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Pregunta 1 arc prepuna Pregunta 2 Pregunta 3 Pregunta 4 Como se conoce el proceso de obtencion de clientes para enviates et mensaje de marketing de una empresa a sus amistades. familiares y colegas. Seleccione una: © a.Marketing viral y bi Sictemas de chat de servicio al ellente en tiempo real « Sistema de respuesta automatizado. 4. Comunicaciones de marketing en linea, 8. Comunicaciones de ventas promocionales. 1. Comunicaciones de branding (ereacion de valor de marca) La respunsta correcta ee: Marketing vital Como se conece el envio Ge contimmaciones de pedidos por correo) electronica y reconacimiantas de solicitudes de Informacion enviadas por correo electronico. Seleccione una ‘2 Matkating vital », Sistemas de chat de servicio alcllente en tiempo real © c.Sistema de respuesta automatizada. y ‘a. Comunicaciones de marketing en linea ‘8 Comunicaciones de ventas promocionales + Comunicaciones de branding (ereacion de valor de marca). Le respuesta correcta ox Sictema de respuesta sutomstissdo, ‘Como se conoce los métodos utlizados por las empresas en tines para comunicarse con al consumidary clear expectatvas soldas de mate Selsccione une 2 Marketing virak. Sistemas de chat de service a cilente en tempo reat. ¢ Sistema de respuesta automatzado. © 4 Comunicaciones de marketing en lines «Comunicaciones de ventas promacionalee T Comunicaciones de branding creacion de valor de marca) Luarespuestacoreta es: Comunicaciones de marteting en tines. Eldizefo dela tiend online no influye en as ventas de la misma ‘Seleccione una © a Fao v » Verdadera ‘arecpuesta correcta es Flee Pregunta 6 Pregunta 7 Pregunta 9 Pregunta 10 El software CRM atiende a las siglas: Seleccione unas 1 Control de loz Recursos Materiales © Customer Relationship Management v Control Researching Management La respuesta correcta es: Customer Relationship Management Pata cual de las siguientes formas de dstribucion es necesario conta con Una red propia de distribucion? Seleccione una. © & Distribucion acumulada v 'b Operadores logisticos ¢ Acuerdas con otto: distibuidores ‘a respuesta correcta e:Distibucion acumulada Elconcepto look andl feel hace referencia a Seleccione une: © 3 Eldiseho de la wed v » La platatoima logistica Los medias de page La respuesta correcta es Eldceo dela web ‘Con que nombre se conoce el anuncio que se abre por debajo de la ventana {ctiva del navegador de un usuario yno aparece sino hasta que #1 usuario ‘here a ventana activa Seleccione una, 1 Publicidad en tines Anuncio tipo banner * © Anuncio emergente. Anuncio subemergente ‘Larespuestacomecta es: Anuncio subemergente

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