‫جمع آوری توسط‪ :‬نصرت هللا "کریمی"‬ ‫سواالت خدمات ملکی بخش منابع بشری‬

‫جمع آوری توسط‪ :‬نصرت هللا "کریمی"‬ ‫سواالت خدمات ملکی بخش منابع بشری‬

‫الف‪ :‬عبارت از شناسایی ‪،‬انتخاب ‪ ،‬استخدام ‪ ،‬آموزش وپرورش‬

‫‪ ،‬ایجاد انگیزش ونگهداری نیروی انسانی به منظور نیل به‬
‫اهداف سازمان تعریف شده است ومنظور از منابع بشری یک‬
‫سازمان ‪،‬دربرگیرنده تمام افرادی است که در سطوح مختلف‬
‫یک سازمان مشغول کاراند‪.‬‬
‫ب‪ :‬عبارت از کار ها و فعالیت های است که باید هم در سازمان‬ ‫مدیریت منابع بشری را تعریف نماید؟‬
‫کوچک و هم در سازمان های بزرگ برای جذب‪ ،‬توسعه و‬
‫حفظ نیروی بشری انجام یابد ‪.‬‬
‫ج‪:‬هردوجواب درست است‪.‬‬
‫د‪:‬هیچکدام‬
‫گزینه(الف)درست است‪.‬‬
‫الف‪ :‬عبارت از شناسایی ‪،‬انتخاب ‪ ،‬استخدام ‪ ،‬آموزش وپرورش‬
‫‪ ،‬ایجاد انگیزش ونگهداری نیروی انسانی به منظور نیل به‬
‫اهداف سازمان تعریف شده است ومنظور از منابع بشری یک‬
‫سازمان ‪ ،‬تمام افرادی است که در سطوح مختلف سازمان‬
‫مشغول کاراند‪.‬‬
‫ب‪:‬انجام امور کار ها و فعالیت های است که باید هم در سازمان‬ ‫منظور از مدیریت منابع بشری‬
‫چیست؟‬
‫های کوچک و هم در سازمان های بزرگ برای جذب‪ ،‬توسعه‬
‫و حفظ نیروی بشری صورت گیرد‪.‬‬
‫ج‪:‬هردوجواب درست است‪.‬‬
‫د‪:‬هیچکدام‬
‫گزینه(ب)درست است‪.‬‬
‫الف‪ :‬برنامه ریزی منابع بشری ‪ ،‬سازماندهی ‪ ،‬رهبری ‪،‬‬
‫کنترول ‪،‬جذب واستخدام میباشد‪.‬‬ ‫ازوظایف و مسئولیت هایمدیریت منابع‬
‫بشری کدام هااند تشریح نمائید؟‬
‫ب‪ ، :‬کارمند یابی ‪ ،‬انتخاب جذب و استخدام ‪ ،‬اموزش و‬
‫انکشاف منابع بشری ‪ ،‬طراحی سیستم های حقوق و دستمزد ‪،‬‬
‫جمع آوری توسط‪ :‬نصرت هللا "کریمی"‬ ‫سواالت خدمات ملکی بخش منابع بشری‬

‫شناخت استعداد ها و عالیق انگیزه ها و شخصیت منابع بشری‬

‫از طریق ایجاد ارتباطات انسانی ‪ ،‬اقدامات مربوط به تغیر و‬
‫تبدیل کارکنان ‪ ،‬افدام مربوط به نظم و انظباط و رسیدگی به‬
‫شکایات ‪ ،‬ارزیابی شایستگی کارکنان ‪ ،‬ایجاد نظم و رعایت‬
‫اخالق ومواد قانون کار‬
‫ج‪:‬الف وب درست است‪.‬‬
‫د‪:‬هیچکدام‪.‬‬
‫گزینه(ج)درست است‪.‬‬
‫الف‪:‬تعین اهداف کوتاه مدت ‪ ،‬میان مدت و بلند مدت نیروی‬
‫بشری و مشخص نمودن راه رسیدن به این اهداف میباشد‪.‬‬
‫ب‪:‬تجسم و طراحی وضیعت مطلوب در اینده و مشخص نمودن‬
‫برنامه ریزی چیست ؟‬
‫راه ها و وسایل که رسیدن به آن را فراهم سازد‪.‬‬
‫ج‪:‬هردوجواب درست است‪.‬‬
‫د‪:‬هیچکدامگزینه(ج)درست است‪.‬‬
‫الف‪:‬تقسیم کار برای انجام وظایف محوله و ایجاد هماهنگی در‬
‫بین واحد ها و مشاغل تقیسم شده و طراحی ساختار ارتبا طات‬
‫مورد نیاز میباشد‬
‫ب‪ :‬عبارت از تالش مدیر برای ایجاد انگیزه و عالقه مندی در‬
‫کارکنان جهت دست یافتن به اهداف سازمانی ‪ ،‬درراه انجام‬
‫صحیح کار ها ‪ ،‬مدیریت منابع بشری باید نیروی انسانی را‬ ‫سازماندهی را تعریف نمائید؟‬

‫هدایت و رهنمائی نموده و در انها انگیزه های الزم را بنحوی‬

‫مدبرانه برانگیزد‪.‬‬
‫ج‪:‬عبارت از پروسه تقسیم انجام وظایف محوله میان افراد و‬
‫گروه های کاری و هماهنگی میان آنها به منظور رسیدن به‬
‫اهداف است‪.‬‬
‫جمع آوری توسط‪ :‬نصرت هللا "کریمی"‬ ‫سواالت خدمات ملکی بخش منابع بشری‬

‫د‪:‬الف وج درست است‪.‬‬

‫گزینه(د)درست است‪.‬‬
‫الف‪:‬تقسیم کار و ایجاد هماهنگی در بین واحد ها و مشاغل تقیسم‬
‫شده و طراحی ساختار ارتبا طات مورد نیاز میباشد‬
‫ب‪ :‬عبارت از تالش مدیر برای ایجاد انگیزه و عالقه در‬
‫کارکنان جهت دست رسی به اهداف سازمانی ‪ ،‬جهت انجام‬
‫صحیح کار ها ‪ ،‬مدیریت منابع بشری باید نیروی انسانی را‬
‫هدایت و رهنمائی نموده و در انها انگیزه های الزم را بوجود‬ ‫رهبری را تعریف نمائید؟‬

