在這個進步的社會裡，有許多人想要創業，在 2017 年的創業大調查裡，蒐

集了 237 份有效的樣本，其中有 135 位創業家願意透露自己的年齡，在這些創

業家裡，最年輕的是 18 歲，最年長的是 51 歲，平均年齡在 36 歲左右。在創業

前的準備工作其實很多，包括市場分析、尋找資金及貨源等，並不是每一個人

都有這樣強的企圖心以及耐心，這次的受訪者在最青春的年華裡，開始了自己

事業，她是「S.E 玻尿酸保濕面膜」的創始人王怡文以及執行長小茜。

年少輕狂

王怡文，21 歲，最高學歷高中畢業，曾做過很多工作，例

如：美髮、美容、飲料店等，所有你想的到的工作她幾乎都做

過。十七歲那年，她的生活有了很大的轉變，那年的她的肚子

裡面已經小小的生命，當時交往的對象也就是小孩的爸爸拿不

出產檢費等費用，但是懷孕已成事實，在兩個人都沒有經濟基礎的情況下，她

並沒有選擇將墮胎，反而覺得必須對這個小孩負責。

生活中處處是轉機

在王怡文十七歲那年也正好是微商剛興起的時候，許多人常常認為微商跟

老鼠會是同一種東西，但其實兩者有差別，微商是一種投入資金少，、門檻低

以及傳播範圍廣的一種商業模式，以代理價購入產品再以零售價售出產品，以

賺取價差利潤，老鼠會則是透過拉攏新會員賺取佣金，而這些佣金則是新會員

的入會費，產品及服務沒有足夠的市場和商業價值。當時，臉書上到處都是買
賣社團，招代理及求賺錢方法的貼文數不勝數，激起大眾的好奇心，也吸引了

許多人詢問，有的人很快就決定加入這個行列，當然，王怡文自己也不例外。

談到想踏入微商的原因，王怡文說因為她在買賣社團看到有團隊在招嬰兒蠶絲

面膜的代理商，也因為這款面膜在當時是人氣商品，在詳細的詢問後就一腳踏

進微商。嬰兒蠶絲面膜是大陸品牌的保養品，在幾年前掀起了一波熱潮，但隨

著之後越來越多人開創自己的品牌以及各種微商的加入，嬰兒蠶絲面膜變得沒

有那麼趨於流行。做過許多產品的代理商之後，她覺得自身的銷售量在所有團

隊裡其實算得上是銷量王，但總不能永遠都在別人底下工作，做久了肯定會開

始覺得乏味，因為會覺得自己既然有能力賺錢，那為什麼要幫別人賺錢呢？在

她自己的思想裡頭，她總覺得人一定要有新的挑戰才有動力繼續往前衝，沒有

多一些外界的刺激以及壓力，就永遠都在原地打轉，這就是他想開創品牌的原

因。

自創品牌的誕生

王怡文的自創品牌叫作「S.E」，談到為什麼取「S.E」作為品牌名稱，她說

「S」代表者一個完美女人的線條；「E」則是代表自己的英文名字。「S」所涵

蓋的範圍很廣，王怡文表示想先把最基本的保養品做好，之後再繼續研發新的

產品，所以品牌的起步點是面膜，第一個問世的產品選擇面膜的原因是因為面

膜是現在女生的必需品也是消耗品，一般來說，只要是消耗品，就會有回購

率，也一定會賺錢，當然產品必須是優質的才會得到更多的反饋，她也透露說
自己的肌膚非常敏感，從臉上就可以看到微微的血管，所以在研發的過程中最

困難的點就是要親自去敷過，她表示常常她自己都敷到臉腫的跟豬頭一樣，即

使如此還是要持續到做實驗，直到所使用的成分敷在自己的臉上是不會過敏，

還可以達到自己想要的效果，這才是真正的大功告成，待這款產品在市面穩定

之後，會想延伸到豐胸、瘦身等風險較大的產品，因為完美女人不能單單只擁

有好的肌膚，有豐滿對上圍以及纖細的腰也是女人所追求的目標。豐胸以及瘦

身類的產品多半屬於口服，吸收程度好的人就會快地見效，在銷售這類產品的

時候必須詢問買家的身體狀況，但有些買家會為了達到自己想要的目的而隱藏

了自己的身體狀況，導致食用產品後有副作用產生，所以販售此類產品的公司

就必須投保相當高的金額，所以才說風險比其他產品高出許多。

用平價的價錢去享受高等級的產品

S.E 的創立宗旨其實非常的簡單，就是「用平價的價錢去享受高等級的產

