Professional Documents
Culture Documents
Policy Wording AR
Policy Wording AR
وﺛﯿﻘﺘﻜﻢ اﻟﺘﺄﻣﯿﻨﯿﺔ
ﺟﺪول اﻟﻤﺤﺘﻮﯾﺎت
ﻣﻠﺨﺺ اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ 2
إرﺷﺎدات ﻟﻠﻤﺴﺎﻓﺮﯾﻦ 4
أرﻗﺎم ھﺎﺗﻔﯿﺔ ﻣﮭﻤﺔ 4
اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻜﻢ وﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ 5
اﻷﺷﺨﺎص اﻟﻤﺸﻤﻮﻟﻮن ﺑﺎﻟﺘﻐﻄﯿﺔ 5
5اﻷطﻔﺎل
اﻟﺮﺣﻼت اﻟﻤﺸﻤﻮﻟﺔ ﺑﺎﻟﺘﻐﻄﯿﺔ 6
اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ اﻟﺠﻐﺮاﻓﯿﺔ 6
6اﻟﻤﺰاﯾﺎ
اﻟﺮﺣﻼت ﻏﯿﺮ اﻟﻤﺸﻤﻮﻟﺔ ﺑﺎﻟﺘﻐﻄﯿﺔ 6
اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ اﻟﺘﺄﻣﯿﻨﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﻧﻮﻓﱢﺮه 6
ﺑﺪاﯾﺔ اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ 6
اﻟﺘﻤﺪﯾﺪ اﻟﺘﻠﻘﺎﺋﻲ ﻟﻔﺘﺮة اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ 7
ﻻﺳﺘﺜﻨﺎءات اﻟﺼﺤﯿﺔ 7
ﺷﺮوط اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎت 8
ﺗﻘﺪﯾﻢ ﻣﻄﺎﻟﺒﺔ 8
اﻹﺑﻼغ ﻋﻦ ﻣﻤﺘﻠﻜﺎت ﻣﻔﻘﻮدة أو ﻣﺴﺮوﻗﺔ 8
اﺗﻔﺎق ﻛﺎﻣﻞ 8
اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺎﻟﺸﺮوط اﻟﺨﺎﺻﺔ 8
اﻟﺘﺄﻣﯿﻨﺎت اﻷﺧﺮى 8
ﺣﻖ اﻟﺤﻠﻮل 8
ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﺘﻔﺎﺻﯿﻞ واﻟﻤﺴﺘﻨﺪات 8
واﺟﺒﻜﻢ ﻓﻲ ﺗﺠﻨﺐ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎت أو اﻟﺤﺪ ﻣﻨﮭﺎ 9
ﺣﻤﺎﯾﺔ اﻟﻤﻤﺘﻠﻜﺎت 9
9اﻟﻔﺎﺋﺪة
إرﺳﺎل اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﯿﺔ إﻟﯿﻨﺎ 9
أﻣﻮر ﯾﺠﺐ أﻻ ﺗﻘﻮﻣﻮا ﺑﮭﺎ 9
اﻻﻋﺘﺮاف ﺑﺤﻘﻮﻗﻨﺎ 9
اﻟﺘﻀﻠﯿﻞ واﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎت اﻻﺣﺘﯿﺎﻟﯿﺔ 10
ﺳﺪاد اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎت 10
ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ 11
اﻻﺳﺘﺜﻨﺎءات اﻟﻌﺎﻣﺔ 13
اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ 15
اﻟﻘﺴﻢ 1اﻟﺤﻮادث اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ 15
اﻟﻘﺴﻢ 2اﻟﻨﻔﻘﺎت اﻟﻄﺒﯿﺔ واﻹﺿﺎﻓﯿﺔ 16
KSA-W3789
A. اﻟﻨﻔﻘﺎت اﻟﻄﺒﯿﺔ )ﺗﻘﺘﺼﺮ ھﺬه اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ ﻋﻠﻰ رﺣﻼت اﻟﺬھﺎب واﻟﻌﻮدة اﻟﺪوﻟﯿﺔ ﻓﻘﻂ( 16
B. ﻧﻔﻘﺎت ﻋﻼج اﻷﺳﻨﺎن اﻟﻄﺎرﺋﺔ ﻋﻦ ﺣﺎدث ﻓﻘﻂ )ﺗﻘﺘﺼﺮ ھﺬه اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ ﻋﻠﻰ رﺣﻼت اﻟﺬھﺎب واﻟﻌﻮدة
اﻟﺪوﻟﯿﺔ ﻓﻘﻂ( 16
C. ﻧﻔﻘﺎت اﻹﺟﻼء واﻹﻋﺎدة إﻟﻰ اﻟﻤﻮطﻦ ﻷﺳﺒﺎب طﺒﯿﺔ )ﺗﻘﺘﺼﺮ ھﺬه اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ ﻋﻠﻰ رﺣﻼت اﻟﺬھﺎب
واﻟﻌﻮدة ﻓﻘﻂ( 16
D. إﻋﺎدة رﻓﺎﺗﻜﻢ إﻟﻰ اﻟﻤﻮطﻦ )ﺗﻘﺘﺼﺮ ھﺬه اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ ﻋﻠﻰ رﺣﻼت اﻟﺬھﺎب واﻟﻌﻮدة ﻓﻘﻂ( 16
E. ﻧﻔﻘﺎت اﻟﺴﻔﺮ ﻟﻔﺘﺮات طﻮﯾﻠﺔ )ﺗﻘﺘﺼﺮ ھﺬه اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ ﻋﻠﻰ رﺣﻼت اﻟﺬھﺎب واﻟﻌﻮدة اﻟﺪوﻟﯿﺔ ﻓﻘﻂ( 17
F. ﻣﺮاﻓﻘﺔ اﻷطﻔﺎل اﻟﻤُﻌﺎﻟﯿﻦ )ﺗﻘﺘﺼﺮ ھﺬه اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ ﻋﻠﻰ رﺣﻼت اﻟﺬھﺎب واﻟﻌﻮدة اﻟﺪوﻟﯿﺔ ﻓﻘﻂ( 17
G. ﻧﻔﻘﺎت ﺳﻔﺮ اﻟﻤﺮاﻓﻘﯿﻦ )ﺗﻘﺘﺼﺮ ھﺬه اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ ﻋﻠﻰ رﺣﻼت اﻟﺬھﺎب واﻟﻌﻮدة اﻟﺪوﻟﯿﺔ ﻓﻘﻂ( 17
اﻟﻘﺴﻢ 3اﻟﻤﺰاﯾﺎ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﻤﺘﺎﻋﺐ اﻟﺴﻔﺮ 18
A. ﻓﻘﺪان اﻷﻣﺘﻌﺔ اﻟﻤﺸﺤﻮﻧﺔ 18
B. ﻓﻘﺪان وﺛﺎﺋﻖ اﻟﺴﻔﺮ/ﺟﻮاز اﻟﺴﻔﺮ 18
C. اﻷﻣﺘﻌﺔ) ﻻ ﯾﻨﻄﺒﻖ ﻋﻠﻰ رﺣﻠﺔ ﻣﺤﻠﯿﺔ ذواﻻﺗﺠﺎه اﻟﻮاﺣﺪ()ﺗﺄﺧﺮ وﺻﻮل 19
D. ﻻ ﯾﻨﻄﺒﻖ ﻋﻠﻰ رﺣﻠﺔ ﻣﺤﻠﯿﺔ ذواﻻﺗﺠﺎه اﻟﻮاﺣﺪ()ﺗﺄﺧﺮ رﺣﻠﺔ اﻟﻄﯿﺮان 20
E. إﻟﻐﺎء رﺣﻠﺔ اﻟﻄﯿﺮان 20
F. إﻟﻐﺎء ﺣﺠﺰ اﻟﻔﻨﺪق )ﺗﻘﺘﺼﺮ ھﺬه اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ ﻋﻠﻰ رﺣﻼت اﻟﺬھﺎب واﻟﻌﻮدة اﻟﺪوﻟﯿﺔ ﻓﻘﻂ( 21
G. ﻗﻄﻊ رﺣﻼت اﻟﻄﯿﺮان )ﺗﻘﺘﺼﺮ ھﺬه اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ ﻋﻠﻰ رﺣﻼت اﻟﺬھﺎب واﻟﻌﻮدة ﻓﻘﻂ( 22
H. زﯾﺎدة اﻟﺤﺠﺰ ﻋﻦ اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﺑﺎﻟﻄﺎﺋﺮة 22
اﻟﺸﺮوط اﻟﻌﺎﻣﺔ 23
23اﻟﻌﻘﺪ
اﻟﺘﻔﺴﯿﺮ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ واﻟﻠﻐﺔ 23
:اﻟﻨﺰاﻋﺎت واﻟﺴﻠﻄﺔ اﻟﻘﻀﺎﺋﯿﺔ واﻟﻘﻮاﻧﯿﻦ اﻟﻤﻨﻄﺒﻘﺔ 23
ﺣﻘﻮق اﻷطﺮاف اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ 23
اﻟﺘﻘﯿﱡﺪ ﺑﺄﺣﻜﺎم اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ وﺷﺮوطﮭﺎ 23
إﺟﺮاء ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻓﻲ وﺛﯿﻘﺘﻜﻢ 23
إﻟﻐﺎء وﺛﯿﻘﺘﻜﻢ 24
24اﻟﻔﺎﺋﺾ
ﯾﺘﻢ ﺗﻮزﯾﻊ ﻋﺸﺮة ﺑﺎﻟﻤﺎﺋﺔ ) (%10ﻣﻦ ﺻﺎﻓﻲ اﻟﻔﺎﺋﺾ ﻣﺒﺎﺷﺮة ﻋﻠﻰ ﺟﻤﯿﻊ ﺣﺎﻣﻠﻲ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﻛﻞ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ
واﻟﺘﻨﺎﺳﺐ إﻟﻰ ﻗﺴﻄﮫ اﻟﺘﺄﻣﯿﻨﻲ ﺑﺘﻘﻠﯿﻞ اﻟﻘﺴﻂ اﻟﺘﺄﻣﯿﻨﻲ ﻟﻠﺴﻨﺔ اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ. 24
إﺟﺮاءات اﻟﺸﻜﺎوى 24
ﺗﻌﺮﯾﻔﺎت ﻋﺎﻣﺔ 26
KSA-W3789
ﺷﻜﺮًا ﻻﺧﺘﯿﺎرﻛﻢ وﺛﯿﻘﺔ ﺗﺄﻣﯿﻦ اﻟﺴﻔﺮ’ﺣﻤﺎﯾﺘﻲ‘
ھﺬه وﺛﯿﻘﺔ ﺗﺄﻣﯿﻦ اﻟﺴﻔﺮ ﻟﺮﺣﻠﺘﻜﻢ .وﺗُﻌﺘﺒﺮ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﻘﺪﱠﻣﺔ ﻋﻨﺪ طﻠﺐ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ھﺬا
اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ ،ﻋﻘﺪاً ﺑﯿﻨﻜﻢ وﺑﯿﻨﻨﺎ .وﺗﻤﺜﱢﻞ ھﺬه اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات ﻣﻌﺎ ً اﻟﺸﺮوط واﻷﺣﻜﺎم اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺘﺄﻣﯿﻦ اﻟﺴﻔﺮ اﻟﺬي ﻧﻮﻓﱢﺮه ﻟﻜﻢ.
ﯾﺮﺟﻰ ﻣﺮاﺟﻌﺔ ﻣﺴﺘﻨﺪات وﺛﯿﻘﺘﻜﻢ ﺑﻌﻨﺎﯾﺔ واﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺻﺤﺘﮭﺎ وﻣﻦ ﺗﻠﺒﯿﺘﮭﺎ ﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎﺗﻜﻢ ،وإﺧﻄﺎرﻧﺎ ﻓﻮرًا ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪم ﺻﺤﺔ أي ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت،
ﺣﯿﺚ إنﱠ ذﻟﻚ ﻗﺪ ﯾﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﺗﻐﻄﯿﺘﻜﻢ اﻟﺘﺄﻣﯿﻨﯿﺔ ﻓﻲ ﺣﺎل ﺗﻘﺪﯾﻢ ﻣﻄﺎﻟﺒﺔ.
وﻓﻲ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺳﺪاد ﻗﺴﻂ اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ ،ﻓﺈﻧﱠﻨﺎ ﻧﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ ﻋﻠﯿﻜﻢ أﺛﻨﺎء ﻓﺘﺮة اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ ،وﻓﻘًﺎ ﻷﺣﻜﺎم اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ وﺷﺮوطﮭﺎ واﺳﺘﺜﻨﺎءاﺗﮭﺎ .وﯾﺒﯿﱢﻦ ﺟﺪول
اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ اﻟﺘﻲ اﺧﺘﺮﺗﻤﻮھﺎ ،واﻟﺤﺪ اﻷﻗﺼﻰ ﻟﻤﺎ ﺳﻮف ﻧﺴﺪده ﻟﻜﻢ ﻓﻲ إطﺎر ﻛﻞ ﻗﺴﻢ .وﯾﻌﺘﺒﺮ ﻗﺴﻂ اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ ﻣﺴﺘﺤﻘًﺎ وواﺟﺐ اﻟﺴﺪاد ﻓﻲ
ﺗﺎرﯾﺦ ﺑﺪء ﺳﺮﯾﺎن ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ .
وﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻜﻢ إﺧﻄﺎرﻧﺎ إذا ﻣﺎ ﺗﻐﯿﺮت اﺣﺘﯿﺎﺟﺎﺗﻜﻢ اﻟﺘﺄﻣﯿﻨﯿﺔ ،أو إذا ﻣﺎ ﺗﻐﯿﺮت اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻗﺪﻣﺘﻤﻮھﺎ ﻟﻨﺎ .وﯾﻤﻜﻦ أن ﯾﺆﺛﺮ أي ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻓﻲ
اﻟﻈﺮوف ﻋﻠﻰ ﺗﻐﻄﯿﺘﻜﻢ اﻟﺘﺄﻣﯿﻨﯿﺔ ،ﺣﺘﻰ إذا ﻛﻨﺘﻢ ﺗﺮون أﻧ ﱠﮫ ﻟﯿﺲ ﺗﻐﯿﯿﺮًا ﻛﺒﯿﺮًا ،وﻗﺪ ﯾﺤﺘﺎ ج ذﻟﻚ إﻟﻰ ﺗﻐﯿﯿﺮ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ .وﺳﻮف ﻧﻘﻮم ﺑﺘﺤﺪﯾﺚ
ﺟﺪوﻻ ﺟﺪﯾﺪًا ﻟﮭﺎ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﺮﱠة ﯾُﺘﱠﻔﻖ ﻓﯿﮭﺎ ﻋﻠﻰ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﺟﺪﯾﺪ.
ً اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ وﻧﺼﺪر
وإذا ﻛﺎﻧﺖ ﻟﺪﯾﻜﻢ أي أﺳﺌﻠﺔ ،ﯾُﺮﺟﻰ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﻨﺎ وﺳﻮف ﯾﺴﻌﺪﻧﺎ أن ﻧﺴﺎﻋﺪﻛﻢ .ﺗﺘﻜﻔﱠﻞ ﺷﺮﻛﺔ ﺗْﺸﺐ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ ﻟﻠﺘﺄﻣﯿﻦ اﻟﺘﻌﺎوﻧﻲ ﺑﺎﻛﺘﺘﺎب اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ
اﻟﻤﻘﺪﱠﻣﺔ ﻓﻲ إطﺎر اﻷﻗﺴﺎم ﻣﻦ .3 - 1
وإﺛﺒﺎﺗًﺎ ﻟﻤﺎ ﺗﻘﺪﱠم ،ﻗﺎم اﻟﻤﻮﻗﱢﻊ أدﻧﺎه ،ﺑﺼﻔﺘﮫ ﻣﻔﻮﺿﺎ ً ﻗﺎﻧﻮﻧﯿﺎ ً ﺑﺘﻤﺜﯿﻞ اﻟﻤﺆﻣﱢﻨﯿﻦ وﺑﺎﻟﻨﯿﺎﺑﺔ ﻋﻨﮭﻢ ،ﺑﺘﻮﻗﯿﻊ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ.
KSA-W3789 1
ﻣﻠﺨﺺ اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ
ﻣ ﺎ ﯾﻠﻲ ﻟﯿﺲ ﺳﻮى ﻣﻠﺨﺺ ﻟﻠﺤﺪود اﻟﻘﺼﻮى ﻟﻠﺘﻐﻄﯿﺔ اﻟﺘﺄﻣﯿﻨﯿﺔ اﻷﺳﺎﺳﯿﺔ ﻋﻠﯿﻜﻢ ﻗﺮاءة ﺑﻘﯿﺔ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺘﻌﺮﱡ ف ﻋﻠﻰ ﺑﻘﯿﺔ اﻷﺣﻜﺎم واﻟﺸﺮوط.
ﻣﻠﺧص اﻟﺗﻐطﯾ ﺔ
اﻟرﺣﻼت اﻟدوﻟﯾﺔ اﻟرﺣﻼت اﻟدوﻟﯾﺔ اﻟرﺣﻼت اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ اﻟرﺣﻼت اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ
رﺣﻼت اﻟذھﺎب و اﻟﻌ ودة رﺣﻼت اﻟذھﺎب ﻓﻘ ط رﺣﻼت اﻟذھﺎب و اﻟﻌ ودة رﺣﻼت اﻟذھﺎب ﻓﻘ ط اﻟﺗﻐطﯾ ﺎت و اﻟﻣزاﯾ ﺎ
ﺷﺮﻛﺔ ﺗْﺸﺐ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ ﻟﻠﺘﺄﻣﯿﻦ اﻟﺘﻌﺎوﻧﻲ -ﺷﺮﻛﺔ ﻣﺴﺎھﻤﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﻣﺮﻛﺰھﺎ اﻟﺮﺋﯿﺴﻲ ﻓﻲ اﻟﺪور اﻟﺜﺎﻣﻦ ﻟﻠﺒﺮج اﻟﺠﻨﻮﺑﻲ ﻟﺒﻮاﺑﺔ اﻟﺨﺒﺮ ﻟﻸﻋﻤﺎل ﻋﻠﻰ طﺮﯾﻖ اﻟﻤﻠﻚ ﻓﯿﺼﻞ ﺑﻦ ﻋﺒﺪاﻟﻌﺰﯾﺰ )اﻟﻄﺮﯾﻖ اﻟﺴﺎﺣﻠﻲ( -اﻟﺨﺒﺮ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﺴﻌﻮدﯾﺔ ،رأس اﻟﻤﺎل
اﻟﻤﺪﻓﻮع 100ﻣﻠﯿﻮن ﷼ ﺳﻌﻮدي
KSA-W3789 2
ﺗﺤﺘﻮي ﺑﻌﺾ أﻗﺴﺎم اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﺪود ﻗﺼﻮى ﻓﺮﻋﯿﺔ إﺿﺎﻓﯿﺔ ،ﻓﻌﻠﻰ ﺳﺒﯿﻞ اﻟﻤﺜﺎل ،ﯾﺤﺘﻮي ﻗﺴﻢ "اﻟﺤﻮادث اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ" ﻋﻠﻰ ﺣﺪ أﻗﺼﻰ ﻟﻤﺒﻠﻎ اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ ﺑﺤﺴﺐ ﺳﻦ اﻟﻤﺆﻣﱠﻦ ﻋﻠﯿﮫ. .1
ﺗﻜﻮن اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ اﻟﺘﺄﻣﯿﻨﯿﺔ ﻟﻸطﻔﺎل اﻟﺮﺿﻊ اﻟﻤﺮاﻓﻘﯿﻦ اﻟﻤﺬﻛﻮرة أﺳﻤﺎؤھﻢ ﻓﻲ ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺤﻮ اﻟﺘﺎﻟﻲ :وﺗُﻜﻔﻞ اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ اﻟﺘﺄﻣﯿﻨﯿﺔ ﻟﻄﻔﻞ واﺣﺪ ﻣﺬﻛﻮر ﻓﻲ ﺣﺎل ﺷﺮاء اﻟﻤﺆﻣﱠﻦ ﻋﻠﯿﮫ .2
ﻟﻠﺤﻤﺎﯾﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻮﻓﱢﺮھﺎ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ .وﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ رﺣﻠﺔ ذھﺎب وﻋﻮدة اﻟﺪوﻟﯿﺔ ،ﺗﻘﺘﺼﺮ ھﺬه اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ اﻟﻤﺠﺎﻧﯿﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﯾﻠﻲ -1:اﻟﺤﻮادث اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ؛ -2اﻟﻨﻔﻘﺎت اﻟﻄﺒﯿﺔ؛ -3اﻹﺟﻼء واﻹﻋﺎدة
إﻟﻰ اﻟﻤﻮطﻦ )ﻓﻲ ﺣﺎﻻت اﻟﺤﻮادث ﻓﻘﻂ(؛ -4إﻋﺎدة رﻓﺎت اﻟﻤﺘﻮﻓﻰ إﻟﻰ اﻟﻤﻮطﻦ )ﻓﻲ ﺣﺎﻻت اﻟﺤﻮادث ﻓﻘﻂ(؛ -5إﻟﻐﺎء رﺣﻼت اﻟﻄﯿﺮان؛ -6ﻗﻄﻊ رﺣﻼت اﻟﻄﯿﺮان؛ -7ﺧﺪﻣﺔ
ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ ﻟﻠﺘﺄﻣﯿﻦ اﻟﺘﻌﺎوﻧﻲ وﺗﻘﺘﺼﺮ اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ اﻟﻤﺠﺎﻧﯿﺔ ﻟﺮﺣﻼت اﻟﺬھﺎب ﻓﻘﻂ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﯾﻠﻲ -1:اﻟﺤﻮادث اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ؛ -2إﻟﻐﺎء رﺣﻼت اﻟﻄﯿﺮان.
ﺗﻘﺘﺼﺮ اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ اﻟﺘﺄﻣﯿﻨﯿﺔ ﻋﻠﻰ ﻓﺘﺮة وﺟﻮد اﻟﻌﻤﯿﻞ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﺠﻐﺮاﻓﯿﺔ .وﺗُﺴﺘﺜﻨﻰ ﻣﻦ اﻟﺠﮭﺎت اﻟﻤﺆﻣﱠﻦ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻔﺮ إﻟﯿﮭﺎ ﻛﻮﺑﺎ وإﯾﺮان ﺑﺎﻟﻨﻈﺮ إﻟﻰ أنﱠ اﻟﺒﻠﺪﯾﻦ ﺧﺎﺿﻌﯿﻦ ﻟﻌﻘﻮﺑﺎت ﻓﻲ .3
اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺮاھﻦ .وﺑﺼﻔﺘﮭﺎ ﺷﺮﻛﺔ أﻣﺮﯾﻜﯿﺔ ،ﻻ ﯾﻤﻜﻦ ﻟﺸﺮﻛﺔ ﺗْﺸﺐ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ ﻟﻠﺘﺄﻣﯿﻦ اﻟﺘﻌﺎوﻧﻲ ﻟﻠﺘﺄﻣﯿﻦ أن ﺗﻘﺪﱢم اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ اﻟﺘﺄﻣﯿﻨﯿﺔ ﻟﻠﻤﺴﺎﻓﺮﯾﻦ إﻟﻰ ﻛﻮﺑﺎ أو إﯾﺮان أو اﻟﻤﻘﯿﻤﯿﻦ ﺑﺄيٍ ﻣﻨﮭﻤﺎ.
