Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 7

PENGARUH ORIENTASI PASAR DAN ORIENTASI

KEWIRAUSAHAAN TERHADAP KINERJA USAHA PADA


PEMILIK UKM SEKTOR MANUFAKTUR GARMEN
DI TANAH ABANG, JAKARTA PUSAT
Silviasih
Franky Slamet
Fakultas Ekonomi Universitas Tarumanagara, Jakarta

Denny Iskandar
Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Krida Wacana

denny.iskandar@ukrida.ac.id

ABSTRACT

The purpose of this study is to determine whether there is influence of market orientation
and entrepreneurial orientation on performance in the small and medium scale of garment
manufacturers in Tanah Abang, Central Jakarta. The population of this study is the owner of the
garment manufacturers in Tanah Abang, Central Jakarta. The Sample in this study was determined
by non probability sampling method. Researcher distributed questionnaires to 100 respondents. The
results shows that there is an influence of market orientation and entrepreneurial orientation on
performance in small and medium scale of garment manufacturers in Tanah Abang, Central Jakarta.
Market orientation provides the ability to understand and meet the today and future customer needs
which also using their ability to provides superior solutions for customers than their competitors.
Entrepreneurial orientation can help to identify and respond earlier to market than their competitors
in order to create competitive advantages and achieve better performance. The implications of this
study for the garment manufacturers is to increase the knowledge about the factors that affecting the
performance such as market orientation and entrepreneurial orientation which could develop their
insights and change the views in entrepreneurship.

Keywords: small and medium scale enterprises, market orientation, entrepreneurial orientation,
performance

ABSTRAK

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah ada pengaruh orientasi pasar dan
orientasi kewirausahaan pada kinerja usaha skala kecil dan menengah produsen garmen di Tanah
Abang, Jakarta Pusat. Populasi penelitian ini adalah pemilik produsen garmen di Tanah Abang,
Jakarta Pusat. Sampel dalam penelitian ini ditentukan dengan metode non probability sampling.
Peneliti menyebarkan kuesioner kepada 100 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada
pengaruh orientasi pasar dan orientasi kewirausahaan pada kinerja usaha skala kecil dan menengah
produsen garmen di Tanah Abang, Jakarta Pusat. Orientasi pasar menggambarkan kemampuan
untuk memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan hari ini dan masa depan sekaligus juga
menggunakan kemampuan mereka untuk menyediakan solusi unggul bagi pelanggan dari pesaing
mereka. Orientasi kewirausahaan membantu mengidentifikasi dan menanggapi pasar lebih cepat
dari pesaing dalam rangka menciptakan keunggulan kompetitif dan mencapai kinerja yang lebih
baik. Implikasi dari penelitian ini untuk produsen garmen adalah untuk meningkatkan pengetahuan
tentang faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja seperti orientasi pasar dan orientasi kewirausahaan
yang bisa mengembangkan wawasan mereka dan mengubah pandangan dalam berwirausaha.

Kata kunci: usaha kecil dan menengah skala, orientasi pasar, orientasi kewirausahaan, kinerja

