Chương 2:

Mô hình kinh doanh TMĐT

Giảng  viên  Phạm  Thị  Châu  Quyên_FTU2  

 MÔ HÌNH KINH DOANH

Mô hình KD >< kế hoạch KD

 MÔ HÌNH KINH DOANH

Cách mà người ta lên kế hoạch

để kiếm tiền
The New New thing: A Silicon Valley Story-
Michael Lewis
 MÔ HÌNH KINH DOANH

Các giả định về những điều mà

công ty được trả tiền cho
The Theory of Business (1994)-
Peter Drucker
 MÔ HÌNH KINH DOANH

Sự mô tả về cách mà một doanh

nghiệp vận hành
Why Business models matter
(2002)-Joan Magretta
 MÔ HÌNH KINH DOANH

Miêu tả cơ sở lý luận về cách

thức mà một tổ chức tạo ra,
cung cấp và nắm bắt các giá trị.
Business Model Generation
(2010)-Alex Oxterwalder
8 NHÂN TỐ CHÍNH CỦA 1 MÔ HÌNH KD

1.  Value proposition

2.  Revenue model
3.  Market opportunity
4.  Competitive environment
5.  Competitive advantage
6.  Market strategy
7.  Organizational development
8.  Management team
9 NHÂN TỐ CHÍNH CỦA 1 MÔ HÌNH KD

1.  Customer segment

2.  Value proposition
3.  Channels
4.  Customer relationship
5.  Revenue streams
6.  Key resources
7.  Key activities
8.  Key partnerships
9.  Cost structure
 MÔ HÌNH KINH DOANH TMĐT

1 2 3 4

MỨC ĐỘ LĨNH
DOANH THÀNH
PHỐI HỢP VỰC
CHIA SẺ NGÀNH THU PHẦN
THÔNG TIN NGHỀ THAM GIA
 1. MỨC ĐỘ PHỐI HỢP CHIA SẺ THÔNG TIN

v Mô hình TMĐT thông tin

v Mô hình TMĐT giao dịch
v Mô hình TMĐT cộng tác

8/2013   Pham  Thi  Chau  Quyen   11  

1.1. Thương mại thông tin

•  Mua máy tính, lắp đặt

1 • 
internet
Dùng email để liên lạc

2 •  Xây dựng website  

•  Đăng ký vào các cổng

3 thông tin:
alibaba.com, ecvn.com
 CỔNG THÔNG TIN

Phần cung cấp

thông tin sơ bộ
Portal
a   b   d   Phần thông
c   tin chính
đầy đủ
A  
D  
B   C  
2.1. Thương mại thông tin
2.1. Thương mại thông tin
1.2. Thương mại giao dịch

Mạng nội
bộ
(Intranet)
Thanh
Hợp đồng
toán điện
điện tử
tử
THƯƠNG
MẠI GIAO
DỊCH
INTRANET
E-CONTRACT
 HỢP ĐỒNG ĐIỆN TỬ

“Hợp đồng điện tử là hợp đồng

được thiết lập dưới dạng thông
điệp dữ liệu theo quy định của
Luật này”
(Điều 33 – Luật GDĐT VN số 51/2005/QH11)
 HỢP ĐỒNG ĐIỆN TỬ

“Giao kết hợp đồng điện tử là việc sử

dụng thông điệp dữ liệu để tiến hành

một phần hoặc toàn bộ giao dịch

trong quá trình giao kết hợp đồng.”.
(Khoản 1, Điều 36 – Luật GDĐT VN số 51/2005/
QH11)
 (*) Quy định về giao kết HĐ điện tử

Điều 21. Thời điểm giao kết hợp đồng khi sử

dụng chức năng đặt hàng trực tuyến trên
website thương mại điện tử  
Thời điểm giao kết hợp đồng khi sử dụng chức năng
đặt hàng trực tuyến trên website thương mại điện tử
là thời điểm khách hàng nhận được trả lời
của thương nhân, tổ chức, cá nhân bán
hàng chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng
theo quy định tại Khoản 2 Điều 19 Nghị định này.
(Nghị đình 52/2013/NĐ-CP)  
 Các loại hợp đồng điện tử

