DCO

1. Antecedentes: Para todos en el mundo, aquel al que Mcluhan llamara la “Aldea Global”,
“por las consecuencias socio culturales de la comunicación inmediata”, el DCO (después
del coronavirus) nos presentará a continuación en el tiempo, un escenario pleno de
requerimientos de todo tipo; luego de que algo superior nos arrodillara, con efectos que
distan en forma colosal de las tradicionales tragedias derivadas de las guerras, por
ejemplo, en especial por su muy singular característica, nos afectó a todos y en casi
todas las formas posibles.

2. Después del CO (DCO): Pues bien, el verdadero despertar del DCO, eso que se ha
convertido en nuestra mayor ilusión y superior esperanza; algo parecido a un mal sueño,
demandará lo mejor de todos, no sólo propósitos sino realidades, con altos niveles de
exigencia en tenacidad e inteligencia.

Dentro de sus propósitos estará, además de la natural necesidad de conservación de la

salud y la vida, la permanencia de las empresas de todo tipo y tamaño, generadoras
estas de valor agregado y empleo, y al interior de ellas, deberá haber un imperativo: el
uso de lo que ya tenemos, pero en forma eficiente como nunca, como resultado de un
proceso de verdadera reingeniería, haciendo uso de conceptos temáticos
especializados , ya que no habrá recursos para compra de activos y tecnologías; y, sólo
si se dan ciertas condiciones, podremos contar con los mínimos necesarios, destinados
a financiar el capital de trabajo requerido por éstas, en el que será el proceso de
reactivación más comprometedor de nuestros tiempos, convirtiendo los negocios en
actividades definitivamente inteligentes.

3. ¿Cómo 1?: adoptando una estrategia cuyo contenido y alcance podría estar en la
aplicación de acciones varias que conceptualmente corresponderían al significado,
entre otras, de las siguientes expresiones:

Reinventarse: tener la mente abierta y pensar si la empresa podrá continuar igual a

como venía, con sus vicios y falencias; y, también, con sus muchas cosas buenas y
así definir cómo será la nueva época de ésta, caracterizándola para su “nueva
gestión”

Dimensionar: habría de pensarse ¿si el mercado para mis productos o servicios será
o no el mismo de antes?, ¿preguntarse si desaparecieron algunos competidores o
el que voy a desaparecer soy yo?; “si no estoy en la mesa, estoy en el plato”, dicen,
y planear el punto de arranque con respecto al mercado potencial y a la capacidad
actual, pero con una condición: debo haber tomado por fin decisiones que tenía
engavetadas, “eso que tanto me dijeron directivos, empleados y hasta consultores”
y sobre lo que nunca fui capaz de decidir.

Adelgazamiento: iniciar el proceso de identificar los gastos y costos más

significativos y de mayor participación sobre el total, mediante la aplicación del
“Principio de Pareto”, y que al actuar sobre estos se logre una mayor contribución

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 al resultado. De igual forma se hace recomendable accionar sobre otros objetivos,
identificados en búsqueda de una mayor eficiencia en el uso de los recursos como
sería, por ejemplo:

✓ Reducción de pérdidas en la distribución de servicios auxiliares a la

producción (energía, vapor, agua, gas, aire), incluso con decisiones de
sectorización de equipos en áreas específicas de demanda, contra el uso de
una unidad central, logrando reducción en sus efectos por paras totales por
mantenimiento preventivo o curativo, entre otras.
✓ Actualización del kárdex de proveedores de materias primas, elementos
fungibles, partes, repuestos, empaques, presentación, incluyendo los
servicios varios etc., obteniendo nuevos precios y descuentos; allí podría
encontrar sorpresas
✓ Diseñar o actualizar los protocolos relacionados con el control de calidad de
las compras de bienes y servicios, para ello será necesario que exista el
encargo de compras especializadas en cabeza de alguien competente, de tal
forma que no sea sólo el precio el factor de definición; analizando:
especificaciones, duración, impactos o efectos cruzados tales como el
mayor costo de mantenimiento y de pronto el más alto consumo de
combustible en maquinaria; algo que podría estar dando un aviso de algo.
✓ Enfoque hacia la especialización de la producción sin distracción en cosas
pequeñas que quizás no aporten nada al conjunto de la operación
✓ Dimensionar, analizar el amplio espectro entre la macro producción y la
micro producción, mediante el análisis de los sistemas o procesos de
producción en forma independiente.

Reiniciar: aquí se supone que primero ponemos en venta nuestros inventarios de

producto terminado o sea, hasta ahora, la empresa deberá de alguna forma ser sólo
comercial; y según una planeación adecuada, pasar a la parte operativa o sea a las
líneas de producción con respecto a los productos, sobre los cuales existe demanda
conocida y reducidos inventarios; y para los cuales disponemos de las materias
primas necesarias para su fabricación, de ser posible; pero debemos estar
convencidos, de que somos absolutamente competitivos en calidad y precios, para
el nuevo nivel de utilización de la planta, ya que deberá entrar en aplicación el
concepto técnico económico en el olvido denominado “factor de utilización de
planta” absolutamente determinante, en la viabilidad de la operación para las
nuevas exigencias del mercado.