JURNAL ILMIAH MANAJEMEN BISNIS, VOL. 16, NO. 1, JANUARI - JUNI 2016 | 13
PENDAHULUAN perusahaan ke posisi kompetitif dan kinerja yang Sebagian besar penjual di Tanah Abang mulai posisi pasar dan pangsa pasar.
lebih unggul (Idar dan Mahmood, 2011). membuat pabrik sendiri untuk memproduksi Dari definisi di atas, dapat disimpulkan
Usaha kecil menengah (UKM) Berdasarkan penelitian, para ahli telah pakaian jadi yang langsung dijual atau diekspor. kinerja usaha adalah suatu prestasi yang telah
merupakan salah satu solusi untuk mengatasi menyimpulkan bahwa perusahaan yang dicapai perusahaan dengan memperhatikan
masalah perekonomian Indonesia. UKM berorientasi pasar memiliki kinerja yang lebih berbagai indikator yang mempengaruhi yaitu
sangat membantu mengurangi pengangguran di baik daripada perusahaan yang tidak berorientasi LANDASAN TEORI pendapatan, profitabilitas, produktivitas,
Indonesia karena UKM menciptakan lapangan pasar. Kara, Spillan, dan DeShields (2005) pengembangan pasar, struktur organisasi, dan
pekerjaan sendiri dengan cara membuka usaha. menyoroti pentingnya orientasi pasar dalam
Kinerja Usaha sistem manajemen.
Mengacu pada data perkembangan UKM sebuah kinerja perusahaan.
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia
dan usaha besar dari Kementerian Koperasi Orientasi pasar merupakan salah satu
(http://kbbi.web.id) kinerja diartikan sebagai Orientasi Pasar
dan Usaha Kecil Menengah tahun 2011 (www. faktor tidak berwujud yang berdampak terhadap
kinerja perusahaan (Homburg, Krohmer dan sesuatu yang dicapai. Moullin (2002 dalam Menurut Lukas dan Ferrell (2000),
depkop.go.id), 99% dari jumlah unit usaha di
Indonesia berskala UKM dan tercatat mampu Workman, 2003). Orientasi pasar adalah suatu Moullin, 2007) mendefinisikan kinerja usaha orientasi pasar didefinisikan sebagai proses dari
menyerap tenaga kerja sebanyak 97,24% budaya bisnis yang menghasilkan kinerja dengan sebagai seberapa baik perusahaan tersebut menghasilkan dan memberikan informasi pasar
daripada perusahaan besar yang hanya menyerap menciptakan nilai pelanggan (Slater dan Narver, dikelola dan nilai yang dapat disalurkan oleh untuk tujuan menciptakan superior value bagi
2,76% pekerja yang ada di Indonesia. Dengan 2000). Perusahaan harus mampu untuk terus perusahaan bagi pelanggan dan stakeholders konsumen. Gray, Matear, dan Matheson (2002)
jumlah yang begitu besar, UKM merupakan berinovasi dalam setiap aspek dari operasional lainnya. berpendapat bahwa orientasi pasar dapat dilihat
penyerap tenaga kerja terbanyak. Berdasarkan bisnis untuk dapat bersaing dan tetap bertahan di Menurut Neely et al (2002 dalam sebagai pelaksanaan konsep pemasaran. Orientasi
data tersebut, UKM juga berkontribusi terhadap pasar yang kompetitif. Wu, 2009), mengukur kinerja adalah sebuah pasar didefinisikan sebagai perilaku organisasi
Produk Domestik Bruto (PDB) sebesar 57,6% Orientasi kewirausahaan merupakan konsep multi-dimensional. Efektivitas dan yang mengidentifikasikan kebutuhan konsumen,
pada tahun 2011. kemampuan yang dimiliki seorang entrepreneur efisiensi adalah dua dimensi fundamental perilaku kompetitor, menyebarkan informasi
Jenis UKM yang mempunyai kontribusi yang dijadikan dasar untuk mencari peluang kinerja. Efektivitas mengacu pada sejauh pasar ke seluruh organisasi dan meresponsnya
penting pada pemasukan ekspor yakni UKM menuju kesuksesan. Orientasi kewirausahaan mana kebutuhan pelanggan dan stakeholders dengan suatu koordinasi, perhitungan waktu,
yang bergerak di sektor industri manufaktur, dipandang memiliki peranan penting dalam terpenuhi, sedangkan efisiensi adalah ukuran dan perhitungan keuntungan.
seperti garmen. UKM ini sudah sejak lama meningkatkan kinerja usaha. Orientasi seberapa ekonomis sumber daya perusahaan Manzano, Kuster, dan Vila (2005)
memegang peranan penting dalam kegiatan kewirausahaan merupakan suatu hal penting
yang digunakan ketika memberikan suatu tingkat mengatakan bahwa orientasi pasar menyangkut
ekspor. Berdasarkan data ekspor pakaian jadi yang berguna untuk meningkatkan tingkat
kepuasan bagi pelanggan dan stakeholders. bagaimana informasi diperoleh, disebarkan dan
dari Badan Pusat Statistik tahun 2012-2013 kompetisi dan kinerja perusahaan (Zahra dan
Sementara itu, Coulthard (2007) dibuatkan implementasinya dalam perusahaan.
(www.bps.go.id), pada tahun 2013 jumlah Covin, 1995).
ekspor pakaian jadi mencapai 470.369,8 ton Penelitian mengenai pengaruh antara berpendapat indikator untuk mengukur kinerja Ketiga elemen ini saling berhubungan satu
dibanding dengan tahun 2012 sebesar 450.398,8 orientasi pasar dan orientasi kewirausahaan adalah pendatang baru (new entry), pertumbuhan dengan yang lainnya.
ton. Jumlah perusahaan UKM industri pakaian terhadap kinerja perusahaan UKM sektor pendapatan (revenue growth), pangsa pasar Hisrich dan Kearney (2014) menyatakan
jadi pada tahun 2013-2014 juga mengalami manufaktur garmen sebelumnya telah dilakukan (market share), profitabilitas, kinerja keseluruhan orientasi pasar sebagai berikut:
peningkatan sebesar 14.581 unit usaha di Sri Lanka oleh Wijesekara, Kumara, dan (overall performance), kepuasan pemegang “Market Orientation reflects the
berdasarkan data Badan Pusat Statistik. Gunawardana (2014). Penelitian tersebut saham (stakeholder satisfaction). organization’s philosophy to identify
Potensi dan peran UKM ini terus dilakukan untuk mengetahui lebih lanjut Sanchez dan Marin (2005) mengukur and meet the needs and requirements of
dioptimalkan mengingat peran UKM yang tentang faktor-faktor utama yang mendorong kinerja UKM dengan mengacu pada tiga aspek, customers by being adaptive in responding
besar terhadap perekonomian terutama setelah kinerja UKM yang terlibat dalam manufaktur yaitu profitabilitas, produktivitas, dan pasar. to market conditions.”
krisis melanda Indonesia. Kesuksesan UKM garmen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Aspek profitabilitas dilihat dari titik pencapaian
dapat dicapai dengan pemberian dukungan dan adanya pengaruh positif antara orientasi pasar target keuangan seperti yang direncanakan Dalam arti kata orientasi pasar
fasilitas yang terus dikembangkan. Besarnya dan orientasi kewirausahaan dengan kinerja oleh perusahaan. Tujuan keuangan umumnya mencerminkan filosofi suatu organisasi untuk
kinerja yang dimiliki UKM adalah salah satu perusahaan. difokuskan untuk mencapai pendapatan, laba, mengindentifikasi dan memenuhi keinginan
faktor penting dalam menentukan keberhasilan Berdasarkan hal tersebut, penelitian
arus kas, tingkat pengembalian modal yang konsumen dengan menjadi lebih adaptif dalam
dari UKM. serupa diterapkan di Jakarta tepatnya di Tanah
digunakan, tingkat pengembalian investasi menanggapi kondisi pasar.
UKM yang berupaya untuk meningkatkan Abang. Tanah Abang merupakan pusat garmen
atau nilai tambah ekonomi. Produktivitas Berdasarkan uraian tersebut, dapat
kinerja perusahaannya perlu untuk terbesar di Asia Tenggara. Pasar ini telah
berdiri sejak tahun 1735. Keberadaan industri didasarkan pada prestasi perusahaan dalam disimpulkan bahwa orientasi pasar merupakan
memperhatikan dua hal, yaitu orientasi pasar
dan orientasi kewirausahaan. Pelaku UKM perlu manufaktur garmen di Jakarta tidak bisa terlepas kegiatan usahanya untuk memenuhi keinginan suatu proses dalam memperoleh, menyebarkan,
untuk mendorong pemahaman yang lebih baik dari keberadaan Pasar Tanah Abang. Saat ini, dan kebutuhan pelanggan, serta produktivitas dan menerapkan informasi untuk memenuhi
tentang pentingnya orientasi pasar dan orientasi Tanah Abang tidak hanya menjual tekstil, tetapi karyawan. Kinerja bisnis didasarkan pada aspek kebutuhan konsumen dan mengetahui perilaku
kewirausahaan yang meningkatkan kinerja juga menjual pakaian secara eceran dan grosir. pasar dalam hal pencapaian penjualan produk, pesaing.