ﻻ ﺗﺴﺮي اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺴﻔﺮ إﻟﻰ ﺑﻠﺪان ﻣﻌﯿﱠﻨﺔ -وﯾﻤﻜﻨﻜﻢ اﻻطﻼع ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻔﺎﺻﯿﻞ ﻓﻲ ﺷﺮوط اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ. .6
ﻓﻲ أي ﺣﺎﻟﺔ ﺗﺘﻌﺎرض ﻓﯿﮭﺎ اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ اﻟﺘﺄﻣﯿﻨﯿﺔ أو اﻟﻤﺰاﯾﺎ أو ﺳﺪاد اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎت اﻟﺘﺄﻣﯿﻨﯿﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ﻣﻊ ﻗﺮارات اﻷﻣﻢ اﻟﻤﺘﺤﺪة أو اﻟﻌﻘﻮﺑﺎت اﻟﺘﺠﺎرﯾﺔ واﻻﻗﺘﺼﺎدﯾﺔ ،أو اﻟﻘﻮاﻧﯿﻦ .7
واﻟﻠﻮاﺋﺢ ﻓﻲ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﺴﻌﻮدﯾﺔ أو ﻓﻲ اﻟﻮﻻﯾﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة اﻷﻣﺮﯾﻜﯿﺔ ،ﺗﻜﻮن ﺗﻠﻚ اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ أو اﻟﻤﺰاﯾﺎ أو اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎت ﻻﻏﯿﺔ وﺑﺎطﻠﺔ.
3
إرﺷﺎدات ﻟﻠﻤﺴﺎﻓﺮﯾﻦ
إﺑﻼغ اﻟﻔﻨﺪق أو اﻟﺸﺮطﺔ اﻟﻤﺤﻠﯿﺔ ﻋﻦ أي ﻣﻔﻘﻮدات أو ﺳﺮﻗﺎت ،واﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺮﯾﺮ ﻣﻨﮭﻢ ﯾﻔﯿﺪ ذﻟﻚ؛
ﻋﺪم ﺗﺮك اﻷﻏﺮاض اﻟﺜﻤﯿﻨﺔ ﻓﻲ ﻏﯿﺮ أﻣﺎﻛﻨﮭﺎ أو ﻋﻠﻰ ﻣﺮأى ﻣﻦ اﻟﻐﯿﺮ؛
اﻟﺴﻤﺎح ﺑﻮﻗﺖ ﻛﺎفٍ ﻟﻠﻮﺻﻮل إﻟﻰ اﻟﻤﻄﺎر واﻟﻌﺜﻮر ﻋﻠﻰ ﻣﻜﺎن ﻹﯾﻘﺎف اﻟﺴﯿﺎرة واﻟﻤﺮور ﻋﺒﺮ ﺑﻮاﺑﺎت اﻷﻣﻦ؛ اﻟﺴﻤﺎح ﺑﻮﻗﺖ ﻛﺎف ﻟﻠﺘﺄﺧﯿﺮ ﺑﺴﺒﺐ ﺣﺮﻛﺔ اﻟﻤﺮور أو اﻟﺴﻔﺮ؛
اﺗﺼﻠﻮا ﺑﻨﺎ إذا ﻣﺎ طﺮأ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻋﻠﻰ ﺣﺎﻟﺘﻜﻢ اﻟﺼﺤﯿﺔ ﯾﻤﻜﻦ أن ﯾﻀﻄﺮﻛﻢ إﻟﻰ إﻟﻐﺎء رﺣﻠﺘﻜﻢ أو ﺗﻐﯿﯿﺮھﺎ؛
اﺗﺼﻠﻮا ﺑﻨﺎ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺸﻮرة ﻗﺒﻞ ﺗﺤﻤﱡﻞ أي ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ ﺳﺘﺴﻌﻮن ﻻﺣﻘًﺎ ﻟﻠﻤﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﮭﺎ ﺑﻤﻘﺘﻀﻰ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ
اﻟﺘﻄﻌﯿﻤﺎت
ﻗﺪ ﺗﺤﺘﺎﺟﻮن إﻟﻰ ﺗﻄﻌﯿﻤﺎت إﺿﺎﻓﯿﺔ ﻋﻨﺪ اﻟﺴﻔﺮ ﻟﻠﺨﺎرج .ﺗﺤﻘﻘﻮا ﻣﻤﱠﺎ إذا ﻛﻨﺘﻢ ﺗﺤﺘﺎﺟﻮن إﻟﻰ ﺗﻄﻌﯿﻤﺎت ﻗﺒﻞ اﻟﺴﻔﺮ.
4
ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﮭﻤﺔ
ﺗﺤﻤﻞ اﻟﻜﻠﻤﺎت واﻟﻌﺒﺎرات اﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﺑﺎﻟﺨﻂ اﻟﺴﻤﯿﻚ ﻓﻲ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ وﻓﻲ ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ﻧﻔﺲ اﻟﻤﻌﻨﻰ أﯾﻨﻤﺎ ذُﻛﺮت .وﺗﺮِد ﻣﻌﺎﻧﯿﮭﺎ ﻣﺸﺮوﺣﺔ ﻓﻲ ﻗﺴﻢ اﻟﺘﻌﺮﯾﻔﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﺼﻔﺤﺎت ﻣﻦ 28إﻟﻰ
32ﻣﻦ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ.
واﻟﺤﺪ اﻷﻗﺼﻰ ﻟﻠﻤﺒﻠﻎ اﻟﺬي ﺳﻨﺴﺪده ﻟﻜﻢ ﻓﻲ ﺣﺎل ﺗﻘﺪﯾﻢ ﻣﻄﺎﻟﺒﺔ؛
ﻣﻼﺣﻈﺔ أنﱠ ﻣﺎ ﯾﻨﻄﺒﻖ ﻣﻦ أﻗﺴﺎم اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ اﻟﻮاردة ﻓﻲ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ،وﻣﻦ اﻟﺤﺪود اﻟﻘﺼﻮى ﻟﻠﻤﺒﺎﻟﻎ اﻟﺘﻲ ﺳﻨﺴﺪدھﺎ ﻓﻲ ﺣﺎل ﺗﻘﺪﯾﻢ ﻣﻄﺎﻟﺒﺔ ،ﯾﺘﻮﻗﻒ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﻗﻤﺘﻢ
ﺑﺸﺮاﺋﮭﺎ ،ﻛﻤﺎ ھﻮ ﻣﺒﯿﱠﻦ ﺑﻮﺿﻮح ﻓﻲ ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻜﻢ.
اﻟﺘﺤﻘﱡﻖ ﻣﻦ ھﺬه اﻷﻗﺴﺎم ﺑﻌﻨﺎﯾﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ أنﱠ اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ اﻟﻤﻘﺪﱠﻣﺔ ﺗﻮاﻓﻖ اﺣﺘﯿﺎﺟﺎﺗﻜﻢ؛
اﺻﻄﺤﺎب ھﺬه اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات )أو ﻧﺴﺨﺔ ﻣﻨﮭﺎ( ﻣﻌﻜﻢ ﻋﻨﺪ اﻟﺴﻔﺮ؛
ﺗﺪوﯾﻦ اﻷرﻗﺎم اﻟﮭﺎﺗﻔﯿﺔ اﻟ ﮭﺎﻣﺔ )أو اﻻﺣﺘﻔﺎظ ﺑﮭﺎ ﻋﻠﻰ ھﻮاﺗﻔﻜﻢ اﻟﻤﺤﻤﻮﻟﺔ( ،واﻟﺤﺮص ﻋﻠﻰ أن ﺗﻈﻞ ﺗﻠﻚ اﻷرﻗﺎم ﻣﻌﻜﻢ ﻓﻲ ﺟﻤﯿﻊ اﻷوﻗﺎت أﺛﻨﺎء ﺳﻔﺮﻛﻢ ﻓﻲ رﺣﻠﺘﻜﻢ.
ﻗﺪ ذﻛﺮﺗﻢ ﺗﻮارﯾﺦ اﻟﻤﯿﻼد اﻟﺼﺤﯿﺤﺔ ﻟﺠﻤﯿﻊ اﻟﻤﺆﻣﱠﻦ ﻋﻠﯿﮭﻢ ﻓﻲ ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﺗﻘﺪﻣﺘﻢ ﻓﯿﮫ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ؛ .1
وأن ﺗﻜﻮﻧﻮا ﻣﻘﯿﻤﯿﻦ ﺑﺼﻔﺔ ﻣﺴﺘﻤﺮة ﻓﻲ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﺴﻌﻮدﯾﺔ أﺛﻨﺎء ﻓﺘﺮة اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ. .2
اﻷطﻔﺎل
ﻻ ﺗﺸﻤﻞ ھﺬه اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ اﻷطﻔﺎل إﻻ ﻋﻨﺪ ﺳﻔﺮھﻢ ﺑﺼﺤﺒﺔ ﺷﺨﺺ ﺑﺎﻟﻎ اﺳﻤﮫ وارد ﻓﻲ ﻗﺴﻢ اﻟﻤﺆﻣﱠﻦ ﻋﻠﯿﮭﻢ ﻓﻲ ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ.
5
اﻟﺮﺣﻼت اﻟﻤﺸﻤﻮﻟﺔ ﺑﺎﻟﺘﻐﻄﯿﺔ
وﺛﯿﻘﺔ رﺣﻼت اﻟﺬھﺎب واﻟﻌﻮدة .1
ﺗﻐﻄﻲ وﺛﯿﻘﺔ رﺣﻼت اﻟﺬھﺎب واﻟﻌﻮدة رﺣﻠﺔ واﺣﺪة أﺛﻨﺎء ﻓﺘﺮة اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ ﺗﻘﻊ ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ داﺧﻞ ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﺴﻔﺮ اﻟﺠﻐﺮاﻓﯿﺔ اﻟﻤﺒﯿﱠﻨﺔ ﻓﻲ ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ.
ﻻ ﺗﺸﻤﻞ اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ اﻟﺮﺣﻼت اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﺸﻤﻞ اﻟﻄﯿﺮان ﻋﻠﻰ ﺧﻄﻮط ’طﯿﺮان ﻧﺎس‘.
ﻻ ﺗﺸﻤﻞ اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ اﻟﺮﺣﻼت اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﺸﻤﻞ اﻟﻄﯿﺮان ﻋﻠﻰ ﺧﻄﻮط ’طﯿﺮان ﻧﺎس‘.
اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ اﻟﺠﻐﺮاﻓﯿﺔ
إذا ﺗﻢ اﺧﺘﯿﺎر "رﺣﻠﮫ ﻣﺤﻠﯿﺔ" ،ﺳﯿﺘﻢ ﺗﻐﻄﯿﺔ اﻟﺮﺣﻼت داﺧﻞ اﻟﻤﻤﻠﮑﺔ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﺴﻌﻮدﯾﺔ ﻓﻘﻂ. .1
إذا ﺗﻢ اﺧﺘﯿﺎر "رﺣﻠﮫ دوﻟﯾﺔ" ،اﻟﺮﺣﻼت ﻣﻦ وإﻟﻰ ﺑﻠﺪان اﻟﻌﺎﻟﻢ اﻟﻤﻌﺮﱠﻓﺔ ﻓﻲ ﻧﻄﺎق ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﺴﻔﺮ اﻟﺠﻐﺮاﻓﯿﺔ اﻟﻤﺒﯿﱠﻨﺔ ﻓﻲ اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ . .2
وﺗﻧطﺑق اﻟﺗﻐطﯾﺔ اﻟﺗﺄﻣﯾﻧﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗوﻓرھﺎ ھذه اﻟوﺛﯾﻘﺔ 24ﺳﺎﻋﺔ ﻓﻲ اﻟﯾوم أﺛﻧﺎء ﻓﺗرة اﻟﺗﺄﻣﯾن ﺧﻼل ﻓﺗرة اﻟرﺣﻠﺔ ﻛﻣﺎ ھو ﻣوﺿﱠﺢ ﻓﻲ ﺟدول اﻟوﺛﯾﻘﺔ ،إﻻ ﻓﻲ ﺣﺎل إﺿﺎﻓﺔ ﻣﻠﺣق أو ﺗﻌدﯾل
اﻟوﺛﯾﻘﺔ ﺑﻣﺎ ﯾﻧصﱡ ﻋﻠﻰ ﺧﻼف ذﻟك .
اﻟﻤﺰاﯾﺎ
اﻟﻤﺒﺎﻟﻎ اﻟﻨﻘﺪﯾﺔ واﻟﺤﺪود اﻟﻘﺼﻮى ﻟﻠﻤﺰاﯾﺎ اﻟﻤﻘﺪﱠﻣﺔ ﺑﺤﺴﺐ اﻟﺨﻄﺔ اﻟﻤُﺨﺘﺎرة ،وﺑﺤﺴﺐ ﻣﺎ إذا ﻛﻨﺘﻢ ﻗﺪ اﺧﺘﺮﺗﻢ "رﺣﻠﺔ ذھﺎب ﻓﻘﻂ" أو "رﺣﻠﺔ ذھﺎب وﻋﻮدة"؛ ﺗﺨﺘﻠﻒ .1
ﻋﻠﯿﮫ. وﺗُﺨﻔﱠﺾ اﻟﻤﺒﺎﻟﻎ اﻟﻨﻘﺪﯾﺔ واﻟﺤﺪود اﻟﻘﺼﻮى ﻟﻠﻤﺰاﯾﺎ ﻓﻲ اﻟﻘﺴﻢ اﻷول -اﻟﺤﻮادث اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ -ﺑﻨﺎ ًء ﻋﻠﻰ ﺳﻦ اﻟﻤﺆﻣﱠﻦ .2
ﯾﻜﻮن ھﺪﻓﮭﺎ ھﻮ ﺣﺼﻮﻟﻜﻢ ﻋﻠﻰ ﻋﻼج طﺒﻲ أو ﻋﻼج ﻟﻸﺳﻨﺎن أو ﻋﻼج ﺗﺠﻤﯿﻠﻲ؛
أو ﺗﻜﻮن اﻟﺮﯾﺎﺿﺔ أو اﻷﻧﺸﻄﺔ ھﻲ اﻟﻤﺤﻮر اﻟﺮﺋﯿﺴﻲ ﻟﮭﺎ ،أو ﺗﻤﺜﱢﻞ ﺟﺰءًا ﻛﺒﯿﺮًا ﻣﻨﮭﺎ؛
أو إذا ﻛﻨﺘﻢ أﻧﺘﻢ أو ﻣﺮاﻓﻘﻜﻢ ﻓﻲ اﻟﺴﻔﺮ ،ﻓﻲ وﻗﺖ ﺣﺠﺰ اﻟﺮﺣﻠﺔ )أو ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﺳﺘﺒﺪأ ﻓﯿﮫ ﻓﺘﺮة اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ ،إن ﻛﺎن ﻻﺣﻘﺎ ً ﻋﻠﻰ وﻗﺖ ﺣﺠﺰ اﻟﺮﺣﻠﺔ( ،ﻋﻠﻰ ﻋﻠﻢ ﺑﻮﺟﻮد أي ظﺮوف
ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ اﻟﺤﺪوث ﻗﺪ ﺗﺆدي إﻟﻰ ﺗﻘﺪﯾﻤﻜﻢ ﻣﻄﺎﻟﺒﺔ ﺗﺄﻣﯿﻨﯿﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ؛
أو أي رﺣﻼت ﺗﺸﻤﻞ اﻟﺴﻔﺮ إﻟﻰ ﻣﻨﺎطﻖ ﺻﺪر ﺗﺤﺬﯾﺮ ﺿﺪ "ﺟﻤﯿﻊ أﻧﻮاع اﻟﺴﻔﺮ" إﻟﯿﮭﺎ؛
ﻛﻤﺎ ﯾﺒﯿﱢﻦ ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ أﯾﻀًﺎ اﻷﻗﺴﺎم اﻟﻤﻨﻄﺒﻘﺔ واﻟﺤﺪ اﻷﻗﺼﻰ ﻟﻠﻤﺒﺎﻟﻎ اﻟﻨﻘﺪﯾﺔ اﻟﺘﻲ ﺳﻨﺴﺪدھﺎ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﻛﻞ ﻗﺴﻢ ﻣﻦ ﺗﻠﻚ اﻷﻗﺴﺎم.
ﺑﺪاﯾﺔ اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ
ﺗﺒﺪأ ﺗﻐﻄﯿﺔ اﻹﻟﻐﺎء ﺑﻤﻮﺟﺐ اﻟﻘﺴﻢ اﻟﺜﺎﻟﺚ ﻣﻦ ﺗﺎرﯾﺦ ﺣﺠﺰ اﻟﺮﺣﻠﺔ وﺻﺪور ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ،وﺗﻨﺘﮭﻲ ﻓﻲ ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﻤﻐﺎدرة. .1
وﺗﻜﻮن اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ اﻟﺘﺄﻣﯿﻨﯿﺔ اﻟﻤﻘﺪﱠﻣﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺟﻤﯿﻊ اﻷﻗﺴﺎم اﻷﺧﺮى ﻣﺘﺎﺣﺔ ﻓﻲ أي رﺣﻠﺔ ﺗﻘﻊ أﺛﻨﺎء ﻓﺘﺮة اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ اﻋﺘﺒﺎرًا ﻣﻦ ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﻤﻐﺎدرة ﺳﻮاء ﻓﻲ رﺣﻼت اﻟﺬھﺎب ﻓﻘﻂ أو .2
رﺣﻼت اﻟﺬھﺎب واﻟﻌﻮدة.
6
ﻣﺘﻰ ﺗﻨﺘﮭﻲ اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ ﺗﻠﻘﺎﺋﯿًﺎ؟
ﺗﻨﺘﮭﻲ أي ﺗﻐﻄﯿﺔ ﺗﻮﻓﺮھﺎ ﻟﻜﻢ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ﻓﻮر وﻗﻮع أي ﻣﻦ اﻷﺣﺪاث اﻵﺗﯿﺔ ،أﯾﮭﺎ أﻗﺮب:
أو ﻓﻲ ﺣﺎل ﻟﻢ ﺗﻌﻮدوا ﻣﺴﺘﻮﻓﯿﻦ ﻷيٍ ﻣﻦ ﺷﺮوط اﻷھﻠﯿﺔ اﻟﻤﻨﺼﻮص ﻋﻠﯿﮭﺎ ﻓﻲ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ؛ .2
إذا اﻣﺘﺪﱠت اﻟﺮﺣﻠﺔ ﻟﻤﺎ ﺑﻌﺪ ﺗﺎرﯾﺦ اﻧﺘﮭﺎء ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ،أو إذا ﻗﻤﺘﻢ ﺑﺤﺠﺰ رﺣﻠﺔ ﺗﺒﺪأ ﺑﻌﺪ ﺗﺎرﯾﺦ اﻧﺘﮭﺎء ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ،ﯾﻨﺒﻐﻲ ﺷﺮاء وﺛﯿﻘ ﺔ ﺟﺪﯾﺪة إذا ﻛﻨﺘﻢ ﺗﺮﻏﺒﻮن ﻓﻲ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ .ﻓﺈذا ﻟﻢ
ﺗﺸﺘﺮوا وﺛﯿﻘﺔ ﺟﺪﯾﺪة ،ﻓﻠﻦ ﺗﺸﻤﻞ اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ اﻟﻔﺘﺮة اﻟﻤﺘﺒﻘﯿﺔ ﻣﻦ رﺣﻠﺘﻜﻢ أو أي رﺣﻠﺔ ﻣﺴﺘﻘﺒﻠﯿﺔ ﺗﻘﻮﻣﻮن ﺑﺤﺠﺰھﺎ ﺑﻌﺪ ﺗﺎرﯾﺦ اﻧﺘﮭﺎء ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ.
ﻻﺳﺘﺜﻨﺎءات اﻟﺼﺤﯿﺔ
ﺗﺘﻀﻤﻦ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ اﺳﺘﺜﻨﺎءات ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺼﺤﺘﻜﻢ وﺻﺤﺔ اﻟﻤﺆﻣﱠﻦ ﻋﻠﯿﮭﻢ اﻵﺧﺮﯾﻦ .وﺗﺮِد ﺗﻠﻚ اﻻﺳﺘﺜﻨﺎءات ﻓﻲ ﺑﻨﺪ اﻻﺳﺘﺜﻨﺎءات اﻟﻌﺎﻣﺔ.
إذا ﺗﻘﺪﻣﺘﻢ ﺑﻤﻄﺎﻟﺒﺔ ﺻﺤﯿﺤﺔ ﻟﺴﺪاد ﻧﻔﻘﺎت طﺒﯿﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ،و ﻛﺎﻧﺖ ھﺬه اﻟﻨﻔﻘﺎت ﻗﺪ ُﺧﻔﱢﻀﺖ ﺑﺴﺒﺐ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻜﻢ ﻟﻠﺘﺄﻣﯿﻦ اﻟﺼﺤﻲ اﻟﺨﺎص ﺑﻜﻢ ﻓﻲ وﻗﺖ اﻟﻌﻼج ،ﻓﻠﻦ ﻧﺨﺼﻢ ﻗﯿﻤﺔ
اﻟﺘﺤﻤﻞ ﻣﻦ ﻣﺒﻠﻎ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ.
