‫ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺼﺭ ﺍﻟﺭﻗﻤﻲ‬

‫ﺩ‪.‬ﻟﻁﻔﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻜﻤﻴﺸﻲ‬

‫ﺩﻜﺘﻭﺭﺍﻩ‪ /‬ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫ﻋﻀﻭ ﻫﻴﺌﺔ ﺘﺩﺭﻴﺱ‪/‬ﺠﺎﻤﻌﺔ ﻁﺭﺍﺒﻠﺱ) ﺍﻟﻔﺎﺘﺢ ﺴﺎﺒﻘ ﹰﺎ (‬
‫ﻁﺭﺍﺒﻠﺱ‪-‬ﻟﻴﺒﻴﺎ‬
‫‪Latifa2002l@yahoo.com‬‬

‫ﻤﺴﺘﺨﻠﺹ‪:‬‬

‫‪In the light of technical developments on subsequent witnessed by the‬‬

‫‪area of information necessary, the provision of specialists information‬‬
‫‪are able to keep up with what is produced by these techniques, which‬‬
‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪r‬‬
‫‪in turn affected the role of information specialists,‬‬ ‫‪y which y‬‬‫‪make the job‬‬
‫‪Altflideh for librarians and libraries down‬‬
‫‪a‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪L‬‬ ‫‪b‬‬
‫‪istrongly‬‬ ‫‪s‬‬ ‫‪or of new‬‬
‫‪initfavor‬‬
‫‪o‬‬
‫‪functions and tasks commensurate‬‬
‫‪C‬‬‫‪entr with these‬‬
‫‪Repdevelopments.‬‬
‫‪N‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪w‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪s‬‬ ‫‪ity‬‬
‫‪U‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪iv‬‬
‫‪a‬‬ ‫‪i‬‬ ‫‪r‬‬
‫ﺍﻷﻤﺭ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﺨﺼﺎﺌﻴﻰ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬‫ﻓﻲ ﻀﺅ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻼﺤﻘﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺸﻬﺩﻫﺎ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻗﺘﻀﻰ‪o‬‬
‫‪C‬‬
‫ﻗﺎﺩﺭﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﻤﻭﺍﻜﺒﺔ ﻤﺎ ﺘﻔﺭﺯﻩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺒﺩﻭﺭﻫﺎ ﺃﺜﺭﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﻨﻭﻁ ﻷﺨﺼﺎﺌﻴﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪،‬‬
‫ﺍﻷﻤﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺠﻌل ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺘﻔﻠﻴﺩﻴﺔ ﻟﻠﻤﻜﺘﺒﻴﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺘﺘﺭﺍﺠﻊ ﺒﻘﻭﺓ ﻟﺼﺎﻟﺢ ﻭﻅﺎﺌﻑ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻭﻤﻬﻤﺎﺕ‬
‫ﺘﺘﻨﺎﺴﺏ ﻤﻊ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ‪.‬‬

‫ﻤﻘﺩﻤﺔ"‬

‫ﻟﻘﺩ ﻓﺭﻀﺕ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﻬﺎﺌﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﻤﺜل‪ :‬ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ‬
‫ﻭﺍﻟﻨﺼﻭﺹ ﺍﻟﻤﺘﺭﺍﺒﻁﺔ ﺃﻋﺒﺎﺀ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺒﻬﺎ ﻭﻭﻀﻌﺘﻬﻡ ﺃﻤﺎﻡ ﺘﺤﺩﻴﺎﺕ‬
‫ﺠﻭﻫﺭﻴﺔ ﺘﺴﺘﻭﺠﺏ ﻤﻭﺍﻜﺒﺘﻬﺎ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻴﺵ ﻤﻌﻬﺎ‪.‬‬

‫ﻭﺍﻥ ﺍﻟﻨﻅﺭﺓ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﺭﻀﺕ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻟﻡ ﻴﻌﺩ ﺩﻭﺭﻩ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺒل‬
‫ﺘﻌﺩﻯ ﺫﻟﻙ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﺤل ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻭﺃﺼﺒﺢ ﻴﺘﻤﻴﺯ ﺒﻌﺩﺓ ﻤﺴﻤﻴﺎﺕ ﻤﻨﻬﺎ ﻭﺴﻴﻁ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
 ‫ﻭﺍﻟﻤﻜﺘﺒﻲ ﺍﻟﺭﻗﻤﻲ ﻭﺍﻟﻤﻜﺘﺒﻲ ﺍﻟﻜﻭﻨﻲ ﻭﺃﻤﻴﻥ ﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﻭﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ‪ .‬ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺴﻤﻴﺎﺕ ﺇﻥ ﺩﻟﺕ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺸﻲﺀ ﻓﺈﻨﻤﺎ ﺘﺩل ﻋﻠﻰ ﻤﺩﻯ ﻀﺨﺎﻤﺔ ﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﻬﻀﻭﻥ ﺒﻪ ﻓﻲ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺩ ﻓﻴﻪ‬
‫ﻻ ﻭﻤﺅﺜﺭﹰﺍ ﺴﻭﺍﺀ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺃﻡ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ‪ .‬ﻭﺤﺘﻰ ﺘﺘﻨﺎﺴﺏ ﻤﺅﻫﻼﺕ‬
‫ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻌﺎ ﹰ‬
‫ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺨﺼﺎﺌﻰ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻓﻘﺩ ﺃﺼﺒﺢ ﻟﺯﺍﻤ ﹰﺎ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﺘﻤﺘﻊ ﺒﻤﺅﻫﻼﺕ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ‬
‫ﻭﻋﻠﻡ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻟﻴﺼﺒﺢ ﻗﺎﺩﺭﺍﹰ ﻋﻠﻰ ﺍﻨﺠﺎﺯ ﻋﻤﻠﻪ ﺒﻜﻔﺎﺀﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬

‫ﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪:‬‬

‫ﻤﻊ ﺘﻐﻴﺭ ﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻅﻬﻭﺭ ﺃﻭﻋﻴﺔ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻭﻜل ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﻓﺭﺯﺘﻬﺎ ﺜﻭﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﻲ ﺃﻤﺎﻡ ﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﻓﺭﻀﺕ ﻋﻠﻴﻪ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺃﺩﻭﺍﺘﻪ ﻭﻤﻬﺎﺭﺍﺘﻪ ﻟﻴﺘﺤﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ‬
‫ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪.‬‬

‫ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﻴﻁﺭﺡ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﻋﺩﺓ ﺘﺴﺎﺅﻻﺕ ﻤﻨﻬﺎ‪:‬‬

‫ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﻲ ﺘﺄﻫﻴ ﹰﻼ ‪ry‬‬

‫ﺃﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺎ‪ra‬‬ ‫‪-‬ﻫل ﻴﺘﻡ ﺘﺄﻫﻴل ‪y‬‬
‫‪or‬‬
‫ﻟﻠﻌﻤل ﻤﻊ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ؟‬
‫‪l‬‬ ‫‪L‬‬ ‫‪ib‬‬ ‫‪s‬‬ ‫‪i‬‬ ‫‪t‬‬
‫‪a‬‬
‫ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ‪tr‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪o‬‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪en‬‬
‫ﻟﺘﻼﺌﻡ‪C‬ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻌﺼﺭ؟‬
‫‪t‬‬ ‫‪y‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪ -‬ﺇﻟﻰ ﺍﻯ ﻤﺩﻯ ﺃﺜﺭﺕ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﻓﻲ ﺃﺩﺍﺀ‬
‫‪Ne‬‬ ‫‪w‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪rs‬‬ ‫‪i‬‬
‫‪i‬‬ ‫‪v‬‬
‫‪r‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪ -‬ﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻭﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﻋﻤل‪Un‬‬
‫ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﻲ؟‬
‫‪Cai‬‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﺄﻫﻴل ﺍﻟﻜﻭﺍﺩﺭ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻤل ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ؟‬

‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪:‬‬

‫‪ -1‬ﻤﻭﺍﻜﺒﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﻭﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫‪ -2‬ﻨﺩﺭﺓ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﻋﺎﻡ ﻓﻲ ﻟﻴﺒﻴﺎ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻨﺎﻭل ﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫‪ -3‬ﺘﻬﺘﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺒﻌﻨﺼﺭ ﻤﻬﻡ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻫﻭ ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﺫﻱ‬
‫ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻘﺩﻤﻪ ﻓﻲ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ‪.‬‬

‫‪ -4‬ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ‪.‬‬

 ‫‪ -5‬ﺇﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻌﻤﻭﺩ ﺍﻟﻔﻘﺭﻱ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺤﺩﺩﻩ ﻨﺠﺎﺡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ‪.‬‬

‫‪ -6‬ﺇﻥ ﺍﻻﻨﻔﺘﺎﺡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﻀﺎﺭﺍﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻌﻬﺎ ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻤﺭﺃ ﻻ ﻤﻬﺭﺏ ﻤﻨﻪ‪.‬‬

‫‪ -7‬ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻀﺎﻴﺎ ﺍﻟﺘﻲ ﻓﺭﻀﺕ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻓﻲ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ‪.‬‬

‫ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪:‬‬

‫‪-1‬ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﺇﻟﻰ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻋﻤل ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻅل ﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻌﺼﺭ‪.‬‬

‫‪ -2‬ﺇﻟﻘﺎﺀ ﺍﻟﻀﺅ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﻭﺍﺼﻔﺎﺕ ﺍﺨﺼﺎﺌﻴﻴﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫‪ -3‬ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫ﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪:‬‬

‫ﺘﻌﺘﻤﺩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻋﻠﻰ‪y‬ﺍﻟﻤﺭﺍﺠﻊ ‪y‬‬

‫ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ‪rar‬‬
‫‪ib‬‬
‫ﻟﻺﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻔﻜﺭﻱ ﻓﻲ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺼﺭ‬ ‫‪r‬‬
‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬‫‪a‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪L‬‬
‫‪p‬‬ ‫‪o‬‬‫‪sito‬‬
‫‪C‬‬ ‫‪en‬‬ ‫‪y‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪e‬‬ ‫ﺍﻟﺭﻗﻤﻲ‪.‬‬
‫‪t‬‬
‫‪New iversi‬‬
‫‪r‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪Un‬‬ ‫ﺘﺴﺎﺅﻻﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪:‬‬

‫‪Cai‬‬ ‫‪-1‬ﻫل ﻤﺼﻁﻠﺢ ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﺸﻤل ﻜل ﻤﻥ ﻴﻌﻤل ﻓﻲ ﺤﻘل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ؟‬

‫‪ -2‬ﻫل ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ؟‬

‫‪ -3‬ﻫل ﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺍﺨﺼﺎﺌﻴﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻬﻨﺩﺴﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺒﺭﻤﺠﻴﻥ ﻟﻠﻨﻅﻡ ﺍﻵﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﻜﺘﺒﺎﺕ؟‬

‫‪ -4‬ﻤﺎ ﺍﻟﻤﻘﺼﻭﺩ ﺒﺎﻟﺭﻗﻤﻨﺔ؟‬

‫‪ -5‬ﻤﺎﻫﻰ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺘﻤﻴﺯ ﺒﻬﺎ ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻠﺩﺨﻭل ﺇﻟﻰ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ؟‬

‫ﻤﺤﺎﻭﺭ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪:‬‬

‫‪-1‬ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ) ﻤﻔﻬﻭﻤﻪ‪ -‬ﻫﻭﻴﺘﻪ(‬

 ‫‪ -2‬ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫‪ -3‬ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ‪.‬‬

‫‪ -4‬ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ -5‬ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫‪ -6‬ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻭﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫‪ -7‬ﺃﻨﺸﻁﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﺨﺼﺎﺌﻴﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻋﺼﺭ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ‪.‬‬

‫اﺧﺼﺎﺋﻰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬

‫ﻣﻔﮭﻮﻣﮫ‪:‬‬

‫‪a‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪y‬‬

‫ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺤﻘل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻟﻸﻋﻤﺎل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﺤﻠﻴﻠﻬﺎ‬ ‫ﻤﺼﻁﻠﺢ ﻴﺸﻤل ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻔﺌﺎﺕ‬
‫‪L‬‬
‫ﻴﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﻭﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﻤﻥ‬
‫‪l‬‬ ‫ﻭﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ‪si،‬ﺃﻴﻀﺎ ﻜل‪r‬ﻤﻥ‪ib‬‬
‫‪t‬‬‫‪o‬‬ ‫ﻭﺩﺭﺍﺴﺘﻬﺎ ﻭﺘﺼﻤﻴﻤﻬﺎ‪ry‬‬
‫‪ e‬ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ‪(1).‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭﻤﻥ ‪a‬‬
‫ﻴﻘﻭﻤﻭﻥ‪ntr‬‬ ‫ﻴﻌﻤل ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪epo‬‬
‫‪C‬‬
‫ﺒﺘﺩﺭﻴﺱ‬
‫‪i‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪y‬‬ ‫‪R‬‬
‫‪Ne‬‬ ‫‪w‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪rs‬‬
‫‪n‬‬ ‫‪i‬‬ ‫‪v‬‬ ‫ھﻮﯾﺘﮫ‪:‬‬
‫‪U‬‬
‫‪C‬‬ ‫‪-‬ﻋﻠﻤﺎء اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﻌﻨﯿﻮن ﺑﻘﻮاﻧﯿﻦ ﻋﻠﻢ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت وﻧﻈﺮﯾﺎﺗﮫ وﻓﻠﺴﻔﺘﮫ‪airo .‬‬
‫‪ -‬أﺧﺼﺎﺋﯿﻮ ﻧﻈﻢ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ھﻢ اﻟﺬﯾﻦ ﯾﻘﻮﻣﻮن ﺑﺘﺤﻠﯿﻞ ﻣﺸﻜﻼت اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت وﯾﺼﻤﻤﻮن اﻟﻨﻈﻢ واﻟﺸﺒﻜﺎت‪.‬‬

‫‪ -‬وﺳﻄﺎء اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ‪ :‬اﻟﺬﯾﻦ ﯾﻌﻤﻠﻮن ﺑﯿﻦ ﻣﺘﺨﺬ اﻟﻘﺮار وﺟﺴﻢ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﯿﺎ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‪:‬اﻟﺬﯾﻦ ﯾﻘﻮﻣﻮن ﺑﺘﺸﻐﯿﻞ وﺻﯿﺎﻧﺔ وﺿﺒﻂ ﻧﻈﻢ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‪.‬‬

‫‪ -‬ﻣﺪﯾﺮو اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺬﯾﻦ ﯾﻘﻮﻣﻮن ﺑﺎﻟﺘﺨﻄﯿﻂ واﻟﺘﻨﻤﯿﺔ واﻟﻀﺒﻂ ﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ واﻟﻤﺎدﯾﺔ‬
‫اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺘﻨﻔﯿﺬھﺎ‪(2).‬‬

‫اﺧﺼﺎﺋﻰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻓﻲ ﻣﺠﺘﻤﻊ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‪:‬‬

‫ﻣﻦ اﻟﻤﺴﻠﻢ ب ھﺎن اﺧﺼﺎﺋﯿﻰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ھﻢ وﺳﻄﺎء ﺑﯿﻦ ﻣﺼﺎدر اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت وﻧﻈﻢ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﻤﺴﺘﻔﯿﺪﯾﻦ‬
‫ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ‪.‬‬

‫وﺳﯿﻜﻮن دورھﻢ ﻛﻤﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬

 ‫‪-‬ﻨﺤﻥ ﻨﻌﻠﻡ ﺃﻥ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺘﺤﺩﻱ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻰ ﺍﻟﻘﺎﺩﻡ ﻭﻋﻠﻴﻪ‬
‫ﻜﺎﻥ ﻟﺯﺍﻤ ﹰﺎ ﺃﻥ ﻴﺸﺎﺭﻙ ﺃﺨﺼﺎﺌﻴﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺒﻨﺎﺀ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﻭﺍﻥ ﻴﺒﺭﺯ ﺩﻭﺭﻫﻡ ﺃﻴﻀﺎ ﻓﻲ ﺇﻨﺘﺎﺝ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻭﻓﻰ ﺘﺴﻭﻴﻘﻬﺎ ﺍﻴﻀﹰﺎ ﻭﺍﻟﺩﻟﻴل ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﺭﻗﻤﻲ ﺒﻨﺎﺀ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ‬
‫ﺃﻨﻭﺍﻋﻬﺎ ﻭﺇﻨﺸﺎﺀ ﻭﺘﺼﻤﻴﻡ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﻋﻠﻰ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻭﻴﺏ ﻭﺒﻨﺎﺀ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻻﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﻭﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻴﺠﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﺨﺼﺎﺌﻴﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﻥ ﻴﻁﻭﺭﻭﺍ ﻤﻥ ﺃﺩﺍﺌﻬﻡ ﻟﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ ﺒﺄﺴﺭﻉ ﻭﻗﺕ ﻭﺃﻜﺜﺭ‬
‫ﺩﻗﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺍﻟﺘﺯﺍﻡ ﺍﺨﺼﺎﺌﻴﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺄﺨﻼﻗﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻬﻭ ﻤﻁﺎﻟﺏ ﺒﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﻴﺤﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻔﻴﺩﺓ ﻭﺍﻟﺤﻔﺎﻅ ﻋﻠﻰ ﺤﻘﻭﻕ ﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ ﻭﻗﻴﻡ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﺃﻋﺭﺍﻓﻪ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺸﺎﺭﻙ ﺍﺨﺼﺎﺌﻴﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻬﻨﺩﺴﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺒﺭﻤﺠﻴﻥ ﻟﻠﻨﻅﻡ ﺍﻵﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﻜﺘﺒﺎﺕ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﻨﺸﻐل ﻋﻠﻤﺎﺀ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺎﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ ﺒﻨﺎﺀ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻔﻜﺭﻱ ﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪(3).‬‬

‫ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ‪:‬‬

‫‪ b‬ﺴﺎﺒﻘﻪ ﻓﻲ ﻋﺩﺓ ﺠﻭﺍﻨﺏ ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ‬

‫‪i‬‬ ‫ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭ‪ary‬‬
‫ﻴﺨﺘﻠﻑ‪r‬ﻋﻥ‬
‫‪o‬‬ ‫‪r‬‬ ‫ﺇﻥ ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ‪y‬‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪r‬‬ ‫‪L‬‬
‫ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺎﻥ ‪al‬‬
‫ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ‪t‬ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﻭﺍﻜﺒﹰﺎ ﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ‬ ‫ﺒﻴﺌﺔ‪os‬‬‫‪t‬‬
‫ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ﻷﻥ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻴﺅﺜﺭ ﻓﻲ ‪i‬‬
‫‪n‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪p‬‬‫ﺍﻟﻌﻤل‬
‫ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻨﻔﺴﻪ ﺨﺼﻭﺼﹰﺎ ﻓﻲ‬ ‫‪w‬‬ ‫ﻭﻟﺩﻴﻪ ﺍﻟﺭﻏﺒﺔ‪Ce‬‬
‫ﺍﻷﻜﻴﺩﺓ‬ ‫‪i‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪y‬‬ ‫ﻭﻤﺴﺘﺠﺩﺍﺕ ﺍﻟﻌﺼﺭ ﻭﻗﺎﺩﺭﹰﺍ ﻋﻠﻰ ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ‪R‬‬
‫ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ‬
‫‪Ne‬‬ ‫‪i‬‬ ‫‪v‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪rs‬‬
‫‪oU‬‬ ‫‪n‬‬ ‫ﻤﺠﺎل ﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪(4).‬‬

‫‪C‬ﻴﺘﻔﺎﻋل ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺴﻤﻴﺎﺕ‬ ‫‪a‬‬ ‫‪i‬‬‫‪r‬‬

‫ﺇﻨﻨﺎ ﻨﻌﻴﺵ ﻋﺼﺭ ﺍﻨﻔﺠﺎﺭ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﻫﻨﺎ ﻴﺒﺭﺯ ﺩﻭﺭ ﺍﺨﺘﺼﺎﺼﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻨﺸﻁ ﺍﻟﺫﻱ‬
‫ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻤﺜل ﻫﻨﺩﺴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ‪(5).‬‬

‫ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ‪:‬‬

‫ﺒﻅﻬﻭﺭ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ ﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﺨﺘﺼﺎﺼﻴﻴﻥ ﻗﺎﺩﺭﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل‬
‫ﻤﻊ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﻤﺜل‪ :‬ﺘﺼﻤﻴﻡ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺇﺩﺍﺭﺘﻬﺎ ﻭﺍﻟﺒﺭﻤﺠﺔ ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻋﻬﺎ‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ﻭﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻨﻅﻡ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭﻫﺎ ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ‪(6).‬‬

‫ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻗﺘﻨﺎﺀ ﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻕ ﺤﺴﺏ ﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ ﻭﻓﻕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻜﺎﻟﺠﻭﺩﺓ ‪،‬‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻥ ﺒﻌﺩﺓ ﻅﻬﻭﺭ ﺍﻹﻨﺘﺭﻨﺕ ﻓﺈﻥ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﻓﻲ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﺘﻌﻭﻴﺽ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ‬
‫ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ) ﺍﻟﻭﺭﻕ ﺃﻭ ﺃﻗﺭﺍﺹ ﻤﻜﺘﻨﺯﺓ ( ﺒﻤﺼﺎﺩﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﺈﻋﻼﻡ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ ﺒﺎﻟﻤﺼﺎﺩﺭ‬
‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﻬﺎﻤﺔ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﻤﺨﺼﺹ ﻟﻠﻤﻜﺘﺒﺔ‪(7) .‬‬
‫ﻭﻴﺘﻡ ﺫﻟﻙ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﻤﺎ ﻴﺴﻤﻰ " ﺘﺭﺼﺩ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ" ﺃﻭ " ﺍﻟﻴﻘﻀﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ" ‪ veille informative‬ﻭﻴﻌﻨﻰ‬
‫ﺍﻻﺴﺘﻌﺩﺍﺩ ﺍﻟﺩﺍﺌﻡ ﻟﻤﻭﺍﻜﺒﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻤﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﻤﻥ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺃﻭ ﻤﺎ ﻴﻁﺭﺃ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﺎﺌﻡ‬
‫ﻤﻨﻬﺎ ﻤﻥ ﺘﻁﻭﺭﺍﺕ‪(8) .‬‬
‫ﻭﺍﻥ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺸﻬﺩﻫﺎ ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻤﻥ ﺘﻘﻨﻴﺔ ﺠﻌﻠﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻬل ﺘﺤﻭﻴل ﺃﺸﻜﺎﻻ ﻜﺜﻴﺭﺓ‬
‫ﻤﻥ ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻨﺼﻴﺔ ﻭﺍﻟﺼﻭﺘﻴﺔ ﻭﺍﻟﺼﻭﺭﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺸﻜل ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺩﺍﻭﻟﻪ ﻋﺒﺭ ﺸﺒﻜﺎﺕ‬
‫ﺍﻹﻨﺘﺭﻨﺕ‪(9) .‬‬

