Técnico en Sistema

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Ricardo Andrés Pérez Porras Grado: 10-1

GLOSARIO DE TERMINOS

GLOSARIO DE HARDWARE

Memoria RAM: Se trata de una memoria de semiconductor en la que se puede

tanto leer como escribir información. La información que se almacena en la RAM
es de carácter volátil,dado que su almacenaje depende de si está recibiendo
corriente o no.

ROM: ROM son las siglas de read-only memory, que significa "memoria de sólo
lectura": una memoria de semiconductor destinada a ser leída y no destructible,
es decir, que no se puede escribir sobre ella y que conserva intacta la información
almacenada, incluso en el caso de que se interrumpa la corriente (memoria no
volátil).

Memoria Caché: Memoria interna del procesador, usada por éste para almacenar
datos de pronto uso. La velocidad de acceso de la caché es muy superior a la de
la RAM del sistema.

USB: El USB o Universal Serial Bus puede conectar los periféricos como ratón,
teclados, escáneres, cámaras digitales, teléfonos celulares, reproductores
multimedia, impresoras, discos duros externos, tarjetas de sonido, y componentes
de red, el USB se ha convertido en el método estándar de conexión.

CPU: La unidad central de procesado, CPU (por sus siglas del inglés Central
Processor Unit),o, simplemente, el procesador.

Disco duro/rígido: Es el encargado de almacenar la información que guardamos

en el PC, actualmente en el mercado podemos encontrar desde 320Gb hasta casi
3Tb de capacidad, aquí, a diferencia de todos los artículos anteriores no hay que
fijarse demasiado al elegirlo ya que no afecta demasiado el desempeño elegir
entre unas opciones o otras, solo debes preocuparte de la capacidad que debe
tener.

Procesadores: (CPU, micro, procesador, microprocesador): es la la parte central

del computador encargado de "procesar" las tareas del equipo

Fuente de Poder/Alimentación: Es el mecanismo que permite la correcta entrada

de electricidad a nuestro Pc

Disquete/diskette: disco de pequeño formato que se utiliza para almacenar y

transferir datos entre ordenadores personales que no están conectados entre sí.

Modem: modulador/demodulador. Dispositivo que convierte señales digitales

(binarias) desde un ordenador en señales analógicas para transmitirlas sobre la
línea telefónica, y al revés.

GLOSARIO DE SOFTWARE
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VGA: El término Video Graphics Array (VGA) se refiere tanto a una pantalla de
ordenador analógico estándar; incorrectamente al conector VGA de 15 clavijas D
subministra que se comercializó por primera vez en 1988 por IBM (conector D-
Sub15); o la resolución 640 × 480 píxeles.

HDMI: o High Definition Media Interface, es un sistema de transmisión de datos

destinado a dispositivos digitales que requieren un ancho de banda mucho mayor
frente a los tradicionales analógicos.

BIT: Unidad mínima de información manejada por la PC. La presencia de una

señal magnética que se representa para nosotros como 1 y la ausencia de la
señal magnética como 0.

COOKIE: Es un pequeño archivo de datos que se almacena en tu computadora

cada vez que accedes a un sitio en la red. La utilidad más común de la cookie es
que la próxima vez que el usuario ingrese al servidor pueda ser identificado.

Sistema Operativo: Un sistema operativo es un software de sistema, es decir, un

conjunto de programas de computación destinados a realizar muchas tareas
entre las que destaca la administración de los dispositivos periféricos.

Base de datos: formato estructurado para organizar y mantener informaciones que

pueden ser fácilmente recuperadas.

Broadcast: dirección que se emplea para mandar mensajes a todos los puestos
de una red.

Dirección IP: dato de 32 bits dividido en octetos que identifican unívocamente

nodos de una Internet. Enlace o link: conexión entre los nodos de un hipertexto.
Gateway: puerta de enlace entre dos o más redes.