7
ﺷﺮوط اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎت
)اﻟﺸﺮوط اﻟﻤﻨﻄﺒﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ﻛﻜﻞ(
ﺗﻘﺪﯾﻢ ﻣﻄﺎﻟﺒﺔ
إذا ﺗﻌﺮﺿﺘﻢ ﻹﺻﺎﺑﺔ أو أﺻﺒﺘﻢ ﺑﻤﺮض ﻓﻲ ﺧﺎرج اﻟﺒﻼد وﻛﻨﺘﻢ ﺗﺤﺘﺎﺟﻮن إﻟﻰ: .1
دﺧﻮل اﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻰ ﻟﻠﻌﻼج ،أو إﻟﻰ ﻋﻼج ﻣﺘﺨﺼﺺ ،أو اﺧﺘﺒﺎرات طﺒﯿﺔ ،أو أﺷﻌﺔ ،أو إﻟﻰ إﻋﺎدﺗﻜﻢ إﻟﻰ ﻣﻮطﻨﻜﻢ :ﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻜﻢ اﻻﺗﱢﺼﺎل ﺑﺨﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ ﻓﻲ أﻗﺮب وﻗﺖ .a
ﻣﻤﻜﻦ ﻋﻠﻰ اﻟﺮﻗﻢ+966138047695:
،وإذا ﻛﻨﺘﻢ ﻏﯿﺮ ﻗﺎدرﯾﻦ ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ﺑﺄﻧﻔﺴﻜﻢ ،ﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻜﻢ أن ﺗﺘﺨﺬوا اﻟﻼزم ﻟﯿﻘﻮم ﻣﻤﺜﻞ ﺷﺨﺼﻲ ﺑ ﺬﻟﻚ ﺑﺎﻟﻨﯿﺎﺑﺔ ﻋﻨﻜﻢ .وإذا ﻛﺎن ھﺬا ﻏﯿﺮ ﻣﻤﻜﻦ ﻷنﱠ ﺣﺎﻟﺘﻜﻢ ﺧﻄﯿﺮة ،ﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻜﻢ .b
أو ﻋﻠﻰ ﻣﻤﺜﻠﻜﻢ اﻟﺸﺨﺼﻲ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺨﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ ﻓﻲ أﻗﺮب وﻗﺖ ﻣﻤﻜﻦ.
وإذا ﻟم ﺗﺗﺻﻠوا ﺑﺧدﻣﺔ ﻣﺳﺎﻋدة ﺗْﺷب ،ﻗد ﯾؤﺛﱢر ذﻟك ﻋﻠﻰ ﺣﻘوﻗﻛم ﻓﻲ ﺗﻘدﯾم ﻣطﺎﻟﺑﺔ أو ﯾﺣ ﱡد ﻣن ﺣﺟم اﻟﻣﺑﻠﻎ اﻟﻣدﻓوع ﺑﻣوﺟب ﺗﻠك اﻟﻣطﺎﻟﺑﺔ.
وﯾﻣﻛن ﻟﻣﻣﺛل ﺷﺧﺻﻲ أن ﯾﻔﻌل ذﻟك ﺑﺎﻟﻧﯾﺎﺑﺔ ﻋﻧﻛم إذا ﻛﻧﺗم ﻏﯾر ﻗﺎدرﯾن ﻋﻠﻰ ذﻟك؛
ﯾﺟب ﻋﻠﯾﻛم إﺑﻼغ ﺷرﻛﺔ اﻟطﯾران أو ﺷرﻛﺔ اﻟﻧﻘل اﻷﺧرى ﻛﺗﺎﺑﯾًﺎ ﻓﻲ ﻏﺿون 24ﺳﺎﻋﺔ ﻣن اﻛﺗﺷﺎف اﻟﻔﻘد أو اﻟﺳرﻗﺔ ،وﺗزوﯾدﻧﺎ ﺑﻧﺳﺧﺔ ﻣن اﻟﺗﻘﺎرﯾر اﻷﺻﻠﯾﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ.
اﺗﻔﺎق ﻛﺎﻣﻞ
ﺗﺘﻀﻤﻦ ھﺬه اﻟﻮﺛ ﻘﺔ ﺗﻔﺎﺻﯿﻞ اﻟﻤﺰاﯾﺎ واﻟﺸﺮوط واﻻﺳﺘﺜﻨﺎءات اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻤﺆﻣﻦ ﻋﻠﯿﮭﻢ ،وھﻲ اﻷﺳﺎس اﻟﺬي ﺳﯿﺘﻢ ﺑﻤﻮﺟﺒﮫ ﺗﺴﻮﯾﺔ ﺟﻤﯿﻊ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎت اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ.
اﻟﺘﺄﻣﯿﻨﺎت اﻷﺧﺮى
إذا ﻛﺎﻧﺖ ھﻨﺎك وﺛﯿﻘﺔ ﺗﺄﻣﯿﻦ ﺳﺎرﯾﺔ أﺧﺮى )ﺳﻮاء ﻛﺎﻧﺖ ﺑﺎﺳﻤﻜﻢ أو ﻏﯿﺮ ذﻟﻚ( ﻓﻲ وﻗﺖ وﻗﻮع اﻟﺤﺎدث اﻟﺬي ﯾﺆدي إﻟﻰ ﻧﺸﻮء ﻣﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ،وﻛﺎﻧﺖ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ﺗﻐﻄﻲ ﻧﻔﺲ
اﻟﺨﺴﺎرة أو اﻟﻀﺮر أو اﻟﻨﻔﻘﺎت أو اﻟﻤﺴﺆوﻟﯿﺔ )أو ﻛﺎﻧﺖ ﻟﺘﻐﻄﯿﮭﺎ ﻟﻮﻻ وﺟﻮد ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ( ،ﻓﻠﻦ ﻧﺴﺪد أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺣﺼﺘﻨﺎ اﻟﻨﺴﺒﯿﺔ ﻣﻦ ھﺬه اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ .ﻻ ﯾﻨﻄﺒﻖ ھﺬا اﻟﺸﺮط ﻋﻠﻰ أي ﻣﻄﺎﻟﺒﺔ ﻣﻘﺪﱠﻣﺔ
ﺑﻤﻮﺟﺐ اﻟﻘﺴﻢ 1اﻟﺤﻮادث اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ.
ﺣﻖ اﻟﺤﻠﻮل
ﯾﺠﻮز ﻟﻨﺎ أن ﻧﺘﱠﺨﺬ إﺟﺮاءات ﺑﺎﺳﻤﻜﻢ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺗﻌﻮﯾﺾ أو اﺳﺘﺮداد ﺿﻤﺎﻧﺔ ﻋﻦ اﻟﺨﺴﺎﺋ ﺮ أو اﻷﺿﺮار أو اﻟﻨﻔﻘﺎت اﻟﺘﻲ ﯾﻐﻄﯿﮭﺎ ھﺬا اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ .وﻟﻦ ﺗﻀﻄﺮوا إﻟﻰ ﺳﺪاد أي أﻣﻮال ﻧﻈﯿﺮ اﺗﱢﺨﺎذ
ھﺬه اﻹﺟﺮاءات ،وﻟﻜﻦ ﺳﻮف ﯾﻜﻮن ﻟﻨﺎ اﻟﺤﻖ ﻓﻲ اﻻﺣﺘﻔﺎظ ﺟﺰﺋﯿًﺎ أو ﻛﻠﯿًﺎ ﺑﺄي ﻣﺒﻠﻎ ﻣﺴﺘﺮد.
8
واﺟﺒﻜﻢ ﻓﻲ ﺗﺠﻨﺐ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎت أو اﻟﺤﺪ ﻣﻨﮭﺎ
ﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻜﻢ وﻋﻠﻰ ﻛﻞ ﻣﺆﻣﱠﻦ ﻋﻠﯿﮫ اﺗﱢﺨﺎذ اﻻﺣﺘﯿﺎطﺎت اﻟﻮاﺟﺒﺔ ﺿﺪ ﻓﻘﺪ اﻟﻤﻤﺘﻠﻜﺎت أو ﺳﺮﻗﺘﮭﺎ ،أو اﻟﺘﻌﺮض ﻟﺤﺎدث أو إﺻﺎﺑﺔ أو ﻣﺮض ،ﻛﻤﺎ ﻟﻮ ﻛﻨﺘﻢ ﻏﯿﺮ ﻣﺆﻣﱠﻦ ﻋﻠﯿﻜﻢ .ﻓﺈذا رأﯾﻨﺎ أﻧﱠﻜﻢ أو أي
ﻣﺆﻣﱠﻦ ﻋﻠﯿﮫ ﻟﻢ ﺗﺘﺨﺬوا اﻻﺣﺘﯿﺎطﺎت اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﻌﻨﺎﯾﺔ ﺑﻤﻤﺘﻠﻜﺎﺗﻜﻢ ،ﯾﻤﻜﻦ أن ﺗُﺮﻓﺾ ﻣﻄﺎﻟﺒﺘﻜﻢ .وﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻜﻢ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻷﻏﺮاض اﻟﻤﺆﻣﱠﻦ ﻋﻠﯿﮭﺎ ﺑﻤﻮﺟﺐ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺟﯿﺪة.
ﺣﻤﺎﯾﺔ اﻟﻤﻤﺘﻠﻜﺎت
ﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻜﻢ أن ﺗﺘﱠﺨﺬوا ﺟﻤﯿﻊ اﻟﺨﻄﻮات اﻟﻤﻤﻜﻨﺔ ﻓﻲ ﺣﺪود اﻟﻤﻌﻘﻮل ﻟﺤﻤﺎﯾﺔ اﻷﻏﺮاض واﻟﻤﻤﺘﻠﻜﺎت ﻣﻦ وﻗﻮع اﻟﻤﺰﯾﺪ ﻣﻦ اﻟﺨﺴﺎﺋﺮ أو اﻷﺿﺮار ،واﺳﺘﺮداد أي ﻣﻔﻘﻮدات أو ﻣﺴﺮوﻗﺎت.
اﻟﻔﺎﺋﺪة
ﻟﻦ ﻧﺴﺪد أي ﻓﺎﺋﺪة ﻋﻦ أي ﻣﺰاﯾﺎ ﻣﺴﺘﺤﻘﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ إﻻ إذا أﺧﱠﺮت اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺳﺪاد اﻟﻤﺒﻠﻎ ﺑﻤﺎ ﯾﺨﺮج ﻋﻦ ﺣﺪود اﻟﻤﻌﻘﻮل ﺑﻌﺪ ﺗﺴﻠﱡﻤﮭﺎ ﺟﻤﯿﻊ اﻟﺸﻬﺎدات واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻷدﻟ ﱠﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﺘﺄﯾﯿﺪ
اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ.
اﻻﻋﺘﺮاف ﺑﺤﻘﻮﻗﻨﺎ
ﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻜﻢ أﻧﺘﻢ وﺟﻤﯿﻊ اﻟﻤﺆﻣﱠﻦ ﻋﻠﯿﮭﻢ اﻻﻋﺘﺮاف ﺑﺤﻘﻨﺎ ﻓﻲ أن ﻧﻘﻮم ﺑﻤﺎ ﯾﻠﻲ:
9
اﻟﺘﻀﻠﯿﻞ واﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎت اﻻﺣﺘﯿﺎﻟﯿﺔ
ﻟﻦ ﻧﻜﻮن ﻣﺴﺆوﻟﯿﻦ ﻋﻦ ﺳﺪاد أي ﻣﻄﺎﻟﺒﺔ ،وﯾﺠﻮز ﻟﻨﺎ إﻟﻐﺎء ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ،ﻓﻲ أيٍ ﻣﻦ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ:
اﻟﺘﻀﻠﯿﻞ .1
إذا اﻧطوت اﻟﻣطﺎﻟﺑﺔ ﺑﺄي ﺷﻛل ﻣن اﻷﺷﻛﺎل ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺿﻠﯾل؛
اﻻﺣﺘﯿﺎل .2
إذا اﺳﺗﺧدﻣﺗم أﻧﺗم أو ﻏﯾرﻛم ﻣن اﻟﻣؤﻣﱠن ﻋﻠﯾﮭم ،أو ﺷﺧص ﯾﻧوب ﻋﻧﻛم أو ﻋﻧﮭم ،وﺳﺎﺋل اﺣﺗﯾﺎﻟﯾﺔ ﻟﻠﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻣزاﯾﺎ ﺑﻣوﺟب ھذه اﻟوﺛﯾﻘﺔ.
ﺳﺪاد اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎت
اﻟﻮﻓﺎة .1
ﻛﺎﻣﻼ ﻟﺬﻣﺘﻨﺎ ﻓﯿﻤﺎ ﯾﺘﻌﻠﻖ
ً إذا ﻛﻨﺘﻢ ﺗﺒﻠﻐﻮن ﻣﻦ اﻟﻌﻤﺮ 18ﻋﺎﻣًﺎ أو أﻛﺜﺮ ،ﻓﺴﻮف ﻧﺴﺪد ﻗﯿﻤﺔ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ إﻟﻰ ورﺛﺘﻜﻢ ،وﯾﻌ ﱡﺪ اﻹﯾﺼﺎل اﻟﺬي ﯾﻘﺪﱢﻣﮫ إﻟﯿﻨﺎ ﻣﻤﺜﻠﻮﻛﻢ اﻟﺸﺨﺼﯿﯿﻦ إﺑﺮا ًء .a
ﺑﺎﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ.
وإذا ﻛﻨﺘﻢ ﻟﻢ ﺗﺒﻠﻐﻮا ﺳﻦ 18ﻋﺎﻣًﺎ وﻣﺸﻤﻮﻟﯿﻦ ﺑﺎﻟﺘﻐﻄﯿﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ﺑﺼﻔﺘﻜﻢ زوج/زوﺟﺔ ﻣﺆﻣﱠﻦ ﻋﻠﯿﮫ ،ﻓﺴﻮف ﻧﺴﺪد ﻗﯿﻤﺔ أي ﻣﻄﺎﻟﺒﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻮﻓﺎة ﻣﻦ ﺟﺮﱠاء ﺣﺎدث .b
إﻟﻰ زوﺟﻜﻢ/زوﺟﺘﻜﻢ .وﻓﻲ ﺟﻤﯿﻊ اﻟﺤﺎﻻت اﻷﺧﺮى ،ﺳﻮف ﻧﺴﺪد ﻗﯿﻤﺔ أي ﻣﻄﺎﻟﺒﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻮﻓﺎة ﻣﻦ ﺟﺮﱠاء ﺣﺎدث إﻟﻰ واﻟﺪﻛﻢ/واﻟﺪﺗﻜﻢ أو اﻟﻮﺻﻲ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻋﻠﯿﻜﻢ .وﯾُﻌ ﱡﺪ
ﻛﺎﻣﻼ ﻟﺬﻣﺘﻨﺎ ﻓﯿﻤﺎ ﯾﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ.
ً إﯾﺼﺎل اﻻﺳﺘﻼم اﻟﻤﻘﺪﱠم ﻣﻦ زوﺟﻜﻢ/زوﺟﺘﻜﻢ أو واﻟﺪﻛﻢ/واﻟﺪﺗﻜﻢ أو اﻟﻮﺻﻲ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻋﻠﯿﻜﻢ إﺑﺮا ًء
10
ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ
ﯾﻤﻜﻦ ﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ أن ﺗﻮﻓﱢﺮ ﻟﻜﻢ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪات واﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻄﺒﯿﺔ ذات اﻟﺼﻠﺔ ﻋﻨﺪ ﺳﻔﺮﻛﻢ ﻓﻲ رﺣﻠﺔ ﻣﺸﻤﻮﻟﺔ ﺑﺎﻟﺘﻐﻄﯿﺔ .وﯾُﺮﺟﻰ اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ أنﱠ ﻣﻌﻜﻢ ﺗﻔﺎﺻﯿﻞ ھﺬه
اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ،ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ رﻗﻢ اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ وﻓﺘﺮة اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ اﻟﻤﺸﻤﻮﻟﺔ ﺑﮭﺎ ،ﻋﻨﺪ اﻻﺗﺼﺎل.
+966138047695
وﻓﻲ ﺣﯿﻦ أنﱠ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ ﺳﻮف ﺗﺒﺬل ﻛﻞ اﻟﺠﮭﻮد اﻟﻤﻤﻜﻨﺔ ﻟﻀﻤﺎن ﺗﺰوﯾﺪﻛﻢ ﺑﺎﻟﻤﺸﻮرة أو اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ﻋﻠﻰ وﺟﮫ اﻟﺴﺮﻋﺔ وﺑﻨﯿﺔ ﺻﺎدﻗﺔ ،إﻻ أﻧﱠﮭﺎ ﻻ ﺗﺘﺤﻤﻞ اﻟﻤﺴﺆوﻟﯿﺔ ﻋﻦ أي ﺧﺴﺎﺋﺮ
أو أﺿﺮار ﻗﺪ ﺗﻨﺸﺄ أو ﺗﻨﺘﺞ ﻋﻦ اﻻﺳﺘﻌﺎﻧﺔ أو ﻧﯿﺔ اﻻﺳﺘﻌﺎﻧﺔ ﺑﺨﺪﻣﺎت اﻟﻄﻮارئ اﻟﻄﺒﯿﺔ واﻹﺣﺎﻟﺔ أو ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﱢﻣﮭﺎ.
وإذا ﻛﻨﺘﻢ ﻏﯿﺮ ﻗﺎدرﯾﻦ ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ﺑﺄﻧﻔﺴﻜﻢ ،ﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻜﻢ أن ﺗﺘﺨﺬوا اﻟﻼزم ﻟﯿﻘﻮم ﻣﻤﺜﻞ ﺷﺨﺼﻲ ﺑﺬﻟﻚ ﺑﺎﻟﻨﯿﺎﺑﺔ ﻋﻨﻜﻢ .وإذا ﻛﺎن ھﺬا ﻏﯿﺮ ﻣﻤﻜﻦ ﻷنﱠ ﺣﺎﻟﺘﻜﻢ ﺧﻄﯿﺮة ،ﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻜﻢ أو ﻋﻠﻰ ﻣﻤﺜﻠﻜﻢ
اﻟﺸﺨﺼﻲ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺨﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ ﻓﻲ أﻗﺮب وﻗﺖ ﻣﻤﻜﻦ.
وإذا ﻟﻢ ﺗﺘﺼﻠﻮا ﺑﺨﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ ،ﻓﺴﻮف ﺗُﺨﺼﻢ ﻣﻦ ﻣﻄﺎﻟﺒﺘﻜﻢ أي ﻧﻔﻘﺎت ﻟﻢ ﺗﻜﻮﻧﻮا ﻟﺘﺘﺤﻤﻠﻮھﺎ إذا اﺗﺼﻠﺘﻢ ﺑﺨﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ ﻟﻠﺘﺄﻣﯿﻦ اﻟﺘﻌﺎوﻧﻲ .
ﻖ ﻟﻜﻢ اﻻﺳﺘﻌﺎﻧﺔ ﺑﺎﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻘ ﱢﺪﻣﮭﺎ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ واﻟﻤﺒﯿﱠﻨﺔ ﺑﺎﻟﺘﻔﺼﯿﻞ أدﻧﺎه ،ﺣﺴﺐ اﻻﻗﺘﻀﺎء.
وﻓﻲ ﺟﻤﯿﻊ اﻟﻈﺮوف اﻷﺧﺮى ،ﯾﺤ ﱡ
ﯾﻤﻜﻦ ﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ -ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻄﻮارئ اﻟﻄﺒﯿﺔ واﻹﺣﺎﻟﺔ أن ﺗﺴﺎﻋﺪﻛﻢ ﻓﻲ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ:
ﺳﺪاد اﻟﻔﻮاﺗﯿﺮ -إذا دﺧﻠﺘﻢ ﻣﺴﺘﺸﻔﻰ ﺧﺎرج اﻟﺒﻼد ،ﺳﻮف ﺗﺘﺼﻞ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ ﺑﺎﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻰ أو اﻷطﺒﺎء اﻟﻤﻌﺎﻟ ﺠﯿﻦ ،وﯾﻤﻜﻦ أن ﺗﻀﻤﻦ ﺳﺪاد أﺟﻮرھﻢ ﺑﻤﺎ ﻻ ﯾﺘﺠﺎوز اﻟﺤﺪود .A
اﻟﻘﺼﻮى اﻟﻤﺒﯿﱠﻨﺔ ﻓﻲ اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ،ﻛﻲ ﻻ ﺗﻀﻄﺮوا إﻟﻰ ﺳﺪادھﺎ ﻣﻦ أﻣﻮاﻟﻜﻢ اﻟﺨﺎﺻﺔ.
إﻋﺎدﺗﻜﻢ إﻟﻰ ﻣﻮطﻨﻜﻢ -إذا رأى اﻟﻄﺒﯿﺐ اﻟﻤﻌﯿ ﱠﻦ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ أنﱠ ﻋﻼﺟﻜﻢ ﻓﻲ ﻣﻮطﻨﻜﻢ أﻓﻀﻞ ،ﯾﻤﻜﻦ ﺗﺮﺗﯿﺐ إﻋﺎدﺗﻜﻢ إﻟﻰ ﻣﻮطﻨﻜﻢ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻨﻘﻞ اﻟﻤﻨﺘﻈﻤﺔ .B
اﻟﻌﺎدﯾﺔ ،أو ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﺧﺪﻣﺎت اﻹﺳﻌﺎف اﻟﺠﻮي أو اﻟﺒﺮي إذا ﻛﺎﻧﺖ ھﻨﺎك ﺣﺎﺟﺔ ﻟﺘﻮﻓﯿﺮ اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻟﻌﺎﺟﻠﺔ أو اﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ أﺛﻨﺎء اﻟﺮﺣﻠﺔ.
ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﻤﺸﻮرة اﻟﻄﺒﯿﺔ - .C
إذا ﻛﻧﺗم ﺑﺣﺎﺟﺔ إﻟﻰ ﻣﺷﺎورات طﺎرﺋﺔ أو إﻟﻰ اﻟﻌﻼج ﺧﺎرج اﻟﺑﻼد ،ﺳوف ﺗوﻓﱢر ﻟﻛم ﺧدﻣﺔ ﻣﺳﺎﻋدة ﺗْﺷب أﺳﻣﺎء أطﺑﺎء وﻣﺳﺗﺷﻔﯾﺎت وﻋﯾﺎدات وأطﺑﺎء أﺳﻧﺎن ﻣﺣﻠﯾﯾن، (i
وﺳوف ﯾﻘدﱢم ﻓرﯾق اﻷطﺑﺎء اﻟﺗﺎﺑﻊ ﻟﻠﺧدﻣﺔ اﻟﻣﺷورة اﻟطﺑﯾﺔ ﺑﺎﻟﮭﺎﺗف.
وإذا ﻟزم اﻷﻣر ،ﺳﺗﻘوم ﺧدﻣﺔ ﻣﺳﺎﻋدة ﺗْﺷب ﺑﺎﺗﺧﺎذ اﻟﻼزم ﻟﺗرﺗﯾب ﻗدوم طﺑﯾب إﻟﯾﻛم ،أو ﻹدﺧﺎﻟﻛم اﻟﻣﺳﺗﺷﻔﻰ. (ii
اﻷطﻔﺎل اﻟﻤﺘﺮوﻛﯿﻦ دون إﺷﺮاف -إذا ﺗُﺮك طﻔﻞ دون إﺷﺮاف أﺛﻨﺎء رﺣﻠﺔ إﻟﻰ ﺧﺎرج اﻟﺒﻼد ﺑﺴﺒﺐ دﺧﻮﻟﻜﻢ أو دﺧﻮل زوﺟﻜﻢ/زوﺟﺘﻜﻢ )إذا ﻛﺎﻧﻮا ﻣﺸﻤﻮﻟﯿﻦ ﺑﺎﻟﺘﺄﻣﯿﻦ ﻓﻲ ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ( .D
اﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻰ أو إﺻﺎﺑﺘﻜﻢ ﺑﺎﻟﻌﺠﺰ ،ﯾﻤﻜﻦ أن ﺗﺘﺨﺬ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ اﻟﺘﺮﺗﯿﺒﺎت اﻟﻼزﻣﺔ ﻹﻋﺎدﺗﮫ إﻟﻰ اﻟﻤﻮطﻦ ،ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ ﺗﻮﻓﯿﺮ ﻣﺮاﻓﻖ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻋﻨﺪ اﻟﻀﺮورة.