‫آورد‬
‫ج‪:‬عبارت از پروسه تقسیم کار میان افراد و گروه های کاری و‬
‫هماهنگی میان آنها به منظور رسیدن به اهداف است‪.‬‬
‫د‪:‬الف وج درست است‪.‬‬
‫گزینه(ب)درست است‪.‬‬
‫ب‪:‬مسلکی وقراردادی‬ ‫الف‪:‬اداری وآموزشی‬
‫وظایف و مسئولیت ها مدیریت منابع‬
‫د ‪:‬هیچکدام‬ ‫ج ‪ :‬آموزشی ومسلکی‬ ‫بشری به چند بخش تقسیم بندی‬
‫گزینه(الف)درست است‪.‬‬ ‫میگردد؟‬

‫ب‪:‬رهبری‬ ‫الف‪:‬برنامه ریزی‬ ‫مقایسه اقدامات انجام شده توسط‬

‫د‪:‬کنترول‬ ‫ج ‪:‬سازمان دهی‬ ‫پرسونل با برنامه های از پیش تعین‬
‫شده و انجام اقدامات اصالحی در‬
‫گزینه(د)درست است‪.‬‬ ‫صورت نیاز عبارت اند از؟‬
‫الف‪ :‬تامین نیروی انسانی واجد شرایط مورد نیاز با حداقل‬
‫مصرف‪،‬آموزش ‪،‬پرورش ‪ ،‬انکشاف استعداد ها‪ ،‬انگیزه ها‬
‫ومهارت های افراد‪،‬حفظ ونگهداری افراد الیق وایجاد روابط‬
‫مطلوب بین آنها‬ ‫براورده نمودن اهداف ذیل مربوط به‬
‫مدیریت منابع بشری میباشد؟‬
‫ب‪:‬تامین احتیاجات مادی ومعنوی وجلب رضایت کارکنان‬
‫وتامین رضایت وظیفوی کارکنان به نحوی که همنوایی الزم بین‬
‫اهداف شخصی آنها واهداف سازمان ایجاد گردد‪،‬به کارگیری‬
‫جمع آوری توسط‪ :‬نصرت هللا "کریمی"‬ ‫سواالت خدمات ملکی بخش منابع بشری‬

‫مناسب شخصی آنها واهداف سازمان ایجاد گردد‪،‬‬

‫ج‪:‬ایجاد انگیزیش وتقویت روحیه در افراد سازمانی ‪،‬ایجاد تعادل‬
‫وتوازن بین نیروهای سازمانی داخل وخارج سازمان‬
‫د‪:‬همه درست است‪.‬گزینه(د)درست است‪.‬‬
‫الف‪:‬هدف اجتماعی و هدف وظیفوی ‪.‬‬
‫ب ‪:‬هدف سازمانی‪.‬‬
‫ج ‪:‬هدف اختصاصی‪.‬‬ ‫به صورت کلی اهداف مدیریت منابع‬
‫بشری راواضیح سازید؟‬
‫د ‪:‬تمام جوابات درست است‬
‫گزینه(د)درست است‪.‬‬
‫ب‪ :‬تاثیرغیرمستقیم‬ ‫الف‪:‬تاثیر مستقیم‬
‫قوانین و مقررات مرتبط به مدیریت‬
‫د‪:‬هیچکدام‬ ‫ج‪ :‬تاثیر مستقیم وغیرمستقیم‬ ‫منابع بشری چه تاثیرات باالی مدیریت‬
‫گزینه(ج)درست است‪.‬‬ ‫منابع بشری میگذارد؟‬

‫ب‪:‬تاثیرمستقیم‬ ‫الف‪:‬تاثیر مختلط‬

‫تصویب قوانین کار همچون حد اقل‬
‫د‪:‬هیچکدام‬ ‫ج ‪:‬تاثیرغیرمستقیم‬ ‫دستمزد و مالیات حقوق بر مدیریت‬
‫گزینه(ب)درست است‪.‬‬ ‫منابع بشری چه تاثیرات میگذارد؟‬

‫ب‪:‬هماهنگی‬ ‫الف‪:‬الیحه وظایف‬ ‫اصول ومفاهیم کلی که کارکنان‬

‫ومدیران را درانجام فعالیت ها درمسیر‬
‫د‪:‬هیچکدام‬ ‫ج ‪ :‬خط مشی‬
‫اهداف معین هدایت می کنند وبه همین‬
‫گزینه(ج)درست است‪.‬‬ ‫دلیل به آن راهنمای عملی نیر می‬
‫گویند‪.‬عبارت اند از؟‬

‫ب‪ :‬فرهنگ بسته‬ ‫الف‪:‬فرهنگ باز‬

‫د‪:‬هیچکدام‬ ‫ج ‪:‬فرهنگ مختلط‬ ‫تصمیم گیری مشارکتی عبارت اند از؟‬
‫گزینه(الف)درست است‪.‬‬
‫ب‪ :‬فرهنگ بسته‬ ‫الف‪:‬فرهنگ باز‬
‫د‪:‬هیچکدام‬ ‫ج ‪:‬فرهنگ مختلط‬ ‫احساس مسوولیت نسبت به کارکنان‬
‫عبارت اند از؟‬
‫گزینه(الف)درست است‪.‬‬
‫جمع آوری توسط‪ :‬نصرت هللا "کریمی"‬ ‫سواالت خدمات ملکی بخش منابع بشری‬

‫ب‪ :‬فرهنگ بسته‬ ‫الف‪:‬فرهنگ باز‬

‫د‪:‬هیچکدام‬ ‫ج ‪:‬فرهنگ مختلط‬ ‫موجودیت واعتمادواطمینان بین‬
‫کارکنان عبارت اند از؟‬
‫گزینه(الف)درست است‪.‬‬
‫ب‪ :‬فرهنگ بسته‬ ‫الف‪:‬فرهنگ باز‬
‫د‪:‬هیچکدام‬ ‫ج ‪:‬فرهنگ مختلط‬ ‫ارتباط نزدیک وخوب بین کارکنان‬
‫عبارت اند از؟‬
‫گزینه(الف)درست است‪.‬‬
‫ب‪ :‬فرهنگ بسته‬ ‫الف‪:‬فرهنگ باز‬
‫د‪:‬هیچکدام‬ ‫ج ‪:‬فرهنگ مختلط‬ ‫اخذ تصمیم فردی درسطوح باالی‬
‫سازمان عبارت اند از؟‬
‫گزینه(ب)درست است‪.‬‬
‫ب‪ :‬فرهنگ بسته‬ ‫الف‪:‬فرهنگ باز‬
‫د‪:‬هیچکدام‬ ‫ج ‪:‬فرهنگ مختلط‬ ‫عدم احساس مسوولیت بین کارکنان‬
‫عبارت اند از؟‬
‫گزینه(ب)درست است‪.‬‬
‫ب‪ :‬فرهنگ بسته‬ ‫الف‪:‬فرهنگ باز‬
‫د‪:‬هیچکدام‬ ‫ج ‪:‬فرهنگ مختلط‬ ‫مخفی کاری عبارت اند از؟‬
‫گزینه(ب)درست است‪.‬‬
‫ب‪ :‬فرهنگ بسته‬ ‫الف‪:‬فرهنگ باز‬
‫بی توجهی وعدم عالقمندی به نوآوری‬
‫د‪:‬هیچکدام گزینه(ب)درست است‪.‬‬ ‫ج ‪:‬فرهنگ مختلط‬ ‫وابتکار عبارت اند از؟‬
‫الف‪:‬مقررنمودن اشخاص به اساس لیاقت ‪،‬اهلیت ‪،‬شایستگی‬
‫ورقابت آزاد می باشد‪.‬‬
‫ب‪:‬پر نگهداشتن بست ها به اساس لیاقت وشایستگی ورقابت‬
‫آزاداهلیت می باشد‪.‬‬
‫استخدام را تعریف نمایید؟‬
‫ج‪ :‬پرکردن وپر نگهداشتن بست های خالی در تشکیل سازمان به‬
‫اساس ورقابت آزاد بادرنظرداشت اصل اهلیت ‪ ،‬لیاقت‬
‫وشایستگی می باشد‬
‫د‪:‬هیچکدام گزینه(ج)درست است‬
‫جمع آوری توسط‪ :‬نصرت هللا "کریمی"‬ ‫سواالت خدمات ملکی بخش منابع بشری‬