Hipertexto: Modelo teórico de organización de la información de forma

multisecuencial. También se denomina hipertexto al programa informático o
herramienta de software que permite leer y escribir hipertextos (sistema de
gestión de hipertextos).

HTML: HyperText Markup Language. Lenguaje de definición de marcas de

hipertexto. Lenguaje que permite definir documentos de hipertexto a base de
ciertas etiquetas que marcan partes de un texto cualquiera dándoles una
estructura y/o jerarquía. Lenguaje utilizado en las páginas de la WWW.

Internet Explorer (IE): programa navegador o visualizador del WWW desarrollado

por Microsoft.

Nodo: cada una de las unidades de información de un hipertexto. En informática,

un nodo es el punto de unión entre varias redes. Cada nodo de una red tiene un
nombre distinto. En Internet, un nodo es un host con un solo nombre de dominio y
dirección que le han sido asignados por InterNIC.

URL: Uniform Resource Locator. Sistema de direccionamiento estándar de

archivos yfunciones en Internet, especialmente en la WWW.
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WWW o la WEB o World Wide Web: medio más popular de comunicación en

Internet.Sistema de distribución y recuperación de información hipermedia
(hipertexto+multimedalmacenada en los diferentes nodos de Internet.

E-book (libro electrónico): libro en formato digital que, en algunos casos, requiere
programas específicos para su lectura. Suele aprovechar las posibilidades del
hipertexto enlaces y del multimedia, y puede estar disponible en la red.

E-mail: correo electrónico. Sistema de comunicación que permite el intercambio

de mensajes, archivos y cualquier otra información, entre usuarios conectados a
una red de ordenadores Internet o Intranet.

HTTP: Hyper Transfer Protocol. Protocolo base de la Web.y que ofrece un

conjunto de instrucciones para que los servidores y navegadores funcionen. Es el
lenguaje usado parescribir documentos para servidores World Wide Web.

Malware.- virus son los cuáles tienen por objetivo alterar el funcionamiento
normal de una computadora sin el permiso del usuario.

Administrador de archivos: Interfaz gráfico que permite al usuario ver las carpetas
y archivos distribuidos por ramas.

Bluetooth: Tecnología de conexión inalámbrica que interconecta los dispositivos

mediante ondas de radio. Su máximo alcance es de 10 m, según el dispositivo se
transmiten hasta 1 Mbps o 2Mbps.

Chat: Servicio por parte de una web o mediante conexión al IRC, con el que
poder hablar con la gente conectada al mismo servicio al que se está conectado
casi en tiempo real.

Controlador: Archivo o conjunto de archivos que aseguran el correcto

funcionamiento y comunicación entre el dispositivo específico y el sistema
operativo.

Freeware: Categoría que se le da a un programa gratuito, no se debe confundir

confree software (con licencia GPL), freeware se le denomina a programas
gratuitos pero que existe una versión más configurable o con más opciones y que
ya no es gratuita.

AGP: Siglas en inglés de Puerto de Gráficos Acelerados. Nuevo estándar

introducido por Intel y otras empresas, para manejar el gran flujo de información
necesario para el despliegue de imágenes de alta calidad en movimiento. Todas
las tarjetas de video modernas utilizan la ranura AGP.

Ancho de banda (bandwidth): Capacidad de una línea o de un medio de

transmisión, para conducir datos informáticos. Es el rango de frecuencias que el
medio conductor puede distribuir sin que la señal resulte muy afectada.

Antivirus: es una categoría de software de seguridad que protege un equipo de

virus, normalmente a través de la detección en tiempo real y también mediante
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análisis del sistema, que pone en cuarentena y elimina los virus. El antivirus debe
ser parte de una estrategia de seguridad estándar de múltiples niveles.

Apropiación de las TIC: Acción y resultado de tomar para sí las TIC, generando
cambios en la vida cotidiana de los Grupos de Interés (hábitos y costumbres).

Aprovechamiento de las TIC: Emplear útilmente las TIC, hacerlas provechosas o

sacarles el máximo rendimiento.