وﯾُﺮﺟﻰ ﻣﻼﺣﻈﺔ أﻧﱠﮫ ﻓﻲ ﺣﯿﻦ أﻧﱠﻜﻢ ﻟﻦ ﺗﺘﺤﻤﻠﻮا أﯾﺔ رﺳﻮم ﻓﯿﻤﺎ ﯾﺘﻌﻠﻖ ﺑﺘﻘﺪﯾﻢ اﻟﻤﺸﻮرة أو اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ،ﻓﺴﻮف ﺗﺘﺤﻤﻠﻮن ﻣﺴﺆوﻟﯿﺔ ﺳﺪاد اﻟﺮﺳﻮم اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﻘﺪﱠﻣﺔ ﻟﻜﻢ إذا ﻛﺎﻧﺖ ﻏﯿﺮ
ﻣﺸﻤﻮﻟﺔ ﺑﻤﻄﺎﻟﺒﺔ ﺻﺤﯿﺤﺔ ﻣﻘﺪﱠﻣﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ.
وﯾﺠﺐ أن ﺗُﺮ ﱠد أي ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ ﺗﺘﺮﺗﺐ ﻋﻠﻰ ھﺬه اﻟﺨﺪﻣﺎت إﻟﻰ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ ،إﻻ ﻓﻲ ﺣﺎل ﻛﺎﻧﺖ ﺗﻠﻚ اﻟﺘﻜﺎﻟﯿﻒ ﺗﻤﺜﱢﻞ ﺟﺰءًا ﻣﻦ ﻣﻄﺎﻟﺒﺔ ﻣﻘﺒﻮﻟﺔ ﻣﻘﺪﱠﻣﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ اﻟﻘﺴﻢ ذي اﻟﺼﻠﺔ ﻣﻦ
ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ.
11
ﯾﻤﻜﻦ ﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﱢﻣﮭﺎ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ أن ﺗﺴﺎﻋﺪﻛﻢ ﻓﯿﻤﺎ ﯾﻠﻲ
ﻧﻘﻞ اﻷﻣﻮال ﻓﻲ ﺣﺎﻻت اﻟﻄﻮارئ A.
ﯾﻣﻛن ﻧﻘل أﻣوال ﻟﻠطوارئ ﺑﻣﺎ ﻻ ﯾﺗﺟﺎوز ...﷼ ﺳﻌودي ﻟﻛل رﺣﻠﺔ إذا ﻛﺎن اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ اﻟﺧدﻣﺎت اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ/اﻟﺑﻧﻛﯾﺔ اﻟﻌﺎدﯾﺔ ﻏﯾر ﻣﺗﺎح ﻣﺣﻠﯾًﺎ .وﻣن أﺟل ر ﱢد اﻟﻣﺑﻠﻎ ﻟﺧدﻣﺔ ﻣﺳﺎﻋدة
ﺗْﺷب ،ﯾﺟب ﻋﻠﯾﻛم ﺗﻔوﯾض ﺧدﻣﺔ ﻣﺳﺎﻋدة ﺗْﺷب ﻓﻲ ﺧﺻم اﻟﻣﺑﻠﻎ اﻟﻣﺣوﱠ ل ﻣن ﺑطﺎﻗﺔ اﻻﺋﺗﻣﺎن أ و ﺑطﺎﻗﺔ اﻟﺧﺻم اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﻛم ،أو اﺗﺧﺎذ ﺗرﺗﯾﺑﺎت ﺑدﯾﻠﺔ ﻹﯾداع اﻷﻣوال ﻓﻲ ﺣﺳﺎب
ﺧدﻣﺔ ﻣﺳﺎﻋدة ﺗْﺷب ﻓﻲ اﻟﻣﻣﻠﻛﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ اﻟﺳﻌودﯾﺔ .وإذا ﻛﺎﻧت اﻟﺣﺎﺟﺔ إﻟﻰ ﻧﻘل اﻷﻣوال ﺑﺻﻔﺔ طﺎرﺋﺔ ﺗﻌود إﻟﻰ ﺳرﻗﺔ أﻣواﻟﻛم اﻟﺧﺎﺻﺔ أو ﻓﻘداﻧﮭﺎ ،ﯾﻣﻛن ﺗﻘدﯾم ﻣطﺎﻟﺑﺔ ﺑﻣوﺟب
ھذه اﻟوﺛﯾﻘﺔ.
12
اﻻﺳﺘﺜﻨﺎءات اﻟﻌﺎﻣﺔ
)اﻻﺳﺘﺜﻨﺎءات اﻟﻤﻨﻄﺒﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ﻛﻜﻞ(
ﻟﻦ ﻧﻜﻮن ﻣﺴﺆوﻟﯿﻦ ﻋﻦ ﺳﺪاد أي ﻣﺒﺎﻟﻎ ﺑﻤﻮﺟﺐ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ﻓﻲ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ:
إذا ﺷﺎرﻛﺘﻢ أو ﺗﺪرﺑﺘﻢ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ ﻓﻲ أي ﻣﺴﺎﺑﻘﺔ ﺳﺮﻋﺔ أو ﺳﺒﺎق )ﺑﺎﺳﺘﺜﻨﺎء اﻟﻤﺴﺎﺑﻘﺎت اﻟﺘﻲ ﺗُﺠﺮى ﺳﯿﺮًا ﻋﻠﻰ اﻷﻗﺪام( ،وأي ﻣﻨﺎﻓﺴﺔ ﻟﻠﻤﺤﺘﺮﻓﯿﻦ أو ﻣﻨﺎﻓﺴﺔ رﯾﺎﺿﯿﺔ. .g
إذا ﺷﺎرﻛﺘﻢ ﻓﻲ رﯾﺎﺿﺎت ﻣﺎﺋﯿﺔ أو ﺷﺘﻮﯾﺔ. .h
اﻟﺴﻔﺮ اﻟﺠﻮي إﻻ إذا ﻛﻨﺘﻢ ﻣﺴﺎﻓﺮﯾﻦ ﻛﺮﻛﱠﺎب ﻋﺎدﯾﯿﻦ ﻋﻠﻰ ﻣﺘﻦ طﺎﺋﺮات ﺛﺎﺑﺘﺔ اﻷﺟﻨﺤﺔ ﺗﻮﻓﱢﺮھﺎ ﺧﻄﻮط ﺟﻮﯾﺔ أو ﺷﺮﻛﺔ ﺗﺄﺟﯿﺮ طﺎﺋﺮات ﻣﺮﺧﱠﺼﺔ. .i
اﻟﻘﯿﺎم ﺑﺮﺣﻠﺔ ﺑﺤﺮﯾﺔ ﺳﯿﺎﺣﯿﺔ .j
اﻟﻌﻤﻠﺔ .k
ﺗﻐﯾﯾر اﻟﻌﻣﻼت
13
اﻟﻤﻮﺟﺎت اﻟﺼﻮﺗﯿﺔ .p
ﻣوﺟﺎت اﻟﺿﻐط اﻟﻣﺗوﻟﱢدة ﻣن اﻟطﺎﺋرات وﻏﯾرھﺎ ﻣن اﻷﺟﮭزة اﻟﻣﺣﻣوﻟﺔ ﺟوً ا اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺎﻓر ﺑﺳرﻋﺔ اﻟﺻوت أو ﺳرﻋﺔ ﺗﻔوق ﺳرﻋﺔ اﻟﺻوت.
اﻟﺤﺮب .q
اﻟﺣرب أو أي أﻋﻣﺎل ﺣرﺑﯾﺔ ،ﺳواء ﻛﺎﻧت اﻟﺣرب ﻗد أ ُﻋﻠﻧت أو ﻟم ﺗُﻌﻠن.
اﻹرھﺎب .r
اﻟﻣطﺎﻟﺑﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻧﺷﺄ ﻋن أي أﻧﺷطﺔ إرھﺎﺑﯾﺔ أو ﺗﻧﺗﺞ ﻋﻧﮭﺎ أو ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺗﺻل ﺑﮭﺎ ،أو اﻟﺗﻲ ﺗﺗﺳﺑب ﻓﯾﮭﺎ أو ﺗﺳﮭم ﻓﯾﮭﺎ أﻧﺷطﺔ إرھﺎﺑﯾﺔ.
.
14
اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ
ﺟﺪول اﻟﻤﺰاﯾﺎ
اﻟﻨﺴﺒﺔ اﻟﻤﺴﺘﺤﻘﺔ ﻣﻦ ﻣﺒﻠﻎ اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ ﺣﺎدﺛﺔ اﻟﺨﺴﺎرة
100% اﻟﻮﻓﺎة ﻣﻦ ﺟﺮﱠاء ﺣﺎدث 1.
100% اﻟﻌﺠﺰ اﻟﻜﻠﻲ اﻟﺪاﺋﻢ 2.
100% ﻓﻘﺪان أﺣﺪ اﻷطﺮاف 3.
اﻟﺸﺮوط اﻟﺨﺎﺻﺔ
ﻟﻦ ﻧﺴﺪد أﻛﺜﺮ ﻣﻦ؛
9,300﷼ ﺳﻌﻮدي إذا ﻛﺎن ﻋﻤﺮﻛﻢ أﻗﻞ ﻣﻦ ﺳﻨﺘﯿﻦ ﻓﻲ وﻗﺖ وﻗﻮع اﻹﺻﺎﺑﺔ اﻟﺠﺴﺪﯾﺔ. .2
اﻟﻮﻓﺎة أو ﻓﻘﺪان أﺣﺪ اﻷطﺮاف أو اﻟﻌﺠﺰ اﻟﻜﻠﻲ اﻟﺪاﺋﻢ اﻟﺬي ﯾﻨﺸﺄ ﻋﻦ ﻋﯿﺐ ﺑﺪﻧﻲ أو ﺧﻠﻘﻲ أو ﻣﺮض أو ﯾﺘﺴﺒﱠﺐ ﻓﯿﮫ ﻋﯿﺐ ﺑﺪﻧﻲ أو ﺧﻠﻘﻲ أو ﻣﺮض. .2
ﯾﺆدي ﺣﺪوث اﻟﻮﻓﺎة أو اﻟﻌﺠﺰ اﻟﻜﻠﻲ اﻟﺪاﺋﻢ أو ﻛﻠﯿﮭﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﻧﺤﻮ ﺗﺴﺘﺤﻖ ﻣﻄﺎﻟﺒﺔ ﻣﻘﺪﱠﻣﺔ ﺑﺸﺄﻧﮫ اﻟﺴﺪاد إﻟﻰ إﻧﮭﺎء ﻛﻞ اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ اﻟﻤﻘﺪﱠﻣﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻔﻮر ،دون أن ﯾﻤﺲ .3
ذﻟﻚ اﻹﻧﮭﺎء ﺑﺄي ﻣﻄﺎﻟﺒﺎت أﺧﺮى ﻧﺎﺷﺌﺔ ﻋﻦ اﻟﺤﺎدث اﻟﺬي ﺗﺴﺒﱠﺐ ﻓﻲ ھﺬه اﻟﺨﺴﺎرة.
15
اﻟﻘﺴﻢ 2اﻟﻨﻔﻘﺎت اﻟﻄﺒﯿﺔ واﻹﺿﺎﻓﯿﺔ
إﺻﺎﺑﺔ؛ .1
ﻓﺴﻮف ﻧﺴﺪد اﻟﻤﺒﻠﻎ اﻟﻤﺬﻛﻮر ﻓﻲ ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ،ﻣﻊ ﻣﺮاﻋﺎة أﺣﻜﺎم وﺷﺮوط ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ،ﺑﻤﺎ ﯾﺸﻤﻞ ﻣﺎ ﯾﻠﻲ:
.Aاﻟﻨﻔﻘﺎت اﻟﻄﺒﯿﺔ )ﺗﻘﺘﺼﺮ ھﺬه اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ ﻋﻠﻰ رﺣﻼت اﻟﺬھﺎب واﻟﻌﻮدة اﻟﺪوﻟﯿﺔ ﻓﻘﻂ(
ﺟﻤﯿﻊ اﻟﺘﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﻤﻌﻘﻮﻟﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﻠﺰم طﺒﯿًﺎ ﺗﺤﻤﻠﮭﺎ ﺧﺎرج اﻟﻤﻮطﻦ ﻟﻠﻌﻼج ﻓﻲ ﻣﺴﺘﺸﻔﻰ أو اﻟﻨﻘﻞ ﺑﺴﯿﺎرة إﺳﻌﺎف أو اﻟﺠﺮاﺣﺔ أو ﻏﯿﺮ ذﻟﻚ ﻣﻦ أﻧﻮاع اﻟﺘﺸﺨﯿﺺ أو اﻟﻌﻼج ،ﺑﺤﺴﺐ ﻣﺎ ﯾﻘﺮﱢ ره أو
ﯾﺼﻔﮫ طﺒﯿﺐ ،ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ ﺗﻜﻠﻔﺔ اﻹﻗﺎﻣﺔ ﻓﻲ ﻣﺴﺘﺸﻔﻰ.
وﻟﺪﯾﻨﺎ ﺧﯿﺎر إﻋﺎدﺗﻜﻢ إﻟﻰ ﻣﻮطﻨﻜﻢ ﻓﻲ ﺣﺎل ﻛﺎﻧﺖ ﺗﻜﻠﻔﺔ اﻟﻨﻔﻘﺎت اﻟﻄﺒﯿﺔ أو ﻧﻔﻘﺎت ﻋﻼج اﻷﺳﻨﺎن أو ﻛﻠﯿﮭﻤﺎ ﻓﻲ اﻟﻤﻜﺎن اﻟﺬي ﺗﺘﻮاﺟﺪون ﻓﯿﮫ أﺛﻨﺎء رﺣﻠﺘﻜﻢ ﯾﻤﻜﻦ أن ﺗﻜﻮن أﻗﻞ ﻣﻦ ﺗﻜﻠﻔﺔ إﻋﺎدﺗﻜﻢ
إﻟﻰ ﻣﻮطﻨﻜﻢ ،ﻋﻠﻰ أن ﯾﺨﻀﻊ ذﻟﻚ اﻟﻘﺮار ﻓﻲ ﺟﻤﯿﻊ اﻷﺣﻮال إﻟﻰ ﻣﺸﻮرة ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ ﻣﻦ طﺒﯿﺐ .وﻟﺪﯾﻨﺎ أﯾﻀًﺎ ﺧﯿﺎر ﻧﻘﻠﻜﻢ إﻟﻰ ﺑﻠﺪ آﺧﺮ ﻟﺘﻠﻘﻲ اﻟﻌﻼج.
.Bﻧﻔﻘﺎت ﻋﻼج اﻷﺳﻨﺎن اﻟﻄﺎرﺋﺔ ﻋﻦ ﺣﺎدث ﻓﻘﻂ )ﺗﻘﺘﺼﺮ ھﺬه اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ ﻋﻠﻰ رﺣﻼت اﻟﺬھﺎب واﻟﻌﻮدة اﻟﺪوﻟﯿﺔ ﻓﻘﻂ(
ﺟﻤﯿﻊ اﻟﺘﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﻤﻌﻘﻮﻟﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﻠﺰم طﺒﯿًﺎ ﺗﺤﻤﻠﮭﺎ ﺧﺎرج اﻟﻤﻮطﻦ ﻟﻌﻼج أﺳﻨﺎﻧﻜﻢ ﻋﻠﻰ ﻧﺤﻮ طﺎرئ ﻟﺘﺨﻔﯿﻒ اﻷﻟﻢ ﻓﻘﻂ.
ﻧﻔﻘﺎت اﻹﺟﻼء واﻹﻋﺎدة إﻟﻰ اﻟﻤﻮطﻦ ﻷﺳﺒﺎب طﺒﯿﺔ )ﺗﻘﺘﺼﺮ ھﺬه اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ ﻋﻠﻰ رﺣﻼت اﻟﺬھﺎب واﻟﻌﻮدة ﻓﻘﻂ( .C
ﺟﻤﯿﻊ اﻟﺘﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﻤﻌﻘﻮﻟﺔ اﻟﻼزم طﺒﯿًﺎ ﻋﻠﻰ ﺷﺮﻛﺔ ﺗْﺸﺐ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ ﻟﻠﺘﺄﻣﯿﻦ اﻟﺘﻌﺎوﻧﻲ ﻟﻠﺘﺄﻣﯿﻦ ﺗﺤﻤﱡﻠﮭﺎ ﻹﻋﺎدﺗﻜﻢ إﻟﻰ ﻣﻮطﻨﻜﻢ؛ أو ﻧﻘﻠﻜﻢ إﻟﻰ اﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻰ اﻷﻛﺜﺮ ﻣﻼءﻣﺔ؛ إذا ﻛﺎن ﻣﻦ اﻟﻼزم طﺒﯿًﺎ
اﻟﻘﯿﺎم ﺑﺬﻟﻚ.
وﺳﻮف ﺗﻘﻮم ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ أو ﻣﻤﺜﻠﻮھﺎ اﻟﻤﻌﺘﻤﺪون ﺑﺘﺮﺗﯿﺐ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻹﺟﻼء ﻓﻲ إطﺎر زﻣﻨﻲ ﻣﻌﻘﻮل ،ﻣﻊ اﺳﺘﺨﺪام أﻓﻀﻞ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ ﻣﺪى ﺧﻄﻮرة ﺣﺎﻟﺘﻜﻢ ،ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ
ﻋﻠﻰ ﺳﺒﯿﻞ اﻟﻤﺜﺎل ﻻ اﻟﺤﺼﺮ اﻹﺳﻌﺎف اﻟﺠﻮي أو اﻹﺳﻌﺎف اﻟﺒﺮي أو اﻟﻨﻘﻞ اﻟﻌﺎدي ﺑﺎﻟﻄﺎﺋﺮات أو اﻟﻘﻄﺎرات أو أي وﺳﯿﻠﺔ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ أﺧﺮى .وﺳﻮف ﺗﺘﱠﺨﺬ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ أو ﻣﻤﺜﻠﻮھﺎ
اﻟﻤﻌﺘﻤﺪون ﺟﻤﯿﻊ اﻟﻘﺮارات ﻓﯿﻤﺎ ﯾﺘﻌﻠﻖ ﺑﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﻘﻞ واﻟﻮﺟﮭﺔ اﻟﻨﮭﺎﺋﯿﺔ ،وﺳﻮف ﯾﺘﻘﺮر ذﻟﻚ ﺑﻨﺎ ًء ﻋﻠﻰ اﻟﻀﺮورة اﻟﻄﺒﯿﺔ ﻓﻘﻂ .وﯾﻤﻜﻦ إﻋﺎدﺗﻜﻢ إﻟﻰ ﻣﻮطﻨﻜﻢ ﻓﻲ ﺣﺎل ﺗﻮاﻓﺮت اﻟﻈﺮوف
اﻟﻤﻼﺋﻤﺔ.
ﺳﻮف ﻧﺴﺪد اﻟﻨﻔﻘﺎت اﻟﻤﺸﻤﻮﻟﺔ ﺑﺎﻟﺘﻐﻄﯿﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮة إﻟﻰ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ ،ﺑﺤﺪ أﻗﺼﻰ ﻣﺒﻠﻎ اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ اﻟﻤﺬﻛﻮر ﻓﻲ ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ،ﻣﻊ ﻣﺮاﻋﺎة أﺣﻜﺎم وﺷﺮوط ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ.
إذا ﻟﻢ ﺗﺘﻤﻜﻨﻮا ،ﻷﺳﺒﺎب ﺧﺎرﺟﺔ ﻋﻦ إرادﺗﻜﻢ ،ﻣﻦ إﺑﻼغ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ ﻟﻠﻘﯿﺎم ﺑﺎﻟﺘﺮﺗﯿﺒﺎت اﻟﻀﺮورﯾﺔ ﻹﺟﻼﺋﻜﻢ ،وﻓﻲ ﺣﺎل اﻗﺘﻨﺎﻋﻨﺎ ﺑﺄنﱠ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻹﺟﻼء ﻛﺎﻧﺖ ﺑﺴﺒﺐ ﻋﺪم ﺗﻮﻓﺮ اﻟﻌﻼج
اﻟﻄﺒﻲ اﻟﻀﺮوري ،ﺳﻮاء ﻓﻲ أﻗﺮب ﻣﺴﺘﺸﻔﻰ ﻧُﻘﻠﺘﻢ إﻟﯿﮭﺎ أو ﻋﻠﻰ ﻣﻘﺮﺑﺔ ﻣﻨﮭﺎ ،ﻓﺴﻮف ﻧﺮ ﱡد إﻟﯿﻜﻢ ﻧﻔﻘﺎت اﻹﺟﻼء ،ﺑﺤﺪ أﻗﺼﻰ اﻟﻤﺒﻠﻎ اﻟﺬي ﻛﺎﻧﺖ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ ﺳﻮف ﺗﺘﺤﻤﻠﮫ ﻟﻘﺎء
اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﻘﺪﱠﻣﺔ ﻓﻲ ﻧﻔﺲ اﻟﻈﺮوف ،ﻣﻊ ﻣﺮاﻋﺎة أﺣﻜﺎم وﺷﺮوط ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ.
.Dإﻋﺎدة رﻓﺎﺗﻜﻢ إﻟﻰ اﻟﻤﻮطﻦ )ﺗﻘﺘﺼﺮ ھﺬه اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ ﻋﻠﻰ رﺣﻼت اﻟﺬھﺎب واﻟﻌﻮدة ﻓﻘﻂ(
إذا ﺗﻮﻓﯿﺘﻢ أﺛﻨﺎء ﻓﺘﺮة اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ أﺛﻨﺎء ﺳﻔﺮﻛﻢ ﻓﻲ رﺣﻠﺔ ذھﺎب وﻋﻮدة ،ﻓﺴﻮف ﺗﻘﻮم ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ أو ﻣﻤﺜﻠﻮھﺎ اﻟﻤﻌﺘﻤﺪون ﺑﺎﻟﺘﺮﺗﯿﺒﺎت اﻟﻼزﻣﺔ ﻹﻋﺎدة رﻓﺎﺗﻜﻢ إﻟﻰ ﻣﻮطﻨﻜﻢ ﻓﻲ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ
اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﺴﻌﻮدﯾﺔ .وﺳﻮف ﻧﺴﺪد إﻟﻰ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ ﻣﺒﺎﺷﺮة اﻟﻨﻔﻘﺎت اﻟﻤﺸﻤﻮﻟﺔ ﺑﺎﻟﺘﻐﻄﯿﺔ ﻧﻈﯿﺮ إﻋﺎدة اﻟﺮﻓﺎت ﺑﺤﺪ أﻗﺼﻰ ﻣﺒﻠﻎ اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ اﻟﻤﺤﺪﱠد ﻓﻲ ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ،ﻣﻊ ﻣﺮاﻋﺎة أﺣﻜﺎم
وﺷﺮوط ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ.
