第三课 说话的技巧

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 说一说

1. 你有说过错话的经历吗?

2. 你觉得说话的时候应该注意什么？

2
领导、老板
下属

今天他被老板辞了，
他失业了。
八成儿 他得罪了老板，
引起老板的不快，
他向朋友诉苦。
3
他工作做得非常出色，最近被提拔了。

4
惹老板生气

惹麻烦

惹出了误会

烦着呢，别惹我！

5
下属向领导请示。

向老婆请示

签文件

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 去他的家拜访
拜访老师/长辈/朋友

我应邀参加朋友的婚礼。
我应朋友的邀请，参加她的婚礼。
应您的要求，我们给您安排了最
好的房间。 7
向朋友告辞！

告辞了！

我正在朋友家做客，但是家里出了急事，我就匆匆
忙忙告辞了。

匆匆忙忙上班

8
那家公司聘请他去上海工作。

9
他是一位让我非常仰慕的教授。
“我对您仰慕已久！”
“久仰您的大名！”
“久仰！久仰!”
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中国人有一种普遍的性格——谦虚。

“谦虚使人进步，骄傲使人落后”

——毛泽东

谦虚vs自负

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西方人说话比较直接。

西方人说话直截了当。

他直截了当地表达了自己的不满。

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每组7分钟时间，阅读每个故事，一起讨论，
故事里使用了什么谈话的技巧，并把故事表
演出来。表演之前，先介绍一下自己。

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 第一个故事
（1）……可是今天跟老板讨论问题，才说了几个“对”
，他就冒起火来，冲我说：“什么对不对！跟长辈说
话，要说‘是’！不要说‘对’！”听了她的话，我
顿时就愣了，……说不定很多长辈听到我说“对”的时
一下子
候，心里也暗暗不开心呢。……

说话的学问太大了，有些话我们讲了半辈子，技术上有
问题，自己却不知道，甚至得罪了人，自己还莫名其
妙呢。

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他气得冒火。

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 第二个故事
（2）……我想菲比是无心的，得罪了老同学，自己还不
知道。但你想想，如果当时她能回答：“因为我跟你
（琳达）的关系，比我表哥还好，巴不得一下飞机就
能看到老同学！”不是要好得多吗？

讲话要三思而言（讲），不要无意伤人。

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 第三个故事
（3）……不料，张大千居然接着说：“我早就想来看看
您这只狗了！”张大千说完这句话，随即就猛然
明白
意识到自己的错误，，一脸不好意思，匆匆忙忙告
辞出来。幸亏那天将军的心情不错，不然非惹出来麻
烦不可。

讲话要三思而后言（讲），不要让别人误会。

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我猛然想起火还没关。

老师猛然把门打开了。

最近广州的气温猛然升高。

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老师说完后，随即走出了教室。

听到这个消息，她随即就哭了起来。

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 第四个故事
（4）……我客气地说：“久仰久仰，将来如果我失业了
，一定要请您提拔！”……“难道我这里是收容所？
没地方要你，你才到我学校来？”所以有一天我真希
望到那学校教书时，他八成儿不会聘请我。

这不也是无心之失造成的吗？

讲话要讲分寸，不要过于谦虚。

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21
 第五个故事
（5）……这两个人，都是巧妙地把自己由真正的主动变
成好像是被动的样子，当然也就容易赢得下属的好感
。因为没有一个人不希望自己做主的，没有一个人是
愿意听命于人的！

懂得说话技巧的人，却能把一句原本并不十分舒服的
话，说得让人觉得舒服。

说话时要尊重别人。

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虽然他刚来公司，但是能力很强，也非常努
力，因此赢得了同事和老板的好感。
她虽然输了，但是赢得了大家的尊重和喝彩。

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人们在喝彩。

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 第六个故事
他离任时，对送行的人说：“大家都知道，如果没有

过人的才能，是不可能担任这项工作的，……这道理很简
单，因为我靠了你们这些朋友！”这一百字之间，既
表现了他的自负，又表现了他的谦虚，最后把一切都
归功于朋友和下属，难怪会赢得大家的喝彩。

最聪明的人，要算是那些既能表现自己又能突出对方的
人。

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我能获得这个奖，都归功于我
的老师和父母。

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阅读第7段，思考：说话的原则是什么？
除了为自己想，更要为对方想。说到好事的时候，把重
点放在对方身上；要责备，先把责任放在自己身上。
一定要
……当你要表现自己时，务必记住不要忘了别人。没有
一个听话的人，会希望被说话者忽视，也没有一个忽
视听众的说话者能获得好的反应！ 不重视

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明天早上9点集合，请大家务必准时到。

明天的会很重要，大家务必都要参加。

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 重点生词
辞
诉苦 久仰
愣 提拔
暗暗 谦虚
引起……不快 原则
一辈子 务必
得罪 八成儿
聘请 忽视
莫名其妙 听众
仰慕 无心之失
随即 直截了当
猛然 赢得……好感
匆匆忙忙 听命于人
告辞 过人
惹麻烦 归功于
自负
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29
词语辨析
1. 暗暗——偷偷

2. 随即——随后

3. 猛然——突然

4. 引起——造成

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30
 暗暗 —— 偷偷41、49
他心理暗暗着急。 大家上课的时候，他偷偷地
我暗暗佩服这位老师。 上街去了。
听了他的话，我暗暗感到惭 上课的时候，他偷偷在下面
愧。 玩他的手机。
他暗暗下了决心 小李用手遮着自己的脸，偷
偷地哭了。
着重在暗中或私下进行某种 着重在暗中或私下进行某种
思想行为，不让人觉察。 动作行为，不让人觉察。

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31
 暗暗 偷偷
不让人发觉 + +

动作的性质 心理 行为

动作的方式 看不见 看不见

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 猛然：副词，只做状语
突然：形容词，可以做状语、定语、谓语

如：
他 想起昨天发生的事，恍然大悟。
天气 变了。
这件事情发生得太 了。

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 随即—随后
⚫ 1）他听到这个消息，——就冲了出去。
⚫

⚫ 2）他只在这儿呆了十分钟，——就去见外商了。

⚫ 3）主角一出场，现场——响起了雷鸣般的掌声。

⚫ 4）在——的一周里，我们参观了北京、上海。

⚫ 5）派两个人， ——把他找来。

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 随即 随后
两件事已经 仅仅时间上
在很短时间内 先后相承（2）
紧密地发生了（1）

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 作业

1、重要生词写两遍，每个词要造句。

2、课后练习三、四、五写在本子上

3、课后练习二、六、七写在书上

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