2. Scharakteryzuj i oceń poziom przywództwa w organizacji Malinowskiego.

Prezes Malinowski osiągnął w oddziale sprzedaży detalicznej 5 poziom przywództwa.

Wykształcił wcześniej liderów zdolnych do samodzielnego kierowania oddziałem.
Współpracownicy nadal doceniają prezesa Malinowskiego i widzą w nim autorytet.

Podstawą powstania działu sprzedaży detalicznej byli handlowcy mobilni, przwyczajeni do

samodzielnego podejmowania decyzji. Do rozwoju swoich kompetencji są motywowani
prowizją od sprzedaży. Wykorzystują każdą okazję na szkolenia. Samodzielnie starają się
poszerzać grupę odbiorców, inicjować działania marketingowe

Prezes Malinowski w oddziale sprzedaży hurtowej, serwisie opon oraz zakładzie

produkcyjnym posiada poziom przywództwa 3

Pracownicy podążają za prezesem Malinowskim ze względu na to co robi dla organizacji.

Rozwiązuje problemy, podejmuje trudne decyzje, dba o rozwój oddziału. Dzięki niemu
pracownicy osiągają cele i wyniki.

Wyniki maleją jeżeli prezes opuści zespół, ponieważ wszystko oparte jest na osobie lidera.
Pracownicy są niesamodzielni w podejmowaniu decyzji. Często popełniają błędy. Brakuje im
doświadczenia. Nie mają dostępu do wiedzy prezesa Malinowskiego Nie czują potrzeby
rozwoju, polegają wyłącznie na osobie lidera. Taka sytuacja wynika częściowo z dużego
rozproszenia firmy oraz dążenia prezesa Malinowskiego do zarządzania tymi oddziałami
bezpośrednio.

3. Scharakteryzuj i oceń Malinowskiego jako lidera organizacji.

Malinowski jako lider nie wywiązuje się ze wszystkich zadań. Stara się być wzorem, tak aby
jego wizja i wartości stały się wspólną wizją firmy. Niestety poprzez stworzenie wielu
oddziałów nie jest w stanie zapewnić wystarczającego wsparcia – pracownicy często muszą
podejmować decyzje w dziedzinach, w których ich wiedza jest ograniczona. Nie mają
możliwości konsultacji z zajętym szefem.
Malinowskiemu zależy by budować kulturę przyjazną wiedzy, jednak dział sprzedaży
hurtowej nie wykazuje chęci rozwoju. Podczas gdy w dziale sprzedaży detalicznej wiedza jest
pogłębiana bez przymusu szefa.
Malinowski jest przywódcą transformacyjnym, ponieważ nie bał się zmian. Kiedy widział
szansę rozwoju biznesu, nie bał się podejmować odważnych decyzji o dywersyfikacji biznesu
i wejściu na nowe rynki.
Bez wątpienia kieruje się wartościami – w jego przypadku jest to sentyment do serwisu
opon(pierwszego biznesu), który mimo braku zysków Malinowski ratuje i wspomaga poprzez
transfery z innych działów holdingu.
Uczy się i chce wypracować rozwiązanie problemu w dziale sprzedaży hurtowej, by dalej
móc rozwijać firmę i nie wypaść z biznesowego obiegu.
 4. Na podstawie analizy rysunku i przeczytanego tekstu przedstaw własną wizję
struktury firmy Malinowski Mikro-Holding.

Malinowski

Nadzorca działu
sprzedaży

Kierownik
produkcji Dział sprzedaży Centrum szkolenia
nowych pracowników

Kierownik sprzedaży Kierownik sprzedaży

detalicznej hurtowej

Zakład produkcyjny

Poddział Poddział

Sprzedaż sprzedaży
detalicznej hurtowej

Punkty
Van-selling
sprzedaży
detalicznej

5. Zaprojektuj sposób przekazywania wiedzy, którą Malinowski gromadził od początku

funkcjonowania firmy.
W celu przekazania swoim podwładnym zgromadzonej wiedzy, Malinowski mógłby zlecić
sporządzenie pewnego rodzaju bazy doświadczeń, tzn. zebrać informacje i wiedzę dotyczącą
występujących dotychczas problemów i rozwiązań, dzięki którym udało się owym
problemom zaradzić. Taki zbiór wiedzy, odpowiednio skodyfikowany i zmapowany ułatwiłby
podejmowanie decyzji menedżerom i pozostałym pracownikom. Potrzebne byłyby też
szkolenia podnoszące umiejętności i kompetencje pracowników, dzięki nim zostałby
stworzony podatny grunt na którym wiedza przekazana przez prezesa Malinowskiego
mogłaby kwitnąć.
 Kolejnym krokiem byłaby zmiana lokalizacji poszczególnych działów holdingu,
przeniesienie ich blisko siebie i utworzenie „grona”. Dzięki temu zachodziłoby
intensywniejsze dzielenie się wiedzą między poszczególnymi podmiotami w
przedsiębiorstwie np. między działem detalicznym a hurtowym. Na dodatek odwiedziny
każdego z nich byłyby dla prezesa Malinowskiego mniej czasochłonne, w związku z czym
mogłyby odbywać się częściej i podwładni mogliby z nich więcej wynieść.

Skład grupy:
 Wojciech Piotrowski
 Magdalena Krzyżanowska
 Hubert Miziński
 Mateusz Nowacki