- Uvod-

Upoznavanje samog sebe i svoje ličnosti nije lak posao ali sa puno samoanalize,
razmišljanja i iskustva možemo da znamo ko smo i kako reagujemo u datoj situaciji. Međutim
posao ili kompaniju možda ne poznajemo uvek toliko, niti smo toliko vremena proveli
upoznavajući je, a osim toga postoje razni spoljni faktori koji utiču na njen potencijal. Ipak,
znati prednosti i mane svoje kompanije, svog radnog sektora ili svog projekta može da bude
esencijalno za uspeh. I šta više, čak i kada dobro poznajete svoje poslovanje, uvek treba
periodično izanalizirati postojeće stanje i staviti stvari na papir, jer se tako mnogo bolje
razumeju, ne zaboravljaju, a u pisanom obliku su dostupne i vašim drugim saradnicima. Za tu
svrhu postoji tzv. SWOT analiza.
Za uspešno istraživanje ekterne i interne sredine menadžeri u organizacijama kulture i
umetnosti trebalo bi da koriste SWOT analizu kao alat za planiranje strategije koji se
preispituju interne snage i slabosti organizacije sa ekternim šansama i pretnjama. I ove
organizacije bi trebalo da aktiviraju svoje SNAGE, sagledaju MOGUĆNOSTI, prvenstveno
one vezane za kreativni proces, da prevaziđu SLABOST, iskoriste šanse i da se odbrane od
PRETNJI.

3
 - SWOT analiza –

SWOT analiza ima dva dela-eksteni i interni. Njjednostavniji nacin analize okruženja
je upravo SWOT analiza.Ona predstavlja ocenjivanje strategijskih mogucnosti. SWOT analiza
se može vršiti za nivo organizacije kao celine, ali i za nivo određenog projekta ili produkta
kulture i umetnosti. Veoma je značajno da organizacija iz domena kulture i umetnosti svoju
strategiju bazira na svojim SNAGAMA. SWOT analizu je uvek dobro da radi više ljudi iz
firme / sektora, za koji se radi analiza i za nju treba izdvojiti dovoljno vremena jer analiza
zahteva razmišljanje i više ljudi će obično biti pametniji od jednog. Takođe, neophodno je da
u ovoj analizi uvek budete objektivni - nije moguće da vaša firma nema mane ili opasnosti na
koje treba da obrati pažnju. Često je moguće pronaći naziv TOWS analiza za SWOT analizu.
Lako je primietiti da se radi o obrnutom redosledu slova. Ono što se može dati kao
objašnjenje jeste da je za organizaciju logično da prvo obrati pažnju na spoljašnje prilike i
pretnje ukoliko želi osvojiti određeno tržište (ili deo njega), a tek nakon toga bi trebalo gledati
na svoje unutrašnje snage i slabosti. Logičnost ove teze je i u tome što se moderno poslovanje
mora orijentisati na potrošača jer je on taj koji vodi glavnu reč. Nažalost, još je puno
organizacija koje najprije gledaju šta mogu proizvesti i ponuditi, a zapravo bi trebali uočiti šta
i kako mogu prodati na tržištu, pa tek nakon toga analizirati da li su sposobni to uraditi.
Okruženje je sredina u kojoj organizacija posluje.Veliki značaj ima nabavka inputa,
realizacija outputa, dolaze različiti uticaji. Bitno je napomenuti da postoji visok nivo
neizvesnosti i velika kompleksnost. Suština je identifikovati sadašnje i buduće pozitivne i
negativne uticaje – šanse/opasnosti kako bi se formulisali ciljevi i strategije.Značaj
strategijske analize je pomoć u odredjivanju strategijske pozicije tj. gde smo sada i zašto smo
tu .
Po prirodi okruženja možemo deliti na više načina, pa iz toga proizilazi da postoje različiti
kriterijumi za podelu
• Prema sadržini – političko – ekonomsko – socijalno – tehnološko itd.
• Prema stepenu uticaja – direktno/indirektno – posredno/neposredno
• Statično – dinamično
• Slučano raporedjeno – Grupno strukturirano – Turbulentno - Reaktivno
Analizu sredine u ovom radu ćemo obraditi kroz prizmu SWOT analize. Tu se
podrazumeva:
 Analiza snage I slabosti. Snage imaju strategijski značaj kada omogućavaju
stratefgijsku nadmoć. Onda su izvor konkurentnte prednosti pošto je preduzeće u stanju da

