« Face au Coronavirus, les Français ont-ils changé leur quotidien ?

L’IMPACT DU CORONAVIRUS SUR LA MOBILITÉ ET

LES COMPORTEMENTS D’HYGIENE ET
D’ACHATS DES FRANÇAIS

Rapport d’étude pour

Charles.co

6 mars 2020

Contacts Ifop :
Pôle Politique / Actualités
François KRAUS / PAUL CEBILLE
TEL : 01 72 34 94 64 / 06 61 00 37 76
francois.kraus@ifop.com / paul.cebille@ifop.com
 Méthodologie
- Les conditions de réalisation -

Etude réalisée par l’Ifop pour

Echantillon Méthodologie Mode de recueil

L’enquête a été menée auprès d’un La représentativité de l’échantillon global a été Les interviews ont été réalisées par
échantillon de 1 008 personnes, représentatif assurée par la méthode des quotas au regard : questionnaire auto-administré en ligne le 5
de la population française âgée de 18 ans et § De critères sociodémographiques : sexe de mars 2020.
plus. l’individu ; âge de l’individu ;
§ De critères socioprofessionnels : profession de
l’individu ;
§ De critères géographiques : région et taille de
l’unité urbaine de la commune résidence

IMPORTANT : Si vous citez cette étude, merci de vous conformer à la loi du 25 avril 2016 qui impose de citer le nom de l’institut de sondage, le nom et la qualité du
commanditaire, le nombre des personnes interrogées ainsi que les dates auxquelles il a été procédé aux interrogations. L’Ifop rappelle que « le fait de publier ou laisser
publier, diffuser ou laisser diffuser un sondage en violation de la présente loi et des textes réglementaires applicables » est désormais puni d’une amende de 75 000 €.

POUR CITER CETTE ETUDE , IL FAUT UTILISER A MINIMA LA FORMULATION SUIVANTE :

« Étude Ifop pour Charles.co réalisée par questionnaire auto-administré en ligne le 5 mars 2020 auprès d’un échantillon de 1 008 personnes,
représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus résidant en France métropolitaine. » 2
 L’impact sur ses comportements

A d’hygiène et ses
rapports avec
les autres

3
 L’ADOPTION DES BONS GESTES DE PRÉVENTION FACE AU CORONAVIRUS
- Evolution depuis le 31 janvier 2020 (avant le premier décès français) -

Question : Très franchement, à l’heure actuelle, est-ce que... ?

Base : hors personnes
non concernées
Proportion de personnes effectuant ce geste
systématiquement…
(en %)

Vous vous lavez les mains après être

allé aux toilettes 72
+1 point depuis le
31 janvier 2020

Vous vous lavez les mains avant de

passer à table 54
+5 points depuis le
31 janvier 2020

Vous vous lavez les mains après avoir

pris les transports en commun 47
+2 points depuis le
31 janvier 2020

Vous vous lavez les mains après vous

être mouché 25

Vous vous couvrez avec un bras / un

mouchoir quand vous toussez ou éternuez 42

Vous toussez, éternuez ou crachez dans

des mouchoirs à usage unique 42

(*) Étude Ifop pour Diogène-France.fr réalisée par questionnaire auto-administré en ligne du 31 janvier au 3 février 2020 auprès d’un
échantillon de 2 005 personnes, représentatif de la population âgée de 18 ans et plus résidant en France métropolitaine 4
 FOCUS SUR L’ADOPTION DES BONS GESTES EN MATIERE DE LAVAGE DES MAINS
- Evolution depuis 1994/2006 -

Base : hors personnes

non concernées
Proportion de personnes effectuant ce geste
systématiquement…
(en %)