16
.Eﻧﻔﻘﺎت اﻟﺴﻔﺮ ﻟﻔﺘﺮات طﻮﯾﻠﺔ )ﺗﻘﺘﺼﺮ ھﺬه اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ ﻋﻠﻰ رﺣﻼت اﻟﺬھﺎب واﻟﻌﻮدة اﻟﺪوﻟﯿﺔ ﻓﻘﻂ(
ﺟﻤﯿﻊ ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻹﻗﺎﻣﺔ اﻟﻼزﻣﺔ واﻟﻤﻌﻘﻮﻟﺔ )اﻟﻐﺮﻓﺔ ﻓﻘﻂ( وﻧﻔﻘﺎت اﻟﺴﻔﺮ اﻟﻤﺘﺤﻤﻠﺔ ﺑﻤﻮاﻓﻘﺔ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ ،إذا ﻛﺎن ﻣﻦ اﻟﻀﺮوري طﺒﯿًﺎ ﻟﻜﻢ أن ﺗﺒﻘﻮا ﺧﺎرج اﻟﺒﻼد ﺑﻌﺪ ﻣﻮﻋﺪ ﻋﻮدﺗﻜﻢ
اﻟﻤﻘﺮﱠر إﻟﻰ ﻣﻮطﻨﻜﻢ ﻓﻲ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﺴﻌﻮدﯾﺔ ،ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﺴﻔﺮ ﻓﻲ رﺣﻠﺔ اﻟﻌﻮدة ،إذا ﻟﻢ ﺗﺘﻤﻜﻨﻮا ﻣﻦ اﺳﺘﺨﺪام ﺗﺬﻛﺮة اﻟﻌﻮدة اﻷﺻﻠﯿﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻜﻢ.
.Fﻣﺮاﻓﻘﺔ اﻷطﻔﺎل اﻟﻤُﻌﺎﻟﯿﻦ )ﺗﻘﺘﺼﺮ ھﺬه اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ ﻋﻠﻰ رﺣﻼت اﻟﺬھﺎب واﻟﻌﻮدة اﻟﺪوﻟﯿﺔ ﻓﻘﻂ(
ﺟﻤﯿﻊ ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻹﻗﺎﻣﺔ اﻟﻼزﻣﺔ واﻟﻤﻌﻘﻮﻟﺔ )اﻟﻐﺮﻓﺔ ﻓﻘﻂ( وﻧﻔﻘﺎت اﻟﺴﻔﺮ اﻟﻤﺘﺤﻤﻠﺔ ﺑﻤﻮاﻓﻘﺔ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ ﻟﺸﺨﺺ واﺣﺪ آﺧﺮ إذا ﻛﺎﻧﺖ ھﻨﺎك ﺣﺎﺟﺔ إﻟﻰ ﻣﺮاﻓﻘﺔ طﻔﻞ ﻓﻲ رﺣﻠﺔ اﻟﻌﻮدة إﻟﻰ
ﻣﻮطﻨﻜﻢ ﻓﻲ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﺴﻌﻮدﯾﺔ.
ﻧﻔﻘﺎت ﺳﻔﺮ اﻟﻤﺮاﻓﻘﯿﻦ )ﺗﻘﺘﺼﺮ ھﺬه اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ ﻋﻠﻰ رﺣﻼت اﻟﺬھﺎب واﻟﻌﻮدة اﻟﺪوﻟﯿﺔ ﻓﻘﻂ( .G
ﺟﻤﯿﻊ ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻹﻗﺎﻣﺔ اﻟﻼزﻣﺔ واﻟﻤﻌﻘﻮﻟﺔ )اﻟﻐﺮﻓﺔ ﻓﻘﻂ( وﻧﻔﻘﺎت اﻟﺴﻔﺮ اﻟﻤﺘﺤﻤﻠﺔ ﺑﻤﻮاﻓﻘﺔ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ ﻟﺸﺨﺺ واﺣﺪ آﺧﺮ إذا ﻛﻨﺘﻢ ﺑﺤﺎﺟﺔ ،اﺳﺘﻨﺎدًا إﻟﻰ ﻣﺸﻮرة طﺒﯿﺔ ،إﻟﻰ ﻣﺮاﻓﻖ ﻟﻜﻢ.
اﻟﺸﺮوط اﻟﺨﺎﺻﺔ
إذا ﺗﻌﺮﱠﺿﺘﻢ ﻹﺻﺎﺑﺔ أو ﻣﺮض ،ﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻜﻢ اﺗﱢﺒﺎع اﻹﺟﺮاءات اﻟﻤﺒﯿﱠﻨﺔ ﻓﻲ ﻗﺴﻢ "ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎت" ﻓﻲ ﺻﻔﺤﺔ 9ﻣﻦ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ. .1
وإذا ﻟم ﺗﻔﻌﻠوا ذﻟك ،ﻗد ﻧرﻓض ﻣطﺎﻟﺑﺗﻛم أو ﻧﺧﻔض اﻟﻣﺑﻠﻎ اﻟذي ﺳﻧﺳدده ﻟﻛم.
أي ﻣﺒﻠﻎ ﯾﻤﻜﻨﻜﻢ اﺳﺘﺮداده ﺑﻤﻮﺟﺐ اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ اﻟﺼﺤﻲ اﻟﺨﺎص ﺑﻜﻢ. .1
اﻟﻌﻼج اﻟﺠﺮاﺣﻲ أو اﻟﻄﺒﻲ أو اﻟﻮﻗﺎﺋﻲ اﻟﺬي ﯾﻤﻜﻦ ﺗﺄﺟﯿﻠﮫ ،ﻓﻲ رأي اﻟﻄﺒﯿﺐ اﻟﻤﻌﺎﻟﺞ ،ﺣﺘﻰ ﻋﻮدﺗﻜﻢ إﻟﻰ ﻣﻮطﻨﻜﻢ ﻓﻲ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﺴﻌﻮدﯾﺔ. .3
اﻟﺘﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﻤﺘﺤﻤﱠﻠﺔ ﺑﻌﺪ ﻗﺮارﻛﻢ ﻋﺪم دﺧﻮل اﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻰ أو اﻟﻌﻮدة إﻟﻰ ﻣﻮطﻨﻜﻢ ﻓﻲ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﺴﻌﻮدﯾﺔ ﺑﻌﺪ اﻟﺘﺎرﯾﺦ اﻟﺬي ﻛﺎن ﯾﺘﻌﯿﱠﻦ ﻋﻠﯿﻜﻢ ﻓﯿﮫ ﻓﻌﻞ ذﻟﻚ ،ﻓﻲ رأي ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة .4
ﺗْﺸﺐ .
اﻟﻌﻼج أو اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﻘﺪﱠﻣﺔ ﻣﻦ أي دار ﻧﻘﺎھﺔ أو ﺗﻤﺮﯾﺾ أو ﻣﺮﻛﺰ ﻹﻋﺎدة اﻟﺘﺄھﯿﻞ أو ﻣﻨﺘﺠﻊ ﺻﺤﻲ. .6
أي ﻋﻼج طﺒﻲ ﻛﺎن ﺳﻔﺮﻛﻢ إﻟﻰ ﺧﺎرج اﻟﺒﻼد ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﯿﮫ. .7
اﻷدوﯾﺔ اﻟﺘﻲ ﻛﻨﺘﻢ ﺗﺄﺧﺬوﻧﮭﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ واﻟﺘﻲ ﺳﺘﻮاﺻﻠﻮن أﺧﺬھﺎ أﺛﻨﺎء رﺣﻠﺘﻜﻢ. .8
أي ﻧﻔﻘﺎت ﺳﻔﺮ وإﻗﺎﻣﺔ إﺿﺎﻓﯿﺔ ﻟﻢ ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﯿﮭﺎ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺗْﺸﺐ ﻣﻘ ﱠﺪﻣًﺎ. .10
ﻧﻔﻘﺎت اﻹﻗﺎﻣﺔ واﻟﺴﻔﺮ ﻓﻲ ﺣﺎل ﻛﺎﻧﺖ وﺳﯿﻠﺔ اﻟﻨﻘﻞ أو اﻹﻗﺎﻣﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى أﻋﻠﻰ ﻣﻦ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺮﺣﻠﺔ. .11
أي ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ إﺿﺎﻓﯿﺔ ﻣﺘﺤﻤﱠﻠﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻹﻗﺎﻣﺔ ﻓﻲ ﻏﺮﻓﺔ ﻓﺮدﯾﺔ أو ﺧﺎﺻﺔ. .12
ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﻌﻼج اﻟﻄﺒﻲ أو اﻟﺠﺮاﺣﻲ ﻣﻦ أي ﻧﻮع اﻟﺬي ﯾﺘﻠﻘﺎه اﻟﻤﺆﻣﱠﻦ ﻋﻠﯿﮫ ﺑﻌﺪ ﻣﺮور 52أﺳﺒﻮﻋًﺎ ﻋﻠﻰ ﺗﺎرﯾﺦ وﻗﻮع اﻟﺤﺎدث أو اﻹﺻﺎﺑﺔ ﺑﺎﻟﻤﺮض. .14
17
.17أي ﻣﻤﺎ ورد ﻓﻲ اﻻﺳﺘﺜﻨﺎءات اﻟﻌﺎﻣﺔ
اﻟﺸﺮوط اﻟﺨﺎﺻﺔ
ﯾﺠﺐ أن ﺗﺴﺎﻓﺮ اﻷﻣﺘﻌﺔ اﻟﻤﺸﻤﻮﻟﺔ ﺑﺎﻟﺘﻐﻄﯿﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺘﻦ ﻧﻔﺲ اﻟﺮﺣﻠﺔ اﻟﺠﻮﯾﺔ اﻟﻤﻘﺮﱠرة اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻓﺮون ﻋﻠﯿﮭﺎ. .1
وﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻜﻢ ﺑﺬل ﻗﺪر ﻣﻌﻘﻮل ﻣﻦ اﻟﻌﻨﺎﯾﺔ ﻟﻠﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﺳﻼﻣﺔ ﻣﻤﺘﻠﻜﺎﺗﻜﻢ اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ .إذا ﻓُﻘﺪت ﻣﻤﺘﻠﻜﺎﺗﻜﻢ اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ أو ﺳُﺮﻗﺖ ،ﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻜﻢ أﺧﺬ ﺟﻤﯿﻊ اﻟﺨﻄﻮات اﻟﻤﻌﻘﻮﻟﺔ ﻻﺳﺘﻌﺎدﺗﮭﺎ. .2
وﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻜﻢ إﺑﻼغ ﺷﺮﻛﺔ اﻟﻄﯿﺮان ﻛﺘﺎﺑﯿًﺎ ﺑﻔﻘﺪان أﻣﺘﻌﺘﻜﻢ اﻟﻤﺸﺤﻮﻧﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺘﻨﮭﺎ ﻓﻲ ﻏﻀﻮن 24ﺳﺎﻋﺔ ﻣﻦ اﻛﺘﺸﺎف ﻓﻘﺪاﻧﮭﺎ ،وﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻜﻢ ﺗﺰوﯾﺪﻧﺎ ﺑﻨﺴﺨﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﻘﺮﯾﺮ اﻟﻤﻜﺘﻮب .3
اﻟﺼﺎدر ﻋﻦ ﺷﺮﻛﺔ اﻟﺨﻄﻮط اﻟﺠﻮﯾﺔ.
وﺳﻮف ﻧﺨﺼﻢ أي ﻣﺒﻠﻎ ﻣﺴﺘﺤﻖ اﻟﺴﺪاد ﺑﻤﻮﺟﺐ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ﻋﻦ ﻧﻔﺲ اﻟﺴﺒﺐ أو اﻟﺤﺪث ﻣﻦ أﺟﻞ ﺷﺮاء اﻟﻠﻮازم اﻟﻀﺮورﯾﺔ. .4
ﻣﺎ ﯾﺘﺠﺎوز اﻟﻤﺒﻠﻎ اﻟﻤﺬﻛﻮر ﻓﻲ ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ﻷي ﻏﺮض واﺣﺪ ،أو زوج أو ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ،أو ﺟﺰء ﻣﻦ زوج أو ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ؛ .1
ﻓﻘﺪان أو ﺳﺮﻗﺔ أي أﻣﺘﻌﺔ ﻏﯿﺮ ﻣﺸﺤﻮﻧﺔ ،وأي أﻣﺘﻌﺔ ﻣﺸﺤﻮﻧﺔ ﻟﻢ ﺗﻜُﻦ ﻓﻲ ﻋﮭﺪة ﺧﻄﻮط ’طﯿﺮان ﻧﺎس‘ وﻗﺖ ﻓﻘﺪاﻧﮭﺎ أو ﺳﺮﻗﺘﮭﺎ. .2
ﻓﻘﺪان اﻟﻤﻤﺘﻠﻜﺎت أو ﺳﺮﻗﺘﮭﺎ أﺛﻨﺎء وﺟﻮدھﺎ ﻓﻲ ﻋﮭﺪة ﺷﺮﻛﺔ اﻟﻄﯿﺮان ،إﻻ ﻓﻲ ﺣﺎل إﺑﻼﻏﻜﻢ ﻋﻨﮭﺎ ﻓﻲ أﻗﺮب وﻗﺖ ﻣﻤﻜﻦ ﺑﻌﺪ اﻛﺘﺸﺎف ذﻟﻚ ،وﺣﺼﻮﻟﻜﻢ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺮﯾﺮ ﺗﻠﻒ أو ﻓﻘﺪان .4
ﻣﻤﺘﻠﻜﺎت.
ﻓﻘﺪان اﻟﻤﻤﺘﻠﻜﺎت اﻟﻤﺆﻣﱠﻦ ﻋﻠﯿﮭﺎ ﺑﻤ ﻮﺟﺐ أي وﺛﯿﻘﺔ ﺗﺄﻣﯿﻦ أﺧﺮى ،أو اﻟﺘﻲ ﯾﻤﻜﻦ اﺳﺘﺮداد ﻗﯿﻤﺘﮭﺎ ﻣﻦ أي ﻣﺼﺪر آﺧﺮ. .5
ﻓﻘﺪان أي ﻣﻤﺘﻠﻜﺎت ﺷﺨﺼﯿﺔ إﻻ إذا ﻛﺎﻧﺖ ﻓﻲ ﻋﮭﺪة ﺷﺮﻛﺔ اﻟﻄﯿﺮان أو ﺗﺤﺖ ﺳﯿﻄﺮﺗﮭﺎ. .6
اﻹھﻼك ﻓﻲ اﻟﻘﯿﻤﺔ ،أو اﻟﺒﻠﻲ واﻻﺳﺘﻌﻤﺎل اﻟﻌﺎدﯾﯿﻦ ،أو اﻻﻧﺒﻌﺎﺟﺎت أو اﻟﺨﺪوش ،أو اﻟﻀﺮر اﻟﺬي ﺗﺴﺒﱠﺒﺖ ﻓﯿﮫ اﻟﻌﺜﺔ أو اﻟﮭﻮام ،أو اﻷﻋﻄﺎل اﻟﻜﮭﺮﺑﺎﺋﯿﺔ أو اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﯿﺔ أو اﻟﻤﯿﻜﺎﻧﯿﻜﯿﺔ ،أو .8
اﻟﺘﻠﻒ ﺑﺴﺒﺐ اﻟﻈﺮوف اﻟﺠﻮﯾﺔ أو اﻟﻤﻨﺎﺧﯿﺔ.
18
ﻣﺎ ﺗﺸﻤﻠﮫ اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ
ﻓﻲ ﺣﺎل ﻓﻘﺪاﻧﻜﻢ ﻟﺠﻮازات ﺳﻔﺮﻛﻢ )و/أو وﺛﺎﺋﻖ اﻟﺴﻔﺮ( أو ﺗﻠﻔﮭﺎ أو ﺳﺮﻗﺘﮭﺎ أﺛﻨﺎء ﻓﺘﺮة اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ ،ﺑﯿﻨﻤﺎ أﻧﺘﻢ ﻓﻲ رﺣﻠﺘﻜﻢ ،ﺳﻮف ﻧﺴﺪد ﻟﻜﻢ اﻟﻤﺒﻠﻎ اﻟﻤﺬﻛﻮر ﻓﻲ ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ﻟﺘﻐﻄﯿﺔ اﻟﺘﻜﺎﻟﯿﻒ
اﻵﺗﯿﺔ:
اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ أي وﺛﺎﺋﻖ ﺑﺪﯾﻠﺔ ﻣﺆﻗﺘﺔ ﺗﺤﺘﺎﺟﻮﻧﮭﺎ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﻌﻮدة إﻟﻰ ﻣﻮطﻨﻜﻢ ،ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ أي ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﺴﻔﺮ واﻹﻗﺎﻣﺔ اﻹﺿﺎﻓﯿﺔ )اﻟﻐﺮﻓﺔ ﻓﻘﻂ( اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺤﻤﻠﻮﻧﮭﺎ أو ﯾﺘﺤﻤﻠﮭﺎ آﺧﺮون .1
ﺑﺎﻟﻨﯿﺎﺑﺔ ﻋﻨﻜﻢ أﺛﻨﺎء رﺣﻠﺘﻜﻢ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ھﺬه اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ؛
ورﺳﻮم اﺳﺘﺒﺪال ﺟﻮاز اﻟﺴﻔﺮ اﻟﻤﺴﺘﺤﻘﺔ ،ﺷﺮﯾﻄﺔ أن ﯾﻜﻮن ﺟﻮاز ﺳﻔﺮﻛﻢ اﻟﻘﺪﯾﻢ ،ﻓﻲ ﺗﺎرﯾﺦ ﻓﻘﺪاﻧﮫ أو ﺗﻠﻔﮫ أو ﺳﺮﻗﺘﮫ ،ﻻ ﯾﺰال ﺻﺎﻟﺤًﺎ ﻟﺴﻨﺘﯿﻦ ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ. .2
اﻟﺸﺮوط اﻟﺨﺎﺻﺔ
ﯾﺠﺐ إﺑﻼغ اﻟﺸﺮطﺔ ﺑﻔﻘﺪان وﺛﺎﺋﻘﻜﻢ أو ﺳﺮﻗﺘﮭﺎ )وإﺑﻼغ إدارة اﻟﻔﻨﺪق ﻓﻲ ﺣﺎل وﻗﻮع اﻟﻔﻘﺪان أو اﻟﺴﺮﻗﺔ أﺛﻨﺎء إﻗﺎﻣﺘﻜﻢ ﻓﻲ ﻓﻨﺪق( ﻓﻲ ﺧﻼل 24ﺳﺎﻋﺔ ﻣﻦ اﻛﺘﺸﺎف ذﻟﻚ ،وﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻜﻢ .1
ﺗﺰوﯾﺪﻧﺎ ﺑﻨﺴﺨﺔ ﻣﻦ ﻣﺤﻀﺮ اﻟﺸﺮطﺔ اﻷﺻﻠﻲ ،واﻟﺒﻼغ اﻟﻤﻘﺪﱠم إﻟﻰ اﻟﻔﻨﺪق ،إن وُﺟﺪ.
وﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺠﻨﱡﺐ اﻟﺸﻚ ،ﻓﻲ ﺣﺎل أﺻﺒﺢ ﻣﻦ ﺣﻘﻜﻢ اﺳﺘﺮداد ﻛﻞ ﻣﺎ ﺧﺴﺮﺗﻤﻮه أو ﺑﻌﻀًﺎ ﻣﻨﮫ ﻣﻦ أي ﻣﺼﺪر آﺧﺮ ،أو إذا ﻛﺎن ھﻨﺎك ﺗﺄﻣﯿﻦ آﺧﺮ ﺿﺪ اﻷﺣﺪاث اﻟﻤﺸﻤﻮﻟﺔ ﻓﻲ ھﺬا اﻟﺒﺎب ،ﻟﻦ .2
ﻧﻜﻮن ﻣﺴﺆوﻟﯿﻦ ﺳﻮى ﻋﻦ ﺳﺪاد ﻗﯿﻤﺔ اﻟﺘﺤﻤﻞ ﻋﻦ اﻟﻘﯿﻤﺔ اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻼﺳﺘﺮداد ﻣﻦ ذﻟﻚ اﻟﻤﺼﺪر أو اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ اﻵﺧﺮ.
وﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻜﻢ إﯾﻼء ﻛﻞ رﻋﺎﯾﺔ ﻣﻤﻜﻨﺔ ﻟﻀﻤﺎن ﺳﻼﻣﺔ وﺛﺎﺋﻖ اﻟﺴﻔﺮ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻜﻢ. .3
ﻓﻘﺪان أي ﺟﻮاز ﺳﻔﺮ أو رﺧﺼﺔ ﻗﯿﺎدة أو ﺳﺮﻗﺘﮭﺎ ﻓﻲ ﺣﺎل ﺗُﺮﻛﺖ دون ﻋﻨﺎﯾﺔ ،إﻻ إذا ﻛﺎﻧﺖ ﻣﺤﻔﻮظﺔ ﻓﻲ ﺧﺰﯾﻨﺔ أو ﺻﻨﺪوق وداﺋﻊ آﻣﻦ. .1
اﻟﺨﺴﺎرة اﻟﺘﻲ ﻟﻢ ﺗُﺒﻠﻎ ﺑﮭﺎ اﻟﺸﺮطﺔ أو اﻟﺴﻠﻄﺔ اﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﺻﺎﺣﺒﺔ اﻟﻮﻻﯾﺔ اﻟﻘﻀﺎﺋﯿﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎن وﻗﻮع اﻟﺨﺴﺎرة ﻓﻲ ﻏﻀﻮن أرﺑﻊ وﻋﺸﺮﯾﻦ ﺳﺎﻋﺔ ) (24ﻣﻦ اﻛﺘﺸﺎف ﻣﺜﻞ ھﺬه اﻟﺨﺴﺎرة. .2
)ﺗﺄﺧﺮ وﺻﻮل اﻷﻣﺘﻌﺔ)ﻻ ﯾﻨﻄﺒﻖ ﻋﻠﻰ رﺣﻠﺔ ﻣﺤﻠﯿﺔ ذواﻻﺗﺠﺎه اﻟﻮاﺣﺪ( .C
وﻻ ﯾﻤﻜﻨﻜﻢ ﺗﻘﺪﯾﻢ ﻣﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﻗﺴﻢ ﻓﻘﺪان اﻷﻣﺘﻌﺔ )اﻟﻘﺴﻢ 3أ( وھﺬا اﻟﻘﺴﻢ )ﺗﺄﺧﯿﺮ اﻷﻣﺘﻌﺔ( ﻟﻨﻔﺲ اﻟﺤﺪث.
