SADRŽAJ

SAŽETAK..................................................................................................................................................1
1. “VELETEX”......................................................................................................................................3
1.1. SEKTORI...................................................................................................................................4
1.2. POLITIKA KVALITETA.........................................................................................................6
1.3. MISIJA.......................................................................................................................................6
1.4. VIZIJA.......................................................................................................................................7
1.5. CILJEVI.....................................................................................................................................7
ZAKLJUČAK............................................................................................................................................8
LITERATURA..........................................................................................................................................9
 SAŽETAK

“Veletex” AD je moderna crnogorska kompanija koja pripada sve većoj grupi

preduzetnika koji se savjesno i kvalitetno odnose prema svom identitetu i brendu. Misija
preduzeća je da dobrim odnosom prema poslovnim partnerima i krajnjim potrošačima stvori
lojalne i zadovoljne kupce na dugi rok. Vizija je da ostvari vodeću ulogu u razvoju domaćeg
tržišta i da bude lider u djelatnostima kojim se bavi. Preduzeće “Veletex” je u dosadašnjem
poslovanju utvrdilo vodeću poziciju na crnogorskom tržištu. Prema tome, preduzeće može da
izlazi na nova tržišta.
Tržište preduzeća “Veletex” sastoji se od velikih krajnjih potrošača koji žele brzo i lako
doći do željene robe, zatim od potrošača koji žele da urede svoj prostor uz pomoć profesionalaca,
vlasnici kućnih ljubimaca, kao i svi korisnici špediterskih usluga.
Preduzeće “Veletex” svoju osnovnu djelatnost obavlja kroz četiri sektora pa tako ima
konkurente iz sve četiri oblasti. U sektoru distribucije najveći konkurenti u Crnoj Gori su Orbico,
Timicom, Nall international, Falcon Group, Voli, Bar- Kod, Stadion. Što se tiče tržišta Evrope,
najveću konkurenciju predstavlja preduzeće Orbico.
U sektoru vrtnih centara najveći konkurenti u Crnoj Gori su Vrtni centar “Green In” doo i
preduzeće “Ekoplant”.
U sektoru špedicije i skladištenja “Montenomaks C&L” predstavlja veliku konkurenciju
preduzeću.
U radu će biti predstavljena i situaciona analiza, odnosno analiza okruženja i analiza
tržišta na koje preduzeće planira da proširi svoje poslovanje. Slijede organizacija marketinga,
kreiranje vrijednosti za kupce, segmentacija i pozicioniranje, kao i IMK i akcioni plan. Na kraju
slijedi kontrola marketing aktivnosti.
 1. “VELETEX”

Preduzeće “Veletex” osnovano je 17. januara 1992. godine preduzetničkom inicijativom

Vlastimira Golubovića i njegove porodice. Na samom početku procesa privatizacije u Crnoj Gori
„Veletex” zaključuje Ugovor sa državnim fondovima o kupovini većinskog paketa akcija
akcionarskog društva „Agroexport Bar-Promet” iz Bara. Društvo je otkupilo akcije “Agroexport”
AD, Bar i na taj način postalo vlasnik 84,55 % akcijskog kapitala. Od 1. januara 2004. godine,
nakon sprovedenog postupka restrukturiranja putem pripajanja „Agroexport”-a, „Veletex”
posluje kao akcionarsko društvo, sve do početka 2013. godine kada opet mijenja organizacioni
oblik u društvo sa ograničenom odgovornošću (doo).
Danas DOO „Veletex” po rezultatima koje ostvaruje u radu i širokoj mreži poslovnih
partnera iz zapadnog Balkana i Evrope, spada u red najuspješnijih privrednih društava u grupaciji
malih i srednjih preduzeća. Zapošljava više od 100 radnika i ostvaruje godišnje prihode preko 10
miliona eura. Na prostoru nekadašnje trgovačke firme „Titograd Trade” obnovljen je i izgrađen
moderan poslovni kompleks – „Veletex”.
Organi Društva su Skupština Društva kao najviši organ Društva i Odbor direktora. Odbor
direktora ima 3 člana koje imenuje i razrešava Skupština akcionara Društva. Odbor direktora
imenuje Izvršnog direktora i Sekretara društva.
Organi upravljanja i rukovođenja Društvom su Skupština, Odbor direktora, Izvršni
direktor i Sekretar društva. Skupštinu akcionara sačinjavaju svi akcionari društva. Skupština
akcionara bira Odbor direktora. Izvršni direktor zastupa i rukovodi poslovanjem društva, a
imenuje ga Odbor direktora.
Osnovnu djelatnost preduzeće obavlja kroz četiri sektora i to:
1) Distibucija,
2) Vrtni centri Kalia,
3) Veterinarska veledrogerija i
4) Špedicija i skladištenje.