‫ﺍﻟﻤﻘﺼﻭﺩ ﺒﺎﻟﺭﻗﻤﻨﺔ‪:‬‬

‫ﻫﻲ ﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﻴﺔ ﻭﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺼﻭﺭﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺼﻭﺭﺓ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ‬
‫ﺴﻭﺍﺀ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻤﺴﺢ ﺍﻟﻀﻭﺌﻲ ‪Scannhng‬ﺃﻭ ﺇﺩﺨﺎﻟﻬﺎ ﻜﻌﻨﺼﺭ ﺭﻗﻤﻲ‬

‫ﻭﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻜﺎﻥ ﻟﺯﺍﻤﹰﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻹﻟﻤﺎﻡ ﺒﺎﻟﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻟﺭﻗﻤﻨﺔ‬

‫ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻤﻥ ﺃﺠﻬﺯﺓ ﻭﻤﻌﺩﺍﺕ‪ary‬‬

‫ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ ﻭﺘﺘﻤﺜل ﺍﻟﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻻﺘﻰ‪:‬‬
‫‪ibr sitory‬‬
‫‪l‬‬ ‫‪L‬‬
‫ﺘﺘﻭﻟﻰ‪e‬ﺘﺤﻭﻴل ‪ra‬‬
‫‪e‬‬ ‫‪n‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ‪t‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪1‬ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ﻭﺍﻟﻤﻌﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ‪po‬‬
‫‪w‬‬ ‫‪C‬‬
‫ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺭﻗﻤﻲ‪.‬‬
‫‪s‬‬ ‫‪ity‬‬
‫‪N‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪r‬‬
‫‪U‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪iv‬‬ ‫‪ -2‬ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻕ ﻭﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ‪.‬‬
‫‪r‬‬ ‫‪o‬‬
‫‪Cai‬‬
‫‪ -3‬ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل‬

‫‪ -4‬ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ‪.‬‬

‫‪ -5‬ﺒﺭﻤﺠﻴﺎﺕ ﺤﻤﺎﻴﺔ ﺤﻘﻭﻕ ﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ ﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫‪ -6‬ﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﺨﺯﻴﻥ ﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫ﻜﻤﺎ ﻴﺠﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ﺃﻥ ﻴﻘﻭﻡ ﺒـ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺘﺤﻠﻴل ﻭﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﻟﻜل ﻤﻌﻠﻭﻤﺔ‪.‬‬

 ‫‪ -‬ﺇﺘﺎﺤﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ﻭﺇﻤﺩﺍﺩﻩ ﺒﺨﺩﻤﺎﺕ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﺘﺘﺴﻡ ﺒﺎﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺔ‪(10).‬‬

‫ﻭﺍﻥ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﺜﺭ ﺒﺸﻜل ﻓﻌﺎل ﻋﻠﻰ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﻲ ﻭﻤﻬﺎﻤﻪ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﻓﺎﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺇﻜﺴﺎﺒﻬﻡ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ‬
‫ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﻗﺩﺭﺍﹰ ﻋﺎﻟﻴ ﹰﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻟﻺﺤﺎﻁﺔ ﺒﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬

‫ﺇﻥ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻭﻤﺎ ﺃﻓﺭﺯﺘﻪ ﻤﻥ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﻫﺎﺌﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻤﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ ﻭﺍﺨﺘﺯﺍﻨﻬﺎ‬
‫ﻭﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻋﻬﺎ ﻭﻤﻥ ﺘﻡ ﺒﺜﻬﺎ ﻗﺩ ﺃﺤﺩﺜﺕ ﺘﻐﻴﻴﺭﺍﺕ ﺠﻭﻫﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﻭﺃﺸﻜﺎل‬
‫ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﻁﻭﻱ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ‪.‬‬

‫ﻭﻻ ﺘﻘﺘﺼﺭ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺇﺘﺎﺤﺔ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﻏﻴﺭ ﻤﺴﺒﻭﻗﺔ ﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺇﻨﻤﺎ ﺘﻤﺘﺩ‬
‫‪b‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪ry‬‬ ‫ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ‪y‬‬
‫ﻟﺘﺸﻤل‪r‬‬
‫‪l‬‬ ‫‪L‬‬ ‫‪i‬‬ ‫‪t‬‬‫‪o‬‬
‫ﺍﻟﻨﻅﺭﺓ‪ i‬ﺍﻻﺴﺘﺸﺭﺍﻓﻴﺔ‬
‫‪os‬‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﺨﺼﻭﺼﹰﺎ ﺘﻠﻙ‬
‫‪e‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪ra‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪p‬‬
‫‪C‬ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﻤﺭﺍﻜﺯ‬
‫‪i‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪y‬‬ ‫‪R‬‬
‫ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻟﻠﻌﺎﻤﻠﻴﻥ‬ ‫ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﺹ ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ‬
‫‪e‬‬ ‫‪w‬‬ ‫‪s‬‬
‫‪N‬‬
‫‪n‬‬ ‫‪i‬‬ ‫‪ver‬‬ ‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫‪o‬‬ ‫‪U‬‬
‫‪Cair‬‬
‫ﻭﻫﻨﺎﻙ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﻭﺠﺏ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﻲ ﺇﺘﻘﺎﻨﻬﺎ ﻟﻠﻌﻤل ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ‪ .‬ﻭﺘﺘﻤﺜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻻﺘﻰ‪ :‬ﺘﻘﻴﻴﻡ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻭﻴﺏ‪ ،‬ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ‬
‫ﻭﺘﺩﺭﻴﺒﻬﻡ‪ ،‬ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻔﺴﻴﺭﻫﺎ‪ ،‬ﺭﻗﻤﻨﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫ﻭﺘﻌﺭﻑ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻬﺎ‪:‬‬

