Professional Documents
Culture Documents
كيف نستفيد من الأحداث الحرجة فى تحليل العمل اسئلة - for merge.docx · version 1
كيف نستفيد من الأحداث الحرجة فى تحليل العمل اسئلة - for merge.docx · version 1
( ) -1يعد علم النفس المهنى أحد فروع علم النفس التطبيقية.
-2يرجع التطور الفعلى لمفهوم عالقة العمل بصحة الفرد للقرن التاسع عشر) ( .
-3علم النفس المهنى هو العلم الذى يدرس كال من العامل والعمل باعتبارهما طرفى العالقة فى
العملية اإلنتاجية وباعتبار العمل نشاط إنسانى) ( .
-4من أهداف علم النفس المهنى دراسة التفاعل بين من يشغلون األدوار داخل نظام العمل
والعالقات التى تربط بين أدوارهم فى العمل وبين أدوارهم األخرى فى الحياة ) (.
-5يعد التقدم العلمى والتكنولوجى ،وتعدد المهن والتخصصات من أهم العوامل التى أسهمت فى
تقدم علم النفس المهنى) ( .
-6اسهم تغير مفهوم التربية من مجرد التلقين إلى عملية استثمار كبرى ،وزيادة الطلب على
التعليم والربط بين التعليم والعمل واإلنتاج فى تقدم علم النفس المهنى) ( .
-7تساهم معطيات الدراسات النفسية واالجتماعية فى تطور علم النفس المهنى) (.
-8يتجاوز علم نفس الصحة المهنى المجال التنظيمي ويشمل الثأثيرات الصحية للعمل ،فضال
عن تأثير العمل على المجاالت األخرى من الحياة ،والعكس بالعكس) (.
-9علم نفس الصحة المهنى معني بالوظائف في المؤسسات الكبيرة فقط وليس معنى بالبطالة و
تداخل العمل مع المنزل)× (.
-10لم يكن علم النفس المهنى معنى بإعداد برامج تدريب العاملين وتوفير أساليب التدريب
المناسبة لهم والعمل على رفع كفائتهم واكسابهم المهارات التى تمكنهم من انجاز األعمال )× (.
-11لم يشغل أهتمام علم النفس المهنى التقييم الموضوعى ألداء العاملين والكشف عن األضرار
المهنية واألمراض المهنية التى يتعرض لها العاملين ومواجهتها ومدى توفر مناخ يدعم الصحة
النفسية للعاملين فى بيئة العمل)× (.
الفروق الفردية
-1يعد أوسع مدى للفروق فى سمات الشخصية وأقل مدى لهذه الفروق فى الفروق الجسمية ،
ويقع بينهما الفروق فى النواحى العقلية المعرفية()
1
-2اليتأثر مدى الفروق الفرديه بالنوع (ذكر أو أنثى ) (×)
-3يفيد معرفة اختالف المدى من صفة آلخرى إلى المقارنه ومعرفة العوامل التى توثر فى
اختالفها ومدى خضوع هذه العوامل للتوجية والتدريب()
-4أكثر الفروق ثباتا هى الفروق العقلية والمعرفية فى حين أن الميول تظل ثابتة إلى مدى زمنى
طويل (. )
-6الفروق داخل الفرد هى تلك اإلختالفات التى نالحظها بين األفراد فى مختلف السمات
االنفعالية والمهارات ،وهى فروق فى الدرجة وليس فى النوع (×)
-7تختلف الفروق الفردية داخل الفرد نفسة فى القدرات والسمات وال تتساوى فيما بينهم ()
-8توجد أصول الفروق الفردية فى الخصائص السلوكية فى العدد الالنهائى من التفاعالت بين
الوراثة والبيئة()
تحليل العمل
-1يعد تحليل العمل األسلوب العلمى لجمع المعلومات الدقيقة عن األعمال واألفراد()
