ΔΙΕΚ ΜΕΤΑΞΟΥΡΓΕΙΟ

ΟΝΟΜΑ ΦΟΙΤΗΤΗ : ΜΠΕΛΕΡΗ ΕΓΙΟΝΙΟΛΑ

ΕΙΔΙΚΟΤΗΤΑ : ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΤΟΥ ΚΟΣΜΗΜΑΤΟΣ ΚΑΙ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ

ΜΑΘΗΜΑ : ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

ΚΑΘΗΓΗΤΡΙΑ : ΘΕΩΝΗ ΚΑΠΕΤΑΝΑΚΙ

ΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΟΔΟΥ ΜΑΙΟΥ

Δ ΕΞΑΜΗΝΟ

ΕΡΩΤΗΣΗ 1

Τι είναι το μίγμα marketing (4P);

Η φιλοσοφία του marketing εκφράζεται, με τον όρο «μίγμα marketing». Θεωρείται ένα
σύστημα στενά συνδεδεμένων μεταβλητών, οι οποίες σχεδιάστηκαν για την ικανοποίηση
των αναγκών των καταναλωτών – πελατών και των στόχων της επιχείρησης. Οι μεταβλητές
αυτές (γνωστές ως τα «4P’s»), που στην ουσία αποτελούν τέσσερα επιμέρους μίγματα, είναι:

 το προϊόν (product) :αναφέρεται στα υλικά (φυσικό προϊόν) και στα άϋλα χαρακτηριστικά
(ονομασία, σήμα, συσκευασία...), επηρεάζει την ανταγωνιστικότητα της επιχείρησης και τα
κύρια στάδια εξέλιξης της ζωής κάθε προϊόντος είναι: η είσοδος, η ανάπτυξη, η ωριμότητα,
ο κορεσμός και η παρακμή.

 η τιμή (price): απεικονίζει το «ποσό» ή «με τι» ανταλλάσσεται κάτι στην αγορά. Αποτελεί
το μέτρο σύγκρισης σε σχέση με άλλα παρόμοια προϊόντα και επηρεάζει την «εικόνα» του
προϊόντος

 η διανομή ή διακίνηση (place):είναι οι δρόμοι που ακολουθούν τα προϊόντα για να φτάσουν

στα σημεία πώλησης. Τα δίκτυα διανομής αναφέρονται στα άτομα και στις επιχειρήσεις που
συμμετέχουν στις διαδικασίες διακίνησης (μεταφορά, αποθήκευση…) των προϊόντων.

 η προώθηση (promotion): είναι η πιο δυναμική μεταβλητή του marketing όπου η

αποτελεσματική προώθηση στοχεύει στο να πληροφορήσει τους καταναλωτές για το προϊόν
και να επηρεάσει τη στάση τους. Συνδέεται στενά με τις άλλες τρεις μεταβλητές του μίγματος
marketing και χρησιμοποιεί εργαλεία που αποτελούν το «μίγμα προώθησης» επιπλέον
μπορεί να εφαρμοστεί σε όλες τις επιχειρήσεις ή τους οργανισμούς (κερδοσκοπικούς ή μη)

ΕΡΩΤΗΣΗ 2

Υποθέστε ότι εργάζεστε σε επιχείρηση κατασκευής κοσμημάτων. Αναλύστε το μίγμα

marketing της συγκεκριμένης επιχείρησης.

Α. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΠΡΟΙΩΝΤΟΣ

Σαν σχεδιαστής –τεχνίτης τα προϊόντα που θα παρέχονται θα είναι χειροποίητα κοσμήματα

κατασκευασμένα εξολοκλήρου στο εργαστήριο αλλά και σχέδια κοσμημάτων καθώς το
σχέδιο είναι το κέντρο για τη δημιουργίας ενός κοσμήματος, συγχρόνως είναι το κέντρο της
επιτυχημένης πώλησης. Το δίπτυχο της καλύτερης σχεδίασης είναι πρώτα να σχεδιάσεις
αυτό που σε εμπνέει και μετά να το αξιολογείς, υπολογίζοντας κλίμακα, ισορροπία, αρμονία,
χρώματα, υφή και σχήμα. Η πρωτοτυπία είναι απαραίτητη για να ξεχωρίσει η δουλειά και
πρέπει να είναι κάτι το μοναδικό. Αυτό που μπορεί να σε ξεχωρίσει είναι ο τρόπος που
ερμηνεύεται κάτι που έχει ξαναγίνει και εκφράζεται μία παλιά- κλασσική ιδέα. Για
παράδειγμα οι πέτρες που τοποθετούνται η μία δίπλα στην άλλη σε καστόνι, δεν είναι κάτι
πρωτότυπο, γίνεται εδώ και αιώνες. Ωστόσο, ο τρόπος που ένας σχεδιαστής- τεχνίτης
τοποθετεί τα καστόνια, συνδυάζει τα σχήματα, επαναλαμβάνει τα μοτίβα προσθέτοντας τη
δική του καλλιτεχνική πινελιά, μπορεί να δημιουργήσει κάτι εντελώς μοναδικό. Άρα η
προσωπική ερμηνεία είναι αυτή που μπορεί να χαρακτηρίσει μία ολόκληρη συλλογή ή μέρος
αυτής ως μοναδική. Οι παραλλαγές και η ποικιλία σε μία εμπορική συλλογή είναι απαραίτητο
και αυτό σημαίνει πως πρέπει να υπάρχει άφθονο υλικό από κάθε σχέδιο, πχ τα σκουλαρίκια
να είναι καρφωτά ,κρεμαστά, κρίκοι κ. α. μεγάλες ή μικρές παραλλαγές σε κάθε σχέδιο.

Β. ΤΙΜΟΛΟΓΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

Ένα κόσμημα που φθάνει στην βιτρίνα του κοσμηματοπωλείου πρέπει να επιβαρυνθεί με
διάφορα κόστη τα οποία συνοπτικά είναι: η τιμή πρώτων υλών (μέταλλα, λίθοι κ.ά.), κόστος
παραγωγής συν επιπλέον εργασίες (πολλές φορές αμοιβές διαφόρων ειδικοτήτων τεχνιτών),
κόστος διαφημιστικής προβολής, πάγια έξοδα της επιχείρησης (ενοίκιο, υπάλληλοι), ΦΠΑ 24
% (ενίοτε Φόρος Πολυτελείας 10 % που ισχύει κάτω από ορισμένες προϋποθέσεις) και
οπωσδήποτε η παραμονή ενός απούλητου κοσμήματος στη βιτρίνα επί μακρόν. Έτσι οι τιμές
θα διαμορφώνονται ανάλογα με το προϊόν, έτσι θα υπάρχουν και πιο ακριβά κοσμήματα που
θα προσδίδουν κύρος αλλά αντίστοιχα θα υπάρχουν και οι παραλλαγές τους που θα είναι
πιο οικονομικές και προσιτές.

Γ. ΔΙΑΝΟΜΗ – ΔΙΑΚΙΝΗΣΗ

Η διανομή και διακίνηση των σχεδίων κοσμημάτων θα γίνεται από το φυσικό κατάστημά
αλλά και από ηλεκτρονικό κατάστημα σας σε εμπόρους λιανικής πώλησης αλλά και σε
τεχνίτες κατασκευαστές κοσμημάτων. Από το ίδιο κατάστημα θα διατίθενται κοσμήματα και
προς λιανική πώληση. Το κυριότερο εργαλείο για την επιτυχία είναι να συνδέονται τα
όμορφα κοσμήματα με ιστορίες που κεντρίζουν τη φαντασία και εξυψώνουν τα αισθήματα.
Για τους ενήλικες το μαγαζί με τα κοσμήματα πρέπει να δημιουργεί το ίδιο αίσθημα
ευχαρίστησης που δημιουργεί στο παιδί το μαγαζί με τα χρωματιστά ζαχαρωτά. Απόλαυση
των χρωμάτων, των σχημάτων, της λάμψης. Οι πελάτες πρέπει να θέλουν να τα αγγίξουν να
τα δοκιμάσουν να τα αποκτήσουν και να αισθάνονται σαν στο σπίτι του.

Δ. ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΠΡΟΩΘΗΣΗΣ

 Τα πακέτα συμφέρουσας τιμής είναι πακέτα στα οποία θα προσφέρεται μια

προσωρινή μείωση της τιμής στον καταναλωτή ή στους εμπόρους λιανικής πώληση.
Η προσφορά μπορεί να αφορά μια ένδειξη που αναφέρει την έκπτωση στην τιμή (π.χ.
50% φτηνότερα) σε ορισμένα προϊόντα.
 Δώρα που παρέχονται μέσα σε συσκευασία ή συνοδεύονται από την αγορά του
προϊόντος.
 Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι ένας ελεύθερος τρόπος για να αποκτήσει
κάποιος ακολούθους, ώστε στη συνέχεια να μπορούν να δουν τι αντικείμενα
υπάρχουν προς πώληση και μπορούν να μεταφερθούν με ένα κλικ από τα κοινωνικά
μέσα στον ιστότοπό του φυσικού τα καταστήματος.
 Διαγωνισμοί που ο βασικός στόχος τους είναι να δημιουργήσουν ενθουσιασμό γύρω
από την αγορά των προϊόντων. Επιπλέον όμως οι διαγωνισμοί έχουν το πλεονέκτημα
να διεγείρουν την απόκτηση γνώσεων σχετικών με τα χαρακτηριστικά των
κοσμημάτων και μεθόδους κατασκευής τους