VĂN PHÒNG CHỦ ĐẦU TƯ: THÁP A TÒA NHÀ SÔNG ĐÀ MỸ ĐÌNH - PHẠM

HÙNG - ĐỐI DIỆN KEANGNAM

KỊCH BẢN TELESALES
I. Kịch bản telesales với cuộc gọi lần đầu:
1. Chào hỏi/xưng hô
- Em chào anh/chị…(Gọi tên riêng của KH nếu biết). Em là … gọi cho anh/chị từ CĐT
Vimefulland, bên em mới mở bán officetel, biệt thự, liền kề, shophouse khu vực
Thanh xuân và Ciputra Tây Hồ cơ hội đầu tư hấp dẫn . anh /chị có nhu cầu mua để ở
hay đầu tư ko ạ?
- Nếu KH từ chối nói chuyện, không có nhu cầu, không quan tâm. Thì hỏi xem anh
/chị đang có quan tâm dự án nào ko ạ? Em xin note lại thông tin sau này bên em có
các dự án nào đầu tư hấp dẫn em alo lại anh/chị ạ. Nếu ko thì cảm ơn và chào kết thúc
cuộc gọi.
- Nếu KH bận, lúc khác gọi lại thì xin lịch hẹn cụ thể (vd: Vậy em xin phép ( tối hoặc
mai… gọi lại cho anh/chị được không ạ?)- khoảng … giờ em gọi cho anh/chị dc ko ạ
- Nếu KH cho thời gian nói thì tiếp tục giới thiệu dự án như sau:
II. Giới thiệu dự án
1. DỰ ÁN ATHENA FULLAND có vị trí rất đẹp cách ngã tư Khuất Duy Tiến nguyễn Trãi
500m, được bao quanh bởi 4 tuyến đường lớn: dg nguyễn xiển 68m2, đường đại lộ chu văn
an 53m2, đường đại lộ hoàng mai 30m2, đường nội bộ sát khu đô thị hạ đình 30m
nằm sát cạnh công viên chu văn an VÀ KĐT The Manor,
- Tổng quy hoạch dự án bên em 20ha, gồm 468 biệt thự , shopvilla nhà phố có hầm. Thiết
kế theo phong cách Tân cổ điển của giới Quý tộc Pháp.
- Thiết kế gồm 1 tầng hầm và 4 tầng nổi, bàn giao hoàn thiện mặt ngoài, mặt tiền tối thiểu
10m -15m
- Diện tích từ 120 - 500 m2
* Biệt thự Song lập, nhà phố, shopvilla : 120 -200M2
* Biệt thự đơn lập: 200 - 500M2
- Giá bên em: - 13 tỷ đối với Liền Kề (( Khoảng 130tr/m2 )
- biệt thự, shovilla từ 20.6 tỷ/căn (khoảng 160tr/m2)
Nếu KH chê đắt:
- Dự án bên em so với mặt bằng xung quanh ko đắt Anh ạ mà giá còn hợp lý bởi bên cạnh
dự án bên em là dự án The Manor Central Park giá bán là 220tr/m2 đến 300tr/m2 mà Bên
đó để mặt tiền 6m- giá bên em có thấp hơn 130-160tr/m2. Đặc biệt dự án bên em các dãy
phố thương mại mặt tiền rất lớn từ 10m -15m và có 1 hầm. Ít có dự án nào được bao quanh
bởi 4 trục đường lớn như dự án bên em. Đặc biệt khi cơ sở hạ tầng đồng bộ thì giá sẽ tăng
rất tốt ạ. tại thời điểm này anh/chị chỉ cần xuống 500tr/lô, dc chọn vị trí mà được hưởng cái
giá của tương lai. Vì thời điểm này giá gốc đang tốt nhất bởi mỗi đợt ra hàng bên em sẽ tăng
từ 10-15%.
- Dự án của bên em khách hàng mua ở và đầu tư rất nhiều, liền kề bên em có 119 lô thì đã
bán 113 lô rồi ạ, biệt thự, shovilla 468 lô thì đã bán 236 lô.
Anh /chị qua thăm quan dự án sớm ạ đón nhận được cơ hội đầu tư hấp dẫn này. Bên em sẽ
tư vấn cụ thể chính sách,những căn mà anh/chị đầu tư phù hợp ạ.

Nếu KH hỏi về tiến độ dự án: Thời gian bàn giao: NĂM 2021
Hiện tại dự án bên em dang Ký Quỹ 500tr: Khách hàng mới chỉ vào 500tr số tiền này vào
tài khoản của chính mình mở tại ngân hàng BIDV. Khách hàng được hưởng lãi suất tiền
gửi 6 tháng – coi như 1 khoản tiết kiệm Anh chị gửi vào ngân hàng mà anh chị lại được
CHỌN VỊ TRÍ , mua giá tốt tại thời điểm hiện tại.

