Professional Documents
Culture Documents
Primjer Biznis PL
Primjer Biznis PL
Primjer Biznis PL
SADRŽAJ
1. UVOD..........................................................................................................................................3
1.1 Osnovne informacije o preduzeću i kratak opis historije posla
1.2 Trenutna ekonomska i tržišna pozicija i izgledi za budućnost
3. OPERATIV PLAN....................................................................................................................5
3.1 Jedinstvene karakteristike i diferenciranost usluge
3.2 Upravljački tim
4. FINANSIJSKI PLAN................................................................................................................5
6. IZJAVA O MISIJI.....................................................................................................................6
6.1 Misija i vizija
1
13.1 Lista konkurencije
13.2 Konkurenstka prednost i njena održivost
22. ZAKLJUČAK........................................................................................................................14
2
1. UVOD
Poduzetnički projekat razrađuje inovativnu poduzetničku ideju mladih koji ima za cilj
prezentirati se na tržištu novu uslugu. Obzirom da je situacija na tržište već pretrpana uslužnim
djelatnostima odlučili smo se da zajednički organiziramo poduzeće koje će se baviti uslužnim
djelatnostima specijaliziranim za vjenčanja. Vrijeme prije vjenčanja može biti vrlo stresno za
većinu bez obzira o kakvom tipu osobe se radi. Takva količina stresa može izaći izvan kontrole i
ozbiljno utjecati na druga područja vašeg života kao što su posao i svakodnevne obaveze. Radi
bolje kontrole nad svime dobro je organizirati poduzeće koje će se baviti sa kompletnom
organizacijom jer mladenci treba da uživaju u danima kada uplovljavaju u bračni život. Lijepo je
to uraditi bez dodatnog stresa koji bi ih samo opteretio.
Ovaj biznis plan ima značajnu ulogu u pokretanju nastale ideje jer je koncipiran tako da bude
vodić i pruži maksimalnu podršku, te točno definiran krajnji cilj. Sadrži sve elemente koji su
bitni za pokretanje biznisa. Najbitniji elementi sadržani su u ovom biznis planu. Kroz ovaj plan
bit će prezentirani i obješnjeni svi bitni elementi kao što su : ideja, osnovana planiranja, izvori
finansiranja, swot analiza, organizacija poduzeća, isl.
Problemi ili određene nesukladnosti koje se dese u radu evidentirat će se na zadnjim stranicama
ovog biznis plana i imat ćemo ih u vidu pri izradi narednog plana.
Privatna firma “Weding” osnovana je od strane Marka Markovića, u cilju sticanja dobiti i zarade,
te promocije na tržištu. Primarna djelatnost ove firme bit će pružanje usluga organizacije
kompletnog vjenčanja u šta spada npr. usluga iznajmljivanja vjenčanica/odijela, izbora prstenja,
najam šatora/sala, organizacija snimanja, bračna putovanja,... Na osnovu informacija koje smo
doznali od potencijalnih klijenata ovakvu uslugu rijetko možete naći na našem tržištu.
Vrijeme prije vjenčanja može biti vrlo stresno za većinu, inače, mirnih i staloženih osoba. Takva
količina stresa može izaći izvan kontrole i ozbiljno utjecati na druga područja vašeg života kao
što su posao i svakodnevne obaveze. Kada ste u frci oko banda, sale, restorana ili agencije za
organizaciju vjenčanja, ublažavanje stresa je prioritetna zadaća kako bi se izbjegle neželjene
posljedice.
3
1.2. Trenutna ekonomska i tržišna pozicija i izgledi za budućnost:
Poduzeće koje se bavi organizacijom vjenčanja, otvaram na područiju Viteza. Kako u ovoj
sredini tako i u gradovima Srednjobosanskog kantona živi veliki broj mladih koji imaju u planu
vjenčanje. U ovoj regiji ne postoji niti jedno poduzeće koje radi kompletnu vrstu usluge, što je
definitivno prednost. Ima odrežen broj ponuđača koji nude svoje usluge za ovu namjenu ali su
isključivo specijalizirani za samo jednu djelatnost.
2. PLAN MARKETINGA
Temelj za ocjenu tržišnog potencijala je anketa koju smo proveli na tržištu sa učesnicima koji su
izrazili eventualni interes za ovu vrstu usluge. Broj mladih koji planiraju svoju budučnost u
ovom smjeru je doista velik uzmemo li u obzir da živimo u maloj sredini da i kantoni u
okruženju organiziraju vjenčanja u našem gradu.Veoma brzo bi se pročulo među mladima za
naše usluge, naravno i uz dobru reklamnu kampanju da bi efekat bio još bolji. Činjenica je da su
pretpostavke dobre jer konkurencija u ovom segmentu nije usluge od više različitih ponuđača
velika ali ni slučajno ne treba zanemariti naviku krajnjeg korisnika usluga da radi uštede novca
traži pojedinačne, jer su uvjereni da će dobiti bolju cijenu.
