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    Planteamiento del problema cuantitativo Paso 2 Planteamiento del problema de investigacion + Estableve as objtivos de investigacién, + Desarola las preguntas de investigaci. + Justiicar Ia investigacion y analizar su viabilidad + Evaluar las defcincias en el conacimiento del problema, OQ Objetivos del aprendizaje Al terminar este capitulo, el alumno sera capaz de: 1 Formular de manera légica y coherente problemas de investigacién Cuantitativa con todos sus elementos. 2 Redactar objetivos y preguntas de investigacién cuantitativa 3 Comprender los criterias para evaluar un problema de investigacién cuantitativa, Sintesis En el presente capitulo se mostraré la manera en que la idea se desarrolla y se transforma en el planteamiento del problema de investigacién cuantitativa. En ottas palabras, se explica cémo plantear un problema de investigacién. Cinco elementos, que se analizaran en el capitulo, resultan fundamentales para plantear cuantitativamente un problema: objetivos de investigacién, pre- guntas de investigacién, justificacién de la investigacién, viabilidad de ésta y evaluacién de las deficiencias en el conocimiento del problema. www.FreeLibros.com Planteamient del problema cuantitativo v v an Implica atnar ideas Cojo ters son "sus elements son " + Deliitar el problena + Objetvs: que son las gules de estudio + Relacin en arabes + Prguntas de investgacén-quedeben ser + Formula: eomo pregunta ‘larasy ane qué del estudio + Tratarun probleme mecible w observable + Justcacion dl estudaqu so porgué yo para qué cel estudio Vebilidad dl estudio qu implica © Disponbilida de recurses 1 canes cel estudio 1 Consecuencias del estuclo + Deficiencies one concimieto del problema ue rientan al esuda 1 Estado del conaimienta 5 Nuevas perspectives a estudiar www.FreeLibros.com 36 Capitulo 3 Planteamiento del problema cuantitativo, §|§ $$$ gg Qué es plantear el problema de investigacién cuantitativa? Una vex que se ha concebido la idea de investigacién y el cicntifico, estudiante o experto ha profundi- zado en el tema en cuestién y clegido el enfoque cuantitativo, se encuentra en condiciones de plantear el problema de investigacién, Planteamiento cuentiative del proe De nada sirve contar con un buen método y mucho entusiasmo, si no sabemos qué Caen ate deere | investgar En realidad, planiear el problema noe sine afinar y extruchrar ms formalmen- de cnco ctmentos: 1) oetvos de | tla idea de inveigacion El paso de a idea al planteamento del problema en ocasiones ives een, 2) rents de met | puede ser inmedia, eas atomic, ie ear una considerable anid demo; cio, 2) jutieaion de laimvestgn: | <5 depende de cud familarizado ett el invesigadot ola investigadora con el tema a Ft eae cnet | cratar la complejidad misma de la idea, a existencia de estudios antecedentes, el empefio. onininnto de robles. del investigador y sus hablidades personales. Seleccionar un tema o una idea no o elo- ca inmediatamente en a posicién de considerar qué informacién habré de recolectar, con cuales métodos y cémo analizaré los datos que obtenga. Antes necesita formular el problema especi fico en tézminos concretos y explicitos, de manera que sea susceptible de investigarse con procedimien- ‘os cientificos (Selliz eal, 1980). Delimitar es la esencia de los planteamientos cuantitativo. ‘Ahora bien, como sefiala Ackoff (1967), un problema bien planteado esté parcialmente resuelto;, mayor exacticud corresponden mds posibilidades de obtener una solucidn satisfactoria El investiga dor debe ser capaz no sélo de conceptuar el problema, sino también de escribirlo en forma clara, precisa y accesible, En algunas ocasiones sabe lo que desea hacer, pero no cémo comunicatlo a los demas y ¢s necesario que realice un mayor esfuerzo por traducir su pensamiento a términos compren- sibles, pues en la actualidad la mayoria de las investigaciones requieren la colaboracién de varias personas. Criterios para plantear el problema G1 Segin Kerlinger y Lee (2002), los criterios para plantear adecuadamente un problema de investigacién + El problema debe expresar