اﻟﺸﺮوط اﻟﺨﺎﺻﺔ
إذا ﻓﻘﺪن ﺷﺮﻛﺔ اﻟﺨﻄﻮط اﻟﺠﻮﯾﺔ ﻣﻤﺘﻠﻜﺎﺗﻜﻢ اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ أو وﺿﻌﺘﮭﺎ ﻓﻲ ﻏﯿﺮ ﻣﺤﻠﮭﺎ ﻣﺆﻗﺘًﺎ ،ﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻜﻢ ﺗﺰوﯾﺪﻧﺎ ﺑﺘﺄﻛﯿﺪ ﻛﺘﺎﺑﻲ أﺻﻠﻲ ﻣﻦ ھﺬه اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺑﺄنﱠ اﻟﺘﺄﺧﯿﺮ اﺳﺘﻤﺮ ﻟﻤﺪة 6ﺳﺎﻋﺎت ﻋﻠﻰ
اﻷﻗﻞ ﻣﻦ وﻗﺖ وﺻﻮﻟﻜﻢ إﻟﻰ وﺟﮭﺘﻜﻢ.
19
ﺗﺄﺧﺮ رﺣﻠﺔ اﻟﻄﯿﺮان )ﻻ ﯾﻨﻄﺒﻖ ﻋﻠﻰ رﺣﻠﺔ ﻣﺤﻠﯿﺔ ذواﻻﺗﺠﺎه اﻟﻮاﺣﺪ( .D
اﻟﺸﺮوط اﻟﺨﺎﺻﺔ
ﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻜﻢ إﻧﮭﺎء إﺟﺮاءات اﻟﺪﺧﻮل ﻗﺒﻞ وﻗﺖ اﻟﻤﻐﺎدرة اﻟﻤﺤﺪﱠد ﻓﻲ ﺧﻂ ﺳﯿﺮ اﻟﺮﺣﻠﺔ اﻟﺨﺎص ﺑﻜﻢ واﻻﻟﺘﺰام ﺑﺸﺮوط اﻟﻌﻘﺪ ﻣﻊ ﺷﺮﻛﺔ اﻟﻄﯿﺮان. .1
وﯾﺠﺐ أن ﯾﻜﻮن اﻟﺘﺄﺧﯿﺮ ﻣﻮﺛﻘًﺎ ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ ﻣﺸﻐﱢﻠﻲ اﻟﺮﺣﻠﺔ اﻟﺠﻮﯾﺔ اﻟﻤﻘﺮﱠرة أو وﻛﻼﺋﮭﻢ اﻟﻤﺤﻠﯿﯿﻦ ،وﻛﺬﻟﻚ ﻋﺪد ﺳﺎﻋﺎت اﻟﺘﺄﺧﯿﺮ وﺳﺒﺒﮫ. .2
ﻋﺪم إﻧﮭﺎﺋﻜﻢ ﻹﺟﺮاءات اﻟﺪﺧﻮل وﻓﻘًﺎ ﻟﺨﻂ ﺳﯿﺮ اﻟﺮﺣﻠﺔ اﻟﺬي زُوﱢ دﺗﻢ ﺑﮫ؛ .1
اﻹﺿﺮاﺑﺎت أو اﻹﺟﺮاءات اﻟﻨﻘﺎﺑﯿﺔ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ وﻗﺖ ﺗﻘﺪﻣﻜﻢ ﻟﺸﺮاء ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ؛ .2
ﺗﺄﺧﺮ وﺻﻮﻟﻜﻢ إﻟﻰ اﻟﻤﻄﺎر إﻟﻰ ﻣﺎ ﺑﻌﺪ وﻗﺖ إﻧﮭﺎء إﺟﺮاءات اﻟﺪﺧﻮل أو اﻟﺼﻌﻮد إﻟﻰ اﻟﻄﺎﺋﺮة )إﻻ إذا ﻛﺎن ﺗﺄﺧﺮﻛﻢ ﺑﺴﺒﺐ وﻗﻮع إﺿﺮاب أو إﺟﺮاء ﻧﻘﺎﺑﻲ(. .3
اﻟﺘﺄﺧﯿﺮ اﻟﻨﺎﺟﻢ ﻋﻦ ﺗﻠﻮث اﻟﮭﻮاء ،ﻣﺜﻞ ﺣﺎﻻت اﻟﻀﺒﺎب أو اﻟﺪﺧﺎن ،أو اﻧﺨﻔﺎض ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺮؤﯾﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﺣﺮاﺋﻖ اﻟﻐﺎﺑﺎت اﻟﻤﺘﻌﻤﱠﺪة ﻷﻏﺮاض ﺗﺠﺎرﯾﺔ أو ﺻﻨﺎﻋﯿﺔ. .4
وﺳﯿﻜﻮن اﻟﺤﺪ اﻷﻗﺼﻰ ﻟﻤﺎ ﺳﻮف ﻧﺴﺪده ھﻮ اﻟﻤﺒﻠﻎ اﻟﻤﺬﻛﻮر ﻓﻲ ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ،ﺑﻤﺎ ﻻ ﯾﺘﺠﺎوز أﺑ ًﺪا اﻟﻘﯿﻤﺔ اﻻﺳﻤﯿﺔ ﻟﺘﻠﻚ اﻟﺘﺬاﻛﺮ.
وﻓﺎﺗﻜﻢ؛ .1
ﺗﻌﺮﺿﻜﻢ ﻹﺻﺎﺑﺔ ﺟﺴﺪﯾﺔ أو إﺻﺎﺑﺘﻜﻢ ﺑﻤﺮض ﯾﺮى اﻟﻄﺒﯿﺐ أﻧﱠﮫ ﯾﺠﻌﻠﻜﻢ ﻏﯿﺮ ﻗﺎدرﯾﻦ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻔﺮ ﻓﻲ ﻣﻮﻋﺪ اﻟﻤﻐﺎدرة اﻟﻤﻘﺮر؛ .2
وﻓﺎة أﺣﺪ أﻓﺮاد أﺳﺮﺗﻜﻢ أو ﺗﻌﺮﺿﮫ ﻹﺻﺎﺑﺔ ﺟﺴﺪﯾﺔ أو ﻣﺮض ﯾﺴﺘﻠﺰم ﺣﺠﺰه، .3
أن ﺗ ﻜﻮﻧﻮا ﻣﻄﺎﻟﺒﯿﻦ ﺑﺎﻟﺒﻘﺎء ﻓﻲ اﻟﺤﺠﺮ اﻟﺼﺤﻲ اﻹﻟﺰاﻣﻲ أو اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ ھﯿﺌﺎت اﻟﻤﺤﻠﻔﯿﻦ أو اﻟﻤﺜﻮل أﻣﺎم اﻟﻤﺤﻜﻤﺔ ،أو ﻓﻲ ﺣﺎل ﺗﻌﺮﺿﻜﻢ ﻟﻼﺧﺘﻄﺎف؛ .4
ﻓﻲ ﺣﺎل أﺻﺒﺢ ﻣﺤﻞ اﻹﻗﺎﻣﺔ اﻟﺨﺎص ﺑﻜﻢ ﻏﯿﺮ ﺻﺎﻟﺢ ﻟﻠﺴﻜﻦ ﻓﻲ أﻋﻘﺎب ﺣﺮﯾﻖ أو ﻋﺎﺻﻔﺔ أو ﻓﯿﻀﺎن إﻟﻰ درﺟﺔ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﺣﻀﻮرﻛﻢ ھﻨﺎك ﻓﻲ ﻣﻮﻋﺪ اﻟﻤﻐﺎدرة اﻟﻤﻘ ﱠﺮر ﻟﺮﺣﻠﺘﻜﻢ؛ .5
وﻓﻲ ﺳﯿﺎق إﻟﻐﺎء اﻟﺮﺣﻠﺔ ﺑﺴﺒﺐ اﻟﻨﻘﺎط ﻣﻦ 2إﻟﻰ ،5ﯾﺠﺐ أن ﺗﻜﻮن اﻷﺣﺪاث اﻟﻤﺬﻛﻮرة ﻗﺪ وﻗﻌﺖ ﻓﻲ ﻏﻀﻮن 72ﺳﺎﻋﺔ ﻗﺒﻞ ﻣﻮﻋﺪ اﻟﻤﻐﺎدرة اﻟﻤﻘﺮﱠر ،وﯾﺠﺐ أن ﺗﻜﻮن ﻣﺼﺤﻮﺑﺔ ﺑﺘﻌﻠﯿﻤﺎت
ﺳﻔﺮ ﺻﺎدرة ﻋﻦ اﻟﺴﻠﻄﺎت اﻟﻤﻌﻨﯿﺔ.
ﺗﻐﯿﯿﺮ ﺧﻄﻂ ﺳﻔﺮﻛﻢ أﻧﺘﻢ أو أﺣﺪ أﻓﺮاد أﺳﺮﺗﻜﻢ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮﯾﻦ ﻷي ﺳﺒﺐ ﻣﻦ اﻷﺳﺒﺎب؛ .1
20
ظﺮوﻓﻜﻢ اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ أﻧﺘﻢ أو أﺣﺪ أﻓﺮاد أﺳﺮﺗﻜﻢ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮﯾﻦ؛ .2
أي اﻟﺘﺰاﻣﺎت ﺗﺠﺎرﯾﺔ أو ﺗﻌﺎﻗﺪﯾﺔ ﻋﻠﯿﻜﻢ أو ﻋﻠﻰ أﺣﺪ أﻓﺮاد أﺳﺮﺗﻜﻢ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮﯾﻦ؛ .3
اﻟﺘﻌﺜﺮ اﻟﻤﺎﻟﻲ ﻟﻠﺸﺨﺺ أو وﻛﯿﻞ اﻟﺴﻔﺮ أو اﻟﻨﺎﻗﻞ أو ﻣﻘﺪﱢم اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﯿﺎﺣﯿﺔ اﻟﺬي رﺗﱠﺒﺘﻢ ﻟﺮﺣﻠﺘﻜﻢ ﻣﻌﮫ؛ .4
أي ﺧﺴﺎرة ﯾﻐﻄﯿﮭﺎ أي ﻧﻈﺎم ﺗﺄﻣﯿﻦ ﻗﺎﺋﻢ آﺧﺮ أو ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺣﻜﻮﻣﻲ ،أو ﺧﺴﺎرة ﺳﯿﻐﻄﯿﮭﺎ اﻟﻔﻨﺪق أو اﻟﻨﺎﻗﻞ أو وﻛﯿﻞ اﻟﺴﻔﺮ أو أي ﻣﻘﺪﱢم ﺧﺪﻣﺎت ﺳﻔﺮ و/أو إﻗﺎﻣﺔ آﺧﺮ. .5
أي ﺧﺴﺎﺋﺮ أو ﻧﻔﻘﺎت ﻣﺘﺤﻤﻠﺔ ﻧﺘﯿﺠﺔ ﻟﺤﺎﻟﺔ ﻣﻮﺟﻮدة ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺧﻼل ﻓﺘﺮة اﻻﺛﻨﻰ ﻋﺸﺮ ﺷﮭﺮًا اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮة ،ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ ﺗﺎرﯾﺦ ﺑﺪء ﺳﺮﯾﺎن ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ. .6
.Fإﻟﻐﺎء ﺣﺠﺰ اﻟﻔﻨﺪق )ﺗﻘﺘﺼﺮ ھﺬه اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ ﻋﻠﻰ رﺣﻼت اﻟﺬھﺎب واﻟﻌﻮدة اﻟﺪوﻟﯿﺔ ﻓﻘﻂ(
ﺗﻐﯿﯿﺮ ﺧﻄﻂ ﺳﻔﺮﻛﻢ أﻧﺘﻢ أو أﺣﺪ أﻓﺮاد أﺳﺮﺗﻜﻢ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮﯾﻦ ﻷي ﺳﺒﺐ ﻣﻦ اﻷﺳﺒﺎب؛ .1
أي اﻟﺘﺰاﻣﺎت ﺗﺠﺎرﯾﺔ أو ﺗﻌﺎﻗﺪﯾﺔ ﻋﻠﯿﻜﻢ أو ﻋﻠﻰ أﺣﺪ أﻓﺮاد أﺳﺮﺗﻜﻢ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮﯾﻦ؛ .3
اﻟﺘﻌﺜﺮ اﻟﻤﺎﻟﻲ ﻟﻠﺸﺨﺺ أو وﻛﯿﻞ اﻟﺴﻔﺮ أو اﻟﻨﺎﻗﻞ أو ﻣﻘﺪﱢم اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﯿﺎﺣﯿﺔ اﻟﺬي رﺗﱠﺒﺘﻢ ﻟﺮﺣﻠﺘﻜﻢ ﻣﻌﮫ؛ .4
أي ﺧﺴﺎرة ﯾﻐﻄﯿﮭﺎ أي ﻧﻈﺎم ﺗﺄﻣﯿﻦ ﻗﺎﺋﻢ آﺧﺮ أو ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺣﻜﻮﻣﻲ ،أو ﺧﺴﺎرة ﺳﯿﻐﻄﯿﮭﺎ اﻟﻔﻨﺪق أو اﻟﻨﺎﻗﻞ أو وﻛﯿﻞ اﻟﺴﻔﺮ أو أي ﻣﻘﺪﱢم ﺧﺪﻣﺎت ﺳﻔﺮ و/أو إﻗﺎﻣﺔ آﺧﺮ. .5
أي ﺧﺴﺎﺋﺮ أو ﻧﻔﻘﺎت ﻣﺘﺤﻤﻠﺔ ﻧﺘﯿﺠﺔ ﻟﺤﺎﻟﺔ ﻣﻮﺟﻮدة ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺧﻼل ﻓﺘﺮة اﻻﺛﻨﻰ ﻋﺸﺮ ﺷﮭﺮًا اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮة ،ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ ﺗﺎرﯾﺦ ﺑﺪء ﺳﺮﯾﺎن ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ. .6
21
.Gﻗﻄﻊ رﺣﻼت اﻟﻄﯿﺮان )ﺗﻘﺘﺼﺮ ھﺬه اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ ﻋﻠﻰ رﺣﻼت اﻟﺬھﺎب واﻟﻌﻮدة ﻓﻘﻂ(
ﺗﻐﯿﯿﺮ ﺧﻄﻂ ﺳﻔﺮﻛﻢ أﻧﺘﻢ أو أﺣﺪ أﻓﺮاد أﺳﺮﺗﻜﻢ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮﯾﻦ ﻷي ﺳﺒﺐ ﻣﻦ اﻷﺳﺒﺎب؛ .1
أي اﻟﺘﺰاﻣﺎت ﺗﺠﺎرﯾﺔ أو ﺗﻌﺎﻗﺪﯾﺔ ﻋﻠﯿﻜﻢ أو ﻋﻠﻰ أﺣﺪ أﻓﺮاد أﺳﺮﺗﻜﻢ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮﯾﻦ؛ .3
اﻟﺘﻌﺜﺮ اﻟﻤﺎﻟﻲ ﻟﻠﺸﺨﺺ أو وﻛﯿﻞ اﻟﺴﻔﺮ أو اﻟﻨﺎﻗﻞ أو ﻣﻘﺪﱢم اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﯿﺎﺣﯿﺔ اﻟﺬي رﺗﱠﺒﺘﻢ ﻟﺮﺣﻠﺘﻜﻢ ﻣﻌﮫ؛ .4
أي ﺧﺴﺎرة ﯾﻐﻄﯿﮭﺎ أي ﻧﻈﺎم ﺗﺄﻣﯿﻦ ﻗﺎﺋﻢ آﺧﺮ أو ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺣﻜﻮﻣﻲ ،أو ﺧﺴﺎرة ﺳﯿﻐﻄﯿﮭﺎ اﻟﻔﻨﺪق أو اﻟﻨﺎﻗﻞ أو وﻛﯿﻞ اﻟﺴﻔﺮ أو أي ﻣﻘﺪﱢم ﺧﺪﻣﺎت ﺳﻔﺮ و/أو إﻗﺎﻣﺔ آﺧﺮ. .5
أي ﺧﺴﺎﺋﺮ أو ﻧﻔﻘﺎت ﻣﺘﺤﻤﻠﺔ ﻧﺘﯿﺠﺔ ﻟﺤﺎﻟﺔ ﻣﻮﺟﻮدة ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺧﻼل ﻓﺘﺮة اﻻﺛﻨﻰ ﻋﺸﺮ ﺷﮭﺮًا اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮة ،ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ ﺗﺎرﯾﺦ ﺑﺪء ﺳﺮﯾﺎن ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ. .6
وﯾﺠﺐ أن ﺗﺆﻛﺪ ﺷﺮﻛﺔ اﻟﺨﻄﻮط اﻟﺠﻮﯾﺔ اﻟﻤﻌﻨﯿﺔ أو وﻛﻼؤھﺎ اﻟﻤﺤﻠﯿﻮن ﺗﻔﺎﺻﯿﻞ اﻟﺮﺣﻠﺔ ذات اﻟﺼﻠﺔ ﻛﺘﺎﺑﯿًﺎ.
اﻟﺸﺮوط اﻟﺨﺎﺻﺔ
ﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻜﻢ إﻧﮭﺎء إﺟﺮاءات اﻟﺪﺧﻮل ﻗﺒﻞ وﻗﺖ اﻟﻤﻐﺎدرة اﻟﻤﺤﺪﱠد ﻓﻲ ﺧﻂ ﺳﯿﺮ اﻟﺮﺣﻠﺔ اﻟﺨﺎص ﺑﻜﻢ ﺑﺴﺎﻋﺔ وﻧﺼﻒ ) (1.5واﻻﻟﺘﺰام ﺑﺸﺮوط اﻟﻌﻘﺪ اﻟﺨﺎص ﺑﺸﺮﻛﺔ اﻟﻄﯿﺮان. .1
وﯾﺠﺐ أن ﯾﻜﻮن اﻟﺘﺄﺧﯿﺮ ﻣﻮﺛﻘًﺎ ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ ﻣﺸﻐﱢﻠﻲ اﻟﺮﺣﻠﺔ اﻟﺠﻮﯾﺔ اﻟﻤﻘﺮﱠرة أو وﻛﻼﺋﮭﻢ اﻟﻤﺤﻠﯿﯿﻦ ،وﻛﺬﻟﻚ ﻋﺪد ﺳﺎﻋﺎت اﻟﺘﺄﺧﯿﺮ وﺳﺒﺒﮫ. .2
ﻋﺪم إﻧﮭﺎﺋﻜﻢ ﻹﺟﺮاءات اﻟﺪﺧﻮل وﻓﻘًﺎ ﻟﺨﻂ ﺳﯿﺮ اﻟﺮﺣﻠﺔ اﻟﺬي زُوﱢ دﺗﻢ ﺑﮫ؛ .1
ﺗﺄﺧﺮ وﺻﻮﻟﻜﻢ إﻟﻰ اﻟﻤﻄﺎر إﻟﻰ ﻣﺎ ﺑﻌﺪ وﻗﺖ إﻧﮭﺎء إﺟﺮاءات اﻟﺪﺧﻮل أو اﻟﺼﻌﻮد إﻟﻰ اﻟﻄﺎﺋﺮة )إﻻ إذا ﻛﺎن ﺗﺄﺧﺮﻛﻢ ﺑﺴﺒﺐ وﻗﻮع إﺿﺮاب أو إﺟﺮاء ﻧﻘﺎﺑﻲ(. .2
22
اﻟﺸﺮوط اﻟﻌﺎﻣﺔ
)اﻟﺸﺮوط اﻟﻤﻨﻄﺒﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ﻛﻜﻞ(
اﻟﻌﻘﺪ
ﺗُﻌﺘﺒﺮ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ وﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ وأي ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﺘﻀﻤﱠﻨﺔ ﻓﻲ طﻠﺐ اﻟﺸﺮاء اﻟﻤﻘﺪﱠم ﻣﻨﻜﻢ ﻛﻌﻘﺪ واﺣﺪ.
ﺗﻜﻮن اﻟﻤﺮاﺳﻼت ﺑﺸﺄن ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ وﻓﯿﻤﺎ ﯾﺘﻌﻠﻖ ﺑﮭﺎ ﺑﺈﺣﺪى اﻟﻠﻐﺘﯿﻦ اﻹﻧﺠﻠﯿﺰﯾﺔ أو اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ. .1
ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻧﺸﻮء اﺧﺘﻼف ﻓﻲ اﻟﺘﻔﺴﯿﺮ ﺑﯿﻦ اﻟﻨﺼﯿﻦ اﻹﻧﺠﻠﯿﺰي واﻟﻌﺮﺑﻲ ﻓﻲ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ،ﯾُﻌﻤﻞ ﺑﺎﻟﻨﺺ اﻟﻌﺮﺑﻲ. .2
وﯾﺒﺪأ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺄي ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻓﻲ وﺛﯿﻘﺘﻜﻢ ﻓﻲ ﺗﺎرﯾﺦ ﺑﺪء ﺳﺮﯾﺎن ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ اﻟﺼﺎدر ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺴﺠﯿﻞ ھﺬا اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ.
23
إﻟﻐﺎء وﺛﯿﻘﺘﻜﻢ
إذا ﻛﻨﺘﻢ ﺗﺮﻏﺒﻮن ﻓﻲ إﻟﻐﺎء وﺛﯿﻘﺘﻜﻢ
إذا ﻟﻢ ﺗﻜﻦ راﺿﯿﺎ ﻷي ﺳﺒﺐ ﻣﻦ اﻷﺳﺒﺎب ﻋﻦ وﺛﯿﻘﺘﻚ ،وإذا ﻟﻢ ﺑﺪأﺗﻢ رﺣﻠﺘﻜﻢ أو ﻗﺪﻣﺘﻢ ﻣﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ وﺛﯿﻘﺘﻜﻢ ،ﻓﯿﻤﻜﻨﻜﻢ ﻓﻲ ﻏﻀﻮن 7أﯾﺎم ﻣﻦ اﺳﺘﻼﻣﻜﻢ ﻟﻠﻮﺛﯿﻘﺔ اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ،إﻟﻐﺎؤھﺎ .إذا ﺣﺪث
ذﻟﻚ ،ﻓﺈن وﺛﯿﻘﺘﻜﻢ ﻟﻦ ﺗﻮﻓﺮ أي ﺗﻐﻄﯿﺔ ،وﺳﻮف ﻧﻘﻮم ﺑﺮد أي أﻗﺴﺎط ﻗﻤﺖ ﺑﺪﻓﻌﮭﺎ ﺑﻌﺪ ﺧﺼﻢ رﺳﻮم إدارﯾﺔ ﻗﺪرھﺎ 50﷼ ﺳﻌﻮدي.