“Ruža Vjetrova Resort” je kćerka preduzeća “Veletex” i “NALL International”, nastala

kao rezultat pažljivo planiranog razvoja u sektoru turizma. Kompleks prednjači ekskluzivitetom i
raznovrsnom ponudom koja zadovoljava i najtananije zahtjeve i potrebe savremenog gosta.
Unikatan po očuvanom skladu sa prirodom, resort pruža neponovljiva i jedinstvena iskustva i
doživljaje.
Preduzeće pozitivno posluje od osnivanja, a finansijski pokazatelji uvjeravaju da je riječ
o veoma profitabilnom kolektivu koji je odabrao pravilan razvojni koncept i uspostavio tijesnu
saradnju sa velikim brojem srodnih i proizvodnih preduzeća u okruženju i Evropi. Zahvaljujući
takvom odnosu, najkvalitetnije robe iz Srbije, Slovenije, Hrvatske, Italije, Holandije, Njemačke,
Austrije, Mađarske i drugih zemalja našle su se na tržištu Crne Gore, a jedan broj komitenata
ovog akcionarskog društva izražava želju da uloži svoj kapital u razvojne programe na prostoru
Crne Gore. Razvojna linija nastavlja se proširanjem djelatnosti u sektoru turizma.
U martu 2008. kupovinom 50% akcija DOO Mont-Mak iz Bara, postali su suvlasnici
atraktivnog turističkog kompleksa Dobra Voda čija je adaptacija završena u avgustu 2009.
Kompleks je preimenovan u “Ruža Vjetrova Resort” doo i predstavlja turistički proizvod
najvišeg kvaliteta.
Pomenuti razvoj u mnogome je pomognut uspješnom saradnjom i značajnom kreditnom
podrškom finansijskih institucija, a posebno Crnogorske Komercijalne Banke. Naravno, uspjeh u
budućem poslovanju garantuje profesionalni menadžerski tim koji već godinama vodi kompaniju
u dobrom smjeru.

1.1. SEKTORI

Sektor distribucije najstariji je dio kompanije “Veletex”. Preko dvije decenije bavi se
trgovinom u segmentu prehrane, proizvodima za održavanje higijene i raznom robom široke
potrošnje.1 Najveći dio prometa sektora distribucije odnosi se na snadbijevanje velikih krajnjih
potrošača kao što su bolnice, studentski domovi, vrtići, hotelska privreda, HORECA i
ugostiteljstvo, te veliki broj manjih potrošača.
Značajan dio portfolia sektora distribucije čine kompanije koje se bave veleprodajom
roba iz svog asortimana, kao i svi maloprodajni lanci u Crnoj Gori koji se kapilarno snadbijevaju
na dnevnom, nedeljnom ili dvo-nedeljnom nivou.

