Professional Documents
Culture Documents
دور تكنولوجيا المعلومات في إعادة هندسة العمليات
دور تكنولوجيا المعلومات في إعادة هندسة العمليات
دور تكنولوجيا المعلومات في إعادة هندسة العمليات
تأتي إشكالية الدراسة التي تسعى إلبراز دور تكنولوجيا المعلومات في إعادة هندسة
العمليات ،ليصاغ التساؤل الرئيسي للدراسة بالشكل التالي :
الفرضيات :
الفرض ية الرئيس ية :يوج د دور ذو دالل ة إحص ائية لتكنولوجي ا المعلوم ات في إع ادة هندس ة
العمليات عند مستوى معنوية ( . ) α = 0,05
الفرضية الفرعي ة األولى :يوج د دور ذو دالل ة إحص ائية للحواس يب في إع ادة هندس ة العملي ات
عند مستوى معنوية ( . ) α = 0,05
الفرضية الفرعية الثانية :يوج د دور ذو دالل ة إحص ائية للبرمجي ات في إع ادة هندس ة العملي ات
عند مستوى معنوية ( . ) α = 0,05
الفرض ية الفرعي ة الثالث ة :يوج د دور ذو دالل ة إحص ائية لش بكات االتص ال في إع ادة هندس ة
العمليات عند مستوى معنوية ( . ) α = 0,05
1
ثانيا :نموذج الدراسة
الحواسيب
شبكات االتصال
2
ثالثا :منهجية الدراسة وأدوات جمع البيانات
من أج ل اإلجاب ة على اإلش كالية المطروح ة واختب ار الفرض يات ،اعتم دنا في الج انب
النظري على المنهج الوصفي ،علما أن هذا المنهج هو أحد المناهج العلمية الذي يتيح دراسة
وتحليل وتفسير الظواهر النوعية ،أما في الجانب التطبيقي سنعتمد على االستبيان كأداة لجمع
البيانات والمعلومات الميدانية بغرض االختبار والتحليل.
من أجل التعرف أكثر على موضوعنا المتمثل في دور تكنولوجيا المعلومات في إعادة
هندسة العمليات قمنا بتقسيم بحثنا إلى ثالثة فصول:
3
4