËÏ›ÎˆÓ Î·È, Ì¿ÏÈÛÙ·, Ì Ôχ ηϿ ·ÔÙÂϤÛÌ·Ù· Û ÔÚÈ-
Ṳ̂Ó˜ ÂÚÈÙÒÛÂȘ (Cherniss, 2000·).
™ÙËÓ ÎÚÈÙÈ΋ Ô˘ ·ÊÔÚ¿ ÛÙȘ ıˆڛ˜ ÙÔ˘ Bar-On Î·È ÙÔ˘ Goleman ÁÈ· ÙË Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ-
΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË, ¤Ú¯ÂÙ·È Ó· ÚÔÛÙÂı› Î·È Ë ¤ÏÏÂÈ„Ë Ô˘ÛÈ·ÛÙÈ΋˜ ÂÈÛÙËÌÔÓÈ΋˜ ¤Ú¢ӷ˜
ηıÒ˜ Î·È Ë ‰ËÌÔÛ›Â˘ÛË Ù˘ ‰Ô˘ÏÂÈ¿˜ ÙÔ˘˜ Û ‚È‚Ï›· Î·È ÂÚÈÔ‰Èο ¯ˆÚ›˜ ÎÚÈÙ¤˜ (Hedlund &
Sternberg, 2000). √ ÂÌÂÈÚÈÎfi˜ ¤ÏÂÁ¯Ô˜ ÌÈ·˜ ıˆڛ·˜ ÏËÚÔ› Ù· ÂÈÛÙËÌÔÓÈÎÒ˜ ·Ô‰ÂÎÙ¿
ÎÚÈÙ‹ÚÈ· ÁÈ· ÙËÓ ·Ô‰Ô¯‹, ÙËÓ ÙÚÔÔÔ›ËÛË, ‹ ÙËÓ ·fiÚÚÈ„Ë ÙˆÓ ‰È·ÛÙ¿ÛÂˆÓ ÙÔ˘ ÌÔÓÙ¤-
ÏÔ˘ Ô˘ ÂϤÁ¯ÂÙ·È Î¿ı ÊÔÚ¿. ŸÙ·Ó ·˘Ùfi˜ ·Ô˘ÛÈ¿˙ÂÈ, Ë ÈÛ¯‡˜ Î·È Ë ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ· ÂÊ·Ú-
ÌÔÁ‹˜ Ù˘ ıˆڛ·˜ ·Ô‰˘Ó·ÌÒÓÔÓÙ·È Ô˘ÛÈ·ÛÙÈο. ∂Í·ÈÙ›·˜ ·˘Ù‹˜ Ù˘ ¤ÏÏÂȄ˘, ›Ûˆ˜ ηÈ
ÙÔ˘ ÂÎÏ·˚ÎÂ˘Ì¤ÓÔ˘ ‡ÊÔ˘˜ Ô˘ ¤¯Ô˘Ó Ù· ‚È‚Ï›· ÙÔ˘ Goleman, ÙÔ ÌÔÓÙ¤ÏÔ ÙÔ˘ ‰Â ıˆÚ›ٷÈ
ÂÈÛÙËÌÔÓÈÎfi ·fi ÔÚÈṲ̂ÓÔ˘˜ (.¯. Hedlund & Sternberg, 2000, Mayer et al., 2000).