AT: Siglas de “Tecnología Avanzada”. Segunda generación de máquinas del

estándar PC. En realidad, la plataforma PC tal y como la conocemos ahora, está
basada prácticamente en las máquinas AT más que en las XT. Fue en la
generación de sistemas AT, cuando se fijaron parámetros tales como la cantidad
y distribución de interrupciones (IRQ), accesos directos a memoria (DMA) y
direcciones de entrada-salida (I/O).

ATX: formato de placa base bastante moderno cuyas principales características

son una mejor ventilación y accesibilidad, además del uso de clavijas mini-DIN y
una gran integración de componentes.

Baby-AT: el formato de placa base más extendido en el mundo PC, en

progresiva sustitución por el ATX, del que se diferencia entre otras cosas por
usar clavija DIN ancha para el teclado y tener una peor disposición de los
componentes.

Back Office: En términos empresariales, hace referencia a la parte donde tienen

lugar las tareas destinadas a la gestión de la propia empresa y con las cuales el
cliente no tiene un contacto directo. En el ámbito tecnológico, se refiere a los
sistemas automáticos que respaldan las acciones que acompañan a una
transacción.

Backup (Copia de respaldo): Consiste en copiar los archivos importantes de la

computadora en algún medio removible (disquetes, CD-RW, DVD-RW, etc.), para
mantenerlos protegidos en caso de que se dañe el disco duro. Es recomendable
que periódicamente se haga un respaldo de la información almacenada en el
sistema.

Bahía: Espacio destinado para una unidad de disco. Existen bahías de 3_

pulgadas (que normalmente se usan para unidades de disquete y discos duros) y
bahías de 5 º pulgadas (para unidades de CD y DVD).

Base de datos: Una base de datos es un conjunto de datos pertenecientes a un

mismo contexto y almacenados sistemáticamente para su posterior uso.

BIOS: Basic Input-Output System, sistema básico de entrada-salida. Programa

incorporado en un chip de la placa base que se encarga de realizar las funciones
básicas de manejo y configuración del ordenador.
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Bit: unidad mínima de información de la memoria, equivalente a un "sí" (0) o un

"no" (1) binarios. La unión de 8 bits da lugar a un byte.

B-Learning: Educación flexibilizada mediante metodologías semi-presenciales y

apoyadas en canales electrónicos (las nuevas redes de comunicación, en especial
Internet), utilizando además de los espacios presenciales, herramientas o
aplicaciones de hipertexto (correo electrónico, páginas web, foros de discusión,
mensajería instantánea, plataformas de formación -que aúnan varios de los
anteriores ejemplos de aplicaciones-, etc.) como soporte de los procesos de
enseñanza-aprendizaje.
Bps: bits por segundo, unidad de transmisión de datos, empleada principalmente
en referencia a módems o comunicaciones de red.

Brecha Digital: Hace referencia a la diferencia socioeconómica entre aquellas

comunidades que tienen accesibilidad a las TIC y aquellas que no, y también hace
referencia a las diferencias que hay entre grupos según su capacidad para utilizar
las TIC de forma eficaz, debido a los distintos niveles de alfabetización y capacidad
tecnológica.

Bus: canal por el que circula información electrónica en forma de bits. El ancho
de bus es el número de bits transmitidos simultáneamente por el bus.

Byte: unidad de información, compuesta de 8 bits consecutivos. Cada byte puede

representar, por ejemplo, una letra.

Caché: cualquier tipo de memoria "intermedia" entre dos aparatos, que acelera
las comunicaciones y transmisiones de datos entre ellos. Por extensión, se aplica
a la "caché de nivel 2", es decir, la que está en la placa base, entre el
microprocesador y la memoria.

Cibera coso (cyberbullying): Es un tipo de agresión psicológica que se da usando

las nuevas tecnologías: teléfonos celulares e Internet. Por medio de correos,
mensajes o imágenes que se envían se busca herir o intimidar a otra persona. Este
tipo de acoso no se hace de frente, por ello la víctima desconoce la identidad de su
agresor.

