Case Study 703103

You might also like

Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 13

การท่องเที่ยวอย่างยัง่ ยืนในสภาพแวดล้อมป่ า

บทนา

ผลิตภัณฑ์และบริ การที่องค์กรสร้างนั้นเป็ นเหตุผลว่าทาไมมันมีอยู่ พ่อค้าไม้มีอยูเ่ พื่อขายไม้โรงงานในประเทศจีนเพื่อผลิตและขายในประเทศจีน


บริ ษทั หยุดเพื่อขายวันหยุด อย่างไรก็ตามทุกวันนี้ธุรกิจทั้งหมดคาดว่าจะมองและคิดนอกเหนือจากสิ่ งที่พวกเขาผลิต เพียงแค่มีอยูแ่ ล้วและปฏิบตั ิงาน
พวกเขารับหน้าที่และความรับผิดชอบบางอย่าง สิ่ งเหล่านี้ไม่เพียง แต่สาหรับลูกค้าพนักงานและผูถ้ ือหุน้ ของพวกเขาเท่านั้น แต่ยงั รวมถึงโลกโดยรวม
สาหรับผูท้ ี่อาศัยอยูใ่ นปั จจุบนั เพื่อประชาชนในอนาคตที่ยงั ไม่เกิดและต่อสิ่ งแวดล้อมโดยรวม มีขอ้ โต้แย้งว่าองค์กรทุกวันนี้ควรพยายามพัฒนา
หลักการอนุรักษ์ในกิจกรรมทางธุรกิจทุกระดับ ข้อความนี้ยงั ไม่ได้รับการยอมรับจากทุกประเทศหรื อทุก บริ ษทั แต่มนั ก็ยากที่จะเพิกเฉย

เนื่องจากผลิตภัณฑ์ที่ทนั สมัยจานวนมากขึ้นอยูก่ บั ทรัพยากรที่ไม่สามารถนากลับมาใช้ใหม่ได้ตอนนี้หลายคนกาลังกังวลเกี่ยวกับความรวดเร็ วในการ


ใช้ทรัพยากรเหล่านี้ ในอดีตเมื่อระดับการผลิตลดต่าลงมากมันอาจเป็ นไปได้ที่จะมีสมาธิกบั ความต้องการในปั จจุบนั โดยไม่คานึงถึงอนาคตมากนัก
อย่างไรก็ตามวันนี้มนั กลายเป็ นสิ่ งสาคัญมากขึ้นในการสร้างปั จจุบนั โดยคานึ งถึงอนาคตเป็ นอย่างมาก โดยดาเนินการผ่านกระบวนการที่เรี ยกว่าการ
พัฒนาธุรกิจอย่างยัง่ ยืน

ความนิยมที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ วของการท่องเที่ยวเชิงมวลชนได้ก่อให้เกิดความกังวลมากมายเกี่ยวกับระดับของกิจกรรมดังกล่าวในปั จจุบนั ที่


ยัง่ ยืน ปั ญหาสาคัญอย่างหนึ่งคือการท่องเที่ยวเป็ นกิจกรรมของภาคเอกชนที่ บริ ษทั ที่เข้าร่ วมได้รับแรงบันดาลใจจากผลกาไร เมื่อปล่อยทิ้งไว้กบั
อุปกรณ์ของตนเอง บริ ษทั ในอุตสาหกรรมการพักผ่อนและการท่องเที่ยวมักจะทาการตัดสิ นใจเกี่ยวกับผลกาไรโดยไม่คานึงถึงต้นทุนทางสังคมของ
กิจกรรมของพวกเขา ผลลัพธ์อย่างหนึ่งอาจเป็ นตัวอย่างของการพัฒนาโรงแรมและการพักผ่อนหย่อนใจที่น่าเกลียดการจราจรติดขัดและมลพิษใน
รู ปแบบต่าง ๆ

อย่างไรก็ตามเมื่ออุตสาหกรรมท่องเที่ยวเติบโตขึ้นผูค้ นจานวนมากได้ตระหนักและยอมรับว่า บริ ษทั ต่างๆในอุตสาหกรรมต้องวางแผนและจัดการ


กิจกรรมของพวกเขาด้วยวิธีที่ช่วยลดผลกระทบต่อสิ่ งแวดล้อม

พาร์คเซ็นเตอร์
ย้อนกลับไปในปี 1968 Alan Ruff ในหนังสื อ "Holland and the Ecological Landscapes" กล่าวถึงจุดเริ่ มต้นของ
ขบวนการสิ่ งแวดล้อมใหม่ แนวคิด Center Parcs ได้รับการพัฒนาในเวลาเดียวกันและในประเทศเดียวกัน ฮอลแลนด์ โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้
ผูค้ นใกล้ชิดกับธรรมชาติในป่ าในแนวทางที่เชื่อมโยงการพัฒนาธุรกิจเข้ากับความรับผิดชอบในการจัดการที่ดินตามหลักการทางนิเวศวิทยาที่ดี

กรณี ศึกษานี้มุ่งเน้นไปที่แนวคิด Center Parcs มันแสดงให้เห็นว่าการลงทุนที่สาคัญในพื้นที่ชนบทภายในสหราชอาณาจักร