‫‪ " -‬ﻫﻲ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻡ ﺘﺤﻭﻴﻠﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺭﻗﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺭﻤﺯﺓ ﺒﺼﻴﻐﺔ‬
‫ﻗﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﺘﺒﺎﺩل ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺎ‪(11).‬‬
‫ﻭﻤﻥ ﺨﺼﺎﺌﺼﻬﺎ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﺍﻟﺘﺤﻭل ﻤﻥ ﺍﻻﻤﺘﻼﻙ ﺇﻟﻰ ﺍﻹﺘﺎﺤﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﺍﻟﺘﺤﻭل ﻤﻥ ﺇﺘﺎﺤﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺘﺼﻔﺤﻬﺎ ﻤﺎﺩﻴﹰﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻹﺒﺤﺎﺭ‪.‬‬
 ‫‪ -3‬ﺼﻌﻭﺒﺔ ﺍﻟﺘﻨﺒﺅ ﺒﺎﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻤل ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﻲ ‪ Digital librarian‬ﻋﻠﻰ ﻤﺎﻴﻠﻰ‪:‬‬
‫‪-‬ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ﻭﺍﻗﺘﻨﺎﺅﻫﺎ ﻭﺤﻔﻅﻬﺎ ﻭﺘﻨﻅﻴﻤﻬﺎ ﻭﺇﺩﺍﺭﺘﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺩﻋﻡ ﺍﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ‪(12).‬‬
‫ﻭﻓﻰ ﺨﻀﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﻅﻬﺭﺕ ﻭﻅﺎﺌﻑ ﻭﺘﺴﻤﻴﺎﺕ ﻟﻠﻤﻜﺘﺒﻲ ﻭﻫﻰ‪:‬‬

‫‪know ledge engineers‬‬ ‫‪ -‬ﻤﻬﻨﺩﺱ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ‬

‫‪ -‬ﻤﺴﺘﺸﺎﺭ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ‪information counsellors advisor‬‬
‫‪ -‬ﻤﺩﻴﺭ‪ry‬ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ry‬‬
‫‪ibra‬‬
‫‪information manager‬‬
‫‪lL‬‬ ‫‪sito‬‬
‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬‫‪a‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪o‬‬
‫‪ -‬ﻤﻜﺘﺒﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ‪e‬‬
‫‪C‬‬ ‫‪enfreelance‬‬
‫‪completely‬‬
‫‪y‬‬ ‫‪R‬‬
‫‪liberarian‬‬
‫‪ -‬ﻭﺴﻴﻁ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪rsit broker‬‬
‫‪New ivinformation‬‬
‫‪e‬‬
‫‪r‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪Un‬‬
‫ﻭﻟﻡ ﻴﻌﺩ ﻫﻨﺎﻙ ﺃﻱ ﻤﺠﺎﻻ ﻟﻠﺸﻙ ﺒﺎﻥ ﺴﺭﻋﺔ ﺍﻹﻤﺩﺍﺩ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺃﻋﻅﻡ ﻤﻴﺯﺍﺕ‪Cai‬‬
‫ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ‪.‬‬
‫ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻨﻪ ﺃﺼﺒﺢ ﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺃﻥ ﺘﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﻤﻬﻨﺩﺴﻲ ﺤﻭﺍ ﺴﻴﺏ‬
‫ﻭﻤﺨﻁﻁﻴﻥ ﻭﻤﺒﺭﻤﺠﻴﻥ ﻟﻠﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ‪ ،‬ﻭﺒﻬﺫﺍ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺃﻤﻴﻥ ﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل‬
‫ﻤﺭﺸﺩﺍ‪ ،‬ﻭﻤﺩﺭﺒﺎ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪ .‬ﺃﻱ ﺃﻥ ﺘﺴﻤﻴﺔ‬
‫ﺃﺨﺼﺎﺌﻲ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻤﻘﺭﻭﻨﺔ ﺒﻔﺘﺭﺓ ﺍﺯﺩﻫﺎﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺨﺼﻭﺼﺎ ﺒﻌﺩ ﻅﻬﻭﺭ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻹﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭﻤﺎ‬
‫ﺘﻘﺩﻤﻪ ﻤﻥ ﺨﺩﻤﺎﺕ ‪.‬‬

‫ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻴﺠﺏ ﻋﻠﻰ ﺃﺨﺼﺎﺌﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﻠﻤﺎ ﺒــــــ‪:‬‬

‫ﻋﻠﻡ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ‪،‬ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪،‬ﻋﻠﻡ ﺍﻻﺘﺼﺎل‪،‬ﻋﻠﻡ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎل‪(13).‬‬

‫ﻭﻓﻰ ﺨﻀﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺭﻓﻬﺎ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ‪ ،‬ﺃﺼﺒﺢ ﺃﻤﻴﻥ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﺒﻤﺜﺎﺒﺔ ﻤﻨﻅﻡ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫ﻭﻤﺴﺘﺸﺎﺭﺍ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺍﺴﺘﻘﻁﺎﺏ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺄﻴﺴﺭ ﺍﻟﻁﺭﻕ‪(14).‬‬
‫ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺇﺘﻘﺎﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﺈﻥ ﺃﺨﺼﺎﺌﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﻌﺭﻑ ﻤﺩﻯ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺩ ﻭﻜﻴﻑ ﺴﻴﺴﺘﺨﺩﻤﻬﺎ‪.‬‬

‫ﻭﻓﻰ ﻅل ﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺼﺭ ﻭﺩﺨﻭل ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺃﺼﺒﺢ ﻻﺒﺩ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﻲ ﻤﺅﻫﻼ ﺃﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺎ ﻟﺘﺄﺩﻴﺔ ﻋﻤل‬
‫ﺘﺨﺼﺼﻲ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺄﻫﻴل ﺍﺨﺘﻠﻑ ﻫﻭ ﺍﻵﺨﺭ ﻤﻊ ﻤﺭﻭﺭ ﺍﻟﺯﻤﻥ ‪ ،‬ﻓﻔﻲ ﻅل ﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻅﻬﻭﺭ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ‬
‫ﻭﻏﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪ ،‬ﻭﻋﺠﺯ ﺍﻷﻭﻋﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺤﺼﺭﻫﺎ ‪ .‬ﺘﻁﻠﺏ ﺍﻷﻤﺭ ﻭﺠﻭﺩ ﺃﻓﺭﺍﺩ ‪ inter net‬ﺍﻟﻌﻨﻜﺒﻭﺘﻴﺔ‬
‫ﺫﻭﻯ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻭﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ﺨﺎﺼﺔ ﻤﺅﻫﻠﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﻘﻨﻲ ﻋﺎﻟﻲ ﺤﺘﻰ ﻴﺘﻤﻜﻨﻭﺍ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺍﻟﻔﻴﺽ ﺍﻟﻬﺎﺌل‬
‫ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪(15).‬‬

‫ﻭﻤﻥ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻻﺒﺩ ﻤﻥ ﺘﻭﺍﻓﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺃﺨﺼﺎﺌﻲ ﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﻤﺎ ﻴﻠﻲ‪:‬‬

‫‪ -1‬ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺃﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﺩﺭﺍﺴﻴﺔ ﻭﻓﻴﻬﺎ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﻠﻤﺎ ﺒﻜل ﺃﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ‪.‬‬

‫‪ -2‬ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻟﻐﻭﻴﺔ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺤﺘﻰ ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺃﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺍﻟﻠﻐﺎﺕ ‪.‬‬
‫‪-3‬ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻓﻨﻴﺔ‪y‬ﺨﺎﺼﺔ ‪ry‬‬
‫ﺒﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‪ra‬‬
‫ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﻓﻬﺭﺴﺔ ﻭﺘﺼﻨﻴﻑ ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ‪.‬‬
‫‪a‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪L‬‬ ‫‪ib‬‬ ‫‪s‬‬ ‫‪i‬‬ ‫‪t‬‬‫‪or‬‬
‫ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻜﺎﻓﺔ ‪r‬‬
‫ﺃﻨﻭﺍﻉ‪nt‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪o‬‬
‫‪-4‬ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﻓﻴﻬﺎ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﻠﻤﺎ‪p‬‬
‫‪C‬‬
‫ﻭﺘﻭﻅﻴﻔﻬﺎ ﻓﻲ ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‪e‬‬ ‫‪ty‬‬ ‫‪R‬‬
‫‪New iversi‬‬
‫‪o‬ﺒﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺘﺨﻴﻼﺘﻪ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪r‬‬ ‫‪-5‬ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺤﺘﻰ ﻴﻜﻭﻥ ﺫﻭ ﺒﻌﺩ ﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻭﻴﻘﺩﻡ‪Un‬‬
‫ﻤﻘﺘﺭﺤﺎﺘﻪ‬
‫‪Cai‬‬ ‫)‪(16‬‬