Ciudadanía Digital: Programa que ejecuta el Ministerio de las TIC que busca
certificar en competencias TIC a servidores (as) y docentes públicos de todo el
país, para promover e incrementar los niveles de incorporación, adaptación e
integración de las tecnologías de la información y las comunicaciones en los
servicios del Gobierno y sector educativo.

CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor): MOS Complementario.

Tecnología de transistores y circuitos integrados de bajo consumo de corriente.

Cobertura: Área geográfica en la que un operador de telecomunicaciones presta

determinado tipo de servicio.
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Comercio electrónico: El comercio electrónico —también conocido como e-

commerce, comercio por Internet o comercio en línea— consiste en la compra y
venta de productos o de servicios a través de internet, tales como redes sociales y
otras páginas web.
Competencia: Es la atribución legítima que se le otorga a una autoridad para el
conocimiento o la resolución de un asunto.

Competencias TIC: Habilidades o destrezas que se adquieren a través de

formación o capacitación frente el uso y apropiación de tecnologías de la
información y las comunicaciones.

Computadores: hoy en día que también se conoce por el nombre de computador u

ordenador, es una máquina electrónica que permite procesar y acumular datos. El
término proviene del latín computare (“calcular”).

Comunicación: La comunicación, de este modo, está relacionada a las teorías y los

artefactos que posibilitan el desarrollo de prácticas comunicativas.

Comunidades virtuales Se denomina comunidad virtual o comunidad digital a

aquella sección de datos procesados entre sí, cuyos vínculos, interacciones,
relaciones, comunicaciones, y técnicas tienen lugar, no en un espacio virtual sino
en un espacio físico como el CPU.
Conectividad: Modelo de cofinanciación en el que participen constructores,
beneficiaros VIS, prestadores de servicios de Internet, y el Estado.

Confidencialidad: Propiedad de la información que determina que esté disponible a

personas autorizadas.
Conocimiento El conocimiento se suele entender como: Hechos o información
adquiridos por una persona a través de la experiencia o la educación, la
comprensión teórica o práctica de un asunto referente a la realidad. Lo que se
adquiere como contenido intelectual relativo a un campo determinado o a la
totalidad del universo.
Controlador: forma española de denominar los drivers. Coprocesador: cualquier
microchip que realice una operación especializada, ayudando o liberando al
microprocesador principal de realizarla. Generalmente, se entiende por tal al
específicamente "matemático", aunque en la actualidad éste suele venir
integrado en el micro principal.

Correo electrónico: El correo electrónico (también conocido como e-mail, un término

inglés derivado de electronic mail) es un servicio que permite el intercambio de
mensajes a través de sistemas de comunicación electrónicos.
Cuarentena: Aislar archivos sospechosos de contener algún virus, de modo que no
se pueden abrir ni ejecutar.

Datos:Los datos son números, letras o símbolos que describen objetos,

condiciones o situaciones. Son el conjunto básico de hechos referentes a una
persona, cosa o transacción de interés para distintos objetivos, entre los cuales se
encuentra la toma de decisiones
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Derecho a la Comunicación: Derecho a interrelacionarse con otras personas en

diferentes contextos y a través de diversas herramientas y canales (incluyendo las
TIC), intercambiando información, ideas opiniones para el enriquecimiento mutuo.
Incluye la libertad de expresión y de difundir su pensamiento y opiniones, la de
informar y recibir información veraz e imparcial, la educación y el acceso al
conocimiento, a la ciencia, a la técnica, y a los demás bienes y valores de la
cultura.

Digitalizador de imagen: Nombre que se le da al escáner. Dispositivo que sirve

para tomar una imagen impresa por medios convencionales (fotografía,
diapositiva, negativo) y transformarla en formato digital, para que después sea
manejada por el usuario. Se puede decir que una cámara digital también es un
digitalizador de imágenes, pero sin el paso intermedio de procesarlas en forma
impresa.