una telacién entre dos 0 més conceptos o variables. + El problema debe estar formulado como pregunta, claramente y sin ambigiiedad; por ejemplo, qué efecto?, Zen qué condiciones..7, oud es la probabilidad de.., gedmo se relaciona con... + El planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar una prucba empirica, es decir la facti- bilidad de observarse en la “realidad Ginica y objetiva’. Por ejemplo, si alguien piensa estudiar ‘cuin sublime es el alma de los adolescentes, esté planteando un problema que no puede probar- . pues “lo sublime” y “el alma” no son observables. Claro que el ejemplo es extremo, pero nos recuerda que el enfoque cuantitativo trabaja con aspectos observables y medi- bles de la realidad. 2Qué elementos contiene el planteamiento del problema de investigacién en el proceso cuantitativo? ‘A nuestro juicio, los elementos para plantear un problema son cinco y estén relacionados entre si: los objesivos que persigue la invesigacién, las preguntas de invesigacién, la justficacin y la viabilidad del estudio, asi como la evaluacin de las deficiencias en el conocimiento del problema. Objetivos de la investigacién En primer lugar, es necesario establecer qué pretende la investigacién, es decir, cules son sus objeti- ss, Unas investigaciones buscan, ante todo, conttibuir a resolver un problema en especial; en cl caso debe mencionarse cudl es y de qué manera se piensa que el estudio ayudaré a resolverlo; otras tienen como objetivo principal probar una teoria 0 aportar evidencia empitica en favor de ella. Los www.FreeLibros.com {20ué elementos contiene el planteamiento del problema ce investigacin ene! proceso cuantitaivo? 37 Objetivos de investigacién Sefalan a loc se aspire en la investigaciony ceben oresarse con claidad, pues son as gulas Jl estuci. “objetivos deben expresarse con claridad para evitar posibles desviaciones en el pro- ceso de investigacién cuantitativa y ser susceptible de aleanzarse (Rojas, 2002); som las guias del estudio y hay que tenets presentes durante todo su desarrollo, Eviden- ‘emente, los objetivos que se especifiquen requieren ser congruentes entre si. EJEMPLO. y Investigacién de Mariana sobre el noviazgo Continuando con el ejemplo del capitulo anterior, diremos que una vez que Mariana se ha familiatizado com el tema y devidido a llevar a cabo una investigacion cuantitatva, encuentra que, segdn algunos estu- dios, los factores més importantes son la atracidn fsica, la confianz, la prosimidad fisca, el grado en {que cada uno de los novos retuerza positivamente la autoimagen del ato la similitud entre ambos (en creencias fundamentalesy valores). Entonces los objtives de su investiga se podrian plantear Ge la siguiente manera ‘+ Doterminar sia araccién fisca, la contianza, fa proximidad ('sica el reforzamiento de la autoestima {ya similitud tienen una infuencia importante en el desarolio del noviazgo entre jévenes catalanes + Evaluar cuales de los factores mencionados tienen mayor importancia en el desarrollo del noviazgo entre jovenes eatalanes. + Analizarsi hay 0 no diferencias entre los hombres y las mujeres respecto de la mportancta aribuida ‘cada Uno de los factores mencionados, “+ Analizar si hay 0 no diferencias entre las parejas de novios de distntas edades, en Importancia asignada a cada uno de los mismos factres. ‘También es conveniente comentar que durante la investigacién es posible que surjan objetivos adicionales, se modifiquen los objetivos inciales 0 incluso se sustcuyan por nuevos objetivos,segin la direccién que tome el estudio. Preguntas de investigacién Ademiés de definir los objetivos concretos de la investigacién, es conveniente plantear, por medio de OOQ2 tuna o varias preguntas, el problema que se estudiaré. Al hacerlo en forma de preguntas se tiene la ventaja de presentarlo de manera directa, lo cual minimiza la distorsién (Christensen, 2006). Las pre- {guncas representan el qué? de la investigaci No siempre en la pregunta o las preguntas se comunica el problema en su corlidad, con toda su riquera y contenido. A veces se formula solamente el propésto del estudio, aunque las