Capitulo 15
Un buen proyecto
también puede
fracasar
Resumen de las principales ideas contenidas en el articulo
publicado en la HER por Nadim F, Matta y Ronald N,
Ashkenas,
LA IDEA, EN RESUMEN
Un asombroso porcentaje de grandes proyectos fracasan:
segiin algunas estimaciones, mas de la mitad. éPor qué los
esfuerzos que implican a mucha gente durante largos pe-
riodos de tiempo son tan problematicos? La planificacién
de proyectos tradicional conlleva tres serios riesgos:
* Espacios en blanco. Los planificadores dejan huecos
en el plan del proyecto porque no pueden prever
Citado de Harvard Business Review, septiembre de 2003, reimpresién
2 Ros0oH.
129Ejecucién
todas las actividades y los flujos de trabajo que preci-
sard el proyecto.
+ Ejecucién. Los miembros del equipo no consiguen
llevar a cabo las acciones que les han asignado de
forma correcta.
* Integracién. Los miembros del equipo ejecutan cada
una de las tareas ala perfeccién —dentro de plazoy
presupuesto—, pero al final no ordenan bien todas
Jas piezas del proyecto. El proyecto no da los resulta-
dos esperados.
Es posible gestionar estos riesgos con inieiativas de re-
sultados rapidos: pequefios proyectos diseflados para
generar rapidamente miniversiones de los resultados fina-
les del proyecto grande. Gracias a las iniciativas de resul-
tados répidos, los miembros del equipo pueden eliminar
obstdculos antes y a pequefia escala, Los equipos de resul-
tados rpidos sirven como modelo para que, después, los
‘otros equipos desarrollen la iniciativa a mayor escala con
més seguridad. El equipo se siente satisfecho por generar
un valor real, y la empresa consigue antes una recompensa
por su inversién.
LA IDEA, EN LA PRACTICA
Las iniciativas de resultados rapidos presentan varios ras-
gos caracteristicos:
+ Se centran en los resultados. La iniciativa genera
recompensas medibles a pequefia escala.
130Un buen proyecta también puede fracasar
Ejempio: El Banco Mundial queria mejorar la
productividad de 120.000 pequeiios agricultores
de Nicaragua en un 20% a 16 afios vista. Para
conseguirlo, sus iniciativas de resultados répidos
incluian