 เป็ นตัวแทนของนวัตกรรมที่สาคัญในการท่องเที่ยวอังกฤษ

 ได้สร้างความสนใจอย่างกว้างขวางในแนวคิดของการท่องเที่ยวแบบยัง่ ยืน
Center Parcs ก่อตั้งโดย Piet Derksen ซึ่ งเป็ นชาวดัตช์ การลงทุนครั้ งแรกของเขาในการสร้างช่วงวันหยุดสั้น ๆ ในพื้นที่ป่าคือในปี
1967 เมื่อ De Lommerbergen เป็ นหมู่บา้ นวันหยุดแห่งแรกเปิ ดในฮอลแลนด์ ในปี 1981 บริ ษทั ได้เปิ ดศูนย์แห่งแรกนอกฮอลแลนด์ใน
เบลเยียม ในปี 1987 Centre Parcs UK เริ่ มธุรกิจด้วยการเปิ ดหมู่บา้ น Sherwood Forest

'วิลล่าในป่ า' เกิดจากความรักของ Derksen ในการหลบหนีจากความเร่ งรี บและวุน่ วายของชีวิตประจาวันและกลับสู่ ธรรมชาติ เมื่อ Centre
Parcs เริ่ มก่อตั้งขึ้นในสหราชอาณาจักรคณะกรรมการการท่องเที่ยวอังกฤษขนานนามว่าเป็ น 'นวัตกรรมที่สาคัญที่สุดในการท่องเที่ยวของอังกฤษ
ตั้งแต่สงคราม' พื้นที่ป่าเชอร์ วดู ้ วิลล่า 700 แห่งเป็ นนวัตกรรมใหม่ในหลายวิธี มันเป็ น

 การลงทุนขนาดใหญ่ครั้งแรกที่เกิ ดขึ้นในพื้นที่ป่าในชนบท

 การนาเข้าผลิตภัณฑ์วนั หยุดครั้งแรกที่สาคัญเข้าสู่ ตลาดอังกฤษ

 มุ่งไปที่ตลาดระยะยาวและระยะสั้น

 พัฒนาเป็ นผลิตภัณฑ์ที่จะเปิ ดตลอดทั้งปี


เมื่อพิจารณาจากสภาพอากาศของอังกฤษแนวคิด 'เปิ ดตลอดทั้งปี ' นั้นมีความกล้าหาญและมีความคิดก้าวหน้าอย่างแน่นอน! การอัดฉีดเงินจานวน
มหาศาลได้ถูกสร้างขึ้นในพื้นที่ป่าเชอร์ วดู ้ ภายในไม่กี่สัปดาห์ของการเปิ ดตัวอัตราการเข้าพักสู งกว่า 95% โดยลูกค้าส่ วนใหญ่มาจากครอบครัวใน
กลุ่มเศรษฐกิจและสังคม ABC1 ตั้งแต่น้ นั มา Centre Parcs ได้พฒั นาศูนย์องั กฤษอีกสองแห่ง ได้แก่ ป่ า Elveden ใน Suffolk,
Longleat Forest ใน Wiltshire และได้รับ Oasis ในเขต Lake District

ตอบสนองความต้องการของผูม้ ีส่วนได้ส่วนเสี ย
ป่ าเชอร์ วดู ้ เป็ นพื้นที่ที่อ่อนไหวต่อสิ่ งแวดล้อม เมื่อ Center Parcs ติดตั้งที่นนั่ บริ ษทั ตระหนักถึงความจาเป็ นในการคานึงถึงความกังวลของ
บุคคลหรื อกลุ่มที่อาจได้รับผลกระทบจากโครงการ องค์กรมีความรับผิดชอบที่สาคัญในการให้บริ การผูม้ ีส่วนได้เสี ยเหล่านี้ ผูม้ ีส่วนได้เสี ยหลักคือผูท้ ี่
มีความสัมพันธ์ที่เป็ นทางการเป็ นทางการหรื อตามสัญญาเช่นผูถ้ ือหุน้ พนักงานผูจ้ ดั หาและลูกค้า ผูม้ ีส่วนได้ส่วนเสี ยรอง ได้แก่ ชุมชนท้องถิ่นองค์กร
ผูบ้ ริ โภครวมถึงประชาชนทัว่ ไป

ส่ งผลกระทบต่อเศรษฐกิจท้องถิ่น
โครงการ Center Parcs ใน Sherwood Forest อยูใ่ กล้กบั Mansfield และ Ollerton เคยเป็ นพื้นที่ทาเหมืองถ่านหิ น การปิ ด
เหมืองนาไปสู่ การว่างงานในโครงสร้างที่รุนแรง การมาถึงของ Centre Parcs มีประโยชน์หลายประการ

 การสร้างโครงการฉี ดรายได้และสร้ างงานในท้องถิ่น บริ ษทั ใช้เงินประมาณ 22 ล้านปอนด์ - เทียบเท่ากับมากกว่า 35 ล้านปอนด์


ในปี 2544 เศรษฐกิจท้องถิ่นได้รับประโยชน์ประมาณ 12 ล้านปอนด์จากค่าใช้จ่าย 'จ่ายครั้งเดียว'

 ศูนย์ปฏิบตั ิการ Parcs Sherwood Forest สร้างงานและรายได้อย่างต่อเนื่อง มีการสร้างงานที่หลากหลายกว่า 1,000


ตาแหน่งในสถานที่เช่นผูจ้ ดั การสถานที่พกั ผ่อนนักบาบัดความงามพ่อครัว Centre Parcs ใช้เงินและเงินเดือนมากกว่า 7 ล้าน
ปอนด์ต่อปี ในเศรษฐกิจท้องถิ่น