£· Ú¤ÂÈ, ˆÛÙfiÛÔ, Ó· ÈÛÙˆı› ÛÙÔÓ Goleman ÙÔ ÁÂÁÔÓfi˜ fiÙÈ, ›Ù ÚfiÎÂÈÙ·È ÁÈ· ÌÈ·
ηÈÓÔ‡ÚÁÈ· ¤ÓÓÔÈ· ›Ù ÁÈ· ÌÂÙÔÓÔÌ·Û›· οÔÈˆÓ ‹‰Ë ÁÓˆÛÙÒÓ ÂÓÓÔÈÒÓ, ¤ÊÂÚ ÙË Û˘Ó·È-
ÛıËÌ·ÙÈ΋ ÓÔËÌÔÛ‡ÓË ÛÙÔ ÚÔÛ΋ÓÈÔ ÙÔ˘ ÂӉȷʤÚÔÓÙÔ˜ Î·È ¤ÛÙÚ„ ¿Óˆ Ù˘ ÙËÓ ÚÔ-
ÛÔ¯‹ ÙÔ˘ ÎÔÈÓÔ‡, ‰È·ÊfiÚˆÓ Â·ÁÁÂÏÌ·ÙÈÎÒÓ ÔÌ¿‰ˆÓ ·ÏÏ¿ Î·È ÙÔ˘ ÂÈÛÙËÌÔÓÈÎÔ‡ ÎfiÛÌÔ˘
EÈÛً̘ AÁˆÁ‹˜ 1/2004 37

(Cherniss, 2000‚). √ ›‰ÈÔ˜ Ô Caruso ÂÈÛËÌ·›ÓÂÈ, Ì¿ÏÈÛÙ·, fiÙÈ Â›Ó·È ÂÍ·ÈÚÂÙÈο ‰‡ÛÎÔÏÔ Ó·
ÂÚÈÁÚ¿„ÂÈ Î·Ó›˜ Ì ÂÎÏ·˚ÎÂ˘Ì¤ÓÔ ÙÚfiÔ ÙËÓ ÂÈÛÙËÌÔÓÈ΋ ¤Ú¢ӷ ÁÈ· ÙË Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋
ÓÔËÌÔÛ‡ÓË Î·È ·Ó·ÁÓˆÚ›˙ÂÈ ÙË Û˘Ì‚ÔÏ‹ ÙÔ˘ Goleman ÛÙÔÓ ÙÔ̤· ·˘ÙfiÓ (Caruso, ¯.¯.). ø˜
·ÔÙ¤ÏÂÛÌ· Ù˘ ·‹¯ËÛ˘ Ô˘ ›¯·Ó Ù· ‚È‚Ï›· ÙÔ˘, ÍÂΛÓËÛ ÌÈ· ÌÂÁ¿ÏË Û˘˙‹ÙËÛË ÁÈ· ÙÔÓ
ÔÚÈÛÌfi, ÙË Ì¤ÙÚËÛË Î·È ÙȘ ÂÊ·ÚÌÔÁ¤˜ Ù˘ ¤ÓÓÔÈ·˜ ·˘Ù‹˜, Ô˘ ÂÓÙ›ÓÂÙ·È ÔÏÔ¤Ó·. √È ·fi-
„ÂȘ ÙÔ˘ Goleman, ÂÚÈÛÛfiÙÂÚÔ ·fi οı ¿ÏÏÔ˘ ıˆÚËÙÈÎÔ‡, ¤ÏÎ˘Û·Ó ÙËÓ ÚÔÛÔ¯‹ ÙˆÓ
ÛÙÂϯÒÓ ÛÙÔ ¯ÒÚÔ Ù˘ ÂÚÁ·Û›·˜ Î·È ÙˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛˆÓ. ∂ΛÓÔ Ô˘ Ê·›ÓÂÙ·È fiÙÈ ÙÔ˘˜ ΛÓË-
Û ÙÔ ÂӉȷʤÚÔÓ ÛÙËÓ ¤ÓÓÔÈ· Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘ Â›Ó·È Ë Èı·ÓfiÙËÙ· Ó·
‚ÚÔ˘Ó ÂΛ ··ÓÙ‹ÛÂȘ ÁÈ· ÙË ¯·ÌËÏ‹ Â›‰ÔÛË ÙˆÓ ÂÚÁ·˙Ô̤ӈÓ, Ô˘ ‰Â ‰ÈηÈÔÏÔÁ› Ë ÓÔË-
ÌÔÛ‡ÓË, Ë Î·Ù¿ÚÙÈÛË Î·È ÔÈ Â·ÁÁÂÏÌ·ÙÈΤ˜ ÙÔ˘˜ ÈηÓfiÙËÙ˜, ηıÒ˜ Î·È Ï‡ÛÂȘ ÁÈ· ÙËÓ ‚ÂÏ-
Ù›ˆÛ‹ Ù˘ (Goleman, 1998).

6. ∂Ê·ÚÌÔÁ¤˜ Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘


È Ú·ÎÙÈΤ˜ ÂÊ·ÚÌÔÁ¤˜ ÙˆÓ ÌÔÓÙ¤ÏˆÓ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘ ηχÙÔ˘Ó ¤Ó· ¢ڇ
√ Ê¿ÛÌ· Ù˘ Ù˘È΋˜ Î·È Ù˘ ¿Ù˘˘ ÂÎ·›‰Â˘Û˘, ÛÙÔ Û¯ÔÏÂ›Ô Î·È ÛÙÔÓ ÂÚÁ·ÛÈ·Îfi ¯ÒÚÔ.
