Nhóm 2:

Chương 6

Câu 1: Số lượng nhân sự trong bộ phận bán hàng

1 ngày chúng em chọn số giờ làm việc là 8 giờ/ 1 ngày vì đây là giờ chuẩn làm việc công
sở.

 Đại lý cấp 1: 1 tháng - 1 lần ; 1 ngày - 2 người

 Đại lý cấp 2: 1 tháng - 2 lần ; 1 ngày - 4 người
 Khách hàng lẻ: 1 tháng - 4 lần ; 1 ngày - 8 người

Số lượng nhân viên bán hàng:

3
K i  Ti 50 1 200  2 700  4
S = = + + = 19,792  20 (người)
i =1 Vi 6 2 4 6 4 4 68 4

Số lượng giám sát và trưởng phòng:

20
- Số lượng giám sát bán hàng = = 3,33 (người)
6

=> Sau khi có 3 giám sát kinh doanh cho 18 nhân viên bán hàng, còn dư lại 2 nhân viên
bán hàng. Do ít hơn số lượng là 4 nhân viên bán hàng cho nên sẽ không bổ nhiệm thêm
giám sát kinh doanh.

=> Sẽ có 3 giám sát kinh doanh kiêm nhiệm 20 nhân viên bán hàng.

- Số lượng trưởng phòng = 1 (Do có 3 giám sát kinh doanh).

- Số lượng giám đốc kinh doanh toàn quốc = 1

Tổng số lượng nhân sự = 20 + 3 +1 +1 = 25 (người).

 Câu 2: Sơ đồ tổ chức đội ngũ bán hàng đề xuất
Nhóm em xin đề xuất sơ đồ tổ chức đội ngũ bán hàng cho công ty cổ phần Năm Sao theo
sơ đồ tổ chức đội ngũ bán hàng theo khách hàng vì những lý do như sau:
Do khách hàng của phía công ty có sự đa dạng về nhóm cá thể bao gồm khách hàng đại
lý cấp 1, cấp 2 và khách hàng bán lẻ nên cần có sự phân bổ nguồn lực hợp lý cho các
nhóm này.
Mặc dù phạm vi phân bổ sản phẩm của công ty khá rộng rãi trải dài từ miền Tây đến
Nam Trung bộ và thuốc bảo vệ thực vật có sự khác biệt về chức năng và nhân viên cần
am hiểu về lĩnh vực nông nghiệp nhưng không thể áp dụng sơ đồ tổ chức theo hình thức
hỗn hợp do sự sự phân bổ nguồn nhân lực chỉ gồm 25 người (bao gồm 20 nhân viên bán
hàng, 3 giám sát, 1 trưởng phòng và 1 giám đốc kinh doanh) dẫn đến khó khăn trong
việc tổ chức nhân sự và cũng sẽ gặp khó khăn quản lý tối ưu các nhóm khách hàng.

GIÁM ĐỐC KINH DOANH TOÀN QUỐC

TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH

Giám sát khách hàng Giám sát khách hàng đại

Giám sát kênh bán lẻ
đại lý cấp 1 lý cấp 2

Nhân viên kinh Nhân viên kinh

doanh doanh