Skip to content

Kulturang Pilipino sa Online na Negosyo

Menu

INTRODUKSIYON

Tradisyunal na pamimili (http://www.atlantisbahamas.com/media/Things%20To

%20Do/Activities/Shopping/Hero/Activities_Shopping.jpg)

Kaakibat ng pag-usbong ng internet at social networking sites bilang plataporma para sa negosyo ang
pag-usbong din ng online na pagnenegosyo.

Ang mundo ay nagbabago na mula sa tradisyonal na paraan ng pamimili sa isang mas advanced at
virtual na uri ng pamimili ng iba’t ibang produkto dahil sa mga pagsulong at teknolohikal na mga likha
ngayon.

Mga Social Networking Sites na ginagamit sa pag-oonline na negosyo (https://image.freepik.com/free-

vector/9-social-networking_1128-335.jpg)Paglaganap ng online na negosyo
(http://technologyend.com/wp-content/uploads/2015/11/why-shop-online.jpg)Wireless Network o
Internet (http://carpe-travel.com/wp-content/uploads/2013/09/bigstock-Wireless-Network-Symbol-
wifi-i-41476360.jpg)

Sinasabi ni Lakshmi (2016) na binago na ng internet ang mga notions ng mga mamimili sa aspeto ng
kaginhawahan, bilis, presyo, at impormasyon tungkol sa produkto o serbisyo. Higit pa rito, sinabi din ni
Lakshmi na ang e-commerce o online na negosyo ay nagbibigay sa mga mamimili ng higit pang mga
pagpipilian, karagdagang impormasyon at higit pang mga paraan upang bumili. Kaya naman, naging
posible para sa isang mamimili na bumili ng kahit ano sa anumang oras, mula sa kahit saan sa
pamamagitan ng online shopping (Ko, et al., as cited in Lakshmi, 2016).
URI NG ONLINE NA NEGOSYO

May anim na uri ang e-commerce o online na negosyo:

Business-to-Business (B2B)

b2b

Ito ay sumasaklaw sa lahat ng electronik na transaksyon ng mga kalakal o serbisyo na isinasagawa sa

pagitan ng mga kumpanya. Ang mga producer at tradisyunal na mga mamamakyaw na komersyo ay
karaniwang nagpapatakbo ng ganitong uri ng elektronikong commerce.

Business-to-Consumer (B2C)

b2c

Modelo ng isang B2C na transaksyon (https://myassignmenthelp.com/mah_cms/uploads/2016-11-

02_1757q2-1478089743.png)

Ang Business-to-Consumer na uri ng e-commerce ay nakikilala sa pamamagitan ng pagtatatag ng

mga pakikipag-ugnayan sa electronic na negosyo sa pagitan ng mga negosyo at mga huling consumer.
Ito ay tumutugma sa seksyon ng tingi ng e-commerce, kung saan ang tradisyunal na retail trade ay
karaniwang nagpapatakbo.

Ang mga uri ng mga relasyon ay maaaring maging mas madali at mas dynamiko, ngunit paminsan-
minsan o hindi na ipinagpatuloy. Ang ganitong uri ng komersiyo ay naging malaki, dahil sa pagdating ng
web, at maraming mga virtual na tindahan at mall sa Internet, na nagbebenta ng lahat ng uri ng mga
kalakal para sa mga mamimili.

Kapag inihambing sa pagbili ng tingi sa tradisyunal na negosyo, ang mga mamimili ay karaniwang
may mas maraming impormasyon na magagamit sa mga tuntunin ng mga nilalaman ng impormasyon at
mayroon ding isang malawakang ideya na ikaw ay bibili ng mas mura, na walang panggugulo, isang
pantay na isinapersonal na serbisyo sa customer, pati na rin ang pagtiyak ng mabilis na pagproseso at
paghahatid ng iyong order.

Consumer-to-Consumer (C2C)

c2c

Modelo ng C2C na e-commerce (https://myassignmenthelp.com/mah_cms/uploads/2016-11-

02_1757q3-1478089743.png)

Ito ay sumasaklaw sa lahat ng elektronikong transaksyon ng mga kalakal o serbisyo na isinasagawa

sa pagitan ng mga mamimili. Sa pangkalahatan, ang mga transaksyon na ito ay ginagawa sa
pamamagitan ng isang third party, na nagbibigay ng online na platform kung saan ang mga transaksyon
ay natupad.