‫ﻭﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻰ ﺘﻔﺼﻴل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻴﻔﻜﺭ ﺒﺄﺴﻠﻭﺏ ﻤﻨﻁﻘﻲ ﻭﺘﺤﻠﻴﻠﻲ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻴﻤﺘﻠﻙ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﺘﺼﺎل ﻓﺎﻋﻠﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻴﺩﺭﻙ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻲ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻟﻪ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﻭﺍﺭ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻟﻪ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤل ﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻘل‪.‬‬

 ‫‪ -‬ﻴﻤﺘﻠﻙ ﺭﺅﻴﺔ ﻭﻨﻅﺭﺓ ﺜﺎﻗﺒﺔ ﻟﻸﺸﻴﺎﺀ ﻤﻥ ﺤﻭﻟﻪ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﻌﻤل ﺘﺤﺕ ﺍﻟﻀﻐﻁ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺍﺘﻘﺎﻨﺎ ﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﻟﻐﺔ ﻟﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻤﻭﺍﻜﺒﺔ ﻜل ﻤﺎﻫﻭ ﺠﺩﻴﺩ‪(17).‬‬

‫‪-‬ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺃﺴﺎﺴﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﻭﺒﺭﻤﺠﻴﺎﺘﻪ ﻭﻤﻜﻭﻨﺎﺘﻪ ﻭﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ‪.‬‬

‫‪-‬ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺃﺴﺎﺴﻴﺎﺕ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ‪..‬‬

‫‪ -‬ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻠﻔﺎﺕ‪.‬‬

‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﻨﻅﻡ‪y‬ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪y.‬‬

‫‪a‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪L‬‬ ‫‪ib‬‬ ‫‪s‬‬ ‫‪i‬‬ ‫‪t‬‬‫‪or‬‬
‫‪o‬‬
‫‪C‬‬ ‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪entr.‬‬
‫‪ty‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺃﺩﻭﺍﺕ ‪p‬‬
‫ﺘﺨﺯﻴﻥ‬
‫‪New iversi‬‬
‫‪o‬‬ ‫‪U‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺒﺄﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺤﻤﺎﻴﺘﻬﺎ‪.‬‬
‫‪Cair‬‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﺎﺴﺤﺎﺕ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺘﺩﺭﻴﺏ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﻭﺍﻟﻨﻅﻡ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪(18).‬‬

‫‪ -‬ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻭﻴﺏ‪.‬‬

‫ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻴﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﻀﺎﻴﺎ ﺍﻷﻫﻡ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻴﺩﻋﻡ ﺭﺅﻴﺔ ﻭﺭﺴﺎﻟﺔ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻴﻤﺘﻠﻙ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﻴﺎﺩﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻴﻘﻭﻡ ﺒﺘﻘﺩﻴﻡ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻭﺘﺴﻬﻴﻼﺕ ﻤﺘﻤﻴﺯﺓ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ‪.‬‬

 ‫‪ -‬ﻴﻘﺩﺭ ﺠﻬﻭﺩ ﺯﻤﻼﺌﻪ ﻭﻜل ﻤﻥ ﻴﻘﻭﻡ ﺒﺎﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻤﻌﻪ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﻌﻤل ﻤﻊ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ ﻜﻔﺭﻴﻕ ﻭﺍﺤﺩ‪.‬‬

‫ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺴﻬﻠﺔ ﻭﻤﻴﺴﺭﺓ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻴﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻜﻴﻑ ﻴﺠﺩ ﻭﻴﻘﻴﻡ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻭﺘﺼﻤﻴﻡ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻟﺴﺩ ﺘﻠﻙ‬
‫ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ‪.(19).‬‬

‫‪ -‬ﻴﺴﺎﻋﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ ﻟﻠﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻭﺘﻘﺩﻴﻡ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻴﻘﻭﻡ ﺒﺘﻘﺩﻴﻡ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ‪.‬‬

‫‪ary ory‬‬
‫‪ -‬ﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫‪i‬‬ ‫‪b‬‬ ‫‪r‬‬
‫‪r‬‬‫‪a‬‬ ‫‪lL‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪.s‬‬ ‫‪ -‬ﻴﻁﺒﻕ ﻗﻭﺍﻨﻴﻥ ﺤﻘﻭﻕ ‪it‬‬
‫‪en‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪p‬‬ ‫ﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ‬
‫‪C‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪y‬‬
‫‪New iversi‬‬ ‫‪ -‬ﻴﺘﻘﻥ ﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺔ‪.‬‬
‫‪o‬‬ ‫‪U‬‬ ‫‪n‬‬
‫‪C‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪i‬‬‫‪r‬‬
‫‪ -‬ﻴﻘﻭﻡ ﺒﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻴﻤﺘﻠﻙ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﺨﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺙ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪(20).‬‬

‫‪ -‬ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺠﻴل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻴﺏ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻴﻁﺒﻕ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺠﻴل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻴﺏ ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻴﻜﻭﻥ ﺸﺒﻜﺔ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺨﺒﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻴﺸﺎﺭﻙ ﻓﻲ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪.‬‬

 ‫‪ -‬ﻴﻘﻭﻡ ﺒﺈﻀﺎﻓﺔ ﺍﻟﺼﻭﺭ ﻭﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻴﺴﺘﻘﺒل ﻭﻴﺭﺴل ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻨﺼﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻴﻌﻠﻡ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻟﻪ ﺩﺭﺍﻴﺔ ﺒﻜﻴﻔﻴﺔ ﺘﺸﻐﻴل ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ‪(21).‬‬

‫ﻭﻗﺩ ﺼﻨﻔﺕ ﺃﻨﺸﻁﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺃﺨﺼﺎﺌﻴﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻋﺼﺭ ﺍﻹﻨﺘﺭﻨﺕ ﺘﺤﺕ ﺜﻤﺎﻨﻴﺔ ﻤﻬﺎﻡ‪:‬‬

‫ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻹﻨﺘﺭﻨﺕ ‪ :‬ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻭﻓﺭ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﺘﺼﺎﻻ ﺒﺎﻹﻨﺘﺭﻨﺕ ﻟﻠﺫﻴﻥ ﻟﻡ ﺘﻤﻜﻨﻬﻡ‬ ‫أ‪.‬‬

‫ﻅﺭﻭﻓﻬﻡ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ‪.‬‬

‫ﺍﺴﺘﻜﺸﺎﻑ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻏﻴﺭ ﻤﻨﻅﻤﺔ‬ ‫ب‪.‬‬

‫ﻭﺘﺤﺘﺎﺝ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﻤﻬﺎﺭﺓ ﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻬﺎ ﻭﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻋﻬﺎ ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﺘﻡ ﺘﻭﻓﻴﺭﻫﺎ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ ﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﻟﻬﻡ‬
‫ﻟﻠﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺏ ﻤﻥ ﻜﺘﺏ ﻭﻤﻘﺎﻻﺕ ﻭﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﺃﺨﺒﺎﺭ ‪.‬‬
‫‪b‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪ry‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ‪ry‬‬
‫‪L‬‬
‫ﻴﻌﺩ ‪l‬ﺃﺨﺼﺎﺌﻴﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻤﻴﻥ ﻟﺸﺭﺡ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ‬ ‫‪i‬‬ ‫‪i‬‬ ‫‪t‬‬‫‪o‬‬
‫‪os‬‬
‫ﻭﺍﻟﺘﺜﻘﻴﻑ ‪ :‬ﻴﺠﺏ ﺃﻥ‬
‫‪ra‬‬
‫ت‪.‬‬