preguntas deben resumir lo que habré de ser la investigacién. Al respecto, no | Preguntas de investigacién Orientan podemos decir que haya una forma correcta de expresar todos los problemas de | ta las respuestas que se buscan con la Investigacn, pues cada uno de clos requere un ands particular Las preguntas | (M*fenn La varias ber generals tienen que aclaarsey delimitarse para esbozar el drea-problema y sugerit actividades pertinentes para la investigacin (Ferman y Levin, 1979) Las preguntas demasiado generales no conducen a una investigacién concreta, por lo tanto, aque- las como: ;por qué algunas matsimonios duran més que otto, cpor qué hay personas mas satistechas con su trabajo que ottas?, zen cuiles programas de televisin hay muchas escenas sexuales boian con ol empo las personas que van a psicoterapia?, clos gerentes se comprometen ‘empresa que los obreros?,zeémo se relacionan los medios de comunicacién colectiva con el voto, ete, ddchen acotatse. Esas preguntas constituyen mis bien ideas iniciales que es necesatio tefinar y precisar para que guien el comienzo de un estudio. La altima pregunta, por cjemplo, habla de “medios de comunicacién coleciva", éxmino que implica la radio, la televisién, los periédicos, las publicaciones, el cine, los anuncios publicitarios en www.FreeLibros.com 38 Capitulo 3 Planteamiento del problema cuantitativo, § $$ exteriores, internet y otros mas. Asimismo, se menciona “voto” sin especificar el tipo, el contexto ni el sistema social si se rata de una voracién politica de nivel nacional o local, sindical,religiosa, para legit al representante de una cémara industrial oa un funcionario como un alcalde o un miembro de tun parlamento. Incluso pensando que el voto fuera para una eleccién presidencial, la relacién expresa- da no lleva a diseiar actividades pertinentes para desarrollar una investigacién, a menos que se piense en “un gran estudio” que analice todas las posibles vinculaciones entre ambos términos (medios de comunicacién colectiva y voto) En efecto, ta como se formula la pregunta, origina una gran can- tidad de dudas: ;se investigardn los efectos que la difusién de propa- ganda a tavés de dichos medios tiene en la conducta de los votantes?, se analizara el papel de estos medios como agentes de socializacién politica respecto del voto, se investigard en qué medida se incremen- ta el ntimero de mensajes politicos en los medios de comunicacién asiva durante épocas electoraes?,;acaso se estudiar& cémo los resul- tados de una votacidn afectan lo que opinan las personas que manejan sos medios? Es decir, no queda claro qué se va a hacer en realidad. Lo mismo ocusre con las otras preguntas, son demasiado genera~ les, En su lugar deben plantearse preguntas mucho més especificas como: zl tiempo que las parejas dedican cotidianamente a evaluar su relaci6n esté vinculado con el tiempo que perduran sus matrimonios? preguntas de investigaiin deben sr concreta, pues no es (en un contexto particular, por ejemplo: parejas que tienen més de 20 lo mismo vorar por un conser estuianll que para elegit al agios de matrimonio y viven en los suburbios de Madrid); zedmo se Presidente de un pals asocian la satisfaccién laboral y la variedad cn el trabajo en la gestidn sgetencial de las empresas industriales con més de mil trabajadores en Caracas, Venezucla?; durante el tlsimo arto, las series televisivas estadounidenses traducidas al espatiol En la escena del crimen o CSI y La ley ye orden contienen una mayor cantidad de escenas sexuales que ls seies de telenovelas chilenas?; conforme se desarrollan las psicoterapias, aumentan o declinan las expresiones verbales de discusion y exploracién de los futuro planes personales que manifiestan las pacientes? (al ser éstas, mujeres ejecuti- vas que viven en Barranquilla, Colombia), existe alguna relacién entre el nivel jerdrquico y la motiva- cién intrinseca en el trabajo en los empleados del Ministerio de Economia y Finanzas Piblicas de Axgentina?;;cusl es el promedio de horas diatias de televisidn que ven los nifios costarticenses de drcas urbanae2, la exposicién por parte de los votantes