14 | PENGARUH ORIENTASI PASAR... (Silviasih, Slamet dan Iskandar) JURNAL ILMIAH MANAJEMEN BISNIS, VOL. 16, NO. 1, JANUARI - JUNI 2016 | 15
Orientasi Kewirausahaan suatu sikap individu yang inovatif, proaktif, dan seberapa besar pemahaman mereka untuk kecil (Gurbuz dan Aykol, 2009). Tang et al (2007)
Messeghem (2003) menyebut orientasi berani dalam mengambil risiko dalam mengelola memenuhi kebutuhan pelanggan saat ini dan dalam penelitian mereka di Cina menemukan
kewirausahaan adalah kemampuan perusahaan usahanya. masa depan serta menggunakan kemampuan bahwa orientasi kewirausahaan berpengaruh
dalam melihat peluang usaha baru. Dalam hal mereka untuk menawarkan solusi kebutuhan positif terhadap kinerja perusahaan.
ini, Messeghem menyebut lima indikator dalam yang lebih unggul daripada pesaing (Slater dan Gurbuz dan Aykol (2009) menguji
orientasi kewirausahan yakni standarisasi, KERANGKA TEORI Narver, 2000). hubungan antara orientasi kewirausahaan dengan
formalisasi, spesialisasi, sistem perencanaan Kirca, Jayachandran, dan Bearden (2005) pertumbuhan UKM di Turki dan menunjukkan
dan pengendalian, sistem informasi eksternal. Pengaruh Orientasi Pasar Terhadap Kinerja menyatakan bahwa orientasi pasar memiliki hasil bahwa orientasi kewirausahaan
Semakin tinggi indikator tersebut menunjukkan Usaha pengaruh terhadap kinerja organisasi secara mempengaruhi pertumbuhan perusahaan.
semakin kuat orientasi wirausaha pimpinan Bukti empiris menunjukkan bahwa keseluruhan. Jain dan Bhatia (2007) melakukan Chow (2006) melakukan penelitian tentang
suatu perusahaan. orientasi pasar berdampak langsung terhadap penelitian terhadap 600 Chief Executive hubungan antara orientasi kewirausahaan dengan
Timmons dan Spinelli (2007) kinerja usaha UKM (Kelson, 2012; Wilson et Officers, Chief Marketing Officer, dan Senior kinerja perusahaan di Cina dan menemukan
mendefinisikan orientasi kewirausahaan sebagai al, 2014). Orientasi pasar membantu perusahaan Officers pada perusahaan manufaktur di New bahwa orientasi kewirausahaan memiliki
pengaruh yang signifikan terhadap profitabilitas
berikut: menentukan strategi dan pendekatan untuk Delhi, India dan memperoleh temuan bahwa
perusahaan terutama untuk perusahaan bukan
“entrepreneurial orientation refers to memahami pasar (Vorhies, Morgan dan Autry, orientasi pasar memiliki pengaruh positif
milik negara.
the set of personal psychological traits, 2009). Orientasi pasar memberikan pemahaman terhadap pertumbuhan penjualan, market share Keh, Nguyen, dan Ng (2007) meneliti
values, attributes, and attitudes strongly yang lebih baik tentang lingkungan, dan dan kepuasan konsumen. hubungan antara orientasi kewirausahaan dan
associated with a motivation to engage in bisnis yang mengadopsi orientasi pasar dapat Dengan demikian, budaya orientasi informasi pasar terhadap kinerja UKM di
entrepreneurial activities.” memenuhi kebutuhan pelanggan dengan cara pasar yang diterapkan pada suatu perusahaan Singapura. Hasil penelitian menemukan bahwa
yang lebih baik (Grainer dan Padanyi, 2005). berpengaruh terhadap meningkatnya penjualan, orientasi kewirausahaan memainkan peran
Pernyataan ini menjelaskan orientasi Perusahaan yang berorientasi pasar pertumbuhan, dan profit perusahaan. penting dalam meningkatkan kinerja perusahaan
kewirausahaan sebagai suatu perangkat yang akan memiliki kinerja yang lebih baik dalam serta memiliki efek langsung dan tidak langsung
meliputi sifat psikologis seseorang, nilai, atribut memahami pelanggan dan pesaingnya (Lings dan Pengaruh Orientasi Kewirausahaan pada kinerja perusahaan.
dan sikap yang terkait dengan motivasi untuk Greenley, 2009). Orientasi pasar yang diterapkan Terhadap Kinerja Usaha Berdasarkan sejumlah penelitian yang
terlibat dalam suatu kegiatan kewirausahaan. akan membentuk hubungan dengan pelanggan Orientasi kewirausahaan adalah kunci telah disebut di atas, orientasi kewirausahaan
Menurut Ginsberg (2011), pengertian yang lebih baik yang dapat meningkatkan hasil untuk meningkatkan kinerja perusahaan (Frese, secara langsung maupun tidak langsung memiliki
orientasi kewirausahaan sebagai kecenderungan kinerja penjualan, pertumbuhan, pangsa pasar Brantjes dan Hoorn, 2002). Perusahaan dengan hubungan positif dan signifikan terhadap kinerja
individu untuk melakukan inovasi, proaktif, dan dan profit (Morgan dan Hunt, 1994 dalam Shehu pemimpin yang berorientasi wirausaha memiliki perusahaan. Ini berarti bahwa perusahaan yang
mau mengambil risiko untuk memulai mengelola dan Mahmood, 2014). visi yang jelas dan berani untuk menghadapi mengadopsi orientasi kewirausahaan memiliki
usaha. kinerja yang lebih unggul dibandingkan dengan
Selain itu, banyak peneliti telah risiko sehingga mampu menciptakan kinerja
yang tidak.
Kasali (2010) mengatakan bahwa Inovasi menyimpulkan bahwa orientasi pasar memiliki yang lebih baik.
Dengan demikian, orientasi kewirausahaan
adalah kemampuan untuk melihat segala dampak yang kuat terhadap kinerja. Literatur Rauch et al (2009) menyatakan bahwa
yang dimiliki oleh pemilik usaha berpengaruh
sesuatu dengan cara yang baru dan kadang yang ada tentang orientasi pasar menunjukkan kinerja perusahaan yang lebih baik dapat pada pertumbuhan usaha dan profitabilitas
di luar kebiasaan (out of the box thinking). bahwa tampaknya ada korelasi positif dan sangat merangsang timbulnya orientasi kewirausahaan perusahaan.
Tindakan proaktif adalah mencari kesempatan signifikan antara orientasi pasar dan kinerja pada perusahaan tersebut. Ia juga mempercayai
baru yang mungkin berhubungan ataupun perusahaan (Beverly, Michael dan Richard, bahwa pengaruh orientasi kewirausahaan KAJIAN EMPIRIS DAN
tidak berhubungan dengan lini operasi saat ini. 2012). terhadap kinerja perusahaan lebih besar terlihat PENGEMBANGAN HIPOTESIS
Keberanian mengambil risiko adalah tingkat Orientasi pasar memiliki efek langsung pada UKM.
kesediaan manajer untuk berkomitmen terhadap terhadap kinerja perusahaan bukan hanya pada Mahmood dan Hanafi (2013) mengatakan Pengaruh Orientasi Pasar terhadap Kinerja
sumber daya yang berisiko dan jumlahnya sangat hasil pemasaran, tetapi orientasi pasar telah orientasi kewirausahaan merupakan kontributor Usaha
besar. menjadi unsur penting yang telah menjembatani penting bagi keberhasilan perusahaan. Orientasi Orientasi pasar membantu perusahaan
Morris dan Paul (2007) mendefinisikan penelitian antara pemasaran dan manajemen kewirausahaan merupakan sumber daya dan menentukan strategi dan pendekatan untuk
orientasi kewirausahaan sebagai kecenderungan (Hult dan Ketchen, 2001). kemampuan yang menyajikan keunggulan memahami pasar (Vorhies, Morgan dan Autry,
manajemen puncak untuk mengambil risiko Menurut Narver dan Slater (1990 kompetitif dan kinerja yang unggul bagi suatu 2009). Orientasi pasar memberikan pemahaman
yang telah diperhitungkan, inovatif, dan untuk dalam Ellis, 2006), perusahaan yang mampu perusahaan. yang lebih baik tentang lingkungan, dan
menunjukkan proaktif. meningkatkan orientasi pasar akan meningkatkan Penelitian menunjukkan hasil bisnis yang mengadopsi orientasi pasar dapat
Berdasarkan uraian tersebut, maka dapat kinerjanya di pasar. Ciri perusahaan yang yang positif mengenai pengaruh orientasi memenuhi kebutuhan pelanggan dengan cara
disimpulkan orientasi kewirausahaan adalah menerapkan orientasi pasar dapat dilihat dari kewirausahaan dengan pertumbuhan perusahaan yang lebih baik (Grainer dan Padanyi, 2005).