72
69 71

59
54
49
45 47

33
25 25

15

Sept. Janvier Mars Sept. Janvier Mars Février Janvier Mars Février Janvier Mars
1994 2020 2020 1994 2020 2020 2006 2020 2020 2006 2020 2020
Vous vous lavez les mains après Vous vous lavez les mains avant de Vous vous lavez les mains après Vous vous lavez les mains après
être allé aux toilettes passer à table avoir pris les transports en vous être mouché
commun
Étude Ifop pour Diogène-France.fr réalisée par questionnaire auto-administré en ligne du 31 janvier au 3 février 2020 auprès d’un échantillon de 2 005 personnes, représentatif de la population âgée de 18 ans et plus résidant en France métropolitaine
Enquête « Nicolle 2006 » (Inpes / l’InVS) réalisée par téléphone entre le 8 décembre 2005 et le 18 février 2006 auprès d’un échantillon national représentatif de 4 112 personnes âgées de 18 à 79 ans
Etude BVA pour le G.F.P.A.U.S.D) réalisée par téléphone les 2 et 3 septembre 1994 auprès d’un échantillon national représentatif de 1006 personnes âgées de 15 ans et plus 5
 Zoom sur le profil des Français qui se lavent systématiquement les mains
« après avoir pris les transports en commun »
Note de lecture : seuls 36% des jeunes moins de 25 ans sont dans cette situation
Pour rappel, la moyenne observée chez l’ensemble des Français se situe à 47%

Age Sexe
18 à 24 ans 36 Hommes 43
25 à 34 ans 45 Femmes 51
35 à 49 ans 46
50 à 64 ans 47
Religion
65 ans et plus 54 CHRETIENS 48
Niveau de diplôme Catholiques 48
Diplômés du supéri eur (2e ou 3e cycle) 48
Protestants (*) 47
Diplômés du supéri eur (1er cycle) 51
Diplômés niveau BAC 52 AUTRES RELIGIONS 62
Dipl. inf. au BAC (CAP,BEP) 49 SANS RELIGION 44
Dipl. inf. au BAC (CEP, BEPC) 47
Catégorie socioprofessionnelle Vote à l’élection présidentielle (1er tour)
Cadres et profession intel. sup. 44 Electeurs Mélenchon 40
Professions intermédiaires 47 Electeurs Hamon 40
Employés 53 Electeurs Macron 50
Ouvriers 35
Electeurs Fillon
Statut d’emploi
Dirigeants d'entreprise 39 Electeurs NDA 54
Sal ariés du secteur privé 50 Electeurs Le Pen 51
Sal ariés du secteur public 40
Sentiment d’inquiétude face au coronavirus
Chômeurs 52
Région Inqui et 51
Région parisienne 56 Pas inquiet 42
Nord est 44
Proches ayant fait l’objet de mesures de confinement
Nord ouest 43
Sud ouest 39 A des proches en quarantaine 38
Sud est 59 N’a pas de proches en quarantaine 48
Taille de l’agglomération
Impact du coronavirus sur ses déplacements
Agglomération parisienne 54
Agglomérations de province 47 A évité des déplacement de loisirs / d’achat 61
Communes rurales 42 N’a pas évité de déplacement de loisirs /d’achat 41 6
 LE RESPECT DES RECOMANDATIONS DES AUTORITES SANITAIRES
EN MATIERE DE CONTACTS PHYSIQUES

QUESTION : Actuellement, lorsque vous vous retrouvez dans les situations ou

Base : hors face aux situations suivantes, est-ce qu’il vous arrive de … ?
personnes non concernées
PROPORTION TOTALE DE FRANÇAIS
Adopte le bon Adopte le bon A QUI IL ARRIVE D’ADOPTER CES
comportement comportement souvent BONS COMPORTEMENTS
systématiquement ou occasionnellement (en %)

Ne pas serrer la main aux personnes que vous

connaissez (ex : proches, amis, collègues)
15 59 74

Ne pas serrer la main aux inconnus pour vous

présenter ou les saluer
25 64 89

Ne pas faire la bise aux personnes que vous

connaissez (ex : proches, amis, collègues)
9 60 69

Ne pas faire la bise aux inconnus pour vous

présenter ou les saluer
60 36 96

Conserver une distance minimale avec des

personnes qui vous paraissent malades
18 64 82

Porter un masque lorsque vous fréquentez des

lieux publics (ex : transports, rue)
2 10 12
7
 FOCUS SUR LES RISQUES PRIS PAR LES FRANÇAIS LORS DES RITES DE SALUTATION
en fonction du degré de connaissance de son interlocuteur

