SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

TECNÓLOGO EN GESTION DE MERCADOS

(FICHA 2104719)

ACTIVIDAD

AP02-EV04 IMPLEMENTACION ENCUESTA INGLES MERCADEO

INSTRUCTOR FRANCISCO RIVERA ARBELAEZ

GRUPO #2

HERNAN ALFONSO APONTE RODRIGUEZ

LAURA DANIELA AVILA CONTRERAS

DIANA RIVAS DÍAZ

MIGUEL ANTONIO DURAN OLARTE

2020
 AP02-EV01- IMPLEMENTACION ENCUESTA INGLES MERCADEO

MARKETING POLL
JOYS CAKES COMPANY
JOY´S CAKES is a company was born thanks to the love of confectionery and the idea of
creating a family business, everything started as a hobby and the recipes were very well
received, thanks to this came the idea of creating a company of Confectionery is a private
company dedicated to the manufacture and marketing of confectionery products. It is
located in the city of Bucaramanga, operating approximately 8 months ago.
QUESTIONS
1. In your regular diet, do you consume confectionery products?
A) Yes
B) No

2. How Often do you consume confectionery products?

A) Many times
B) Often
C) Few times

3. Which of the following products do you consume most frequently:

A) Cakes
B) Cookies
C) Jams
D) Cupcakes

4. If you would like to give a gift, which of the following products would you choose?
A) Desserts
B) Cupcakes
C) Custom Cakes

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 AP02-EV01- IMPLEMENTACION ENCUESTA INGLES MERCADEO

5. Which of the following flavors do you like best?

A) Strawberry
B) Chocolate
C) Arequipe
D) Lulo
E) Lemon

6. Have you had any discomfort when you buy pastry products?
A) Yes
B) No
7. How do you consider JOYS CAKES products?
A) Very well
B) Something good
C) Not so well
D) Bad
8. How would you prefer the quality of our products:
A) High quality
B) Moderate quality
C) Acceptable quality
9. Do you prefer a pastry product for:
A. Quality
B. Price
C. Quality and price
10. Would you like to buy respirator products online:
A) Yes

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 AP02-EV01- IMPLEMENTACION ENCUESTA INGLES MERCADEO

B) No

ENCUESTA EN ESPAÑOL

JOY´S CAKES es una empresa nació gracias al amor por la repostería y la idea de
creación de un emprendimiento familiar, todo comenzó como un hobbies y las
recetas tuvieron muy buena acogida, gracias a esto surgió la idea de la creación
de una empresa de repostería, es una compañía privada dedicada a la fabricación
y comercialización de productos de repostería. Se encuentra ubicada en la ciudad
de Bucaramanga, con funcionamiento hace aproximadamente 8 meses.

PREGUNTAS
1. ¿En su dieta regular, Consume usted productos de repostería?
A) Si
B) No

2. ¿Con que frecuencia consume productos de repostería?

A) Muchas veces
B) A menudo
C) Pocas veces

3. Cuál de los siguientes productos consume con más frecuencia:

A) Tortas
B) Galletas
C) Mermeladas
D) Cupcakes

4. ¿Si le gustaría dar un regalo, cuál de los siguientes productos escogería?

A) Postres
B) Cupcakes
C) Tortas personalizadas
5. ¿Cuál de los siguientes sabores le gusta más?
A) Fresa
B) Chocolate
C) Arequipe
D) Lulo

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E) Limón
F) Mandarina
6. ¿Ha presentado insatisfacción en la atención cuando realiza compra productos de
repostería?
A) Si
B) No
7. ¿Como considera los productos de JOYS CAKES?
A) Muy buenos
B) Algo buenos
C) No tan buenos
D) Malos
8. Como preferirías la calidad de nuestros productos:
A) Alta calidad
B) Calidad moderada
C) Calidad aceptable
9. Prefieres un productos de repostería por:
A. Calidad
B. Precio
C. Calidad y precio
10. Te gustaría comprar productos de repostería por internet:
A) Si
B) No