品」這一句話，這款面膜的成分包含了日本專利玻尿酸、當歸、銀杏及小黃瓜

等，還包含了比市售面膜成分丙二醇貴上六倍的丁二醇，成分跟專櫃保養品不

相上下。現在的保養品眾多，有設立專櫃、有牌子的的保養品都已經有相當的

知名度，大部分都是偏貴的價格，有許多想好好保養自己的女性朋友都捨不得

去消費，則微商是靠著網路宣傳、販售，不採用實體店面經營的一種商業模

式，所以價格會比市售保養品低很多。然而 S.E 的價格是微商中比較平價的價

格，以十片只需六百元的合理價格吸引了不少代理商，零售價也以十片不到八
百元的價格讓許多顧客一試成主顧，許多人都會覺得為什麼那麼便宜就可以入

代理呢？王怡文表示希望自己底下的代理商們都可以在沒有壓力的環境下賺取

自己的零用錢，在這個團隊裡面有一大部分都是單親媽媽或是需要在家顧小孩

沒辦法到外面去工作的媽媽，其餘是學生，自己身為一個年輕媽媽，王怡文希

望自己可以讓這些在自己底下代理產品的媽媽們不用打伸手牌，可以自己給自

己想要的生活，學生的話也可以不用再跟家人拿錢。

身為老闆必備的特質

一個剛興起的品牌，打好基礎一定是最重要的一環，身為一名創始人，每

天都在跟時間賽跑，底下的代理商們忙碌，老闆一定會更忙碌，談論到每天的

時間分配，王怡文說只要當天的行程是安排到工廠的，就會整天都待在工廠裡

頭，工廠就是一間一間的實驗室，裡頭的專業人員不停的測試及研發，王怡文

則是與這些專業人員們討論這些測試過程，也會自己親自操作，因為只有自己

下去看過一次或是做過一次，才會真正的瞭解製作過程，如果只是一眛的聽其

他人來跟妳報告進度，可能有問題的部份也會被說成沒問題。然而只要不是到

工廠的日子，她就會開啟電腦，拿起手機，開始探索新的事物，因為當老闆需

要具備洞察力，包括研究最近哪些種類的產品是被需要的，或是哪些產品開發

了會帶來商機。身為一名創始人，底下還有許許多多都員工，如果創始人沒有

去挖掘、去尋找新的賣點，那這個品牌以及底下的員工很快就會潛水在這個社

會裡。每個人在辛苦的同時一定也想要放鬆一下自己，在採訪之餘我給了王怡
文一個假想題：「如果給你十天的假期，妳會想去哪裡？」當然了，如果是其他

人來問我，我的回答一定是馬上訂機票出國，她的回答也不例外。但是比起出

國，她覺得現在最重要的還是她的事業，畢竟品牌剛升起，她還不敢給自己十

天的假期，但以後如果有機會，一定會好好的去放鬆，她也開玩笑的說可能十

天都會與工作隔絕，不回覆關於工作的相關訊息呢！

用對的管理方法留住對的人

說到對於公司以及代理商的期許，王怡文說自己其實不太會去嚴格的要求

員工，像是這個月必須達到多少的銷售量之類的要求，在這個團隊裡是不會出

現的，原本就是要讓代理商們在無壓力的環境下工作，又怎麼會去要求員工

呢？在許多創業家的想法裡，一個品牌要做的長久，並不是要很紅或者是銷量

很好，而是要學習如何當一個好老闆，好老闆不是給員工很多的薪水就能稱得

上是好老闆，而是要去懂得員工們需要的什麼，也可以與員工的相處像朋友一

樣，談心、出遊或是聚餐，這樣的方式都可以凝聚向心力，讓員工心甘情願的

付出。也有許多創業家說「帶人必須帶心」，員工才是一間公司最重要的資產，

其次才是所屬的產品，相信許多人都聽過這樣的說法，也不會想要去否認。

堅持成就了夢想

每個人都會很好奇，到底是什麼樣的原因會讓一個小女生在明明可以玩樂

的年紀選擇投入大量心力去自創一個品牌，是什麼樣的原因讓她可以堅持到現

在甚至沒有過想要放棄的念頭，相信有一大部分的原因是因為底下的代理商，
在一個團隊裡每個人來自四面八方，但卻是為了同一件事而努力，實屬不易，

而王怡文身為品牌創始人，身上扛的是好幾百人的夢想，甚至有些人只靠賣面