Proportion de Français qui… PROPORTION DE FRANÇAIS

PRENANT UN RISQUE EN
N’effectuent Effectuent ce geste Effectuent
CONTINUANT À…
jamais ce régulièrement ou systématiquement
geste occasionnellement ce geste
(en %)

Serrer la main aux personnes qu'ils connaissent (ex : proches,

amis, collègues) 15 59 26 85%

Serrer la main aux inconnus pour se présenter ou les saluer 25 64 11 75%

Faire la bise aux personnes qu'ils connaissent (ex : proches,

amis, collègues) 9 60 31 91%

Faire la bise aux inconnus pour se présenter ou les saluer 60 36 4 40%

8
 Zoom sur le profil des Français qui prennent des risques en continuant à
« serrer la main aux inconnus pour se présenter ou les saluer »
Note de lecture : 87% des jeunes moins de 25 ans sont dans cette situation
Pour rappel, la moyenne observée chez l’ensemble des Français se situe à 75%

Age Sexe
18 à 24 ans 87 Hommes 79
25 à 34 ans 74 Femmes 72
35 à 49 ans 78
50 à 64 ans 79
Religion
65 ans et plus 64 CHRETIENS 72
Niveau de diplôme Catholiques 73
Diplômés du supéri eur (2e ou 3e cycle) 77
Protestants (*) 72
Diplômés du supéri eur (1er cycle) 75
Diplômés niveau BAC 70 AUTRES RELIGIONS 75
Dipl. inf. au BAC (CAP,BEP) 78 SANS RELIGION 78
Dipl. inf. au BAC (CEP, BEPC) 66
Catégorie socioprofessionnelle Vote à l’élection présidentielle (1er tour)
Cadres et profession intel. sup. 78 Electeurs Mélenchon 79
Professions intermédiaires 81 Electeurs Hamon 80
Employés 75 Electeurs Macron 72
Ouvriers 79
Electeurs Fillon
Statut d’emploi
Dirigeants d'entreprise 82 Electeurs NDA 69
Sal ariés du secteur privé 79 Electeurs Le Pen 79
Sal ariés du secteur public 77
Sentiment d’inquiétude face au coronavirus
Chômeurs 77
Région Inqui et 69
Région parisienne 72 Pas inquiet 80
Nord est 69
Proches ayant fait l’objet de mesures de confinement
Nord ouest 78
Sud ouest 75 A des proches en quarantaine 80
Sud est 79 N’a pas de proches en quarantaine 75
Taille de l’agglomération
Impact du coronavirus sur ses déplacements
Agglomération parisienne 73
Agglomérations de province 75 A évité des déplacement de loisirs / d’achat 66
Communes rurales 75 N’a pas évité de déplacement de loisirs /d’achat 78 9
 Zoom sur le profil des Français qui prennent des risques en continuant à
« faire la bise aux inconnus pour se présenter ou les saluer »
Note de lecture : 63% des jeunes moins de 25 ans sont dans cette situation
Pour rappel, la moyenne observée chez l’ensemble des Français se situe à 40%

Age Sexe
18 à 24 ans 63 Hommes 43
25 à 34 ans 51 Femmes 37
35 à 49 ans 43
50 à 64 ans 37
Religion
65 ans et plus 23 CHRETIENS 39
Niveau de diplôme Catholiques 37
Diplômés du supéri eur (2e ou 3e cycle) 34
Protestants (*) 62
Diplômés du supéri eur (1er cycle) 36
Diplômés niveau BAC 34 AUTRES RELIGIONS 46
Dipl. inf. au BAC (CAP,BEP) 41 SANS RELIGION 40
Dipl. inf. au BAC (CEP, BEPC) 34
Catégorie socioprofessionnelle Vote à l’élection présidentielle (1er tour)
Cadres et profession intel. sup. 42 Electeurs Mélenchon 47
Professions intermédiaires 41 Electeurs Hamon 43
Employés 46 Electeurs Macron 33
Ouvriers 48
Electeurs Fillon
Statut d’emploi
Dirigeants d'entreprise 47 Electeurs NDA 41
Sal ariés du secteur privé 45 Electeurs Le Pen 41
Sal ariés du secteur public 43
Sentiment d’inquiétude face au coronavirus
Chômeurs 39
Région Inqui et 38
Région parisienne 34 Pas inquiet 42
Nord est 40
Proches ayant fait l’objet de mesures de confinement
Nord ouest 34
Sud ouest 53 A des proches en quarantaine 56
Sud est 44 N’a pas de proches en quarantaine 39
Taille de l’agglomération
Impact du coronavirus sur ses déplacements
Agglomération parisienne 36
Agglomérations de province 43 A évité des déplacement de loisirs / d’achat 34
Communes rurales 36 N’a pas évité de déplacement de loisirs /d’achat 42 10
 L’impact sur la fréquentation
B des lieux
publics

