<«BANORTE aNco NERA mL NORTE SA IRSTMUEN DANA MUTE GuPO FINANCIER ANORTE Términos y Condiciones de tu Tarjeta de Débito.* Estos son los términos y condiciones que rigen la compra y el uso dela Tarjeta de Débito. Por favor iéelos atentamente y quérdalos junto con tus documentos importantes, 1. Uso de la Tarjeta de Débito Banerte. Puedes utilizar la Tata de Détito como un instrumento de pago pare adquirir bienes y servicios en negocios aliados nacionales, asf como para reiar dinero ‘enefectivo en Cajeras Automalicas Banorte, de otros bancos en México, a través de ventana en Sucursales Banorte y comercos afilados que cuenten cone! servicio Cash Back. 2. Saldo de la Tarjeta de Débito Banort La Tazjeta de Débito pod recibir depdsitos en Sucursales Banorte, através de transferencaselectréncas y mecis automatizados autrizados por Banorte, en cfectivo, cheques o documentos compensable, Para recibir dichos depdsitos es necesaroindcar el nimero de cuenta, nimere de pldstic oclabe interbancaia, ‘en caso de que nose cuente con dichos datos podréacudir cualquier Sucu'sl Banorte a solar los mismos. Los fondos que se mantengan en la Tajeta de Détto, asicomo las disposciones realzadas con a misma, podrén estar imitados tanto en nimero como en monto, a mésimos y minimos durante periodos delerminados de acuerdo ala legislaciénvigente, a disposciones aplicables oa polticas interns de Banorte. Tu puedes consuitar al saldo de la Tarjeta de Débito en cualquiera de los Cajeros Aulomiticos de Banotey en olras Banco. Esaldo {que muestre el cjero de Banorte u tras Bancos es el dinero disponible ce tu Tagjeta antes del retio de efectivo, por lo que al relrar tu Tarjela del ajo, sao se disminuirgpora comision que apliqueLaimpresin de movimients ada sélo los Cajeros de. Banorte y es gratis. Ei saldo no generard ningin tipo de rendimient, 3. Cancelacién de la Tarjeta de Débito Banorte. Encaso de que reqieras la cancelacién de a Tajeta de Débitoy la devolucién de sus fondos, deberés acudir a cualquiera de nueslras Sucutsales Banorte y ‘crear la propiedad de los recursos de acuerdo alo que seal el punto 6 (eis) Devolucin de os recursos. 4. Vigencia de la Tarjeta de Débite Banorte La Tarjela de Débitocontene la feche de venciiento impresa en el anverso Una vez que se lee a esa fecha la Taretaser bloqueada yen caso de tener saldo remanente, puedes solictar su rembolso acudiendo a cualquiera de nuestras Sucursales Banortedebiendoacrecitr la propiedad dels recursos de acuerdo a lo que sea el aunt 6 (seis) Devolucién de os recursos. 5. Robo, extray Débito Banorte. En caso de robo o etravio de la Tarjela de Débito, deberés comunicarte a BANORTELy proporcionr los 6 cats del némer de tu Tarjta. Puedes consular el nimero de tu Tajeta en el rene de este documento. BANORTEL te informaré un niimero de confirmaci del report de robo oextravi e inhabilitarlarespectiva Tarjeta Enel caso de mal funcionamiento deberdsacudir a cualquier Sucursal de Banortedebiendo presentar tu Tata Para la deyolucién de os fondos ene caso de Robo, extravioo mal funcionamiento dela Tarjeta de Débito deberdssyjetate alo establecidoen el punto 6 (sis) siguiente ‘© mal funcionamiento de la Tarjeta de 6. Devolucién de recursos Para la devolucin de os recursos en el caso de cancelaién, mal funcionamiento, ‘érmino dela vigencia, robo o extravie de la Tareta de Débito, deberds acura cualquier sucursal de Banorte, debiendo presentr tu Tajela de Déito, o en su defecto presentar los documentos mencionados en cualquiera de los siguientes incsos 2) lcomprobante de adquisicin de a Tajeta de Détito ) Tu ndimero de Tareta de Débio y tu NIP Enel entenddo de que por este hecho ya partir de! momenlo en que se realice el retro dels fondos se lend por canceaca la cuenta 7. Procedimientos para selicitar aclaraciones. Si requieres la aciaracin de alguna transaccién 0 movimiento del saldo de le Tarjela de Débito, lama a BANORTEL o acude 2 cualquier Sucursal de Banorte dentro de los 90 (noventa) cas naluraes posterior ala fecha de corte oen su aso a la realzaciin de la operacdn con la que no estés conforme, Banarte te Droporcionaré un folio de aclaracién y te informaré qué documentos son recesarios para niciareltrémite de acaracin,mismos que pueden ser enviados via fax, coreaelectrGnico o directamenle en sucusal, a mas tardar tres dias habiles después de que se te proporcioné elfoli de aclaacién pare evtar que sea cancelado y solar uno nuevo, En caso de que el folio sea cancelado, Conservas el derecho de soicitar nuevamente la acaracén. Transcurrido el plazo de los 90 (noventa) dias antes mencionados sin que hayas eectuado alguna acaracién, se entenderd que estas de acuerdo con as operaciones efecluades, Recibida por Banort a infermaciényladocumentacién antes mencionada nun azo mximo de 45 (cuaentay cinco) cia naturales Banole te entegavé por escrito frmado porel persona facultado para ello. dctamen corespondiente, acompatiad dela copas simples de los documentos o evidenciasconsderados para la emisién de cicho diclamen. Enel caso de que tu soictud resulte una acaracén improcedente, se cargaré 2 tu cuenta el costo de investgacién de {950 pesos + IVA. La Tareta de Débito queda exenta del benefico Bindaje Banorte, 8. Cargos y tarifas. Los cargos por conceptos de comisiones serén deducidos de los fondos dela Tanta de Débitoen el momento en que se incura en ellos. Los propietarios u operadores de caeras automaticos de olros bancos que cobran el uso de sus cajeros harén el cobra inmediato de la comisién, pr lo que le recomendamas uilizar la RED de cajeros Banorte Las comisionesaplicables a a Tareta de DébitoBanorte son fas siguientes: 2 Consulta desl en aera Atonitcosanate Tedasgrts Parent 1) Rea detest ex Ces Rulon Snare: Tedsgats Parents Obed seregiaen jer hula are: Tedasgats Parents 9 Cesta deseo en care aero eno acral SO pesos Par evens ‘era detest en er aso eno Nacional $0 pesos Pareto Dinpesinderovmietasencyec Auuriicotaate Teds gnats Parent 6) races arocefentes tea cers SBopess Parents 1 Laopsracnes reassess eos consonants ei generar naomi, onsets dereazr su opeaein, Lascomisiones vigentes estan sujtas a cambios yestarn disponibles para Consulta en a Sucursal Banorte de tupreferencia, 0 través de nuestra pagina de Inernet www banortecom en elapartado de Coslos y Comisiones de nuestros productos. Para cualquier aclaracién sobre su Trjeta de Débito, la reclamacién respective deberd digs ala Unied Especiaizada de lencién a Usuarios localizada en: Domico: Av. Paseo de la Reforma No, $05 Piso 43 Colonia Cuauntémoc CP. 06500 Delegaién Cvauhtémoc. Teléfono 1800 6272282 Correo Eecténico:une@banorte.com (correo de unidad especialzada) CONDUSER: Teléfono 01800 999 8080 y 53 400 999, Pagina de Inlernet: www.condusef.gob.mx Correo Electrénico-opinion’conduset.gob.mx * Tatas de Débito relacionadas a cuentas de nivel.