1
http://www.veletex.com/me/, preuzeto 01.12.2017. godine
 Visok nivo servisibilnosti po kome je distribucija kompanije “Veletex” prepoznata na
tržištu duguje se iskusnom timu profesionalaca u ovoj oblasti kao i tehničkoj opremljenosti.
Vozni park čini veliki broj teretnih vozila srednjeg formata (3-4t) koji na dnevnom nivou
servisiraju potrebe naših kupaca u svim krajevima Crne Gore.
Vrtni centri KALIA su prepoznatljivi po bogatom asortimanu iz oblasti hortikulture i
cvjećarstva, sjemenske robe, svih vrsta sadnog materijala, mineralnih i organskih đubriva, kao i
poljoprivrednog alata i opreme, stočne hrane i hrane za kućne ljubimce, kao i uslugama iz oblasti
uređenja zelenih površina.2 Maloprodajni objekti su:
 Vrtni centar KALIA Podgorica,
 Cvjetni centar KALIA Podgorica,
 Poljoprivredna apoteka KALIA Podgorica,
 Vrtni centar KALIA Bar,
 Cvjetni centar KALIA Herceg Novi,
 Vrtni centar KALIA Bijelo Polje,
 Vrtni centar KALIA Danilovgrad,
 Vrtni centar KALIA Pljevlja i
 Vrtni centar KALIA Berane.

U asortimanu veterinarske veledrogerije preduzeća Veletex nalazi se preko 500

proizvoda, veterinarskih ljekova, mineralno vitaminskih dodataka, sredstava DDD i sanitetskog
materijala.
U kombinaciji sa vrtnim centrom Kalia, u prodaji su takođe stočna hrana fabrike Sto
Posto i razni brendovi hrane i opreme za kućne ljubimce.
Pored veterinarskih ljekova, sektor Veterinarske veledrogerije je uvoznik i distributer
sredstava za dezinfekciju, dezinsekciju i deratizaciju proizvođača Ekosan, Novartis, BASF i VZ
Subotica, GAT, Syngenta,kao i mineralno vitaminskih dodataka Lek i Interhemija.
Kako zbog svojih potreba, tako i zbog rastućih potreba crnogorskog tržišta, preduzeće
“Veletex” je razvilo svoj treći sektor - sektor špedicije i skladištenja roba. Tim licenciranih
špeditera zastupanjem pred carinskim organima pripremaju svu potrebnu dokumentaciju kako bi
se u najkraćem roku završila carinska procedura.

2
http://www.veletex.com/me/, preuzeto 01.12.2017. godine
 Takođe, “Veletex” nudi opciju skladištenja robe u sopstvenim skladištima pod carinskim
nadzorom, na tri temperaturna režima, a sva registrovana kao carinska skladišta tipa “A”. Na
ovaj način lakše se upravlja novčanim tokovima jer se carinske obaveze ne moraju platiti dok
god je roba pod carinskim nadzorom u njihovom skladištu.

1.2. POLITIKA KVALITETA

Preduzeće “Veletex” je opredijeljeno za:3

 Zadovoljenje zahtjeva, potreba i očekivanja kupaca uz najoptimalniji odnos
kvaliteta i cijene proizvoda i usluga, blagovremeno i na pravi način.
 Stalan razvoj potencijala i povećanje zadovoljstva zaposlenih pravilnom
motivacijom, obukom, usavršavanjem i nagrađivanjem, a sve u cilju zadovoljenja
kupaca i daljeg rasta i razvoja preduzeća.
 Povećanje vrijednosti imovine preduzeća kroz buduće pozitivno finansijsko
poslovanje.
 Održavanje i unapređenje dobrih odnosa sa dobavljačima uz uredno izmirivanje
obaveza i pozitivan trend rasta vrijednosti realizacije.
 Poštovanje zakonske regulative, uredno izmirivanje poreskih i drugih obaveza i
podržavanje akcija za razvoj i uređenje životne sredine.
 Kontinuirano održavanje bezbjednosti hrane prema HACCP zahjevima. Ovu
politiku ostvaruju razvojem i primjenom Sistema upravljanja kvalitetom u skladu
sa ISO 9001:2009 i HACCP (ISO 22000:2009).