DIMM: tipo de conector para memoria RAM; ios módulos a conectar tienen 168
contactos.

DIN (Deutsche Institut fur Normung): Organización de Normas Alemanas, que a

principios de la década de 1960 propuso un conjunto de configuraciones para
conectores.

Discriminación: Consiste en dar tratamiento de inferioridad a una persona o grupo

de personas por motivos étnicos, raciales, religioso, o de género, entre otros.

Disipador: aparato que ayuda a eliminar el calor generado por un cuerpo, en

general el microprocesador del equipo, en ocasiones con la colaboración de un
ventilador. Para ello, busca tener buena conducción del calor (suelen ser de
cobre) y gran superficie.

Disponibilidad: Propiedad de que la información y sus recursos relacionados deben

estar disponibles y utilizables cuando se los requiera.

DOS: un sistema operativo para PC, monousuarío y monotarea, del que derivan
los Windows 95, 98 y ME. Existen versiones del DOS de Microsoft, IBM y Digital
Research, entre otros.

Driver: pequeño programa cuya función es controlar el funcionamiento de un

dispositivo del ordenador bajo un determinado sistema operativo.

DVD: Digital Video Device, dispositivo digital de vídeo. Dispositivo óptico de

almacenamiento masivo capaz de albergar entre 4,7 y 17 GB en cada disco de
12 cm (de apariencia similar a los CDs).

DVI: Interfaz de Video Digital. Nuevo conector incluido en algunas tarjetas de

video avanzadas, que envían su información en forma totalmente digital (de
modo que pueda ser aprovechada por las modernas pantallas LCD).
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EIDE: Enhanced IDE, o IDE mejorado. Actualmente el estándar para manejo de

discos duros; también llamado Atapi o Ata-4. Permite manejar hasta 4
dispositivos (discos duros, CD-ROMs...) en dos canales IDE separados, cada
uno con su interrupción IRQ correspondiente. En la actualidad, la práctica
totalidad de los PCs llevan una controladora EIDE integrada en la placa base.
EISA: Extended-ISA, tipo de slot para tarjetas de ampliación basado en el
estándar ISA, pero de 32 bits y capaz de 32 MB/s de transferencia; actualmente
en desuso debido a la implantación del PCI.

E-Learning (aprendizaje electrónico): Educación a distancia completamente

virtualizada a través de los nuevos canales electrónicos (las nuevas redes de
comunicación, en especial Internet), utilizando para ello herramientas o
aplicaciones de hipertexto (correo electrónico, páginas web, foros de discusión,
mensajería instantánea, plataformas de formación -que aúnan varios de los
anteriores ejemplos de aplicaciones-, etc.) como soporte de los procesos de
enseñanza-aprendizaje.

Entorno digital: Ambiente, tanto físico como virtual sobre el cual se soporta la
economía digital. Siendo esta última la economía basada en tecnologías, cuyo
desarrollo y despliegue se produce en un ecosistema caracterizado por la creciente
y acelerada convergencia entre diversas tecnologías, que se concreta en redes de
comunicación, equipos de hardware, servicios de procesamiento y tecnologías
web.
Escáner: aparato capaz de introducir información óptica (documentos, fotos...) en
el ordenador.
FAT (File Allocation Table o Tabla de Localización de Archivos): Especie de
“índice” de toda la información almacenada en un disco duro. La FAT es el
segmento del disco que el sistema operativo consulta para localizar rápidamente
cualquier archivo; por lo tanto, cualquier falla en esta tabla puede provocar la
pérdida de información importante.

Firewall: Un firewall es una aplicación de seguridad diseñada para bloquear las

conexiones en determinados puertos del sistema, independientemente de si el
tráfico es benigno o maligno. Un firewall debería formar parte de una estrategia de
seguridad estándar de múltiples niveles.