‫‪e‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪t‬‬

‫ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻉ‪C‬ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺇﻗﺎﻤﺔ ﺍﻟﺩﻭﺭﺍﺕ‬ ‫‪R‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪p‬‬
‫‪e‬‬ ‫‪w‬‬ ‫‪s‬‬ ‫‪i‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪y‬‬ ‫ﺍﻹﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭﺇﻜﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ‬
‫‪N‬‬
‫‪n‬‬ ‫‪i‬‬ ‫‪ver‬‬ ‫ﻭﺇﻋﺩﺍﺩ ﺃﺩﻟﺔ ﺇﺭﺸﺎﺩﻴﺔ‪.‬‬
‫‪o‬‬ ‫‪U‬‬
‫ﻟﻨﺸﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﻗﺒل‬ ‫ﺍﻟﻨﺸﺭ‪ :‬ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻘﻭﻡ ﺃﺨﺼﺎﺌﻴﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺘﺼﻤﻴﻡ ﻤﻭﺍﻗﻊ ‪ir‬‬
‫ﺍﻹﻨﺘﺭﻨﺕ‪Ca‬‬ ‫ث‪.‬‬

‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ ‪ ،‬ﺃﻴﻀﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻤﺜل‪ :‬ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﻌﺩﺓ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻤﻨﻬﺎ ‪ :‬ﻨﺸﺭ‬
‫ﺍﻟﻘﺼﺹ ﻭﺇﺠﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﺴﺎﺒﻘﺎﺕ‪.‬‬
‫ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻭﺴﻴﻁ‪ :‬ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﺃﺨﺼﺎﺌﻴﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻨﻴﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺒﻌﺽ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ج‪.‬‬

‫ﺍﻟﻤﻌﻘﺩﺓ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺸﺭﺡ ﻤﺜل ‪ :‬ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﺃﻭ ﺍﺴﺘﺤﺩﺍﺙ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﻤﻌﻴﻨﺔ‪.‬‬
‫ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪ :‬ﻟﻘﺩ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻨﺎﺸﺭﻭﻥ ﻴﻘﻭﻤﻭﻥ ﺒﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻨﺸﺭﻭﻨﻬﺎ ﻭﻓﻕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ‬ ‫ح‪.‬‬

‫ﻤﻌﻴﻨﺔ ‪ ،‬ﺃﻤﺎ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻹﻨﺘﺭﻨﺕ ﻓﻬﻲ ﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻟﻜل ﻤﻥ ﻴﺭﻴﺩ ﺃﻥ ﻴﻨﺸﺭ ﺃﻱ ﻤﻌﻠﻭﻤﺔ ﺩﻭﻥ ﺘﻘﻴﻴﻤﻬﺎ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﺼﺤﺘﻬﺎ ‪ .‬ﻭﻫﻨﺎ ﻴﺒﺭﺯ ﺩﻭﺭ ﺃﺨﺼﺎﺌﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ ﻟﺘﻘﻴﻴﻡ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺸﻭﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻹﻨﺘﺭﻨﺕ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﺔ‪.‬‬
 ‫ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻘﻭﻡ ﺃﺨﺼﺎﺌﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﻜﻔﻬﺭﺴﺔ ﻭﺘﻜﺸﻴﻑ‬ ‫خ‪.‬‬

‫ﻜﺎﻓﺔ ﺃﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺘﻨﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻭﻓﺭ ﻋﺒﺭ ﺍﻹﻨﺘﺭﻨﺕ ﻜﻔﻬﺭﺴﺔ ﺃﺠﺯﺍﺀ ﻤﻥ‬
‫ﺍﻟﻜﺘﺏ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺃﻭ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻘﺎﻻﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﻭﺍﺤﺩ‪.‬‬
‫ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﻤﺸﻭﺭﺓ‪ :‬ﻴﺴﺘﺸﻴﺭ ﺃﺨﺼﺎﺌﻴﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺌﻭﻟﺔ ﺒﺈﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺨﻁﻁ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ‬ ‫د‪.‬‬

‫ﺤﻭل ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻀﺎﻴﺎ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﺹ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻹﻨﺘﺭﻨﺕ‪(22).‬‬

‫ﺍﻟﻤﺭﺍﺠﻊ‬

‫‪-1‬ﻤﺤﻤﺩ ﻤﺒﺎﺭﻙ ﺍﻟﻠﻬﻴﺒﻰ‪ ".‬ﺩﻭﺭ ﺍﺨﺘﺼﺎﺼﻴﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ‪ ".‬ﺍﻻﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬ﺘﺤﺭﻴﺭ‪ :‬ﻤﺤﻤﺩ ﻓﺘﺤﻲ ﻋﺒﺩﺍﻟﻬﺎﺩﻯ ‪) 12:24‬ﻴﻭﻟﻴﻭ ‪2005‬ﻡ( ‪.‬ﺹ‪.109‬‬

‫‪2‬ﻤﺤﻤﺩ ﻋﻭﺽ ﺍﻟﺘﺭﺘﻭﺭﻯ‪ /‬ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻭﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﻤﺭﺍﻜﺯ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ‪.2006 ،‬ﺹ‪.194‬‬‫ﻟﻠﻨﺸﺭ‪bra‬‬‫ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭﺓ‪ry‬‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ -.‬ﻋﻤﺎﻥ‪ry:‬‬
‫‪l‬‬ ‫‪L‬‬ ‫‪i‬‬ ‫‪sito‬‬
‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬‫‪a‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪o‬‬
‫‪-3‬ﻤﺤﻤﺩ ﻓﺘﺤﻲ ﻋﺒﺩﺍﻟﻬﺎﺩﻯ‪ /‬ﻤﺠﺘﻤﻊ ‪e‬‬
‫‪C‬‬ ‫ﺒﻴﻥ‪t‬ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ‪en‬‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻕ‪-.‬ﻁ‪ -.2‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﺼﺭﻴﺔ‬
‫‪y‬‬ ‫‪R‬‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪New iversi‬‬ ‫ﺍﻟﻠﺒﻨﺎﻨﻴﺔ‪.2008،‬ﺹ‪.186‬‬
‫‪n‬‬
‫‪-4‬ﻨﻌﻴﻤﺔ ﺤﺴﻥ ﺭﺯﻭﻗﻰ‪".‬ﺭﺅﻴﺔ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﺩﻭﺭ ﺍﺨﺘﺼﺎﺼﻴﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪U‬ﻓﻲ ‪o‬‬
‫‪C‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪i‬‬
‫ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ‪".‬ﻤﺠﻠﺔ ﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﻤﻠﻙ‬ ‫‪r‬‬
‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﻓﻬﺩ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪،9:2.‬ﺹ ‪.119‬‬

