MENADŽER

Menadžment se može posmatrati kao:

- Naučna disciplina,
- Složen proces upravljanja i kao
- Sistem vlasti.

Ako menadžment posmatramo kao sisem vlasti, odnosno kao

posebnu grupu ljudi koji poseduju odreñena ovlašćenja u
upravljanju poslovnim procesima, tada je potrebno ovoj grupi
pokloniti veću pažnju i analizirati je.

Posebnost menadžera u odnosu na druge izvršioce ogleda se

kroz:
1. razmatranje uloge i zadatke menadžera,
2. posedovanje potrebnih osobina,
3. posedovanje odreñenih znanja, sposobnosti i veština,
4. selekciju i izbor menadžera,
5. obuku menadžera.

Menadžer je čovek koji se bavi upravljačkim poslovima u nekom

preduzeću ili ustanovi. Upravlja izvršavanjem pojedinačnih poslova
i zadacima, poslovanjem organizacione jedinice ili cele firme.

Uopšte gledano, osnovni zadatak svakog menadžera je da obezbedi

opstanak i razvoj preduzeća, odnosno da obezbedi realizaciju
operativnih i strateških ciljeva.

Generalno gledano osnovni zadaci menadžera svode se na

obavljanje poslova u okviru 5 osnovnih menadžerskih procesa:
 1. planiranje,
2. organizovanje,
3. kadrovanje,
4. voñenje i
5. kontrolu.

Zadaci menadžera se svode na:

1. planiranje ciljeva izadataka koje treba dostići,
2. definisanje organizacione strukture koje će omogućiti
dostizanje planskih ciljeva,
3. izbor kadrova koji će realizovati ciljeve i zadatke,
4. rukovoñenje izvršavanjem planiranih zadataka,
5. kontrolu izvršavanja zadataka i poslovanja celog poslovnog
sistema.

U zavisnosti od nivoa na kome se nalaze, menadžeri mogu biti

svrstani u tri nivoa:
1. vrhovni tip menadžera (top menadžment),
2. srednji nivo menadžmenta,
3. niži (operativni) nivo menadžmenta.

Menadžer ima ulogu:

1. integratora,
2. komunikatora,
3. voñe,
4. donosioca odluke i
5. kreatora atmosfere.
Prema Mintzbergu, postoje tri grupe uloga menadžera:
1. interpersionalne uloge:
- čelnik,
- lider,
- povezivač;
 2. informatičke uloge
- savetodavac
- distributer informacija
- predstavnik;
3. uloge donosioca odluka
- preduzetnik,
- čovek koji rešava probleme,
- alokator resursa,
- pregovarač.

OSOBINE MENADŽERA

Osobine predstavljaju polazne predispozicije koje predstavljaju

karakteristike koje pojedinac poseduje.

Svaki menadžer uopšteno gledano treba da poseduje veoma dobre

fiziške i mentalne osobine.

Dobar menadžer treba da ima sledeće osobine odnosno da je:

1. vredan,
2. inteligentan,
3. pošten,
4. ambiciozan,
5. energičan,
6. entuzijasta,
7. fleksibilan,
8. maštovit,
9. optimista,
10. hrabar,
11. agresivan,
12. jaka i stabilna lišnost.
ZNANJA I SPOSOBNOSTI MENADŽERA

Potrebna znanja i sposobnosti, menadžer može steći:

1. redovnim obrazovanjem,
2. dopunskim obrazovanjem i
3. praktičnim radom.

Generalno gledano, menadžer treba da poseduje sledeća znanja:

1. tehnička znanja,
2. znanja iz oblasti društvenih nauka i
3. koncepcijska.

Tehnička znanja su ona znanja koja menadžeru omogućavaju

obavljanje poslova korišćenjem odreñenih tehnika i procedura.
Primeri tehničkih znanja su:
1. inženjerska,
2. informatička,
3. računovodstvena i druga.

Znanja iz oblasti društvenih nauka, su ona znanja koja omogućavaju

menadžeru da vodi kadrove kojima rukovodi da koordinira njihov
rad. Ova znanja se takoñe koriste za analizu odnosa meñu ljudima,
poboljšanju komuniciranja izmeñu pojedinaca, analizi pojedinačnih
i grupnih interesa, rešavanju konflikata i dr.

Koncepcijska znanja omogućavaju menadžeru da analizira i

razmatra organizaciju kao celinu, kao poseban sistem koji se sastoji
od više podsistema i koji je povezan sa okolinom.

Šire gledano, menadžer treba da ima širok skup znanja iz

različitih oblasti kao što su:
 - tehnika,
- informatika,
- organizacija,
- upravljanje,
- planiranje,
- finansije,
- marketing,
- psihologija,
- kadrovi,
- pravo.
Nivo
znanja

Specijalistička

Univerzalna

I II III IV V Područja

Sl. 11.1. Znanja menadžera

Sa stanovišta savremene teorije menadžmenta, menadžer treba

da poseduje:
- funkcionalna,
- sistemska i
- znanja iz situacione analize.
Osnovne sposobnosti menadžera:
- upravljačke,
- organizacione,
- rukovodilačke i
- liderske sposobnosti.