16 | PENGARUH ORIENTASI PASAR... (Silviasih, Slamet dan Iskandar) JURNAL ILMIAH MANAJEMEN BISNIS, VOL. 16, NO. 1, JANUARI - JUNI 2016 | 17
Penelitian ini menggunakan skala Likert 5 poin, dimana 1 menunjukkan sangat tidak

setuju dan 5 menunjukkan sangat setuju.

Perusahaan yang berorientasi pasar kewirausahaan merupakan sumber daya dan Tabel 1. Variabel dan Pengukuran
akan memiliki kinerja yang lebih baik dalam kemampuan yang menyajikan keunggulan
memahami pelanggan dan pesaingnya (Lings dan kompetitif dan kinerja yang unggul bagi suatu Jumlah Butir
Variabel Sumber
Greenley, 2009). Orientasi pasar yang diterapkan perusahaan. Pernyataan
akan membentuk hubungan dengan pelanggan Penelitian Gurbuz dan Aykol (2009) Variabel Independen
Wijesekara, Kumara dan
yang lebih baik yang dapat meningkatkan hasil menunjukkan hasil yang positif mengenai  Orientasi Pasar 8
Gunawardana (2014)
kinerja penjualan, pertumbuhan, pangsa pasar pengaruh orientasi kewirausahaan terhadap  Orientasi Kewirausahaan 5
dan profit (Morgan dan Hunt, 1994 dalam Shehu pertumbuhan perusahaan kecil. Tang et al (2007) Variabel Dependen Wijesekara, Kumara dan
13
dan Mahmood, 2014). dalam penelitian mereka di Cina menemukan  Kinerja Usaha Gunawardana (2014)
Orientasi pasar memiliki efek langsung bahwa orientasi kewirausahaan berpengaruh
terhadap kinerja perusahaan bukan hanya pada positif terhadap kinerja perusahaan. Hasil uji validitas pada Tabel 2 semua pernyataan adalah valid. Cronbach Alpha
hasil pemasaran, tetapi orientasi pasar telah Berdasarkan sejumlah penelitian yang Hasil ujibahwa
menunjukkan validitas padaCorrected
nilai Tabel 2 menunjukkan
Item- yang bahwa nilai Corrected
diperoleh lebih besarItem-Total Correlation
dari 0,6, maka dapat
menjadi unsur penting yang telah menjembatani telah disebut di atas, orientasi kewirausahaan Total Correlation semua butir pernyataan pada dinyatakan juga bahwa seluruh pernyataan
penelitian antara pemasaran dan manajemen secara langsung maupun tidak langsung memiliki semua butir pernyataan pada setiap variabel penelitian lebih besar dari 0,3, dengan demikian
setiap variabel penelitian lebih besar dari 0,3, yang digunakan dalam penelitian ini reliabel
(Hult dan Ketchen, 2001). hubungan positif dan signifikan terhadap kinerja dengan demikian dapat dinyatakan bahwa (Malhotra, 2004).
dapat dinyatakan bahwa semua pernyataan adalah valid. Cronbach Alpha yang diperoleh
Menurut Narver dan Slater (1990 perusahaan. Ini berarti bahwa perusahaan yang
dalam Ellis, 2006), perusahaan yang mampu mengadopsi orientasi kewirausahaan memiliki lebih besar dari 0,6, maka dapat dinyatakan juga bahwa seluruh pernyataan yang digunakan
meningkatkan orientasi pasar akan meningkatkan kinerja yang lebih unggul dibandingkan dengan Tabel 2. Hasil Pengujian Validitas dan Reliabilitas
kinerjanya di pasar. Ciri perusahaan yang yang tidak. dalam penelitian ini reliabel (Malhotra, 2004). Corrected Item- Cronbach
menerapkan orientasi pasar dapat dilihat dari Berdasarkan uraian tersebut maka dapat Variabel Butir Pernyataan
Total Correlation Alpha
seberapa besar pemahaman mereka untuk dirumuskan hipotesis sebagai berikut: Orientasi Pasar butir 1 13 0,821
memenuhi kebutuhan pelanggan saat ini dan Orientasi Pasar butir 2 0,636
masa depan serta menggunakan kemampuan H2: Orientasi kewirausahaan berpengaruh Orientasi Pasar butir 3 0,677
mereka untuk menawarkan solusi kebutuhan terhadap kinerja usaha. Orientasi Pasar
Orientasi Pasar butir 4 0,634
0,872
yang lebih unggul daripada pesaing (Slater dan Orientasi Pasar butir 5 0,490
Narver, 2000). Orientasi Pasar butir 6 0,820
Orientasi Pasar butir 7 0,431
Berdasarkan uraian tersebut maka dapat METODE Orientasi Pasar butir 8 0,612
dirumuskan hipotesis sebagai berikut: Orientasi Kewirausahaan butir 1 0,387
Populasi dan Metode Pemilihan Sampel Orientasi Kewirausahaan butir 2 0,731
H1: Orientasi pasar berpengaruh terhadap Populasi pada penelitian ini adalah Orientasi
Orientasi Kewirausahaan butir 3 0,735 0,762
Kewirausahaan
kinerja usaha. pemilik UKM sektor manufaktur garmen di Orientasi Kewirausahaan butir 4 0,382
Tanah Abang, Jakarta Pusat. Orientasi Kewirausahaan butir 5 0,460
Pengaruh Orientasi Kewirausahaan terhadap Metode pemilihan sampel yang digunakan Kinerja Usaha butir 1 0,635
Kinerja Usaha Kinerja Usaha butir 2 0,474
dalam penelitian ini adalah non-probability
Kinerja Usaha butir 3 0,601
Orientasi kewirausahaan adalah kunci sampling yaitu teknik sampling yang tidak Kinerja Usaha butir 4 0,759
untuk meningkatkan kinerja perusahaan (Frese, menggunakan prosedur pemilihan peluang Kinerja Usaha butir 5 0,445
Brantjes dan Hoorn, 2002). Perusahaan dengan melainkan mengandalkan judgement pribadi Kinerja Usaha butir 6 0,478
pemimpin yang berorientasi wirausaha memiliki peneliti (Malhotra, 2005). Kinerja Usaha Kinerja Usaha butir 7 0,646 0,880
visi yang jelas dan berani untuk menghadapi Teknik yang digunakan adalah Kinerja Usaha butir 8 0,617
risiko sehingga mampu menciptakan kinerja judgmental sampling. Judgmental sampling Kinerja Usaha butir 9 0,455
yang lebih baik. merupakan bentuk convenience sampling yang Kinerja Usaha butir 10 0,446
Rauch et al (2009) menyatakan bahwa Kinerja Usaha butir 11 0,600
di dalamnya elemen populasi secara sengaja
Kinerja Usaha butir 12 0,444
kinerja perusahaan yang lebih baik dapat dipilih berdasarkan penilaian peneliti (Malhotra, Kinerja Usaha butir 13 0,717
merangsang timbulnya orientasi kewirausahaan 2005). Sampel yang digunakan dalam penelitian
pada perusahaan tersebut. Ia juga mempercayai ini adalah 100 pemilik UKM sektor manufaktur
bahwa pengaruh orientasi kewirausahaan garmen di Tanah Abang, Jakarta Pusat. METODE ANALISIS
METODE DATA
ANALISIS DATA regresi tersebut dapat digunakan. Hasil pengujian
terhadap kinerja perusahaan lebih besar terlihat menunjukkan bahwa persamaan regresi ganda
pada UKM. Variabel dan Pengukuran Teknik analisis dalam penelitian telah memenuhi semua persyaratan asumsi
Mahmood dan Hanafi (2013) mengatakan Penelitian ini menggunakan skala Likert ini menggunakan analisis regresi ganda. klasik. Tingkat kesalahan (α) yang digunakan
orientasi kewirausahaan merupakan kontributor 5 poin, dimana 1 menunjukkan sangat tidak Sebelumnya Teknik analisis dalam
lebih dahulu penelitian
dilakukan ini menggunakan
pengujian analisis
sebesar 5%. regresi SPSS
Software ganda.digunakan
Sebelumnyasebagai
penting bagi keberhasilan perusahaan. Orientasi setuju dan 5 menunjukkan sangat setuju. asumsi klasik untuk mengetahui apakah model alat bantu pengolahan data.
lebih dahulu dilakukan pengujian asumsi klasik untuk mengetahui apakah model regresi

tersebut dapat digunakan. Hasil pengujian menunjukkan bahwa persamaan regresi ganda

18 | PENGARUH ORIENTASI PASAR... (Silviasih, Slamet dan Iskandar) telah memenuhiJURNAL


semua ILMIAH MANAJEMEN
persyaratan BISNIS,
asumsi klasik. VOL. 16,
Tingkat NO. 1, JANUARI
kesalahan JUNI 2016 | 19
(α) yang- digunakan

sebesar 5%. Software SPSS digunakan sebagai alat bantu pengolahan data.
Profil Responden

Sebagian besar responden dalam penelitian ini berjenis kelamin pria (67%) dan sudah

menjalankan usaha lebih dari 5 tahun (78%) dengan jumlah pegawai 1 - 50 orang (61%).