4
obavlja aktivnosti koje konkurenti ne mogu ili ne mogu tako dobro. Akcenat u analizi je na
onim internim faktorima koji imaju strategijski značaj. U analizi obraća se pažnja na rezultate
poslovanja u skorijoj prošlosti da se ustanove faktori koji su doprinosili I koji nisu doprinosili
povoljnim rezultatima. Od posebnog značaja su faktori koji doprinose prodaji, troškovima I
dobiti. Faktori strategijskog značaja snaga I slabosti: snaga( ono što preduzeće radi dobro),
konkurentska prednost (ono što preduzeće radi bolje od konkurenata), zahtevi poslovanja
( ono što sva preduzeća moraju da urade da bi uspela), ključna ranjivost ( ono što može biti
područje napada konkurenata), posebna kompetentnost ( prenosiva stručnost). Vrste
kriterijuma u oceni snaga I slabosti preduzeća su : istorijski (iskustvo preduzeća), konkurentni
(poređenje sa konkurentima), I normativni (po mišljenju konsultanata).

 Analiza mogućnosti I opasnosti. Razumevanje opasnosti I mogućnosti

omogućava preduzeću da identifikuje najpovoljniju strategijsku poziciju. Snage I slabosti-
mogućnosti I opasnosti. Kakve su mogućnosti I opasnosti u pojedinim granama preduzeće
mora da proceni pre izbora područja svoje delatnosti. Opasnosti na tržištima su : veliki broj
konkurenata u grani, nedostatak dobrih distributera, promene u tehnologiji, ulazak ugranu
konkurenta sa superiornim proizvodima, ograničenost na tržištu da se ostvari očekivana stopa
rasta.

- Teorijski pregled (istorija swot analize) -

Svot analiza je jednostavna vežba za planiranje pri donošenjuu trateških odluka.Ona je

prvi put bila opisana u kasnim šezdesetim godinama (Edmund P. Learned, C. Roland
Christiansen, Kenneth Andrews, William D. Guth.).Od osamdesetih godina bila je korišćena
od strane saveta za razvoj General Electric.Nekada se SWOT analiza imenuje kao interno-
eksterna analiza i ono što je najvaznije je da se u ovoj analizi moraju nepristrasno navesti
cinjenice kako bi ona bila potpuno uspešna.Pri navodjenju faktora ne smeju se preceniti,a isto
tako ne sme se biti ni mnogo skroman u navodjenju cinjenica.U izradi ove analize treba
pokazati koji faktori tiču pozitivno na postizanje ciljeva organizacije,a opet sa druge strane
pokazati koje su to prepreke koje sto je na putu ostvarivanja našeg cilja.Posle analize Snaga i
Slabosti pristupa se analizi nedovršenih faktora jer su ovo faktori koji mogu značajno da uticu
na posao i zbog toga ih je potrebno pažljivo analizirati.Moraju se uzeti u obzir svi faktori,kako
sadašnji tako i faktori koji bi mogli da uticu i u budućnosti.Kada se popune sva polja na slici

5
(šemi) swot analize ona je gotova i dobija se prilično jasna slika situacije i stanja o firmi.I ako
je Swot annaliza odlicna ''alatka'' ona ima i svoje granice,mada ne uvek..
- Sta je SWOT analiza? -

SWOT analiza je jedna od instrumenata kojima se menadžer može poslužiti u

kreiranju strategije. Ovo je kvalitativna analitička metoda koja kroz 4 stavke nastoji prikazati
snage, slabosti, prilike i pretnje određene pojave ili situacije. Međutim, treba uzeti u obzir
da se radi o subjektivnoj metodi.

Svako preduzeće mora voditi računa o unutrašnjem i spoljašnjem okruženju. U tom se

kontekstu ova analiza može razumeti kao prikaz unutrašnjih snaga i slabosti organizacije i
spoljašnjih prilika i prietnji s kojima se ta ista organizacija suočava.

Ona omogućava prepoznavanje pozitivnih i negativnih faktora koji utiču na ostvarenje

strategijskih opredeljenja i daje mogućnost da se na faktore blagovremeno utiče, tj. Da im se
prilagode načini dostizanja strategijskih ciljeva. SWOT analiza predstavlja metodu koja
omogućava uspostavljanje ravnoteže između internih sposobnosti i eksternih mogućnosti. Ona
je skup analitičkih metoda kojima se upoređuju sopstvene snage i slabosti sa mogućnostima i
opasnostima u okruženju.