‫الف‪:‬منابع بشری اصلی ترین سرمایه سازمان و محوربقا‪ ،‬توسعه‬

‫دوامداروفعال نگهداشتن سازمان تلقی می شود‬
‫ب‪:‬منابع بشری ضامن تحقق آرمان ها واهداف سازمانی می‬
‫باشد‪.‬‬ ‫اهمیت منابع بشری در کدام موارد‬
‫واضح میگردد؟‬
‫ج‪:‬مهمترین واحد سازمان مرتبط با اصلی ترین سرمایه (منابع‬
‫بشری) سازمان است‪.‬د‪:‬هرسه جواب درست است‪.‬‬
‫گزینه(د)درست است‪.‬‬
‫الف‪ :‬کارتوسط سازمان کاریابی صورت میگیرد‪.‬‬
‫ب‪ :‬توسط یکی ازاعضای اداره ای که به دنبال استخدام کارمند‬
‫جدید است ‪ ،‬انجام میشود‪.‬‬ ‫استخدام و پیدا نمودن متقاضی الیق ‪،‬‬
‫کارفهم وشایسته برای بست یا وظیفه‬
‫ج‪ :‬استخدام ازطریق نشراعالنات توسط وسایل ارتباط جمعی‬
‫چگونه صورت میگیرد؟‬
‫صورت میگیرد‪.‬د‪:‬هرسه جواب درست است‪.‬گزینه(د)درست‬
‫است‪.‬‬
‫ب‪ :‬مفهوم استخدام‬ ‫الف‪ :‬پالن استخدام‬ ‫پروسه که تصمیم گیری یک اداره به‬
‫منظور سپردن کاربه اهل آن وبرنامه‬
‫د‪:‬هیچکدام‬ ‫ج‪:‬هردو جواب درست است‬
‫ریزی دقیق تمام بست های یک اداره‬
‫گزینه(ب)درست است‪.‬‬ ‫را تحت پوشش خویش قرار می دهد‬
‫عبارت اند از؟‬
‫ب‪:‬منابع خارجی‬ ‫الف‪ :‬منابع داخلی‬
‫د‪:‬هیچکدام‬ ‫ج‪:‬هردوجواب درست است‬ ‫استخدام به صورت عموم به چندطریق‬
‫صورت می گیرد؟‬
‫گزینه(ج)درست است‪.‬‬
‫الف‪ :‬ازطریق تغییر وتبدیل کارکنان ازیک شعبه به شعبه دیگر‪.‬‬
‫ب‪ :‬وازطریق ترفیع وتنزیلج‪:‬ازهردو طریق فوق‪.‬‬ ‫منابع داخلی استخدام ‪ ،‬اداره ازکدام‬
‫طریق صورت میگیرد؟‬
‫د‪:‬هیچکدامگزینه(ج)درست است‪.‬‬
‫الف‪:‬جلب رضایت کارکنان ازطریق ایجاد زمینه وانگیزش برای‬
‫فواید استفاده ازمنابع داخلی استخدام را‬
‫ارتقا وترقی آنها ودرنتیجه تقویت روحیه وحس همکاری ایشان‬ ‫نام ببرید؟‬
‫که بدون شک منجر ب افزایش کارایی وتولید می شود‪،‬داشتن‬
‫جمع آوری توسط‪ :‬نصرت هللا "کریمی"‬ ‫سواالت خدمات ملکی بخش منابع بشری‬

‫شناخت کافی ازفرد ازنظر طرز رفتار با همکاران وهمچنین‬

‫آشنایی فرد با محیط سازمان وشرایط کاروبعضا ً نیازنداشتن به‬
‫آموزش های توجیهی‪.‬‬
‫ب‪:‬انتقال کارکنان ناراضی به دیپارتمنت ها ومشاغل دیگر‪،.‬پایین‬
‫بودن هزینه ای نسبت به استفاده ازمنابع خارجی ‪ ،‬به ویژه‬
‫ازنظر هزینه های آموزشی‬
‫ج‪:‬استفاده ازمنابع داخلی مستلزم برخورداری ازشیوه های‬
‫خاصی برای نگهداری سوابق کارکنان است تاتخصص‬
‫هرشخص کامالً مشخص شود واقدامات مقتضی به منظور آماده‬
‫کردن کارکنان برای احراز مشاغل باالتر صورت پذیرد‪.‬‬
‫الف‪ :‬مراجعه شخصی جویندگان کار‪،،‬موسسات کاریابی‬
‫خصوصی یا دولتی ‪،،‬آگهی های استخدامی (به طورکل استفاده‬
‫ازوسایل ارتباط جمعی یا رسانه های همگانی )‪.‬‬
‫ب‪:‬مراجعه به دانشگاه ها وموسسات آموزشی وفرهنگی‬
‫(مراکزتربیت منابع بشری)‪،‬افراد معرفی شده ازطریق کارکنان‬
‫سازمان‪،،‬استفاده ازاتحادیه ها وسازمان های کارگری وانجمن‬ ‫برای منابع بشری مهمترین مراجع‬
‫های حرفه ای شناخته شده‬ ‫برایجلب وجذب کارمندان ازخارج‬
‫سازمان به منظور تامین نیازهای‬
‫ج‪:‬واحد های کارگزینه سایر سازمان های دولتی‬ ‫استخدامعبارت اند از؟‬
‫وغیردولتی(کمک گرفتن ازموسسات دیگر)‪،.‬ماموریت وانتقال‬
‫ازسایر سازمان ها(دربخش دولتی)‬
‫استفاده ازکارآموزان وبازدیدکنندگان سازمان به کمک بخش‬
‫روابط عمومی سازمان د‪:‬هرسه جواب درست است‪.‬‬
‫گزینه(د)درست است‪.‬‬
‫ب‪ :‬استخدام بشکل قراردادی‬ ‫الف ‪ :‬استخدام رسمی ‪/‬دایمی‬
‫انواع استخدام را نام ببرید؟‬
‫د ‪:‬هیچکدام‬ ‫ج ‪:‬هردوجواب درست است‬
‫جمع آوری توسط‪ :‬نصرت هللا "کریمی"‬ ‫سواالت خدمات ملکی بخش منابع بشری‬