a los debates televisivos de los candidatos ala presiden- cia de Guatemala, zestécorrelacionada con la decisién de votar o de abstenerse? Las preguntas pueden ser més 0 menos generale, como se menciond anteriormente, pero en la mayoria de los casos es mejor que sean precsas, sobre todo en el de estudiantes que se inician dentro de la investiga- cién, Desde luego, hay mactoestudios que investigan muchas dimensiones de un problema y que, EJEMPLO y Investigacién de Mariana sobre el noviazgo [Al aplicar lo anterior al ejemplo de la investigacién sobre el ni podrian ser: ‘La atraccién fisica, la contianza la proximidad fisica, el reforzamiento de la autoestima y la similitud fejeccen una influencia significativa en el desarrollo del noviazgo? El desarrollo del noviazgo se entendera como la evaluacién que hacen los novios de su relacin el interés que muestran por 6sta y su disposicién a continuara, + {Cuil de estos factores elerce mayor influencia sobre la evaluacién de la relacién, el interés que muestran por ésta y la disposici6n para continuar la relaciGn? ‘+ {Estén vinculados entre si la atracciénfisica, la confianza, la proximidad fisica, el reforzamiento de la autoestima y la similitud? ago, las preguntas de investigacién www.FreeLibros.com {Qué elementos contiene el planteamiento del problema de invesligacin en el proceso cuantitativo? + cExiste alguna diferencia por género (entre los hombres y las mujeres} con respecto al peso que le {asignan a cade factor en la evaluacion de la relacion, el interés que muestran por ésta y su disposicion a continuaria? ‘+ La edad esta relacionada con el peso asignato a cada factor con respecta a la evaluacién de la Cdn e interés que muestran por éstay la dispesicién de continuar la relacién? Come podemos observar, las preguntas estén completamente relacionadas con sus respectivos objet vos (van a a par, son un reflejo de tos). Ya sabemos que el estudio se leva a cabo en Catala, pero debemos ser més especifics, por ejemplo: realizario entre estuciants de licenciaturas adminitrativa de la Universidae Auténoma ce Barcelona ‘Ahora bien, con una simple ojeaca al tema nas dariamos cuenta de que se pretende abarcar demasia: o en el problema de invest gain y, a menos que se cuente con muchos recursos y tiempo, se tener’ ue limitar el estudio, por ejemplo, a la similtud, Entonces se preguntarla: ila similitud ejerce alguna Influencia signiicativa sobre la eleccién de la pare en el noviazgoy la salisfacci6n dentro de éste? inicialmente, legan a plancear preguntas més generales, Sin embargo, casi todos los estudios versan sobre cuestiones mis especificas y limitadas. ‘Asimismo, como sugiete Rojas (2002), es necesaio esablecer los limites temporales espaciaes del «estudio (€poca y ugar), y esborar un perfil de las unidades de observacién (personas, periédicos, vivien- das, escuelas, animales, eventos, etc), perfil que, aunque es tentativo, resulta muy teil para defini el tipo de investigacin que habré de levarsea cabo. Desde luego, es muy dificil que todos estos aspectos se incluyan en las preguntas de investigacién; pero pueden plantearse una o varias incerrogantes, y acompaarlas de una breve explicacin del tempo, el lugar y las unidades de observacién del estudio, ‘Al igual que en el caso de los objecivos, durante el desarrollo de la investigacidn pueden modifi- ‘arse las preguntas originales o agregarse otras nuevas; y como sc ha venido sugiriendo, la mayorta de los estudios plantean mas de una pregunta, ya que de este modo se cubsen diversos aspectos del pro- blema a investgar. Len y Moncero (2003) mencionan los requisitos que deben cumplir las preguntas de investiga- ‘Que no se conozcan las respuestas (si se conocen, no valdria la pena realizar el estudio) ‘Que puedan responderse con evidencia empirica (datos observables 0 medibles) Que impliquen usar medios éicos Que sean claras ued conoimtns uv cheng x stand ue spore onan sw cmp de Justificacién de la investigacion ‘Ademés de los objetivos y las preguntas de investigacién, es necesario justificar el | Justiicacién de la investigacién 39 Indi estudio mediante la