11
 L’IMPACT DU CORONAVIRUS SUR LES DÉPLACEMENTS
EN TANT QUE CONSOMMATEUR, PATIENT OU PROFESSIONNEL
QUESTION : Et personnellement, à cause des risques de transmission
Base : personnes du Coronavirus, est-ce que vous avez déjà évité… ?
PROPORTION TOTALE DE FRANÇAIS
concernées Proportion de Français qui… QUI ONT EVITÉ OU ENVISAGENT
Ont déjà évité Envisagent d’éviter D’EVITER…
ce déplacement ce déplacement (en %)

D’aller dans un bar, café ou boîte de nuit pour y

faire des rencontres
21 17 38

D’effectuer des activités de groupe (ex : sports

collectifs)
15 21 36

D’aller dans un restaurant asiatique 14 15 29

D’aller faire les courses dans un magasin 5 16 21

D’effectuer des déplacements professionnels 9 19 28

De vous rendre dans un hôpital ou chez un

professionnel de santé (ex : médecin)
9 20 29

De vous rendre dans une pharmacie 4 11 15

12
 FOCUS SUR L’ÉVITEMENT DE CERTAINS LIEUX PUBLICS
POUR SES LOISIRS OU SES ACHATS

Base : personnes
concernées
PROPORTION DE FRANÇAIS PROPORTION TOTALE DE FRANÇAIS
QUI ONT DÉJÀ QUI ONT EVITÉ OU ENVISAGENT
EVITÉ… D’EVITER…

D’aller dans un bar, café ou boîte de nuit pourDe

y savon ou du gel hydro-alcoolique pour les 38
faire des rencontres mains 21

D’effectuer des activités de groupe (ex : sports

collectifs)
De produits alimentaires (ex15
: riz, pâtes, conserves) 36

D’aller dans un restaurant asiatique De masques de protection 29

14

De médicaments et autres produits

D’aller faire les courses dans un magasin
5 pharmaceutiques 21

PROPORTION TOTALE DE FRANÇAIS AYANT EVITE

PROPORTION TOTALE DE FRANÇAIS AYANT DEJA
DES DEPLACEMENTS POUR LEURS LOISIRS OU 25
EFFECTUE DES ACHATS DE PREVENTION 46
LEURS ACHATS

13
 Zoom sur le profil des Français ayant évité des déplacements
pour leurs loisirs ou leurs achats
Note de lecture : 37% des habitants de l’agglomération parisienne sont dans cette situation
Pour rappel, la moyenne observée chez l’ensemble des Français se situe à 25%