‫گزینه(ج)درست است‪.‬‬
‫الف‪ :‬عبارت ازپذیرفتن شخص مناسب به اساس اهلیت‪ ،‬لیاقت‬
‫وشایستگی به خدمت دولت دریکی ازوزارت ها‪ ،‬کمیسیون ها‪،‬‬
‫موسسات وسازمان های دولتی مطابق قانون صورت می گیرد‪.‬‬
‫ب‪ :‬عبارت ازپذیرفتن شخص مناسب توسط حکم رسمی به‬
‫اساس اهلیت‪ ،‬لیاقت وشایستگی به خدمت دولت دریکی‬
‫ازوزارت ها‪ ،‬کمیسیون ها‪ ،‬موسسات وسازمان های دولتی‬
‫استخدام رسمی‪/‬دایمی را تعریف‬
‫مطابق قانون صورت می گیرد‪.‬‬ ‫نموده؟‬
‫ج‪ :‬عبارت ازپذیرفتن شخص مناسب توسط حکم رسمی به اساس‬
‫اهلیت‪ ،‬لیاقت وشایستگی به خدمت دولت دریکی ازوزارت ها‬
‫مطابق قانون صورت میگیردد‪ :‬عبارت ازپذیرفتن شخص‬
‫مناسب توسط حکم رسمی به خدمت دولت دریکی ازوزارت ها‪،‬‬
‫کمیسیون ها‪ ،‬موسسات وسازمان های دولتی مطابق قانون‬
‫صورت می گیرد‪.‬گزینه(ب)درست است‪.‬‬
‫ب‪:‬اجیر‬ ‫الف‪:‬قراردادی‬
‫پذیرفتن شخصی که به موجب قرارداد‬
‫د‪:‬هیچکدام‬ ‫ج ‪ :‬مشاورین‬ ‫به طورموقت برای مدت معین درکار‬
‫گزینه(الف)درست است‪.‬‬ ‫مشخص استخدام می شود‪ .‬عبارت از؟‬

‫ب‪:‬قانون قرارداد‬ ‫الف‪:‬قانون خدمات ملکی‬

‫د‪:‬هیچکدام‬ ‫ج ‪:‬قانون کار‬ ‫شرایط قراردادکارتوسط کدام قانون‬
‫صورت میگیرد؟‬
‫گزینه(ج)درست است‪.‬‬
‫ب‪ :‬ماده‪61‬قانون نافذه کار‬ ‫الف‪:‬ماده‪ 61‬قانون نافذه کار‬
‫ج ‪ :‬ماده‪ 61‬قانون نافذه کارب‬ ‫شرایط قراردادکارتوسط کدام ماده‬
‫قانون کار صورت میگیرد؟‬
‫د‪:‬هیچکدامگزینه(ب)درست است‪.‬‬
‫الف‪:‬نوع کاریا حرفه که کارکن درآن اشتغال می ورزد‪.‬‬
‫شرایط قراردادکاررابنوسید؟‬
‫ب‪:‬مزد‪ ،‬حقوق وامتیازات کارکن‪.‬‬
‫جمع آوری توسط‪ :‬نصرت هللا "کریمی"‬ ‫سواالت خدمات ملکی بخش منابع بشری‬

‫ج‪:‬اوقات وساعات کارطبق احکام ای قانون‪.‬‬

‫د‪:‬همه درست است‪.‬‬
‫گزینه(د)درست است‪.‬‬
‫ب‪:‬دونقل‬ ‫الف‪:‬سه نقل‬
‫د‪:‬هیچکدام‬ ‫ج ‪:‬چهارنقل‬ ‫قرارداد کاروکارآموزی درچندنقل‬
‫ترتیب گردد؟‬
‫گزینه(الف)درست است‪.‬‬
‫یک قرارداد به سه نقل ترتیب میشود‪.‬‬
‫الف‪ :‬یک نقل بهآمریت استخدام‪ ،‬دومی به وزارت کار وامور‬
‫اجتماعی وسومی به اداره قرادادکننده‬
‫ب ‪ :‬یک نقل به کارکن ‪ ،‬دومی به وزارت کارواموراجتماعی ‪،‬‬
‫قرارداد درچند نقل ترتیب وبعداز‬
‫شهدا ومعلولین وسومی آن دراداره استخدام کننده حفظ می گردد‪.‬‬ ‫توافق وامضای طرفین به کدام جاها‬
‫ج‪ :‬یک نقل به کارکن ‪ ،‬دومی به وزارت کارواموراجتماعی‬ ‫یک یک نقل داده میشود؟‬

‫وسومی آن دراداره استخدام کننده حفظ می گردد‪.‬‬

‫د‪:‬هیچکدام‬
‫گزینه(ب)درست است‪.‬‬

‫الف‪ :‬قرار داد کار عبارت ازاستخدام شخصی به موجب یک‬

‫قرارداد به طورموقت برای مدت معین برای انجام کار مشخص‪.‬‬
‫ب‪ :‬قرار داد کار عبارت از توافق کتبی است که بین کارگران‬ ‫قرارداد کار را تعریف نماید؟‬
‫واداره یا کارفرمایان به طور انفرادی یا دسته جمعی مطابق به‬
‫احکام قانون ‪،‬عقد می گردد‪.‬‬
‫ج‪:‬هردودرست استد‪:‬هیچکدامگزینه(ب)درست است‪.‬‬
‫ب‪:‬هدف وظیفه‬ ‫الف‪ :‬مشخصات وظیفه‬
‫د‪:‬هیچدام‬ ‫ج‪:‬هردوجواب درست است‬ ‫الیحه وظایف درخدمات ملکی بیشتر‬
‫شامل کدام بخش ها می باشد؟‬
‫گزینه(ج)درست است‪.‬‬
‫جمع آوری توسط‪ :‬نصرت هللا "کریمی"‬ ‫سواالت خدمات ملکی بخش منابع بشری‬

