Osnove klasične i onlajn

prodaje 1
Kategorija:  Edukacija,  Poslovanje & E-biznis
5,819 pregleda

Višegodišnja praksa u okruženju, ali i u celom svetu je pokazala da

se najbolji efekti e-poslovanja dobijaju što je moguće većom
integracijom klasičnog i onlajn poslovanja.

U ovom tekstu možete pročitati prikaz najznačajnijih postavki

klasične i onlajn prodaje koje direktno utiču na unapređenje prodaje.
Takođe, u ovom tekstu se nalaze i osnovne smernice u kreiranju
sopstvene metodologije definisanja  prodajnih procesa u kontekstu
kreiranja novih proizvoda i usluga u klasičnim kompanijama i novim
(startup) kompanijama.
Ako vam je ova tematika potrebna, važna, zanimljiva (…), detaljnije o
ovom temi  možete pogledati u istoimenom premium video
materijalu preko servisa Predavanja.draganvaragic.com.

Može se reći da se unapređenje klasičnog i digitalnog poslovanja

ostvaruje logičkim i kreativnim spajanjem znanja iz klasičnog i
onlajn biznisa. Ova integracija prikupljenih znanja i iskustava iz oba
pomenuta segmenta poslovanja naročito dolazi do izražaja u nameri
kompanije da značajno unapredi efekte prodaje.

E-trgovina danas: Koliko je vaša klasična i onlajn

prodavnica samo izložbeni prostor? Šta je Showroom
Effect?
 Da li ste vi jedna od mnoštva osoba koje danas proveravaju cene i
uslove prodaje proizvoda i usluga na internetu na mnogim onlajn
 lokacijama, i kada se odlučite gde ćete kupiti željeni proizvod – kupite ga
u fizičkoj prodavnici, ili na internetu?
 Da li možda prvo proučavate/gledate proizvod u prodavnici, a nakon
toga odete na internet i vidite gde ćete ga kupiti?
 Da li možda naručujete proizvode na internetu tako što ih “pokupite”
u klasičnoj prodavnici?

Bez obzira da li je u vašem slučaju nijedan, jedan ili više odgovora

na ova pitanja pozitivan, važno je da znate da je ovakvo ponašanje
kupaca danas sasvim uobičajeno. Efekti klasične i onlajn trgovine
zavise upravo od poznavanja savremenog ponašanja kupaca, i
načina kako odgovoriti na ove savremene potrebe.

Termin Showroom Effect (Showrooming) opisuje ponašanje kupaca

koji proučavaju proizvode u klasičnim prodavnicama, a zatim ih
kupuju onlajn. Slična situacija se dešava i u obrnutom smeru – kupci
proučavaju proizvode i usluge onlajn, i nakon toga ih kupe negde u
klasičnoj prodavnici (ako su uslovi/cena povoljniji).

Za uspeh e-trgovina posebno je važno poznavanje ponašanja kupaca

(naročito starije populacije), koji naručuju proizvode onlajn i
preuzimaju ih u fizičkim prodavnicama.