 นโยบาย Center Parcs คือการซื้ อในพื้นที่ทุกที่ที่ทาได้ สิ่ งนี้เป็ นประโยชน์ต่อซัพพลายเออร์ ในท้องถิ่นเช่นผูส้ ร้าง บริ ษทั ซักรี ด
ผูจ้ ดั เลี้ยงดอกไม้ ธุรกิจภายในเศรษฐกิจท้องถิ่นของไซต์ Center Parcs นี้ สร้างงานเพิ่มอีก 140 งานซึ่ งเป็ นผลโดยตรงจากการ
มีหมู่บา้ น Center Parcs

 ผูเ้ ยีย่ มชม Centre Parcs หลายคนไม่วา่ จะไปที่ธุรกิจในท้องถิ่นระหว่างเดินทางไปหรื อมาจากหมู่บา้ น Center Parcs หรื อ
เยีย่ มชมสถานที่น่าสนใจอื่น ๆ นอกหมู่บา้ น กิจกรรมการท่องเที่ยวอื่น ๆ ในพื้นที่ป่า Sherwood ได้รับประโยชน์จาก Center
Parcs ที่อยูท่ ี่นนั่

ผลคูณ
ผลกระทบโดยรวมของการลงทุนในเศรษฐกิจท้องถิ่นนั้นจะสู งกว่าขนาดของการเพิ่มรายได้ นี่เป็ นเพราะคนที่ได้รับประโยชน์จากการฉี ดครั้งแรก
(คนงานในท้องถิ่นและธุรกิจในท้องถิ่น) ตัวเองใช้จ่ายมากของรายได้ที่พวกเขาได้รับ พวกเขายังใช้จ่ายส่ วนใหญ่ในท้องถิ่น สิ่ งนี้จะสร้างงานเพิ่มเติม
เอฟเฟกต์ทวีคูณกาลังทางาน นักเศรษฐศาสตร์ ประเมินว่าการดารงอยูข่ อง Centre Parcs ได้สร้างงานอีก 1,400 งานซ้ าแล้วซ้ าอีกในกลุ่มคนที่
ทางานในศูนย์ เนื่องจาก Center Parcs เปิ ดตลอดทั้งปี งานอื่น ๆ เหล่านี้เป็ นงานตลอดทั้งปี ด้วย การพัฒนาได้หลีกเลี่ยงลักษณะตามฤดูกาลของ
งานหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวและการพักผ่อน

ผลกระทบต่อสิ่ งแวดล้อม

เนเธอร์ แลนด์เป็ นประเทศที่มีความอ่อนไหวต่อสิ่ งแวดล้อมมากที่สุดในยุโรป พัฒนาการของ Centre Parcs ในสหราชอาณาจักรสะท้อนให้เห็น


ถึงการดูแลและความกังวลนี้ พวกเขาแสดงให้เห็นว่าการพัฒนาขนาดใหญ่ยงั คงสามารถจัดการได้ในลักษณะที่ไวต่อสภาพแวดล้อม

เมื่อเสนอการพัฒนาป่ าเชอร์วดู้ เป็ นครั้งแรกการประเมินผลกระทบสิ่ งแวดล้อม (EIA) ได้ดาเนินการล่วงหน้าเพื่อขอความยินยอมในการ


วางแผน หากพบปั ญหาสิ่ งแวดล้อมโครงการจะไม่ดาเนินต่อไป การตรวจสอบอย่างระมัดระวังของผูร้ ับเหมาทาให้มนั่ ใจว่าสภาพแวดล้อมได้รับการ
ปกป้องเมื่อการก่อสร้างเกิดขึ้น เมื่อเปิ ดการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องเพื่อตรวจสอบว่าข้อกาหนดด้านสิ่ งแวดล้อมสามารถยัง่ ยืนในระยะยาวและไม่มีการ
เสื่ อมสภาพในระยะยาวกาลังคืบคลาน
พื้นที่ป่าเชอร์ วดู ้ ตั้งอยูภ่ ายในพื้นที่ 400 เอเคอร์ ของพื้นที่ป่าต้นสน ป่ า Conifer นั้นมีความหลากหลายทางชีวภาพต่า แม้วา่ มันจะเป็ นการยากที่จะ
รวมความหลากหลายทางชีวภาพเข้ากับการวางแผนโดยรวม แต่ Center Parcs ก็มุ่งมัน่ ที่จะทาเช่นนั้น ปั จจุบนั ความหลากหลายทางชีวภาพเป็ น
ส่ วนสาคัญของแนวคิดโดยรวม การตั้งค่าป่ าเชอร์ วดู ้ เริ่ มต้นด้วยการทาให้ผอมบางป่ า ปลูกต้นไม้และพุ่มไม้กว่า 500,000 ต้นและปลูกหญ้าและ
ดอกไม้ป่าที่เลือกสรรแล้ว เครื อข่ายของทะเลสาบและทางน้ าถูกสร้างขึ้นเพื่อสร้างองค์ประกอบสาคัญของหมู่บา้ น พืชและต้นไม้ที่นามาสู่ พ้ืนที่เหล่านี้
เป็ นที่อยูอ่ าศัยใหม่ที่ดึงดูดรู ปแบบชีวิตใหม่ สิ่ งนี้ช่วยให้แขกผ่อนคลายท่ามกลางความหลากหลายของพืชและสัตว์พ้ืนเมือง

ในป่ าเชอร์ วดู ้ เขตร้อนก็ปรากฏตัวอีกครั้งในบางพื้นที่ แมลงของ Heathland ก็กาลังสร้างตัวเองขึ้นมาใหม่เช่นกัน มีการบันทึกนกมากกว่า 113