‫الف‪:‬شناسایی تفاوت یک وظیفه ازوظیفه دیگر وعدم‬

‫تکرارمسوولیت ها‪.‬‬
‫ب‪:‬غرض کمک درطرح ریزی اهداف اجرایی ساالنه مامور‬
‫استفاده می گردد‪.‬‬ ‫اهداف الیحه وظایف را بنوسید؟‬
‫ج‪:‬غرض شناسایی آمرنظارت کننده(بست مورد نظر به کدام‬
‫بست باالتر گزارش می دهد) استفاده می گردد‪.‬‬
‫د‪:‬همه درست است‪.‬گزینه(د)درست است‪.‬‬
‫الف‪:‬وظایف اساسی ‪/‬اصلی ومسوولیت ها وصالحیت ها‬
‫ب‪:‬معرفی شغل وخالصه ازشرح شغل وارتباطات اداری‬ ‫معلومات مندرج درالیحه وظایف را‬
‫بنوسید؟‬
‫ج‪:‬محیط وشرایط کاری ومعیاراجراات‬
‫د‪:‬هرسه جواب درست است‪.‬گزینه(د)درست است‪.‬‬

‫الف‪ :‬تمام بست های خالی که ازطریق رقابت آزاد احراز می‬
‫گردند‪ ،‬باید با صدور مکتوب به تمامی مراجع ذیربط‪ ،‬ازطریق‬
‫رسانه ها وسایر امکانات اعالن گردند‪.‬‬
‫ب‪ :‬تمام بست های اعالن شده باید دارای الیحه وظایف ‪ ،‬شرایط‬
‫ومعیارهای استخدام مربوط به همان وظیفه طبق ماده هشتم‬
‫قانون کارکنان خدمات ملکی ومقرره تنظیم بست ها باشند‪.‬‬ ‫اساسات اعالن کاریابی را بنگارید؟‬

‫ج‪ :‬بورد تعیینات خدمات ملکی ‪/‬کمیته تعیینات وزارت ها‬

‫وادارات مستقل دولتی مرکز وادارات محلی مکلف اند‪ ،‬بست‬
‫های کمبودخویش را بعد ازتایید سند نهایی (پروپوزل) شده‬
‫ریاست تشکیالت واصالح اداره عامه خدمات ملکی به اعالن‬
‫بسپارند‪(.‬طبق ماده دوم طرزالعمل تعیینات خدمات ملکی)‪.‬‬
‫د‪:‬همه درست است‪.‬گزینه(د)درست است‪.‬‬
‫ب‪ )01 -61( :‬روز‬ ‫الف‪ )61-9( :‬روز‬ ‫مدت اعالن برای بست های ‪ 6‬الی ‪8‬‬
‫سیستم جدید چند روز میباشد؟‬
‫جمع آوری توسط‪ :‬نصرت هللا "کریمی"‬ ‫سواالت خدمات ملکی بخش منابع بشری‬

‫د‪:‬هیچکدام‬ ‫ج ‪:‬دوهفته‬
‫گزینه(الف)درست است‪.‬‬
‫ب‪:‬سه هفته‬ ‫الف‪ )61(:‬روز کاری‬
‫د‪ 61:‬روز‬ ‫ج ‪:‬الف وب درست است‬ ‫مدت اعالن برای بست های خالی سوم‬
‫الی پنجم چه مدت تعین شده است؟‬
‫گزینه(ج)درست است‪.‬‬
‫ب‪:‬چهارهفته‬ ‫الف‪ )01(:‬روز کاری‬
‫مدت اعالن برای بست های خالی‬
‫د‪61:‬‬ ‫ج ‪:‬الف وب درست است‬ ‫دووباالتر ازآن برای چه مدت تعیین‬
‫روزگزینه(ج)درست است‬ ‫گردد؟‬

‫الف‪:‬آزمایش توانایی های عمومی‪.‬‬

‫ب‪:‬آزمایش دانش ومهارت‪.‬‬
‫روش ها وموارد ارزیابی کاندیدان کدام‬
‫ج‪:‬آزمایش مهارت ها ویا نمونه های کاری‪.‬‬ ‫هااند؟‬
‫د‪:‬هرسه جواب درست است‪.‬گزینه(د)درست است‪.‬‬
‫الف‪ :‬این نوع آزمایش ها به طور نمونه یک یا بیشتر توانایی‬
‫ذهنی ‪ ،‬مانند مهارت درکالم ‪ ،‬ریاضیات ومهارت استدالل‬
‫سنجش می کند دراکثر وظایف ‪ ،‬این مهارت ها به مثابه اساس‬
‫موفقیت تلقی می گردند ‪ ،‬مخصوصا درمورد که توانایی های‬
‫ذهنی مانند خواندن ‪ ،‬محاسبات ‪ ،‬تحلیل وافهام وتفهیم بیشتر‬ ‫آزمایش توانایی های عمومی چه نوع‬
‫بوده آنرا شرح دارید؟‬
‫مطرح باشد‪.‬‬
‫ب‪ :‬عبارت است از پروسه رسمی که کارکن را ازبازخورد‬
‫تشخیصی نتایج مثبت یا منفی اجراات شغلی خود آگاه می کند‪.‬‬
‫د‪:‬هیچکدامگزینه (الف)درست‬ ‫ج‪:‬هردو جواب درست است‬
‫است‪.‬‬
‫الف‪ :‬هدف بنیادی مدیریت اجراات بررسی از اجراات کارکنان‬
‫ب‪ :‬هدف بنیادی مدیریت اجراات ایجاد فرهنگی است که درآن‬ ‫هدف مدیریت اجراات را بنوسید؟‬
‫افراد وگروه ها به دنبال بهبود دوامدارپروسه های کاری برای‬
‫جمع آوری توسط‪ :‬نصرت هللا "کریمی"‬ ‫سواالت خدمات ملکی بخش منابع بشری‬