Age Sexe
18 à 24 ans 32 Hommes 25
25 à 34 ans 21 Femmes 25
35 à 49 ans 25
50 à 64 ans 22
Religion
65 ans et plus 28 CHRETIENS 27
Niveau de diplôme Catholiques 26
Diplômés du supéri eur (2e ou 3e cycle) 21
Protestants (*) 37
Diplômés du supéri eur (1er cycle) 28
Diplômés niveau BAC 22 AUTRES RELIGIONS 37
Dipl. inf. au BAC (CAP,BEP) 25 SANS RELIGION 19
Dipl. inf. au BAC (CEP, BEPC) 22
Catégorie socioprofessionnelle Vote à l’élection présidentielle (1er tour)
Cadres et profession intel. sup. 24 Electeurs Mélenchon 23
Professions intermédiaires 23 Electeurs Hamon 20
Employés 25 Electeurs Macron 24
Ouvriers 19
Electeurs Fillon
Statut d’emploi
Dirigeants d'entreprise 32 Electeurs NDA 12
Sal ariés du secteur privé 24 Electeurs Le Pen 25
Sal ariés du secteur public 21
Sentiment d’inquiétude face au coronavirus
Chômeurs 24
Région Inqui et 42
Région parisienne 37 Pas inquiet 10
Nord est 23
Proches ayant fait l’objet de mesures de confinement
Nord ouest 23
Sud ouest 16 A des proches en quarantaine 43
Sud est 23 N’a pas de proches en quarantaine 24
Taille de l’agglomération
Impact du coronavirus sur ses déplacements
Agglomération parisienne 36
Agglomérations de province 23 A évité des déplacement de loisirs / d’achat 0
Communes rurales 22 N’a pas évité de déplacement de loisirs /d’achat 0 14
 L’IMPACT DU CORONAVIRUS SUR LA PARTICIPATION
AUX ÉLECTIONS MUNICIPALES

QUESTION : Personnellement, est-ce que les risques de transmission du Coronavirus peuvent vous inciter à ne pas vous rendre
Base : inscrits sur dans
un bureau de vote pour voter aux prochaines élections municipales qui auront lieu le 15 et le 22 mars ?
les listes électorales

Réponses en fonction de
la taille de l’agglomération

Elections
municipales
36

25 27

Oui, certainement
16%
Non, pas du tout
72%
Communes Communes Agglomération
Oui, rurales urbaines de parisienne
probablement province
12%

28% des électeurs sont susceptibles de ne

pas aller voter aux élections municipales à cause
des risques de transmission du Coronavirus

15
 Zoom sur le profil des Français susceptibles de ne pas aller voter aux élections municipales
à cause des risques de transmission du Coronavirus
Note de lecture : 36% des habitants de l’agglomération parisienne sont dans cette situation
Pour rappel, la moyenne observée chez l’ensemble des électeurs se situe à 28%

Age Religion
18 à 24 ans 19 21 40 CHRETIENS 16 12 28
25 à 34 ans 25 12 37 Catholiques 15 11 26
35 à 49 ans 17 10 27
Protestants (*) 30 22 52
50 à 64 ans 17 11 28
65 ans et plus 11 12 23 AUTRES RELIGIONS 25 11 36
Niveau de diplôme SANS RELIGION 16 11 27
Diplômés du supéri eur (2e ou 3e cycle) 15 8 23 Vote à l’élection présidentielle (1er tour)
Diplômés du supéri eur (1er cycle) 15 10 25
Diplômés niveau BAC 14 7 21
Electeurs Mélenchon 21 9 30
Dipl. inf. au BAC (CAP,BEP) 14 16 30 Electeurs Hamon 27 8 35
Dipl. inf. au BAC (CEP, BEPC) 18 14 32 Electeurs Macron 18 9 27
Catégorie socioprofessionnelle
Electeurs Fillon 12 11 23
Cadres et profession intel. sup. 28 5 33
Professions intermédiaires 16 11 27
Electeurs NDA 18 7 25
Employés 20 10 30 Electeurs Le Pen 18 13 31
Ouvriers 14 14 28 Abst entionnistes 15 19 34
Statut d’emploi Votants blanc ou nul 12 16 28
Dirigeants d'entreprise 26 13 39
Sal ariés du secteur privé 18 12 30
N'étaientt pas inscrit en 2017 9 09
Sal ariés du secteur public 21 4 25 N'avaient pas 18 ans 10 15 25
Chômeurs 7 20 27 Sentiment d’inquiétude face au coronavirus
Région
Inqui et 22 20 42
Région parisienne 25 12 37
Nord est 16 12 28
Pas inquiet 11 5 16
Nord ouest 12 12 24 Proches ayant fait l’objet de mesures0de confinement
Sud ouest 14 8 22 A des proches en quarantaine 29 15 44
Sud est 15 13 28 N’a pas de proches en quarantaine 16 12 28
Taille de l’agglomération
Agglomération parisienne 24 12 36 0
Impact du coronavirus sur ses déplacements

Agglomérations de province 14 13 27 A évité des déplacement de loisirs / d’achat 26 21 47