Prva godina:
Privući mlade povoljnim cijenama i dobrim uslugama. Usluge koje nudi naša firma nisu česte i
teško je definirati poziciju klijenta, odnosno svi mladi su potencijalni klijenti. Uglavnom
marketinškim materijalom je potrebno pokriti ovu regiju za početak i to uglavnom ići sa
4
namjerom u kafiće ili organizirati u svakom gradu evente za mlade zajedno sa nekim zvučnijim
imenom pića (npr. Jegermaiser party).
Druga godina:
Maksimalno se angažirati po pitanju web stranice. Imajući u vidu da mladi uglavnom putem
interneta pretražuju sve potrebne podatje ovo je jedan od ključnih faktora. Kadrovski se ojačati
upošljavanjem marketing managera te dodatnih predstavnika u okruženju, maksimalno 3
uposlenika. Bitno za održavanje dobre pozicije na tržištu je permanentna edukacija i dodatno
specijalizirati postojeće osoblje za prodaju pojedinih vrsta usluga. Pored svega navedenog
planirani je postaviti fleksbilniju prodajnu politiku prema ciljnim skupinama klijenata, kao i
spram nastupa na određenim regionima
3. OPERATIVNI PLAN
Osnovni zadatak poduzeća „Weding“ bit će taj što će mladima iz naše sredine omogučiti da svej
dan iz snova isplaniraju na jednom mjestu i bez ikakvih dodatnih komplikacija uživaju u njemu.
Osim toga, ovo poduzeće ima za cilj osigurati mladencima uslugo o kakvoj su samo mogli
sanjati. Imajući u vidu da je kadar koji je uposlen iskusan na ovome polju, i kroz nekoliko dana
bi se uvjerili da su na pravome mjestu jer ne moraju gubiti vrijeme trčeći okolo tražeći najbolje
moguče kombinacije. U salonu od 1000 m2, koji je u posjedu osnivača firme, izloženi su uzorci
na jedinstven način, a usluge za koje nema mogučnost izlaganja eksponata mogu se prezentirati i
kataloški.
5
Realizacija Realizacija os talo
Realizacija
Realizacija najm a usluga (kićenja, nakit, Ukupno
Mjes ec fotografa/s ni
najm a s ale vjenčanica/od turis tičkih dodatne
m atelja
ijela agencija us luge i sl.)
1 8.000,00 8.000,00 5.000,00 3.500,00 10.000,00 34.500,00
2 13.000,00 11.000,00 4.000,00 2.500,00 10.000,00 40.500,00
3 12.000,00 11.000,00 6.000,00 4.000,00 10.000,00 43.000,00
4 15.000,00 13.000,00 6.000,00 4.000,00 10.000,00 48.000,00
5 18.000,00 13.000,00 6.000,00 4.000,00 10.000,00 51.000,00
6 20.000,00 14.000,00 8.000,00 4.500,00 10.000,00 56.500,00
7 25.000,00 14.000,00 10.000,00 4.500,00 10.000,00 63.500,00
8 40.000,00 16.000,00 10.000,00 5.000,00 10.000,00 81.000,00
9 40.000,00 16.000,00 6.000,00 5.000,00 10.000,00 77.000,00
10 35.000,00 15.000,00 6.000,00 4.500,00 10.000,00 70.500,00
11 30.000,00 14.000,00 7.000,00 4.500,00 10.000,00 65.500,00
12 25.000,00 14.000,00 10.000,00 4.500,00 10.000,00 63.500,00
S 281.000,00 159.000,00 84.000,00 30.000,00 120.000,00 694.500,00
Poduzeće se profilira u dobro organiziranu uslužnu kuću, zaokružuje svoj uslužni asortiman,
gradi kanale nabave i distribucije usluge te značajno investira u nove kapacitete. U poslovanju
tvrtke primjenjuje se suvremeni koncept poslovanja te cilj ovog poduzeča je imati certifikat Iso
9001. Danas tvrtka ima 26 partnera u svim urbano većim sredinama u BiH,a namjera je da se
mreža partnera i dalje značajno širi.