exposciin de sus razones (el para qué ylo porgué del esvudio). La | eae! porqu de a investigacién expeniendo mayoria de las investigaciones se efectian con un propésito definido, pues no se hhaven simplemente por capricho de una persona, y ese propésito debe ser lo sufi cientemente sgnifictivo para que se justifique su realizacién. Ademés, en muchos ‘easos se tiene que explicar por qué es conveniente llevar a cabo la investigacién y cudles son los bene- ficios que se derivarin de ella: el pasante debera explicar a un comité escolar el valor de la tesis que piensa realizar, el investigador universitario hari lo mismo con el grupo de petsonas que aprueban royectos de investigacin en su institucién ¢ incluso con sus colegas, el asesortendré que aclarar ast liente los beneficios que se obtendsén de un estudio determinado, el subordinado que propone una slo # importante. " Los camentaras ene partes sn agregndesnuestes www.FreeLibros.com {us razones. Por medio de a justifiacién \ebemos demosrar que e| estutio es nace 40 Capitulo 3 Planteamiento de! problema cuantitatig |, $$ investigaci6n a su superior debera dar razones de la utlidad de ela. Lo mismo ocurre en casi todos los “Tratese de estudios cuanttativos o cualicativos, siempre es importante dicha justficaciOn, ©Q3 Criterios para evaluar la importancia potencial de una investigacién Una investigacién Hega a ser conveniente por diversos motivos: tal ver ayude a resolver un problema social, a construir una nueva teorfa 0 a generar nuevas inguictudes de investigacidn. Lo que algunos consideran relevante para investigar puede no serlo para otros. Respecto de ello, suele diferir la opinién de las personas. Sin embargo, es posible establecercrtesios para evaluar la utilidad de un estudio propues- to, los cuales, evidentemente, son lexibles y de ninguna manera exhaustivos. A continuacién se indican algunos de estos citeris formulados como preguntas, que fueron adaptados de Ackoff (1973) y Miller y Salkind (2002). También afirmaremos que, cuanto mayor ntimero de respuestas se contesten de mane- 1a positiva y satisfactoria, la investigacién tendra bases més sSlidas para justifcar su tealizacién, + Conveniencia, ;Qué tan conveniente es la investigaci6n?; esto es, :para qué sirve? + Relevancia social, {Cul es su crascendencia para la sociedad’, ;quiénes se beneficiarin con los resul- tados dela investigacidn?, zde qué modo? En resumen, gqué alcance o proyeccién social tiene? + Implicaciones prictcas. :Ayudard a resolver algin problema real’, iene implicaciones trascen- dentales para una amplia gama de problemas pricticos? + Valor tedrco. Com la investigacion, js llenaré algin vacto de conocimiento?, zse podran generali- zar los resultados a principios més amplios?, dla informacién que se obtenga puede servir para revisar, desarrollar 0 apoyar una teoria?, ;se podré conocer en mayor medida el comportamiento de una o de diversas variables o la relacién entre ellas, se ofiece la posibilidad de una exploracién frucufera de algin fenémeno o ambiente?, qué se espera saber con los resultados que no se cono- icra antes, ;se pueden sugerir ideas, recomendaciones 0 hipstesis para futuros estudios? + Utildad metodolégica. La investigacién puede ayudar a crear un nuevo instrumento para reco- lectar 0 analizar datos’, ;contribuye a la definicién de un concepto, variable o relacidn entre variables?, pueden logratse con ella mejoras en la forma de experimentar con una 0 mis vatia- bles?, ;sugiere eémo estudiar més adecuadamente una poblacién? Desde luego, es muy dificil que una investigacin pueda responder positivamente a todas estas interrogantes; algunas veees s6lo cumple un criterio. EJEMPLO y Investigacién de Mariana sobre el noviazgo Mariana podria justticar su estudio de la siguiente manera:? De acuerdo con Méndez (2009), una de las preocupactones centrales de los jovenes lo constitu ye la relacién con su pareja sentimental. En un estudio de Mendoza (2008) se encontré que los(as) Lnversitarios(as) que tienen dificultades con sus parejas o se encuentran fisicamente alejados de elias. (Gigamos que viven en otra ciudad o