ﻧﺤﺘﻔﻆ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ إﻟﻐﺎء وﺛﯿﻘﺘﻜﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﻔﻮر ،دون رد أي أﻗﺴﺎط ﺗﺄﻣﯿﻨﯿﺔ ،ﻓﻲ أيٍ ﻣﻦ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ:
ﻛﻤﺎ أن اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺗﺤﺘﻔﻆ ﺑﺤﻘﮭﺎ ﺑﺈﻟﻐﺎء اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ﻓﻮراً ،ﻓﻲ ﺣﺎل ﺛﺒﺖ ﻋﻦ اﻟﻤﺆﻣﻦ ﻟﮫ أﻧﮫ أﺧﻞ ﺑﺄﺣﺪ ﻣﺒﺎدىء اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ .ﻓﻲ ھﺬه اﻟﺤﺎﻟﺔ ،ﺳﯿﺴﺘﺮﺟﻊ اﻟﻤﺆﻣﻦ ﻟﮫ ﻛﻞ ﻣﺒﺎﻟﻎ اﻷﻗﺴﺎط اﻟﺘﺄﻣﯿﻨﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻢ دﻓﻌﮭﺎ
ﻋﺪا رﺳﻮم اﻟﺘﺴﺠﯿﻞ و اﻟﺘﻲ ﻗﺪرھﺎ 50﷼ ﺳﻌﻮدي.
اﻟﻔﺎﺋﺾ
ﺗﺤﺪد ﺷﺮﻛﺔ اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ ﻓﻲ ﻧﮭﺎﯾﺔ ﻛﻞ ﺳﻨﺔ ﻣﺎﻟﯿﺔ ﺻﺎﻓﻲ اﻟﻔﺎﺋﺾ اﻟﺬي وﺻﻠﺖ إﻟﯿﮫ ﺑﺈﺿﺎﻓﺔ إﺟﻤﺎﻟﻲ اﻟﻔﺎﺋﺾ أو اﻟﺨﺼﻢ ﻣﻨﮫ ،وﺣﺼﺔ ﺣﺎﻣﻞ اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ﻓﻲ إﯾﺮاد اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﺑﻌﺪ ﺣﺴﺎب ﺣﺼﺘﮫ ﻓﻲ
اﻹﯾﺮاد وﺧﺼﻢ ﺣﺼﺘﮫ ﻓﻲ اﻟﻤﺼﺮوﻓﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻜﺒﺪﺗﮭﺎ.
ﯾﺘﻢ ﺗﻮزﯾﻊ ﻋﺸﺮة ﺑﺎﻟﻤﺎﺋﺔ ) (%10ﻣﻦ ﺻﺎﻓﻲ اﻟﻔﺎﺋﺾ ﻣﺒﺎﺷﺮة ﻋﻠﻰ ﺟﻤﯿﻊ ﺣﺎﻣﻠﻲ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﻛﻞ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ واﻟﺘﻨﺎﺳﺐ إﻟﻰ ﻗﺴﻄﮫ اﻟﺘﺄﻣﯿﻨﻲ ﺑﺘﻘﻠﯿﻞ اﻟﻘﺴﻂ اﻟﺘﺄﻣﯿﻨﻲ ﻟﻠﺴﻨﺔ اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ.
إﺟﺮاءات اﻟﺸﻜﺎوى
ﻧﺤﻦ ﺣﺮﯾﺼﻮن ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺪﯾﻢ ﺧﺪﻣﺔ ﻋﺎﻟﯿﺔ اﻟﺠﻮدة ،وﻧﺮﯾﺪ أن ﻧﺤﺎﻓﻆ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ ﺟﻤﯿﻊ اﻷوﻗﺎت .ﻓﺈذا ﻟﻢ ﺗﻜﻮﻧﻮا راﺿﯿﻦ ﻋﻦ ھﺬه اﻟﺨﺪﻣﺔ ،ﯾﺮﺟﻰ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﻨﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻔﻮر ،وذﻛﺮ
ﺗﻔﺎﺻﯿﻞ وﺛﯿﻘﺘﻜﻢ ،ﻟﻜﻲ ﻧﺘﻤﻜﱠﻦ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺸﻜﻮى أﻗﺮب وﻗﺖ ﻣﻤﻜﻦ.
إذا ﻛﺎن ﻟﺪﯾﻜﻢ ﺷﻜﻮى ﺑﺸﺄن ﻋﻤﻠﯿﺔ ﺑﯿﻊ اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻜﻢ أو ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻌﻤﻼء ،ﯾﺮﺟﻰ اﻻﺗﺼﺎل ﺑـ:
وإذا ﻛﺎﻧﺖ ﻟﺪﯾﻜﻢ أي ﺷﻜﻮى ﻓﯿﻤﺎ ﯾﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎت ،ﯾﺮﺟﻰ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﻤﺎ ﯾﻠﻲ:
ﻣﺪﯾﺮ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎت
ھﺎﺗﻒ+966138047600 :
ﻓﺎﻛﺲ+966 (0) 13 849 3660 :
اﻟﺒﺮﯾﺪ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲHemaytiTravelclaims@chubb.com :
ﯾُﺮﺟﻰ ﻗﺮاءة ھﺬا اﻹﺷﻌﺎر ﺑﺎﻟﻨﻈﺮ إﻟﻰ أﻧﱠﮫ ﯾﻔﺴﱢﺮ اﻷﻏﺮاض اﻟﺘﻲ ﺳﻮف ﻧﺴﺘﺨﺪم ﻓﯿﮭﺎ ﻣﺎ ﻟﺪﯾﻨﺎ ﻣﻦ ﺑﯿﺎﻧﺎﺗﻜﻢ اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ واﻟﺤﺴﺎﺳﺔ )اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت(.
وﻧﺤﻦ ﻧﺘﺤﻤﻞ ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ ﻣﺴﺆوﻟﯿﺘﻨﺎ ﻋﻦ ﺣﻤﺎﯾﺔ ﺧﺼﻮﺻﯿﺔ ﻋﻤﻼﺋﻨﺎ وﺳﺮﯾﺔ وأﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﯾﻘﺪﻣﻮﻧﮭﺎ إﻟﯿﻨﺎ.
وﻓﻲ ﺣﺎل ﻗﻤﺘﻢ ﺑﺘﻘﺪﯾﻢ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ أﺷﺨﺎص آﺧﺮﯾﻦ ﻓﯿﻤﺎ ﯾﺘﻌﻠﻖ ﺑﺸﺮاء ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ وأداﺋﮭﺎ ،ﻓﺄﻧﺘﻢ ﺗٌﺮﱡ ون ﺑﺄﻧﱠﮭﻢ ﻗﺪ ﻓﻮﱠﺿﻮﻛﻢ ﻟﻠﻘﯿﺎم ﺑﺬﻟﻚ ﻧﯿﺎﺑﺔ ﻋﻨﮭﻢ ،وأﻧﱠﮭﻢ ﻗﺪ واﻓﻘﻮا ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺑﯿﺎﻧﺎﺗﮭﻢ
اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ ،ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ اﻟﺤﺴﱠﺎﺳﺔ ،وأﻧﱠﮭﻢ ﻣﻮاﻓﻘﻮن ﻋﻠﻰ ﻧﻘﻞ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﮭﻢ إﻟﻰ ﺧﺎرج اﻟﺒﻼد .ﻛﻤﺎ أﻧﱠﻜﻢ ﻣﻮاﻓﻘﻮن ﻋﻠﻰ ﺗﻠﻘﻲ أي إﺧﻄﺎرات ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺤﻤﺎﯾﺔ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت
ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺒﻨﺎ.
24
ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻌﻤﻼء؛
اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎت؛
وﻗﺪ ﻧﻜﺸﻒ ﻋﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻟﻤﻘﺪﱢﻣﻲ اﻟﺨﺪﻣﺎت واﻟﻮﻛﻼء اﻟﻤﺘﻌﺎﻗﺪﯾﻦ ﻣﻌﻨﺎ ﻟﮭﺬه اﻷﻏﺮاض .ﻛﻤﺎ ﯾﻤﻜﻦ أن ﺗُﺴﺘﺨﺪم اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻗﺪﱠﻣﺘﻤﻮھﺎ ﺑﻐﺮض ﻣﻨﻊ اﻻﺣﺘﯿﺎل ،ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ ﻧﻘﻞ ﺗﻔﺎﺻﯿﻠﮭﺎ إﻟﻰ
ﺷﺮﻛﺎت اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ واﻟﮭﯿﺌﺎت اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﯿﺔ اﻷﺧﺮى.
ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﻘﺪﯾﻢ ﻣﺆﻣﱠﻦ ﻋﻠﯿﮫ ﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ ﻧﺎﺷﺌﺔ ﻋﻦ اﻟﺘﻌﺮﱡ ض ﻹﺻﺎﺑﺔ أو ﻣﺮض ،ﻗﺪ ﻧﺤﺘﺎج إﻟﻰ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺰﯾﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ اﻟﺤﺴﱠﺎﺳﺔ ،ﻣﺜﻞ اﻟﺘﺎرﯾﺦ اﻟﻄﺒﻲ ﻟﻠﻤﺆﻣﱠﻦ ﻋﻠﯿﮫ ﻣﻦ
ﺗﻔﺼﯿﻼ ﻟﻜﯿﻔﯿﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ھﺬه اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ اﻟﺤﺴﱠﺎﺳﺔ.
ً أﺟﻞ ﺗﻘﯿﯿﻢ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ .وﺗﻘﺪﱠم اﺳﺘﻤﺎرة اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ ﺷﺮﺣًﺎ أﻛﺜﺮ
وﻓﻲ ﺣﺎل طﻠﺐ اﻟﻤﺆﻣﱠﻦ ﻋﻠﯿﮫ ذﻟﻚ ،ﺳﻮف ﻧﻘﺪﱢم ﺗﻔﺎﺻﯿﻞ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻟﺪﯾﻨﺎ وﻓﻘًﺎ ﻟﻠﻘﺎﻧﻮن اﻟﻤﻨﻄﺒﻖ.
وﺳﻮف ﺗُﺼﺤﱠﺢ أي ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻧﺠﺪ أﻧﱠﮭﺎ ﻏﯿﺮ ﺻﺤﯿﺤﺔ ﻋﻠﻰ وﺟﮫ اﻟﺴﺮﻋﺔ .وﯾﻤﻜﻦ أن ﻧﺮاﻗﺐ أو ﻧﺴﺠﱢ ﻞ اﺗﺼﺎﻻﺗﻜﻢ ﻣﻌﻨﺎ ،إﻣﱠﺎ ﺑﺄﻧﻔﺴﻨﺎ أو ﻋﻦ طﺮﯾﻖ إﺣﺪى اﻟﻤﻨﻈﻤﺎت ذات اﻟﺴﻤﻌﺔ اﻟﻄﯿﺒﺔ ﻣﻦ
اﺧﺘﯿﺎرﻧﺎ ،ﺑﻐﯿﺔ ﺿﻤﺎن اﺗﱢﺴﺎق ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺨﺪﻣﺔ وﻋﻤﻠﯿﺔ إدارة اﻟﺤﺴﺎب .وﺳﻮف ﻧﺤﺘﻔﻆ ﺑﺎﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺑﺸﺄن اﻟﻤﺆﻣﱠﻦ ﻋﻠﯿﮭﻢ ﻟﻠﻔﺘﺮة اﻟﻼزﻣﺔ ﻓﺤﺴﺐ.
25
ﺗﻌﺮﯾﻔﺎت ﻋﺎﻣﺔ
ﺗﺤﻤﻞ اﻟﻜﻠﻤﺎت واﻟﺠﻤﻞ اﻟﻤﺬﻛﻮرة أدﻧﺎه ﻧﻔﺲ اﻟﻤﻌﻨﻰ أﯾﻨﻤﺎ وردت ﺑﺎﻟﺨﻂ اﻟﺴﻤﯿﻚ ﻓﻲ اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ أو ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ.
ﺧﺎرج اﻟﺒﻼد
ﺧﺎرج اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﺴﻌﻮدﯾﺔ
أو اﻟﻤﺴﺎﻋﺪات اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺴﻔﺮ وﺧﺪﻣﺎت اﻟﻄﻮارئ اﻟﻄﺒﯿﺔ واﻹﻋﺎدة إﻟﻰ اﻟﻤﻮطﻦ؛ .2
اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻮﻟﻰ ﺗﺮﺗﯿﺒﮭﺎ ﺷﺮﻛﺔ ﺗْﺸﺐ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ ﻟﻠﺘﺄﻣﯿﻦ اﻟﺘﻌﺎوﻧﻲ ﻟﻠﺘﺄﻣﯿﻦ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﺴﻌﻮدﯾﺔ.
ﻣﺒﻠﻎ اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ
ﻣﺒﻠﻎ اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ اﻟﻤﺤﺪﱠد ﻓﻲ ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ،واﻟﺬي ﯾﺴﺘﺤﻖ اﻟﺴﺪاد ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺒﻨﺎ ﺑﻤﻮﺟﺐ أﺣﻜﺎم ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ وﺷﺮوطﮭﺎ ،ﻓﯿﻤﺎ ﯾﺘﻌﻠﻖ ﺑﺄي ﺣﺪث أو ﺧﺴﺎرة ﺗﻐﻄﯿﮭﺎ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ.
اﻹﺻﺎﺑﺔ اﻟﺠﺴﺪﯾﺔ
إﺻﺎﺑﺔ ﯾﺘﻌﺮﱠض ﻟﮭﺎ اﻟﻤﺆﻣﱠﻦ ﻋﻠﯿﮫ أﺛﻨﺎء ﻓﺘﺮة ﺳﺮﯾﺎن اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ،وﯾﻜﻮن
وﺗﺆدﱢي ﺑﻤﻔﺮدھﺎ إﻟﻰ اﻟﻌﺠﺰ اﻟﻜﻠﻲ اﻟﺪاﺋﻢ؛ أو اﻟﻮﻓﺎة؛ أو ﻓﻘﺪان أﺣﺪ اﻷﻋﻀﺎء ﻓﻲ ﻓﺘﺮة 12ﺷﮭﺮًا ﻣﻦ وﻗﻮع اﻟﺤﺎدث؛ .2
اﻟﻄﻔﻞ ،اﻷطﻔﺎل
أطﻔﺎﻟﻜﻢ أو أطﻔﺎل زوﺟﻜﻢ/زوﺟﺘﻜﻢ ،وأﺣﻔﺎدﻛﻢ أو أﺣﻔﺎد زوﺟﻜﻢ/زوﺟﺘﻜﻢ ،ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ اﻷطﻔﺎل واﻷﺣﻔﺎد اﻟﺮﺑﺎﺋﺐ أو اﻟﻤﺮﻋﯿﯿﻦ أو اﻟﻤﺘﺒﻨﯿﯿﻦ ،ﺷﺮﯾﻄﺔ أن ﯾﻜﻮن ﻛﻞ ﻣﻨﮭﻢ:
أﺻﻐﺮ ﻣﻦ 18ﻋﺎﻣًﺎ )أو أﺻﻐﺮ ﻣﻦ 23ﻋﺎﻣًﺎ وﻻ ﯾﺰال ﻣﺘﻔﺮﻏًﺎ ﻟﻠﺘﻌﻠﯿﻢ( ﻓﻲ ﺗﺎرﯾﺦ ﺷﺮاﺋﻜﻢ ﻟﻠﺘﻐﻄﯿﺔ اﻟﺘﺄﻣﯿﻨﯿﺔ؛ .1
وﺗﻌﻮﻟﻮﻧﮫ أﻧﺘﻢ أو زوﺟﻜﻢ/زوﺟﺘﻜﻢ )أو ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻷﺣﻔﺎد ،ﺗﻌﻮﻟﻮﻧﮫ أﻧﺘﻢ أو زوﺟﻜﻢ/زوﺟﺘﻜﻢ أو ﯾﻌﻮﻟﮫ واﻟﺪاه( ،ﺣﺘﻰ ﻟﻮ ﻛﺎن ﻻ ﯾﻌﯿﺶ ﻣﻊ أيٍ ﻣﻨﻜﻢ )أو ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻷﺣﻔﺎد ،ﻣﻌﻜﻢ أﻧﺘﻢ أو .2
زوﺟﻜﻢ/زوﺟﺘﻜﻢ أو ﻣﻊ واﻟﺪﯾﮫ(؛
اﻷﻣﺘﻌﺔ اﻟﻤﺸﺤﻮﻧﺔ
اﻷﻣﺘﻌﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺄﺧﺬھﺎ ’طﯿﺮان ﻧﺎس‘ ﻓﻲ ﻋﮭﺪﺗﮭﺎ ﻟﻨﻘﻠﮭﺎ ﻓﻲ ﻋﻨﺒﺮ اﻟﺸﺤﻦ ﻓﻲ اﻟﻄﺎﺋﺮة.
اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ ،اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎت
ﺧﺴﺎرة واﺣﺪة أو ﺳﻠﺴﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﺨﺴﺎﺋﺮ ﺗﻘﻊ ﻧﺘﯿﺠﺔ ﻷﺣﺪ اﻷﺳﺒﺎب اﻟﺘﻲ ﺗﻐﻄﯿﮭﺎ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ
اﻟﻮﺟﮭﺔ ﺗﻌﻨﻲ اﻟﻤﻜﺎن اﻟﺬي ﺗﺨﻄﻄﻮن ﻟﻠﺴﻔﺮ إﻟﯿﮫ ﻓﻲ رﺣﻠﺘﻜﻢ ،ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺤﻮ اﻟﻤﺒﯿﱠﻦ ﻓﻲ ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ.
26
اﻟﻄﺒﯿﺐ
طﺒﯿﺐ أو أﺧﺼﺎﺋﻲ ﻣﺴﺠﱠﻞ أو ﯾﺤﻤﻞ ﺗﺮﺧﯿﺼًﺎ ﻟﻤﺰاوﻟﺔ ﻣﮭﻨﺔ اﻟﻄﺐ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﻗﻮاﻧﯿﻦ اﻟﺒﻠﺪ اﻟﺬي ﯾﻤﺎرس ﻣﮭﻨﺘﮫ ﻓﯿﮫ ﻋﻠﻰ أ ﱠﻻ ﯾﻜﻮن:
ﺑﺴﺒﺐ/ﻣﻦ ﺟﺮﱠاء
ﻧﺘﺞ ﺑﺼﻮرة ﻣﺒﺎﺷﺮة أو ﻏﯿﺮ ﻣﺒﺎﺷﺮة ﻋﻨﮫ ،أو ﻧﺸﺄ أو ﻧﺘﺞ ﻋﻨﮫ ،أو ﻓﯿﻤﺎ ﯾﺘﻌﻠﻖ ﺑﮫ ﺗﺎرﯾﺦ ﺑﺪء اﻟﺴﺮﯾﺎن
ﯾﻌﻨﻲ ﺗﺎرﯾﺦ ﺑﺪء ﻓﺘﺮة اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺤﻮ اﻟﻮارد ﻓﻲ ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ.
اﻟﺤﺪث
واﻗﻌﺔ واﺣﺪة أو ﺟﻤﯿﻊ ﺳﻼﺳﻞ اﻟﻮﻗﺎﺋﻊ ،ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ أي اﺳﺘﺌﻨﺎف ﺿﺪ ﺣﻜﻢ ﻗﻀﺎﺋﻲ ﻧﺎﺗﺞ ﻋﻦ ﻧﻔﺲ اﻟﺴﺒﺐ أو اﻟﺤﺪث أو اﻟﻈﺮف اﻷﺻﻠﻲ.
ﻗﯿﻤﺔ اﻟﺘﺤﻤﱡﻞ.
ﻗﯿﻤﺔ أول ﻣﺒﻠﻎ ﻣﺬﻛﻮر ﻓﻲ ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ﺑﺸﺄن أي ﻣﻄﺎﻟﺒﺔ ،واﻟﺬي ﯾﺠﺐ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ ﻣﺆﻣﱠﻦ ﻋﻠﯿﮫ أن ﯾﺴﺪده.
اﻟﺘﻌﺜﺮ اﻟﻤﺎﻟﻲ
إ ﱠﻣ ﺎ وﻗﻒ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺼﻔﺔ ﻣﺆﻗﺘﺔ أو ﻧﮭﺎﺋﯿﺔ ﺑﺴﺒﺐ ظﺮوف ﻣﺎﻟﯿﺔ ،ﺳﻮاء ﺗﻘﺪﱠم اﻟﻤﺘﻌﺜﺮ ﺑﻄﻠﺐ إﺷﮭﺎر إﻓﻼﺳﮫ أو ﻟﻢ ﯾﻔﻌﻞ ،أو وﻗﻒ اﻟﻌﻤﻞ ﺟﺰﺋﯿﺎ ً ﺑﺼﻔﺔ ﻣﺆﻗﺘﺔ ﺑﻌﺪ اﻟﺘﻘﺪﱡم ﺑﻄﻠﺐ ﻹﺷﮭﺎر اﻹﻓﻼس.
اﻟﻤﻮطﻦ
ﻣﻜﺎن إﻗﺎﻣﺘﻜﻢ اﻟﻤﻌﺘﺎد ﻓﻲ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﺴﻌﻮدﯾﺔ.
طﻔﻞ رﺿﯿﻊ
ﻣﺆﻣﱠﻦ ﻋﻠﯿﮫ ﻋﻤﺮه ﺑﯿﻦ 9أﯾﺎم وﻋﺎﻣﯿﻦ وﻣﺴﺎﻓﺮ ﺑﺮﻓﻘﺘﻜﻢ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺗﺬﻛﺮة ﺳﻔﺮ ﺻﺎدرة ﺑﻤﻮﺟﺐ ﻟﻮاﺋﺢ ’طﯿﺮان ﻧﺎس‘ واﺳﻤﮫ وارد ﻓﻲ ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ .وﺗُﻮﻓﱠﺮ اﻟﺘﻐﻄﯿﺔ اﻟﺘﺄﻣﯿﻨﯿﺔ ﻟﺮﺿﯿﻊ ﻣﺮاﻓﻖ
واﺣﺪ ﻣﺬﻛﻮر اﺳﻤﮫ ﻓﻲ ﺣﺎل ﺷﺮاء اﻟﻤﺆﻣﱠﻦ ﻋﻠﯿﮫ ﻟﻠﺤﻤﺎﯾﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻮﻓﱢﺮھﺎ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ.
ﺑﻠﺪان اﻟﻌﺎﻟﻢ
اﻟﺒﻠﺪان اﻟﻮاﻗﻌﺔ ﺧﺎرج اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﺴﻌﻮدﯾﺔ.
اﻟﺮﺣﻠﺔ اﻟﺪوﻟﯿﺔ
اﻟﺴﻔﺮ ﻣﻦ ﺑﻠﺪان اﻟﻌﺎﻟﻢ وإﻟﯿﮭﺎ.