Consumer-to-Business (C2B)

c2b

Modelo ng isang C2B na negosyo (https://www.google.com/url?

sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwjpneLT6aHeAhUQBIgKHdvdBmsQjRx6BAgBE
AU&url=http%3A%2F%2Fcsit.merospark.com%2Fsixth-semester%2Fconsumer-business-c2b-e-
commerce-model-types-e-commerce%2F&psig=AOvVaw2r7KYkzirfUJ-
_4sbA_6K3&ust=1540564903092077)

Sa C2B mayroong isang pagkakabaliktad ng tradisyonal na kahulugan ng pakikipagpalitan ng mga

kalakal. Ang ganitong uri ng e-commerce ay karaniwan sa mga proyektong batay sa crowdsourcing. Ang
isang malaking bilang ng mga indibidwal ay gumagawa ng kanilang mga serbisyo o mga produkto na
magagamit para sa pagbili para sa mga kumpanya na naghahanap ng tiyak na mga uri ng mga serbisyo o
mga produkto.

Ang mga halimbawa ng naturang kasanayan ay ang mga site kung saan ang mga designer ay
nagpapakita ng ilang mga panukala para sa isang logo ng kumpanya at kung saan isa lamang sa kanila
ang napili at epektibong binili. Ang isa pang plataporma na karaniwan sa ganitong uri ng negosyo ay ang
mga merkado na nagbebenta ng mga royalty-free na mga litrato, imahe, media at mga elemento ng
disenyo.
Business-to-Administration (B2A)

b2a

Business to Administration o Government na modelo (https://www.google.com/url?

sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwi8_PzD6qHeAhVW7WEKHZ_QA7IQjRx6BAgB
EAU&url=https%3A%2F%2Fwww.shutterstock.com%2Fimage-vector%2Ficons-people-business-b2a-
1063578944&psig=AOvVaw0x3TORnSVvetaXNWY1FDtu&ust=1540565083733441)

Ang bahaging ito ng e-commerce ay sumasaklaw sa lahat ng mga transaksyon na isinasagawa sa

online sa pagitan ng mga kumpanya at pampublikong pangangasiwa. Ito ay isang lugar na nagsasangkot
ng malaking halaga at iba’t ibang mga serbisyo, lalo na sa mga lugar tulad ng piskal, seguridad sosyal,
pagtatrabaho, mga legal na dokumento at mga rehistro, atbp. Ang mga uri ng mga serbisyong ito ay
lumago nang malaki sa mga nakaraang taon sa mga pamumuhunan na ginawa sa pamahalaan.

Consumer-to-Administration (C2A)

c2a

Konsepto ng B2A at C2A (https://slideplayer.com/slide/9272624/28/images/22/Business+

%2F+Customer+to+Administration+%28B2A+%2F+C2A%29.jpg)

Ang modelo ng Consumer-to-Administration ay sumasaklaw sa lahat ng elektronikong transaksyon

na isinasagawa sa pagitan ng mga indibidwal at pangangasiwa ng publiko.

DEPINISYON NG MGA SUSING TERMINO

Pagnenegosyong Online (E-commerce):

Binibigyang kahulugan ni Kalita (2016) ang pagnenegosyong online bilang isang pag-uugaling
negosyo o ang pagbili at pagbebenta ng mga kalakal at serbisyo sa pamamagitan ng paggamit sa
computer, fax, e-mail o telepono.

Sa madaling salita, ang pagnenegosyong online ay nangangahulugang pagpapatakbo ng isang

negosyo gamit ang teknolohiya (Hoq et al., 2010) o sa pamamagitan ng mga siguradong websites (Davis
bilang nabanggit sa Hamed, 2009).

Pag-aaring Pampubliko (Public Property):

my-public-lands

Publikong (ngunit Pribado) Pagmamay-ari

(https://thesouthwestjournal.files.wordpress.com/2014/04/my-public-lands.jpg)

Ang simpleng kahulugan ng salitang public property ay mga pag-aari ng gobyerno na madals
ginagamit at bukas para sa pangkalahatang publiko (The Free Dictionary).

Sa karagdagan, ayon sa isang artikulo ni Jon Udell na Omnidirectional Identity (2006), ang
pampublikong pag-aari o kilala rin na pampublikong pagkakakilanlan ay isang pangyayaring
imahinasyunal na laganap sa mga website.