สายพันธุใ์ นหมู่บา้ นรวมถึงจาพวกนกฮูกนกฮูกสี น้ าตาลอ่อนนกหัวขวานสี เขียวและไพพิตต้นไม้ การศึกษาของผูเ้ ชี่ยวชาญเกี่ยวกับสาหร่ ายใน
ทะเลสาบและบ่อหลักระบุเจ็ดสายพันธุท์ ี่มีความสาคัญระดับนานาชาติ ไม่น่าแปลกใจที่เว็บไซต์ Sherwood Forest ได้รับรางวัลหลายรางวัล
รวมถึงรางวัลด้านธุรกิจและอุตสาหกรรมสิ่ งแวดล้อม

ข้อสรุ ป

'เพื่อความสาเร็ จการท่องเที่ยวในชุมชนจะต้องได้รับการวางแผนและจัดการเพื่อปรับปรุ งคุณภาพชีวิตของผูอ้ ยูอ่ าศัยและเพื่อปกป้องสภาพแวดล้อมใน


ท้องถิ่นธรรมชาติและวัฒนธรรม' นัน่ คือมุมมองขององค์การการท่องเที่ยวโลก Centre Parcs ตั้งแต่หมู่บา้ นแรกจนถึงอาคารของหมู่บา้ นที่สาม
ใน Longleat Forest แสดงให้เห็นว่าการท่องเที่ยวมีความยัง่ ยืนและด้วยการลงทุนในความหลากหลายทางชีวภาพผ่านกระบวนการจัดการ
สิ่ งแวดล้อมมันเป็ นไปได้ที่จะรวมการพัฒนาเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจ ส่ วนหนึ่งของมรดกทางธรรมชาติของเรา
การวิเคราะห์ SWOT 4 รายการและการวางแผนธุรกิจ
อย่างยัง่ ยืน
บทนา

IKEA เป็ นผูค้ า้ ปลีกเครื่ องตกแต่งบ้านที่รู้จกั ในระดับสากล มันเติบโตอย่างรวดเร็ วนับตั้งแต่ก่อตั้งขึ้นในปี 2486 วันนี้มนั เป็ นร้านค้าปลีก
เฟอร์ นิเจอร์ ที่ใหญ่ที่สุดในโลกซึ่ งได้รับการยอมรับในสไตล์สแกนดิเนเวียน เฟอร์ นิเจอร์ ส่วนใหญ่ของ IKEA เป็ นแบบแพ็คแบนซึ่ งพร้อมสาหรับ
การประกอบโดยผูบ้ ริ โภค สิ่ งนี้ช่วยลดต้นทุนและบรรจุภณ ั ฑ์ IKEA มีผลิตภัณฑ์ 9,500 รายการรวมถึงเฟอร์นิเจอร์ในบ้านและอุปกรณ์เสริ ม มี
ให้เลือกมากมายในร้านค้าของ IKEA และลูกค้าสามารถสั่งซื้ อออนไลน์ได้มากมายผ่านทางเว็บไซต์ของ IKEA ปัจจุบนั มี 18 สาขาในสหราช
อาณาจักรซึ่ งเปิ ดสาขาแรกในวอร์ริงตันในปี 2530 ในเดือนกรกฎาคม 2552 IKEA เปิ ดสาขาในดับลินเช่นกันซึ่ งถือเป็ นสาขาแรกในไอร์ แลนด์

ร้านค้าของ IKEA รวมถึงร้านอาหารและร้านกาแฟที่ให้บริ การอาหารสวีเดนทัว่ ไป พวกเขายังมีร้านอาหารเล็ก ๆ ที่ขายของชาสวีเดนทุกอย่างตั้งแต่


ลูกชิ้นที่มีชื่อเสี ยงไปจนถึงแยม ร้านค้าตั้งอยูท่ วั่ โลก ในเดือนสิ งหาคม 2551 กลุ่ม IKEA มี 253 สาขาใน 24 ประเทศและอีก 32 สาขาที่เป็ น
เจ้าของและดาเนินกิจการโดยแฟรนไชส์ ยินดีตอ้ นรับผูเ้ ยีย่ มชมร้านค้าทั้งหมด 565 ล้านคนในระหว่างปี และมีการเยีย่ มชมเว็บไซต์ของ IKEA อีก
450 ล้านครั้ง ยอดขายของ IKEA สูงถึง 21.2 พันล้านยูโรในปี 2551 เพิ่มขึ้น 7% ประเทศที่มียอดขายสูงสุดคือเยอรมนีสหรัฐอเมริ กา
ฝรั่งเศสสหราชอาณาจักรและสวีเดน ในปี 2551 IKEA ได้เปิ ดสาขาใหม่ 21 แห่งใน 11 ประเทศและคาดว่าจะเปิ ดเพิ่มอีกประมาณ 20 แห่ง
ในปี 2552 อันเป็ นส่ วนหนึ่งของกลยุทธ์การเติบโต
ราคาต่าเป็ นหนึ่งในแนวคิดหลักของ IKEA และช่วยให้ลูกค้าต้องการซื้ อสิ นค้าจาก IKEA กลยุทธ์ราคาต่านี้ มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ฟังก์ชนั่ ที่
ออกแบบมาอย่างดีหลากหลาย ผลิตภัณฑ์ของ IKEA ตอบสนองทุกไลฟ์ สไตล์และช่วงชีวิตของลูกค้าที่มาจากทุกวัยและทุกประเภทของครอบครัว
สิ่ งนี้มีความสาคัญในช่วงเวลาที่ภาคค้าปลีกถูกกดดันเนื่องจากเป็ นการเพิ่มตลาดที่มีศกั ยภาพของ IKEA