Firma digital o electrónica: Es el valor numérico que se adhiere a un mensaje de

datos y que utiliza un procedimiento matemático conocido vinculado a la clave del
iniciador y al texto del mensaje para determinar que este valor se haya obtenido
exclusivamente con la clave del iniciador y que el mensaje inicial no haya sido
modificado después de efectuada la transformación. (Ley 527 de 1999).
Globalización: Globalización como la tecnología generan oportunidades de
integración de los mercados locales a la gran red económica mundial. En la
actualidad no se concibe, ni es posible la integración de los mercados, ni la
competitividad en los mismos sin el desarrollo, intercambio y uso de la tecnología.
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Gobierno en Línea (GEL): Gobierno en Línea es una estrategia definida por el

Gobierno Nacional mediante el Decreto 1151 de 2008, que pretende lograr un salto
en la inclusión social y en la competitividad del país a través de la apropiación y el
uso adecuado de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (T.I.C).
Esta estrategia pretende contribuir a mejorar la eficiencia y transparencia del
Estado Colombiano a través de la construcción gradual de un gobierno electrónico,
además de promover la actuación del gobierno como usuario modelo y motor de la
utilización de las TIC.
Gusanos: Los gusanos son programas maliciosos que se reproducen de un sistema
a otro sin usar un archivo anfitrión, a diferencia de un Virus.

Hackear: Es el ingreso ilegal a computadores, páginas y redes sociales con el

objetivo de robar información, suplantar la identidad del dueño, beneficiarse
económicamente o protestar.

Integridad: Propiedad de salvaguardar la exactitud de la información y sus métodos

de procesamiento deben ser exactos.
Interconexión (R. 087-97): Es la vinculación de recursos físicos y soportes lógicos,
incluidas las instalaciones esenciales necesarias, para permitir el
interfuncionamiento de las redes y la interoperabilidad de servicios de
telecomunicaciones.
Internet:es una red de redes que permite la interconexión descentralizada de
computadoras a través de un conjunto de protocolos denominado TCP/IP. 
Jumper: Puente eléctrico. Tramo de alambre o lámina metálica que generalmente
se usa para realizar conexiones eléctricas removibles en tableros y aparatos
eléctricos

Malware: El malware es la descripción general de un programa informático que

tiene efectos no deseados o maliciosos. Incluye virus, gusanos, troyanos y puertas
traseras. El malware a menudo utiliza herramientas de comunicación populares,
como el correo electrónico y la mensajería instantánea, y medios magnéticos
extraíbles, como dispositivos USB, para difundirse. También se propaga a través
de descargas inadvertidas y ataques a las vulnerabilidades de seguridad en el
software. La mayoría del malware peligroso actualmente busca robar información
personal que pueda ser utilizada por los atacantes para cometer acciones
delictivas.
Mensajería instantánea IM son las siglas en inglés de instant
messaging (mensajería instantánea) y es un servicio de comunicación de tiempo
real entre dispositivos como computadoras, tabletas, celulares, etc. La mensajería
instantánea ha evolucionado desde los 90's y hoy en día se ha sofisticado y
adoptado como parte del uso cotidiano
Método: La palabra método hace referencia a ese conjunto de estrategias y
herramientas que se utilizan para llegar a un objetivo preciso.
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M-Learning: Educación a distancia virtualizada a través de dispositivos móviles,

utilizando para ello herramientas o aplicaciones apropiadas para el desarrollo de
procesos de enseñanza-aprendizaje.