‫افزایش مهارت ها ومسوولیت پذیربودن می باشند‪.‬‬

‫ج‪:‬استخدام اشخاص الیق وشایسته بدون درنظر داشت قوم ‪،‬زبان‬
‫‪......‬‬
‫د‪:‬ب وج درست است‪.‬گزینه(ب)درست است‪.‬‬
‫الف‪:‬مدیریت اجراات اصوالً مرتبط با بهبود اجراات به منظور‬
‫نیل به اثر بخشی سازمانی ‪ ،‬گروهی وفردی است‪.‬‬
‫ب‪:‬مدیریت اجراات مرتبط با بهبود کارکنان است‪.‬‬ ‫مدیریت اجراات باالی کدام نکات تاکید‬
‫دارد؟‬
‫ج‪:‬مدیریت اجراات مرتبط با رضایت مندی ازنیازها وانتظارات‬
‫همه ذینفعان سازمان است‪.‬د‪:‬هرسه جواب درست‬
‫است‪.‬گزینه(د)درست است‪.‬‬
‫الف‪:‬تعیین معیار کار یا شاخص کیفیت کاریا تعیین استندرد های‬
‫کمی وکیفی کار‪.‬‬
‫ب‪:‬مقایسه اجراات واقعی با شاخص های ازقبل تعیین شده‪.‬‬ ‫کدام پروسه عمده ارزیابی اجراات‬
‫میباشد؟‬
‫ج‪:‬ارایه بازخورد غرض ایجاد محرک برای بهبود اجراات فرد‬
‫وسازمان‪.‬د‪:‬هر سه جواب درست است‪.‬گزینه(د)درست است‪.‬‬
‫الف‪ :‬استقامت دهی‪،‬روشن کردن نقش ‪،‬پالنگذاری وتعیین اهداف‬
‫ب‪:‬هماهنگی اهداف‪،‬تعیین اهداف انکشافی فردی‬
‫از جمله عناصرذیلکدام عناصراصلی‬
‫ج‪:‬نظارت متداوم وپیوسته‪،‬بازخورد متداوم ‪،‬ارزیابی‬ ‫درمدیریت اجراات میباشد؟‬
‫اجراات‪،‬جریان کار‪.‬‬
‫د‪:‬هر سه جواب درست است‪.‬گزینه(د)درست است‪.‬‬
‫الف‪:‬ترتیب‪ ،‬تشریح ولوازم فورم های الیحه وظایف ‪ ،‬پالن کار‪،‬‬
‫راپوراجراات وفورم ارزیابی اجراات وظیفوی برای کارکنان‪.‬‬ ‫نقش ریاست منابع بشری وزارت ها‬
‫وادارات مستقل دولتی درتطبیق پروسه‬
‫ب‪:‬ترتیب پالن ارزیابی مامورین بلند رتبه درموقع معین آن‪.‬‬
‫ارزیابی اجراات چیست؟‬
‫ج‪:‬هردو جواب درست است‪.‬د‪:‬هیچکدامگزینه(ج)درست است‪.‬‬
‫الف‪:‬ترتیب پالن ارزیابی مامورین بلند رتبه درموقع معین آن‪.‬‬ ‫نقش ریاست منابع بشری وزارت ها‬
‫وادارات مستقل دولتی درتطبیق پروسه‬
‫جمع آوری توسط‪ :‬نصرت هللا "کریمی"‬ ‫سواالت خدمات ملکی بخش منابع بشری‬

‫ب‪:‬نظارت ازارزیابی اجراات وظیفوی مامورین پایین رتبه‬ ‫ارزیابی اجراات چیست؟‬
‫درداخل وزارت‪/‬اداره مستقلج‪:‬هردو جواب درست‬
‫است‪.‬د‪:‬هیچکدامگزینه(ج)درست است‪.‬‬
‫الف‪:‬هماهنگی نزدیک ودوامدار با کارشناسان نظارت وارزیابی‪.‬‬
‫نقش ریاست منابع بشری وزارت ها‬
‫ب‪:‬گزارش نتایج ارزیابی به مقامات ذیربط‪.‬‬ ‫وادارات مستقل دولتی درتطبیق پروسه‬
‫ج‪:‬هردو جواب درست است‪.‬د‪:‬هیچکدامگزینه(ج)درست است‪.‬‬ ‫ارزیابی اجراات چیست؟‬

‫الف‪:‬نظارت ازتطبیق پروسه ارزیابی دروزارت ها وادارات‪.‬‬

‫نقش آمریت نظارت ازارزیابی اجراات‬
‫ب‪:‬تامین کننده عدالت وشفافیت درتطبیق روند ارزیابی‪.‬‬
‫‪ ،‬ریاست نظارت ازتطبیق اصالحات‬
‫ج‪:‬تایید ویاهم رد کننده پروسه ارزیابی‪.‬‬ ‫را بیان کنید؟‬
‫د‪:‬هرسه جواب درست است‪.‬گزینه(د)درست است ‪.‬‬
‫الف‪:‬هماهنگی کننده پروسه ارزیابی اجراات‪.‬‬
‫ب‪:‬گزارش گیرنده از منابع بشری وزارت ها وادارات مستقل‬ ‫نقش آمریت نظارت ازارزیابی اجراات‬
‫‪ ،‬ریاست نظارت ازتطبیق اصالحات‬
‫درمورد چگونگی تطبیق روند ارزیابی‪.‬‬
‫را بیان کنید؟‬
‫د‪:‬هیچکدامگزینه(ج)درست است‪.‬‬ ‫ج‪:‬هردو جواب درست است‬
‫الف‪ :‬هداف ومقاصد ارزیابی اجراات‬
‫ب‪ :‬نقش اساسی آمریت نظارت ازارزیابی اجراات‬ ‫آگاه ساختن کارکنان از نحوه کارکردن‬
‫‪ ،‬انجام دادن وظایف ‪ ،‬مسوولیت ها‬
‫ج‪:‬عناصراصلی درمدیریت اجراات د‪:‬هیچکدام گزینه(الف)درست‬
‫ورفتار های آنان عبارت از؟‬
‫است‪.‬‬
‫الف‪:‬برنامه ریزی منابع بشری‪،‬کارمندیابی وانتخاب‪،‬تعیین توجیه‬
‫برای معیار های استخدام‬ ‫اطالعاتی که درنتیجه ارزیابی اجراات‬
‫ب‪:‬آموزش وتربیت کارکنان‪،‬تعیین مسیرشغلی‬ ‫کارکنان به دست می آید می تواند‬
‫درکدام موارد زیرمیباشد؟‬
‫ج‪:‬معاش وامتیازات‪،‬شناخت استعداد های بالقوه کارکنان‬
‫د‪:‬هرسه جواب درست است گزینه(د)درست است‬
‫ب‪:‬قانون کارکنان خدمات ملکی‬ ‫الف‪:‬قانون کار‬ ‫ارزیابی اجراات کارکنان خدمات ملکی‬
‫درادارات افغانستان توسط آمرمستقیم‬
‫ج ‪:‬هردو درست است‪ .‬د‪:‬هیچکدام گزینه(ب)درست است‪.‬‬
‫وشخص اول اداره به وسیله کدام قانون‬
‫صورت میگیرد؟‬
‫جمع آوری توسط‪ :‬نصرت هللا "کریمی"‬ ‫سواالت خدمات ملکی بخش منابع بشری‬