HASIL DAN PEMBAHASAN (78%) dengan jumlah pegawai 1 - 50 orang untuk meningkatkan kinerja organisasi (Madsen, Ahmet, H.K., Jayachandran, S., and Bearden,
(61%). 2005). Orientasi kewirausahaan juga dapat W.O. (2005). “Market Orientation: A
Pengujian Hipotesis
Profil Responden membantu perusahaan untuk mengidentifikasi Meta-Analytic Review and Assessment
Sebagian besar responden dalam Pengujian Hipotesis dan menanggapi pasar lebih awal dari pesaing of Its Antecedents and Impact on
Tabel III merupakan ringkasan hasil pengujian hipotesis:
penelitian ini berjenis kelamin pria (67%) dan Tabel 3 merupakan ringkasan hasil sehingga dapat menciptakan keunggulan Performance,” Journal of Marketing,
sudah menjalankan usaha lebih dari 5 tahun pengujian hipotesis: kompetitif dan mencapai kinerja yang lebih Volume 69, 24–41.
baik (Cockburn, Henderson, dan Stern, 2000). Al Swidi, A.K. and Mahmood, R. (2011). “How
Tabel 3. Hasil Pengujian Hipotesis Mahmood dan Hanafi (2013) menyatakan Does Organizational Culture Shape the
orientasi kewirausahaan merupakan kontributor Relationship Between Entrepreneurial
penting bagi keberhasilan perusahaan. Orientasi Orientation and the Organizational
Hipotesis B Sig Kesimpulan kewirausahaan merupakan sumber daya dan Performance of Banks,” European
Orientasi pasar mempengaruhi kinerja Tidak kemampuan yang menyajikan keunggulan Journal of Social Sciences, Volume 20,
H1 0,204 0,001 kompetitif dan kinerja yang unggul bagi suatu
usaha secara positif. ditolak 28-46.
Orientasi kewirausahaan mempengaruhi Tidak perusahaan. Orientasi kewirausahan penting bagi
H2 0,274 0,000 Aziz, R.A., et al. (2014). “The Relationship
kinerja usaha secara positif. ditolak perusahaan untuk dapat tetap bertahan di pasar.
Mengembangkan sikap orientasi kewirausahaan Between Entrepreneurial Orientation
dapat memberikan pemilik pengetahuan yang and Business Performance of SMEs in
Pada pengujian hipotesis pertama kinerja perusahaan karena dapat mendorong Malaysia,” International Journal of
DISKUSI
menunjukkan bahwa orientasi pasar berpengaruh dan mendukung pengembangan produk baru diperlukan untuk meningkatkan keterampilan
Management Excellence, Volume 2,
secara signifikan terhadap kinerja usaha UKM untuk memenuhi kebutuhan pasar saat ini dan kewirausahaan dan mempertahankan kinerja
Number 3.
sektor manufaktur bisnis (Aziz et al, 2014).
Padagarmen di Tanah
pengujian Abang.
hipotesis pertamamasa depan (Jaiyoeba,
menunjukkan bahwa 2010). Orientasi
orientasi pasar
pasar berpengaruh Beverly, K.B., Michael, A.J., and Richard,
Hasil ini mendukung penelitian yang dilakukan juga dapat membantu perusahaan menentukan
oleh Wijesekara, Kumara, dan Gunawardana strategi dan pendekatan untuk memahami pasar C.B. (2012). “Customer Orientation and
secara signifikan terhadap kinerja usaha UKM sektor manufaktur garmen di Tanah Abang. KESIMPULAN DAN IMPLIKASI Performance in Small Firms: Examining
(2014) di Sri Lanka yang menyatakan bahwa (Vorhies, Morgan dan Autry, 2009). Orientasi
orientasi pasar secara positif memiliki pasar yang diterapkan pada suatu perusahaan Influence of Risk Taking, Innovativeness
Hasil ini mendukung penelitian yang dilakukan oleh Wijesekara, Kumara, dan Gunawardana and Opportunity Focus,” Journal of
pengaruh yang signifikan terhadap kinerja akan membentuk hubungan dengan pelanggan Berdasarkan hasil analisis maka dapat
usaha UKM sektor manufaktur garmen. UKM yang lebih baik yang dapat meningkatkan hasil diambil kesimpulan bahwa orientasi pasar Small Business Management, Volume
(2014) di Sri Lanka yang menyatakan bahwa orientasi pasar secara positif memiliki pengaruh 50, Number 3, 429-446.
sektor manufaktur garmen yang berorientasi kinerja penjualan, pertumbuhan, pangsa pasar dan orientasi kewirausahaan secara positif
pasar, melalui penginderaan pasar mereka dan dan profit (Morgan dan Hunt, 1994 dalam Shehu mempengaruhi kinerja usaha pada pemilik UKM Chow, I. (2006). “The Relationship Between
