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COMUNICACION ASERTIVA
Lapersona asertiva es aquella que (Diaz de Quijano, 2003)
41) Nose comporta de manera agresiva con los demas.
2) Liev a la prictica sus decisiones, aunque para ello tenga que soportar las
restores y agresiones de los demas.
3) Nohuye o cede ante los demas para evitar conflictos.
4) Es capaz de aceptar que comete errores, sin sentirse por ello “culpable” 0
digna de sor rechazada,
5) No se slente obligada a dar excusas, razones 0 explicaciones de por qué
quiere lo que quiere, sobre todo a personas que no tienen autoridad legitima
Sobre olla incluso a estas ctimas, no da mas explicaciones que las roqueridas
Porelralque ocupa cada una,
6) Distingue claramente entre lo que los demas le dicen acerca de ella misma o
de sus puntos de vista, y las “etiquetas” (mala, tonta, egoista, ignorante, et)
‘que, de forma arbitraria, aquolas ahaden a fa exprosion de sus Julcos.
17) Es capaz de solcitar informacion sobre su propia conducta negativa, en
relacion con otras personas, hasta conseguir que aquellas expresen cual
‘cuestion del conflict
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