Mga pananaw ukol sa pagnenegosyong online ng mga Pilipino:

millenials

Kagustuhan ng mga Millenials na kumonekta online (https://www.google.com/url?

sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwjOrrqh7aHeAhUbd94KHVNVDwQQjRx6BAgB
EAU&url=https%3A%2F%2Fpprww.com%2Fmillennials-want-to-be-marketed-with-not-to
%2F&psig=AOvVaw1ujK_6OS3XvXLfaeq1uVTV&ust=1540565862744964)

Sa mga tuntunin ng mga online na mamimili sa Pilipinas, ang Moral (2017) ay nagpapakilala na ang
millennials ay magiging pangunahing mga driver ng e-commerce sa Pilipinas dahil ang mas mataas na
porsyento ng mga nakalantad sa internet ay ang millennials.
 Iminungkahi nina Morganosky at Cude (2000) na mahigit 70 porsyento ng mga kabilang sa pag-aaral
ay sumasang-ayon na convenience ang dahilan nila sa pagbili sa mga negosyong online.

privacy

Mga problemang kinakaharap ng mga kabataan sa mga SNS kabilang na ang Privacy
(https://www.google.com/url?
sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwiDvrev7qHeAhUZFogKHVgnAoEQjRx6BAgBEA
Q&url=https%3A%2F%2Fcore.ac.uk%2Fdownload%2Fpdf
%2F82243252.pdf&psig=AOvVaw2sbgcy4fCUANWkyUmYjpCo&ust=1540566084683697)

Ayon kina Lepkowsak-White (2004) karamihan sa mga mamimili sa mga negosyong online ay may
pag-aatubili sa pagbili ng mga produkto online dahil sa pag-aalala tungkol sa pampinansiyang panganib
at panganib sa privacy.

SULIRANIN SA PRIVACY (SANHI AT BUNGA)

data

Pgkakalap ng impormasiyon (Data Gathering) (https://www.google.com/url?

sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwj1hcaz1qjeAhXYMd4KHQ1gCdYQjRx6BAgBEA
U&url=https%3A%2F%2Fshoutfuture.blogspot.com%2F2017%2F05%2FData-gathering-
techniques.html&psig=AOvVaw1Qvy28eLZgWOHazGvAWrWX&ust=1540800067296078)

Kinokolekta ng mga website ang maraming impormasyon tungkol sa mga gumagamit nito. Mula sa
pangunahing impormasyon tulad ng pangalan at kaarawan upang kumpletuhin ang kasaysayan ng
kanilang mga paghahanap, pag-click, lokasyon, at mga device na ginagamit upang mag-login. Ang
pangunahing dahilan para sa naturang paghinhi ng impormasyon ay upang lumikha ng personalized na
karanasan ng user. Ito ay tulad ng isang kumpletong pananaw sa utak ng potensyal na customer – ang
kanilang mga gusto, hindi gusto, kagustuhan at iba pa. Walang duda na ito ay ang pangarap na
kagamitan ng bawat tindero sa mundo. Siyempre, walang napipilitang bumili, ngunit alam na ito ang
paraan ng paggawa sa virtual na mundo. Ito ay isang bagay ng tiwala. (Secure Swiss Data)

phishing

Pagnanakaw ng impormasiyon ng iba (Phishing) (https://www.google.com/url?

sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwjbrdLl1ajeAhWH7WEKHVc9CUQQjRx6BAgBE
AU&url=https%3A%2F%2Fblog.malwarebytes.com%2F101%2F2018%2F09%2F6-sure-signs-someone-is-
phishing-you-besides-email%2F&psig=AOvVaw1nZrT2Aj59Zi7rjsiwD3Rw&ust=1540799950983128)

Milyun-milyong tao ang biktima ng identity theft na humantong sa pagkawala ng pinansiyal at kahit
legal na mga problema. Halos bawat website na humihiling ng pagpapareha ay nais ang aming pangalan
at petsa ng kapanganakan, na higit sa sapat para sa mga nakaranas ng mga hacker na lumalabag sa
aming privacy at lumikha ng pinsala. Kahit na sinigurado ang mga aplikasyon sa pagbabangko ay
nagdulot ng mga paglabag. Samakatuwid, dapat mag-ingat kung kailan at kung saan iniiwan namin ang
data (Secure Swiss Data).

Base sa mga naturang nagpapatunay na ebidensya, ang seguridad sa internet ay naging isang
pandaigdigang alalahanin. Lumitaw ang mga Hacker na madalas magnakaw ng lahat ng uri ng data sa
internet na maaaring maging kapaki-pakinabang at pagkatapos ay ibinebenta ito sa black market. Ang
mga personal na data tulad ng mga detalye ng credit card, pati na rin ang mga password ng mga social
media account ay isang tunay na mapagkukunan ng interes sa mga magnanakaw na ito upang ibenta at
gamitin sa iba’t ibang mga ilegal na gawain (Staras).

fb

Issue sa privacy lalo na sa facebook (https://www.google.com/url?

sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwiKrv331qjeAhVEF4gKHaCsDbAQjRx6BAgBEA
U&url=https%3A%2F%2Fforums.androidcentral.com%2Flg-g3%2F500581-privacy-issue-
facebook.html&psig=AOvVaw1bULWNfNK0KRB5wMXRX4ch&ust=1540800356571772)

Ang ilan sa mga pinakamalaking kumpanya ay isinangkot din sa larong ito ng larceny. Kinokolekta ng mga
korporasyong ito ang data ng customer na mabisa sa kanila at ginagamit ito sa kanilang kalamangan.
Higit na karaniwang tinutukoy bilang mga brokers ng datos, ang kanilang trabaho ay legit bagaman lubos
na kaduda-dudang dahil sila ay nagsasagawa ng mga datos nang walang pahintulot ng mga tao.
SOLUSYON SA SULIRANIN

Nagbigay ang Google Security Center, Better Business Bureau, National Consumers League, Federal
Trade Commission at Ecommerce.gov ng ilang paraan upang maiwasan ang mga panganib sa privacy ng
mga online na mamimili base sa ugali at kultura ng mga Pilipinong mamimili:

Kung hindi ito kapani-paniwala, kadalasan ito ay peke. Ikumpara ang presyong nakikita mo sa mga
katulad na produktong ibinebenta sa ibang lugar. Kung malaki ang pagkakaiba sa presyo, mag-ingat –
tiyaking magsaliksik tungkol sa nagbebenta at magtanong tungkol sa kundisyon ng item. Kapag nag-
aalok ang site ng mga produktong malaki ang diskwento, naglalaman ng pangit na grammar at maling
pagbabaybay, at gumagamit ng mga larawan ng opisyal na site ng may-ari ng brand na mababa ang
kalidad, maaaring nagbebenta ito ng mga pekeng produkto. Ngunit, maging maingat, ang ilang site ay
nagbebenta ng mga pekeng produkto na gumagaya sa site ng may-ari ng brand sa pamamagitan ng
paggaya sa mga layout at paggamit ng mga katulad na larawan o paggamit ng pangalan ng domain na
nagsasama sa brand.

rqq

Pagsasaliksik (https://www.google.com/url?
sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwicnYPn16jeAhVK6bwKHYk5AH8QjRx6BAgBEA
U&url=https%3A%2F%2Foregoncenterfornursing.org%2Fnursing-workforce-research%2Fresearch-
4%2F&psig=AOvVaw0n43vg7iFDr7gi_PQYCHKb&ust=1540800634672555)

Magsaliksik tungkol sa mga hindi pamilyar na nagbebenta: Kung hindi ka pa nakabili dati mula sa isang
merchant, suriin muna upang tiyaking lehitimo ito. Halimbawa, pag-aralan ang higit pa tungkol sa
kasaysayan ng kanilang negosyo at gumawa ng paghahanap sa web para sa mga review mula sa ibang
mga mamimili na may karansan sa nagbebenta. Dapat kang bigyan ng mga lehitimong merchant ng
impormasyon sa pakikipag-ugnayan kung saan maaari kang sumangguni kung mayroon kang anumang
mga tanong o problema sa iyong transaksyon, maaaring kasama dito ang isang pisikal na address,
numero ng telepono sa pakikipag-ugnayan o email address. Ang karamihan sa mga site na nagbebenta
ng mga pekeng produkto ay may mga URL na opisyal pakinggan, maaaring kasama dito ang mga parirala
tulad ng [brand]onsale.com o official [brand].com. Ang pagsusuri sa tala ng WhoIs ng site ay isang
paraan na maaaring magbunyag kung sino ang nagmamay-ari sa domain.

Gumamit ng paraan sa pagbabayad na may mga proteksyon sa mamimili: Sa karamihan ng sitwasyon,

nililimitahan ng mga kumpanya ng credit card ang pananagutan mo para sa mga online na pagbili sa mga
kaso ng panloloko. Hindi ibinabahagi ng ilan sa mga online na system ng pagbabayad ang buong numero
ng iyong credit card sa mga nagbebenta upang bigyan ka ng mga karagdagang proteksyon.