yang signifikan terhadap kinerja usaha UKM sektor manufaktur garmen. UKM sektor
kemampuan berhubungan dengan pelanggan, dan Mahmood, 2014). sektor manufaktur garmen. Bagi peneliti masa Entrepreneurial Orientation and Firm
lebih mungkin untuk mencapai tujuan pemasaran Pada pengujian hipotesis kedua depan, sebaiknya mempertimbangkan untuk Performance in China,” SAM Advanced
manufaktur garmen yang berorientasi pasar, melalui penginderaan pasar mereka dan
dan mendukung konsep pemasaran modern. menunjukkan bahwa orientasi kewirausahaan mengembangkan penelitian dengan meneliti Management Journal, Volume 71,
Perusahaan yang berorientasi pasar, biasanya berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja faktor-faktor lainnya yang mempengaruhi Number 3, 11-21.
kemampuan berhubungan dengan pelanggan, lebih mungkin untuk mencapai tujuan
menjadi lebih inovatif dan cenderung mencapai usaha UKM sektor manufaktur garmen di kinerja usaha serta memperluas cakupan
kinerja yang unggul (Agrawal, Erramilli, dan Tanah Abang. Hasil ini mendukung penelitian wilayah penelitian. Terakhir, bagi wirausaha Cockburn I.M., Henderson, R.M., and Stern,
pemasaran dan mendukung konsep pemasaran modern. Perusahaan yang berorientasi pasar, S. (2000). “Untangling the Origins of
Dev, 2003). Perusahaan yang berorientasi pasar yang dilakukan oleh Wijesekara, Kumara, yang bergerak dalam sektor manufaktur garmen,
juga akan memiliki kinerja yang lebih baik dan Gunawardana (2014) di Sri Lanka yang sebaiknya meningkatkan pengetahuan tentang Competitive Advantage,” Strategic
biasanya menjadi lebih inovatif dan cenderung mencapai kinerja yang unggul (Agrawal, Management Journal, Volume 21, 1123–
dalam memahami pelanggan dan pesaingnya menyatakan bahwa orientasi kewirausahaan faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja
(Lings dan Greenley, 2009). Orientasi pasar secara positif memiliki pengaruh yang signifikan 1145.
Erramilli, dan Dev, 2003). Perusahaan yang berorientasi pasar juga akan memiliki kinerja usaha seperti orientasi pasar dan orientasi
juga memberikan pemahaman yang lebih baik terhadap kinerja usaha UKM sektor manufaktur kewirausahaan untuk mengembangkan wawasan Coulthard, M. (2007). “The Role of
tentang lingkungan. Bisnis yang mengadopsi garmen. Semakin tinggi orientasi kewirausahaan, serta mengubah pandangan dalam berwirausaha. Entrepreneurial Orientation on Firm
yang lebih baik dalam memahami pelanggan dan pesaingnya (Lings dan Greenley, 2009).
orientasi pasar dapat memenuhi kebutuhan maka semakin tinggi juga tingkat kinerja Performance and the Potential Influence
pelanggan dengan cara yang lebih baik (Grainer usaha UKM sektor manufaktur garmen. Frese, of Relational Dynamism,” Journal of
Orientasi pasar juga memberikan pemahaman yang lebih baik tentang lingkungan. Bisnis
dan Padanyi, 2005). Ciri perusahaan yang Brantjes, dan Hoorn (2002) menyatakan orientasi DAFTAR RUJUKAN Global Business and Technology, Volume
15
menerapkan orientasi pasar dapat dilihat dari kewirausahaan adalah kunci untuk meningkatkan 3, Number 1, 29-39.
seberapa besar pemahaman mereka untuk kinerja perusahaan. Perusahaan dengan
memenuhi kebutuhan pelanggan saat ini dan masa pemimpin yang berorientasi wirausaha memiliki Agrawal, S., Erramilli, M.K. and Dev, C.S. Ellis, P.D. (2006). “Market Orientation and
depan serta menggunakan kemampuan mereka visi yang jelas dan berani untuk menghadapi (2003). “Market Orientation and Performance: A Meta-Analysis and
untuk menawarkan solusi kebutuhan yang lebih risiko sehingga mampu menciptakan kinerja Performance in Service Firms: Role of Cross-National Comparisons,” Journal
unggul daripada pesaing (Slater dan Narver, yang lebih baik. Perusahaan yang menerapkan Innovation,” The Journal of Service of Management Studies, Volume 43,
2000). Orientasi pasar sangat penting untuk konsep orientasi kewirausahaan umumnya efektif Marketing, Volume 17, Number 1, 68-82. Number 5, 1089-1107.