™˘Ó‹ıˆ˜, ÍÂÎÈÓÔ‡Ó Ì ÙË Ì¤ÙÚËÛË Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘ ÙˆÓ ·ÙfiÌˆÓ Ì ٷ ÙÂÛÙ
Ô˘ ·ÓÙÈÛÙÔÈ¯Ô‡Ó ÛÙȘ ‰È¿ÊÔÚ˜ ıˆÚËÙÈΤ˜ ÚÔÛÂÁÁ›ÛÂȘ, ÒÛÙ ӷ ÂÓÙÔÈÛÙÔ‡Ó Ù· ‰˘Ó·Ù¿
Î·È Ù· ·‰‡Ó·Ì· ÛËÌ›· ÙÔ˘˜. ∆Ô ÂfiÌÂÓÔ ‚‹Ì· Â›Ó·È Ë ÂÎfiÓËÛË ÚÔÁÚ·ÌÌ¿ÙˆÓ ·Ú¤Ì‚·-
Û˘, Ì ÛÙfi¯Ô ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈ΋˜ ÓÔËÌÔÛ‡Ó˘ ÙˆÓ ·ÙfiÌˆÓ ÛÙÔ˘˜ ÙÔÌ›˜
Ô˘ ı¤ÏÔ˘Ó Ó· ‚ÂÏÙÈÒÛÔ˘Ó. ∆· ÚÔÁÚ¿ÌÌ·Ù· ‚·Û›˙ÔÓÙ·È Û ÌÈ· ÛÂÈÚ¿ ·fi ‰È·Ï¤ÍÂȘ, ÔÌ·‰È-
Τ˜ Û˘˙ËÙ‹ÛÂȘ, ·È¯Ó›‰È· ÚfiψÓ, Û˘ÛÙËÌ·ÙÈ΋ ÂÓ›Û¯˘ÛË Î·È Â·Ó·ÙÚÔÊÔ‰fiÙËÛË, ÁÈ· ÙËÓ
¿ÛÎËÛË ÙˆÓ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈÎÒÓ Î·È ÎÔÈÓˆÓÈÎÒÓ ÈηÓÔÙ‹ÙˆÓ (‚Ï. Cherniss, 2000a). ¶·Ú·Î¿Ùˆ
ı· ·Ó·ÊÂÚıÔ‡Ó ÂÓ‰ÂÈÎÙÈο ÌÂÚÈο ÚÔÁÚ¿ÌÌ·Ù· ¿ÛÎËÛ˘ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈÎÒÓ Î·È ÎÔÈÓˆÓÈÎÒÓ
‰ÂÍÈÔًوÓ, Ì ÛÙfi¯Ô Ó· ηٷ‰Âȯı› Ë ·ÔÙÂÏÂÛÌ·ÙÈÎfiÙËÙ· ÌÈ·˜ Ù¤ÙÔÈ·˜ ·Ú¤Ì‚·Û˘.
™ÙÔ ¯ÒÚÔ Ù˘ ÂÎ·›‰Â˘Û˘, ‰È·ÈÛÙÒıËΠfiÙÈ ÚÔÁÚ¿ÌÌ·Ù· ·Ú¤Ì‚·Û˘ Ì ÛÙfi¯Ô ÙËÓ
¿ÛÎËÛË ÙˆÓ Û˘Ó·ÈÛıËÌ·ÙÈÎÒÓ ÈηÓÔÙ‹ÙˆÓ Û ·È‰È¿ ÌÂ Î·È ¯ˆÚ›˜ ‰˘ÛÎÔϛ˜ Ì¿ıËÛ˘ (.¯.,
¢ËÌËÙÚÔÔ‡ÏÔ˘ & ÷Ù˙˯ڋÛÙÔ˘, 2003) ¤¯Ô˘Ó ·ÔÙÂϤÛÌ·Ù· ÛÙË ‚ÂÏÙ›ˆÛË Ù˘ Â›‰ÔÛ˘,
ÙËÓ ·ÏÏ·Á‹ ÙˆÓ ÛÙ¿ÛÂˆÓ ÙˆÓ ·È‰ÈÒÓ ·¤Ó·ÓÙÈ ÛÙÔ Û¯ÔÏ›Ô, ÙËÓ ·‡ÍËÛË ÙˆÓ ÎÈÓ‹ÙÚˆÓ
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1997, ∆ÚÈÏ›‚· & Chiementi, 2000).
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38 EÈÛً̘ AÁˆÁ‹˜ 1/2004

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