นับตั้งแต่ก่อตั้ง IKEA มีความห่วงใยผูค้ นและสิ่ งแวดล้อมมาโดยตลอด วิสัยทัศน์ของ IKEA ในการสร้างชีวิตประจาวันที่ดีข้ ึนสาหรับคนหลาย


ๆ คนทาให้ความกังวลนี้เป็ นหัวใจของธุรกิจ IKEA ได้ตอบสนองต่อความกังวลที่เพิ่มขึ้นของประชาชนในเรื่ องความยัง่ ยืนในการเลือกใช้
ผลิตภัณฑ์ซพั พลายเออร์ร้านค้าและการสื่ อสาร มันยังเห็นศักยภาพทางธุรกิจในการให้บริ การโซลูชนั่ ที่ยงั่ ยืน ความห่วงใยของ IKEA ที่มีต่อผูค้ น
และสิ่ งแวดล้อมส่ งเสริ มให้ใช้วตั ถุดิบและพลังงานได้ดีข้ ึน สิ่ งนี้ช่วยลดต้นทุนและช่วยให้ บริ ษทั บรรลุเป้าหมายสี เขียวและมีผลกระทบเชิงบวกต่อ
สิ่ งแวดล้อมโดยรวม

กรณี ศึกษานี้จะแสดงให้เห็นว่าทาไม IKEA เชื่อมัน่ ในท่าทางการรักษาสิ่ งแวดล้อมที่ดีคือแนวทางปฏิบตั ิทางธุรกิจที่ดี

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ IKEA

วิเคราะห์ SWOT

เป้าหมายของ IKEA ในเรื่ องความยัง่ ยืนและการออกแบบสิ่ งแวดล้อมนั้นเป็ นหัวใจสาคัญของกลยุทธ์ทางธุรกิจ ได้เปิ ดตัวแผนความยัง่ ยืนใหม่เพื่อ
นา บริ ษทั ไปสู่ ปี 2558 ซึ่ งจะรวมประเด็นด้านสังคมสิ่ งแวดล้อมและเศรษฐกิจ

IKEA ใช้การวิเคราะห์ SWOT เพื่อช่วยให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ นี่เป็ นเครื่ องมือการวางแผนเชิงกลยุทธ์ ช่วยให้ธุรกิจมุ่งเน้นประเด็น


สาคัญ SWOT เป็ นขั้นตอนแรกของการวางแผนและมองไปที่จุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและภัยคุกคามที่เกี่ยวข้องกับโครงการหรื อการทาธุรกิจ
จุดแข็งและจุดอ่อนเป็ นลักษณะภายใน ซึ่ งหมายความว่าพวกเขาอยูใ่ นการควบคุมของธุรกิจ พวกเขาอาจอ้างถึงด้านการตลาดการเงินการผลิตหรื อ
องค์กร โอกาสและภัยคุกคามเป็ นปัจจัยภายนอก ซึ่ งหมายความว่าพวกเขาอยูน่ อกการควบคุมของธุรกิจ สิ่ งเหล่านี้อาจรวมถึงสภาพแวดล้อม,
สถานการณ์ทางเศรษฐกิจ, การเปลี่ยนแปลงทางสังคมหรื อความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเช่นอินเทอร์ เน็ต

ธุรกิจสามารถสร้างโอกาสและตอบโต้การคุกคามได้โดยใช้จุดแข็งและจุดอ่อนของตนให้เกิดประโยชน์สูงสุ ด ตัวอย่างเช่นหนึ่งในจุดแข็งที่สาคัญของ
IKEA คือเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่จะไม่ใช้วสั ดุเกินความจาเป็ นในการผลิตของแต่ละรายการ นอกจากนี้ยงั พัฒนาแผนผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มการใช้ของ
เสี ยหรื อวัสดุรีไซเคิล

 หนึ่งตารางโดยเฉพาะอย่างยิง่ ตาราง NORDEN ใช้ไม้เบิร์ชที่มีปม ปมในไม้น้ ีมกั จะหมายถึงมันถูกปฏิเสธโดยผูค้ า้ ปลีกและ


ผูผ้ ลิตรายอื่นว่าไม่เหมาะสมสาหรับการใช้งาน อย่างไรก็ตาม IKEA ได้ทาให้นอตเป็ นส่ วนหนึ่งของคุณสมบัติการออกแบบ

 เก้าอี้ OGLA ทาจากเศษไม้จากโรงเลื่อยและโต๊ะ LACK ใช้ 'แซนวิช' ของการ์ ดแข็งระหว่างแผ่นไม้เพื่อลดปริ มาณไม้เนื้อแข็ง


ที่จาเป็ น
ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ IKEA

จุดแข็ง

จุดแข็งอาจรวมถึงความเชี่ยวชาญทางการตลาดของ บริ ษทั หรื อที่ต้ งั ของ บริ ษทั เป็ นลักษณะของธุรกิจที่เพิ่มคุณค่าให้กบั ผลิตภัณฑ์หรื อบริ การของ
ตน จุดเด่นของ IKEA ได้แก่

 แบรนด์ระดับโลกที่แข็งแกร่ งซึ่ งดึงดูดกลุ่มผูบ้ ริ โภคที่สาคัญ มันสัญญาว่าคุณภาพและช่วงเดียวกันทัว่ โลก


 วิสัยทัศน์ของ 'การสร้างชีวิตที่ดีข้ ึนสาหรับทุกคน'