I-type ang mga sensitibong address sa web sa address bar ng iyong browser: Huwag mag-navigate sa
mga sensitibong account sa pamamagitan ng pagki-click sa isang link o pagpe-paste ng address. Sa halip,
i-type mo mismo ang address sa web. Ngunit, tiyaking inilalagay mo ang tamang address; ang ilang site
na typosquatting ay kamukhang-kamukha ng totoong site, ngunit na-set up upang i-phish ang
impormasyon ng iyong account.

protect info

Protektahan ang mga personal na impormasyon (https://www.google.com/url?

sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwihxpGG2ajeAhXEdN4KHbeNAEIQjRx6BAgBEA
U&url=https%3A%2F%2Fwww.wikihow.com%2FProtect-Personal-
Information&psig=AOvVaw21Hgq0Y5HakaMK9K5wi1Tm&ust=1540800966451537)

Iwasan ang paglalagay ng personal na impormasyon sa mga kahina-hinalang site. Kung ang isang site ay
humihingi ng personal na impormasyon bukod sa kinakailangan upang bumili ng produkto o tumanggap
ng serbisyo (hal., impormasyon ng bank account, mga sagot sa tanong para sa seguridad o mga
password), maghinala ka na dahil ang mga uring ito ng pagtatanong ay maaaring nagpapahiwatig ng
pagtatangkang phishing. Ang ilang site ay maaaring kamukhang-kamukha ng opisyal na site, kasama ang
mga logo at text, ngunit na-set up ng mga manloloko na gusto lang kunin ang iyong personal na
impormasyon. Narito ang ilang tip upang iwasan at iulat ang mga site na nagpi-phish.

password

Malakas at Matibay na password (https://www.google.com/url?

sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwj5vJyt2KjeAhVGWrwKHfHvCQQQjRx6BAgBEA
U&url=https%3A%2F%2Fblog.here-host.com%2Fhow-to-generate-a-strong-password
%2F&psig=AOvVaw2z08Qk5_lIFiSDGo6QYcdN&ust=1540800778226780)

Tiyaking malakas ang iyong mga password: Huwag gumamit ng pare-parehong password sa maraming
account, at tandaang palitan ang mga ito nang pana-panahon, lalo na kung pinaghihinalaan mong nasa
panganib ang iyong account. Tingnan ang higit pang mga tip kung paano pumili ng matalinong password.

Iwasang gumawa ng mga pinansyal na transaksyon sa mga pampublikong computer: Iwasang mag-log in
sa mga account na naglalaman ng sensitibong pinansyal na impormasyon (hal. mga bank o credit card
account o commerce website) sa mga pampubliko o nakabahaging computer. Kung mag-a-access ka ng
impormasyon sa pampubliko o nakabahaging computer, huwag kalimutang mag-sign out nang ganap at
isara ang window ng iyong browser kapag tapos ka na.

BIBLIOGRAPIYA

Kalita, B. (2016). Impact of E-Commerce on Indian Economy, 280-283. Retrieved November 26, 2017,
from http://www.internationaljournalssrg. org/IJME/2016/Special-Issues/…/ IJME-ICEIS-P138.pdf
Hoq, M . Z. & Amin, M. (2010). The role of customer satisfaction to enhance customer loyalty. African
Journal of Business Management, 4(12): 2385-2392.

Davis, F. D., Bagozzi, R. P., & Warshaw, P. R. (1989). User acceptance of computer technology: A
comparison of two theoretical models. Management Science, 35, 982-1003.

public property. (n.d.) TheFreeDictionary.com. (2018). Retrieved September 22 2018 from https://legal-
dictionary.thefreedictionary.com/public+property

https://blog.jonudell.net/2008/01/02/omnidirectional-or-public-or-broadcast-identity/

Moral, C. V. (2017). Millennials will be main drivers of 2017 retail-and e-commerce. Philippine Daily
Inquirer.

Morganosky, M.A., & Cude, B. (2000). Consumer response to online grocery shopping. International
Journal of Retail & Distribution Management, vol. 28, no. 1, pp. 17-26.

Lepkowska-White, E. (2004). Internet Shopping: Perceptions of Offline and Online Consumers [online].
Available from: http://www.hicbusiness.org/ biz2003proceedings/Elzbieta%20Lepkowska-White.pdf
[Accessed: 2018, March 12].

https://bloomidea.com/en/blog/types-e-commerce

Lakshmi, S. (2016). Consumer buying behavior towards online shopping. International Journal of
Research – Granthaalayah, Vol. 4, No. 8: SE (2016): 60-65.

https://www.google.com/intl/fil/safetycenter/everyone/start/online-shopping-tips/
https://www.bbb.org/pittsburgh/migration/bbb-news-releases/2012/12/counteract-counterfeiting-and-
shoddy-knock-offs-on-the-internet/

http://www.econsumer.gov/

https://medium.com/mysterium-network/why-should-you-be-concerned-about-your-privacy-on-
internet-b01017beab48

https://secureswissdata.com/internet-privacy-issues/

Team Crebit 3.0 Uncategorized 1 Comment October 23, 2018 11 Minutes

Create a free website or blog at WordPress.com.Do Not Sell My Personal Information

Create your website at WordPress.comGet started