‫‪-5‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﻨﻔﺴﻪ‪،‬ﺹ‪.113‬‬

‫‪ -6‬ﻤﺤﻤﻭﺩ ﺍﻟﺸﻨﺒﺭﻯ‪ ".‬ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻭﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺴﻭﻕ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪ :‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺘﺤﻠﻴﻠﻴﺔ ﻟﻤﺤﺘﻭﻯ‬
‫ﺇﻋﻼﻨﺎﺕ ﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ".‬ﻤﺠﻠﺔ ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬ﻉ‪،1‬ﻴﻨﺎﻴﺭ‪.2008،‬‬

‫‪ -7‬ﻭﺤﻴﺩ ﻗﺩﻭﺭﺓ‪ ".‬ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﺹ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ‪ :‬ﺍﻯ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﻭﺍﻯ ﺘﺄﺜﻴﺭ‪ ".‬ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻸﺭﺸﻴﻑ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻭﺜﻴﻕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬ﺱ‪،6‬ﻉ‪.12.2002-11‬ﺹ‪.110‬‬

‫‪ -8‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﻨﻔﺴﻪ‪ ،‬ﺹ‪.111‬‬

‫‪ -9‬ﺍﻟﻐﺭﻴﺏ ﺯﺍﻫﺭ ﺇﺴﻤﺎﻋﻴل‪ /‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﺤﺩﻴﺙ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ‪ -.‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪:‬ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻟﻜﺘﺏ‪.2001 ،‬ﺹ‪.36‬‬

‫‪ -10‬ﺍﺭﻭﻯ ﻋﻴﺴﻰ ﺍﻟﻴﺎﺴﺭﻯ‪.‬ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺘﺄﻫﻴل ﺍﺨﺼﺎﺌﻴﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻌﺼﺭ ﺍﻟﺭﻗﻤﻲ‪-.‬‬

 ‫‪Cybrarian- Journal‬‬

‫ﻉ‪ 21‬ﺩﻴﺴﻤﻴﺭ ‪.2009‬ﺘﺎﺭﻴﺦ ﺍﻹﻁﻼﻉ ﻋﻠﻴﻪ ‪.2012-4-15‬ﻤﺘﺎﺡ ﻓﻲ ‪:‬‬

‫‪http://www.journal.cybrarians.info/index.php?option=com‬‬

‫‪ -11‬ﺼﺎﻟﺢ ﺒﻥ ﻤﺤﻤﺩ ﺍﻟﻤﺴﻨﺩ‪ /‬ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﺭﺍﻫﻨﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ"‪-‬‬
‫ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻋﺭﺒﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻤﺞ‪،5‬ﻉ‪2000 ،3‬ﺹ‪15‬‬

‫‪ -12‬ﻤﺤﻤﺩ ﺇﺒﺭﺍﻫﻴﻡ ﺤﺴﻥ‪ /‬ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻁﻠﻌﺎﺕ‪-.‬‬
‫ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ‪ .3000‬ﻤﺘﺎﺡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﺍﺒﻁ‬
‫‪http://www.alarabiclub.org/index.php?p_id=213&id=306‬‬

‫ﺘﺎﺭﻴﺦ ﺍﻹﻁﻼﻉ‪.2012-4-12 :‬‬

‫‪ -13‬ﻤﺒﺭﻭﻜﺔ ﻋﻤﺭ ﻤﺤﻴﺭﻴﻕ" ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﺇﺜﺭﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺒﺎﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ"‬
‫ﺍﻻﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻤﺞ‪،9‬ﻉ‪2002،7‬ﺹ‪14‬‬

‫‪b‬‬ ‫‪r‬‬ ‫ﺍﻟﻨﺸﺭ ‪ry‬‬

‫ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ‪a‬ﻭﺤﺘﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻟﻭﺝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺎﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ"‪ -‬ﻤﺠﻠﺔ‬
‫‪r‬‬ ‫‪y‬‬‫‪ -14‬ﻜﻤﺎل ﺒﻁﻭﺵ"‬
‫‪i‬‬
‫‪n‬‬ ‫‪tr‬‬ ‫ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻤﺞ‪،t1o‬ﻉ‪.2002s،1i‬ﺹ‪al L.52‬‬
‫‪e‬‬ ‫‪po‬‬
‫‪C‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬
‫‪ -15‬ﻟﻁﻔﻴﺔ ﻋﻠﻲ ﺍﻟﻜﻤﻴﺸﻲ‪ /‬ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ‪y‬‬
‫‪e‬‬ ‫‪w‬‬
‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ‪ :‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻤﻁﺒﻘﺔ‬
‫‪N‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪s‬‬
‫ﻭﺘﺤﺩﻴﺙ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬
‫‪e‬‬ ‫ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪it‬‬
‫‪2005 U‬ﻡ(‬ ‫‪n‬‬
‫ﻤﻨﺸﻭﺭﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻡ ‪ /‬ﺸﻌﺒﻴﺔ ﻁﺭﺍﺒﻠﺱ )ﺭﺴﺎﻟﺔ ﺩﻜﺘﻭﺭﺍﻩ ﻏﻴﺭ‪iv‬‬
‫‪a‬‬ ‫‪i‬‬‫‪r‬‬ ‫‪o‬‬
‫‪C‬‬
‫‪ -16‬ﺍﺤﻤﺩ ﺍﻟﻤﺼﺭﻱ‪ ".‬ﺍﺨﺼﺎﺌﻰ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ".‬ﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻨﺕ ‪ ،‬ﻉ‪.2000،7-6‬ﺹ‪.34‬‬

‫‪ -17‬ﻋﺼﺎﻡ ﺍﺤﻤﺩ ﻓﺭﻴﺤﺎﺕ‪".‬ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ".‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ‪ ،‬ﻉ‪19‬ﺴﺒﺘﻤﺒﺭ‪،‬‬
‫‪.2007‬‬

‫‪ -18‬ﺤﻤﺩ ﺒﻥ ﺇﺒﺭﺍﻫﻴﻡ ﻋﻤﺭﺍﻥ ‪ ".‬ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻷﺨﺘﺼﺎﺼﻴﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻠﻌﻤل ﻓﻲ ﺍﻟﺠﻴل‬
‫ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ".‬ﻭﺭﻗﺔ ﻤﻘﺩﻤﺔ ﻟﻠﻤﺅﺘﻤﺭ ﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ ﻟﻼﺘﺤﺎﺩ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﻟﻠﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪-.‬‬
‫ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﺒﻴﻀﺎﺀ ‪9‬ـــــ‪ /11‬ﺩﻴﺴﻤﺒﺭ‪.2009/‬‬

‫‪ -19‬ﺍﺤﻤﺩ ﺍﻟﻤﺼﺭﻱ‪ /‬ﻤﺭﺠﻊ ﺴﺒﻕ ﺫﻜﺭﻩ‪ ،‬ﺹ‪.34‬‬

‫‪ -20‬ﻟﻁﻔﻴﺔ ﻋﻠﻲ ﺍﻟﻜﻤﻴﺸﻲ‪ /‬ﻤﺭﺠﻊ ﺴﺒﻕ ﺫﻜﺭﻩ‪.‬‬

‫‪ -21‬ﺤﻤﺩ ﺒﻥ ﺇﺒﺭﺍﻫﻴﻡ ﻋﻤﺭﺍﻥ‪ /‬ﻤﺭﺠﻊ ﺴﺒﻕ ﺫﻜﺭﻩ‪.‬‬

‫‪ -22‬ﺼﺎﻟﺢ ﺒﻥ ﻤﺤﻤﺩ ﺍﻟﻤﺴﻨﺩ‪ /‬ﻤﺭﺠﻊ ﺴﺒﻕ ﺫﻜﺭﻩ‪،‬ﺹ‪.24‬‬