 แนวคิดที่แข็งแกร่ งจากการนาเสนอผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาอย่างดีและใช้งานได้หลากหลายในราคาต่า
 'การออกแบบที่เป็ นประชาธิปไตย' มาถึงความสมดุลในอุดมคติระหว่างฟั งก์ชนั่ คุณภาพการออกแบบและราคา 'จิตสานึกด้านต้นทุน'
ของ IKEA หมายถึงราคาต่าจะถูกนามาพิจารณาเมื่อแต่ละผลิตภัณฑ์ได้รับการออกแบบมาตั้งแต่เริ่ มแรก

จุดแข็งเหล่านี้ช่วยให้ IKEA สามารถดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้ได้ วิธีหนึ่งที่ IKEA ทาการวัดความแข็งแกร่ งของมันคือการใช้ Key


Performance Indicators (KPI) ตัวชี้วดั ช่วยให้ IKEA ประเมินความก้าวหน้าของวิสัยทัศน์และเป้าหมายระยะยาวโดยกาหนด
เป้าหมายและติดตามความคืบหน้าของสิ่ งเหล่านี้ ตัวอย่างหนึ่งใน KPI ของ IKEA คือเปอร์เซ็นต์ของซัพพลายเออร์ที่ได้รับการอนุมตั ิจาก
IWAY ในปั จจุบนั IWAY เป็ นวิธีการจัดซื้ อผลิตภัณฑ์ตกแต่งบ้านของ IKEA แนวทางนี้กาหนดข้อกาหนดด้านสังคมและสิ่ งแวดล้อมที่
IKEA คาดหวังจากซัพพลายเออร์

IKEA มีจุดแข็งในกระบวนการผลิต

 การใช้วสั ดุทดแทนที่เพิ่มขึ้น IKEA ปรับปรุ งการใช้โดยรวมจาก 71% ในปี 2550 เป็ น 75% ในปี 2552

 การใช้วตั ถุดิบอย่างชาญฉลาด IKEA เพิ่มการใช้ผลิตภัณฑ์รีไซเคิลหรื อนากลับมาใช้ใหม่ในการผลิตพลังงานในทุกสาขาจาก


84% ในปี 2550 เป็ น 90% ในปี 2552

 ภาระผูกพันด้านปริ มาณ IKEA เชื่อมัน่ ในการสร้างความร่ วมมือระยะยาวกับซัพพลายเออร์ เพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ โดยมุ่งมัน่ ที่จะ


ซื้ อปริ มาณมากในช่วงหลายปี ที่ IKEA สามารถเจรจาต่อรองราคาที่ต่ากว่า สิ่ งนี้ยงั เป็ นประโยชน์ต่อซัพพลายเออร์ เพราะพวกเขามี
ความปลอดภัยมากกว่าในการมีคาสั่งซื้ อที่รับประกัน
 การประหยัดจากขนาดเช่นการซื้ อจานวนมากในราคาต่อหน่วยที่ถูกกว่า

 การจัดหาวัสดุใกล้กบั ซัพพลายเชนเพื่อลดต้นทุนการขนส่ ง

 ส่ งมอบผลิตภัณฑ์โดยตรงจากซัพพลายเออร์ ไปยังร้านค้าของ IKEA การลดต้นทุนการจัดการลดระยะทางบนถนนและลดการ


ปล่อยก๊าซคาร์ บอนไดออกไซด์

 ยกตัวอย่างเช่นการใช้เทคโนโลยีใหม่เก้าอี้ OGLA ของ IKEA อยูใ่ นช่วงตั้งแต่ปีพ. ศ. 2523 เก้าอี้มีการเปลี่ยนแปลงตลอด


หลายปี ที่ผา่ นมาเพื่อลดปริ มาณวัตถุดิบที่จาเป็ น
ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ IKEA

โอกาส
ธุรกิจใช้จุดแข็งเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสที่เกิดขึ้น IKEA เชื่อว่าการดาเนินธุรกิจที่มุ่งเน้นด้านสิ่ งแวดล้อมนั้นจะให้ผลตอบแทนที่ดีแม้ในตลาดที่
อ่อนไหวด้านราคา ตามที่ บริ ษทั ฯ ระบุไว้

'มีศักยภาพทางธุรกิจที่แท้ จริ งสาหรั บ IKEA ในการนาเสนอโซลูชั่นที่ช่วยให้ ลูกค้ าสามารถใช้ ชีวิตที่ยงั่ ยืนได้ มากขึน้ ที่บ้าน IKEA กาลังพัฒนา
โซลูชันที่มปี ระสิ ทธิ ภาพสาหรั บลูกค้ าเพื่อสนับสนุนการรี ไซเคิลหรื อการนาผลิตภัณฑ์ ที่ใช้ แล้ วกลับมาใช้ ใหม่โดยไม่ มผี ลิตภัณฑ์ ที่ฝังกลบและวัสดุรี
ไซเคิ ลที่ใช้ ในการผลิตผลิตภัณฑ์ ใหม่ของ IKEA '

โอกาสที่ IKEA ใช้ประโยชน์จากวาระการพัฒนาอย่างยัง่ ยืนคือ

 ความต้องการเพิ่มขึ้นสาหรับผลิตภัณฑ์สีเขียว

 ความต้องการเพิ่มขึ้นสาหรับผลิตภัณฑ์ราคาต่า แนวโน้มของภาวะทางการเงินในปั จจุบนั อาจส่ งผลให้ผบู ้ ริ โภคซื้ อสิ นค้าจากร้านค้าที่