20 | PENGARUH ORIENTASI PASAR... (Silviasih, Slamet dan Iskandar) JURNAL ILMIAH MANAJEMEN BISNIS, VOL. 16, NO. 1, JANUARI - JUNI 2016 | 21
Frese, M., Brantjes, A., and Hoorn, R. (2002). Homburg, C., Krohmer, H., Workman, J.P. Kelson, A.K. (2012). “A Quantitative Study of Malhotra, N. (2004). Marketing Research: An
“Psychological Success Factors of Small (2003). “A Strategy Implementation Market Orientation and Organizational Applied Orientation. New Jersey: Pearson
Scale Business in Namibia: The Roles Perspective of Market Orientation,” Performance of Listed Companies: Education Inc.
of Strategy Process, Entrepreneurial Journal Of Business Research. Evidence From Ghana,” International
_____. (2005). Riset Pemasaran Pendekatan
Orientation and the Environment,” Journal Hult, G.T.M., and Ketchen, D.J. (2001). “Does Journal of Management and Marketing Terapan. Jilid 1. Edisi Keempat. Jakarta:
of Development Entrepreneurship, Market Orientation Matter?: A Test of Research, Volume 5, Number 3, 101- 114. PT Indeks Kelompok Gramedia.
Volume 7, Number 3, 259-282. the Relationship Between Positional Kirca, A.H., Jayachandran, S., and Bearden, W.O. Manzano, J.A., Kuster, I., and Vila, N. (2005).
Ghozali, Imam (2011). Aplikasi Analisis Advantage and Performance,” Strategic
(2005). “Market Orientation: A Meta- “Market Orientation and Innovation: An
Multivariate Dengan Program IBM Management Journal, Volume 22,
Analytic Review and Assessment of Its Inter-Relationship Analysis,” European
Number 9, 899-906.
SPSS 19. Edisi Kelima. Semarang: Antecedents and Impact on Performance,” Journal of Innovation Management,
Universitas Diponegoro. Ibeh, K.I.N. (2004). “Furthering Export Journal of Marketing. Volume 69, 24-41. Volume 8, Number 4, 437-452.
Participation in Less Performing
Ginsberg, A. (2011). “Measuring Changes in Kraus, S.I., et al (2005). “Entrepreneurial Messaghem, K. (2003). “Strategic
Developing Countries: The Effects
Entrepreneurial Orientation Following of Entrepreneurial Orientation and Orientation: A Psychological Model Entrepreneurship and Managerial
Industry Deregulation: The Development Managerial Capacity Factors,” Success Among Southern Africal Small Activities in SMEs,” International Small
of a Diagnostic Instrument,” Proceedings International Journal of Social Business Owners,” European Journal of Business Journal, Volume 21, Number 2,
of International Council of Small Economics, Volume 31, 94-110. Work and Organizational Psychology, 197-212.
Business. Volume 14, 315-344. Morris, H., and Paul, G.W. (2007). “The
Idar, R., and Mahmood, R. (2011).
Gosselin, M. (2005). “An Empirical Study “Entrepreneurial and Marketing Krieser, P.M., Marino, L., and Weaver, K.M. Relationship Between Entrepreneurship
of Performance Measurement in Orientation Relationship to Performance: and Marketing in Established Firms,”
(2002). “Assessing the Relationship
Manufacturing Firm,” International The SME Perspective,” Interdisciplinary Journal of Business Venturing.
Between Entrepreneurial Orientation,
Journal of Productivity and Performance Review of Economics and Management 1. the External Environment and Firm Moullin, M. (2007). “Performance Measurement
Management, Volume 54, Number 5, Jain, S.K., and Bhatia, M. (2007). “Market Performance,” Entrepreneurship Theory Definitions: Linking Performance
419-437. Orientation and Business Performance: and Practice, Volume 26, Number 4, 71- Measurement and Organisational
Grainer, B., and Padanyi, P. (2005). “The the Case of Indian Manufacturing Firm.” 94. Excellence,” International Journal of
The Journal of Busines Perspective, Health Care Quality Assurance, Volume
Relationship Between Market-Oriented Lings, I.N.,and Greenley, G.E. (2009). “The
Volume 11, Number 1, 15-33. 20, Number 3, 181-183.
Activities and Market-Oriented Culture: Impact of Internal and External Market
Implications for the Development of Jaiyeoba, O. (2010). “The Impact of Market Orientations on Firm Performance,” Rauch, A., et al. (2009). “Entrepreneurial
Market Orientation in Nonprofit Service Orientation on SMMEs in Developing Journal of Strategic Management, Orientation and Business Performance:
Organizations,” Journal of Business Economies: A Case-study of Botswana,” Volume 17, Number 1, 41- 53. An Assesement and Past Research
Research, Volume 58, 854-862. International Journal of Business and Suggestions for the Future,”
Administration, Volume 2, Number 3. Lukas, B.A., and Ferrell, O.C. (2000). “The Entrepreneurship theory and practice,
Gray, B.J., Matear, S., and Matheson, P.K. (2002). Effect of Market Orientation on Product Volume 33, 761-787.
“Improving Service Firm Performance,” Kara, A., Spillan, J.E., and DeShields, O.W.
(2005). “The Effect of a Market Innovation,” Journal of Academy of Sanchez, A.A., and Marin, G. (2005). “Strategic
Journal Of Service Marketing, Volume Marketing Science, 239-247.
16, Number 3, 186-200. Orientation on Business Performance: A Orientation, Management Characteristics,
Study of Small-Sized Service Retailers Madsen, E.L. (2005) “The Significance of and Performance: A Study of Spanish
Gurbuz, G., andAykol, S. (2009). “Entrepreneurial Using MARKOR Scale,” Journal of SMEs,” Journal of Small Business
Sustained Entrepreneurial Orientation
Management, Entrepreneurial Orientation Small Business Management, Volume Management, Volume 43, Number 3,
on Performance of Firms – a
and Turkish Small Firm Growth,” 43, Number 2, 105-118. 287–308.
Longitudinal Analysis,” Working paper,
Management Research News, Volume
Kasali, R. (2010). MYELIN: Mobilisasi Bodø Graduate School of Business. Sekaran, Uma (2006). Metodologi Penelitian
32, Number 4, 321-336. Intangibles Menjadi Kekuatan Untuk Bisnis. Jakarta: Salemba Empat.
Hanlon, B. & Larget, B. (2011). “Samples and Perubahan, Jakarta: Gramedia. Mahmood, R., and Hanafi, N. (2013).
“Entrepreneurial Orientation and Business Shehu, A.M., dan Mahmood, R. (2014). “The
Populations.” Download: http://www. Keh, H.T., Nguyen, T.T.M., and Ng, H.P. Performance of Women-Owned Small Relationship Between Market Orientation
stat.wisc.edu, 26 April 2015. (2007). “The Effects of Entrepreneurial and Business Performance of Nigerian
and Medium Enterprises in Malaysia:
Hisrich, R.D., and Kearney, C. (2014). Managing Orientation and Marketing Information Competitive Advantage as a Mediator,” SMEs: The Role of Organizational
Innovation and Entrepreneurship. USA: on the Performance of SMEs,” Journal International Journal of Business and Culture,” International Journal of
Sage Publication Inc. of Business Venturing, Volume 22, 592– Social Science, Volume 4, Number 1, 82. Business and Social Science, Volume 5,
611. Number 9, 159-168.