-2ال يعد تحليل العمل مطلب اساسى لتخطيط الجهود التدريبية .واليقدم معلومات
مفيده فى اختيار المتدربين المالئمين لزياد اإلستفاده من عائد التدريب وتقليل
الفاقد(×)
-3يعمل تحليل العمل على تبسيط طرق العمل وتحقيق مبدأ اقتصاد الحرك والوقت
()
-6من عيوب االستبيان فى تحليل العمل تجاهل تسلسل بعض المهام أو اختالف االصطالحات
التى يستخدمها العمال مما يصعب التفسير()
2
-8تالئم المالحظه كأحد أساليب تحليل العمل األعمال التى تتطلب أنشطة يدوية مقنن وتشكل
دور عمل قصيرة ()
-9تكتسب األحداث الحرجه أهميتها حيث تمكن المحلل من استكمال بعض البيانات الناقصة
الالزمة للتحليل ،وتوضح المصطلحات الغامضة المتعلقة بالعمل(×)
االختيار المهنى
-1يعتمد االختيار المهنى على مقارنة بيانات الفرد بمعلوماتنا عن العمل لنقرر اإلختيار أو
الرفض ()
-2االختيار من خالل ترتيب األفراد تتم فى حاله الحاجة الماسة لتعيين عدد كبير من العاملين وال
يوجد فى سوق العمل العدد الكافى(×)
-3االختيار من خالل تحديد أدنى مستلزمات العمل تستخدم فى حالة تقدم عدد كبير واالحتياج
لعدد أقل ،وتتم بالمسابقة(×).
-4يُزيداالختيار المهنى من رضا الفرد عن عمله ،وخفض معدل الشكوى والتبرم .وتقليل فرص
ترك العمل ()
-5يهدف االختيار المهنى لضمان استمرارية التوظيف للجميع وبالتالى القضاء على البطالة(×)
التوجية المهنى
-1يهدف التوجية المهنى إلى مساعده األفراد على اختيار وظائف تتناسب معهم ،والنصح بعدم
التقدم لشغل وظائف معينة ال تناسبهم ()
-2يهتم التوجية المهنى بإكساب الفرد القدرةعلى توجية ذاته دون االعتماد على اآلخرين()
-3يهتم التوجية المهنى بتزايد رضا الفرد عن عمله ،وخفض معدل الشكوى والتبرم .وتقليل
فرص ترك العمل (.)
- 4يساهم التوجية المهنى فى الحد من حوادث العمل واألمراض واالضطرابات النفسية الناتجه
عن العمل(.)
-5يبدأ التوجيه المهنى من مهنة معينة ويهتم بها فى المقام االول ،ويعمل على التصفية واإلنتقاء
واإلستبعاد وال يهتم بمصير من تم استبعادهم(×).
3
السوال الثانى :اذكرالمفهوم أوالمصطلح العلمى الدال على العبارة
-1علم دراسة الفرد فى مواقع العمل ،ودراسةكال من العمل والعامل باعتبارهما طرفى العالقة
فى العملية اإلنتاجية وباعتبار العمل نشاط إنسانى ،وتحليل العوامل الفعاله فى العملية اإلنتاجية
لتحقيق المؤائمة المهنية وتنمية العالقات اإلنسانية فى العمل (.علم النفس المهنى )
الفروق الفردية
االنحرافات الفردية عن متوسط المجموعة التى ينتمى إليها الفرد فى صفة من الصفات أو
خاصية من الخصائص سوء كانت نفسية أو عقلية أو جسمية وقد يكون مدى هذه الفروق كبيرا ً
وقد يكون صغيرا ً (.الفروق الفردية)
-2الفرق بين أعلى درجة فى توزيع أى صفة من الصفات وأقل درجة من تلك الصفة (.مدى
الفروق الفردية )
-3التنظيم شائع للفروق الفردية الذى يتضمن فى قمته أهم السمات التى تدخل فى جميع سمات
