MEĐUNARODNI MENADŽMENT

III nedelja
Etika i društvena odgovornost

Prof. dr Gordana Dobrijević

gdobrijevic@singidunum.ac.rs

1
Sadržaj:
• Pojam etike i etičnog ponašanja na poslu
• Društvena odgovornost u međunarodnom okruženju
• Deca, manjine, slabo plaćena radna snaga…

2
 Etika i društvena odgovornost

• Etika je skup moralnih principa ili vrednosti koji definišu

šta je ispravno, a šta pogrešno u jednoj grupi ili društvu

• Različite kulture – velike razlike

• Poslovna etika – moralne norme kao standardi
poslovnog ponašanja, prava i obaveza organizacije
prema ljudima, partnerima i stejkolderima

3
 SHVATANJA ETIKE: univerzalizam i relativizam

• Univerzalizam je verovanje da postoje objektivna i široko

prihvaćena moralna načela, bez obzira na kulturu ili državu.
• Univerzalna deklaracija o ljudskim pravima UN, Uputstva OECD za
multinacionalne kompanije, Evropska konvencija o ljudskim
pravima, itd.

• Relativizam je verovanje da je etičko ponašanje ljudi u jednoj zemlji

određeno njenom jedinstvenom kulturom, zakonima i poslovnom
praksom
• Međunarodni menadžeri treba da rade u skladu sa uobičajenom
praksom u lokalnoj zemlji u kojoj posluju

4
 Društvena odgovornost

• Obaveza kompanije da sledi politiku, donosi odluke i

preduzima akcije koje donose korist društvu.

• Ekonomska odgovornost
• Pravna odgovornost
• Etička odgovornost (zaposleni, akcionari, potrošači, okruženje)
• Diskreciona odgovornost – očekivanje da će kompanija
dobrovoljno obavljati društvenu ulogu koja prevazilazi ove tri
odgovornosti – prema društvu u celini (javno zdravlje,
obrazovanje, muzeji, siromaštvo)

5
 Etika u međunarodnom menadžmentu

• Ponašanje „organizacije“ prema zaposlenima

– Zapošljavanje, otpuštanje, uslovi rada, privatnost i poštovanje prema
zaposlenima
• Ponašanje zaposlenih prema organizaciji
– Konflikt interesa, tajnost, poverljivost, iskrenost/poštenje – korišćenje
telefona, krađa…
• Ponašanje „organizacije“ i zaposlenih prema drugim
entitetima (potrošači, sindikati, akcionari, kupci, dobavljači)
– Oglašavanje, cene, finansijski izveštaji, dostava, pregovaranje

6
 MEĐUNARODNE ETIČKE DILEME

• Proizvodi
– Cigarete, džins, tepisi, fudbalske lopte
• Ljudska prava i bezbednost
– Položaj radnika
– Položaj žena
– Položaj dece
– Kidnapovanje
• Mito i korupcija

7
 Literatura:
• Dobrijević, G. (2017) Međunarodni menadžment,
Univerzitet Singidunum, Beograd
• Rakita, B. (2013) Međunarodni biznis i menadžment,
Centar za izdavačku delatnost Ekonomksog fakulteta u
Beogradu
• Rugman, A., Collinson, S. (2012) International Business,
6th ed., Pearson, Harlow
• Deresky, H. (2013) International Management, Managing
Accross Borderds and Cultures, Person, Harlow
• Lane, H., Maznevski, M., DiStefano, J., Dietz, J. (2009)
International Management Behaviour, 6th ed., WIley
8