PHIỂU KHẢO SÁT

Kính chào Anh/Chị!

Tôi tên là Nguyễn Thị Kiều Oanh, là sinh viên năm cuối khoa Quản lý công nghiệp – Đại
học Bách Khoa – ĐHQG TPHCM. Tôi đang thực hiện luận văn đề tài nghiên cứu luận
văn về “Sự chấp nhận sử dụng hình thức học tập trực tuyến của sinh viên trên địa bàn
TPHCM”.
Kính mong Anh/Chị có thể dành ít thời gian để thực hiện khảo sát này. Thông tin của
Anh/Chị cung cấp là vô cùng hữu ích và quan trọng cho nghiên cứu của tôi. Tôi xin đảm
bảo mọi thông tin được Anh/Chị cung cấp đều dùng với mục đích nghiên cứu khoa học
và được giữ bảo mật tuyệt đối. Sự hỗ trợ nhiệt tình của Anh/Chị sẽ góp phần rất lớn vào
thành công của bài nghiên cứu này.
Xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của Anh/Chị!
PHẦN 1: THÔNG TIN CHUNG
1. Anh/Chị đã có từng học hoặc đang học môn học có sử dụng hình thức học tập trực
tuyến hay không?
 Có  Không
Nếu Không, xin kết thúc và cảm ơn Anh/Chị đã tham gia thực hiện khảo sát này.
Nếu Có, xin vui lòng trả lời tiếp.
2. Anh/Chị có được cung cấp tài liệu học tập: video, slide bài giảng, file sách học và
sách đọc thêm hay không?
 Có  Không
3. Anh/Chị có thể tương tác trực tuyến với giảng viên và tham gia lớp học trực tuyến,
thảo luận nhóm, trao trau đổi qua diễn đàn môn học hay không?
 Có  Không
4. Anh/Chị có thực hiện bài tập hoặc kiểm tra dưới hình thức trắc nghiệm trực tuyến
hoặc điền câu trả lời hay không?
 Có  Không
PHẦN 2: NỘI DUNG KHẢO SÁT
Anh/Chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý của Anh/Chị đối với từng phát biểu về các yếu
tố ảnh hưởng đến hành vi việc chấp nhận sử dụng học tập trực tuyến sau đây. Mức độ
đồng ý tăng dần theo thang điểm từ 1 đến 7:
1- Hoàn toàn không đồng ý
2- Rất không đồng ý
3- Không đồng ý
4- Phân vân
5- Đồng ý
 6- Rất đồng ý
7- Hoàn toàn đồng ý

Anh/Chị trả lời bằng cách đánh dấu X hoặc khoanh

Hoàn toàn không đồng ý

tròn vào các ô từ 1 đến 7 (Chỉ chọn vào 1 ô đối với
mỗi phát biểu).

Rất không đồng ý

Hoàn toàn đồng ý

Không có câu trả lời nào là đúng hay sai, mọi thông
STT

Không đồng ý
tin Anh/Chị cung cấp đều đóng góp giá trị vào bài

Rất đồng ý
nghiên cứu này.

Phân vân
Đồng ý
Kỳ vọng hiệu quả:
Sử dụng học tập trực tuyến làm tăng hiệu quả học tập
1 1 2 3 4 5 6 7
của tôi.

Sử dụng học tập trực tuyến đem đến cho tôi cơ hội
2 1 2 3 4 5 6 7
chủ động trong việc học tự học mở rộng hơn.

Sử dụng học tập trực tuyến giúp tôi thuận tiện, thoải
3 1 2 3 4 5 6 7
mái hơn về địa điểm và thời gian.về vấn đề giờ giấc
và địa điểm học tập
Sử dụng học tập trực tuyến giúp tôi tiết kiệm thời
4 1 2 3 4 5 6 7
gian.

Tôi cảm thấy việc sử dụng học tập trực tuyến rất hữu
5 1 2 3 4 5 6 7
ích và thuận tiện.
Kỳ vọng nỗ lực:
6 Hệ thống học tập trực tuyến rất dễ sử dụng. 1 2 3 4 5 6 7

Khả năng Tương tác trong việc sử dụng hệ thống

7 1 2 3 4 5 6 7
học trực tuyến rất đơn giản và dễ hiểu.

Tôi cảm thấy việc học cách sử dụng hệ thống học tập
8 1 2 3 4 5 6 7
trực tuyến khá dễ dàng.

Tôi cảm thấy khá tự tin dễ dàng để sử dụng thuần

9 1 2 3 4 5 6 7
thục hình thức học tập trực tuyến.
Điều kiện thuận lợi
 Tôi có đủ điều kiện phù hợp để sử dụng học tập trực
10 tuyến (mạng wifi, thiết bị điện tử (điện thoại, máy 1 2 3 4 5 6 7
tính, tai nghe)).

Tôi có kiến thức về hệ thống học tập trực tuyến để có

11 1 2 3 4 5 6 7
thể sử dụng nó.