الفرد ثم تليها السمات األقل عمومية فاألقل(التنظيم الهرمى للفروق الفردية)
-4الفروق الجسمية والعقلية والنفسية التى تميز بين جماعة وأخرى أو بين مجتمع وآخر
كالفروق بين سكان الوجة القبلى والبحرى أو بين الذكور واإلناث (الفروق الجماعية)
-5تعويض النقص فى الجوانب الوراثية بدعم العوامل البيئية والعمل على تكثيف التدريب لتنمية
هذه االستعدادات وتقويتها باالستثمارات المناسبة ( الجهد البيئى )
تحليل العمل
-1الدراسة العلمية المنظمه الشامله لتحدد طبيعة العمل وتستوعب جميع المعلومات التى تتعلق
به ،وتشكل هذه الدراسةجميع نواحيه الفنية والصحية والنفسيه(تحليل العمل )
-2نموذج يضم عدد ضخم من األسئلة التى تتعلق بالجوانب المتمثل بالعمل ،ويوجه هذا النموذج
ألكبر عدد من العمال والمشرفين فى وقت زمنى أقل( اإلستبيان)
-3مقابلة ومالحظة العمال بهدف جمع نوادر عن سلوكيات العمل التى تشير إلى األداء الجيد أو
السيئ بهدف معرفة أشكال السلوك التى تؤدى لنتائج مرغوبة وغير مرغوبة فى العمل
( األحداث الحرجه)
االختيار المهنى
4
-1عملية فرز وتمييز األفراد على أساس ما يتوافر لديهم من متطلبات الوظائف المتقدمين إليها(
اإلختيار المهنى)
التوجيةالمهنى
-1عملية مساعدة الفرد على اختيار مهنة تناسبة وبساعد الفرد أيضا ً على أنماء وإعداد نفسة لها
وعلى االلتحاق بها وعلى التقدم فيها على نحو يكفل له النجاح والرضا عنها وعن نفسه والنفع
للمجتمع (التوجيه المهنى).
-2عملية يقوم به فرد موجه لفرد واحد مستفيد يقدم له النصح الالزم ويساعده على إيجادالحل
المناسب لمشكالته ويعتمد على المعلومات واالختبارات ،ويكون المستفيد مستقبل المعلومات
(التوجيه المباشر).
-التربيةكستثمار بشرى
-كل ماسبق
الفروق الفردية
-1تتمثل الخصائص العامة للفروق الفردي فى:
-الفروق الجماعية.
5
-التفسير الكمى ومدى درجات األفراد .
-كل ما سبق
تحليل العمل
-1تتمثل أساليب تحليل العمل فى
-المقابلة
-المالحظة
-الدراسات السابقة
-2بعد جمع البيانات الالزمة لتحليل العمل يتم تحليل مكونات الوظيفة من حيث:
-زيادة مستوى الدقة المنهجية فى اختيار عينات البحوث فى علم النفس الصناعى
والمهنى.
-تيسير عمليتى االختيار والتوجية المهنى،و تنظيم عملية نقل العمال من عمل آلخر.
-تحديد مدى إمكانية ومشروعية المقارنه بين نتائج مختلف البحوث .
-تحديد إمكانية تطبيق نتائج بحوث علم النفس المهنى بحيث ال تتجاوز حدود الفصيلة
المهنية.
6
-4تتمثل مجاالت استخدامات تحليل العمل فى:
-كل ما سبق
االختيار المهنى
-التحقق والتنبؤ من صالحية وكفاءة الفرد لهذه المهنة بطرق اختيار المحك .
-كل ما سبق
-التحقق والتنبؤ من صالحية وكفاءة الفرد لهذه المهنة بطرق اختيار المحك.
-تحقيق حالة من التكامل بين هيئات التعليم العام والتقنى والتدريب االمهنى وسوق العمل
التوجيه المهنى
-التوجيةالجماعى .
-التوجية الفردى
7
-كل ما سبق .
-التوجيه الفردى
8