‫ب‪:‬ماده ‪60‬‬ ‫الف‪:‬ماده‪61‬‬ ‫نظربه کدام ماده قانون کارکنان خدمات‬

‫د‪:‬هیچکدامگزینه(الف)درست‬ ‫ج ‪:‬ماده ‪61‬‬ ‫ملکی ارزیابی اجراات کارکنان خدمات‬
‫ملکی درادارات افغانستان توسط‬
‫است‪.‬‬ ‫آمرمستقیم وشخص اول اداره ؟‬
‫ب‪ 9:‬ماه‬ ‫الف‪ 1:‬ماه‬ ‫درصورت که مدت خدمت یک‬
‫مامورخدمات ملکی منتظر با مزد‬
‫د‪:‬هیچکدام گزینه(الف)درست است‪.‬‬ ‫ج ‪:‬یک سال‬
‫ازیک الی ده سال باشد مستحق چه‬
‫مدت معاش با ضمایم ان میگردد؟‬
‫ب‪ 9:‬ماه‬ ‫الف‪ 1:‬ماه‬ ‫درصورتیکه مدت خدت یک‬
‫مامورخدمات ملکی منتظر با مزد از‬
‫د‪:‬هیچکدام گزینه(ب)درست است‪.‬‬ ‫ج ‪:‬یک سال‬
‫ده الی پانزده سال باشد مستحق چه‬
‫مدت معاش با ضمایم میگردد؟‬
‫ب‪ 9:‬ماه‬ ‫الف‪ 1:‬ماه‬ ‫درصورتیکه مدت خدت یک‬
‫مامورخدمات ملکی منتظر با مزد‬
‫د‪:‬هیچکدام گزینه(ب)درست است‪.‬‬ ‫ج ‪:‬یک سال‬
‫بیشتر از پانزده سال باشد مستحق چه‬
‫مدت معاش با ضمایم میگردد؟‬
‫فراگیری تجربه ایکه به دنبال یک‬
‫تغییر نسبتا ً پایدار درافرادی که می‬
‫ب‪:‬ارتقای ظرفیت‬ ‫الف‪:‬آموزش‬
‫خواهد توانایی خودش شان را درجهت‬
‫د‪:‬هیچکدام گزینه(الف)درست است‪.‬‬ ‫ج ‪:‬فراگیری‬ ‫اجرای وظایف یک شغل بهبود بخشد‬
‫عبارت اند از؟‬
‫الف‪:‬تعیین نیازهای آموزشی‪،‬تعیین هدف های آموزش وتوسعه‬
‫منابع بشری‬
‫ب‪:‬تعیین محتوای دوره ها‪،‬اجرای دوره ها و بکارگیری اصول‬ ‫فرایند‪/‬مراحل آموزش کدام ها اند؟‬

‫یاد گیری‪،‬ارزشیابی از نتایج آموزش‬

‫ج‪:‬هر دو جواب درست است‪.‬د‪:‬هیچکدام گزینه(ج)درست است‪.‬‬
‫ب‪ 3:‬نوع‬ ‫الف‪ 0:‬نوع‬
‫انواع آموزش رانام ببرید؟‬
‫د‪:‬هیچکدام گزینه(الف)درست است‪.‬‬ ‫ج‪ 4:‬نوع‬
‫الف‪:‬آموزش داخلی و خارجی‪.‬‬
‫ب‪:‬آموزش قبل از خدمت وداخل خدمت‪.‬‬ ‫آموزش چند نوع میباشد؟‬
‫ج‪:‬آموزش ابتدایی ‪،‬ثانوی وعالید‪:‬هیچکدامگزینه(ب)درست است‪.‬‬
‫ب‪ 0:‬هدف‬ ‫الف‪ 3:‬هدف‬ ‫به طور کلی چند هدف درآشناسازی‬
‫جمع آوری توسط‪ :‬نصرت هللا "کریمی"‬ ‫سواالت خدمات ملکی بخش منابع بشری‬

‫د ‪:‬هیچکدام گرینه(الف)درست است‪.‬‬ ‫ج ‪1:‬هدف‬ ‫کارکنان دنبال می شود؟‬

‫الف‪:‬سهولت سازگاری کارکنان باسازمان‪.‬‬

‫ب‪:‬تامین اطالعات درمورد وظایف ونحوه عملکرد‪.‬‬ ‫در آشنا سازی کارکنان بصورت کلی‬
‫کدام هدف دنبال می شود؟‬
‫ج‪:‬ایجاد احساس مطلوب نسبت به سازمان وکارکنان وشغل‪.‬‬
‫د‪:‬تمام گزینه ها درست است‪.‬گزینه(د)درست است‪.‬‬
‫الف‪:‬همگون وهمسویه نمودن کارکنان باسازمان‪.‬‬
‫ب‪:‬سهولت سازگاری کارکنان باسازمان‪.‬‬ ‫مهمترین عواملی که به منزله مقاصد‬
‫نسبتا ً مشترک سازمان ها ونظام های‬
‫ج ‪:‬تامین اطالعات درمورد وظایف ونحوه عملکرد‪.‬‬ ‫مختلف درخصوص آموزش داخل‬
‫د ‪:‬ایجاد احساس مطلوب نسبت به سازمان وکارکنان وشغل‪.‬‬ ‫خدمت قابل ذکر است شرح دهید؟‬

‫گزینه(الف)درست است‪.‬‬
‫الف‪:‬افزایش رضایت شغلی وبهبود روحیه کارکنان‬
‫ب ‪:‬کاهش حوادث وضایعات کاری‬
‫مهمترین مواردی که به منزله مقاصد‬
‫ج ‪:‬همگام سازی دانش نیروی انسانی درسازمان(ایجاد‬
‫نسبتا ً مشترک سازمان ها ونظام های‬
‫اطالعات وتغییر وتحوالت علمی ‪ ،‬ویژ گی های فردی‪ ،‬محیط‬ ‫مختلف درخصوص آموزش داخل‬
‫خدمت قابل ذکر است شرح دهید؟‬
‫کار وجو سازمانی)‬
‫د ‪:‬هرسه جواب درست است‪.‬گزینه(د)درست است‪.‬‬
‫الف‪:‬انطباق با شرایط واوضاع واحوال اجتماعی‪.‬‬ ‫مهمترین مواردی که به منزله مقاصد‬
‫نسبتا ً مشترک سازمان ها ونظام های‬
‫ب ‪:‬تقویت روحیه همدلی وهمکاری دربین کارکنان سازمان‪.‬‬
‫مختلف درخصوص آموزش داخل‬
‫ج ‪:‬هردو جواب درست است‪.‬د‪:‬هیچکدامگزینه(ج)ددرست است‪.‬‬ ‫خدمت قابل ذکر است شرح دهید؟‬

