6.

0 RUMUSAN / PENUTUP

Kajian bertujuan untuk mengkaji campuran pemasaran, kaedah campuran

promosi dan strategi penetapan harga umum dan harga produk baharu yang diamalkan
oleh Syarikat KFC Malaysia. Berdasarkan hasil kajian, elemen utama yang
menentukan kejayaan atau kegagalan sesebuah organisasi adalah strategi yang mereka
ikuti. Mana-mana industri adalah luas dan persaingan juga sengit untuk terus hidup
dalam perniagaan. Organisasi perlu merangka strategi inovatif.

KFC Malaysia telah memulakan perjalanan dekad yang lalu dan mereka telah
berjuang untuk mengekalkan kedudukan mereka sebagai peneraju pasaran. Pelbagai
telah berlaku pada masa lalu untuk syarikat KFC Malaysia sama ada baik ataupun
buruk, tetapi ia adalah strategi yang membantu mereka terus hidup dan mengekalkan
kedudukan mereka sebagai salah sebuah syarikat pengeluar makanan segera terunggul
di Malaysia. Strategi dan kaedah campuran pemasaran syarikat ini adalah agak sama
dengan strategi syarikat lain dan kedudukan syarikat lain tidak jauh di belakang
daripada KFC Malaysia, tetapi mana-mana kesilapan kecil yang dilakukan oleh
syarikat KFC Malaysia, mungkin membuatkan KFC Malaysia sebagai penghalang
kemajuan perniagaan kerana syarikat lain mampu menjadi pemimpin pasaran dan
syarikat makanan segera KFC Malaysia perlu berhati-hati ketika melaksanakan
strategi campuran pemasaran mereka.

Rahsia kejayaan terus KFC Malaysia dalam peningkatan struktur pengurusan

dan penerapan falsafahnya, iaitu untuk terus memperkenalkan produk baru atau untuk
jualan sebelumnya produk dipakej semula bagi mentaliti rakyat pelanggan awal untuk
mendapatkan keuntungan.

Antara cadangan penambahbaikan syarikat KFC Malaysia ialah mereka perlu

terus mengeluarkan produk-produk baharu bagi memenuhi cita rasa para pelanggan.
Juga, syarikat KFC Malaysia perlu memperbanyak bilangan cawangan di seluruh
negara terutamanya di kawasan-kawasan pedalaman bagi memudahkan masyarakat
kawasan tersebut senang memperolehi produk mereka.

Kesimpulannya, dengan wujudnya perkhidmatan makanan segera yang

dihasilkan oleh syarikat KFC Malaysia, pihak mereka yakin bahawa ia dapat
meningkatkan tahap perkhidmatan lain yang berada di pasaran. Syarikat KFC
Malaysia yakin bahawa perkhidmatan ini akan sentiasa mendapat sambutan ramai.
Dengan adanya campuran pemasaran, syarikat tersebut berharap bahawa perniagaan
mereka akan berkembang maju.