CỐ GẮNG XIN HẸN LỊCH GẶP KHÁCH

Nếu KH quan tâm và đặt câu hỏi sâu hơn về dự án thì xin cuộc hẹn:
TH1: Em bên bộ phận chăm sóc khách hàng lên em xin phép để Chị quản lý dự án chủ dự
án bên em gọi điện tư vấn chuyên sâu cho Anh/Chị ạ.
TH2: Có thể thông qua điện thoại khó có thể giới thiệu đầy đủ thông tin về dự án. Em xin
phép được mời anh/chị qua thăm quan dự án/ qua văn phòng chủ đầu tư bên em/ gặp
anh chị trực tiếp để trao đổi được ko ạ? Nếu khách đồng ý gặp thì hỏi hôm nay tầm giờ
nào anh/ chị qua dc ạ? ( CHỐT LỊCH/GIỜ LUÔN VỚI KHÁCH)

Nếu KH bảo bận ko qua dc: Vậy mai Anh Em xin phép qua gặp Anh chị để gửi tới anh chị tài liệu cứng
và trao đổi trực tiếp dc ko ạ? Khách ok thì hỏi thời gian hôm nay hoặc mai qua găp dc ko? tầm giờ…qua. Và
xin địa chỉ của khách
Nếu KH không có thời gian gặp hoạc trao đổi lâu: Nếu anh chị quan tâm tới dự án thì em
xin phép gửi email hoặc zalo thông tin về dự án để anh chị tham khảo trước, sau đó em sẽ
gọi lại cho anh chị sau ạ. Anh chị đọc giúp em địa chỉ email nhé? hoặc zalo anh /chị có
dùng số ko ạ? nếu khách dùng zalo số khác: xin số zalo của khách và em xin phép lấy số cá
nhân của em kết bạn với anh/ chị ạ. Em là Thu Cúc. Anh/ Chị đồng ý kết bạn giúp em để em
gửi thông tin anh chị tham khảo ạ.

- Nếu KH từ chối vì dự án quá xa, hoặc giá cao: Em ở bên CĐT, bên em có 9 dự án tại Hà
Nội đang triển khai. Anh/chị đang quan tâm khu vực nào ạ và tầm tài chính để có dự án nào
phù hợp em gửi tới anh chị. Vì bên em có phân khúc liền kề từ 7 tỷ hoặc mô hình đầu tư
chung cư, căn hộ officetel giá 1,7 tỷ trở lên…
-> Về Bất Động Sản:
+ bên em có Dự án B4 Nam Trung Yên - mặt đường nguyễn chánh cầu giấy - đối diện
viện kiểm toán nhà nước.
+ Dự án chung cư The Emerald – CT8 trong quần thể the manor đối diện trường marie
curie.
+ Dự án The Eden Rose - cạnh công viên chu văn an100ha - từ 7-15 tỷ/căn – 82m2
đến 200m2 – xây dựng 3,5 tầng hooàn thiện mặt ngoaì

+ Dự án Athena Fulland – phân khu liền kề larissa – cạnh trường đại học thăng long
– giá từ 13/tỷ - xây dựng 4 tầng hoàn thiện mặt ngoài

+ Dự án chung cư Iris Garden - số 30 Trần Hữu Dực Mỹ đình –

+ Dự án Liền kề, biệt thự, officetel the lotus center ciputra tây hồ

Nếu KH đồng ý thì hỏi tiếp: Anh chị đang quan tâm đến khu vực nào? Tầm tài chính
khoảng bao nhiêu ạ? để em tư vấn dự án phù hợp với anh /chị.
Nếu KH quan tâm hỏi giá: Hiện nay dự án này giá từ 7 tỷ/căn – 35 tỷ/căn - giá các căn phụ
thuộc vào vị trí, hướng, …?
Nếu KH hỏi về Chủ đầu tư và lăn tăn về dự án:
* Về chủ đầu tư: bên em là chủ đầu tư Vimefulland xuất thân từ Tập đoàn dược Vimedimex
hoạt động ở ba lĩnh vực tài chính, dược phẩm thiết bị y tế và bất động sản.
- Đây là dự án thứ 9 của chủ đầu tư triển khai rồi, Dự án đầu tiên của chủ đầu tư là dự án
B4 Nam Trung Yên ở mặt đường Nguyễn Chánh - đối diện viện kiểm toán nhà nước.

Chào kết:
- Nếu khách hẹn gặp: Bên em sẽ gặp anh/ chị vào lúc… ngày… tại…, trước khi đến
bên em sẽ gọi trước cho anh/ chị
- Kết thúc cuộc gọi: Dạ em cảm ơn anh/chị rất nhiều. Chúc anh/chị có một ngày vui vẻ, em
chào anh/chị ạ.