Malvina Agaj

Lindur me 20.10.1986, Durres

Adresa: Rruga ‘Aleksander Goga’, e-mail: malvina.agaj@yahoo.com

Lagja 9, Pallati 990, Durres Cel.: 069 78 92 414

PROFILI
Fakulteti Ekonomik dega Shkenca e Administrimit profili Administrim Biznesi ne
Universitetin e Durresit ‘Aleksander Moisiu’.
ARSIMI
Kam perfunduar studimet e larta ne UAMD ne Fakultetin Ekonomik, Dega Shkenca e
Administrimit profili Administrim Biznesi.
Diplome e shkolles se mesme te profilizuar Profili Natyror.
Diplome universitare ne UAMD (Universiteti Aleksander Moisiu Durres).
AFTESI
Perdor mire kompjuterin, internetin, programet Microsoft Word , Excel, Power Point,
Photoshop, Microsoft Access si dhe Financa 5.
Zoteroj mire italishten ne te folur dhe ne te shkruar, zoteroj bazen e anglishten, kam
njohuri te spanjishtes.
AFTESI PERSONALE
Kam aftesi te mira komunikuese, te bashkepunimi te punes ne grup si dhe zoteroj aftesi te
mira organizative.
OBJEKTIVI I KARRIERES
Permbushja e objektivave dhe dhenia e rezultateve te pritshme.
KUALIFIKIME
2011
Diplome BACHELOR ne “ Administrim Biznesi”
CERTIFIKATE “FINANCA 5”,
2012
CERTIFIKATE Pjesmarrjeje
Pjesmarrje ne seminaret “Metodat e Kerkimit te Punes”.
2007
CERTIFIKATE
Pjesmarrja ne kursin intensive te avancuar “Anketimi, pjese e rendesishme e kerkimit
shkencor” dhe projekti kerkimor shkencor “Mbledhja e te dhenave per turizmin ne Durres”
(01 Korrik- 10 gusht 2007)
2005-2006
Kam zhvilluar kurs Arkitekture, prof. piktor, Gavril Priftuli Durres, Engjell Dhrami , Tirane.
Skicime objektesh dhe ndertesash, vizatim teknik.

EKSPERIENCE PUNE
Ne D&R, agjensine doganore, si agjente e doganes, fundviti 2010 deri ne 2011

Ne K-FOR Albania, 2019 si operatore dhe perpiluese e te dhenave.

Ne ‘BURSA’ si operatore per nje periudhe rreth nje vjecare
Kam punuar per nje periudhe rreth shtate vjecare ne callcenter ne rolin e operatores
kryesish ne fushata outbound pjesa me e madhe, si agjente shitjeje, dhe inbound e
backoffice ne callcenter te ndryshem si me kryesoret:

 TELEPERFORMANCE, 2009, si dhe 2015-2016

 ADS (ALBANIA DIRECT SERVICE) shpk, 2012

 TREGI MARKETING, 2010 Flagship

 FASTWEB Italia, 2017
  OPTIMA Italia, Radesa 2014
 CTC Service 2018

Ne INSTAT, vere 2010 si anketuese per “Nje projekt per turizmin e Durresit”, ne zone e
plazhit
Ne Universitetin e Durresit “Aleksander Moisiut” Currila,vere 2007, si anketuese per
“Nje projekt per turizmin e Durresit”, ne zone e plazhit

Ne butik “Kepuce Italiane” Rruga e Tregtareve Durresi, 2013, shitese

Ne nje butik per femije ne Bulevardin e Durresit, vere 2011, shitese
Ne Vidioteke ne Bulevardin e Durresit, 2009, shitese

INTERESAT
Leximi, interneti
Veprimtari humanitare
Sporti, udhetimet