Ofimática: Herramientas de oficina usadas en las entidades como lo son hojas de

cálculo, procesamiento de texto, entre otros.
Paradigma: Se refiere a una teoría o conjunto de teorías que sirve de modelo a
seguir para resolver problemas o situaciones determinadas que se planteen.
Phishing: Método más utilizado por delincuentes cibernéticos para estafar y obtener
información confidencial de forma fraudulenta como puede ser una contraseña o
información detallada sobre tarjetas de crédito u otra información bancaria de la
víctima.
Red es un conjunto de equipos nodos y software conectados entre sí por medio
de dispositivos físicos o inalámbricos que envían y reciben impulsos
eléctricos, ondas electromagnéticas o cualquier otro medio para el transporte
de datos, con la finalidad de compartir información, recursos y ofrecer 

Rootkits: Componente de malware que utiliza la clandestinidad para mantener una

presencia persistente e indetectable en un equipo. Las acciones realizadas por un
rootkit, como la instalación y diversas formas de ejecución de códigos, se realizan
sin el conocimiento o consentimiento del usuario final. Los rootkits no infectan las
máquinas por sí mismos como lo hacen los virus o gusanos, sino que tratan de
proporcionar un entorno indetectable para ejecutar códigos maliciosos. Los
atacantes normalmente aprovechan las vulnerabilidades en el equipo seleccionado
o utilizan técnicas de ingeniería social para instalar manualmente los rootkits. O, en
algunos casos, los rootkits pueden instalarse automáticamente al ejecutarse un
virus o gusano o incluso simplemente al navegar en un sitio Web malicioso.
Sociedad de la Información: La sociedad de la información es aquella en la cual las
tecnologías que facilitan la creación, distribución y manipulación de la información
juegan un papel importante en las actividades sociales, culturales y económicas
debe estar centrada en la persona, integradora y orientada al desarrollo, en que
todos puedan crear, consultar, utilizar y compartir la información y el conocimiento,
para que las personas, las comunidades y los pueblos puedan emplear plenamente
sus posibilidades en la promoción de su desarrollo sostenible y en la mejora de su
calidad de vida.
Sociedad informática: Es aquella en la cual las tecnologías que facilitan la creación,
distribución y manipulación de la información juegan un papel importante en las
actividades sociales, culturales y económicas debe estar centrada en la persona,
integradora y orientada al desarrollo.
Spam: También conocido como correo basura, el spam es correo electrónico que
involucra mensajes casi idénticos enviados a numerosos destinatarios. Un
sinónimo común de spam es correo electrónico comercial no solicitado (UCE). El
malware se utiliza a menudo para propagar mensajes de spam al infectar un
equipo, buscar direcciones de correo electrónico y luego utilizar esa máquina para
enviar mensajes de spam. Los mensajes de spam generalmente se utilizan como
un método de propagación de los ataques de phishing.
Tecnología: Se conoce como tecnología a un producto o solución conformado por
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un conjunto de instrumentos, métodos y técnicas diseñados para resolver un

problema.
Tecnologías de la Información (TI): Hace referencia a las aplicaciones, información
e infraestructura requerida por una entidad para apoyar el funcionamiento de los
procesos y estrategia de negocio.
TIC Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son todos aquellos
recursos, herramientas y programas que se utilizan para procesar, administrar y
compartir la información mediante diversos soportes tecnológicos.
Transmisión: El proceso de transmisión se define como el transporte de una señal
de un lugar otro.

Usabilidad: La usabilidad es un atributo relacionado con la facilidad de uso. Más

específicamente, se refiere a la rapidez con que se puede aprender a utilizar algo,
la eficiencia al utilizarlo, cuán memorable es, cuál es su grado de propensión al
error, y cuánto les gusta a los usuarios. Si una característica no se puede utilizar o
no se utiliza es como si no existiera. (Nielsen)

Uso de las TIC: Capacidad y/o competencia del Grupo de Interés para utilizar
efectivamente las TIC.
Usuario: Persona o máquina delegada por un cliente para utilizar los servicios y/o
facilidades de una red de telecomunicaciones. En el contexto de los servicios de
telecomunicación: un ser humano que utiliza un servicio. En un contexto técnico: un
ser humano, una entidad o un proceso. Nota - Un usuario no será necesariamente
un abonado a un servicio de telecomunicación. F.500 (92), H.101.
Usuario: En informática, un usuario es una persona que utiliza una computadora o
un servicio de red.