Hệ thống học tập trực tuyến tương thích với các công
12 1 2 3 4 5 6 7
nghệ và thiết bị mà tôi sử dụng.

Tôi có nhận được sự hỗ trợ cho việc sử dụng hệ thống

13 1 2 3 4 5 6 7
học tập trực tuyến khi có sự cố xảy ra.
Động lực thụ hưởng
Sử dụng học tập trực tuyến đem đến cho tôi đến
14 1 2 3 4 5 6 7
những trải nghiệm thú vị.

15 Tôi thấy rất thích thú khi sử dụng học tập trực tuyến. 1 2 3 4 5 6 7

16 Sử dụng học tập trực tuyến rất dễ chịu. 1 2 3 4 5 6 7

Sự tương tác
Khi cần hỗ trợ trong quá trình học trực tuyến, tôi có
17 thể dễ dàng liên lạc với giảng viên thông qua diễn 1 2 3 4 5 6 7
đàn, chat, email, …

Tôi nhận được sự hỗ trợ, phản hồi nhanh từ giảng

18 viên qua email, diễn đàn, chat hoặc các phương tiện 1 2 3 4 5 6 7
liên lạc khác.

Tôi có thể dễ dàng và nhanh chóng trao đổi kiến thức

19 với những người học thông qua diễn đàn, chat, … khi 1 2 3 4 5 6 7
học trực tuyến.

Tôi có cơ hội liên lạc cá nhân, trao đổi với những

20 1 2 3 4 5 6 7
người tham gia cùng lớp học khi học trực tuyến.

Học tập theo nhóm và hợp tác với những người học
21 cùng lớp được thúc đẩy thực hiện (thông qua (hoạt 1 2 3 4 5 6 7
động nhóm, thảo luận, …)
 Tôi thấy có cung cấp tiến trình học và yêu cầu để
22 đánh giá kết quả học tập rất rõ ràng giúp tôi lên kế 1 2 3 4 5 6 7
hoạch học tập tốt hơn.
Sự hài lòng cảm nhận
Tôi cảm thấy hình thức học tập trực tuyến phục vụ
23 1 2 3 4 5 6 7
tốt nhu cầu của tôi về kiến thức và kết quả học tập.

Tôi hài lòng với những trải nghiệm (nội dung học
24 tập, cách thức tương tác và các chức năng học tập) 1 2 3 4 5 6 7
mà hệ thống học tập trực tuyến mang lại.

Tôi nhận thấy quyết định sử dụng học tập trực tuyến
25 1 2 3 4 5 6 7
là đúng đắn và sáng suốt.

26 Nhìn chung, tôi hài lòng với việc học tập trực tuyến. 1 2 3 4 5 6 7
Dự định hành vi
Tôi sẽ sử dụng học tập trực tuyến để cải thiện nâng
27 1 2 3 4 5 6 7
cao hiệu quả học tập.

28 Tôi sẽ sử dụng học tập trực tuyến thường xuyên. 1 2 3 4 5 6 7

Tôi sẽ có những đánh giá tích cực cho việc sử dụng

29 1 2 3 4 5 6 7
học tập trực tuyến.

Tôi sẽ giới thiệu phương thức học trực tuyến cho

30 1 2 3 4 5 6 7
những người khác.
Hành vi sử dụng
Tôi đăng kí thêm các môn học có sử dụng hình thức
31 1 2 3 4 5 6 7
trực tuyến. (I use frequently).

Tôi sử dụng học tập trực tuyến khi tôi học tập. (I use
32 1 2 3 4 5 6 7
when learning).

Nếu hiện tại có hệ thống học tập trực tuyến, tôi sẽ sử

33 1 2 3 4 5 6 7
dụng nó. (If available, I use)
 Số lần học trực tuyến trong một tuần.
Frequency of usage per week.
34 1 2 3 4 5 6 7
(1 lần, 2 – 3 lần, 4 – 5 lần, 6 – 7 lần, 8 -9 lần, 10 – 11
lần, > 10 lần)

PHẦN 3: THÔNG TIN CÁ NHÂN

1. Giới tính của Anh/Chị?
 Nam  Nữ
2. Anh/Chị đang học năm mấy?
 Năm 1  Năm 2  Năm 3  Năm 4
3. Chuyên ngành đào tạo của Anh/Chị thuộc về lĩnh vực chuyên môn nào?
 Kỹ thuật
 Kinh tế
 Xã hội
4. Kinh nghiệm sử dụng máy tính của Anh/Chị đối với hình thức học tập trực tuyến?
 Mức giỏi  Mức trung bình  Không có kinh nghiệm
5. Số lần Anh/Chị đăng kí tham gia môn học có sử dụng hình thức học tập trực tuyến
là bao nhiêu lần?
 1 – 2 lần  3 – 4 lần  Trên 4 lần

Phần khảo sát đến đây là kết thúc. Xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của Anh/Chị!