- Grane -

S - snaga (eng. strengths) - u zavisnosti od polja koje podvrgavamo analizi, označava

snagu i potencijal tog polja. Na primer, ako se swot analiza radi za marketing odeljenje, ovde
se unose karakteristike marketing odeljenja u kojima je ono jako, stabilno i stavke koje ono
radi dobro. Generalno, ovo polje se odnosi na sve ono u čemu smo dobri i sve ono što dobro
radmo. Ovom stavkom ukazujemo na prednosti koje imamo u odnosu na druge ili na
konkurenciju. U okviru prvog polja u SWOT analizi dajemo odgovore na sledeća pitanja:
Zašto smo uspešni? Šta je to što radimo dobro? Zašto naši kupci kažu da su prezadovoljni
saradnjom s nama? Koje prednosti naša kompanija ima u odnosu na druge?
Osnovna premisa u ovom delu – ne preteruj, budi realan. U nekim slučajevima pokušajmo da
sebe stavite u poziciju kupca, ili trećeg lica i odgovorimo na pitanje: koje jače strane našeg
preduzeća vide nši korisnici?Jedan trik: u većem društvu različite strukture (porodica,
poslovni partneri, prijatelji, saradnici, zaposleni) upitajte ljude šta misle o Vašem biznisu

6
(metod brainstorming) i sve ove osobine koje oni navedu iskoristite za izgradnju profila Vaše
kompanije.

Jake strane firme mogu biti dugogodišnje proizvodno iskustvo, širok asortiman proizvoda,
visok stepen iskorišćenja kapaciteta, visok kvalitet proizvoda, razvijena saradnja s
distribucionom mrežom, kvalitetan servis, stabilna poslovna aktiva, renome na tržištu,
kvalifikovan menadžment tim itd.

W - slabosti (eng. weaknesses) - Ove karakteristike mogu da ukažu na sve ono što se
ne radi dobro, na lošu produktivnost, loš timski rad ili bilo koji drugi aspekat posla koji nije u
rangu prihvatljivog. Upozorenje da budemo realni i ovde važi, kao i prednosti koje možemo
dobiti postavljajući se iz ugla partnera, klijenta ili saradnika. Izbegavajmo situacije "nije tako
strašno"a zapravo jeste. Popišimo greške i pretvorimo ih u planove na kojima ćemo raditi i
postepeno smanjivati njihov broj (ispravljajući ih). Slabe strane nekad mogu mnogo da utiču
na produktivnost i performance biznisa, utiču na proizvodnost ili nedostatak resursa,
sposobnosti i mogućnosti. Šta je potrebno poboljšati u vezi biznisa – izlazak na tržište, resursi,
upravljanje, kontrola? Šta je potrebno promeniti? Gde postoje ''rupe'' u poslovanju? Šta treba
uraditi da bi se poboljšale performanse? Šta konkurenti rade bolje?
Definišimo što više slabosti, ne prelazeći preko njih, već napraviti listu grešaka, propusta i
nedostataka kako bismo delovali u cilju otklanjanja ovih destrukcija.
Slabe strane biznisa mogu biti zastarela tehnologija, mali proizvodni kapaciteti, visoki
troškovi energije, visoki troškovi radne snage, nekonkurentan proizvod, neprilagođenost
tržištu, loš dizajn i pakovanje proizvoda, loš sistem kvaliteta itd.

O - prilike (eng. opportunities) - analiza spoljašnjih faktora (okoline) može da ukaže

na postojanje novih prilika za rast i ostvarivanje profita preduzeća. To može da bude bilo šta,
povoljna situacija na tržištu, novi proizvod, naprednija tehnologija pa čak i neki nov radnik
koji može da pokrene stvari. Obraćajmo panju na svoju okolinu, na svoju konkurenciju jer i
na tuđim greškama se uči a to je, svakako, dobra prilika da nas greške manje koštaju. Svaku
priliku koju ugledamo u najmanju ruku razmotrimo, nećemo moći usvojiti svakako sve ali ih
bar razmotrimo. Najlakše ćemo uspeti ako odgovorimo na pitanja koje su šanse za razvoj mog
biznisa? Šta kupci žele, a ne dobijaju od konkurenata? Otvoreno tržište za posebne proizvode?
Potrebno je da u smislu iskorišćenja šanse na tržištu poznajemo trendove u sektoru biznisa –
u pogledu tržišta, tehnologija, konkurencije itd.