22 | PENGARUH ORIENTASI PASAR... (Silviasih, Slamet dan Iskandar) JURNAL ILMIAH MANAJEMEN BISNIS, VOL. 16, NO. 1, JANUARI - JUNI 2016 | 23
Singgih, Santoso (2013). Panduan Lengkap Wijesekara, W.A.D.S., Kumara, P.A.P.S,
Menguasai Statistik Dengan SPSS 16. Gunawardana, T.S.L.W. (2014).
Jakarta: Elex Media Komputindo. “Impact of Market Orientation and
Entrepreneurial Orientation on
Slater, S.F., and Narver, J.C. (2000). “The
Performance: A Study of Small and
Positive Effect of a Market Orientation
Medium Scale Garment Manufacturers
on Business Profitability: A Balanced
in Sri Lanka,” Proceedings of the 3rd
Replication,” Journal of Business
International Conference on Management
Research, Volume 48, Number 1, 69-73.
and Economics, 373-386.
Sugiyono. (2005). Metodologi Penelitian
Wilson, G.A., et al. (2014). “Market Orientation,
Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Alliance Orientation, and the Business
_____, (2008). Statistika Untuk Penelitian. Performance in the Biotechnology in
Bandung: Alfabeta. Industry,” Journal of Commercial
_____, (2011). Metode Penelitian Kuantitatif, Biotechnology, Volume 20, Number 2,
Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta. 32-40.

Tang, J., et al. (2007). “The Impact of Wu, D. (2009). “Measuring Performance
Entrepreneurial Orientation and in Small and Medium Enterprises in
Ownership Thype on Firm Performance in the Information & Communication
the Emerging Region of China,” Journal Technology Industries,” Working paper,
of Development Entrepreneurship, RMIT University.
Volume 12, Number 4, 383-397. Zahra, S., and Covin, J. (1995). “Contextual
Timmons, J.A., and Spinelli, S. (2007). New Influences on the Corporate
Venture Creation Entrepreneurship for Entrepreneurship-Performance
21st century. Singapore: McGraw Hill Relationship: A Longitudinal Analysis,”
Companies Inc. Journal of Business Venturing.

Vorhies, D.W., Morgan, R.E., and Autry, C.W. (www.bps.go.id, 20 Maret 2015)
(2009). “Product-Market Strategy and the (www.depkop.go.id, 20 Maret 2015)
Marketing Capabilities of the Firm: Impact
(http://kbbi.web.id)
on Market Effectiveness and Cash Flow
Performance,” Strategic Management
Journal, Volume 30, Number 12, 1310–
1334.

24 | PENGARUH ORIENTASI PASAR... (Silviasih, Slamet dan Iskandar)

You might also like