Šira lista sposobnosti menadžera:

- sposobnost vizionarstva,
- sposobnost predviñanja,
- sposobnost komuniciranja,
- sposobnost inicijative,
- retoričke sposobnosti,
- sposobnost selekcije važnog i nevažnog,
- analitičke sposobnosti,
- dijagnostičke sposobnosti,
- sposobnost prilagoñavanja novim situacijama.

SELEKCIJA I IZBOR MENADŽERA

Predstavlja postupak u kome se vrši odreñivanje i izbor ljudi koji
mogu biti menadžeri.
Opšti postupak selekcije i izbora menadžera:
1. odreñivanje skupa menadžera koje biramo,
2. odreñivanje skupa pojedinaca potencijalnih menadžera,
3. efinisanje kriterija za izbor menadžera,
4. odreñivanje težinskih faktora za svaki kriterijum,
5. kvalitativna i kvantitativna analiza,
6. definisanje šireg izbora na osnovu rezultata analize,
7. formiranje užeg skupa specifičnih zahteva za odreñeno radno
mesto,
8. pravljenje nove analize,
9. rangiranje pojedinaca i izbor najboljih,
10. definisanje dodatne obuke za odabrane pojedince.
Uopšteni skup zahteva pri izboru menadžera:

1. Zahtevi u pogledu osobina

- vrednoća,
- inteligencija,
- poštenje,
- ambicioznost,
- energičnost,
- entuzijazam,
- fleksibilnost,
- maštovitost,
- optimizam,
- hrabrost,
- stabilnost idr.

2. Zahtevi u pogledu znanja

- znanja iz tehnike i tehnologije,
- znanja iz upravljanja,
- znanja iz organizacije,
- znanja iz informatike,
- znanja iz finansija,
- znanja iz marketinga,
- znanja iz psihologije,
- znanja iz kadrova,
- znanja iz oblasti prava i dr.

3. Zahtevi u pogledu sposobnosti

- upravljačke sposobnosti,
- organizacione sposobnosti,
- liderske sposobnosti,
- rukovodilačke sposobnosti,
 - sposobnosti predviñanja,
- sposobnosti inicijative,
- sposobnosti vizionarstva,
- sposobnost komuniciranja,
- retoričke sposobnosti,
- sposobnosti prilagoñavanja,
- analitičke sposobnosti,
- sposobnosti selekcije i druge.

Vrste lidera i stilovi voñenja:

1. harizmatični lider,
2. tradicionalni lider,
3. situaconi lider,
4. funkcionalni lider.

Stilovi voñenja:
1. autokratski,
2. participativni,
3. slobodni stil voñenja.

ORIJENTACIONA PITANJA

1. Menadžment se može posmatrati kao?

2. Posebnost menadžera u dnosu na druge izvršioce ogleda se
kroz:?
3. Šta je menadžer?
4. Uopšte gledano, osnovni zadatak svakog menadžera je?
5. Generalno gledano osnovni zadaci menadžera svode se na
obavljanje poslova u okviru 5 osnovnih menadžerskih procesa?
6. Zadaci menadžera se svode na:?
7. U zavisnosti od nivoa na kome se nalaze, menadžeri mogu biti
svrstani u tri nivoa?
8. Menadžer ima ulogu:?
9. Prema Mintzbergu, postoje tri grupe uloga menadžera?
10. Interpersonalne uloge menadžera?
11. Informatičke uloge?
12. Uloge donosioca odluka?
13. Šta predstavljaju osobine?
14. Dobar menadžer treba da ima sledeće osobine:?
15. Potrebna znanja i sposobnosti, menadžer može steći?
16. Generalno gledano, menadžer treba da poseduje
sledeća znanja:?
17. Navesti primere tehničkih znanja?
18. Šta omogučavaju znanja iz oblasti društvenih nauka?
19. Šta omogućavaju koncepcijska znanja?
20. Šire gledano, menadžer treba da ima širok skup znanja iz
različitih oblasti?
21. Nacrtaj sliku potrebnih znanja menadžera?
22. Sa stanovišta savremene teorije menadžmenta, menadžer
treba da poseduje?
23. Osnovne sposobnosti menadžera:?
24. Šira lista sposobnosti menadžera:?
25. Šta predstavlja selekcija i izbor menadžera?
26. Opšti postupak selekcije i izbora menadžera:?
27. Uopšteni skup zahteva pri izboru menadžera:?
28. Vrste lidera i stilovi voñenja:?
29. Stilovi voñenja:?