7
Šanse biznisa mogu se ogledati u procesu oživljavanja privredne aktivnosti, oživljavanja
aktivnosti u grani, promenama propisa, tendenciji porasta konzumiranja proizvoda, jačanja
poslovne snage privrednih subjekata, jačanje kupovne snage stanovništva itd.

T - pretnje (eng. threats) - promene u eksternoj okolini mogu predstavljati i pretnje

za rast i razvoj preduzeća, te njegov opstanak na tržištu. Pretnje takođe mogu biti razne -
ulazak nove konkurencije, ukidanje donacija za vrstu projekata koje radimo, donošenje
nepovoljnih zakona, ekonomska kriza u zemlji i dr. Ove opasnosti predstavljaju ključ protiv
koga treba usmeriti svoje napore održanja biznisa i napredovanja na tržištu.
Postavimo sebi pitanja šta konkurencija čini da bi nas istisnula sa tržišta ili da bi nam
onemogućila rast i razvoj? Kako konkurenti reaguju na svaki potez koji napravimo? Koji su
trendovi i strategije na tržištu koji štete našem poslovanju? Da li će promena tehnologije
ugroziti naše proizvode/servise? Ili naš posao?

Opasnosti okruženja mogu se ogledati u nepovljnim trendovima aktivnosti grane kojoj

pripada preduzeće, nelikvidnost kupaca, jačanje domaće strane konkurencije, postojanje sivog
tržišta, odliv kvalitetnog kadra, nepostojanje strategije razvoja – nacionalne i regionalne,
zakonska regulativa, inflacija, nedostatak ili visoka cena finansijskih sredstava, nelojalna
konkurencija itd.

8
 - Šematski Prikaz –

STRENGTHS WEAKNESSES
Snage Slabosti
(internal) unutrašnje (internal) unutrašnje

OPPORTUNITIES THREATS
Prilike Pretnje
(external) spoljašnje (external) spoljašnje

Snage Slabosti
Šta je to dobro što radiš ili imaš? Šta možeš poboljšaš?
Šta drugi vide kao tvoju snagu? Gde imaš manje od drugih?
Koje su tvoje: Šta drugi vide kao tvoju slabost?
prednosti, sposobnosti Koji su tvoji nedostaci:
znanje, veštine finansijski, nedostatak znanja, komunikacije,
cena,lokacija odgovornosti, planiranja, marketinga?
ponašanje, stav, kultura?
Prilike Pretnje
Kakvo je tvoje okruženje u smislu mogućnosti? Šta iz okruženja može da ti naškodi?
Kako svoje snage možeš da pretvoriš uKoje okolnosti mogu da ti naškode?
mogućnosti? Šta radi konkurencija bolje?
Koje to okolnosti možeš povoljno da iskoristiš? Kako tvoje slabosti mogu da ti budu pretnja?

- Eksterna svojstva SWOT analize (primeri) -

9
10
ŠANSE :
 Ulazak na nova tržišta i segmente,
 Vertikalna integracija,
 Sposobnost kretanja ka boljim iprofitabilnijim granama,
 Proširivanje komplementarnih proizvoda

PRETNJE :
 Nepovoljna političko – ekonomska situacija,
 Recesija,
 Nepovoljne demografske promene,
 Ulazak nove konkurencije na postojeća, sopstvena tržišta,
 Povećanje prodaje supstituta,
 Usporeni tržišni rast,
 Povećanje pregovaračke snage dobavljača i kupca,
 Promena potreba, želja i ukusa kupca...

- Interna svojstva SWOT analize (primeri) -

SNAGE :
 Jasna vizija i misija, ka čemu težimo i kako to ostvariti,
 Jasni ciljevi i strategije, koji nam je krajnji cilj i strategije kojima ćemo doći do tog
cilja,
 Dobre konkurentske veštine, ili trikovi – kako biti bolji od konkurencije
 Ptvrdjeno tržišno liderstvo, bitno je biti prvi i najbolji,
 Dobra likvidnost i profitabilnost,
 Adekvatni finansijski izvori, imati priliv novca sa za potrebe firme,
 Pristup ekonomiji obima
 Vlastita tehnologija, imati najbolje mašine,
 Konkurentske prednosti,
 Sposobnost inovacije proizvoda,
 Dokazani menadžeri, cuvanje samo kvalitetnih kadrrova u cilju boljeg funkcionisanja
firme,
 Dobar imidž...
SLABOSTI :
 Odsustvo lidera,

11
  Odsustvo vizije i misije,nemati jasan cilj, nesto ka cemu teži firma
 Nejasni ciljevi i strategije,
 Pogoršanje konkurenntske pozicije,
 Loša likvidnost i profitabilnost, i pored svog truda firma ima jako loš profit,
 Slaba implementacija strategija,
 Prisustvo operativnih problema,
 Silazni trend u istraživanju i razvoju, kada nam razvoj ide silaznom putanjom
 Loš tržišni imidz,
 Nesposobna promena finansijskih potreba...