5.2. Lokacija:
Prednost ovog poduzeća je centar regije, odnosno iz geografsko područje jer se nalazimo u srcu
BiH. U blizini se nalaze sve bitne organizacije koje u svom sadržaju imaju potencijalne klijente
vezane za pružanje naših usluga.
6
6. IZJAVA O MISIJI
Misija ove uslužne djelatnosti je da klijentima pokažemo kako mogu uživati u tom danu koji se
dešava isključivo jednom u životu i osigurati im dan za pamčenje bez dodatnih stresova. Na taj
nači također im pružiti mogučnost da taj dan ostane u najlješem sječanju. Naše se poduzeće
razlikuje od drugih samim tim što imamo široku paletu usluga objedinjenu na jednom mjestu i u
jednom prostoru. Klijenti nas mogu posjetiti i uz ugodno druženje dogovoriti sve potrebno. Sam
ambijent i okruženje odaje srdačan i topal prijatečjski dojam.
8. POSLOVNI CILJEVI
- navedeni prihod bi trebao biti 20% veći u odnosu na ostvareni prihod u 2015 godini
7
8.2. Ciljevi tržišnog pozicioniranja:
Biti broj I regiji i šire. Obzirom da poduzeće ima namjeru konstantno da se usavršava u ovoj
djelatnosti, zasigurno postoje dobre ideje kod kolega koje rade u drugim državama iz okruženja.
Danas prolazi i mladi prihvataju uglavnom neobične ideje koje nisu stereotipne kako što je slučaj
u posljednjih nekoliko godina kada su vjenčanja u pitanju.
Rad i raznim okruženjima nevezanim isključivo za prostorije iz kojih djelujemo ili sl.
Obilježja usluge:
Prodajni asortiman koji je jednim dijelom izložen sa najnovijim modelima na tržištu, a drugi dio
je katalogiziran i grupiran u nekoliko grupa. Isti čini okosnicu djelatnosti poduzeća i osnovni
zadatak je zadovoljiti potrebe klijenta
Dodatne usluge obuhvataju usluge kooperanata sa kojima ovo poduzeće ima dobru suradnju.
Kao poseban vid usluga koje planiramo realizirati preko klijenata koji žele probati nešto novo i
još neistraženo na tržištu. (Npr. Fotografije u crno bijeloj varijanti sa jako velikom balonima u
prirodi, kadrovi na neobičnim mjestima koja su pretkodno dobro istražena i već unaprijed
pripremljena za realizaciju, isl) U tu svrhu angažirali smo specijalistu marketing managera sa
zadatkom kontinuiranog istraživanja i osluškoanja tržišta.
Zbog iznimne važnosti osnovnog uslužnog asortimana posebno ću se osvrnuti na detalje koje
smatram posebno važnim:
- generalno moramo podizati kvalitetu usluga i proizvoda kojim prometujemo, posebno
onim koji imaju veću razliku u cijeni
- tijekom 2011. u prodajni asortiman trebamo uvesti novitete nekoliko poznatih i jakih
brandova.
- prodajni asortiman proširiti na dodatnih 20 % usluga radi što kompletnije usluge. Imajući
u vidu Anketu koja je sprovedena sa klijentima koji su koristili usluge ovog poduzeća u
2010. godini.
8
Prodajna cijena:
Preduzeće posluje u uslužnoj djelatnosti. Prema procjeni na nivou godine potrebno je ostvariti
minimalno 50 vjenčanja ili sličnih događaja kako bi ostvarili planiranu realizaciju.
9
12. PROFIL KUPACA
Potencijalni korisnici naših usluga su osobe od 20 godina pa na dalje. Uopće se ne mora raditi
isključivo na temu vjenčanja nego i organiziranje određenog broja evenata ili catering usluga, ili
nešto slično.
Nakon što smo provjerili mogučnosti uvidjeli smo da je i konkurencija iskazala interes da
najčešče djeluju preko posrednika. Razlog tome je nedovoljno stručan kadar, vlasnici poduzeća
unutar toga poduzeća imaju samo mali dio koji je vezan za vjenčanja tako da nemaju poseban
interes da se fokusiraju na to jer im je usoputna djelatnost.
Prednost našeg podzeća je u tome što sadrži široku paletu ponude na jednom mjestu i
maksimalno smo fokusirani isključivo na jednog klijenta u datom momentu. Zatim, nudimo
kvalitetniju usluga, ljubazniji i jako dobro pristup bez obzira o kome sa radi. Klijenti moraju
osjetiti sigurnost u vama i spremnost za bilo koju vrstu pomoći. I na kraju, mogučnost bukiranja
bračnih putovanja jer većina mladenaca danas planiraju skoro godinu dana unaprijed vjenčanja a
mi imamo mogučnost da u tom roku pronađemo idealno mjesto za to. U tome se sastoji prednost
nase firme u odnosu na ostale.
