SKM (SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT)

UNIT PELAYANAN : RSUD Caruban

ALAMAT : Jl. Ahmad Yani Km 2 Telp (0351)383956 Fax (0351)387184
CARUBAN - MADIUN

NO NILAI UNSUR PELAYANAN

RESP U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9
1 4 4 4 4 4 4 4 4 4
2 3 3 3 4 3 4 3 2 3
3 3 3 3 4 3 4 3 3 3
4 3 3 3 4 3 3 3 3 3
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 NO NILAI UNSUR PELAYANAN
RESP U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9
45 3 3 3 4 3 3 3 3 2
46 4 3 4 4 4 3 4 4 4
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96 3 3 3 2 3 3 3 3 2
97 2 3 3 1 3 3 2 3 2
 NO NILAI UNSUR PELAYANAN
RESP U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9
98 2 3 3 4 3 3 3 1 3
99 3 3 3 4 4 3 3 1 2
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150 2 3 2 2 3 4 1 3 2
 NO NILAI UNSUR PELAYANAN
RESP U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9
151 3 3 2 4 4 2 2 1 1
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203 3 3 3 3 3 3 2 2 3
 NO NILAI UNSUR PELAYANAN
RESP U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9
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256 3 2 2 4 3 4 3 3 3
 NO NILAI UNSUR PELAYANAN
RESP U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9
257 2 3 3 4 3 3 3 3 4
258 3 2 2 4 3 4 3 3 3
259 2 3 3 2 4 3 3 3 4
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309 3 3 4 3 3 4 3 3 3
 NO NILAI UNSUR PELAYANAN
RESP U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9
310 1 3 3 2 3 1 3 1 3
311 3 3 3 3 3 3 3 3 2
312 3 3 3 2 2 2 2 2 2
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331 3 3 3 4 3 3 4 3 3
332 3 3 4 4 4 4 4 4 4
333 3 3 3 4 4 4 4 3 3
334 3 3 3 4 4 4 4 3 4
335 3 3 3 4 4 3 3 3 3
336 3 3 4 4 4 3 4 4 3
337 3 3 3 4 3 3 3 3 3
338 4 4 3 4 3 2 3 3 2
339 4 4 3 4 4 4 4 4 3
340 1 4 4 4 4 3 1 2 2
341 3 3 3 4 3 3 4 4 3
342 3 3 3 3 3 3 4 3 3
343 2 3 3 3 3 3 2 3 2
344 3 3 3 4 4 3 4 3 3
345 3 3 3 4 4 4 4 3 3
346 3 3 3 3 3 3 3 3 3
347 3 3 3 3 4 3 4 3 3
348 4 4 4 4 4 4 4 4 4
349 3 3 3 4 4 4 4 3 3
350 3 3 3 4 4 4 4 4 3
351 3 2 3 4 3 3 3 3 3
352 3 3 3 4 3 4 4 3 3
353 3 3 3 4 3 3 4 3 3
354 3 3 3 4 3 4 4 3 2
355 3 3 3 3 3 2 1 3 3
356 2 2 3 3 3 3 2 2 3
357 3 3 3 3 3 3 3 3 3
358 3 3 3 3 3 3 3 3 3
359 3 3 3 3 3 3 3 3 3
360 2 2 3 3 3 3 2 2 2
361 4 3 3 4 4 2 2 3 3
362 2 3 3 4 3 3 2 3 3
 NO NILAI UNSUR PELAYANAN
RESP U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9
363 3 3 3 3 3 3 3 3 3
364 2 3 3 3 3 3 2 2 3
365 2 3 3 3 3 3 3 2 2
366 3 3 3 3 3 3 3 2 2
367 3 3 3 1 3 3 3 2 2
368 3 3 1 1 3 3 2 2 2
369 3 3 3 3 3 3 3 3 3
370 2 3 3 4 3 3 3 3 3
371 3 3 3 3 3 4 3 3 3
372 3 3 3 3 3 3 4 3 3
373 3 3 3 3 3 3 2 3 2
374 3 3 3 4 4 4 4 3 3
375 3 3 3 4 3 3 4 3 2
376 3 3 3 4 4 2 4 3 4
377 3 3 3 4 4 4 4 4 3
378 3 3 3 4 3 4 4 3 3
379 1 3 1 4 3 3 3 3 3
380 3 3 4 3 3 3 4 3 3
381 3 3 4 4 3 3 4 3 3
382 4 4 3 4 4 1 4 3 4
383 3 3 3 4 3 3 3 3 3
384 3 4 3 4 4 4 4 3 3
385 3 3 3 4 4 3 4 1 3
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389 3 3 3 4 3 3 4 3 3
390 3 3 3 3 3 4 4 3 3
391 3 3 3 3 3 3 4 3 3
392 3 4 4 4 4 4 4 4 4
393 3 3 3 3 3 3 3 3 3
394 3 3 3 4 4 3 3 4 3
395 3 3 3 3 3 3 4 3 3
396 3 3 3 3 3 3 3 3 3
397 3 3 4 4 3 4 4 3 4
398 3 3 3 4 4 4 4 3 3
399 3 3 2 4 4 4 4 3 3
400 3 3 3 4 3 3 4 3 3
NRR
Per Unsur 2,92 3,02 2,99 3,64 3,26 3,20 3,18 2,74 2,83
NRR *)
tertimbang 0,32 0,33 0,33 0,40 0,36 0,36 0,35 0,30 0,31 3,08
**)
SKM Unit pelayanan 77,08