اﻟﺮﺣﻠﺔ ،اﻟﺮﺣﻼت
رﺣﻠﺔ ذھﺎب ﻓﻘﻂ أو رﺣﻠﺔ ذھﺎب وﻋﻮدة
اﻟﻨﻔﻘﺎت اﻟﻄﺒﯿﺔ
اﻟﻨﻔﻘﺎت اﻟﻄﺒﯿﺔ اﻟﻤﻌﺘﺎدة واﻟﻤﻌﻘﻮﻟﺔ واﻟﻤﺘﻌﺎرف ﻋﻠﯿﮭﺎ اﻟﺘﻲ ﻛﺎﻧﺖ ﺿﺮورﯾﺔ وﻣﺤﺴﻮﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﻧﺤﻮ ﻣﻌﻘﻮل ﻣﻦ أﺟﻞ ﻋﻼج طﺒﻲ أو ﺟﺮاﺣﻲ ﻣﻦ إﺻﺎﺑﺔ ﺟﺴﺪﯾﺔ أو ﻣﺮض.
27
رﺣﻼت اﻟﺬھﺎب ﻓﻘﻂ
رﺣﻠﺔ دوﻟﯿﺔ أو اﻟﻤﺤﻠﯿﺔ ﺗﺴﺎﻓﺮون ﻓﯿﮭﺎ وﺗﺒﺪأ ﻣﻦ وﻗﺖ وﺻﻮﻟﻜﻢ إﻟﻰ ﻣﺒﻨﻰ اﻟﻤﻄﺎر ﺑﻐﺮض اﻟﺸﺮوع ﻓﻲ رﺣﻠﺘﻜﻢ ،وﺗﻨﺘﮭﻲ ﻓﻲ وﻗﺖ وﺻﻮﻟﻜﻢ إﻟﻰ ﻣﺒﻨﻰ اﻟﻤﻄﺎر ﻓﻲ وﺟﮭﺘﻜﻢ.
ﺑﻠﺪ اﻟﻤﻐﺎدرة
اﻟﺒﻠﺪ اﻟﺬي ﺳﺘﺒﺪأ ﻓﯿﮫ رﺣﻠﺘﻚ ،ﻛﻤﺎ ھﻮ ﻣﺒﯿﻦ ﻓﻲ ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ.
ﻓﺘﺮة اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ
ﺗﻌﻨﻲ اﻟﻔﺘﺮة اﻟﺘﻲ ﯾﺴﺮي ﻓﯿﮭﺎ اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺤﻮ اﻟﻮارد ﻓﻲ ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ.
اﻟﻌﺠﺰ اﻟﺪاﺋﻢ
اﻟﻌﺠﺰ اﻟﺬي ﯾﻨﺠﻢ ﻋﻦ إﺻﺎﺑﺔ ﺟﺴﺪﯾﺔ ﺗﻘﻊ ﻓﻲ ﻓﺘﺮة 365ﯾﻮﻣًﺎ ﻣﺘﺼﻠﺔ ﻣﻦ وﻗﻮع اﻟﺤﺎدث اﻟﺬي ﺗﺴﺒﱠﺐ ﻓﻲ اﻹﺻﺎﺑﺔ اﻟﺠﺴﺪﯾﺔ وﯾﻜﻮن:
وﯾﺠﺐ أن ﯾﻜﻮن اﻟﻌﺠﺰ ﻗﺪ اﺳﺘﻤﺮ ﻟﻔﺘﺮة اﺛﻨﻲ ﻋﺸﺮ ﺷﮭﺮًا ﻣﺘ ﱠﺼﻠﺔ دون اﻧﻘﻄﺎع ،دون وﺟﻮد أﻣﻞ ﻓﻲ اﻟﺘﺤﺴﱡﻦ ﻋﻨﺪ اﻧﻘﻀﺎء ﺗﻠﻚ اﻟﻔﺘﺮة.
اﻟﻤﻤﺘﻠﻜﺎت اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ
أي ﺣﻘﯿﺒﺔ أو ﺻﻨﺪوق أو ﻋﺒﻮة ﻣﻦ ھﺬا اﻟﻘﺒﯿﻞ وﻣﺤﺘﻮﯾﺎﺗﮭﺎ ﻏﯿﺮ اﻟﻤﺴﺘﺜﻨﺎة ﻓﻲ ﻣﻮﺿﻊ آﺧﺮ ﻣﻦ اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ،ﺗﻜﻮن ﻣﻤﻠﻮﻛﺔ ﻟﻜﻢ أو ﺗﺘﺤﻤﻠﻮن ﺑﺸﺄﻧﮭﺎ ﻣﺴﺆوﻟﯿﺔ ﻗﺎﻧﻮﻧﯿﺔ.
اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ
ﺗﻌﻨﻲ وﺛﯿﻘﺔ ﺗﺄﻣﯿﻦ اﻟﺴﻔﺮ ’ﺣﻤﺎﯾﺘﻲ‘ ،ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ ﺻﯿﺎﻏﺔ اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ وﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ اﻟﺼﺎدر ﺑﻤﻮﺟﺒﮭﺎ.
ﺣﺎﻣﻞ اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ
ﻋﻤﻼء ’طﯿﺮان ﻧﺎس‘.
ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ
اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ اﻟﻤﻌﻨﻮﻧﺔ "ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ" ،واﻟﺘﻲ ﺗﺒﯿﱢﻦ ﻣﺒﺎﻟﻎ اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ وﺣﺪودھﺎ اﻟﻘﺼﻮى ،وﺗﻤﺜﱢﻞ ﺟﺰءًا ﻣﻦ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ.
أن ﺗﻜﻮﻧﻮا ﻗﺪ ﺗﻠﻘﯿﺘﻢ ﺑﺸﺄﻧﮭﺎ اﻟﻌﻼج اﻟﻄﺒﻲ ،أو ﺣﺼﻠﺘﻢ ﻋﻠﻰ ﺗﺸﺨﯿﺺ ،أو أدوﯾﺔ ﺗُﺼﺮف ﺑﻤﻮﺟﺐ وﺻﻔﺔ طﺒﯿﺔ ،ﻓﻲ ﻏﻀﻮن اﻻﺛﻨﻲ ﻋﺸﺮ ﺷﮭﺮًا اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺑﺪء اﻟﺮﺣﻠﺔ؛ .1
أو أن ﯾﻜﻮن اﻟﻄﺒﯿﺐ ﻗﺪ أوﺻﻰ ﺑﺎﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺸﻮرة طﺒﯿﺔ أو ﻋﻼج ﻓﻲ ﻏﻀﻮن اﻻﺛﻨﻲ ﻋﺸﺮ ﺷﮭﺮًا اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺑﺪء اﻟﺮﺣﻠﺔ؛ .2
أو أن ﯾﻜﻮن ﻣﻦ اﻟﻤﺘﻮﻗﱠﻊ ﻣﻦ ﺷﺨﺺ ﻋﺎﻗﻞ ﻓﻲ ﻣﺜﻞ ھﺬه اﻟﻈﺮوف أن ﯾﻜﻮن ﻋﻠﻰ دراﯾﺔ ﺑﮭﺎ ﻓﻲ ﻏﻀﻮن اﻻﺛﻨﻲ ﻋﺸﺮ ﺷﮭﺮًا اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺑﺪء اﻟﺮﺣﻠﺔ. .3
ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻻﺳﺘﺒﺪال
ﺗﻜﻠﻔﺔ اﺳﺘﺒﺪال اﻟﻤﻤﺘﻠﻜﺎت ﺑﺄﺧﺮى ﺟﺪﯾﺪة ﻣﻊ اﻟﺒﻠﻲ واﻻﺳﺘﻌﻤﺎل واﻹھﻼك) .ﻣﻼﺣﻈﺔ :ﺳﻮف ﻧﺴﺪﱢد ﻧﺴﺒﺔ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ ﻣﻦ اﻟﻘﯿﻤﺔ اﻹﺟﻤﺎﻟﯿﺔ ﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ أو زوج ﻻﺳﺘﺒﺪال ﻏﺮض ﯾﻤﺜﱢﻞ ﺟﺰءًا ﻣﻦ ھﺬه
اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ أو اﻟﺰوج(.
اﻟﻤﻘﯿﻢ
ﻣﻮاطﻦ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﺴﻌﻮدﯾﺔ أو ﻣﻘﯿﻢ داﺋﻢ ﻓﻲ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﺴﻌﻮدﯾﺔ ﻓﻲ ﺗﺎرﯾﺦ ﺑﺪء ﺳﺮﯾﺎن ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ.
وﺟﮭﺔ اﻟﻌﻮدة
اﻟﻤﻜﺎن اﻟﺬي ﺗﺨﻄﻄﻮن ﻟﻠﻌﻮدة إﻟﯿﮫ ﻓﻲ رﺣﻠﺔ اﻟﻌﻮدة ،ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺤﻮ اﻟﻤﺒﯿﱠﻦ ﻓﻲ ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ.
28
رﺣﻠﺔ اﻟﺬھﺎب واﻟﻌﻮدة
ﺗﻌﻨﻲ رﺣﻠﺔ دوﻟﯿﺔ أو اﻟﻤﺤﻠﯿﺔ ﻓﻲ اﺗﱠﺠﺎھﯿﻦ ﺗﺴﺎﻓﺮون ﻓﯿﮭﺎ ،وﺗﺒﺪأ ﻣﻦ وﻗﺖ وﺻﻮﻟﻜﻢ إﻟﻰ ﻣﺒﻨﻰ اﻟﻤﻄﺎر ﺑﻐﺮض اﻟﺸﺮوع ﻓﻲ رﺣﻠﺘﻜﻢ ،وﺗﻨﺘﮭﻲ ﻓﻲ وﻗﺖ وﺻﻮﻟﻜﻢ إﻟﻰ ﻣﺒﻨﻰ اﻟﻤﻄﺎر ﻓﻲ وﺟﮭﺘﻜﻢ
أو ﻓﻲ وﺟﮭﺔ اﻟﻌﻮدة.
أﻋﻤﺎل اﻟﺸﻐﺐ
أي أﻋﻤﺎل ﺗﺼﺪر ﻋﻦ ﺷﺨﺺ ﻣﺸﺘﺮك ﻣﻊ آﺧﺮﯾﻦ ﻟﻺﺧﻼل ﺑﺎﻟﺴﻠﻢ اﻟﻌﺎم )ﺳﻮاء ﻛﺎن ذﻟﻚ ﻣﺘﺼﻼ ﺑﺈﺿﺮاب أو ﺑﺎﻟﻤﻨﻊ ﻣﻦ دﺧﻮل ﻣﺤﻞ اﻟﻌﻤﻞ أو ﻟﻢ ﯾﻜُﻦ( ،أو اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺼﺎدرة ﻋﻦ أي ﺳﻠﻄﺔ
ﺣﻜﻮﻣﯿﺔ ﻣﺸﻜﱠﻠﺔ ﺑﺎﻟﻘﺎﻧﻮن ﻟﻘﻤﻊ أي اﺿﻄﺮاﺑﺎت ﻣﻦ ھﺬا اﻟﻘﺒﯿﻞ أو اﻟﺤﺪ ﻣﻦ آﺛﺎرھﺎ أو ﻣﺤﺎوﻟﺔ ذﻟﻚ.
اﻟﻤﺮض
اﻟﺤﺎﻟﺔ اﻟﺠﺴﺪﯾﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺴﻢ ﺑﻮﺟﻮد اﻧﺤﺮاف ﻣﺮﺿﻲ ﻋﻦ اﻟﺤﺎﻟﺔ اﻟﺼﺤﯿﺔ اﻟﻌﺎدﯾﺔ ،وﯾُﺘﺤﻘ ﱠﻖ ﻣﻨﮭﺎ ﺑﺎﻟﻔﺤﺺ اﻟﻄﺒﻲ.
اﻟﺰوج/اﻟﺰوﺟﺔ
زوﺟﻜﻢ/زوﺟﺘﻜﻢ ﺑﺤﻜﻢ اﻟﻘﺎﻧﻮن.
اﻹﺿﺮاب
اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻤﻘﺼﻮدة ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ أﺣﺪ اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ ﻓﻲ اﻹﺿﺮاب أو اﻟﻤﻨﻊ ﻣﻦ دﺧﻮل ﻣﺤﻞ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﮭﺪف دﻋﻢ اﻹﺿﺮاب أو ﻣﻘﺎوﻣﺔ اﻟﻤﻨﻊ؛ أو اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺼﺎدرة ﻋﻦ أي ﺳﻠﻄﺔ ﺣﻜﻮﻣﯿﺔ ﻣﺸ ﱠﻜﻠﺔ
ﺑﺎﻟﻘﺎﻧﻮن ﻣﻦ أﺟﻞ ﻗﻤﻊ ھﺬا اﻟﻔﻌﻞ أو اﻟﺤﺪ ﻣﻦ آﺛﺎره أو ﻣﺤﺎوﻟﺔ ذﻟﻚ.
اﻹرھﺎب/اﻟﻨﺸﺎط اﻹرھﺎﺑﻲ
ھﻮ أي ﻋﻤﻞ أو أﻋﻤﺎل ﺗﺼﺪر ﻣﻦ أي ﺷﺨﺺ أو ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ أو ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت ﻣﻦ اﻷﺷﺨﺎص ،وﯾﻜﻮن ارﺗﻜﺎﺑﮭﺎ ﻷﻏﺮاض ﺳﯿﺎﺳﯿﺔ أو دﯾﻨﯿﺔ أو أﯾﺪﯾﻮﻟﻮﺟﯿﺔ أو ﻣﺎ ﺷﺎﺑﮫ ذﻟﻚ ،ﺑﻨﯿﺔ اﻟﺘﺄﺛﯿﺮ ﻋﻠﻰ
اﻟﺤﻜﻮﻣﺔ أو إﺛﺎرة ذﻋﺮ اﻟﺠﻤﮭﻮر أو أي ﻗﻄﺎع ﻣﻨﮫ .وﺗﺸﻤﻞ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻹرھﺎﺑﯿﺔ ،ﻋﻠﻰ ﺳﺒﯿﻞ اﻟﻤﺜﺎل ﻻ اﻟﺤﺼﺮ ،اﻻﺳﺘﺨﺪام اﻟﻔﻌﻠﻲ ﻟﻠﻘﻮة أو اﻟﻌﻨﻒ ،أو اﻟﺘﮭﺪﯾﺪ ﺑﺬﻟﻚ .وﻋﻼوة ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ،ﯾﻤﻜﻦ أن
ﯾﻜﻮن ﻣﺮﺗﻜﺒﻮ اﻟﻨﺸﺎط اﻹرھﺎﺑﻲ ﯾﺘﺼﺮﻓﻮن وﺣﺪھﻢ ،أو ﺑﺎﻟﻨﯿﺎﺑﺔ ﻋﻦ أي ﻣﻨﻈﻤﺔ أو ﻣﻨﻈﻤﺎت أو ﺣﻜﻮﻣﺔ أو ﺣﻜﻮﻣﺎت ،أو ﻟﮭﻢ ﺻﻠﺔ ﺑﺄيٍ ﻣﻦ ذﻟﻚ.
وﺛﺎﺋﻖ اﻟﺴﻔﺮ
ﺗﻌﻨﻲ ﺟﻮازات اﻟﺴﻔﺮ أو اﻟﺘﺄﺷﯿﺮات أو ﺗﺬاﻛﺮ اﻟﺴﻔﺮ.
اﻟﻤﺮاﻓﻖ ﻓﻲ اﻟﺴﻔﺮ
ﺷﺨﺺ ﻣﺎ رﺗﱠﺒﺘﻢ ﻟﺬھﺎﺑﮫ ﻣﻌﻜﻢ ﻓﻲ رﺣﻠﺔ ،وﻣﻦ ﻏﯿﺮ اﻟﻤﻌﻘﻮل أن ﯾُﺘﻮﻗﻊ ﻣﻨﻜﻢ اﻟﺴﻔﺮ أو اﻻﺳﺘﻤﺮار ﻓﻲ اﻟﺮﺣﻠﺔ دوﻧﮫ.
دون ﻋﻨﺎﯾﺔ
اﻟﺤﺎﻟﺔ اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﻜﻮﻧﻮن ﻓﯿﮭﺎ ﻓﻲ وﺿﻊ ﯾﺴﻤﺢ ﻟﻜﻢ ﺑﻤﻨﻊ اﻻﺳﺘﯿﻼء ﻋﻠﻰ ﻣﻤﺘﻠﻜﺎﺗﻜﻢ اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ أو اﻋﺘﺮاﺿﮭﺎ دون إذن ﻣﻨﻜﻢ.
اﻷﻏﺮاض اﻟﺜﻤﯿﻨﺔ
اﻟﻜﺎﻣﯿﺮات وﻣﻌﺪات اﻟﺘﺼﻮﯾﺮ اﻟﻔﻮﺗﻮﻏﺮاﻓﻲ اﻷﺧﺮى ،أو اﻟﺘﻠﺴﻜﻮﺑﺎت واﻟﻤﻨﺎظﯿﺮ ،أو اﻟﻤﻌﺪات اﻟﺴﻤﻌﯿﺔ/اﻟﺒﺼﺮﯾﺔ اﻷﺧﺮى )ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ أﺟﮭﺰة اﻟﺮادﯾﻮ وﻣﺸﻐﱢﻼت أﺷﺮطﺔ اﻟﻜﺎﺳﯿﺖ واﻷﻗﺮاص
اﻟﻤﺪﻣﺠﺔ ،واﻵي ﺑﻮد ،وﻣﺸﻐﱢﻼت mp3و ، mp4وﻛﺎﻣﯿﺮات اﻟﻔﯿﺪﯾﻮ ،واﻷﻗﺮاص اﻟﻤﺪﻣﺠﺔ ،وأﺟﮭﺰة اﻟﻔﯿﺪﯾﻮ واﻟﺘﻠﻔﺰﯾﻮن ،وﻏﯿﺮھﺎ ﻣﻦ اﻷﺟﮭﺰة اﻟﺴﻤﻌﯿﺔ واﻟﺒﺼﺮﯾﺔ اﻟﻤﻤﺎﺛﻠﺔ( ،أو اﻟﮭﻮاﺗﻒ
اﻟﻤﺤﻤﻮﻟﺔ ،أو ﻣﻌﺪات اﻟﻤﻼﺣﺔ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﻷﻗ ﻤﺎر اﻟﺼﻨﺎﻋﯿﺔ ،أو أﺟﮭﺰة اﻟﻜﻤﺒﯿﻮﺗﺮ واﻟﻤﻌﺪات اﻟﺤﺎﺳﻮﺑﯿﺔ )ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ أﺟﮭﺰة اﻟﻤﺴﺎﻋﺪ اﻟﺮﻗﻤﻲ اﻟﺸﺨﺼﻲ وﻣﻨﻈﱢﻤﺎت اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ ،وأﺟﮭﺰة
اﻟﻜﻤﺒﯿﻮﺗﺮ اﻟﻤﺤﻤﻮﻟﺔ وأﺟﮭﺰة ﺗﺪوﯾﻦ اﻟﻤﻼﺣﻈﺎت أو اﻟﻮﻟﻮج إﻟﻰ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ وﻣﺎ ﺷﺎﺑﮫ( أو ﻣﻌﺪﱠات أﻟﻌﺎب اﻟﻜﻤﺒﯿﻮﺗﺮ )ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﻣﻨﺎﺿﺪ اﻷﻟﻌﺎب واﻷﻟﻌﺎب وﻣﺘﻌﻠﻘﺎﺗﮭﺎ( ،أو اﻟﻤﺠﻮھﺮات أو اﻟﺴﺎﻋﺎت
أو اﻟﻤﻼﺑﺲ اﻟﻤﺼﻨﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻔﺮاء أو اﻷﺣﺠﺎر اﻟﻜﺮﯾﻤﺔ وﺷﺒﮫ اﻟﻜﺮﯾﻤﺔ واﻟﻤﻮاد اﻟﻤﺼﻨﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﺬھﺐ واﻟﻔﻀﺔ واﻟﻤﻌﺎدن اﻟﺜﻤﯿﻨﺔ اﻷﺧﺮى أو ﺗﺤﺘﻮي ﻋﻠﯿﮭﺎ.
اﻟﺤﺮب
اﻟﺼﺮاع اﻟﻤﺴﻠﺢ ﺑﯿﻦ اﻟﺪول ،أو اﻟﻐﺰو ،أو أﻋﻤﺎل اﻟﻌﺪو اﻷﺟﻨﺒﻲ ،أو اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻌﺪاﺋﯿ ﺔ )ﺳﻮاء أُﻋﻠﻨﺖ اﻟﺤﺮب أو ﻟﻢ ﺗُﻌﻠﻦ( ،أو اﻟﺤﺮب اﻷھﻠﯿﺔ ،أو اﻟﺜﻮرة ،أو اﻟﺘﻤﺮد اﻟﻌﺴﻜﺮي ،أو اﻟﺴﻠﻄﺔ
اﻟﻌﺴﻜﺮﯾﺔ أو اﻟﻤﻐﺘﺼِ ﺒﺔ.
ﻧﺤﻦ/إﻟﯿﻨﺎ/ﻟﺪﯾﻨﺎ/أﻧﻔﺴﻨﺎ
ﺷﺮﻛﺔ ﺗْﺸﺐ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ ﻟﻠﺘﺄﻣﯿﻦ اﻟﺘﻌﺎوﻧﻲ ﻟﻠﺘﺄﻣﯿﻦ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﺴﻌﻮدﯾﺔ
29
أﻧﺘﻢ؛ ﻟﻜﻢ؛ أﻧﻔﺴﻜﻢ؛ ﻋﻠﯿﻜﻢ
اﻟﻤﺆﻣﱠﻦ ﻋﻠﯿﮫ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺤﻮ اﻟﻤﺒﯿﱠﻦ ﻓﻲ ﺟﺪول اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ.
30
ﺷﺮﻛﺔ ﺗْﺸﺐ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ ﻟﻠﺘﺄﻣﯿﻦ اﻟﺘﻌﺎوﻧﻲ -ﺷﺮﻛﺔ ﻣﺴﺎھﻤﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﻣﺮﻛﺰھﺎ اﻟﺮﺋﯿﺴﻲ ﻓﻲ اﻟﺪور اﻟﺜﺎﻣﻦ ﻟﻠﺒﺮج اﻟﺠﻨﻮﺑﻲ ﻟﺒﻮاﺑﺔ اﻟﺨﺒﺮ ﻟﻸﻋﻤﺎل ﻋﻠﻰ طﺮﯾﻖ اﻟﻤﻠﻚ ﻓﯿﺼﻞ ﺑﻦ ﻋﺒﺪاﻟﻌﺰﯾﺰ )اﻟﻄﺮﯾﻖ اﻟﺴﺎﺣﻠﻲ( -اﻟﺨﺒﺮ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﺴﻌﻮدﯾﺔ ،رأس اﻟﻤﺎل
اﻟﻤﺪﻓﻮع 100ﻣﻠﯿﻮن ﷼ ﺳﻌﻮدي
KSA-W3789