Poduzeće ima svoje radno vrijeme. Svkim radnim danom od 8-16 h je redovno radno vrijeme.
Obzirom da je fpoduzeće specijalizirano i da je potrebna velika doza kreativnosti uposlenici su
veći doi dana na raspolaganju. Odnosno obzirom da se radi o jako malom poduzeću, radno
vrijeme ne može biti ograničavajući faktor ali se mora znati red.
10
14.2. Prodajna dokumentacija/evidencija:
Najvažnije prednosti u biznis planu našeg poduzeća jestu kompletna usluga, ugodan ambijent,
relativno niske cijene, vrhunske usluge, neobičnost i orginalnost.
11
16. OPERATIVNI PLAN
Pokazatelji izvedbe
Ocjene od 1-10
Trenutno Očekivano
Troškovi 10 10
Kvalitet 7 9
Nivo znanja 7 9
Planiranje 8 8
Sigurnost 9 10
Usluge 8 9
Inovacije 9 10
Jedinstvenost naše usluge je u tome što pružamo kvalitetnije usluge nego druga poduzeća. Osim
toga, naša jedinstvenost leži i u samoj orginalnosti i neobičnosti našeg poduzeća, dakle, uvodimo
nešto što nije tako često na našem prostoru.
12
18. UPRAVLJAČKI TIM I KLJUČNO OSOBLJE
18.1. Knjigovođa:
Zbog skupe cijene usluga advokata, bit će angažovan samo u specijalnim slučajevima.
18.3. Bankari:
Objekat i oprema će biti osigurani kod Grawe osiguranja, protiv požara, krađe, poplave ili nekog
drugog nereda koje mogu pričiniti veću materijalnu štetu.
13
Depoziti za plate pri otvaranju 2.200,00 KM
Troškovi uredskih poslova 300,00 KM
UKUPNI TROŠKOVI OSNIVANJA 29.100,00 KM
Investitor 1 14.000,00 KM
Vlastita sredstva 19.000,00 KM
UKUPNA ULAGANJA 33.000,00 KM
14
ZAKLJUČAK
Ovaj biznis plan ukazuje na to da je osnivanja poduzeća koje se bavi organizacijom vjenčanja
seukupno definitivno ima smisla i da je investicija oprvdanja. Kompletan proces koji je naveden
u tekstu ukazuje da se radi i o profitabilnom ulaganju što će vjerovatno vrijeme i pokazati.
Također trebao bi biti alatka za uspješnije suočavanje sa veoma složenom situacijom na
domaćem tržištu.
Ukratko, svima će biti potrebno mnogo učenja i edukacije a krajnji cilj je da se možemo uspješno
upustiti u zahtjevne projekte, te kao profesionalci u svome poslu znati kompletnu ponudu koju
nudimo i koja je prethodno dobro osmišljena..
Radi zasičenja domaćeg tržišta imperativ je naći kanale distribucije i uvesti novitete te ih
nametnuti potencijalnim klijentima. Za sve ovo biće potreban sustavan i timski rad svih
izvršilaca , uz dobru internu koordinaciju.
Investiranjem u ovaj projekt sa velikim trudom koji mora biti uložen možemo očekivati
ostvarivanje pozitivnih poslovnih rezultata, konkurentnost i pridobivanje tržišta. Poduzeće
Weding sa svojim suradnicima I dobavljačima ima velike mogučnosti distribucije svojih usluga a
kada nije sezona svadbi eventi bi bili dodatna usluga koju bi mogli pružiti u nešto mirnijem
periodu. Pozitivno ostvarena suradnja sa dobavljačem garantira njihovu veliku pomoć što će
uveliko pomoć u početnoj fazi poslovanja.
Po našim procjenama, ovo bi poduzeće nakon određenog vremena od godinu dana već dobilo
točnije dimenzije, odnosno proširilo usluge ili se evntualno specijaliziralo za određenu djelatnost
koja ima najveći efekat (materijalni ili moralni).
Na osnovu iznesenih činjenica možemo reći da je investiciono ulaganje u osnivanje ove škole,
opravdano, društveno korisno, kao i to da je samoodrživost moguća.
Plan će biti uvijek pri ruci i biti će vodilja u radu tijekom 2015 godine!
15