มีราคาแพงกว่า

 ความต้องการใช้น้ าลดลงและลดปริ มาณการปล่อยคาร์ บอน

IKEA มีหลายประเด็นที่มุ่งเน้นไปที่การทางานอย่างยัง่ ยืนซึ่ งแต่ละอย่างก็สนับสนุนในรู ปแบบต่าง ๆ

1. โซลูชนั่ เพื่อชีวิตที่ยงั่ ยืนที่บา้ น IKEA ให้คาแนะนาและความคิดเห็นออนไลน์เกี่ยวกับเรื่ องนี้


2. การใช้ทรัพยากรอย่างยัง่ ยืน IKEA มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ขยะเป็ นศูนย์ฝังกลบการบาบัดน้ าเสี ยและโปรแกรมเพื่อลดการใช้น้ า

3. ลดรอยเท้าคาร์บอน IKEA มุ่งหวังที่จะลดการใช้พลังงานใช้พลังงานหมุนเวียนลดการใช้การขนส่ งทางอากาศและลดการใช้บรรจุ


ภัณฑ์ ความคิดริ เริ่ มการขนส่ งสี เขียวของมันรวมถึงจุดมุ่งหมายที่จะลดเที่ยวบินธุรกิจลง 20% ในปี 2010 และ 60% ในปี
2015
4. การพัฒนาความรับผิดชอบต่อสังคม นโยบายของ IKEA รวมถึงการสนับสนุนการกุศลเช่นกองทุนสัตว์ป่าโลกยูนิเซฟและกอบกู้
เด็ก
5. เปิ ดกว้างกับผูม้ ีส่วนได้ส่วนเสี ยทั้งหมด สิ่ งนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างความเชื่อมัน่ ผ่านการสื่ อสารที่ดีกบั ผูบ้ ริ โภคเพื่อนร่ วมงานผูส้ ร้าง
ความเห็นหลักและสื่ อ ความยัง่ ยืนเป็ นส่ วนสาคัญของภาพลักษณ์ของ IKEA
ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ IKEA

จุดอ่อนและภัยคุกคาม

จุดอ่อน

IKEA ต้องยอมรับจุดอ่อนเพื่อปรับปรุ งและจัดการ สิ่ งนี้สามารถมีบทบาทสาคัญในการช่วยในการกาหนดวัตถุประสงค์และพัฒนากลยุทธ์


ใหม่ จุดอ่อนของ IKEA อาจรวมถึง

 ขนาดและขนาดของธุรกิจระดับโลก สิ่ งนี้อาจทาให้ยากต่อการควบคุมมาตรฐานและคุณภาพ บางประเทศที่ทาผลิตภัณฑ์ของ


IKEA ไม่ได้ใช้กฎหมายเพื่อควบคุมสภาพการทางาน นี่อาจเป็ นจุดเชื่อมโยงที่อ่อนแอในห่วงโซ่อุปทานของ IKEA ซึ่ งส่ งผล
ต่อมุมมองของผูบ้ ริ โภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ IKEA รหัส IWAY ได้รับการสนับสนุนโดยการฝึ กอบรมและผูต้ รวจสอบการ
เยีย่ มชมโรงงานเพื่อให้แน่ใจว่าซัพพลายเออร์ ที่ตอบสนองความต้องการของตน

 ความต้องการสิ นค้าราคาถูก สิ่ งนี้จะต้องมีความสมดุลกับการผลิตที่มีคุณภาพดี IKEA ยังต้องการสร้างความแตกต่างให้ตวั เองและ


ผลิตภัณฑ์จากคู่แข่ง IKEA เชื่อว่าไม่มีการประนีประนอมระหว่างความสามารถในการนาเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพดีและราคาต่า

 IKEA ต้องการการสื่ อสารที่ดีกบั ผูบ้ ริ โภคและผูม้ ีส่วนได้ส่วนเสี ยอื่น ๆ เกี่ยวกับกิจกรรมด้านสิ่ งแวดล้อม ขนาดของธุรกิจทาให้
งานนี้เป็ นเรื่ องยาก IKEA ผลิตสื่ อสิ่ งพิมพ์และออนไลน์ (เช่น 'ผูค้ นและสิ่ งแวดล้อม') และดาเนินการแคมเปญทางโทรทัศน์และ
วิทยุที่สาคัญเพื่อให้ธุรกิจสามารถสื่ อสารกับผูช้ มเป้าหมายที่แตกต่างกัน

ภัยคุกคาม
หาก บริ ษทั ตระหนักถึงภัยคุกคามภายนอกที่เป็ นไปได้ บริ ษทั สามารถวางแผนที่จะต่อต้านพวกเขา ด้วยการสร้างความคิดใหม่ ๆ IKEA สามารถ
ใช้จุดแข็งเพื่อป้องกันภัยคุกคามในตลาด ภัยคุกคามที่ IKEA อาจเกิดขึ้นจาก

 แนวโน้มทางสังคมเช่นการชะลอตัวในครั้งแรกที่ผซู ้ ้ื อเข้าสู่ ตลาดที่อยูอ่ าศัย นี่คือส่ วนตลาดหลักสาหรับผลิตภัณฑ์ของ IKEA

 ตลาดบังคับให้มีคู่แข่งเข้าสู่ ตลาดครัวเรื อนและเฟอร์นิเจอร์ราคาถูก IKEA จาเป็ นต้องเสริ มคุณภาพที่เป็ นเอกลักษณ์เพื่อแข่งขันกับ