Communes rurales 16 9 25 N’a pas évité de déplacement de loisirs /d’achat 13 9 22 16
 L’impact sur ses comportements
C en tant que patients ou
consommateurs

17
 L’IMPACT DU CORONAVIRUS SUR LES COMPORTEMENTS D’ACHAT

QUESTION : Depuis l’éclatement de l’épidémie de Coronavirus en France, est-ce que vous

Base : personnes ou un membre de votre foyer, a acheté plus qu’à l’accoutumée … ?
concernées
PROPORTION DE FRANÇAIS PROPORTION TOTALE DE FRANÇAIS
QUI ONT DÉJÀ FAIT DES QUI ONT DÉJÀ FAIT OU ENVISAGENT
STOCKS… DE FAIRE DES STOCKS…

De savon ou du gel hydro-alcoolique pour lesDe savon ou du gel hydro-alcoolique pour les
18 40
mains mains

De produits alimentaires (ex : riz, pâtes,

conserves) 11(ex : riz, pâtes, conserves)
De produits alimentaires 26

De masques de protection 8 De masques de protection 26

De médicaments et autres produits De médicaments et autres produits

pharmaceutiques
7 pharmaceutiques 21

PROPORTION TOTALE DE FRANÇAIS AYANT

PROPORTION TOTALE DE FRANÇAIS AYANT DEJA
26
DEJA EFFECTUE DES ACHATS DE PREVENTION EFFECTUE DES ACHATS DE PREVENTION 51
18
 Zoom sur le profil des Français ayant déjà effectué des achats de prévention

Note de lecture : 45% des jeunes sont dans cette situation

Pour rappel, la moyenne observée chez l’ensemble des Français se situe à 26%

Age Sexe
18 à 24 ans 45 Hommes 24
25 à 34 ans 29 Femmes 28
35 à 49 ans 25
50 à 64 ans 16
Religion
65 ans et plus 27 CHRETIENS 26
Niveau de diplôme Catholiques 25
Diplômés du supéri eur (2e ou 3e cycle) 24
Protestants (*) 40
Diplômés du supéri eur (1er cycle) 24
Diplômés niveau BAC 22 AUTRES RELIGIONS 43
Dipl. inf. au BAC (CAP,BEP) 23 SANS RELIGION 22
Dipl. inf. au BAC (CEP, BEPC) 27
Catégorie socioprofessionnelle Vote à l’élection présidentielle (1er tour)
Cadres et profession intel. sup. 20 Electeurs Mélenchon 31
Professions intermédiaires 23 Electeurs Hamon 24
Employés 33 Electeurs Macron 26
Ouvriers 17
Electeurs Fillon
Statut d’emploi
Dirigeants d'entreprise 29 Electeurs NDA 16
Sal ariés du secteur privé 24 Electeurs Le Pen 24
Sal ariés du secteur public 24
Sentiment d’inquiétude face au coronavirus
Chômeurs 29
Région Inqui et 37
Région parisienne 30 Pas inquiet 16
Nord est 22
Proches ayant fait l’objet de mesures de confinement
Nord ouest 29
Sud ouest 25 A des proches en quarantaine 49
Sud est 24 N’a pas de proches en quarantaine 24
Taille de l’agglomération
Impact du coronavirus sur ses déplacements
Agglomération parisienne 29
Agglomérations de province 25 A évité des déplacement de loisirs / d’achat 49
Communes rurales 25 N’a pas évité de déplacement de loisirs /d’achat 18 19
 L’IMPACT DU CORONAVIRUS SUR LA DÉMATÉRIALISATION DE CERTAINS
COMPORTEMENTS

QUESTION : Avec le développement de l’épidémie de Coronavirus en France, envisagez-vous plus ou moins

qu’auparavant l’idée … ?
Base : personnes
concernées

< Moins qu’auparavant < Plus qu’auparavant

De faire vos courses sur Internet (ex : produits alimentaires) 10 81 9

D’effectuer une téléconsultation avec un médecin proposant de

consulter des patients par internet 13 81 6

De vous faire livrer à domicile vos médicaments (délivrés avec une

ordonnance) 12 83 5

20