- Proces istraživanja tržišta -

Kada se u poduzeću pojavi konkretan marketing problem o kojem treba doneti odluku, a
informacijska podloga s kojom se raspolaže nije dovoljna da bi se donela racionalna odluka,
pristupa se istraživanju tržišta.

Elementi koje mora sadržati zahtev za istraživanje tržišta:

-           opis problema kako bi se uočili motivi za pokretanje zahteva

-           opis svrhe istraživanja prema mišljenju o potrebama organa koji pokreću istraživanje

-           posebna specifikacija važnijih pokazatelja u koje se želi dobiti uvid

-           objašnjenja odluka koje će se doneti na temelju rezultata istraživanja

-           određivanje termina do kada odluke treba da budu donešene i rok do kojeg rezultati
istraživanja moraju biti podnešeni

Proces istraživanja tržišta deli se na tri faze:

a)         pripremna faza

b)         istraživanje

c)         primena istraživanja

Faze procasa istraživanja tržišta: 

12
 1. Definisanje problema i ciljeva istraživanja
2. Određivanje izvora podataka i vrste istraživanja
3. Određivanje metoda i obrazaca za prikupljanje podataka
4. Određivanje vrste uzorka i prikupljanje primarnih podataka
5. Analiza podataka i interpretacija rezultata
6. Sastavljanje izveštaja

Dalje se još deli na: analizu situacije, neformalno istraživanje, plan istraživanja, prikupljanje i
registrovanje podataka, obradu i analizu te interpretaciju.

Metodološka procedura istraživanja započinje inicijativom, odnosno zahtevom za

istraživanjem kao pripremnom fazom. Definisanje problema je najvažniji i najteži zadatak u
celokupnom istraživanju. U praksi se događa da preduzeće u stvari ne zna šta treba istražiti.
Analiza situacije omogućava objektivizaciju i uočavanje problema koji treba detaljno istražiti.
Za analizu situacije informacijsku podlogu sačinjavaju izvori kao što su posebna
dokumentacija poduzeća i razne stručne publikacije.

Da bismo uspešno definisali problem, potrebno je sprovesti neformalno istraživanje, koje

omogućava da se stekne bolji uvid u sam problem, te da se postavi hipoteza koju će praktično
istraživanje potvrditi ili oboriti. Obično neformalno istraživanje obuhvata razgovore s
kupcima, rukovodiocima, ekspertima, distributerima i svima onima koji učestvuju u
postavljanju hipoteze.

Ako smo uspeli da ocenimo uzroke pojava, započeli smo time centralnu fazu procesa
određivanja problema. Sekundarni izvori podatka pomažu u pravilnom definisanju problema i
mogu olakšati izbor potrebnih metoda istraživanja. Uloga rukovodioca marketinga i
istraživača čvrsto je u vezi sa definisanjem problema.

Ako posmatramo opadanje opsega prodaje u poduzeću uočili smo simptom, ali ne i problem.
Dijagnosticiranjem postojećeg stanja uz neformalno istraživanje dolazi se do osnovnog
uzroka i ocene, te formulacije samog problema. U ovom slučaju to može biti istraživanje
politike cena, kanala distribucije promocije prozvoda, što ukazuje da jedan marketing problem
može zahtevati istraživanje u više pravaca.

Elementi plana istraživanja:

13
-           definisanje ciljeva istraživanja

-           razgraničenje istraživanja

-           utvrđivanje osnovnih izvora podataka

-           izbor i razrada metoda prikupljanja

-           organizacija istraživanja

-           terminski plan istraživanja

-           plan troškova

Definisanje ciljeva istraživanja je jasno postavljanje zadataka kojima istraživanje treba

udovoljiti. Ciljevi istraživanja mogu biti opši i posebni, a moraju se precizno definisati. Što su
ciljevi bolje definisani, to je istraživanje konkretnije. Ciljevi se zasnivaju na hipotezama.
Ciljevi istraživanja i njihova važnost za donosioca marketing odluke, odabrane metode
prikupljanja i analize podataka, određuju broj i kvalitet stručnjaka koji će raditi na
istraživanju. Razgraničenje ciljeva je: vremensko, prostorno i predmetno.