1.  Hợp đồng truyền thống được đưa lên web

2.  Hợp đồng hình thành qua giao dịch tự động

3.  Hợp đồng hình thành qua email

4.  Hợp đồng sử dụng chữ ký số

 THANH TOÁN ĐIỆN TỬ

§  Thẻ thanh toán

§  Internet Banking
§  Ví điện tử
§  Cổng thanh toán
điện tử
 THANH TOÁN ĐIỆN TỬ
Mô hình hệ thống ví điện tử

BANK
§  Thẻ thanh toán
TÀI KHOẢN A TÀI KHOẢN B

§  Internet Banking

TÀI KHOẢN CỦA TỎ CHỨC
CUNG CẤP VÍ ĐIỆN TỬ
§  Ví điện tử
§  Cổng thanh toán TỔ CHỨC CUNG CẤP VÍ ĐIỆN TỬ

điện tử VÍ ĐIỆN TỬ A VÍ ĐIỆN TỬ B

Khách hàng A Khách hàng B

Nguồn: Báo cáo Thương mại điện tử VN 2011

 THANH TOÁN ĐIỆN TỬ

§  Thẻ thanh toán

§  Internet Banking
§  Ví điện tử
§  Cổng thanh toán
điện tử
2.1. Thương mại thông tin
 1.2. Thương mại giao dịch

Mạng nội bộ

Hợp đồng điện tử Giao

dịch

Thanh toán điện tử

1.3. Thương mại cộng tác
NHÀ
CUNG
CẤP
 
CƠ
NGÂN DOANH QUAN
NHÀ
HÀNG NGHIỆP NƯỚC
     

KHÁCH
HÀNG  
 EDI - electronic data interchange

Trao đổi dữ liệu điện tử là sự chuyển

thông tin từ máy tính này sang máy

tính khác bằng phương tiện điện tử theo
một tiêu chuẩn đã được thỏa
thuận về cấu trúc thông tin.
Nguồn: Khoản 15, Điều 4, Luật GDĐT VN
số 51/2005/QH11
 EDI

Ø  Electronic Data Interchange

EDI  

EDI  
EDI  
Ø  EDI rất hữu dụng trong quản lý
chuỗi cung ứng
 Mô hình BTO của Dell

Các nhà
cung cấp
linh kiện
Lắp ráp và
 
2 phân phối

1 1

Đặt hàng qua Giao hàng cho

Website của Dell khách hàng
 2. LĨNH VỰC NGÀNH NGHỀ

v Chính phủ điện tử

v Ngân hàng điện tử
v Giáo dục điện tử
v Y tế điện tử
v …..

8/2013   Pham  Thi  Chau  Quyen   37  

 3. MÔ HÌNH DOANH THU

Quảng cáo Bán hàng

MÔ HÌNH
DOANH THU

Phí
Phí giao dịch
subscription
Liên kết
 4. THÀNH PHẦN THAM GIA

BY GOVERNMENT BUSINESS CONSUMER

PARTICIPANTS (G) (B) (C)

GOVERNMENT G2G G2B G2C

(G)

BUSINESS B2G B2B B2C

(B) (alibaba.com) (amazon.com)

CONSUMER C2G C2B C2C

(C) (eBay.com)
4.1. CÁC MÔ HÌNH KINH DOANH B2C

i.  Portal
ii.  E-tailer
iii.  Content provider
iv.  Market creator
v.  Service provider
vi.  Community provider
vii.  …
4.2. CÁC MÔ HÌNH KINH DOANH B2B

i.  Sell-side B2B

ii.  Buy-side B2B
iii.  Exchanges
iv.  Private industrial networks
v.  ….
(i) Sell-side B2B
(ii) Buy-side B2B
(iii) Electronic Exchange
 MÔ HÌNH KINH DOANH TMĐT

Phân loại theo cách thức hoạt động của website:

1.  Website TMĐT bán hàng
2.  Website cung cấp dịch vụ TMĐT:
-  Sàn giao dịch TMĐT;
-  Website đấu giá trực tuyến;
-  Website khuyến mãi trực tuyến
-  Các loại website khác do Bộ Công thương
quy định.
Nguồn: Nghị định Thương mại điện tử số
52/2013/NĐ-CP