4. ¿Cómo 2? Haciendo uso de una estrategia conocida y muy utilizada hoy a nivel
operativo, en especial por aerolíneas y hoteles, esto es la aplicación del concepto del
bajo costo, el denominado profusamente como Low Cost.

Las más de las empresas, llámese industrias de transformación o

establecimientos de servicios, quizás, no están hoy preparadas para las nuevas
exigencias y es allí donde, bien entendido se requerirá de un buen sistema de costeo
para su aplicación, convirtiéndose este como es, en una portentosa herramienta para la

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administración, facilidad que podría ser incluso redundante con la contabilidad
general de la compañía, en especial, cuando por decisiones directivas de amplio
espectro, no corresponden algunas cifras de los estados financieros, de manera exacta,
a la realidad de cada ejercicio.

Es de recordar que un buen sistema de costeo debe partir de un diseño apropiado

al tipo de actividad de cada empresa, aplicable así:

❖ Para una sola clase de productos o servicios

❖ Para varios productos o servicios estandarizados (producción diversificada)
haciendo uso de sistemas de ponderación
❖ Para un producto que corresponde a un diseño especial cada vez (común
en los talleres de máquinas herramientas) o a un servicio del que no se
conoce el tiempo de mano de obra, materiales y máquinas o equipos que
serían necesarios
❖ Si corresponde a lotes de producción
❖ Si es un producto para exportación, en cuyo caso habría de manejarse
como producción marginal, como el costo de producir una unidad
adicional.
❖ Si son divisiones o unidades de servicios utilizando el sistema de costeo por
actividades, el conocido ABC costing etc.

Previamente deberá hacerse la caracterización de la producción o el servicio, para

así diseñar y aplicar un sistema de costeo específico, en un proceso en el cual debe
participar siempre personal vinculado a las áreas de producción o servicios,
contabilidad, presupuestos, interventoría, auditoría, costos, principalmente.

La herramienta debe permitir la simulación de diversos escenarios y conocer su

resultado para manejo entre presupuestado y real, incluyendo el concepto de
utilidad operacional e incorporando la utilidad de oportunidad; y en suma dentro
de la idea central de los costos, lograr que cada unidad de producto o servicio que
se facture sea auto costeable, es decir que cubra los costos y gastos que genera y
produzca un superávit para renta, accionistas y requerimientos de caja para el
crecimiento de la operación y adquisición de activos atendiendo, también, entre
otros a:

✓ Que el incremento en el número de unidades producidas o servicios

prestados actuará atomizando costos fijos, reduciéndolos y
contribuyendo a la eficiencia
✓ A que una estrategia de ventas futuras permitirá asegurar, de una
parte, pedidos de los clientes pudiendo según la programación de
uso de máquinas y equipos aprovechar la capacidad ociosa de la
planta y en contraprestación concederles descuentos por el pedido
y por la forma de pago acordada; de otra parte, también, colocar los
pedidos de materias primas, empaques y partes fungibles
asegurando los precios y haciendo posible obtener descuentos;
esto, con los proveedores.

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 ✓ En suma, que el diseño y aplicación de procedimientos haga más
eficiente la operación; exigiendo una supervisión efectiva, para
asegurar su ejecución; esto es en aplicación de términos de
gobierno corporativo, asunto que tanta falta nos hace dentro de
la cultura empresarial.

5. ¿Cómo 3? Si alguna cosa aprendimos como resultado de la pandemia; fue que algunas
o mejor muchas cosas, se podían hacer más ágiles y sin que se requiriera la presencia
física en un recinto, y como es más común de la cuenta, fuera ello para efectuar
reuniones interminables y con temas repetidos, sobre los cuales nunca se tomaban
decisiones ya que no se hacía uso del práctico argumento de la “suficiente ilustración”
sobre ellos. Pues esto nos lleva a plantear el uso de tecnologías de comunicación, con
ahorros magníficos en tiempo y dinero, puesto que no será necesario despilfarrar en
pasajes, hoteles, viáticos, honorarios y en el tiempo de los empleados, si abrimos
nuestras mentes y utilizamos las facilidades, por ejemplo de algunas de estas
aplicaciones para realizar teleconferencias, incluso con la ventaja de que “hasta se
podría sentir el calor humano” producto de las expresiones relacionadas o no con los
temas que se tratan, las que manteniendo el rigor de las reuniones pondrían una poco
de chispa a estas; el cómo es, específicamente: haciendo uso de Apps varias entre las
que se encuentran: Zoom, Skype, Free Conference, Geogle Hangouts, Cisco Webex
meetings, Geoogle Duo; Houseparty; y así las empresas harían ahorros importantes y
darían un paso más en busca de la eficiencia en el uso de sus recursos.

Ing. Rafael Eduardo Herrera Mejía

Matrícula 66228-11341 de Risaralda.

V.02062020