膜賺取生活金，若是有一天突然不做了，那底下的代理商可能會失去生活重

心，另一個讓她能堅持到現在的最大原因是因為她的小孩，因為這個小孩才開

啟了這番事業，倘若收起來了，那唯一的收入就沒了。俗話說的好：「手抱孩

兒，才知父母時」，只有自己當了媽媽才知道生兒育女的不易，身為一名堅強的

媽媽，是不會讓自己的小孩過苦日子的。「千千萬萬別在可以打拼的年紀選擇安

逸」這句話說的人很多，但是真正做到的人卻很少，很多話都是說起來簡單做

起來困難，可能每個人都有一個夢想要去完成，但是實踐了多少卻看不到。王

怡文的座右銘就是這一句話，也是這一句話使她的馬達持續轉動，雖然在這個

年紀有了小孩，但是她的美麗人生並不會因此而停擺，反而讓她上緊了發條，

現在的她，是許多人心中的偶像，是許多人想效仿的對象，未來的她也會繼續

發光發熱，朝著夢想前進。

在一個成功的團隊背後，肯定會有辛勤的員工，很榮幸可以採訪到這位元

老級的員工，她伴隨著創始人走過風風雨雨，一直到現在，在 S.E 團隊擔任執

行長一職，繼續教導更多的新血，協助每個人完成夢想。

過去使我變得堅強

小茜，21 歲，S.E 團隊的執行長，在兩年多前剛生完第一胎，也是一位年

輕媽媽，在當時，她和男方的家人徹底鬧翻，原因是當時 18 歲的她不想這麼步
入婚姻。男方家人在小茜還在住院時到醫院下馬威，男方家人表示「如果不結

婚小孩不跟他們姓，孩子與他們無關，他們不會負起養育的責任」。當一位剛生

完小孩的媽媽聽到這些話，豈不是得受到相當大的打擊呢？也因為男方是與家

人共同工作，所以她明白與其靠別人不如靠自己，於是這個想法就在心裡根深

蒂固。當時正好是就讀大學之際，由於小孩的關係，小茜展開了半工半讀的人

生。那時的她每天早上七點上課，放學後兼了兩份差，工作時間頗長，約從放

學後至凌晨 5 點，然而她每星期只放一天假，那天就會是她與孩子的家庭日。

雖然做了兩份工作，但薪水也只有一萬六左右，這份薪水必須養小孩、支付學

貸以及生活費等開銷。這樣點模式當然撐不了多久，在一個學期過後，她毅然

決然的休學，全心全意照顧小孩。

防人之心不可無

看似幸運的事情發生了，小茜遇到一位朋友說可以帶她一起經營海外代

購，但必須前往台中一起工作，對方答應每月支付三萬元的薪水以及每星期都

能回家看孩子。但過程往往事與願違，做了一陣子之後才發現被捉弄了，對方

沒有要給薪水的意願，甚至一個月才能看小孩一次，這樣的生活維持了四個

月。一定有許多人認為她在浪費時間，但這四個月足以讓人成長，這起事件讓

她明白網拍代購的辛苦、市場上的亂價以及不能隨意相信他人，就這樣她與對

方拆夥後就回到了台北。回到台北之後發現因為自己長期不在家，導致小孩患

有分離焦慮症，這讓她知道事情的嚴重性，然而尷尬的是在那時她發現自己又
懷上了一胎，再這樣的情況下是更無法出門工作的，為人父母的都知道，養一

個小孩與養兩個小孩是有差別的，開銷也多了一倍，在這個時候必須想辦法賺

取生活費用，而最優的選擇就是微商，可以在家工作，又能夠照顧小孩。

微商之路

一定很多人會有疑惑，為什麼還是堅持不結婚呢？因為自身的脾氣很固

執，又加上男方家人的那番刺激以及看不起，即便男方很想要負起這個責任，

小茜依舊不想步入婚姻。在迷惘一個多月以後，某天滑開臉書時發現朋友發了

一個這樣的文章，寫說他女友送了他一枚金戒指。基於那無法抹滅的好奇心，

疑惑是個怎麼樣的女生可以這麼會賺錢，小茜去尋找了那位女生的臉書，明白

她從事微商的工作。從此，那位女士就是她的目標、她的偶像。她覺得只要夠

努力，就一定可以像那位女生一樣有如此大的成就，於是在毫無經濟基礎的情

況下只能選擇向他人借錢並加入那位女生曾經待過的公司，而那位讓小茜當作

偶像的正是現在 S.E 的創始人王怡文。加入後的每一天都在充實自己，每天醒