se frecuentan de manera acasional), tienen un desempefio acadé- ‘mica mds ajo que aquellos(as) que llevan una relacién arménica y que se frecuentan con regularidad. Muriz y Rangel (2008) encontraron que un noviazge satisfactorio eleva la autoestima ‘Asimismo, 85% de los univesitarios dedican un tiempo considerable de sus pensarnientos a la pareja (Torres, 2008)... [Es importante inclur cifras ycitas de otres estudias que sefialen la importancla y mag nitud del problema bajo estudio.) La investigacin planteada contribu a generar un modelo para entender este importante aspecto en ia vida de los(as) jovenes estudiantes iberamericanos(as) (valor teérico), Asimismo, los resuitados del estudio ayudardn a crear una mayor conciencia entre los mentores de lostas) universitarios(as) sobre este ‘aspecta de sus aconsejados y cuando uno de éstos tenga problemas en sus relaciones de pareja, podrén * Po euestines de expan el ejemplo se ha silico y redid, le importante es gue se comprends la farms emo se |ustfion una ives gui, www.FreeLibros.com {Qué elementos contiene el planteamiento del problema de invesligacin en el proceso cuantitativo? asesorarlos més adecuada e intgralmente (implicacién préctica, Por otto lado, mediante la investigaci6n se desarrollaa un método para mei as variables de! estucio en el contexto catalan, pero con aplicaco nes a ars ambients latinoamericanos (valr metodoldgic) Viabilidad de la investigacin ‘Adems de los elementos anteriores, es necesatio considerar otto aspecto importance del planteamicn- to del problema: la viabilidad o factibilidad misma del estudio; para ello, debemos tomar en cuenta la disponibilidad de recursos financieros, humanos y materiales que determinarin, en tltima instancia, losaleances de la investigacién (Rojas, 2002). Asimismo, resulta indispensable que tengamos acceso al lugar o contexto donde se realizar la investigacin, Es decir, tenemos que preguntarnos de manera realista: es posible llevar a cabo esta investigacibn? y eu ‘tionamiencos son particularmente importantes cuando se sabe de ancemano que se dispondré de pocos recursos para electuar la investigaién, EJEMPLO, y Un caso de inviabitidad to tiempo tomara realizarla? Dichos ctes- Este hecho ocurrié hace algunos afas, cuando un grupo de estudiantes de ciencias de la comunicacién ecidié realizar su tesis sobre el efecto que tenda introducr la televisién en una comunidad donde no se conoc‘a. El estudio buscaba, entre otras cosas, analiza silos patrones de consumo cambiaban, Jas relaciones interpersonales se modificaban y las actitudes y los valores centrales de los habitantes religion, actitudes hacia el matrimonio, familia, planicactén familiar, trabajo ete. se transformaban con la introduccién dela television. La investigacién resultaba interesante porque haba pocos estudios similares, y éste aportaria informacién itil para el andlisis de lo efectos de tal medio, a dius de innovaciones y otras muchas areas de conocimiento. Sin embargo, el costo de a invesigaci6n era muy levado (habla que adquirir muchos televsores y obsequiarlos a los habitants o rentarlas, hacer llegar 2 la comunidad las transmisiones, contralar a bastante personal, hacer considerables erogaciones en istics, etc), lo cual superaba, por mucho, las posiilidades econémicas de os estudiantes, aun cuando consiguevan financiamiento. Ademds, llevaria bastante tiempo realizaro (cerca de tres afi), tomando fen cuenta que se trataba de una tess. Posiblemente para un investigador especilizado on el Srva, este tiempo no resultaria un obstéculo, El factor “tiempo” varia en cada investigac én; a veces se requleren los datos en el corto plazo, mientras que en otras ocasiones el tiempo no es relevante. Hay estudio que duran varias afios porque su natualeza as lo exige. Evaluacién de las deficiencias en el conocimiento del problema Es también importante que consideremos respecto de nuestro problema de investigacién los siguientes ‘uestionamientos: ;qué més necesitamos saber del problema?, qué falta de estudiar 0 abordar?, qué no se ha considerado?,

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