1.3. MISIJA

Misija “Veletex-a” je da dobrim odnosom prema poslovnim partnerima i krajnjim

potrošačima, obezbjeđenjem kvalitetnih proizvoda i usluga, savjetovanjem i edukacijom
stvoriti lojalne i zadovoljne kupce na dugi rok. Konstantnim razvojem i proširenjem
djelatnosti stvoriti uslove za dugotrajnu održivu egzistenciju kompanije, kao i povećanje
zadovoljstva svih zaposlenih. Takođe, misija “Veletexa” obuhvata i razvijanje i održavanje

3
http://www.veletex.com/me/, preuzeto 01.12.2017. godine
poslovnih odnosa s domaćim i stranim partnerima i kupcima osiguravajući visoke
standarde kvaliteta iz oblasti distribucije, vrtnih centara, veterinarske veledrogerije i
špedicije i skladištenja koji se temelje na dugogodišnjem znanju i tradiciji, inovativnosti te
snažnoj društvenoj odgovornosti i povjerenju u uspješno sprovođenje svih poslova.
Uspješnost sprovođenja misije procjenjivaće se periodično.

1.4. VIZIJA

Vizija “Veletex-a” je da proaktivnim i inovativnim pristupom ostvari vodeću ulogu

u razvoju domaćeg tržišta i da bude lider u djelatnostima kojim se bavi na bazi znanja
kompetetnih i uspješnih ljudi, moderne infrastrukture i najnovijih tehnologija. Takođe,
vizija “Veletexa” je postati vodeća međunarodna kompanija u pružanju cjelokupne i
kvalitetne usluge iz oblasti distribucije, vrtnih centara, veterinarske veledrogerije i
špedicije i skladištenja prije svega jačanjem pozicija na stranim tržištima, ugovaranjem
novih poslova i prodorom na nova tržišta, a sve na osnovama dugogodišnje tradicije,
znanja, konkurentnosti, inovativnosti i pouzdanosti.

1.5. CILJEVI

Osnovni marketing cilj preduzeća “Veletex” je ostvariti minimum 1% učešća na tržištu

Srbije u prvoj godini. U drugoj godini je cilj ostvariti 1% učešća na tržištu Bosne i Hercegovine.
Potrebno je na pravi način predstaviti brend na navedenim tržištima, koristeći različite
marketinške akcije. Obzirom na prepoznatljivost koju je brend stekao na crnogorskom tržištu
ciljevi se smatraju ostvarivim. Planira se kvartalno istraživanje tržišta kako bi se izmjerila svijest
kupaca o brendu.
ZAKLJUČAK

Shvatajući marketing kao koncepciju poslovnog odlučivanja po kojoj se ostvarivanje

dobiti preduzeća vezuje za njegovu sposobnost da razumije sistem ljudskih potreba i da
instrumente svoje poslovne politike bira imajući u vidu dugoročne interese potrošača i tendenciju
u razvoju materijalnih resursa, normalno je da planski proces bude prožet nastojanjima da se
uvažava tendencija u kretanju obima i strukture tržišnih potreba. Pri tome, srž marketinga treba
da bude stvaranje i očuvanje punog funkcionisanja komunikacionog sistema proizvođača i
potrošača. Rezultat marketing napora treba da bude olakšavanje donošenja odluka i od strane
proizvođača i potrošača.
Preduzeće “Veletex” osnovano je 1992. godine, a već 25 godina uspješno raste i razvija
se zahvaljujući konzistentnoj poslovnoj strategiji i timu profesionalaca u svojim oblastima.
Preduzeće „Veletex“ teži da proaktivnim i inovativnim pristupom ostvari vodeću ulogu u
razvoju domaćeg tržišta i liderstvu u djelatnostima kojima se bavi, na bazi znanja kompetetnih i
uspješnih ljudi, moderne infrastrukture i najnovijih tehnologija.
Djelatnosti “Veletex-a” su distribucija, veleprodaja i maloprodaje koje su podijeljenje
kroz različite sektore, od sektora za promet prehrambenih roba, alkoholnih i bezalkoholnih pića,
sektora za promet opreme i repromaterijala za poljoprivrednu proizvodnju do usluga skladištenja
robe i veterinarske veledrogerije.
LITERATURA

1. www.veletex.com, preuzeto 01.12.2017. godine

2.