Izvori podataka utvrđuju se planom istraživanja. Oni mogu biti sekundarni i primarni.
Sekundarni podaci najčešće se koriste kod preliminarnih istraživanja (podaci o poduzeću,
statistički podaci itd. ) dok se primarni podaci prikupljaju metodom istraživanja (anketa,
upitnik), odnosno na terenu.

Eksterne metode su najpouzdaniji izvor informacije. Pored razrade metoda skupljanja

primarnih podataka potrebno je definisati i tehnike njihovog prikupljanja, a to su:

-           Lično ispitivanje

-           Posmatranje

-           Ispitivanje putem panela

Postavljenom organizacijom istraživanja utvrđuju se nosioci zadataka, te se vrši raspored

kadrova unutar istraživačkog tima. Dinamika i rokovi izvršenja pojedinih operacija utvrđuju
se planom. Vreme donošenja marketing odluke odlučuje do kada se treba izvesti istraživanje.

14
Sve gore navedene aktivnosti procesa istraživanja su troškovi koji se na bazi predkalkulacija
planiraju te se ocenjuje visina sredstava potrebnih za istraživanje. Planom istraživanja
postavlja se logičan sled akcija u istraživanju, metode i vreme istraživanja. Loše izrađen plan
rezultira i loše obavljenim istraživanjem od kojeg donosioci marketing odluka nemaju
nikakve koristi

- Primer SWOT analize i analize tržišta preduzeća ”Max Media“ -

Naše preduzeće glavnu ŠANSU vidi u mogućnosti samostalne proizvodnje. Većina

izdavačkih kuća ne poseduje sopstvene štamparske kapacitete, a ostale imaju već prevaziđene
i zastarele mašine. Tek nekolicina poseduje savremene štamparske mašine, ali ih ne možemo
smatrati realnim konkurentima, imajući u vidu tematiku njihovih izdanja. Svojim
štamparskim kapacitetima pojeftinili smo proces proizvodnje, ubrzali ga, i omogućili
sopstvenu kontrolu nad kvalitetom.
Glavnu PRETNJU naše preduzeće vidi u slaboj platežnoj moći potrošača i procesom
privatizacije kojim dolazi do kupovine domaćeg kapitala od strane inostranih ulagača. Ovim
postoji mogućnost pojavljivanja konkurentske firme sa sličnom vizijom, misijom i ciljevima.
Zbog toga moramo konstantno ulagati u lični napredak i prosperitet kako bismo ostali ispred
drugih.
Glavna SNAGA ''MAX MEDIA'' – e, jeste sposobnost i želja za uspehom zaposlenih.
Kompletan proizvodni kadar vredno radi na porastu kvaliteta, te harmonična atmosfera
zaposlenih stavlja nas ispred ostalih.
Naša najveća SLABOST možda stoji u tome što smo tek počeli sa radom, pa je veliki
broj potrošača nostalgično vezan za konkurentske firme.

- Zaključak -

15
Istraživanje tržišta se izvodi u fazi razvoja novog proizvoda radi izrade podloga za
postavljanje strategije razvoja preduzeća. Inicijalna aktivnost vezana za ovaj proces je
definisanje zahteva za istraživanje tržišta. Može se zaključiti da se ove aktivnosti izvode u
cilju sagledavanja nastalih problema i unapređenja prodaje.
Na samom kraju mog istraživanja mogu zaključiti i to da je SWOT analiza ''Alatka''
koja se koristi u menadžmentu kao instrument kojim se donose važne strateške odluke bilo
koje firme.Mnoge definicije i primeri su pokazali na koji nacin treba izvesti ovu analizu u
prave svrhe kako bi ona imala puno svoje dejstvo.Kroz praktične primere je bilo pokazano
kako uporedo treba razmišljati,kako slabosti mogu da se pretvore u jake strane i koji je
najbolji nacin i mogucnosti za analiziranje tržišta i svega onoga sto ima uticaja na firmu radi
maksimizacije profita i proširivanja biznisa.

16
 - Literatura i izvori -

Dragoslav Jokić - “Preduzetništvo”

Internet - www.economy.co.yu

Internet - poslovi.infostud.com

Internet - www.wikipedia.org

17