สิ่ งเหล่านี้

ปั จจัยทางเศรษฐกิจที่ถดถอยทาให้การใช้จ่ายของผูบ้ ริ โภคชะลอตัวลงและรายรับที่ลดลง


IKEA จัดการกับปั ญหาเหล่านี้ได้หลายวิธี มันจัดการจุดอ่อนและภัยคุกคามเพื่อสร้างผลบวก

แนวโน้ มทางสั งคม : IKEA กาลังสร้างความช่วยเหลือออนไลน์เพื่อนาทางลูกค้าไปสู่ ชีวิตที่ยงั่ ยืนยิง่ ขึ้น ที่นี่สามารถมุ่งเน้นการปรับปรุ งบ้านใน
ตลาดที่อยูอ่ าศัยที่ชะลอตัว สนับสนุนลูกค้าด้วยเคล็ดลับและแนวคิดใน เว็บไซต์ เพื่อลดผลกระทบต่อสิ่ งแวดล้อม วิธีน้ ีจะช่วยให้พวกเขาประหยัด
เงิน พนักงานได้รับการฝึ กอบรมเกี่ยวกับความยัง่ ยืนทั้งในสิ่ งที่ IKEA ทาและวิธีการที่พวกเขาสามารถรับผิดชอบเพื่อความยัง่ ยืนให้กบั ตัวเอง

กลไกตลาด : IKEA มีขนาดใหญ่พอที่จะเพลิดเพลินไปกับการประหยัดจากขนาด สิ่ งนี้ช่วยลดต้นทุนโดยเฉลี่ยในระยะยาวตัวอย่างเช่นการใช้


เทคโนโลยีที่ดีข้ ึนหรื อจ้างผูจ้ ดั การพิเศษ การประหยัดจากขนาดยังทาให้ธุรกิจมีความได้เปรี ยบในการแข่งขันหากการประหยัดต้นทุนถูกส่ งต่อไปยัง
ลูกค้าในรู ปแบบของราคาที่ต่ากว่า สิ่ งนี้ ทาให้อุปสรรคสู งในการเข้าสู่ บริ ษทั ขนาดเล็กที่เข้าสู่ ตลาด

ปั จจัยทางเศรษฐกิจ : ราคาที่ถูกของ IKEA สร้างความดึงดูดใจให้กบั ลูกค้าในเวลาที่ยากลาบาก มันเป็ นสิ่ งสาคัญเพื่อให้ราคาต่าที่สุดเท่าที่เป็ นไป


ได้เมื่อภาคการค้าปลีกมีความสุข กลยุทธ์การกาหนดราคาของ IKEA มุ่งเป้าไปที่ผบู ้ ริ โภคด้วยทรัพยากรทางการเงินที่ จากัด ผลิตภัณฑ์จะดึงดูดผูท้ ี่
มีงบประมาณสู งขึ้นด้วยคุณภาพและการออกแบบที่ดี บริ ษทั ต้องมัน่ ใจว่าได้รับการยอมรับว่ามีราคาต่าที่สุดในตลาดในอนาคต การสื่ อสารมีบทบาท
สาคัญที่นี่

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ IKEA
ข้อสรุ ป

IKEA เป็ นแบรนด์ระดับโลกที่รู้จกั กันดีมีร้านค้าหลายร้อยแห่งทัว่ โลก เพื่อปรับปรุ งประสิ ทธิภาพจะต้องประเมินสภาพแวดล้อมภายนอกและการ


แข่งขัน นี่จะเปิ ดเผยโอกาสสาคัญที่สามารถใช้ประโยชน์จากและภัยคุกคามที่ตอ้ งจัดการ IKEA ตอบสนองต่อปั ญหาทั้งภายในและภายนอกใน
ลักษณะเชิงรุ กและแบบไดนามิกโดยใช้จุดแข็งและลดจุดอ่อน ด้วยวิธีน้ ี IKEA สามารถสร้างการเติบโตที่แข็งแกร่ งซึ่ งจาเป็ นต้องรักษาเอกลักษณ์ที่
แข็งแกร่ งในตลาด

ความหลงใหลของ IKEA ผสมผสานการออกแบบราคาถูกการใช้ทรัพยากรอย่างประหยัดและความรับผิดชอบต่อผูค้ นและสิ่ งแวดล้อม ผลิตภัณฑ์


กระบวนการและระบบทั้งหมดของ บริ ษทั แสดงให้เห็นถึงจุดยืนด้านสิ่ งแวดล้อม ตัวอย่างเช่นการใช้บรรจุภณ ั ฑ์และการออกแบบที่ชาญฉลาด
หมายถึงรายการอื่น ๆ ที่สามารถบรรจุลงในลังได้ซ่ ึ งหมายถึงการจัดส่ งน้อยลง สิ่ งนี้จะช่วยลดการปล่อยคาร์ บอนของ IKEA

IKEA เชื่อว่าไม่มีการประนีประนอมระหว่างการทาธุรกิจที่ดีและเป็ นธุรกิจที่ดี มันมุ่งหวังที่จะทากาไรและชื่อเสี ยงให้เหนือกว่า IKEA มีความ


ตั้งใจที่จะเป็ นตัวอย่างชั้นนาในการพัฒนาธุรกิจที่ยงั่ ยืน สิ่ งนี้จะสร้างชีวิตที่ดีข้ ึนสาหรับลูกค้าในแต่ละวัน IKEA ค้นพบความจริ งทางธุรกิจอย่าง
ยัง่ ยืนและมีความรับผิดชอบไม่เพียง แต่ดีต่อลูกค้าและโลกใบนี้เท่านั้น แต่ยงั ดีต่อธุรกิจ!

You might also like