來就是照顧小孩以及研究如何經營、如何拓展市場和研究產品，每天不斷的發

文增加曝光率是進入微商的第一步驟，雖然當時有將近一個月完全沒人詢問產

品也完全沒有銷售紀錄，但是她並沒有因此放棄，因為知道網拍不可能ㄧ夕之

間有很好的業績，也沒辦法一夜致富，所以只能慢慢的累積經驗，循環發文、

翻書增進專業知識或是到成功夥伴的版面去學習如何經營。

想要有所收穫就要先懂得耕耘
 凡走過必留下痕跡，只要有努力過就一定會有收穫，小茜的努力是有所回

報的，在原本的公司也嚐到賺錢的滋味，讓她知道在這個年紀月收入可以達到

六位數真的不是幻想。後來因為某些因素她選擇離開這團隊，逼不得已放棄好

不容易闖起來的江山而選擇重新來過，但她始終相信，會成功是因為自己夠努

力，而這些基本功也是自己查了許多的資料而學習出來的，誰也沒辦法帶走。

就這樣她選擇跟著王怡文的腳步，去她所待的團隊裡跟一起學習。在創業的這

過程中必然會遇到許多挫折，但也必須坦然面對並且想辦法克服它，因為逃避

是沒作用的，或許當下會覺得很失落，很想放棄一切，但是問題不會因為放棄

而消失。小茜也不瞞大家，她已經與她的男友分手了，但是目前的她因為前陣

子生完第二胎所以還在坐月子，兩個小孩皆由她自己撫養。雖然不知道未來會

如何發展，但她還是會勇敢去面對以及努力克服它。

有如梅花般的女性

現在的她是 S.E 團隊的執行長，壓力以及責任跟以前還是小代理的時候還

要大很多，執行長的工作內容多半是與創始人一起處理產品的研發、增加產品

的曝光率以及公司整體的營運發展，有時也會處理代理商們的各式的 Q&A，甚

至是有其它不肖之人想對團隊做小動作時，都會需要小茜出來處理。她暖心表

示，寧可自己累一點、苦一點，也要給孩子們一個好的生活品質，而不是讓孩

子們一起吃苦。女人最偉大的地方就是當有了孩子之後，會不顧一切的去努

力，當孩子的大樹，哪怕是天塌下來也會為孩子們撐著，不讓孩子們受到一絲
絲的傷害。當自己也佩服自己的勇氣時，就代表一定是有所成就，古人常說

「不經一番寒徹骨，焉得梅花撲鼻香」這樣的女性就像是梅花一樣，在寒冬中

依然不屈地綻放，不屈不撓、頑強奮鬥、不畏艱難的可貴品質都在她身上的到

很好的體現，雖然環境並不是那麼的友善，但是她依然快樂的綻放著，相當與

眾不同。在 21 歲時成為兩個孩子的媽，甚至單親媽媽，或許是因為那不服輸的

個性，在有了孩子之後讓更加的堅強、強大。小茜說道，目前最大的責任就是

讓孩子們能夠健康平安快樂的長大，或許沒有辦法給予孩子們一個完整的家，

但她會給孩子們滿滿的愛與安全感，陪著孩子們慢慢成長且擁有無憂無慮的生

活。

保持善良 你比別人更幸運

這次所訪問的兩位傑出女性，她們的經歷非常的雷同，都是屬於灑狗血的

人生，你說，遭遇這樣經歷的人多嗎？可能很多，但是要相遇的機率呢？我覺

得機率是相當微小的，多半都只是擦身而過。同樣都是年輕媽媽，同樣都是自

己撫養小孩，同樣都有不堪回首的過去，但是她們卻把人生活得比其他人來的

更精采，不與過去計較，人的一生中會有許多大大小小的事情發生，但誰又能

保證各個都像神鵰俠侶裡的楊過一樣，每次遭遇困難的時候都會有奇遇呢？老

一輩的人常說，「人」這個字寫起來很簡單，做起來卻很難，換作是我遇到了這

些令人挫折的事之後，我也不見得能夠馬上振作起來，這兩位女性的經歷並不

是要告訴每個人說，必須得經一番波折之後才能夠獲得成功，而是要告訴每個
人，這世界上有無數人正在面臨挫敗，但是卻沒有幾個人能夠打起精神來，若

是你成為了打起精神來的那其中一個，你將會有巨大的收穫，就像是梅花一

樣，雖然與蘭花、菊花、竹子同列為「四君子」，但人們記憶最深的一定是梅花

那傲雪的精神，因為特別的與眾不同，也難被超越，所以，假如能夠一直保持

善良，將會比其他人來的幸運。