‫آموزش به شیوه علمی‬

‫ب‪ 0:‬اصل‬ ‫الف‪ 3:‬اصل‬ ‫ومنظم(سیستماتیک) روی چند اصل‬
‫استوار است؟‬
‫د ‪:‬هیچکدام گزینه(الف)درست است‪.‬‬ ‫ج ‪ 4:‬اصل‬
‫الف‪:‬محتوا وبرنامه آموزشی براساس کمبود های اطالعاتی‬ ‫آموزش به شیوه علمی ومنظم‬
‫ومهارتی ونیازهای آموزشی شناخته شده وافراد با توجه به‬ ‫(سیستماتیک) برکدام اصل استواراست‬
‫توضیح دارید‪.‬؟‬
‫ویژگی های شغل مورد نظرتهیه وتنظیم می شود‪.‬‬
‫جمع آوری توسط‪ :‬نصرت هللا "کریمی"‬ ‫سواالت خدمات ملکی بخش منابع بشری‬

‫ب‪:‬دراجرای برنامه آموزشی ازبهترین ومناسب ترین روش ها‬

‫ووسایل استفاده می شود‪.‬‬
‫ج‪:‬آموزش براساس یک طرح ازقبل پیش بینی شده به مرحله‬
‫اجرادرمی آید‪.‬د‪:‬تمام گزینه ها درست است‪.‬گزینه(د)درست‬
‫است‪.‬‬
‫الف‪ :‬میزان دانایی ‪ ،‬مهارت وتسلط بر کار کارکنان را افزایش‬
‫می دهد‪.‬‬
‫ب‪:‬سطح اثر بخشی کار را از نظر کمی ونیز کیفی افزایش می‬
‫فواید آموزش های شغلی وحرفه ای را‬
‫بخشد‪.‬‬ ‫بیان دارید؟‬
‫ج‪:‬روحیه کارکنان را تقویت می کند ودر انها رضایت شغلی‬
‫ایجاد می نماید‪.‬‬
‫د‪ :‬تمام گزینه ها درست است‪.‬گزینه(د)درست است‪.‬‬
‫الف‪:‬راهنمایی ‪،‬پاداش وپیگیری وانگیزش‪.‬‬
‫ب ‪:‬معیارات عملکرد وآگاهی ازنتایج کار‪.‬‬
‫ازجمله اصول ذیل کدام یک اصول‬
‫ج ‪:‬انتقال وامکان اجرای اندوخته ها درمحیط کاری‪.‬‬ ‫یادگیری میباشد؟‬
‫د ‪:‬همه درست استگزینه(د)درست است‪.‬‬
‫الف‪ :‬تعیین نیاز های آموزشی وتعیین هدف های آموزش‬
‫وتوسعه منابع بشری‬
‫ب‪:‬تعیین محتوای دوره ها‪،‬اجرای دوره ها وبکارگیری اصول‬ ‫مراحل آموزش کارکنان را نام ببرید؟‬

‫یادگیری وارزشیابی ازنتایج آموزش‬

‫ج‪:‬هردو جواب درست است ‪.‬د‪:‬هیچکدام گزینه(ج)درست است‬
‫الف‪ :‬تجزیه وتحلیل وبررسی تشکیالتی‬
‫ب‪:‬تجزیه وتحلیل وبررسی علمیت وطرز انجام کارها‬ ‫شیوه های تعیین نیازهای آموزشی را‬
‫شرح دارید؟‬
‫د‪:‬همه‬ ‫ج‪:‬تجزیه وتحلیل وبررسی اهلیت وکاردانی افراد‬
‫درست است‪ .‬گزینه(د)درست است‪.‬‬
‫جمع آوری توسط‪ :‬نصرت هللا "کریمی"‬ ‫سواالت خدمات ملکی بخش منابع بشری‬

‫الف‪:‬عبارت است از بهبود نظامدار ومداوم مستخدمین ازنظر‬

‫دانش ‪،‬مهارت ها ورفتارهایی که به رفاه آنان وسازمان محل‬
‫خدمت شان کمک نماید‪.‬‬
‫ب‪ :‬آموزش داخل خدمتدر حقیقت فراگیری تجربه ای است که به‬
‫دنبال یک تغییر نسبتا ً پایدار درافرادی که می خواهد توانایی‬ ‫آموزش داخل خدمت را تعریف نمایید؟‬

‫خودش شان را درجهت اجرای وظایف یک شغل بهبود بخشد به‬

‫وجود می آید‪.‬‬
‫ج‪ :‬هر دو جواب درست است د‪:‬هیچکدام گزینه(الف)درست‬
‫است‪.‬‬
‫الف‪:‬فعال بودن یاد گیرنده‪،‬احترام به یاد گیرنده‪.‬‬
‫اصول آموزش داخل خدمت را نام‬
‫ب‪:‬اصل تناسب واصل تداوم‪.‬ج‪:‬اصل مساله محوری واصل یاد‬ ‫ببرید؟‬
‫گیری متقابل‪.‬د‪:‬همه درست است‪.‬گزینه(د)درست است‪.‬‬
‫الف‪ :‬بهبود مهارت های شغلی و حرفه ای کارکنان‬
‫ب‪ :‬توسعه بخشیدن سطح دانش کارکنان با وظایف وماموریت‬ ‫اهداف آموزش های داخل خدمت را‬
‫بیان دارید؟‬
‫های جدید‪.‬‬
‫ج‪:‬هردوجواب درست است‪.‬د‪:‬هیچکدامگزینه(ج)درست است‪.‬‬
‫الف‪:‬ارتقای سطح دانش وبهبود بینش کارکنان‪.‬‬
‫اهداف آموزش های داخل خدمت را‬
‫ب‪:‬افزایش انگیزه درکارکنان‪.‬ج ‪:‬هردو درست است‪.‬د‪:‬هیچکدام‬ ‫بیان دارید؟‬
‫گزینه(ج)درست است‪.‬‬
‫الف‪ :‬قوانین ومقررات ‪ ،‬بازارنیروی کار‪،‬‬
‫ب‪:‬شیوه نگرش ونوع اعتقادات جامعه‬ ‫عوامل خارجی تاثیر گذاربرمنابع‬
‫بشری را توضیح دهید؟‬
‫ج‪:‬سهامداران ‪،‬رقابت ‪،‬مشتریان وتکنالوژی‬
‫د‪:‬هرسه جواب درست است‪.‬گزینه(د)درست است‪.‬‬