Scribd Logo
Upload

Welcome to Scribd!

  • SMART

    Uploaded by

    Danel Shvetz
    142 views9 pages

    Copyright

    © © All Rights Reserved

    Available Formats

    PDF, TXT or read online from Scribd

    Did you find this document useful?

    Is this content inappropriate?

    Report this Document

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Download as PDF, TXT or read online from Scribd
    Flag for inappropriate content
    Download as pdf or txt
    142 views9 pages

    SMART

    Uploaded by

    Danel Shvetz

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Download as PDF, TXT or read online from Scribd
    Flag for inappropriate content
    Download as pdf or txt
    of 9

    ‫הגדרת יעדים על פי מודל ‪SMART‬‬

    ‫לפני שאנחנו נכנסים למשא ומתן חשוב שנגדיר את‬


    ‫היעדים שלנו‪.‬‬

    ‫יעדים מייצגים את התוצאות הרצויות מבחינתנו בתום‬


    ‫המשא ומתן‪.‬‬
    ‫הגדרת יעדים על פי מודל ‪SMART‬‬

    ‫בכל משא ומתן תהיה לנו עמדת פתיחה‪.‬‬

    ‫ניתן ורצוי להמיר את עמדת הפתיחה שלנו‬


    ‫ביעדים מפורשים‪.‬‬
    ‫הגדרת יעדים על פי מודל ‪SMART‬‬

    ‫ללא הגדרה מדויקת של היעדים שלנו‬


    ‫אנחנו עלולים במהלך המשא ומתן להתמקד‬
    ‫בעמדות הפתיחה שלנו‪.‬‬
    ‫למשל‪ ,‬להתמקד רק בקו התחתון שלנו‪ ,‬הקו‬
    ‫שמתחתיו לא 'נרד'‪.‬‬
    ‫הגדרת יעדים על פי מודל ‪SMART‬‬

    ‫לעיתים היעדים עשויים להשתנות במהלך המשא ומתן‪.‬‬

    ‫לאורך המשא ומתן האינטרסים שלנו מתבהרים לנו‪ ,‬והם‬


    ‫יכולים להשפיע על היעדים‪ ,‬ולהגדירם מחדש‪.‬‬
    ‫הגדרת יעדים על פי מודל ‪SMART‬‬

    ‫משא ומתן שסיומו מוצלח‬


    ‫הוא משא ומתן בו שמרנו על האינטרסים שלנו‬
    ‫והשגנו את מרבית היעדים שהגדרנו לעצמנו‪.‬‬
    ‫הגדרת יעדים על פי מודל ‪SMART‬‬

    ‫סיכום‬

    ‫נשאף לתרגם את‬


    ‫העמדות שלנו‬
    ‫ליעדים‬

    ‫אינטרסים‬ ‫יעדים‬ ‫עמדות‬

    ‫כשמזהים התחפרות בעמדות‪ ,‬כדאי לבצע‬


    ‫בירור הדדי של אינטרסים‬
    ‫הגדרת יעדים על פי מודל ‪SMART‬‬

    ‫דוגמה‪ :‬משא ומתן על תנאי העסקה‬

    ‫הגדרת היעדים‬ ‫האינטרסים שלי‬ ‫עמדת הפתיחה שלי‬

    ‫בעקבות בירור האינטרסים שלי‪ ,‬היעדים‬ ‫חשיבה על האינטרסים שלי עשויה‬ ‫דרישה לתוספת שכר של ‪.10%‬‬
    ‫שאגדיר עשויים להיות‪:‬‬ ‫להוביל אותי להכרה שבעצם מה‬
    ‫‪ o‬העלאה בשכר בעתיד שלא תהיה‬ ‫שאני צריך הוא ביטחון תעסוקתי לצד‬
    ‫נמוכה מ‪ 5 -‬אחוזים‪.‬‬ ‫הכרה מפורשת בתרומה שלי לארגון‪.‬‬
    ‫‪ o‬קבלת משכורת של ‪ 3‬חודשים‪,‬‬ ‫זיהוי של האינטרסים העמוקים יותר‬
    ‫לאחר פיטורים‪.‬‬ ‫שלי‪ ,‬אלו שעומדים מאחורי עמדות‬
    ‫‪ o‬קבלת התרעה מוקדמת על‬ ‫הפתיחה שלי‪ ,‬עשוי לסייע לי לנסח‬
    ‫פיטורים‪ ,‬חודשיים מראש (זמן‬ ‫יעדים מגוונים‪ ,‬שחורגים מדרישות‬
    ‫ארוך מהמקובל(‪.‬‬ ‫השכר שלי‪.‬‬
    ‫הגדרת יעדים על פי מודל ‪SMART‬‬

    ‫כיוון שמשא ומתן על שכר עשוי להיות מלחיץ‪,‬‬


    ‫בלי ניסוח מראש של יעדים‪ ,‬יש סכנה שנתמקד‬
    ‫רק בהיבט הצר של 'לא פחות מחמישה אחוזים'‬
    ‫ונזניח יעדים נוספים שיתנו ביטוי לאינטרסים‬
    ‫העמוקים יותר שלנו‪.‬‬
    ‫הגדרת יעדים על פי מודל ‪SMART‬‬

    ‫אז איך עושים את זה?‬

    ‫‪The Practice of Management", Peter F. Drucker, 1954.‬‬

    ‫מודל ‪ SMART‬הוא מודל המסייע לנו להגדיר יעדים ספציפיים‪ ,‬מאתגרים‪ ,‬אך ברי ביצוע‪,‬‬
    ‫ובכך להגיע לתוצאות אופטימליות‪ ,‬באופן כללי וגם במשא ומתן‪.‬‬
    ‫מודל ‪ SMART‬הוא אחד המודלים הנפוצים להגדרת יעדים איכותיים ומדוייקים‪.‬‬

    You might also like